職業素養結課總結

時間：2024-09-06 05:27:43 曉怡總結我要投稿

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職業素養結課總結范文（通用19篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的職業素養結課總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

職業素養結課總結范文（通用19篇）

　　職業素養結課總結 1

　　7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業化素質提升的專題課程培訓，很感謝公司給我一次認識自己、提升自己的機會，通過兩天的培訓學習，在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中，使我對自己有了更深的認識，在老師的寓教于樂當中，讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人！

　　經過兩天的培訓學習，在老師的講課過程中，我認識到，作為一名職場職業人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠遠不夠，我要做的還有很多。發現自身的不足，用更高的標準要求自己，讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大，實現集體價值和個人價值的最大化！

　　作為永大旗下的評估公司一名員工，首先應該想到的是既然是一個公司，是一個集體，一個團隊，個人的力量即使再大，所產生的價值也不會有團隊協作創造的價值大。必須意識到團隊的重要性，可能團隊的成員各方面能力會出現參差不齊的情況，但通過合理的調配，團隊所產生的價值就會達到最大化。作為團隊里的一名成員，要學會與他人合作，發揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發展。

　　對于房地產評估這一行業，我們做為房地產評估人員，更加要求我們要做到細致入微，對客戶負責，對銀行負責，也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣，如果評估報告總會出現這樣或那樣小的.差錯或者問題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評估技術人員，要盡量做到所做的報告零差錯，仔細核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查，避免出現錯誤。一份好的報告展現在客戶面前，客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現出作為我們作為員工的職業化素質。

　　兩天的培訓學習，讓我受益頗多，對自己也有了更深的認識，也對自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實現公司價值和自己價值的最大化！

　　職業素養結課總結 2

　　聽完職業素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。

　　我認為，人必須擁有一個終極目標，所謂的終極目標可能是某一個具體的職業形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標，只要這個目標不要有違法律、道德等社會規范，那就應該是一個好目標。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。

　　其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的'午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。

　　而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

　　企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!

　　職業素養結課總結 3

　　今天，我中心全體教師觀看學習了《教師職業素養講座》。大家就教師職業素養的每項標準，聯系自己平時教學中遇到的實際問題進行了積極的探討，每位教職工都對成為一名優秀的職業教師有了更加明確的認識。

　　一名優秀的職業教師不能用應試的手段給學生施加學習壓力，更多的是需要用自己獨特的教學去激發學生的學習欲望，讓他們自覺地找到實現自己升華的正確途徑;這需要我們傾注更多的精力，給予學生更多的愛與關懷，而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知識填充;另一方面，也需要同學們具有高度的學習自覺性及上進心。目前的現狀，我們覺得這兩個方面均沒有達到理想的狀態。

　　通過學習思考，從新的角度分析了成為一個完美的職業教師所應具備的職業素養。這種教師職業素養的要求，一定是多方面因素的辯證統一，各個方面的均衡協調，簡單的`概括如下：

　　1.嚴格的課堂管理與生動活潑的教學的統一

　　一個優秀的教師，不僅要在教學內容，知識結構上的給予學生鮮活的，系統的知識，為學生創造一個盡可能寬松的學習氛圍，同時要盡可能的在課堂教學上實行嚴格管理。這兩者相互影響，相輔相成，不可分割;學術活動范圍的寬松并不意味著可以放松管理，管理的嚴格也不意味著制約了學術的自由。其實，嚴格的管理才能確保良好學習環境;自由開放的學習環境反過來促進科學、嚴格的教學管理流程的形成。優秀的教師必定是能夠靈活把握好兩者關系的教師。

　　2.知識教學與興趣培養的統一

　　一個好的老師，不僅要在專業知識上有著豐富的閱歷和經驗，同時需要關心學生的價值取向，興趣取向，了解他們平日里所關心的事物，做到心中有數，知己知彼。在很多授課的過程當中，可以有選擇的“投其所好”，同時要注意，興趣取向的誘導一定要與所教授知識形成契合，萬不可盲目的迎合學生興趣而破壞了原來整個學科教學的內容框架，這是得不償失的。這也是素質教育對老師作出的普遍要求，即變“要我學”為“我要學”。

