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醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結(精選26篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 1
隨著我國改革開放的不斷深入以及社會主義市場經濟向縱深迅猛地發(fā)展,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了長足的發(fā)展。廣大醫(yī)務工作者正面臨著新的考驗。就其原因,雖然是多方面的,但重要的還是放松了醫(yī)德醫(yī)風教育。因此,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德的問題就凸顯出來,成為擺在醫(yī)院思想政治工作者面前的一項重要而緊迫的任務,也是醫(yī)學倫理學深入研究的重要課題,更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設的重要內容,必須引起高度重視。
一、存在的問題:
1.服務意識不強。
2.收受“紅包”。
3.亂收費。
二、導致的原因:
1.社會不良風氣的影響。
2.制度不健全。
3.醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺供需矛盾為不良醫(yī)德醫(yī)風的產生提供了土壤。
4.分配機制不完善我國醫(yī)院具有公益性與經營雙重性質,醫(yī)院不是以營利為目的事業(yè)單位,但國家又不能給醫(yī)院以足夠的投入。
5.醫(yī)德醫(yī)風教育不得力。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育的現(xiàn)實意義:
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是轉變社會風氣的.需要醫(yī)德醫(yī)風是社會主義職業(yè)道德在醫(yī)務工作中的具體體現(xiàn)。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是醫(yī)院生存和發(fā)展的需要社會主義市場經濟體制是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的經濟基礎,它決定著醫(yī)院辦院的方向。
3.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的需要。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風教育的對策
1.強化領導意識,抓好醫(yī)德醫(yī)風教育,關鍵在領導。
2.發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3.完善制度建設樹立醫(yī)務人員良好的醫(yī)德醫(yī)風必須要有相應的制度建設。
4.認真抓好醫(yī)德醫(yī)風的基本教育要加強經常性思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風教育。良好的醫(yī)德醫(yī)風,源于堅實的思想基礎,必須認真地學好社會主義醫(yī)德的基本原則和基本規(guī)范,進一步幫助醫(yī)務人員擺正自己與病人的位置,正確處理好醫(yī)生與病人的關系。
5.營造醫(yī)德醫(yī)風教育的良好環(huán)境。
6.提高醫(yī)務人員收入。醫(yī)療職業(yè)技術性強,勞動強度大,責任大。
通過本次培訓,我們堅信,有著優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風傳統(tǒng)、有著“白衣天使”美好聲譽的我國醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線,經過我們共同努力,一定能建立一支適應新時代要求,改革創(chuàng)新,奉獻社會,服務人民的高素質衛(wèi)生隊伍。一定能做到衛(wèi)生行風讓人民滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 2
20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風狀況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦十分重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,用心宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,構成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質量為核心,全心全意為人民服務”,醫(yī)院愿景是“自強進取,求實和諧,努力建立人民滿意的醫(yī)院”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、護理、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的狀況征詢患者的意見和推薦,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的`問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或推薦,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,為此召開護士長會議,各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員持續(xù)高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方應對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者帶給優(yōu)質服務。具體措施如下:
一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費狀況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其務必調整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經銷。同時根據《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質量為核心,全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,我們對一些經濟困難的患者減免必須的醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“以質量為核心,全心全意為人民服務”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權,尊重民族習慣和宗教信仰。實行優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理、優(yōu)質服務,到達服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx縣有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要。
