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家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié)（精選13篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 1
一、工程概況
1、工程名稱(chēng)：XXXX室內(nèi)裝修工程
2、建設(shè)單位：XXXXX
5、監(jiān)理單位：XX監(jiān)理
6、施工單位：XXXXXX有限公司
7、施工面積：約XXX多平方米
二、施工概況
本工程是XXXXX室內(nèi)裝修工程，裝飾改造總面積為XXX平方米，該工程位于XX市XXXXX院內(nèi)。
主要施工內(nèi)容為：
裝修施工圖的所有工作內(nèi)容，包括土建改造、裝修、給排水、電氣照明、綜合布線(xiàn)、空調(diào)電源、衛(wèi)生潔具（含拖把池、陶瓷面盆）等；不含空調(diào)安裝、消防安裝、家具、窗簾。
施工依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)圖紙，根據(jù)工期，質(zhì)量要求。
項(xiàng)目部建立技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)安員、班組長(zhǎng)組成的質(zhì)量管理體系，從施工圖會(huì)審，到原材料、成品、半成品保護(hù)及驗(yàn)收評(píng)定，都正常有序地進(jìn)行施工，內(nèi)部管理工作基本正常，工程施工內(nèi)容如下：本工程自20xx年xx月xx日開(kāi)工
三、施工依據(jù)
a）設(shè)計(jì)圖紙及圖紙會(huì)審紀(jì)要和施工聯(lián)系單。
b）國(guó)家和地方現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范及強(qiáng)制性條文。
四、施工階段工程質(zhì)量控制
施工工程中，按照設(shè)計(jì)要求和業(yè)主意圖，要求施工人員在施工中遵守國(guó)家和地方建筑法規(guī)、規(guī)范，遵守現(xiàn)行建筑施工驗(yàn)收規(guī)范和分項(xiàng)工程操作工藝標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家強(qiáng)制性條文。
要求施工項(xiàng)目部建立健全質(zhì)量管理體系，建立有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。
對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行自檢、專(zhuān)檢，在施工內(nèi)部形成三級(jí)自檢質(zhì)量控制體系。
工程中所有的建材進(jìn)場(chǎng)必須由供貨方提供相應(yīng)的質(zhì)保資料，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理共同驗(yàn)收，并按規(guī)范進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格品方可使用，不合格品予以退還。
其原材料均有出廠合格證及相應(yīng)的'復(fù)試報(bào)告。
施工過(guò)程中做好事前控制，對(duì)分項(xiàng)工藝操作是否標(biāo)準(zhǔn)，施工是否規(guī)范等控制。
對(duì)隱蔽工程實(shí)行施工方自檢、監(jiān)理方復(fù)檢、如不符合圖紙要求的限期整改，合格后進(jìn)行下道工序施工，并及時(shí)做好隱蔽記錄，對(duì)重要測(cè)試部位進(jìn)行旁站，如試水、試壓、試電等。
在日常巡視中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或不規(guī)范施工，用口頭或書(shū)面通知施工作業(yè)人員進(jìn)行整改，并經(jīng)監(jiān)理復(fù)驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序施工。
主要試驗(yàn)及測(cè)試項(xiàng)目如下：
（1）給水管道試壓：在相應(yīng)的壓力及測(cè)試時(shí)間下，無(wú)滲漏，結(jié)果符合要求。
（2）排水管通水及通球試驗(yàn)：測(cè)試結(jié)果符合要求。
（3）衛(wèi)生器具盛水試驗(yàn)：測(cè)試結(jié)果符合要求。
工程從開(kāi)工到竣工共核查相關(guān)資料，有技術(shù)復(fù)核記錄，施工日記，隱蔽工程記錄和各種進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備保證資料等，其技術(shù)資料基本齊全。
五、工程質(zhì)量評(píng)定
本裝飾工程經(jīng)建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位多方努力。
現(xiàn)已基本完成施工合同所需要的內(nèi)容，經(jīng)預(yù)驗(yàn)，認(rèn)為本工程基本進(jìn)入竣工狀態(tài)。
1、本工程共3分部，裝飾工程、電氣工程、給排水工程，施工單位自評(píng)為“合格”。
我施工項(xiàng)目部經(jīng)竣工資料的審查及現(xiàn)場(chǎng)抽查，基本滿(mǎn)足施工驗(yàn)收要求。
2、裝飾施工均按設(shè)計(jì)要求和工藝操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，其布局和風(fēng)格滿(mǎn)足業(yè)主意圖。
經(jīng)檢查其保證資料基本齊全，保證項(xiàng)目滿(mǎn)足要求，其基本項(xiàng)目和允許偏差和合格率基本達(dá)到要求。
3、安裝工程按照要求施工，基本達(dá)到要求。
4、工程觀感質(zhì)量綜合評(píng)定為“一般”。
在本工程施工過(guò)程中，我方在質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，全面檢查，但必存在有不足之處，以上評(píng)價(jià)意見(jiàn)敬請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理等各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家審核。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)在檢查中提寶貴意見(jiàn)，對(duì)所提的意見(jiàn)我方一定及時(shí)督促整改并認(rèn)真復(fù)查，爭(zhēng)取把一個(gè)合格的工程交付業(yè)主手中。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 2
一、20xx年取得的工作成績(jī)
1、公司取得魯班獎(jiǎng)、建筑裝飾金獎(jiǎng)，百?gòu)?qiáng)排名16。
業(yè)績(jī)方面主要是取得了五個(gè)最：
一是自營(yíng)項(xiàng)目同時(shí)施工有120個(gè)項(xiàng)目，為集團(tuán)歷史之最；
二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(duì)（分包團(tuán)隊(duì)）有100個(gè)，為集團(tuán)歷史上最多的一年；
三是全年共參加投標(biāo)項(xiàng)目有283個(gè)，為集團(tuán)歷年來(lái)最多；
四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)（幕墻、機(jī)電、智能化）項(xiàng)目簽約共個(gè)，為集團(tuán)近年來(lái)最多；
五是20xx年自營(yíng)項(xiàng)目施工合同總額萬(wàn)元，b類(lèi)項(xiàng)目（掛靠）總額萬(wàn)元，設(shè)計(jì)項(xiàng)目簽訂合同總額萬(wàn)元，合計(jì)總金額萬(wàn)元，創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。
2、20xx年8月初，完成設(shè)立幕墻子公司；20xx年8月份，公司更名為“裝飾集團(tuán)有限公司”；20xx年9月份，新辦公樓a、b棟正式全面裝修；20xx年11月份，“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項(xiàng)目被評(píng)為“深圳企業(yè)新紀(jì)錄”；20xx年12月份，與中華建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作，在20xx年度國(guó)際空間設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)—ider—tops艾特獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上，隆重推出。a963國(guó)際設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
3、公司獲得榮譽(yù)：一是取得中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)16位的排名，進(jìn)入中國(guó)幕墻行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)并排名第40位，躋身中國(guó)建筑裝飾設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)企業(yè)榜單，排名第43位；二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎(jiǎng)，賓館18號(hào)樓、會(huì)議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎(jiǎng)，省科技館幕墻工程榮獲市/省/國(guó)優(yōu)，武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國(guó)優(yōu)，哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu)，河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門(mén)系統(tǒng)2項(xiàng)專(zhuān)利已獲專(zhuān)利證書(shū)，開(kāi)啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利局已受理，《復(fù)雜玻璃纖維增強(qiáng)石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營(yíng)方面：20xx年a類(lèi)施工參加投標(biāo)項(xiàng)目298個(gè)（不含二次報(bào)價(jià)），中標(biāo)項(xiàng)目67個(gè)，中標(biāo)率22.48%，中標(biāo)總造價(jià)59748.23萬(wàn)元；20xx年b類(lèi)共簽訂合同額117927.75萬(wàn)元，已中標(biāo)待簽約項(xiàng)目合同額1.59億元，共收款金額81173.73萬(wàn)元，回款率達(dá)69%。
二、采取的主要措施
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后，針對(duì)公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要，我與同事們一起探討分析，采取了一系列工作措施，確保公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，取得實(shí)際成效。
1、加強(qiáng)人力資源管理。根據(jù)工作開(kāi)展需要，對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整，關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人，借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才，改變以往老員工多、工作缺乏激情，創(chuàng)新意識(shí)的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對(duì)公司管控手冊(cè)進(jìn)行梳理，進(jìn)一步健全完善工作制度并對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保落實(shí)到位，執(zhí)行有力，推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題。成立成本和約部，解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題，努力把歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題處理好，20xx年有所突破，為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)與行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、組織的交流合作，深圳設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)搭建合作平臺(tái)，引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，組建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì)力量，擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力，以設(shè)計(jì)為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、購(gòu)買(mǎi)了4萬(wàn)平米寫(xiě)字樓，籌建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園，吸引廣大社會(huì)公眾關(guān)注，全面提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)影響力，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