　　3.傳統專業性知識與當今前沿科學知識教授的統一

　　一個優秀的職業教師，不僅要在本專業領域掌握高于常人的知識積淀及學習造詣，同時也要務求及時了解當今科學發展的最新進展，洞察當今社會發展的最新動向，不斷的將這些新知識的`融入我們的教學體系中，這與社會的普遍發展規律是一致的。面對日新月異，瞬息萬變的社會，只有不斷開拓發展的思維及與時俱進的知識更新才能適應。

　　《教師職業素養》從某種意義上來講其實是對一個教師職業發展理想化的要求，也許沒有誰能夠在所有的方面做到十全十美，但是我們卻可以在平時的教學過程中不斷的向著這一完美的終極目標不斷完善自己!這也是我們身為一名教師所必需努力去做的!

　　職業素養結課總結 4

　　作為一名圖書城經理，要管理、經營好圖書城，開發、維護好客戶，加強與相關部門的溝通和聯系，打響書城品牌，形成經營特色，促進業務發展，創造良好經濟效益，必須提升職業素養。

　　一、全面提升職業素養

　　提升職業素養，我一是要堅持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學習為本，以知識為榮；修身要加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設，完善人格品行，做到愛崗敬業，立足本職崗位，認真努力工作，完成工作任務，取得良好工作成績。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書識禮，講文明、懂禮貌、知禮節；誠信要做到忠誠老實、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任；以此塑造遵紀守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶的信任和認可。三是要切實轉變作風。始終堅持“為民、務實、清廉”，以強烈的事業心和責任感，以昂揚向上、時不我待的精神狀態，扎扎實實地干好本職工作；心中要樹立一個理念，我既然當經理，就要出以公心，不計私利，兢兢業業工作，做到履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力干出優異工作成績，促進圖書城各項工作深入發展。

　　二、致力促進業務發展

　　提升職業素養的目的，是為了促進業務發展，取得更好的經濟效益。我要充分履行經理的工作職責，全面做好工作，讓上級領導放心，讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件，營造優美環境。優美環境能夠吸引客戶，起到發展業務的作用。要搞好店堂設計，使賣場布局合理而富有個性，呈現優美環境。在空間布局、貨架貨柜的陳設中，堅持以人為本，注重細節，處處從滿足客戶的需求出發，使得整個圖書城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶舒心愜意，愿意經常來圖書城。二是抓服務，確保客戶滿意。抓優質服務，要以客戶的需求作為工作的方向，以客戶的滿意作為追求的目標，要求員工樹立“以書為媒，傳承文明，服務客戶，誠信至上”的服務理念，做好售前準備、售中服務、售后跟蹤工作，為客戶提供優質服務，確保客戶滿意。三是抓策劃，促進圖書銷售。要認真抓好策劃，促進圖書銷售，提高經濟效益。首先突出圖書品種的宣傳，設立各個類別的.圖書專柜，設立音像專區，增加圖書陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶推薦新書，促進圖書銷售。其次開展送書上門活動，滿足客戶學習讀書需要。再次是開展郵購服務，既幫助客戶解決購書難的問題，又提高了自身的經濟效益。

　　以上是我“提升職業素養，促進業務發展”的一些感謝和心得體會。今后，我將以此為動力，激勵自己更加刻苦勤奮、兢兢業業工作，為提高圖書城的服務水平和經營效益，作出更大的貢獻。

　　職業素養結課總結 5

　　近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。

　　職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。

　　美國最著名的.《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。

　　前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：

　　1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。

　　2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自己踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。

　　3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。

　　總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。

　　職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。

　　職業素養結課總結 6

　　今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業素養禮儀》課程，有幸聆聽到了彭清清老師關于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。