今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 3
八月下旬,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的以“抓規(guī)范管理、抓紀律作風、抓服務質量”為主題的醫(yī)德醫(yī)風建設活動中,我院也如火如荼的進行著醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)院領導高度重視,下發(fā)關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件,精心組織多次醫(yī)德醫(yī)風建設專題會議,無論臨床醫(yī)技科室,還是行政后勤部門,從上至下,各個人員都積極參與,包括我們信息科,科主任會后都會及時傳達醫(yī)德醫(yī)風會議精神,組織科室全體人員認真學習醫(yī)院關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、資料,科室人員采取自學、科室集中學習、小黑板宣傳三步相結合的方式,加強學習,提高認識,并做好相應的學習筆記。主題活動的第二階段,通過對照自查,我們完善了科室相應的制度及對需要改進問題處理的措施,通過這兩個階段的學習與自查,我收獲良多。現(xiàn)將學習心得總結如下:
一、更加明確醫(yī)德醫(yī)風建設的認識
醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我們深刻的明白作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的技術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,發(fā)自內心地為病人服務。通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。
二、樹立醫(yī)德醫(yī)風
從小事做起,從人人做起從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,而現(xiàn)階段我們雖不是臨床工作人員,作為信息科的工作人員,我們更應該將我們的`業(yè)務工作做到更好,力求達到“精”,在網絡硬件與軟件的維修維護上,從容易忽略的小故障做起,堅持做的更細致更實在,通過醫(yī)德醫(yī)風建設的主題活動的第二階段的自查,對目前存在的問題進行深刻剖析,提出整改的相關措施,如針對節(jié)假日的維修工作,我們安排每人按周除上班外的時間值班,并做好相關值班記錄,在周一科會上交接上周值班工作,以便于工作有條不紊的進行,切實保障臨床工作的順利進行。
總之,我們即將進入醫(yī)德醫(yī)風主題活動的整改、總結、考評階段,通過前面階段的學習,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,同時需要我們對查找出的問題及時修改,對修改過的問題及時總結,進一步增強責任意識、憂患意識,以對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來維護我院的良好形象。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 4
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強政風行風建設,我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關于糾風工作的相關文件部署和要求,結合我院實際情況,扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作,現(xiàn)將對我院20xx年糾風工作總結如下:
一、領導高度重視,組織制度落實。
在醫(yī)院治理糾風工作領導小組的'監(jiān)督帶領下,積極開展單位醫(yī)德考評工作,不斷深化對糾風工作重要性的認識。
多次組織開展教育活動,使上級精神在院內的知曉率達100%,參加學習人員占全院醫(yī)務工作者的比例達100%。
二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。
1、20xx年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務。
2、對醫(yī)護人員作出要求,嚴格按照相關文件規(guī)定執(zhí)行,對“八不準”精神進行深入了解和執(zhí)行,加強隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。
3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫(yī)德考評工作情況。
1、醫(yī)德考評結果均已裝檔備查,20xx年醫(yī)德考評112人,優(yōu)秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結果與個人績效掛鉤。
2、20xx年我院沒有醫(yī)務人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關人員;沒有亂收費等現(xiàn)象存在。
綜上所述,我院對糾風治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 5
今天,我們召開醫(yī)德醫(yī)風建設工程督查情況通報會,目的是進一步引起大家對醫(yī)德醫(yī)風建設的重視,推動和促進醫(yī)德醫(yī)風建設工程深入開展。剛才,6個明查暗訪組組長匯報了醫(yī)德醫(yī)風建設工程明查暗訪情況,播放了醫(yī)德醫(yī)風暗訪錄像。從總體上看,全省各地、各級醫(yī)療衛(wèi)生機構,按照省廳的部署,結合各自的實際,采取有效措施,積極推進醫(yī)德醫(yī)風建設工程,做了大量的工作,取得了明顯成效。但是,從暗訪的錄像我們可以看出,醫(yī)德醫(yī)風方面仍然存在許多突出問題,需要我們加大工作力度,采取有力措施,進一步推進醫(yī)德醫(yī)風建設工程。
一、要進一步統(tǒng)一思想,切實提高對醫(yī)德醫(yī)風建設重要性緊迫性的認識
全省衛(wèi)生系統(tǒng)各級干部要站在衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展全局的高度,深刻認識醫(yī)德醫(yī)風建設問題。
一是從醫(yī)改上看,醫(yī)德醫(yī)風直接影響醫(yī)改的成效。醫(yī)德醫(yī)風既是醫(yī)改的重要內容,也是醫(yī)改順利推進的重要保障。如果不能很好地解決醫(yī)德醫(yī)風方面存在的問題,人民群眾不滿意,醫(yī)改的效果就會大打折扣。所以中央領導、衛(wèi)生部和省領導都非常重視這個問題,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為醫(yī)改的一項重要內容。
二是從樹立行業(yè)形象上看,醫(yī)德醫(yī)風直接影響人民群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)的評價。全省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護人員中絕大部分醫(yī)德醫(yī)風是好的,無愧于“白衣天使”的稱號,特別是在執(zhí)行抗震救災等重大任務和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中都做出了特殊的.功績,得到了黨和人民的高度評價。但是由于少數(shù)醫(yī)護人員在醫(yī)德醫(yī)風方面出現(xiàn)這樣或那樣的問題,影響了衛(wèi)生系統(tǒng)的形象。