7、借助銀行力量，通過(guò)借款、商業(yè)成堆等方式積極融資，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問(wèn)題
20xx年，雖然取得了良好的成績(jī)，但還是存在一定問(wèn)題，主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展，內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求，遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸，經(jīng)輸理歸納，有五方面問(wèn)題。
一是工程管理不到位。由于工程管理過(guò)程中的監(jiān)管不到位，在工程施工中出現(xiàn)較多問(wèn)題，工程管理中心員工變成了消防隊(duì)員，到處去救火，前期風(fēng)險(xiǎn)控制不到位。
二是歷史遺留結(jié)算問(wèn)題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問(wèn)題需要項(xiàng)目經(jīng)理配合，但由于項(xiàng)目經(jīng)理不配合結(jié)算，公司處理歷史遺留結(jié)算問(wèn)題相當(dāng)被動(dòng)，處理進(jìn)度也非常緩慢。
三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生，普遍存在能力和經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，致使標(biāo)書(shū)質(zhì)量不高，造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。
四是營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)關(guān)系管理不到位，加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng)，以致業(yè)務(wù)信息浪費(fèi)和流失，對(duì)進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。
五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴(yán)重。由于法律意識(shí)薄弱，加上管理不到位，發(fā)生了多起法律訴訟，給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問(wèn)題，需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)行政管理，提高工作效能。
一是全面啟動(dòng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng)，以最短的時(shí)間完善信息體統(tǒng)，彌補(bǔ)管理上的漏洞。
二是建立規(guī)范的薪酬體系和績(jī)效考核制度，把成績(jī)與收入直接掛鉤，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
三是加強(qiáng)員工的日常工作管理，學(xué)習(xí)海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格上下班時(shí)間，強(qiáng)化日常行政管理，把工作落實(shí)到人，提高工作效率。
2、加強(qiáng)人力資源管理，建設(shè)精品堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
一是通過(guò)獵頭等機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才，努力改善人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)，除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外，行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心，各部門(mén)。例如：工程管理中心可以選擇一些有代表性的項(xiàng)目，與項(xiàng)目部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。出現(xiàn)問(wèn)題的項(xiàng)目，與大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問(wèn)題的再次發(fā)生。營(yíng)銷(xiāo)中心就一些項(xiàng)目跟進(jìn)中的成功案例與大家做分享，在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。
三是鼓勵(lì)符合條件的員工參加建造師考試，考試合格后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，符合職稱(chēng)評(píng)定的員工，做好職稱(chēng)評(píng)定等工作，對(duì)條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
3、加強(qiáng)預(yù)算管理，提高投標(biāo)中標(biāo)率。
一是強(qiáng)化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。
二是大膽引進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，成立預(yù)算二中心，三中心。將每個(gè)中心人員組成、特點(diǎn)和以往中標(biāo)情況公布到各業(yè)務(wù)部門(mén)，由各業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)各自項(xiàng)目的情況自行選擇預(yù)算團(tuán)隊(duì)配合。每季度進(jìn)行打分，優(yōu)勝劣汰，提高預(yù)算團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
三是設(shè)置科學(xué)的`管理辦法和流程，對(duì)預(yù)算編制內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。準(zhǔn)確把握成本，確保標(biāo)書(shū)質(zhì)量，提高投標(biāo)中標(biāo)率。
4、加強(qiáng)法務(wù)建設(shè)，減少法律訴訟。要加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部員工的法律意識(shí)，要梳理工作流程，做到規(guī)范工作，避免出現(xiàn)法律糾紛，切實(shí)降低公司經(jīng)濟(jì)損失。建筑裝飾工程在履行過(guò)程中，遇到的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，單靠法務(wù)部門(mén)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須明確合同履行過(guò)程中各部門(mén)的分工，規(guī)范工作程序，使各部門(mén)及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，在合同履行過(guò)程中，參與合同履行的各個(gè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期組織專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研討會(huì)，匯集各方面信息，對(duì)已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題千差萬(wàn)別、防不勝防，但是只要經(jīng)過(guò)充足的準(zhǔn)備，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，完善管理制度，一定能最大限度地規(guī)避合同履行過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)建設(shè)施工單位的合法權(quán)益，使建設(shè)施工單位利益最大化。
5、加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高企業(yè)社會(huì)形象。認(rèn)清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標(biāo)，投入一定人力物力，采取各種措施，充分利用各類(lèi)渠道，加強(qiáng)品牌建設(shè)，進(jìn)一步提高公司的知名度，擴(kuò)大公司的影響力，為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展，奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 3
一、總結(jié)過(guò)去找出不足
過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但工作中也存在著突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
（一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢。
（二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
（三）人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動(dòng)性大。
（四）沒(méi)有按工作流程執(zhí)行，部門(mén)之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對(duì)公司的發(fā)展長(zhǎng)景不樂(lè)觀。
（五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)滿(mǎn)意度降低，客戶(hù)投訴時(shí)有發(fā)生。
二、滿(mǎn)懷信心迎接20xx
過(guò)去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè)，為了在未來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jī)，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿(mǎn)懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬(wàn)的業(yè)績(jī)而沖刺。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：800萬(wàn)力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)大關(guān)！
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過(guò)硬的工程質(zhì)量贏得客戶(hù)口碑。
八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)
口號(hào)：xx年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年！
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！
（一）壓力變動(dòng)力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無(wú)疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶(hù)進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價(jià)格戰(zhàn)（4萬(wàn)以上）2征集零利潤(rùn)樣板間（4萬(wàn)以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶(hù)座談會(huì)茶話(huà)會(huì)等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶(hù)，穩(wěn)固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點(diǎn)主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹(shù)灣，華城國(guó)際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門(mén)，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪(fǎng)的老小區(qū)：書(shū)香園，天域國(guó)際，華強(qiáng)城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。