　　無論在什么時候，我覺得良好的修養，優雅的談吐，以及一顆充滿愛的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質，我熱愛學習，在不斷的學習中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個人在本次職業素養禮儀課程的一些感想：

　　1、敬酒禮儀。談起酒，這個日常生活很常見，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領導互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時候，自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉身，要目視對方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個社交場合的禮儀，雖然只是一個簡單敬酒動作，但會影響到你給對方的一個印象。

　　2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的`角色定好位。在不同的場合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會顯得很隨便，要注意場合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個性，但不要刻意的太彰顯自己的個性，平常我習慣性追求不一樣的個性服裝，夸張的歐美街頭風，學藝術的同行人覺得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業行的人看起來，就會覺得你的服裝很怪異，是不是這個女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會讓別人拉遠與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現一個什么樣的形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現，做一個漂亮、有氣質的女子

　　3、一定要進行有效的溝通。言談一定要清晰簡潔、通俗易懂，然后還要多多的學會去贊美別人。在這節禮儀中，讓我學到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說的話有多少，而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去，舉個簡單的例子，如果是個年長者，那么你就跟他聊當年的成功經驗；成功者，就聊成功者創業的過程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時尚服裝；大學畢業生，聊理想；中學生，聊偶像等等，在生活中這是一門最有用的藝術，學會做一個會說話的女子。

　　細節決定成敗，通過《職業素養禮儀》的學習讓我懂得了生活中的事從細小做起，從點滴的禮儀素養做起，雖然課程結束了，但最重要的是怎樣學以致用，我要將這些職業素養執行于生活和工作當中，不斷的用禮儀的準則規范自己，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。

　　職業素養結課總結 7

　　20xx年11月24日下午，聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課，我很受啟發。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領導可越級關心，但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴，領導越級關心”關系到企業運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述。現僅就“員工不越級請示，領導不越級指揮”談一下自己的體會。

　　遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業管理離不開管理層級，因為一個人的精力和時間是有限的，一個人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實際上就是讓居于不同層級上的人發揮不同的作用，理想的狀態是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實施，基層執行方案達成目標。要實現這種理想的.管理狀態，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時向直接上級匯報工作。

　　破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個下級只能有一個上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級領受任務，實際上是該員工拋開了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮，容易造成“令出多門”，造成中層摸不著頭腦，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會影響組織體系的健康。

　　但是，在企業運營管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”，本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息，這是企業決策所必須；作為中層及時將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時將工作進度反饋給中層，這是基層職業素養所必備。

　　那么，如何正確地對待越級問題呢？其關鍵在于公司各層共同努力。

　　如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務不相稱，可擇機予以解聘。

　　如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來自哪級領導的指示，應在第一時間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動，出了問題要自行承擔全部責任。

　　如果你是基層員工，當接到來自自己直接上級的上級指示時，首先要愉快接受，其次要確認指示無誤，第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。

　　我想，只要公司各層擺正工作心態，反映工作情況實事求是，確保信息渠道暢通，企業管理中所說的“越級”問題，也就不再是什么大問題了。

　　職業素養結課總結 8

　　轉眼間就到六月了，這個學期又要到一個段落了。這個學期我收獲了許多，其中大學生素質教育這門課讓我深受啟發同時也收獲頗多。

　　當剛拿到這本書時，我第一感覺這一定是門心理教育課，上課時必定會如專業課一樣無聊和枯燥。說實話我第一次上課是抱著睡覺的心態去的，但當我踏進教室才發現教我們的原來的一位年輕的美女老師。我心想是位年輕的老師講課應該不會太枯燥吧。就這樣我做了次認真聽課的好學生。

