社區中心工作總結

時間：2023-03-02 11:19:08 總結我要投稿

社區中心工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的社區中心工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區中心工作總結

社區中心工作總結1

　　今年上半年，我中心的安全生產工作在上級領導的支持指導下，堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀，“安全第一，堅持預防為主”以及“誰主管，誰負責”的.方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。20xx 年安全生產工作總結如下。

　　一、提高認識，加強領導，層層落實。我中心領導高度重視安全工作，與各科室簽訂安全生產目標管理責任書。每月進行安全生產檢查，重要節日和放假前進行領導帶隊大排查。

　　二、查缺補漏，狠抓落實針對上一年度安全工作中暴露出的問題。上半年發現房屋漏水、裂痕、墻面脫落、電線老化等問題，并及時進行了維修和整改。

　　三、注重安全教育，做好安全生產宣傳。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動。積極參與“安全生產月”活動，圍繞今年的主題“強化安全基礎，推動安全發展”開展各項活動。組織職工進行安全生產知識培訓，進行安全銀行排查，參與區衛生局組織的消防應急預案演練。上半年共進行了兩次安全生產培訓，多次在會議時提出注意安全生產。通過電子屏宣傳安全生產，營造安全生產氛圍，提高群眾安全意識。

社區中心工作總結2

　　20xx年，xx社區衛生服務中心公共衛生科認真貫徹落實《中華人民共和國職業病防治法》、衛生部《職業病診斷鑒定管理辦法》、《職業健康監護技術規范》、《工作場所有害物質監測采樣規范》等職業衛生相關法律法規的規定，在市衛生局及中心的正確領導下，切實履行職責，圓滿的完成了全年的職業衛生工作。

　　一、職業病診斷工作

　　二、職業病危害因素監測工作：

　　7月7～9日對東海拉爾電廠儲灰場進行職業病危害因素檢測工作，對儲灰場空氣中粉塵進行了游離二氧化硅含量、總粉塵濃度和呼吸性粉塵濃度的'測定，并依據相關標準進行了衛生學評價工作。

　　三、完成健康危害因素監測系統信息報告工作：

　　按規定時限完成職業病診斷、職業病危害因素監測、職業健康監護等工作網絡直報工作，并填寫報告卡存檔。

　　四、職業衛生技術服務機構資質續展工作：

　　根據呼衛辦字2022256號轉發自治區內衛監字〔20xx〕703號《關于開展職業衛生技術服務機構資質續展工作的通知》要求，公共衛生科利用一個月時間對中心職業衛生技術服務機構、職業健康檢查和職業病診斷機構資質續展材料進行編撰匯總。根據申報材料要求準備申請表、申請單位簡介、技術人員名單、實驗室資料、儀器設備清單、質量控制與管理體系、曾經完成的工作總結等。公共衛生科為保證資質續展材料的質量，逐項準備，逐項審核，并編制完成包括質量手冊、程序文件、作業指導書、表格記錄模板在內的職業衛生質量體系文件，使我中心質量管理體系得到細化補充。圓滿地完成了此項工作。

　　五、指導培訓基層工作：

　　今年在全市統一了職業病危害因素檢測及職業健康監護工作模式，將工作開展表格記錄模板通過網絡下發到基層，并變集中培訓為分散指導，利用工作督導的時機，對所有基層單位職業衛生從業人員進行培訓，收到事半功倍的效果，為此項工作的規范化開展奠定了堅實的基礎。

　　20xx年公共衛生科克服了諸多困難，努力拓展職業衛生領域的工作，并且力求科學規范，為各地規范開展職業衛生技術服務工作起示范帶頭作用。

社區中心工作總結3

　　xx市紅塔區北苑社區衛生服務中心于20xx年10月16日成立，是xx市紅塔區人民政府舉辦的首家社區衛生服務中心，為xx市紅塔區衛生局下屬的事業單位，中心擁有業務用房面積1568㎡，中心成立以來，積極響應政府的號召，開展創建'無煙醫院'活動，開展了控煙工作，取得了一定成效。