（二）打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計(jì)部門(mén)針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工作重點(diǎn)：
1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2建議開(kāi)展分公司2—4個(gè)對(duì)20xx年的預(yù)估：
設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu)：A+B+C+
A部分：
分兩個(gè)部（設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部）
每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2——4人。
普通設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程任務(wù)一月3萬(wàn)C分公司部分：人員8——10人設(shè)計(jì)師月產(chǎn)值任務(wù)30萬(wàn)季度考核計(jì)算：145萬(wàn)月產(chǎn)值3=435萬(wàn)一季度
（三）質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑，向客戶(hù)滿(mǎn)意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度為主，精心打造客戶(hù)100%滿(mǎn)意的'精品工程。對(duì)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶(hù)投訴電話(huà)要有記錄落實(shí)及回訪(fǎng)，最終客戶(hù)滿(mǎn)意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
（四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，針對(duì)不同客戶(hù)群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶(hù)來(lái)公司詳談。
（五）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘。
日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記，各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)各部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。
薪酬管理。公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目，對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門(mén)、班組，培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開(kāi)展了腦力與體力、智慧與耐力、部門(mén)與部門(mén)相結(jié)合活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過(guò)培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 4
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的新年已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作收獲
xx項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的`首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
二、學(xué)習(xí)方面
成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。
感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
三、不足之處
雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使xx樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 5
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的.主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，20xx年公司先后榮獲XX年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開(kāi)始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 6
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長(zhǎng)
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書(shū)會(huì)》、在下班路上聽(tīng)勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。
初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認(rèn)為這是大話(huà)是口號(hào)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的'努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 7
20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，部門(mén)各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。以下是今年的工作總結(jié)。
一、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化
從部門(mén)成立開(kāi)始，公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目，而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項(xiàng)目、面對(duì)更多的不同的客戶(hù)。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們建立了天池公司項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范，最后通過(guò)與各部門(mén)配合，逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù)，同時(shí)也減少了施工時(shí)間，甚至從各方面降低了成本。通過(guò)公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究，今后對(duì)于其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，由于公司沒(méi)有自己的標(biāo)準(zhǔn)，所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過(guò)模仿現(xiàn)有項(xiàng)目、或是參照客戶(hù)提供的照片來(lái)下結(jié)論的。由于客戶(hù)的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的'設(shè)計(jì)，導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加，責(zé)任的不明確，有的甚至成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。因此，在今后的設(shè)計(jì)中、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必須是客戶(hù)正式確認(rèn)的。
二、項(xiàng)目制度化
對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)部門(mén)，制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈，員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來(lái)加以管理。部門(mén)成立伊始，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的，由于一開(kāi)始對(duì)家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠，培訓(xùn)沒(méi)有到位，這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度，從現(xiàn)在開(kāi)始，要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度，在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用，以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于我們部門(mén)的工作人員，也需要通過(guò)一些制度來(lái)進(jìn)行管理，特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方，都需要有一個(gè)規(guī)定，減少盲目的，無(wú)目的的花費(fèi)。
三、責(zé)任明確化
由于部門(mén)處于剛成長(zhǎng)階段，不是所有專(zhuān)業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫(kù)，聯(lián)系材料供應(yīng)商，以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理，我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí)，還要抱著不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)的想法，去接觸一些新的客戶(hù)。
最主要的是目前缺少預(yù)算員，因此，對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問(wèn)題，這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前，不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算，當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，又無(wú)法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修預(yù)算員，那么憑著他的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格，以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。有的工作，我們還是需要共同承擔(dān)，以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作，最好要有專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行管理，以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確，最后由于管理意識(shí)的不同或是不專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
四、績(jī)效考核
由于去年時(shí)間緊、人員配置不足，對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善。今年，對(duì)于部門(mén)員工的工作要給予考核，要有一定的績(jī)效制度，對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任，給予處罰。這些制度的制訂還需要xx和公司其他部門(mén)給予支持和決策。
隨著新年的到來(lái)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 8