　　但通過老師的介紹，我開始了解原來這并不是心理教育課，而是一門不斷認識自己，鍛煉自己，改變自己，超越自己的課程。當聽說課堂上會有很多機會留個我們鍛煉自己。其實那個時候我很抵觸的，因為我的性格很內向。在人多的時候我會很緊張，特別是萬眾矚目的時候。所以當時我很希望這門課程快點結束。直到第一次戶外課，到長江邊吶喊，我覺得在所以同學面前喊，是需要勇氣的。而我戰勝了自己，拿出了自己的勇氣。我喊出來了。當我喊完我覺得這個世界仿佛只屬于我一個人，我相信我的愿望一定能成真，我相信我一定會成為富二代他爹的。這次吶喊讓我鍛煉了勇氣，提高了我的自信心。讓我感覺到我也可以，可以在萬眾矚目盡情的吶喊。

　　通過此次吶喊訓練，我對這門課程不在有抵觸情緒。我發現我開始漸漸的喜歡上了這門課程。所以每當有什么鍛煉的機會我都會積極的參加的。

　　后來，老師說要組織一個服裝展示，需要我們自己設計服裝和走秀。我當時就覺得這是個鍛煉的機會。所以我就報名參加了。說實話當我報了名后我就有點膽怯了，緊張了。但我還是努力的暗示自己‘上臺一點都不可怕，還有很多人和我一起，我可以的’。可是直到開始走秀的時候，我發現我還是那么的緊張。當時我真的想退出，可是我想了下，就這樣退出，也太對不起自己了。我暗示自己能行，就這樣我厚著臉皮上了臺。在臺上我的心終于得到了平復，就這樣我當著全班同學走完了這次服裝展示。當服裝展示結束后我的心情激動了很久。這次的.服裝展示我發現我也可以在一個華麗舞臺盡情的展示自己。同時這次服裝展示讓我獲得了更多的勇氣和自信。我相信這種勇氣和自信將會激勵自己和伴隨自己一輩子。

　　在《大學生素質教育》這門課程中，我不但學會了自信，同時也讓我了解到團隊精神的重要性。通過雙人推球，這個游戲讓我明白團隊合作的重要性。這將會對我以后無論是工作，學習還是生活都能起到重大的作用。

　　在大學生素質教育的課堂里，諸如此類的活動還有很多，比如愛心活動、個人魅力展示、博物館之旅等等，在這些活動中所學的知識將會成為我一輩子的財富。

　　轉眼間這學期就要結束了，我從原來的抵觸情緒變成了現在的不舍情緒。也不知道下學期還會不會有這門課程。我覺得專業課教會了我們技術知識，那么《大學生素質教育》則教會了我們不斷認識自己，鍛煉自己，改變自己，超越自己。在大學生素質教育這門課程里，我真的收獲了很多，我現在發現我的勇氣和自信都在不斷的提升。也讓懂得了團隊合作的重要性。我相信在以后的生活中我一定會抓住每個機會使自己得到鍛煉和提升，不斷的提升自己的個人素質。

　　職業素養結課總結 9

　　在即將結束大學生活的時候，上了一堂“前所未有”的課程——大學生素質教育課，是那么的有趣、生動、貼切。是生命中最難忘的課程。

　　大學生素質教育課，我覺得它有趣是因為，在課程當中，有很多的活動，沒有像儀器分析，化學分析這些課程的枯燥乏味。在江邊的吶喊，是這一生所難忘的——我要長到120斤以上。很快就會實現的。個人的魅力展示，雖然說自己唱歌很難聽，但是還是深情的演唱了一首《卓瑪》，歌詞都記不到。另人大笑的服裝秀，說實話，班上的搞服裝秀的同學，沒有什么新意。

　　起初，我以為大學生素質課就是像以前的政治教育那般，單一的對我們的思想行為進行教育。其實不然，除了老師的思想道德教育以外，還開張那么多的活動，讓人喜出望外，總之我是挺喜歡這門課程的。這門課程讓我認識到了團隊意識的重要性，很多的事情都需要大家一起努力，合作才能很好地完成。比如在長江邊的一次吶喊活動，老師讓我們大家坐在一起，前面的同學坐在后面同學的腿上，這樣的一個動作，要是沒有大家的合作，中間的同學就會跟著坐到地上；再做吶喊的時候，很多的同學都有一種抵觸的心理，可能是放不開，有點不好意思，但這就是我們所要去克服的困難，所以我們做事情不要知難而退，而是要迎刃而上；還有另外一個在教室舉行的活動，全班

