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社保專員個(gè)人工作總結(jié)范文
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的社保專員個(gè)人工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)范文1
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門(mén)，有一名兼職人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)辦理，在分管領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)帶領(lǐng)下取得一些成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度開(kāi)展的工作小結(jié)如下：
20xx年，公司正式職工168人繳納社會(huì)保險(xiǎn)，總資金為243.32萬(wàn)元。派遣103人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金額為116.96萬(wàn)元。社保共計(jì)360.28萬(wàn)元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人），全年公積金繳納362.2萬(wàn)元。 公司20xx年度社保及公積金總金額達(dá)到722.48萬(wàn)元。
一、完成的重點(diǎn)工作：
1.在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，超前謀劃，精心組織于20xx年8月完成公司社保及公積金年審工作。20xx年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)由2217元提高至2443元，四險(xiǎn)基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，經(jīng)反復(fù)測(cè)算調(diào)整，制定了公司員工20xx年社保及公積金繳納新基數(shù)掛予以了公布。
通過(guò)社保人員努力，完成了20xx年五險(xiǎn)一金年審工作，基數(shù)申報(bào)無(wú)誤。
2.20xx年辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計(jì)提取1510890.45元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金，前期需幫助準(zhǔn)備申報(bào)資料，往返公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。
為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門(mén)建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間，規(guī)范了提取流程。
3.為方便職工報(bào)銷，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷準(zhǔn)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷6起。
4.20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動(dòng)易丟失且難以補(bǔ)辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺(tái)賬了解去向。20xx年為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。
5.個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移情況的.社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)及時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。
6.派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停繳社保。社保部門(mén)按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。
二、日常工作內(nèi)容：
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)；每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi)；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢核對(duì)；月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》；每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷資料收集匯總，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦；員工慢性病報(bào)銷資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷；其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)公司。
2.公積金管理：
每月填寫(xiě)公積金補(bǔ)繳匯繳書(shū)，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報(bào)業(yè)務(wù)；員工公積金轉(zhuǎn)移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準(zhǔn)備申請(qǐng)公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息；整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：
月底人員申報(bào)增減情況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷相關(guān)資料；按時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)范文2
xx年12月，我來(lái)到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受?chē)?guó)家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5、為前來(lái)求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受?chē)?guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助（200元/月）。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8、協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的'工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說(shuō)話的語(yǔ)速，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢政策的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)范文3
一、大力宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策。