三是從構建和諧山西建設上看,醫(yī)德醫(yī)風直接關系人民群眾的身體健康和生命安全。由于醫(yī)德醫(yī)風問題引發(fā)的醫(yī)療糾紛不斷增多,已經成為影響醫(yī)患和諧的突出問題。
因此,我們一定要從推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,從樹立良好行業(yè)形象,從構建和諧醫(yī)患關系的角度,來認識醫(yī)德醫(yī)風問題,切實把醫(yī)德醫(yī)風建設作為一件大事抓緊抓好。
二、要進一步加強領導,把醫(yī)德醫(yī)風建設列為“一把手”工程,擺在重要的位置
全省衛(wèi)生系統(tǒng)要真正建立起主要領導負總責、分管領導分工負責、一級抓一級,一級對一級負責的醫(yī)德醫(yī)風建設工程責任制。要確實把醫(yī)德醫(yī)風建設作為“一把手”工程來抓,各市、縣醫(yī)德醫(yī)風由市、縣衛(wèi)生局局長負總責,各醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風由醫(yī)院的院長負總責。醫(yī)德醫(yī)風抓得好不好,關鍵在院長。各級醫(yī)院院長要親自抓,確實履行好第一責任人的責任。要把具體工作和責任分解到各個分管領導,班子全體成員要各盡其責,共同抓好醫(yī)德醫(yī)風建設。
三、要進一步加強制度建設,用制度規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風行為
抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,制度建設是關鍵,而制度建設的核心在于落實。現(xiàn)在我們一些單位建立的制度也不少,但有的是寫在紙上、掛在墻上;有些制度大而空,不切實際;有些制度雖然切合實際,但是不落實。有制度不落實等于沒有。因此,我們要抓住制度這個根本性的問題,從實際出發(fā),抓制度的健全和完善,抓制度的貫徹和落實,用制度管事,用制度管人,用制度規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風行為。
四、要進一步突出工作重點,推進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展
一是要抓好重點單位。在廳直系統(tǒng),我們要用一個月時間重點抓省人民醫(yī)院、山醫(yī)大一院、山醫(yī)大二院、省腫瘤醫(yī)院、省兒童醫(yī)院,省中醫(yī)院爭取一個月時間醫(yī)德醫(yī)風狀況有明顯變化。這6所醫(yī)院要認真?zhèn)鬟_今天會議的精神,進行再動員、再部署。這次暗訪重點查了這6家醫(yī)院,其他醫(yī)院也查了一些,暗訪情況已經反饋給了各個醫(yī)院。各醫(yī)院要認真進行整改,不僅要處理當事人,還要舉一反三,起到教育大家的作用。各市衛(wèi)生局要重點抓好本市大醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設,各縣要重點抓好縣醫(yī)院。省廳將適時組織抽查。
二是要抓好重點工作。首先從落實“三不準”做起,切實做到診療期間不抽煙、不打手機、不酒后上班。各醫(yī)院院長要帶頭從自身做起。如果省廳三令五申,院長仍然不重視,我們要作出相應處理。這次暗訪結果我們采取的是內部通報,下一步檢查的情況要在全省通報,要通過教育和監(jiān)督,把“三不準”真正變成醫(yī)護人員的自覺行動。同時,要把治理“三亂”作為重點,堅決糾正亂收費、亂檢查、亂開處方的行為。希望各個醫(yī)院的院長對“三不準”、治“三亂”的工作親自抓、重點抓,切實抓出成效。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 6
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強政風行風建設,我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關于糾風工作的相關文件部署和要求,結合我院實際情況,扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作,現(xiàn)將對我院糾風工作總結如下:
一、領導高度重視,組織制度落實。
在醫(yī)院治理糾風工作領導小組的監(jiān)督帶領下,積極開展單位醫(yī)德考評工作,不斷深化對糾風工作重要性的認識。
多次組織開展教育活動,使上級精神在院內的知曉率達100%,參加學習人員占全院醫(yī)務工作者的`比例達100%。
二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。
1、7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務。
2、對醫(yī)護人員作出要求,嚴格按照相關文件規(guī)定執(zhí)行,對“八不準”精神進行深入了解和執(zhí)行,加強隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。
3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫(yī)德考評工作情況。
1、醫(yī)德考評結果均已裝檔備查,醫(yī)德考評112人,優(yōu)秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結果與個人績效掛鉤。
2、我院沒有醫(yī)務人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關人員;沒有亂收費等現(xiàn)象存在。
綜上所述,我院對糾風治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 7
為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質量,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,加強“三好一滿意”工作開展,樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我中心積極開展了相關的醫(yī)德醫(yī)風培訓工作,取得了良好的效果。
一、我院于20xx年 6月8日開展了“三好一滿意”工作會議,對院核心成員及相關科室人員進行了關于“三好一滿意”培訓工作。各科室還分別召開了科室會議學習《衛(wèi)生部關于全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動通知》,使全體職工深入理解“三好一滿意”活動精神。
二、于20xx年7月10日開展了由李院長牽頭,副院長劉俊明、曹瑞華、張利亞、李玲、丁兆芳及投訴辦主任王曉梅、辦公室主任陳犇犇、院感辦主任李素蘭、醫(yī)務科主任李秀杰共同參加的醫(yī)德醫(yī)風檢查及“三好一滿意”自查工作,檢查的結果還是比較滿意的,對于在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題予以及時的解決,并對自查活動進行總結,提出了存在的問題和整改的措施。
三、中心于20xx年 9 月 10 日開展了醫(yī)德醫(yī)風專項培訓工作,培訓的主要內容為:
1、幻燈片講解醫(yī)療糾紛的`特點及醫(yī)患問題的解決原則。