　　同學一起手挽手背靠背坐在地上，然后慢慢地站起來，不能依偎其他的力量。這就需要我們的合作。我們從最初的20多秒到最終的2秒，這樣的一個跨越，不僅是團結合作的一個過程，也是一個，不斷練習，突破，在訓練當中找技巧的一次活動。

　　我們再注重團結互助的同時，當然也不能忘了細心這個詞語。在一次活動上面，我們分為紅藍兩個團隊，在兩人三足的活動當中，紅隊，在聽游戲規則的時候，沒有仔細的去思考老師所說的游戲規則，導致在最后的游戲結果上面，吃了虧。這就是在活動的時候，只顧游戲的結果而沒有去認真揣摩老師的話。

　　再最后的.一堂課當中，做了一個簡單的演講，大家都講的很好，從老師說這件事的時候，我就想好了我的演講題目“為什么有如此多的女大學生失聯”。其實我再當天要講的時候，都還在糾結自己到底該不該講這個話題。但最后還是講了。再演講這件事情上，我發現自己存在很多的問題。做事情再最后的時候很猶豫，對最后的決定上面總是優柔寡斷，還有就是再語言表達上面還很欠缺。有的同學能流利的做演講，脫口而出。希望這些問題，再以后的學習工作當中能改正過來，畢竟馬上就要去一個新的環境當中學習工作了。

　　在這近兩個月的《大學生素質教育》的課程當中讓收獲挺多的，我相信在以后的生活當中，我會好好的把握每一個機會來提升和鍛煉自己。我是最棒的，我一定會成功。

　　職業素養結課總結 10

　　通過學習《教師角色與專業素養》以后，我深深地感受到作為一名人民教師所肩負的神圣而偉大的責任，首先作為教師應該具備基本的教師素質，從品德、學識、能力等方面來不斷的提高自己，其次更集中的體現在思想道德科學文化專業和身心素質等方面。從內心感謝學校為我們提供了一個學習交流的平臺，給我們提供了一個很好的學習機會，使我們每天都有新的收獲。教師是人類永恒的職業，但社會對教師條件的選擇并不永恒，時代對教師的要求越來越高。教師良好的素質并非與生俱來，而是通過學校教育、繼續教育即終身教育才能獲得。新的教育觀念認為終身教育和終身學習是當代教師成長和發展的必由之路。通過學習，我學到了很多東西，也更加感到自己的不足。

　　作為教師，我對教師的職業幸福感有了更新的認識，因為我們每天面對的是一群朝氣蓬勃的孩子，他們每天都在變化，都在成長。和他們在一起，只要我們用心，我們就會發現他們的可愛，我們就會意識到我們在與他們一起成長，我們就會感到自己永遠年輕，我為我所擔任的教師這個角色而驕傲而自豪，我們從事的職業確實是太陽底下最光輝的事業。通過對教師素質的學習使自己更明確地認識到，作為一名人民的教師的角色，肩負著振興教育，振興民族，培養合格人才的重托，其文化素質和思想道德素質將直接影響青少年培養的質量，因此，做為教師應懂得“教育的最高原則是尊重人，學生不只是受教育的對象，他們首先是人，是正在成長中的青少年，他們有權接受教育，正像他們有權犯錯誤一樣”。所以教師實施教育時要面向全體學生，使所有的受教育者主動地將人類在認知、審美、情感、品德、勞動等方面的'文明成果，內化為自己的內在品質，使身心兩方面的潛能都充分得提高和發揮。其次，通過學習，我更加意識自己才疏學淺，意識到自己教學理念的落后，教法的陳舊，我應該強迫自己改變自己的習慣，利用學校創設的學習平臺，轉變教學理念，認真學習新課標，誠心向各位同仁、學者、專家學習，使自己不斷地進步。