1、為了加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)政策宣傳力度，加大對(duì)社區(qū)失業(yè)人員的政策宣傳力度，使社區(qū)失業(yè)人員及時(shí)了解就業(yè)政策，社區(qū)針對(duì)失業(yè)人員在天府中心，開(kāi)展了新一輪就業(yè)政策展示活動(dòng)。為失業(yè)人員和路人，發(fā)放就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料200余份，并耐心、詳細(xì)地進(jìn)行答疑和解釋，以達(dá)到就業(yè)政策的宣傳效果，并通過(guò)宣傳教育使其改變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。10月28日上午10：00時(shí)，在白果苑進(jìn)行“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”宣傳活動(dòng)，讓居民們了解到養(yǎng)老保險(xiǎn)可以解決老年后顧之憂。并發(fā)放《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法和工傷保險(xiǎn)條例》及相關(guān)的保險(xiǎn)宣傳資料，共計(jì)300份。
2、為進(jìn)一步貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同法，推進(jìn)社區(qū)駐地單位構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，營(yíng)造有利于發(fā)展的良好環(huán)境。對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)放摸底調(diào)查表，上門(mén)指導(dǎo)各單位規(guī)范勞動(dòng)合同條款完備、內(nèi)容合法、權(quán)力義務(wù)對(duì)待；企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂、續(xù)訂、變更、履行、解除、終止勞動(dòng)合同合法；社會(huì)保險(xiǎn)管理；企業(yè)招錄用人員備案等基礎(chǔ)工作，幫助企業(yè)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)資料歸檔裝卷。
二、開(kāi)展工作情況：
1、今年我社區(qū)新增就業(yè)人員20人，其中就業(yè)困難人員2人，且全部進(jìn)行絡(luò)錄入，均已經(jīng)過(guò)推薦實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
2、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的資料做到及時(shí)更新，對(duì)社區(qū)內(nèi)下崗、失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。全年信息采集350人次。
3、今年新開(kāi)發(fā)崗位378個(gè)，其中公益性崗位12個(gè)，公益性崗位安置就業(yè)人員6人。
4、開(kāi)展城鎮(zhèn)人員技能培訓(xùn)3人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5人，培訓(xùn)合格率100%；再就業(yè)意識(shí)培訓(xùn)29人；農(nóng)民工提升培訓(xùn)153人。對(duì)社區(qū)內(nèi)符合條件的60余名人員發(fā)放了免費(fèi)培訓(xùn)卷。
5、今年我社區(qū)共有2人申請(qǐng)靈活就業(yè)，我們對(duì)這2名人員進(jìn)行了不定期的抽查，并為他們辦理了相關(guān)手續(xù)。
6、做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的.登記工作，積極了解他們的招用、錄用人員的情況；協(xié)助20家企事業(yè)單位完成勞動(dòng)保障年檢工作，督促單位與勞動(dòng)者簽訂合法、有效的勞動(dòng)合同，并按規(guī)定于其購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。維護(hù)好勞動(dòng)監(jiān)察的格化基礎(chǔ)信息，并做到及時(shí)更新。
7、及時(shí)發(fā)布退休人員年審信息，對(duì)行動(dòng)不便的老人進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。重陽(yáng)節(jié)組織社區(qū)退管人員老年聯(lián)誼活動(dòng)。
8、耐心接待前來(lái)投訴的人員，積極（協(xié)助）處理勞動(dòng)糾紛。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)范文4
我從事社保工作兩年來(lái)，始終堅(jiān)持將“便民、利民、為民”的服務(wù)理念貫穿于自己的工作中，沒(méi)有取得過(guò)輝煌的成績(jī)，也沒(méi)有光輝的事跡，只是在自己平凡的崗位上辛勤耕耘。
一、好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)崗位標(biāo)兵。
兩年前我有幸從事了社會(huì)保障相關(guān)工作，這個(gè)工作政策性強(qiáng)、貼近百姓，是政府服務(wù)百姓的直接窗口。怎樣做好這個(gè)工作我就暗下決心，從“學(xué)”入手。一方面學(xué)習(xí)理論知識(shí)，通過(guò)業(yè)余自學(xué)，組織培訓(xùn)和集體學(xué)習(xí)討論等多種方式，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展有了更深的理解，有效地增強(qiáng)了政治紀(jì)律觀念，提高了政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，深入學(xué)習(xí)了北京市出臺(tái)的靈活就業(yè)政策，把增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，作為抬高工作新起點(diǎn)的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)，虛心學(xué)習(xí)老同志高尚的道德品質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，做老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話，腳踏實(shí)地，不斷提高工作能力和道德修養(yǎng)。提高辦事效率，提升為民服務(wù)水平，必須精通所有社保業(yè)務(wù)知識(shí)。兩年來(lái)，始終保持謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度，勤奮上進(jìn)，虛心好學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)和掌握社保政策，經(jīng)常與其他社保辦事人員，共同探討工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，尋求解決方法。
工作以來(lái)我一直在街道辦事處負(fù)責(zé)辦理靈活的審核、申報(bào)、微機(jī)錄入、核查等工作，按時(shí)報(bào)送各類報(bào)表及檔案管理工作。每天都會(huì)有咨詢靈活就業(yè)、自謀職業(yè)的居民，我能做到耐心的為他們進(jìn)行政策講解，促使低收入大齡勞動(dòng)者充分了解國(guó)家的`優(yōu)惠政策及待遇。我街道新增加天宮院社區(qū)，大部分都是農(nóng)轉(zhuǎn)非人員，由于他們對(duì)政策不了解，而且又想享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策，有的居民與他講解了多次都聽(tīng)不明白，我能做到認(rèn)真為居民解答，接待好每一位居民，直到他們聽(tīng)懂為止，為辦理靈活就業(yè)、自謀的人員做到一次告知，以免居民跑冤枉路。
我在工作中認(rèn)真規(guī)范工作程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守大廳規(guī)章制度，同時(shí)不斷完善自己的工作，不斷提高自己的工作水平，把各項(xiàng)工作做得更好。
二、用微笑，樹(shù)立窗口形象。