今年公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的'措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
二、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在多地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
三、全面推行績(jī)效考核制度
今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 9
又是一年春來(lái)到，我加入公司至今已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這辭舊迎新之際，我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、庫(kù)房的整理及進(jìn)出材料的管理
這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識(shí)，一開(kāi)始什么都不懂。在現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)的安排下，我暫時(shí)管理工地庫(kù)房。在對(duì)庫(kù)房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中，我開(kāi)始對(duì)門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識(shí)，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對(duì)門(mén)窗知識(shí)的進(jìn)一步了解，我的工作重點(diǎn)開(kāi)始逐步有由庫(kù)房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過(guò)程中我對(duì)門(mén)窗維修的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了初步了解，包括出現(xiàn)問(wèn)題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對(duì)業(yè)主或者甲方提出的問(wèn)題要分清責(zé)任，是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿(mǎn)意答復(fù)。
要講信譽(yù)。慎重對(duì)待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復(fù)，一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面，對(duì)每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查，不合格則不予買(mǎi)單，同時(shí)實(shí)行責(zé)任制，避免同一問(wèn)題重復(fù)買(mǎi)單;材料控制方面，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費(fèi)。同時(shí)制訂領(lǐng)料單，對(duì)工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則，嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。
二、分戶(hù)驗(yàn)收與安裝管理工作
前期的分戶(hù)驗(yàn)收工作讓我對(duì)窗戶(hù)的安裝規(guī)范有了一定的`認(rèn)識(shí)，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);之前在xx項(xiàng)目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門(mén)窗安裝對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際和甲方的要求有所調(diào)整。就目前我對(duì)淋水試驗(yàn)的認(rèn)識(shí)來(lái)講打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢(shì)必為以后滲水滿(mǎn)下隱患，且滲水點(diǎn)難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計(jì)及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大，也會(huì)造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。
三、工作中存在的問(wèn)題
工作初期，由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較陌生，所以在工作時(shí)難免犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，工作效率也比較低;做現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);在實(shí)際施工中，要圖紙與實(shí)際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題，在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長(zhǎng)寬比過(guò)大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 10
第一章概述
第一節(jié)工程概況
1.1項(xiàng)目名稱(chēng)：XXXXXXXXX裝修工程。
1.2工程地點(diǎn)：成都市XXX巷XXXXX號(hào)
1.3建設(shè)單位：XXXXXX集團(tuán)有限責(zé)任公司
施工單位：四川省海程裝飾工程有限責(zé)任公司
監(jiān)理單位：四川省城市建設(shè)工程監(jiān)理有限公司
1.4工程特點(diǎn)：
由于本工程為辦公樓加固及裝修工程，我公司受甲方委托實(shí)行人工、材料雙包，本裝修工程面積6000m2，合同工期為180天，實(shí)際要求工期為120天。工期要求緊，材料堆碼場(chǎng)地狹小，辦公樓和住宅小區(qū)相鄰并處于成都市一環(huán)路內(nèi)，大量材料需夜間組織進(jìn)場(chǎng)，故應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求精心組織施工、注意場(chǎng)地衛(wèi)生及堆碼位置外，還應(yīng)特別注意做好安全防護(hù)和文明施工。同時(shí)以成都地區(qū)常年季節(jié)氣候考慮，僅對(duì)濕作業(yè)施工作了嚴(yán)格的環(huán)境及氣候要求，并綜合考慮了防護(hù)措施。
第二節(jié)施工組織和主要實(shí)物工程
針對(duì)本工程，我公司精心組織了一支精干的項(xiàng)目管理隊(duì)伍和技術(shù)雄厚的施工隊(duì)伍。我們的服務(wù)指導(dǎo)方針是：質(zhì)量為本、科學(xué)管理、精心施工、為業(yè)主和社會(huì)提供滿(mǎn)意的建筑產(chǎn)品和服務(wù)。
本工程實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理是受本企業(yè)法人代表委托，負(fù)責(zé)合同實(shí)施的乙方代理人，服從公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)全面負(fù)責(zé)，有下達(dá)指定性計(jì)劃的權(quán)力。擁有安全、質(zhì)量否決權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)代表公司進(jìn)行項(xiàng)目施工管理，根據(jù)合同要求向公司負(fù)責(zé)，公司向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)七個(gè)職能組，在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行分級(jí)分工負(fù)責(zé)制，各管理人員各盡其職，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，聽(tīng)從指揮，服從調(diào)動(dòng)，想工程之所想，急工程之所急，群策群力，團(tuán)結(jié)一致加強(qiáng)管理，科學(xué)安排，使工程達(dá)到預(yù)期的目的。
根據(jù)華油集團(tuán)公司機(jī)關(guān)辦公樓加固及裝修所設(shè)計(jì)內(nèi)容，業(yè)主對(duì)該工程所提出的有關(guān)要求，現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工組織編制。施工組織設(shè)計(jì)中，材料的選用是按該工程功能要求，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，即能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效果、又能體現(xiàn)功能要求的選材原則：切實(shí)做到“經(jīng)濟(jì)、合理、優(yōu)質(zhì)、高效”，以認(rèn)真，嚴(yán)慎的科學(xué)態(tài)度進(jìn)行選材。施工工藝是以建筑裝飾系統(tǒng)的實(shí)用工藝為主，部份新材料、新技術(shù)和工藝參照進(jìn)口材料工藝技術(shù)進(jìn)行編制。施工工藝對(duì)質(zhì)量偏差要求均按現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和我公司的質(zhì)量體系要求；如與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)偏差數(shù)據(jù)有提高應(yīng)按本施工組織設(shè)計(jì)中列表偏差數(shù)據(jù)執(zhí)行。
根據(jù)本工程的特點(diǎn)，結(jié)合施工進(jìn)度計(jì)劃及勞動(dòng)需用計(jì)劃，勞動(dòng)力組織采取如下措施。
1、全盤(pán)考慮勞動(dòng)力投入，減少盲目性，避免造成勞動(dòng)力的供需矛盾。
2、自始至終堅(jiān)持勞動(dòng)者競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。根據(jù)施工需要提前一天進(jìn)場(chǎng)，工完退場(chǎng)。在勞動(dòng)者素質(zhì)方面采取擇優(yōu)選用，要求思想素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)正派，技術(shù)過(guò)硬的技術(shù)工人，確保上崗勞動(dòng)者素質(zhì)。
3、合理安排施工順序和工種的交叉作業(yè)，嚴(yán)格控制午間及夜間施工。
4、樹(shù)立良好的成品保護(hù)意識(shí)，采取行之有效的隔離措施，杜絕工序倒行。積極發(fā)揮職工相互監(jiān)督作用，防止破壞和污染。
第二章施工管理
第一節(jié)項(xiàng)目管理
安全、質(zhì)量、工期保證除了必須是施工生產(chǎn)硬件（施工隊(duì)伍，物資機(jī)械設(shè)備的投入）以外，還需有一套施工生產(chǎn)組織管理措施，它作用在于組織慎密的施工單位計(jì)劃，工序的合理交叉及時(shí)間的精確街接，為此，在安全、質(zhì)量、工期及文明施工等方面特采用如下措施：
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工，實(shí)行工程項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目主要管理人員
進(jìn)行明確的分工及明確的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。
2、裝修施工中，建立每天碰頭會(huì)制度。由于工期緊、工序多，僅靠管理人員不能解決所有問(wèn)題，因此每天下班后，由執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)管理人員和全體班組長(zhǎng)，集中召開(kāi)當(dāng)天工作會(huì)議，就當(dāng)天的質(zhì)量，進(jìn)度、安全及現(xiàn)場(chǎng)文明等進(jìn)行總結(jié)，并布置第二天工作，同時(shí)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題，困難提出具本解決辦法，確保第二天的工作順利進(jìn)行。
3、建立每周一次現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度，由工程負(fù)責(zé)人主持，協(xié)調(diào)、落實(shí)各項(xiàng)材料、機(jī)械、供應(yīng)等，確保工程建設(shè)高速度。
4、建立由建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位參加的每周例會(huì)制度，協(xié)調(diào)、解決、確定施工中出現(xiàn)的各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、質(zhì)量、定貨等問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
