護(hù)士的年終工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的護(hù)士的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　轉(zhuǎn)瞬之間，緊急而又勞碌的20xx年即將結(jié)束。回顧20xx年的工作狀況，我科護(hù)理組在護(hù)理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)下，在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，不斷深化工作內(nèi)容，包括理論基礎(chǔ)培訓(xùn)、服務(wù)流程細(xì)化、規(guī)章制度的完善以及護(hù)理評(píng)價(jià)工作的構(gòu)建等，取得了良好的成果。現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、深入到到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，借力提升服務(wù)品質(zhì)

　　1.主動(dòng)完善各項(xiàng)規(guī)章制度、細(xì)化服務(wù)流程、確保各類(lèi)工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的各種預(yù)案、流程及標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查，連續(xù)提升護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)。

　　2.主動(dòng)開(kāi)展并不斷完善護(hù)理部及科室的各項(xiàng)優(yōu)護(hù)及便民措施，堅(jiān)持做好延長(zhǎng)服務(wù)，強(qiáng)化電話(huà)禮儀、推行關(guān)疼惜理、規(guī)范科室接診用語(yǔ)等，為患者供應(yīng)貼心服務(wù)。

　　3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識(shí)，定期培訓(xùn)、檢查、分析、召開(kāi)會(huì)議，提出整改措施準(zhǔn)時(shí)訂正存在的問(wèn)題，制定短期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)，穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)。

　　4.主動(dòng)執(zhí)行護(hù)理工作滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查工作，實(shí)行護(hù)士工作績(jī)效考核，將薪酬支配、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)相結(jié)合，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作主動(dòng)性。持續(xù)開(kāi)展“健康訓(xùn)練大講堂”，豐富對(duì)患者健康訓(xùn)練形式。

　　5.主動(dòng)參預(yù)評(píng)比全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗、科室，樹(shù)立標(biāo)兵，全面提升我科護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

　　二、高度重視質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理

　　1.定期組織各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)，把握質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)及要點(diǎn)。

　　2.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，做好反饋及整改措施及評(píng)價(jià)效果，不斷修訂、完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)。

　　3.完善我科三級(jí)質(zhì)量把握體系，各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)明確，將檢查、反饋、落實(shí)體現(xiàn)在對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到日查、周小結(jié)、月總結(jié)，有分析、有整改、有措施，準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)效果，將護(hù)理各項(xiàng)管理工作切實(shí)做到閉環(huán)管理。得益于3 / 23良好的閉環(huán)管理工作，我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成果。

　　三、完善平安管理，落實(shí)保障措施。

　　1.完善護(hù)理管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與考核，并監(jiān)督護(hù)理人員執(zhí)行狀況。

　　2.加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的監(jiān)控管理，確保平安無(wú)事故。

　　3.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理工作各項(xiàng)環(huán)節(jié)的平安程序，嚴(yán)格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度，保證搶救物品良好率達(dá)100%。 4.定期開(kāi)展護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及急救學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)與考核，要求人人達(dá)標(biāo)。

　　5.監(jiān)督護(hù)理不良大事主動(dòng)報(bào)告制度的落實(shí),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行缺陷分析、整改與反饋。

　　四、求真務(wù)實(shí)夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能

　　1.每周五由教學(xué)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)支配1-2項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全部護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)，并將所學(xué)內(nèi)容在一周內(nèi)進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，在下次授課前對(duì)上次所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核，每半年進(jìn)行一次專(zhuān)科理論、技術(shù)操作考核。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行緣由分析，連續(xù)學(xué)習(xí)，再次補(bǔ)考，定期檢查督促。

　　2.每月由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理組學(xué)習(xí)效果進(jìn)行抽查摸底，對(duì)消逝問(wèn)題的護(hù)士，由教學(xué)組長(zhǎng)或者教員負(fù)責(zé)進(jìn)行緣由分析，連續(xù)學(xué)習(xí)，再次補(bǔ)考，定期檢查督促。

　　3.將每位護(hù)士的考核成果進(jìn)行排序并建冊(cè)，并納入績(jī)效考核中，與年底評(píng)功受獎(jiǎng)掛鉤，以充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士參預(yù)的動(dòng)性。

　　五、不斷修訂帶教方案，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量

　　1.依據(jù)臨床帶教實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)更新、修訂帶教方案，嚴(yán)格落實(shí)。

　　2.加強(qiáng)帶教老師平安管理責(zé)任及意識(shí)，做到放手不放眼，防止發(fā)生差錯(cuò)事故及不良大事，確保帶教順當(dāng)完成。

　　3.定期召開(kāi)教員會(huì)議，相互溝通教學(xué)閱歷，舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)習(xí)生的看法及建議，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4.組織護(hù)士主動(dòng)做好護(hù)理臨床帶教資格認(rèn)證的課件預(yù)備。

　　六、主動(dòng)開(kāi)展護(hù)理科研，提高學(xué)術(shù)水平。

　　1.加強(qiáng)工作中科研意識(shí)的培育，主動(dòng)參預(yù)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐，準(zhǔn)時(shí)歸納與總結(jié)。

　　2.開(kāi)展“水激光”等新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和閱歷總結(jié)，鼓舞護(hù)士主動(dòng)參預(yù)學(xué)術(shù)會(huì)議及高層次培訓(xùn)班，開(kāi)闊視野，為護(hù)理科研工作奠定基礎(chǔ)。

　　3.結(jié)合20xx年（工作方案）以及日常護(hù)理工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題與員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括修復(fù)常見(jiàn)技術(shù)操作培訓(xùn)、牙體常見(jiàn)技術(shù)

　　操作培訓(xùn)、“四手操作技術(shù)”系列培訓(xùn)以及專(zhuān)科技術(shù)操作滾動(dòng)式培訓(xùn)、臨床理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、護(hù)理操作技能培訓(xùn)等，在持續(xù)而又具有針對(duì)性的護(hù)理培訓(xùn)工作中，提高全員的護(hù)理工作質(zhì)量。

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