小窗口，大舞臺(tái)。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會(huì)的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志。過(guò)硬的微笑服務(wù)，來(lái)自過(guò)硬的思想。因此，我在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過(guò)程中，逐漸養(yǎng)成了“清晨三問(wèn)、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來(lái)就想一想：今天的工作任務(wù)有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在臨睡前要想一想：今天的工作任務(wù)是否完成了？今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進(jìn)？今天在工作上有哪些心得和收獲？由于堅(jiān)持這種對(duì)工作的“朝思暮想”，進(jìn)行不斷的自我鞭策和激勵(lì)，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。為了提升微笑服務(wù)能力，我自覺(jué)地比別人多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。從事社保工作以來(lái)，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間，大練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精益求精。
微笑，是一種陽(yáng)光，一種積淀，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)，一種激情。這激情是生命的一種存在形式，這激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過(guò)昨天，走向明天。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿自信。它好像一縷縷春風(fēng)，吹拂出一張張綻放的笑臉，讓我深深感受到人們的豐足、滿足、和諧與安定。
三、熱心腸，提供一流服務(wù)。
靈活就業(yè)工作牽涉到街道轄區(qū)內(nèi)許許多多的待崗下崗人員，為他們做好服務(wù)就成了工作的之重。加強(qiáng)對(duì)靈活就業(yè)人員的管理，協(xié)調(diào)有關(guān)方面為靈活就業(yè)人員解決具體困難，并對(duì)其工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查和指導(dǎo)。靈活就業(yè)人員應(yīng)服從社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)的管理，遵守有關(guān)規(guī)章制度，在社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下從事靈活就業(yè)工作，人力社保都是做人的工作、都是服務(wù)群眾的工作、都是民生工作。服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的能力、服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的效果是衡量工作好壞的核心標(biāo)準(zhǔn)，作為一名長(zhǎng)期從事人力社保工作人員，在做好服務(wù)上下了大工夫。靈活就業(yè)人員享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，必須按規(guī)定進(jìn)行就業(yè)登記、以個(gè)體身份參加社會(huì)保險(xiǎn)，按規(guī)定繳費(fèi)基數(shù)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
首先要帶頭做好服務(wù)工作，從小事做起、從身邊事做起，時(shí)時(shí)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，特別是在業(yè)務(wù)能力方面經(jīng)常對(duì)自己提出高要求，做到公平、公正、公開(kāi)，對(duì)特殊的群體，還要有個(gè)性化、差異性的服務(wù)，群眾的滿意才是我的滿意標(biāo)準(zhǔn)。用友好、真誠(chéng)、熱情的服務(wù)態(tài)度感染著身邊每一位同事，樹(shù)立起窗口新形象。從自身做起，從身邊的每一件小事做起，不計(jì)個(gè)人得失。
20xx年4月社保所來(lái)了一名叫束的辦事人員。她是我社保所辦理靈活就業(yè)人員，來(lái)咨詢社保卡使用和藥費(fèi)報(bào)銷問(wèn)題。在交談過(guò)程中，情緒激動(dòng)突然趴在工作臺(tái)上，不能動(dòng)彈，我忙起身問(wèn)她怎么了，用不用去醫(yī)院，她表示不用，緩一緩就好了。因?yàn)榕滤さ梗野阉龅酱髲d休息座椅上，給她倒了一杯熱水，由于她動(dòng)彈不得，我只能喂她喝水，一方面幫助她捏胳膊揉腿，緩解病情，同事們打電話聯(lián)系她的家里人，后來(lái)才得之她有低血糖的毛病，趕緊給她拿了一塊糖放在嘴里，又倒了一杯濃濃的紅糖水，同時(shí)安慰著她，讓她不用著急。問(wèn)題一定會(huì)解決的，我當(dāng)時(shí)聯(lián)系了我們上級(jí)單位職介服務(wù)中心，了解了她的藥費(fèi)可以在職介報(bào)銷，于是我向束均榮講解如何在職介辦理報(bào)銷手續(xù)。在我們幫助下，束均榮慢慢得到了緩解，我們也松了一口氣，過(guò)了十多分鐘她的家人趕到這里，把她攙扶到車(chē)上。下午他的兒子又來(lái)到社保所告訴我們他的母親沒(méi)事了，對(duì)工作人員的幫助表示感謝。三個(gè)月以后，束均榮來(lái)我窗口申請(qǐng)靈活就業(yè)時(shí)，還在一直道謝，謝謝那天我對(duì)她的照顧。
四、盡職責(zé)，做事不分內(nèi)外。
在工作中堅(jiān)持以人為本、做好服務(wù)，作風(fēng)踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、正派，真正做到“群眾事情無(wú)小事”。在去年11月初孩子因病住院，為了不耽誤社區(qū)居民辦事，我一邊堅(jiān)持上班，一邊照顧孩子，不能天天陪在孩子身邊，心里暗想告訴自己，一定要為居民考慮，相信孩子一定會(huì)理解的。
有位居民享受靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，享受期還沒(méi)到期，但是她找到了單位，我要在系統(tǒng)互動(dòng)以后盡快幫助她把靈活就業(yè)保險(xiǎn)停止，系統(tǒng)互動(dòng)時(shí)間總共就七天時(shí)間，還要減去六日兩天的時(shí)間，我得盡快給她停了靈活就業(yè)保險(xiǎn)，她還能在單位增上保險(xiǎn)，要不然保險(xiǎn)就斷了，當(dāng)時(shí)社保所公車(chē)出去辦事，為了她個(gè)人利益不受影響，我騎著自行車(chē)去局里為居民辦理此業(yè)務(wù)。因?yàn)檗k理得及時(shí)，她的單位給她增上了保險(xiǎn)沒(méi)有中斷。看到她很高興，我也很欣慰。
我是一名平凡而普通的社保人，一名普通社保工作者的能量在浩瀚的生活海洋中實(shí)在微不足道，我深知靈活就業(yè)關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定和居民的切身利益，雖然工作非常繁瑣，我都熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，設(shè)身處地為社區(qū)居民著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好。兩年的人力社保經(jīng)歷，深刻體會(huì)到：熟練掌握運(yùn)用政策是工作的工具，用心做好服務(wù)是一種精神享受。在工作中，自己雖然取得了一些成績(jī)，但這些還要?dú)w功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中要更加嚴(yán)格要求自己，用心看，用心學(xué)，用心做，做一名品質(zhì)好、有才干、責(zé)任心強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的協(xié)理員，全心全意為人民服務(wù)，立足過(guò)去，展望未來(lái)，我深信只要銳意進(jìn)取，努力為轄區(qū)居民服務(wù)就能實(shí)現(xiàn)家家安居樂(lè)業(yè)。
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