第二節(jié)施工組織設(shè)計(jì)及主要技術(shù)措施
為確保工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工安全，為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，確保工程順利完成，根據(jù)本工程性質(zhì)、特點(diǎn)和實(shí)際情況，該工程采用以下技術(shù)措施；
1、加強(qiáng)技術(shù)管理力度，以適應(yīng)施工進(jìn)度要求，已確定的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)下發(fā)各施工工長(zhǎng)、施工班組及操作人員。臨時(shí)性修改，立即制定相應(yīng)的技術(shù)處理措施，對(duì)可能影響工程質(zhì)量和進(jìn)度的問(wèn)題，主動(dòng)向監(jiān)理、建設(shè)單位及早提出，避免事后處理。
2、及時(shí)制定出各種材料加工和需用計(jì)劃，以滿(mǎn)足訂貨生產(chǎn)所必需的時(shí)間，保證材料按期進(jìn)場(chǎng)使用。
3、編制施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，綜合各方面因素，做到邏輯嚴(yán)密穿插銜接得當(dāng)，預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)，實(shí)用價(jià)值高的可行計(jì)劃。
4、技術(shù)交底做到耐心詳盡，對(duì)施工方法、順序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及措施等做到作業(yè)人員皆知，同時(shí)抓好了安全生產(chǎn)教育工作。
以上措施得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在施工中并嚴(yán)格按此措施執(zhí)行并取得了良好的效果。
第三節(jié)施工藝新技術(shù)及效果
本項(xiàng)目經(jīng)四川省建科院檢測(cè)鑒定，該辦公樓部分建筑結(jié)構(gòu)存在安全隱患，需進(jìn)行加固處理；同時(shí)因建筑年代較久，外觀較陳舊。為確保建筑物使用安全，擬結(jié)合加固處理，同時(shí)對(duì)外裝立面進(jìn)行保溫改造裝飾，美化外觀環(huán)境，又滿(mǎn)足建設(shè)部關(guān)于新建改建項(xiàng)目需要達(dá)到保溫建筑的要求。
通過(guò)外立面的改造和綜合配套，建筑結(jié)構(gòu)達(dá)到現(xiàn)行建筑安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，其中增加了鋼結(jié)構(gòu)加固及節(jié)能保溫設(shè)計(jì)，使用外墻復(fù)合保溫板，既達(dá)到保溫要求，又有效降低了墻面負(fù)載，外觀裝飾展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)形象。改造后的辦公樓展現(xiàn)出了一個(gè)全新的、美觀舒適的辦公環(huán)境。
同時(shí)，墻面新材料的使用，不但改善了外來(lái)水份造成墻體的潮濕，還改善了墻體的氣密性，減少熱傳導(dǎo)損失，增強(qiáng)該建筑的保溫節(jié)能效果。而且，本次外立面加固改造是在原有結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行，不涉及結(jié)構(gòu)變動(dòng)和增加建筑面積。
第四節(jié)施工質(zhì)量管理及工程質(zhì)量驗(yàn)收
我公司歷來(lái)注重工程質(zhì)量，此工程更是把質(zhì)量放在首位。本工程已按施工合同及設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容要求全部完成。在整個(gè)施工過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；任何項(xiàng)目施工前均集中設(shè)計(jì)員，施工員、材料員、班組長(zhǎng)對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審，確定施工方法、提出材料要求，預(yù)測(cè)將出現(xiàn)的問(wèn)題并討論解決的方法，設(shè)計(jì)、施工、材料三方監(jiān)督，
查核工程質(zhì)量，務(wù)求達(dá)到最佳效果。對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)材料，均按規(guī)定進(jìn)行了見(jiàn)證取樣檢測(cè)，且符合要求：對(duì)涉及使用功能要求的重要分部工程進(jìn)行抽樣檢測(cè)，結(jié)果符合規(guī)范要求。施工中所有隱蔽工程均經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理和甲方代表驗(yàn)收，符合要求。具體如下：
（一）保證質(zhì)量的措施
1、以統(tǒng)一的管理制度、管理措施來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的裝飾、安裝等工人，必須遵守現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，服從現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)。
2、以統(tǒng)一的施工計(jì)劃、施工順序?yàn)閷?dǎo)向，確保整個(gè)工程優(yōu)質(zhì)、高效，按期交付使用。
3、以統(tǒng)一的技術(shù)管理手段及配合措施，強(qiáng)化各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)管理配合意識(shí)。并采取強(qiáng)制經(jīng)濟(jì)手段，來(lái)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制各施工班組協(xié)調(diào)配合，工作完成及質(zhì)量狀況。
4、建立項(xiàng)目施工質(zhì)量保證、質(zhì)量監(jiān)督體系，堅(jiān)持落實(shí)質(zhì)量崗位管理制，并做到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
5、嚴(yán)格按照工法程序操作，推行全方位質(zhì)量管理，堅(jiān)持掛牌施工原則，誰(shuí)操作誰(shuí)對(duì)操作質(zhì)量負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)，層層皆知。
6、利用優(yōu)選法選擇施工程序，配置靈活方便先進(jìn)器具，制定行之有效的作業(yè)方案。
7、嚴(yán)格技術(shù)交底，施工工長(zhǎng)必須做到向作業(yè)班組詳細(xì)耐心交待施工順序，操作要點(diǎn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等有關(guān)事項(xiàng)。
8、成品保護(hù)，堅(jiān)持合理的施工順序，杜絕工序倒行。凡是對(duì)相鄰有影響或污染部位，應(yīng)采取有效的隔離保護(hù)，對(duì)易碰撞的飾面應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志或警示。
9、收集完整的質(zhì)量資料、包括圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、質(zhì)量檢驗(yàn)及隱蔽資料等。
10、本項(xiàng)目未出現(xiàn)任何重大質(zhì)量問(wèn)題及安全事故。
（二）、建立質(zhì)量保證體系
充分發(fā)揮企業(yè)上層及項(xiàng)目質(zhì)保監(jiān)控體系和管理的作用，分別從生產(chǎn)管理、質(zhì)量監(jiān)督方面把好質(zhì)量關(guān)。在項(xiàng)目建立全面質(zhì)量管理體系，將各主要工種的質(zhì)量管理小組的質(zhì)量信息及時(shí)進(jìn)行處理，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量。
1、建立和健全了各級(jí)施工責(zé)任制，按照施工責(zé)任制的要求，進(jìn)行施工管理。組織施工時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到施工管理層層落實(shí)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，確保工程施工質(zhì)量。
2、認(rèn)真做好施工準(zhǔn)備工作，在分項(xiàng)工程施工前，組織有關(guān)施工管理人員，認(rèn)真熟習(xí)設(shè)計(jì)圖紙及施工組織設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)相關(guān)的施工規(guī)范、了解設(shè)計(jì)意圖，掌握施工方法，對(duì)特殊部位應(yīng)編制專(zhuān)門(mén)的施工方案，并作好技術(shù)交底。
3、施工全過(guò)程中堅(jiān)持貫徹質(zhì)量預(yù)控方針將質(zhì)量問(wèn)題消除在出現(xiàn)之前。
4、認(rèn)真執(zhí)行施工驗(yàn)收規(guī)范及操作規(guī)程，特別對(duì)容易產(chǎn)生質(zhì)量通病和有特殊要求的部位，組織人員精心施工，嚴(yán)格把關(guān)。
加強(qiáng)施工過(guò)程中的技術(shù)管理，認(rèn)真執(zhí)行工程施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)施工文件。施工中各工序都嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制（自檢、互檢、交接檢），確保產(chǎn)品一次成優(yōu)、隱蔽工程在自檢合格后，報(bào)請(qǐng)建設(shè)、監(jiān)理、質(zhì)檢站檢查驗(yàn)收，簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行隱蔽。
5、嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量關(guān)：要求工程所需的材料必須具有材質(zhì)證明或出廠合格證，否則不得使用。
6、施工中加強(qiáng)各工種的配合，安排好交叉作業(yè)，合理組織工種穿插施工，凡需預(yù)留、預(yù)埋、穿管埋線(xiàn)等都必須事前明確定位，做好記錄、防止遺漏、避免了事后鑿墻打洞，影響工程質(zhì)量。
7、對(duì)裝飾施工的細(xì)部管理，每個(gè)單項(xiàng)工程，都采取樣板“引路制度”，以樣板為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行成果驗(yàn)收，同時(shí)對(duì)已形成的產(chǎn)品，做好成品保護(hù)。
8、施工過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)施工技術(shù)資料的收集整理工作。對(duì)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、工程隱蔽、質(zhì)量檢驗(yàn)、施工記錄、工程驗(yàn)收等，都及時(shí)簽證，定期收集歸檔，抓好隱蔽驗(yàn)收和技術(shù)復(fù)核。
（三）、項(xiàng)目各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制
（1）項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任
1．項(xiàng)目經(jīng)理為工程項(xiàng)目的質(zhì)量責(zé)任人，對(duì)該項(xiàng)目的工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行。
3、組織落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量保證措施和分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。
4、組織項(xiàng)目的質(zhì)量檢查。
5、組織樣板間（套）按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。
6、確定對(duì)質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下責(zé)任者的處理。
7、負(fù)責(zé)簽署工程保修證書(shū)。
8、及時(shí)分納質(zhì)量保證金。
（2）施工工長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任
1、對(duì)其分管的分部、分項(xiàng)工程按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工、組織工序交接檢查，對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)交底，并對(duì)其所分管的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、組織辦理工隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。