2、學習相關的法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度。
3、個人醫(yī)德醫(yī)風考核打分。
通過醫(yī)德醫(yī)風的培訓:
1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、醫(yī)務人員明確對病人承擔的責任和義務,熱愛本職工作,以病人利益為重,保證中心工作的順利開展。
3、強化了醫(yī)務人員的服務意識,切實體現(xiàn)了服務“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質的服務,尊重病人,關愛病人,方便病人,服務病人。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 8
一、 加大教育力度,培養(yǎng)正確的理念
強化醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)務人員的素質。要提高醫(yī)務人員素質的關鍵在于根源理念,這是人文素質在思想意識上的體現(xiàn)。著重把形勢任務教育,公民道德教育,醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范,相關衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中。
二、 進行典型示范教育,強化正面教育的效果
通過自己的實際行為,采用言傳身教的方式形成一個榜樣,而對受教育者進行“感染”和“同化”的教育方法。進一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,從而產生共鳴,激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。
三、把醫(yī)德醫(yī)風建設引向制度化,進一步規(guī)范醫(yī)療行為
醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),醫(yī)務人員肩負著人類肌體成長的特殊使命,直接關系著人們的身體健康和生活幸福,有著特殊的職業(yè)規(guī)范。
一是抓制度建設。
二是強化檢查監(jiān)督的措施和力度,建立和完善醫(yī)患溝通渠道。
培訓效果:
全院職工認真培訓,從以下幾個方面規(guī)范自身:
一是能夠很好的接受教育,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,以高尚的`醫(yī)德醫(yī)風,精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。
二是從實際出發(fā),總結經驗,不斷探索,努力學習前輩的精神,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。
三是嚴格按照規(guī)章制度辦事,達到規(guī)范言行和舉止,形成好的行為習慣,從而在人民群眾、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 9
醫(yī)生仁心,醫(yī)道無私。醫(yī)務人員的專業(yè)特點決定了合格的醫(yī)務人員必須首先在道德上站起來、站起來、過硬。作為一名醫(yī)務人員,如果你忘記了利益,打病人的想法,賺錢,偏離是非、直率、善惡、義利、得失,如何實踐醫(yī)生的初衷?對此,《指導意見》強調,將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員的必修課,既是對具體工作的要求,也是建設高素質專業(yè)醫(yī)務人員隊伍的應有之義。醫(yī)務人員要以德立身、以德立醫(yī)、以德治療,明確行為準則,堅持行為底線,加強自我修養(yǎng),樹立“醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風嚴謹”的醫(yī)務人員良好形象。
同時,有關部門還要加強精細化管理,建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風評價體系,與晉升、崗位聘用、評優(yōu)等直接掛鉤,嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風“一票否決”。
醫(yī)德醫(yī)風關系到民生,關系到醫(yī)務人員的良好形象,關系到黨和人民的.血肉聯(lián)系。特別是隨著人們健康意識的普遍增強,人們更加追求生活質量,更加注重健康和安全,不僅需要看到疾病,看到好疾病,而且希望看到更舒適,更體貼的服務,這必然會帶來更高層次、更廣泛的國家健康需求。把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,嚴格從事醫(yī)德醫(yī)風建設的必修課,大力弘揚“尊重生命、救死扶傷、甘于奉獻、愛無國界”的職業(yè)精神,為人民提供健康服務,更好地滿足人民群眾對身心健康的需求,為中華民族偉大復興奠定堅實的健康基礎。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 10
20xx即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的`病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房x深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了必須提高。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 11
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方x的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的'工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 12
醫(yī)德是醫(yī)務人員在從事醫(yī)療服務過程中應遵循的道德規(guī)范,是醫(yī)療職業(yè)的核心。醫(yī)德的核心是“以人為本,救死扶傷”,貫穿于醫(yī)療服務的全過程,包括尊重患者的人格尊嚴、保護患者隱私、關心患者的身心健康等。
在醫(yī)療服務中,醫(yī)務人員不僅是治療疾病的專家,也是關心人類生活的哲學家。他們利用專業(yè)的醫(yī)療技能來維護人類的健康,同時用一顆善良的心來照顧病人,為他們提供溫暖細致的醫(yī)療服務。在醫(yī)學實踐中,醫(yī)學道德是至關重要的。它不僅能提高醫(yī)療質量,還能促進醫(yī)患關系的和諧。
在醫(yī)療工作中,醫(yī)德的表現(xiàn)形式多種多樣。首先,醫(yī)務人員要尊重病人的知情權,向病人詳細解釋病情,讓他們做出明智的選擇。其次,要注意醫(yī)療安全,嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,防止醫(yī)療事故發(fā)生。此外,醫(yī)務人員還應注重醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平,為患者提供更好的`醫(yī)療服務。