　　一、制定了控煙方案與計劃，成立了中心主任任組長的控煙領導小組；

　　成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

　　二、健全有效的.獎懲制度，努力鼓勵職工控煙、戒煙。

　　我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作，我中心先后制定并完善《創建無煙環境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規章制度。

　　三、開展多種健康教育，人人參與控煙活動。

　　1、中心于20xx年、20xx年均組織了對中心控煙監督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。

　　2、于20xx年組織了中心全體職工進行'控煙，由我做起'簽名活動；

　　3、20xx年、20xx年均舉辦了社區居民的控煙健康知識講座。

　　4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄；發放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院'創建無煙工作'活動，以獲得社會各界更多的理解與支持。

　　5、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止，我中心已經新制禁煙標識60余塊，引導指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。

　　經過我中心全體職工的共同努力，在中心主任領導帶領下，在社會各界理解與支持下，我中心職工不吸煙，外來就診人員也基本能自覺在中心無煙區內不吸煙，中心控煙工作取得了很大的進展。

　　紅塔區北苑社區衛生服務中心

社區中心工作總結4

　　一、基本情況

　　近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、盛市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。

　　二、主要措施

　　1、加強領導，落實信訪工作責任制

　　開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯動，左右互動”的大信訪、大調解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態。

　　2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭

　　隨著開發區經濟社會的快速發展，拆遷征地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的'上升勢頭。

　　3、規范信訪工作，切實提高信訪工作效率

　　為充分發揮信訪調解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質量和效率。

　　三、工作打算

　　1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。

　　2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網絡，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發現和掌握可能引發群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。

　　3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作，加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。

　　4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規范信訪秩序。

　　5、強化信訪隊伍建設。堅持學習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪工作的需要。

社區中心工作總結5

　　為不斷深化社區衛生全科服務理念和深入實施社區責任醫生制度，加快推動社區衛生服務模式的轉變，我中心按照寧波市社區衛生家庭醫生制試點工作方案要求，于2022年開展社區衛生家庭醫生制服務工作試點工作。深入開展以“粉絲”為基礎的家庭醫生制工作，現總結如下：

　　一、背景

　　2022年底我中心常住人口為60568人，高血壓患者5809人，糖尿病患者1106人，惡性腫瘤患者241人，冠心病、腦卒中患者230人，慢性阻塞性肺炎91人，合計慢性病患者7477人。大量的慢性病患者人數,卻缺乏有效的管理辦法, 慢性病的防制任務愈加迫切與繁重，慢性病管理工作和建立健康檔案成為制約中心公共衛生工作發展的重要環節之一,成為全街道重要的社會問題與公共衛生問題。一方面是轄區內大量慢病患者需要合理的健康指導，一方面是責任醫生被動“硬性”指派服務對象和慢病患者參與健康管理的積極性不高，對社區醫生的技術不放心、不信任。有時會出現醫生一頭“熱”，居民一頭“冷”的局面極大挫傷社區醫生開展公共衛生服務的積極性，對自身職業價值觀產生動搖，導致一部分的公共衛生管理未落到實處。

　　中心為積極調動社區責任醫生和轄區慢病患者的主動性，提出了“簽約粉絲”創新性工作思路。通過醫生主動通過改善服務態度、提升業務水平來達到吸引“粉絲”的目的，與之簽約，構成一個更加和諧緊密的醫患關系，方便日后順利開展公共衛生管理工作。

　　二、創新內部治理機制，開展綜合改革，為全面實施“粉絲”式家庭醫生制服務工作搭好橋、鋪好路。

　　早在2022年底，我中心就結合實際工作、深入開展“三思三創”活動，積極推進社區衛生服務模式的轉變，將2022年確定為社區衛生服務綜合改革年。明確中心的工作核心由“以經濟為中心”轉變為“以社區公共衛生服務為中心”。創新內部治理機制，完成組織體系重構，建立以全科團隊為核心的組織結構。改變原來的“三科一室”組織結構為“全科團隊系統、支持系統和管理系統”的運行模式。撤銷中心全科門診室及防保科設置。將社區醫療機構需要承擔的基本醫療服務和公共衛生服務真正下沉到每一個全科團隊。另外創新績效獎金分配，打破開展公共衛生工作“吃大鍋飯”的傳統，分配上向社區開展公共衛生工作人員傾斜，進一步激發了全科團隊醫生開展公共衛生工作積極性。為開展“粉絲”式家庭醫生制服務工作打下了堅實的基礎。