3、參與分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)，并提交驗(yàn)評(píng)資料。
4、參與質(zhì)量事故調(diào)查并負(fù)責(zé)整改處理。
5、參與項(xiàng)目質(zhì)量檢查。
（3）質(zhì)量員的.質(zhì)量責(zé)任
1、核定分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)，對(duì)單位工程質(zhì)量進(jìn)行初核。
2、參與隱蔽工程驗(yàn)收，地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
3、收集和整理質(zhì)量檢評(píng)資料。
4、參與質(zhì)量樣板間（套）的檢查簽定。
5、及時(shí)上報(bào)質(zhì)量事故，參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
6、及時(shí)上報(bào)質(zhì)量信息。
7、承辦本單位的工程質(zhì)量是大檢查，并寫(xiě)出簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)。
8、統(tǒng)一收取管理和使用質(zhì)量保證金，實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)罰。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展質(zhì)量回訪(fǎng)，督促工程保價(jià)。
10、完善質(zhì)量監(jiān)督管理臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量報(bào)表。
（四）、保證安全措施
1、建立健全安全保證體系，現(xiàn)場(chǎng)建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，應(yīng)認(rèn)真做好安全工作，對(duì)安全生產(chǎn)和安全工作常抓不懈。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全標(biāo)語(yǔ)牌，防護(hù)通道處懸掛安全警示標(biāo)志。建立安全生產(chǎn)制度，制定安全管理規(guī)章，做到人人重視生產(chǎn)安全，個(gè)人自覺(jué)遵守安全規(guī)章。
3、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)防火管理，并在辦公區(qū)、施工樓層、庫(kù)房、二次加工區(qū)域等處分別掛設(shè)滅火器，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，施工通道及樓梯口處設(shè)置消防桶，平時(shí)盛水滅煙頭。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，設(shè)立門(mén)衛(wèi)室，組織專(zhuān)人值守，并加強(qiáng)夜間巡邏工作。
5、加強(qiáng)進(jìn)出場(chǎng)人員名牌及物資登記留檔制度的管理。進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)人員及物資，必須在門(mén)衛(wèi)處登記，物資出場(chǎng)必須由材料及項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)出門(mén)條，方可放行，所有工作人員，必須佩證上崗，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)供電用電必須依照《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ46—88）的規(guī)定，做好施工供電線(xiàn)路的搭設(shè)，做到有箱有鎖，箱盤(pán)接零接地保護(hù)良好。施工用電，必須做好防漏電保護(hù)措施，夜間施工或暗處施工應(yīng)有足夠的照明，使用移動(dòng)行燈時(shí)電壓不得超過(guò)36V的安全電壓。
（五）、項(xiàng)目各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
（1）項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、項(xiàng)目經(jīng)理是本項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的直接責(zé)任。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法規(guī)、法令、條例、規(guī)程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、帶頭遵章守紀(jì)，不違章指揮。
4、組織制定和實(shí)施安全技術(shù)措施。
5、組織并作好對(duì)新工人的入場(chǎng)教育和經(jīng)常性的安全教育，認(rèn)真抓好安全技術(shù)交底工作。
6、組織施工項(xiàng)目每周或半月一次的安全文明檢查，及時(shí)落實(shí)整改隱患。
7、認(rèn)真實(shí)施“施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定”，作好爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)化文明工地工作。
8、積極改善勞動(dòng)條件和生活條件，保證各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)安全措施項(xiàng)目的實(shí)施，不得使用偽劣防護(hù)用品。
9、組織擬定本項(xiàng)目安全獎(jiǎng)罰辦法、管理規(guī)定并認(rèn)真實(shí)施。
10、檢查、督促本項(xiàng)目各級(jí)人員安全責(zé)任制的落實(shí)。
11、制定了安全預(yù)案，要求發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)妥善處理，及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真分析原因，擬定并落實(shí)整改措施。
（二）項(xiàng)目工長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所分管的單位工程或分部工程的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
2、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織實(shí)施各項(xiàng)安技措施并帶頭遵章守紀(jì)，不違章指揮。
3、認(rèn)真對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人及變換工種工人的入場(chǎng)教育和經(jīng)常的安全喊話(huà)；組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，檢查和指導(dǎo)班組開(kāi)展安全活動(dòng)及施工操作“落手清”活動(dòng)。
4、經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)情況和安全設(shè)施狀況及時(shí)制止違章違紀(jì)行為和消除事故隱患。
5、按要求進(jìn)行書(shū)面的安全技術(shù)交底并檢查落實(shí)情況。
6、參加對(duì)架設(shè)工程臨邊洞口安全防護(hù)、各類(lèi)起重設(shè)備、臨時(shí)用電線(xiàn)路的檢查驗(yàn)收，堅(jiān)持驗(yàn)收合格后方能使用。
7、參加項(xiàng)目每周或半月一次的安全檢查及上級(jí)部門(mén)的安全檢查，認(rèn)真組織和落實(shí)。
8、對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患，要求立即向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告并組織搶救傷員和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
（六）、文明施工措施
文明施工管理是企業(yè)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平的綜合反映，應(yīng)貫穿于施工管理的全過(guò)程。它可以提高勞動(dòng)效率，降低物耗、消除污染，美化環(huán)境、提高工程質(zhì)量、延長(zhǎng)機(jī)械使用壽命，有效地防止火災(zāi)事故，減少安全隱患，利于職工身心健康，保證企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高，我們采取了如下措施。
（1）、立健全各項(xiàng)責(zé)任制度，從進(jìn)場(chǎng)施工人員開(kāi)始進(jìn)行文明施工教育，規(guī)范施工行為，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，做到施工便民、利民、不擾民。
（2）、做到工地門(mén)前道路暢通，相鄰區(qū)域必須執(zhí)行三包，保證現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)材料堆碼有序，做到“三個(gè)一”即一頭齊、一面平、一條線(xiàn)的堆碼方式，保證場(chǎng)內(nèi)道路暢通整潔。
（3）、工作場(chǎng)地及施工周?chē)仨毐３智鍧崱⒄R，做到工完、料凈、場(chǎng)清。即時(shí)清除建筑垃圾和各種廢棄物品。
（4）、合理安排施工作業(yè)時(shí)間，選擇低噪聲機(jī)械，避開(kāi)午間及深夜施工噪聲，做到施工不擾民。
（5）、庫(kù)房、辦公場(chǎng)地等設(shè)專(zhuān)人管理，庫(kù)內(nèi)保持良好通風(fēng)和干燥環(huán)境，隨時(shí)保持了清潔。
（6）、施工機(jī)械擺放整齊，機(jī)身保持整潔、編號(hào)明濕，安全裝置靈敏有效。
（7）、工人著裝整潔，講究衛(wèi)生、嚴(yán)格遵守社會(huì)公德，妥善處理好了施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊的公共關(guān)系。
（8）、上述要求處尚應(yīng)遵循文明施工的有關(guān)規(guī)定。
第三章交工技術(shù)文件及竣工圖編制
第一節(jié)交工技術(shù)文件及竣工圖編制情況
本工程所有文字資料包括：開(kāi)工報(bào)告、圖紙會(huì)審記錄、技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證
核定單、設(shè)計(jì)變更、會(huì)議紀(jì)要、建筑工程隱蔽檢驗(yàn)記錄、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、工程施工檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、鋼筋加工檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、鋼筋安裝工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、砌體工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、一般抹灰工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、塑料門(mén)窗安裝檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、飾面磚粘接工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、涂飾工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、樓地面找平層檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、屋面卷材涂膜防水層工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、通水試驗(yàn)、管道工程隱蔽驗(yàn)收記錄、衛(wèi)生器具安裝工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、衛(wèi)生器具給排水配件安裝和排水管道安裝工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、衛(wèi)生器具蓄水試驗(yàn)記錄、電線(xiàn)電纜穿管和線(xiàn)槽敷設(shè)安裝工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、普通燈具安裝工程機(jī)建筑照明通電試運(yùn)行檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、電氣工程隱蔽驗(yàn)收記錄、電氣配管安裝工程隱蔽驗(yàn)收記錄、結(jié)算資料等都與本工程施工同步進(jìn)行并按規(guī)范要求進(jìn)行簽字確認(rèn)，裝訂成冊(cè)。