總之,醫(yī)德是醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中應遵循的道德規(guī)范,是醫(yī)療職業(yè)的核心。醫(yī)務人員要以病人為中心,用專業(yè)的醫(yī)療技能和仁愛關心病人,為他們提供溫馨細致的醫(yī)療服務。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 13
20xx年,醫(yī)德在醫(yī)療行業(yè)和社會中發(fā)揮著至關重要的作用。在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)德是醫(yī)生職業(yè)道德的核心,包括尊重病人、敬業(yè)奉獻、誠實守信、廉潔行醫(yī)等。在醫(yī)療行業(yè)和社會中,醫(yī)德是不可或缺的。它不僅關系到醫(yī)療行業(yè)的聲譽,也關系到患者的生命健康和社會的和諧穩(wěn)定。
20xx年,醫(yī)德得到了更多的關注。通過不斷的學習和實踐,醫(yī)生提高了醫(yī)德水平,為患者提供了更好的醫(yī)療服務。同時,社會對醫(yī)德提出了更高的要求,促進了醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。
未來,醫(yī)療道德仍需不斷加強和完善。醫(yī)生需要不斷提高醫(yī)療道德水平,為患者提供更好的`醫(yī)療服務。同時,社會還需要加強對醫(yī)療道德的監(jiān)督和宣傳,促進醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。
簡而言之,20xx年的醫(yī)療道德工作取得了顯著的成就,但也面臨著許多挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展中,我們需要繼續(xù)加強醫(yī)療道德建設,為醫(yī)療行業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 14
醫(yī)德是醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中遵循的道德準則,是社會道德建設的重要組成部分。醫(yī)德建設是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的核心,是和諧社會建設的重要組成部分。醫(yī)務人員的醫(yī)德狀況關系到人民群眾的健康權益和醫(yī)療機構的聲譽。因此,加強醫(yī)德建設對提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)患關系、促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展具有重要意義。
醫(yī)務工作者的職業(yè)特點和職業(yè)責任決定了醫(yī)德建設的重要性。醫(yī)療機構作為醫(yī)療服務的重要提供者,應堅持救死扶傷、服務人民的職業(yè)理念,在日常工作中貫穿醫(yī)德建設。醫(yī)務工作者要不斷提高醫(yī)德,始終堅持以病人為中心,關心、愛護、尊重病人,為病人提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時,醫(yī)療機構還應加強對醫(yī)務工作者的醫(yī)德教育,建立健全的醫(yī)德評價機制,提高醫(yī)德建設的'有效性。
在實踐中,醫(yī)德建設取得了顯著成效。醫(yī)患關系得到改善,醫(yī)療糾紛得到緩解。醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中更加注重患者的健康權益,提高了醫(yī)療服務的質量和效率。同時,醫(yī)療機構也得到了社會的認可和信任,提高了自身的社會形象和聲譽。這些成就離不開醫(yī)務人員和醫(yī)療機構在醫(yī)德建設上的努力和努力。
綜上所述,醫(yī)德建設是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,是建設和諧社會的重要舉措。醫(yī)務人員和醫(yī)療機構要繼續(xù)加強醫(yī)德建設,不斷提高醫(yī)德素質,為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 15
八月下旬,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的以“抓規(guī)范管理、抓紀律作風、抓服務質量”為主題的醫(yī)德醫(yī)風建設活動中,我院也如火如荼的進行著醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)院領導高度重視,下發(fā)關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件,精心組織多次醫(yī)德醫(yī)風建設專題會議,無論臨床醫(yī)技科室,還是行政后勤部門,從上至下,各個人員都積極參與,包括我們信息科,科主任會后都會及時傳達醫(yī)德醫(yī)風會議精神,組織科室全體人員認真學習醫(yī)院關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、資料,科室人員采取自學、科室集中學習、小黑板宣傳三步相結合的方式,加強學習,提高認識,并做好相應的學習筆記。主題活動的第二階段,通過對照自查,我們完善了科室相應的制度及對需要改進問題處理的措施,通過這兩個階段的學習與自查,我收獲良多。現(xiàn)將學習心得總結如下:
一、更加明確醫(yī)德醫(yī)風建設的認識
醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我們深刻的`明白作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的技術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,發(fā)自內心地為病人服務。通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。
二、樹立醫(yī)德醫(yī)風
從小事做起,從人人做起從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,而現(xiàn)階段我們雖不是臨床工作人員,作為信息科的工作人員,我們更應該將我們的`業(yè)務工作做到更好,力求達到“精”,在網絡硬件與軟件的維修維護上,從容易忽略的小故障做起,堅持做的更細致更實在,通過醫(yī)德醫(yī)風建設的主題活動的第二階段的自查,對目前存在的問題進行深刻剖析,提出整改的相關措施,如針對節(jié)假日的維修工作,我們安排每人按周除上班外的時間值班,并做好相關值班記錄,在周一科會上交接上周值班工作,以便于工作有條不紊的進行,切實保障臨床工作的順利進行。
總之,我們即將進入醫(yī)德醫(yī)風主題活動的整改、總結、考評階段,通過前面階段的學習,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,同時需要我們對查找出的問題及時修改,對修改過的問題及時總結,進一步增強責任意識、憂患意識,以對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來維護我院的良好形象。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 16
