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店長試用期工作總結最新

時間:2023-04-19 17:10:47 總結 我要投稿
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  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的店長試用期工作總結最新范文,歡迎閱讀與收藏。

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  20xx年是布滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的細心栽培和指導下,慢慢成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感謝之情。

  一、主要工作狀況

  回首20xx年,在上級領導的指導關懷下,通過姐妹們的協作支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡快與淚水的味道,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。回首過去,我和我的姐妹們細心協作,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培育下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業閱歷,從一名一般的'美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心慢慢變得強大起來。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為美容院的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。依據新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,熟識美容行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想預備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿心情,加快了融入團隊的步伐。

  2、留意員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發覺不足之處準時彌補,并對培訓方案加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發覺問題解決問題。

  3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常美容院案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的熟識和理解,在日常服務意識上形成了全都。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細節化,工作支配不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通,時常是出了事以后才發覺問題的存在。

  3、培訓過程中互動環節不多,削減了生氣和活力。四、今后努力方向

  展望將來,我們還有很長的路去走,我們確定會更加的努力,一起為我們的企業締造出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。

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  這一年過得真快,去年的年味仿佛還在眼前尚未消散,今年的漫長而又短暫的一年就已經將要落下帷幕,又要過年了,意味著今年的工作也要告一段落了,在這一年了,我對自己的工作成果很滿意,也感謝xx店全體員工的努力和對我工作的支持,xx店能有這樣的成就,是大家這一年來共同努力的結果。在這里面我所扮演的只是一個引導者,最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上,下面就是我這個xx的.新晉店長這一年來的工作總結:

  一、總結狀況,想出對策

  我們xx店是我們xx房地產公司旗下的一家分店,也是業績最差的一家店,自成立以來,從沒來沒有任何的重大表現,一開頭還能牽強維持一家店面應有的業績,特別是最近這兩年,業績直線下滑,有時間一個月都不會來一個客戶過來詢問,業內叫罵聲一片,都盼著我們快關門大吉,想著我們這個處于黃金地段的店面,店長也是早就辭職不干了,沒人敢接手這個燙手山芋,雖然表面上看是升職加薪,成為了一店之長,但事實上卻有著隨時可能丟掉工作。我來到這的第一時間都是組織大家來總結自己的得失,為什么自己會在工作中遇到這樣的狀況,業績始終下降。每個人都要發言,只有看清自己的去缺點,才有改進的方向。

  二、方案實施,慢慢回暖

  我為了增加大家的工作主動性,每天上班開頭前,我都會帶領xx店的全體員工跳抓錢舞,讓自己一成天的工作都布滿著動力,不再迷茫。這是我們為自己打的最終一場戰役,輸了就意味著我跟大家一起被公司開除,xx店解散,撤銷。

  經過我的一番話,大家的工作熱忱又重新燃起來了,為了適應互聯網的進展,我認為我們房地產也要多依靠互聯網模式,在網上把銷售渠道打開,我先后讓員工們開通了十幾個app的網銷通道,讓許多在網上找房子的也能看到我們手里房屋資源,然后在網上先達成購買意識,再約見面簽合同。然后我引進了當前互聯網的先進技術,全景VR看房,現在根本不用辛苦的出去跑業務,去帶客戶看房子了,就在我們網絡渠道上,點擊我們的房子,直接全方位無死角的觀摩房間,極大的提高了工作效率。

  三、總結得失,展望將來

  經過我在xx店這一年多來的整改,業績已經是蹭蹭蹭的直線上漲,絲毫不比我們去年的十大銷售店面差到哪里去,我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面,這一年算是我們xx店起死回生的一年,我們盡了自己的努力了,能有現在這樣的成果,我已經很滿意了,希望在來年我能再接再厲,為公司做出更大的貢獻,我認為正確而不懷疑xx店的潛力不止如此。

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