　　新時代中國教師的角色是貫徹執行國家的教育方針政策，培養為社會主義現代化建設服務的具有良好思想道德素質、文化素質、身體素質、心理素質、勞動素質和審美素質的新型人才。一所學校能否堅持社會主義的辦學方向，能否培養社會主義事業的建設者和接班人?關鍵在教師。教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業的發展至關重要，正確的教育觀可以造就人才，錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人生觀對學生起直接影響作用。大多數的教師政治立場堅定，高風亮節終身不變，但也有少數人在風云變幻的社會環境中迷失方向，墮落，甚至誤人子弟。"教書者先強己，育人者先律己"，教師要終身加強政治思想修養、加強現代教育理論、國家教育政策、法規和文件的學習;堅定共產主義信念、堅持社會主義方向、堅持正確的教育觀、人才觀和價值觀;“學為人師，身為世范”，引導學生樹立各種正確觀念，教育學生學會求知、學會做人、學會創造，培養學生成為“全面建設小康社會”的新型人才。

　　學校教育使我們獲得的知識無疑會讓我們終身受益，但不能完全適應現代化的教育需要。知識挑戰的嚴峻程度有目共睹，每門學科都是學無止境。專業知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快，我們隨時面臨知識危機。新世紀教師要用發展的眼光看待學習，崇尚學習我們不會落伍。迎接知識挑戰，不懂就學，沒有就補，學習是當代教師補充更新專業知識的最好途徑。

　　過去，傳統教學強調教師的知識壟斷和經驗權威，強調單向式、灌注式智育，把學生當作接受知識的機器，把分數當學生的根。這種傳統的教育觀念和教育方法根深蒂固，與現代提倡的以人為本的素質教育觀念矛盾對立，已成為教育發展的阻力。舊的教育模式輕視人的全面發展要素，忽略師生共同參與教學的探究和批判精神，嚴重壓抑學生自主性和創造性發展，必須改革。中國教育改革正逐步實現從應試教育走向素質教育，由傳統教育發展為創新教育的轉軌過程。21世紀，中國繼續走"科教興國"之路，對教師寄予厚望，希望當代教師“志存高遠，愛國敬業;為人師表，教書育人;嚴謹篤學，與時俱進”。

　　新世紀的教師必須師德高尚、知識淵博，具備扎實的教學基本功、有終身學習和創新教育能力。深化教育改革全面推進素質教育首先要轉變教師的教育教學觀念。通過學習，才能掌握現代化的教學手段，傳播先進文化，弘揚學術精神，就造創新人才。教師學習、提高教育教學能力是一項永不間斷的工作：學習專業知識、學習育人方法、學習教學技術，從書本中學、從網絡中學、從他人身上學、從教學實踐中學終身學習無疑是艱苦的，同時也是快樂的。因為學習使人自強、讓人發展、教人創新。教師要務實求真，成為熱愛學習、學會學習和終身學習的楷模;并將所學知識充分應用于教學實踐，以人為本，尊重學生個性，引導和啟發學生自主學習，鼓勵學生學會思考，學會自己增長和應用知識，學會懷疑和創新?學然后知不足，教然后知困。教學過程既是教師教育學生的過程，也是教師自己教育的過程，教師在教與學之間循環發展。

　　成長，是漫長的，所以我需要不斷的充實自己;成長，是艱辛的，挫折會磨礪和堅定我的意志;成長，又是快樂的的果實。今后，我將刻苦努力當好學習新的知識，勇于創新，努力當好人民教師這個角色。