　　三、創新服務模式，在中心深入開展以“粉絲”為基礎的社區衛生家庭醫生制服務工作。

　　(一)、加強組織領導，確保順利實施。中心成立了“粉絲”式家庭醫生制服務工作領導小組。中心全體職工統一思想，掀起“尋找粉絲、吸引粉絲、簽約粉絲”的高潮。

　　(二)、制定方案、質控制度及質控評分表。明確規定“簽約粉絲”家庭的數量，質量等指標要求。同時召開團隊長會議聽取各方意見，征求中心醫務人員的各種建議，對各類材料數據進行分析，不斷形成和完善方案。

　　(三)、為更好開展工作，中心定期開展培訓，強化社區責任醫師及社區護士開展“粉絲”式家庭醫生制工作的業務能力。采用“走出去學，請進來教”的辦法提升廣大醫務人員的綜合業務素質。2022年10月份舉辦二期關于“家庭醫生制”工作的培訓課程;11月份召開全科團隊“家庭醫生制”知識競賽。2022年帶領中心全科團隊長參加全國性的有關“家庭醫生制”服務的社區衛生服務管理研修班等。2022年開始，每個月都對全體社區責任醫生進行家庭醫生制工作培訓，不斷加深大家對于家庭醫生制服務工作的認識。

　　(四)營造“粉絲”式家庭醫生制服務工作氛圍，利用多種手段，多條途徑，在街道、社區、中心廣泛宣傳家庭醫生制服務工作。中心班子多次向街道領導匯報“粉絲”式家庭醫生制工作開展實施情況;聯合街道全部社區開展宣傳，在2022年6月在白云街道轄區內所有樓道張貼粉絲式家庭醫生制服務簽約告知書，做到全覆蓋推廣;通過橫幅、電子屏、展板等形式宣傳“粉絲”式家庭醫生制服務模式;印刷“粉絲”式家庭醫生制服務手冊;召開“粉絲”與家庭醫生見面交流會等各類活動。

　　(五)、進一步加強中心信息化建設，推進“粉絲”式家庭醫生制服務信息化水平。和金唐公司協商配合，在健康檔案信息系統中安裝家庭醫生制電子簽約系統和粉絲簽約檔案核對系統。方便社區責任醫生在家庭醫生工作中的慢病隨訪的電子錄入及完善居民電子健康檔案工作。

　　(六)、質量控制績效考核

　　質控科每月對責任醫生“粉絲”家庭醫生制工作完成情況進行質量控制，總結優點與不足，出具工作小結。同時在中心食堂和質控科墻面張貼“粉絲”式家庭醫生制服務簽約家庭工作進度服務情況一覽表，通報每個月開展家庭醫生制服務工作情況。質控科專管人員根據考核評分表將質控結果量化。質控結果與當月績效獎金掛鉤。

　　四、穩妥推進、分步實施，有序開展“粉絲”式家庭醫生制服務工作。

　　(一)“粉絲”式服務醞釀籌備期

　　2022年初，中心提出“粉絲”服務的概念，要求中心醫務人員要與患者之間建立盡可能多的'“粉絲”關系。開展“粉絲”式社區衛生服務模式的研究和探索。

　　(二)“粉絲”式服務開展慢性病服務實踐期

　　2022年5月開始，每位社區責任醫生在一個月內完成50個慢性病粉絲的個體簽約工作，按照海曙區慢性病契約式服務的要求開展隨訪管理工作。共簽約924個，極大提升了慢性病隨訪管理的依從性和管理率。

　　(三)“粉絲”式家庭醫生服務探索試點期

　　2022年10月開始，每位社區責任醫生在年底前完成對前期簽約的“50個粉絲”向“50戶粉絲家庭”的轉變。全面啟動“粉絲”式家庭醫生制的試點工作。責任醫生對“50戶粉絲”每月進行隨訪1次(不限隨訪方式，但要求真實記錄)，為患者制訂個體化的治療方案、體檢計劃、保健措施，提供疾病咨詢和健康教育。