為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質量,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,加強“三好一滿意”工作開展,樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我中心積極開展了相關的醫(yī)德醫(yī)風培訓工作,取得了良好的效果。
一、我院于20xx年 6月8日開展了“三好一滿意”工作會議,對院核心成員及相關科室人員進行了關于“三好一滿意”培訓工作。各科室還分別召開了科室會議學習《衛(wèi)生部關于全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動通知》,使全體職工深入理解“三好一滿意”活動精神。
二、于20xx年 7月10日開展了由李院長牽頭,副院長劉俊明、曹瑞華、張利亞、李玲、丁兆芳及投訴辦主任王曉梅、辦公室主任陳犇犇、院感辦主任李素蘭、醫(yī)務科主任李秀杰共同參加的醫(yī)德醫(yī)風檢查及“三好一滿意”自查工作,檢查的結果還是比較滿意的,對于在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題予以及時的解決,并對自查活動進行總結,提出了存在的問題和整改的措施。
三、中心于20xx年 9 月 10 日開展了醫(yī)德醫(yī)風專項培訓工作,培訓的主要內容為:1、幻燈片講解醫(yī)療糾紛的特點及醫(yī)患問題的.解決原則。
2、學習相關的法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度。
3、個人醫(yī)德醫(yī)風考核打分。
通過醫(yī)德醫(yī)風的培訓:1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。2、醫(yī)務人員明確對病人承擔的責任和義務,熱愛本職工作,以病人利益為重,保證中心工作的順利開展。3、強化了醫(yī)務人員的服務意識,切實體現(xiàn)了服務“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質的服務,尊重病人,關愛病人,方便病人,服務病人。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 17
為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,我院依據《河北省繼續(xù)醫(yī)學教育委員會文件》開展醫(yī)德醫(yī)風專項培訓工作,醫(yī)德醫(yī)風工作取得了喜人成績,現(xiàn)將我院開展醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。我院非常重視思想教育,利用好醫(yī)生教育中心和北京大學網絡教育學院制作的《醫(yī)德醫(yī)風專項培訓之二救死扶傷》、《醫(yī)德醫(yī)風專項培訓責、權、人文知識培訓》課件作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者
反映的問題,以及意見本上反映的.問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院出臺了退“紅包”獎懲制度,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 18
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的"主體",成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的.快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 19
我本人對醫(yī)學一竅不通,過去這個題目是我連想都沒有想過的,在我陪護病人的日子里,使我對醫(yī)院、對醫(yī)生、對醫(yī)風有了體會,在此也發(fā)一下感想,斗膽寫下這么大一個題目。
德是指一個人的品行,醫(yī)德,是說醫(yī)生的品德。醫(yī)德是做好醫(yī)務工作的基礎。做一個好醫(yī)生必須有好的品行、好的醫(yī)德。一是要有為人民服務的思想。既然選擇了從醫(yī),就要樹立為人民服務的思想,把群眾的痛苦、疾病掛在心上,履行好治病救人、救死扶傷的職責。有的人這山看著那山高,占著醫(yī)生的.崗位,怨天怨地,羨慕人家的收入高,抱怨自己的工作累,不好好工作、不好好為病人看病。久而久之,這種人既看不好病,也得不到群眾的尊重,為大家所唾棄!二是心要正。醫(yī)生天天與病人打交道,必須一視同仁。不管他的職務高低,不管是男是女,不管是年老還是年幼,在醫(yī)生眼里他都是病人。有的人見領導笑臉相迎,看到老百姓頭不抬眼不睜,好像病人欠了他200錢!有的人對自己的親屬、朋友、熟人熱情周到、不厭其煩,對他人卻冷若冰霜。有的人對有錢人客客氣氣,對窮人推三阻四!這樣的人沒有一顆當醫(yī)生的心,終究也做不好醫(yī)生。三要急病人所急。俗話說病來如山倒。病人一旦發(fā)病就是急的,當有緊急病號的時候,醫(yī)生就要舍棄自己的事情,全力搶救病人。我認識市中心醫(yī)院的一位崔醫(yī)生,他對病人非常負責,每天三次查房,風雨無阻。有時自己病了也要堅持查完房,病人沒有什么事情了他才去休息。
醫(yī)術,是指醫(yī)療技術。它是做一個好醫(yī)生的關鍵。醫(yī)德是基礎,醫(yī)術是關鍵。一個好的醫(yī)生不僅需要有好的醫(yī)德,還必須有高超的醫(yī)術。要想當好醫(yī)生,就要刻苦鉆研醫(yī)療技術。一是向書本學習。在醫(yī)學方面,我們的前人為我們留下了豐富的寶貴的財富,中醫(yī)、西醫(yī)都有學不完的東西,必須下苦功夫學習。魯迅之所以有偉大的成就,用他自己的話說,就是把別人喝咖啡的時間用來學習了。學習如逆水行舟,不進則退。當今社會,醫(yī)學技術日新月異,醫(yī)生靠在學校學習的知識是遠遠不夠的,必須在工作崗位上努力學習。二是向實踐學習。醫(yī)生的工作不能看作每天簡單的重復。病情有不同,病人有差異。要分析研究病情、分析病例,找出規(guī)律性的東西。要做有心人,把自己或者他人診斷的病情記錄下來、積累起來,不斷的積累第一手資料,在充分占有資料的基礎上,進行分析、歸納、綜合,提煉出某一類病的治療方法。三是向病人學習。要經常與病人交談,了解病人的情況,體會病人的感受,從中撲捉病情信息。因為病人最有發(fā)言權,一般情況下他知道自己的病情和身體狀況。有時病人的想法也很有道理。我想,一個醫(yī)生他有為病人服務的良好愿望,再加上他的好學,他的鉆研,他的刻苦,就一定能夠成為好醫(yī)生!
醫(yī)風是做一個好醫(yī)生的保證。現(xiàn)在的社會風氣不好,難免影響到醫(yī)院。一個好醫(yī)生必須有良好的醫(yī)風。一是抵御金錢的誘惑。病人應該用什么藥,要根據病情決定。不能因為新藥價格高、回扣大,就用新藥。要經受住紅包的誘惑,病人家屬出于對醫(yī)生的感激,或者期望醫(yī)生給予病人關照,或者擔心醫(yī)生不給病人好好看病,有時會給醫(yī)生送紅包。醫(yī)生應對紅包有一個清醒的認識,不能收紅包。我所認識的崔醫(yī)生給自己定了三條規(guī)矩:一不收紅包、二不吃請、三看病一樣。二是處理好人情關系。因為是老鄉(xiāng)、熟人、朋友,來找你看病,這也是人之常情,照顧好他們無可非議。但是,對其他病人決不能漠視不管。要真心真意地對待每一位病人,做到不急、不躁,處處為病人著想,時時想著病人!
總之,醫(yī)德是基礎,醫(yī)術是關鍵,醫(yī)風是保證。沒有技術可以學習,技術水平差可以提高,沒有醫(yī)德一切都無從談起,醫(yī)風不好也做不好醫(yī)務工作。我們全社會都要來關心醫(yī)德建設,促進醫(yī)風的好轉!
