“互聯網+政務服務”工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的“互聯網+政務服務”工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　推進“互聯網+政務服務”，是貫徹落實黨中央、國務院決策部署，把簡政放權、放管結合、優化服務改革推向縱深的關鍵環節，對加快轉變政府職能，提高政府服務效率和透明度，便利群眾辦事創業，進一步激發市場活力和社會創造力具有重要意義。為加快推進“互聯網+政務服務”工作，切實提高政務服務質量與實效，XX鎮黨委、政府高度重視，精心組織把“互聯網+政務服務”工作作為轉變政府職能、優化服務的重要抓手，不斷創新拓展服務方式，通過抓好監督管理和各項便民措施，落實抓實政務服務網上大廳建設現將XX鎮20xx年“互聯網+政務服務”工作總結如下：

　　一是加強組織領導，確定工作目標。

　　為了切實做好“互聯網+政務服務”工作，我鎮及時成立了由鎮長為組長，分管領導為副組長，鎮機關相關部門負責人、鎮直部分單位負責人為成員的工作領導小組，下設辦公室，抽調專人辦公。明確工作任務、部門職責和時間要求，齊心協力按時完成“互聯網+政務服務”各項工作任務。對實際工作中出現的困難和問題，領導小組及時與各方協調解決，為做好“互聯網+政務服務”工作提供了組織保障。

　　二是做好培訓工作，切實提高經辦人員的業務水平。

　　我鎮先后組織鎮、村業務代辦員于20xx年6月12日、8月16日、8月23日、11月15日，參加XX政務服務中心舉辦的“互聯網+政務服務”業務培訓班;集中組織村級業務代辦員到鎮里培訓并現場答疑，提高了“互聯網+政務服務”經辦人員業務水平。

　　三是工作推進和完成情況

　　1、清單編制。鎮、村兩級積極做好安徽政務服務網依申請類權力清單和公共服務事項清單的編制和完善工作，明確專人負責督促、審核，各村對照平臺上線事項，開展要素編制、填報及動態調整工作，共完成上線項目鎮級168項、村級71項，目前，正在集中力量進行清單編制完善事項。

　　2、設備采購安裝。政務服務大廳投入6臺電腦、2臺打印機和1臺高拍儀，完成了政務服務大廳政務內網安裝任務。村為民服務機構掃描儀、電腦等。多次安排人員深入村級，對各村網上辦事大廳實際應用情況進行督促檢查，并進行相關業務指導。

　　3、宣傳推廣。制作了網上辦事大廳使用流程的宣傳手冊和展板。通過發微信群、印發宣傳單、制作宣傳展板，擴大網上辦事大廳的群眾知曉度。開展平臺用戶注冊認證，印制平臺二維碼到各窗口，主動幫助辦事群眾進行手機登錄。

　　4、推廣應用。要求鎮級窗口單位先行先試，民政所、社保所、衛計辦為主推部門。

　　四是加強此項工作的督查。

　　定時通報各村(街)安徽政務服務網依申請類權力清單和公共服務事項清單的編制、完善工作情況和電子政務安裝使用情況，將“互聯網+政務服務”納入村級年度目標考核。由鎮分管領導帶隊，相關部門人員參加，定期與不定期到村(街)指導和督促此項工作，通過各種會議通報各單位進展情況。

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