　　(四)“粉絲”式家庭醫生制服務完善期

　　2022年開始，中心全面開展“粉絲”式家庭醫生制服務工作。要求每名社區責任醫生在年底前完成200戶粉絲家庭的簽約工作。粉絲家庭盡量以依從性較好的高血壓、糖尿病等重點人群為主，其他人群為輔。本著自愿的原則，責任醫生在轄區范圍內，選擇愿意接受社區責任醫生管理的“粉絲”，雙方簽訂協議，各自遵守協定。通過張貼簽約告知書、門診、社區工作室、家庭病床等多種形式和途徑開展簽約工作。工作內容除了對簽約家庭的每一位成員的健康檔案進行完善以外，還要了解簽約家庭的家庭信息、家庭背景調查、家庭評估等情況，每一位責任醫生要有針對性地提供相應的服務。

　　五、“粉絲”式家庭醫生制服務進一步推進社區公共衛生工作的發展。

　　中心現有19名責任醫生參與“粉絲”式家庭醫生制的工作。截至2022年6月底共簽約各類“粉絲”家庭1767戶，其中有高血壓620名，糖尿病130名，冠心病精神病患者等其他慢病患者152人。通過簽約粉絲的家庭醫生制工作，開展對重點人群的管理，尤其是慢性病人的隨訪管理，大大盤活了健康檔案，提升了慢病規范管理率和老年人健康管理率。2022年6月前白云街道居民健康檔案建檔率為54.17%，慢性病規范管理率：高血壓為80.31%，糖尿病為79.18%。老年人健康管理率為70.50%。截至2022年6月白云街道城市居民健康檔案建檔率提升為92.22%，慢性病規范管理率：高血壓為85.20%，糖尿病為84.60%。老年人健康管理率為82.90%.

　　六、反思不足

　　(一)、社區責任醫生工作量細化及績效考核問題。

　　實施家庭醫生制工作以來，社區責任醫生在開展基本醫療工作任務和公共衛生工作的主動性大幅提升，但由于長期以來重醫療輕公共衛生的局面，使我們在對責任醫生實際開展家庭醫生制服務工作，尤其是公共衛生工作數量標準化測算上處在摸索階段，對一些工作的有效工時及績效考核還在不斷調整完善中。

　　(二)、中心責任醫生綜合業務能力提升的問題。

　　社區責任醫生對于開展家庭醫生制工作的各項內容需要不斷學習掌握，尤其是如何把握家庭背景的模式下如何開展醫療服務問題。對于開展“粉絲”式家庭醫生制服務的工作方法形式有待加強。全科團隊作為社區衛生服務的網底發揮著基本醫療和公共衛生服務的綜合功能，全面提升社區責任醫生的綜合業務素質是我們今后的工作重點之一。

　　(三)、信息化改造步伐有待進一步加強和完善。公共衛生工作績效考核實施工作量細化后，由于信息化的相對滯后，對于具體工作量的計算任務艱巨。另外各服務對象和內容之間的接口互通有待政策上的解決。

　　七、下一步關于“粉絲”式家庭醫生制工作計劃

　　(一)、對簽約戶數進行不斷擴大和延生。責任醫生在與粉絲進行精細化、互動化管理的基礎上，開始嘗試向200戶以上家庭簽約，逐步達到簽約600戶的目標。

　　(二)、全面推進家庭醫生制工作試點，不斷完善社區責任醫生全科團隊運行機制，推進公共衛生和基本醫療工作不斷提升。現責任醫生對“粉絲”家庭主要以門診和電話為主，今后責任醫生對每位“粉絲”家庭進行至少每年2-4次的入戶隨訪工作。同時開展家庭醫生制“預約式門診服務”，在中心和服務站開設預約門診。

　　(三)、進一步完善信息化管理，重點完善家庭健康檔案系統，以實施動態管理并開展慢病契約式套餐管理，在此基礎上，擴大到對其他重點人群的健康管理。

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