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 20
端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務,保證醫(yī)療質量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通。加強與有關部門的合作,努力維護醫(yī)療服務秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設的一部分,它是每醫(yī)務人員道德的表現(xiàn)形式,應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎,建設社會主義精神文明是全社會的共同責任, 而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領導及全體員工的政治素質、道德水準、管理水平有著密切的關系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領導干部進行經常性的教育,提高個體素質,形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。
進行全心全意為人民服務的思想教育 全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界,能使全體醫(yī)務人員對工作樹立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務的過程中,逐漸形成責任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術方面,好學上進,求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育 救死扶傷是醫(yī)務工作者的'天職,是同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神,使醫(yī)務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫(yī)務工作的崇高。
進行英雄模范事跡教育 要以現(xiàn)代醫(yī)學史上英雄模范教育廣大醫(yī)務工作者,使其有學習的榜樣。經常舉辦紀念性活動,請英模講授自己工作的體會,學習他們的精神,對技術精益求精的信念追求,獻身于醫(yī)學科學的思想境界。以提高醫(yī)務人員的基本素質,繼承和發(fā)揚優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風。
制度建設是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必經途徑。 制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務制度,提升服務質量 本著服務到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領導制定崗位規(guī)范服務制度,把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質服務行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領導要抓好典型,發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚,推廣。
制定醫(yī)德醫(yī)風總的規(guī)范,明確醫(yī)德醫(yī)風要求 制定總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范要體現(xiàn)醫(yī)務道德的基本原則,體現(xiàn)我國衛(wèi)生工作的基本方針,體現(xiàn)社會主義道德原則,各崗位的醫(yī)德醫(yī)風都要符合總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,既要重視傳統(tǒng)的倫理性,又要有新時代的特點。
制定內部監(jiān)督制度 單位內部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領導、科長組成檢查小組,巡查監(jiān)督,觀看實際服務過程,征求患者的意見,研究服務過程的細節(jié),對崗位規(guī)范服務制度提出修改意見,不斷地促進和相互學習,以利于共同提高。
接受社會公開監(jiān)督制度 包括:
(1)設立意見箱、意見臺,備有意見征求表和筆,使患者、親屬隨時自愿填寫,定期收集,研究改進。
(2)聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督,反饋意見并及時糾正。
(3)倡導新聞界、社會團體、知名人物對服務設施、服務態(tài)度、醫(yī)療質量、收費標準、單位文化等方面進行視察、評價。建立和諧的社會公共關系。在社會公眾中樹立良好的形象,促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉。
建立告知制度 單位為門診和住院病人提供告知服務,明確患者享受服務的內容,如導醫(yī)服務、生活服務、咨詢服務、安全提醒服務、診斷治療設施服務、回訪服務以及患者及陪員應遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務工作者要全面耐心地進行引導教育,使患者尤其是初次看病住院的患者得到溫馨的引導,得到優(yōu)質的服務。告知患者的內容就是單位及醫(yī)務人員應盡的義務和責任,促進醫(yī)患溝通,共建文明單位。
單位各級領導是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的動力, 單位中層以上領導應以身作則,率先垂范 要加強醫(yī)德醫(yī)風建設必須要各級領導首先以身作則,遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,模范帶頭,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫(yī)德醫(yī)風建設的骨干力量。 中層以上領導應成為觀察員、監(jiān)督員 在工作中,各級領導有責任隨時了解觀察各項服務工作流程,醫(yī)務人員是否規(guī)范服務,服務設施是否跟得上,服務流程是否合理快捷,有無三不管現(xiàn)象,只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn),及時進行糾正。這是每個干部應盡的責任,只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提高綜合服務能力。
抓醫(yī)德醫(yī)風建設要持之以恒 醫(yī)德醫(yī)風建設在衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中雖然只是一個方面,但其作用和影響較大,患者及其親屬可能對診斷治療不甚了解,但對單位的形象、作風、服務質量、服務語言卻比較敏感,往往產生一些糾紛和矛盾,降低單位在患者心中和社會公眾中的威信,損害單位的信譽。因此,各級領導抓醫(yī)德醫(yī)風建設絕對不能松懈,必須要持之以恒,使單位醫(yī)德醫(yī)風形成良好的慣性運行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個環(huán)境,受到良好的熏陶。
嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必要手段。 誘導教育是思想工作的重要方法 有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的,如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務人員自身的素質、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫(yī)務人員對比的方法,找出差距進行教育,逐漸扭轉。
執(zhí)行紀律,教育全體醫(yī)務人員 對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件,要公開調查,進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制,醫(yī)務人員出了問題,其上級領導負有主要責任,要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或屢教不改,造成較大影響的,要砸掉其飯碗或調往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度 對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查,分析產生的原因,在單位內部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務人員,促進醫(yī)德醫(yī)風建設的健康發(fā)展。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 21
作為一個集體,我們應該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹?shù)淖黠L、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業(yè)知識和法律知識,培養(yǎng)服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進,不斷提升,使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的.需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
沒有規(guī)矩難成方圓,沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工,沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力,沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
職業(yè)紀律、醫(yī)德醫(yī)風教育、典型投訴案例分析……接下來幾天的講座讓我逐漸地感受到醫(yī)路之涼意。深圳醫(yī)護人員戴頭盔上班,某醫(yī)院醫(yī)生在門診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當醫(yī)生的寒意。原來醫(yī)患關系已經如此惡化,原來醫(yī)療糾紛這么多,原來從醫(yī)的風險這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國當醫(yī)生真是太難了……
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。
處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
嚴以律己,清白做人。無規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺⻊盏耐瑫r也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能嚴格要求自己,沒有遵守各項規(guī)章制度,就難以贏得群眾的贊同和支持,也很難在工作中取得成績。作為一名社區(qū)專職工作人員,工作中不是計較個人的得失,重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴格要求自己,做到時時嚴、事事嚴,嚴守紀律,樹好形象。
在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 22
通過此次在我院學習“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術、正醫(yī)風”的活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完本職工作任務,到達最正確工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
一、責任意識
有責任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至最正確效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的時機鍛煉、提高我們的醫(yī)術。
二、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的效勞。做到這些,主要表達在護士的效勞態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。
與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在責任意識的根底上確立平等意識是高質量完本職工作的`重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
三、微笑意識