本工程竣工圖已根據(jù)施工實(shí)際情況，在原有設(shè)計(jì)圖基礎(chǔ)上已經(jīng)完善，并出藍(lán)圖，按規(guī)范要求進(jìn)行簽字確定，裝訂成冊(cè)。
第二節(jié)交工技術(shù)文件及竣工圖編制質(zhì)量
本工程所有技術(shù)文件及竣工圖齊全、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，能滿(mǎn)足改建及檢修的要求。
第四章未完工程及遺留問(wèn)題處理
本工程于20xx年11月16日完工驗(yàn)收合格并交給甲方使用。在質(zhì)保期間存在質(zhì)量問(wèn)題，由我公司負(fù)責(zé)返修，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
第五章結(jié)束語(yǔ)
針對(duì)本工程，我公司精心組織了一支精干的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。全面執(zhí)行國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，本著“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上，注重信譽(yù)，信守合同”的宗旨，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗，求實(shí)守信，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的精神，采取項(xiàng)目法施工管理，制定項(xiàng)目施工方針，實(shí)行目標(biāo)管理，以合同為依據(jù)，項(xiàng)目法施工管理為中心，合理組織，科學(xué)管理，以期實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目目標(biāo)。
在項(xiàng)目籌備階段和施工過(guò)程中，我公司積極配合建設(shè)方協(xié)調(diào)外部關(guān)系，取得XXXX市建委、XXXX區(qū)建設(shè)局、XXXX區(qū)消防大隊(duì)、城建辦、城管辦以及XXXX市電力局等管理部門(mén)和單位的支持，使該項(xiàng)目可不按常規(guī)報(bào)批程序走流程，確保了施工正常進(jìn)行。
該工程為舊樓加固及裝修，工程量大、工期緊，各施工單位各工序交叉作業(yè)頻繁，施工協(xié)調(diào)難度大，而且在實(shí)際施工過(guò)程中工程變更較多給各個(gè)施工過(guò)程都增加了一定的難度。如：調(diào)整一層房間功能布局及一層衛(wèi)生間功能變更；餐廳洗手臺(tái)調(diào)換方向，門(mén)廳二層樓板拆除，后需增設(shè)支撐梁和柱，領(lǐng)導(dǎo)辦公室調(diào)整門(mén)洞位置；強(qiáng)電配電箱由暗裝方式改為明裝方式，辦公樓內(nèi)外側(cè)辦公室原推拉彩鋁窗變更為彩鋁斷橋平開(kāi)窗等等。都必然對(duì)施工進(jìn)度造成影響。從材料采購(gòu)、施工人員的安排、施工工序的調(diào)整等方面均影響了總工期。鑒于此種情況，我施工單位積極想辦法調(diào)整工期，增加施工人員，晚上加班等措施，以確保節(jié)點(diǎn)工作的完成。
本工程已按施工合同及設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容要求全部完成。在整個(gè)施工過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)材料，均按規(guī)定進(jìn)行了見(jiàn)證取樣檢測(cè)，且符合要求：對(duì)涉及使用功能要求的重要分部工程進(jìn)行抽樣檢測(cè)，結(jié)果符合規(guī)范要求。施工中所有隱蔽工程均經(jīng)設(shè)計(jì)和甲方代表和監(jiān)理驗(yàn)收，符合要求。
本工程根據(jù)HSE相關(guān)文件，采取文明施工管理，它是企業(yè)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平的綜合反映，貫穿于施工管理的全過(guò)程。提高了勞動(dòng)效率，降低物耗、消除污染，美化環(huán)境、提高工程質(zhì)量、延長(zhǎng)機(jī)械使用壽命，有效地防止火災(zāi)事故，減少安全隱患，有利于員工身心健康，保證企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 11
一、部門(mén)成績(jī)
20XX年承擔(dān)了一些重要項(xiàng)目，通過(guò)這些項(xiàng)目提高了能力，特別是下半年在項(xiàng)目比較多的情況下仍然比較順利地完成了若干樣本與畫(huà)冊(cè)項(xiàng)目。這些成果的取得關(guān)鍵是質(zhì)量意識(shí)的提高，在設(shè)計(jì)方面有了更多的鍛煉機(jī)會(huì)，這些都使年底的工作進(jìn)展地比較順利。嘗試并實(shí)踐了更多的表現(xiàn)手法，也對(duì)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵有了更深入的了解。
二、質(zhì)量問(wèn)題反思
發(fā)生的質(zhì)量事故：xx中學(xué)封套底紋缺失、臺(tái)辦會(huì)議手冊(cè)設(shè)計(jì)粗糙、xx大學(xué)黨建展板底紋缺失。年初狀態(tài)比較浮躁，最終這種工作狀態(tài)也使自已陷入了約半年的低谷期，質(zhì)量事故的教訓(xùn)是慘痛的，事故后的思考更加深入和銘心，在今年后期的工作中時(shí)刻牢記，仔細(xì)、認(rèn)真、多多復(fù)核。復(fù)核確實(shí)是避免埋雷和事故的一個(gè)最有效的辦法。摒棄“等”和“靠”的心理，把自已負(fù)責(zé)的部分負(fù)責(zé)起來(lái)。粗手的毛病，冰凍三尺非一日之寒，這些問(wèn)題的出現(xiàn)都是有原因的，并非是偶然發(fā)生的，與不良的心態(tài)、不科學(xué)的工作方法是有關(guān)系的。
三、工作狀態(tài)調(diào)整和方法改進(jìn)
當(dāng)前的職業(yè)目標(biāo)：做一個(gè)合格的`設(shè)計(jì)師，做一個(gè)令人放心、令人信賴(lài)的xx員工。
工作不能一味求多，進(jìn)而轉(zhuǎn)為求實(shí)、求精。一些具有挑戰(zhàn)性和考驗(yàn)設(shè)計(jì)思維的項(xiàng)目是鍛煉的好機(jī)會(huì)。
設(shè)計(jì)稿件應(yīng)該做到初稿的設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō)是最好、最具創(chuàng)造性的，定稿是全局角度來(lái)說(shuō)最成熟、最全面的。
獨(dú)立性加強(qiáng)，不給別人添麻煩。不要老是讓同事扶著你去走，增強(qiáng)給作品把關(guān)的能力，這是一種鍛煉自立的辦法。
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，不學(xué)習(xí)就要被淘汰，這是永恒不變的真理。學(xué)習(xí)需要再主動(dòng)、再積極一些，對(duì)于自已沒(méi)有接觸的地方要去嘗試、去思考。
加強(qiáng)執(zhí)行力。再忙，該干完的事還是要先做，科學(xué)安排工作項(xiàng)目的順序和輕重。
年末的一些測(cè)試暴露出了基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的問(wèn)題，長(zhǎng)期以來(lái)一直投入大量精力在設(shè)計(jì)效果，表現(xiàn)手法上，而忽視了這些最基本的東西，必須在短時(shí)間內(nèi)修補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)。“專(zhuān)業(yè)，你唯一的生存之道！”這句話(huà)的意思原來(lái)是這么實(shí)實(shí)在在。我們?cè)诠ぷ髟u(píng)定方式上應(yīng)該更加注重于質(zhì)，質(zhì)量水平體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)程度高低。
期待在新的一年里，公司和自已都能再上一層樓！20XX年，新，心，信，欣。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 12
20xx年以來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)懷、各級(jí)部門(mén)的配合下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足部門(mén)職能，堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高效能管理”的原則，有力推動(dòng)了酒店規(guī)劃和管理工作的全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。規(guī)劃設(shè)計(jì)部團(tuán)結(jié)在一起，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)管理工作取得了明顯成效。
一、目標(biāo)方針
1、以國(guó)家《酒店建筑》及酒店設(shè)計(jì)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，立足于“三個(gè)面向”，“四個(gè)結(jié)合”，“四個(gè)堅(jiān)持”的宣傳思想進(jìn)行有效的宣傳。
“三個(gè)面向”即：面向公司領(lǐng)導(dǎo)、面向施工管理、面向后期經(jīng)營(yíng)。不僅要求后期經(jīng)營(yíng)理解和了解《酒店建筑》，更主要的是通過(guò)溝通和宣傳使各配合部門(mén)、掌握和帶頭執(zhí)行《酒店建筑》及其相關(guān)的法律法規(guī)。
“四個(gè)結(jié)合”即：現(xiàn)實(shí)的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結(jié)合、重點(diǎn)以公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合、酒店功能與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與后期經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。
“四個(gè)堅(jiān)持”即：一是堅(jiān)持酒店連鎖開(kāi)發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性；二是堅(jiān)持酒店整體時(shí)尚風(fēng)格；三是堅(jiān)持酒店功能配置合理性；四是堅(jiān)持設(shè)備選型節(jié)能合理性。
在設(shè)計(jì)實(shí)施跟蹤管理過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員工作對(duì)出現(xiàn)與設(shè)計(jì)概念不符合時(shí)，立即請(qǐng)示。同時(shí)，設(shè)計(jì)人員需要多選擇幾個(gè)方案比較和招集有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)溝通及論證。
二、取得的主要工作業(yè)績(jī)
（一）編制酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、總體規(guī)劃修編。此次的總體規(guī)劃修編由x總指導(dǎo)，修編的`任務(wù)有二項(xiàng)：
1、酒店大堂及公共區(qū)域規(guī)劃；所需的酒店性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向等專(zhuān)題研究；
2、客房及公共功能用房規(guī)劃；是在近幾年xx酒店建設(shè)中經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新理念規(guī)劃編制；近期建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，有幾個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施；完成前期基本資料收集、整理。完成編寫(xiě)酒店設(shè)計(jì)指導(dǎo)建議書(shū)；完成坂田整體酒店的設(shè)計(jì)重要工作；完成各項(xiàng)圖紙會(huì)審工作；完成了編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)文件：
（二）發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合實(shí)際制定措施積極支持公司酒店建設(shè)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)、規(guī)劃和設(shè)計(jì)骨干人員組成的工作專(zhuān)班；
2、加強(qiáng)現(xiàn)狀測(cè)繪，為酒店設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù)，完成公司酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)。