護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。用護士真誠的微笑去為病人效勞,其實沒有那么難。因為我們有安康、積極的心態(tài),有認認真真的社會責任和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的撫慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅決的微笑,能消除緊張,消除顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經傷痛的心。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人效勞”,這“效勞”思想確實立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的詳細內容就是責任意識、平等意識、微笑意識。完全表達出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風培訓總結 23
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)務工作者的重要性,進而明確提出,要“加強醫(yī)風醫(yī)德建設,提高醫(yī)療服務質量”。加強醫(yī)風醫(yī)德建設早就寫進黨的全國代表大會報告,醫(yī)風醫(yī)德關系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風專項教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光有精湛的技術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就要時時處處以病人為中心。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚和繼承抗疫救災精神。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的.事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經濟、社會和諧發(fā)展,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保證。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在激烈競爭中勇立潮頭。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務人員及衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)九不準。如果醫(yī)護人員忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格要求自己收紅包,吃回扣,搞開單提成,亂收費,濫檢測,過度使用價格昂貴的藥品,耗材,醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療事故。這樣的話何談救死扶傷,怎能得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)九不準,以此為準繩,時時以病人為中心,堅決抵制不正之風。
總之,醫(yī)護人員要不忘初心,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護協(xié)和醫(yī)院良好的醫(yī)療服務形象。
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醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這段時間對《醫(yī)德醫(yī)風和廉政準則》的學習,我有了深刻的體會。
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌,因此,對一所醫(yī)院而言,患者的信任是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。而患者對醫(yī)院的信賴很大程度上取決于醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風的好壞。醫(yī)德醫(yī)風——可以使醫(yī)院興旺,也可以讓醫(yī)院衰敗。以下是本人通過學習后,對醫(yī)德醫(yī)風的幾點認識:
1、何為醫(yī)德醫(yī)風
醫(yī)德醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重患者,對患者負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對患者極端的熱忱,對工作極端的負責人,對技術精益求精。醫(yī)德醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統(tǒng)。英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務人員的良好形象,為醫(yī)務人員樹立了學習的榜樣,促進了國家的精神文明建設。
2、醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想觀念有些淡薄,在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對患者檢查不仔細,診療不認真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反映較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,增加了患者負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時還會給黨和政府造成不良影響。
3、醫(yī)德醫(yī)風存在的問題
部分醫(yī)務人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀,不講為人民服務的宗旨,把醫(yī)療服務視為商品交換,用等價交換原則看待醫(yī)患關系,這些少數(shù)的害群之馬,嚴重踐踏了醫(yī)療道德,損壞了醫(yī)務人員的形象。醫(yī)術不精,事業(yè)心、責任心不強。目前,有些醫(yī)務人員事業(yè)心不強,有的醫(yī)生滿足于一般性的應付,上班無精打采,看病馬馬虎虎,對患者缺乏感情,缺乏責任心;又的甚至釀成醫(yī)療事故,造成醫(yī)患糾紛;有的給患者留下后遺癥,帶來終身痛苦;有的使危重患者錯過了搶救時間,使患者失去了寶貴的生命。有的護理人員不能做到愛崗盡責,對患者感情冷漠,態(tài)度粗暴,甚至動不動以訓斥的口氣對待患者和家屬。患者到醫(yī)院本來是想得到身心健康關懷,想不到感受的都是傷心、寒心。
為醫(yī)不廉,收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺得送了紅包心里才踏實,一些醫(yī)護人員也就泰然笑納。有的醫(yī)生道德素質較差,暗示甚至索要好處。有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通,為了按一定比例獲取提成亂施高價藥。至于接受請客吃飯,收點土特產則已經不當一回事了。
那么,針對社會現(xiàn)狀,醫(yī)院該如何抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的.教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育義務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)務人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,做到服務好、質量好、醫(yī)德好、讓病人滿意的“三好一滿意”活動。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。牢固樹立“以病人為中心”和“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,改進服模式,提高服務水平,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
總之,醫(yī)德醫(yī)風問題關系到人民群眾的切身利益,關系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,必須不斷加強建設,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是一項長期的、系統(tǒng)的、復雜的工程,有些問題也不是僅僅靠衛(wèi)生行業(yè)自身就能根本解決,還需要全社會的共同努力,我們相信隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善,國家宏觀調控機制的進一步健全,市場運作的進一步規(guī)范,以及國家治理腐敗的力度進一步加強,醫(yī)院堅持社會主義的醫(yī)德原則和規(guī)范,堅持患者利益第一!社會效益優(yōu)先的原則,堅持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷地研究新情況,解決新問題,與時俱進,勇于創(chuàng)新,就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設,促進衛(wèi)生行業(yè)作風的根本好轉。“人靠衣裝馬靠鞍”,對于注重儀表的人,在上班前最終要的一件事就是照照鏡子,從而確保自己的儀表整潔。現(xiàn)在《廉政準則》頒布了,作為黨員、作為領導干部我要時刻以其為“鏡子”,對照檢查自己的言行是否符合規(guī)定,從而真正做好一位名副其實的白衣天使,無愧于心的白衣天使。
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所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德,而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣,醫(yī)生的一切作為直接關系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,不僅關系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來, 隨著市場經濟的發(fā)展,一些負面的效應,比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務,開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負擔,使醫(yī)患關系日趨嚴峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經引起了全社會的關注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務人員的`形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械,更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經濟建設提高生產力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題,而且還是社會精神文明建設的基礎工程。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是必不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名醫(yī)務工作者,應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術學習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
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通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關文件精神及具體案例,我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,與廣大人民群眾密切相關。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的'事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想觀念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現(xiàn),不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益,更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對醫(yī)療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
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