（三）科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，較好地配合工程管理部現(xiàn)場(chǎng)圖紙變更及技術(shù)工作。
（四）20xx年，我部門(mén)在人員不足的情況下，毅然投入緊張的工作，完成公司交給的任務(wù)；
1、克服專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員少、設(shè)計(jì)任務(wù)重、與設(shè)計(jì)公司和現(xiàn)場(chǎng)配合溝通工作；主要與設(shè)計(jì)單位溝通困難；因項(xiàng)目建筑面積不多，設(shè)計(jì)單位沒(méi)有安放主要技術(shù)力量設(shè)計(jì)和配合，用年輕的、工作經(jīng)驗(yàn)不夠來(lái)設(shè)計(jì)，圖紙漏洞百出，xx店空調(diào)施工圖，第一設(shè)計(jì)完全作廢。如圖紙有所改變、就提出增加設(shè)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題，所以弄得我們沒(méi)有辦法，在xx酒店施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中就沒(méi)有這一些問(wèn)題。
2、積極配合各部門(mén)規(guī)劃設(shè)計(jì)。完成了等等總規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，已完成了總規(guī)劃方案設(shè)計(jì)及施工圖紙的設(shè)計(jì)。
3、高質(zhì)量地完成公司建設(shè)所需的規(guī)劃。
4、科學(xué)規(guī)范管理，確保公司建設(shè)的健康有序發(fā)展：
a、對(duì)酒店規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審核、對(duì)幾項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了圖紙會(huì)審。
b、嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《檔案法》堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地狠抓檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，使本部門(mén)檔案管理工作水平得到不斷提高。
三、存在的突出問(wèn)題
一是我部門(mén)人力嚴(yán)重不足，設(shè)計(jì)師、繪圖員、公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)多，現(xiàn)大量地加班加點(diǎn)工作，如再有項(xiàng)目，難以維持正常工作的開(kāi)展。
二是有幾位住宿問(wèn)題，后來(lái)的公司沒(méi)安排，所以加班有限制。
四、20xx年工作計(jì)劃
（一）指導(dǎo)思想
以公司發(fā)展方向和目標(biāo)為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按“以人為本”要求，著力強(qiáng)化酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)作用、積極推進(jìn)規(guī)劃科學(xué)化，不斷提高酒店規(guī)劃工作質(zhì)量和水平，為促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展而努力。
（二）具體目標(biāo)
貫徹科學(xué)發(fā)展觀，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地設(shè)計(jì)出酒店建設(shè)所需的各專(zhuān)業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，努力提升酒店品味和檔次。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
（三）任務(wù)
1、酒店項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)劃與設(shè)計(jì)：a、酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；b、裝飾裝修施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)；c、強(qiáng)、弱電施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)；d、空調(diào)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)；
2、完善酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)：a、酒店客房開(kāi)間規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；b、裝飾材料規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；c、五金、潔具器材規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；d、電器配置規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；e、空調(diào)應(yīng)用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；
3、完成其他在建項(xiàng)目圖紙變更和審核；
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給其他工作。
家裝設(shè)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié) 13
在過(guò)去的一年里，家裝設(shè)計(jì)部門(mén)全體成員齊心協(xié)力，秉持創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)至上的理念，致力于為客戶(hù)打造個(gè)性化、高品質(zhì)的家居空間。以下是對(duì)本部門(mén)過(guò)去一年工作的全面總結(jié)：
一、工作成果回顧
項(xiàng)目完成情況
全年共承接并完成了x個(gè)家裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目，涵蓋了不同風(fēng)格和戶(hù)型，從簡(jiǎn)約現(xiàn)代到歐式古典，從小戶(hù)型公寓到豪華別墅，滿(mǎn)足了各類(lèi)客戶(hù)的需求。
其中，xx項(xiàng)目憑借其獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和卓越的空間利用，獲得了客戶(hù)的高度贊譽(yù)，并在行業(yè)內(nèi)引起了一定的關(guān)注，為公司樹(shù)立了良好的品牌形象。
設(shè)計(jì)創(chuàng)新與突破
引入了x種新的設(shè)計(jì)元素和材料應(yīng)用，如xx，為客戶(hù)帶來(lái)了全新的視覺(jué)體驗(yàn)和生活感受。
在空間規(guī)劃方面，創(chuàng)新性地提出了xx，有效提升了空間的功能性和舒適度，得到了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
人員培訓(xùn)與發(fā)展
組織內(nèi)部培訓(xùn)x次，內(nèi)容包括最新設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用、設(shè)計(jì)風(fēng)格趨勢(shì)分析、客戶(hù)溝通技巧等，提升了團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師參加外部行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程x人次，拓寬了設(shè)計(jì)師的視野，使其能夠及時(shí)掌握行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
建立了定期的項(xiàng)目溝通會(huì)議制度，每周召開(kāi)x次，確保項(xiàng)目信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的及時(shí)傳遞和共享，有效避免了因溝通不暢導(dǎo)致的工作延誤和失誤。
設(shè)立了內(nèi)部設(shè)計(jì)交流平臺(tái)，方便設(shè)計(jì)師之間分享設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意靈感和遇到的.問(wèn)題，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)和共同成長(zhǎng)。
三、客戶(hù)服務(wù)與滿(mǎn)意度
客戶(hù)溝通與需求把握
在項(xiàng)目初期，通過(guò)深入的客戶(hù)訪(fǎng)談和需求調(diào)研，確保準(zhǔn)確理解客戶(hù)的期望和需求。每個(gè)項(xiàng)目平均與客戶(hù)溝通x次，形成詳細(xì)的需求分析報(bào)告，為后續(xù)的設(shè)計(jì)工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，全年共收集有效反饋x份，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到了xx%。對(duì)于客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行整理和分析，并采取針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
四、問(wèn)題與挑戰(zhàn)分析
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力
隨著家裝市場(chǎng)的日益飽和，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)低價(jià)策略吸引客戶(hù)，給我們帶來(lái)了一定的市場(chǎng)份額壓力。在未來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，突出設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性和創(chuàng)新性，提升產(chǎn)品附加值，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
設(shè)計(jì)與施工銜接問(wèn)題
在少數(shù)項(xiàng)目中，出現(xiàn)了設(shè)計(jì)方案與施工實(shí)際情況不完全匹配的問(wèn)題，導(dǎo)致施工過(guò)程中需要進(jìn)行一些調(diào)整，影響了項(xiàng)目進(jìn)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。后續(xù)我們將加強(qiáng)與施工部門(mén)的溝通協(xié)作，建立更加完善的設(shè)計(jì)交底和施工跟進(jìn)機(jī)制，確保設(shè)計(jì)方案的順利實(shí)施。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新
積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，如xx，探索新的業(yè)務(wù)模式和盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
持續(xù)加大設(shè)計(jì)創(chuàng)新投入，每年推出x項(xiàng)具有創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)方案或服務(wù)，引領(lǐng)家裝設(shè)計(jì)潮流。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
計(jì)劃招聘x名具有豐富經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的設(shè)計(jì)師，充實(shí)團(tuán)隊(duì)力量。
制定更加完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃，為團(tuán)隊(duì)成員提供更多的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，打造一支更加專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
回顧過(guò)去一年，我們?cè)诩已b設(shè)計(jì)領(lǐng)域取得了一定的成績(jī)，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提升設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)創(chuàng)造更多美好的家居空間，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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