　　職業素養結課總結 11

　　職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，下面我將從三個方面談談自己的看法。

　　一、職業道德

　　職業道德，就是我們工作中遵守的基本道德。是職業品德、職業紀律、職業責任等的總稱。我們在工作中，首先不能違紀違法。并養成良好的職業習慣，不遲到、不早退、在工作中擔負起自己的工作責任。為公司為自己造出高品質汽車。

　　二、職業意識

　　職業意識主要是有認同感、歸屬感、忠誠度和責任意識。認同公司的企業文化，認識公司的企業精神。愿實現公司的企業愿景而奮斗。而歸屬感基于認同感，高于認同感，具有主人的意識。目前我們還沒具有這樣的職業意識，也許我們原先的企業文化和北京現代的.企業文化相差較大，一時還沒有吸收北京現代的企業文化。在工作中，要逐漸培養自己的職業忠誠度，把企業當成自己的家庭。不能光想著自己的利益，要勇于為北京現代這個家庭付出，付出了才會有收獲。

　　三、職業技能

　　職業技能主要是學習能力和合作意識。學習能力一定要重視基礎，才會學得更精，才會觸類旁通，才會走得更遠。在工作中要帶著問題去學習，不要等著被動的學習。還有，我們是一個團隊，很多工作都是一起協同完成的。在團隊中就不計較個人的得失，大家互相學習，虛心請教。

　　通過這次的培訓學習，我深深的體會到職業道德對每一位在崗職工的重要性。使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感。為把公司建成全球旗艦獻一份薄力。

　　職業素養結課總結 12

　　本學期我們在課堂上講述了很多有關于社會、職業、專業等相關知識。也許是因為我們即將面臨社會的挑戰，所以心里總會有所擔憂。可是青春注定不是一場舒適的旅程，即使前面的路是荊棘坎坷還是一帆風順，這是我們難于預料的，但是只要前方是一條路，我們就要勇敢有自信的走下去。人只有經過了挫折的考驗才會更加有勇氣的接受人生困難的折磨。

　　在課堂上我們也引用了社會的一些正反例子，說說自己對社會的感想和對社會的評價。有的人對社會評價：社會很殘酷、冷漠，但是又很現實。有的人卻說：社會很熱情有責任感，這兩者結合起來也許就是既真實又現實的`社會。我們即將面臨職業選擇的旅程了，現在大家總是覺得前方路途茫茫，找不到指航路標。現在我對于自己以后的畢業就業也很擔憂。但是只要我有自信心總會找到自己合適的工作，人生就是要經歷困難歷練才會變的更加沉著穩重。所以我樂觀的接受我自己選擇的路還要勇敢的走下去。也許社會的生活不像我想象那么美好，但是只要我笑著看待我的人生，相信我的人生總會充滿歡聲笑語。在以后的職業崗位上我必須要具備以下幾點：善于適應；化工作壓力為動力；善于表現自己；腳踏實地工作；設立工作目標，按計劃執行；勇于承擔責任。這是我對自己以后就業的要求，但是良好的職業態度和心態也是非常重要。

　　職業素養這門課程讓我們懂技術、會溝通、善表達，以上這些技巧和素養精神可以通過個體在工作中的行為來表現，而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態度、意志等為基礎。良好的職業素養是企業必需的，是個人事業成功的基礎，是大學生進入企業的“金鑰匙”。這是我在職業素養中學到的知識。

　　職業素養結課總結 13

　　1、自己定位，不斷地學習與進步首先，大學生們要對自己有一個理性的定位，對自己的能力、人性、性格、社會關系等充分分析。發現自己的優勢與不足，從而找到完善自己的途徑與有效的方法。不斷地在學習中進步，人的一生絕對不能停住學習的腳步，只有這樣才能讓你有一副聰慧的頭腦、有一套系統的思維體系、有良好的品德與品質。

　　2、配合學校的大學生職業素質提升培訓“玉不琢，不成器“!由于目前中國的教育大多是應試教育，傳統的講授式教育更是普遍存在。那么，如果有這樣一個組織和培訓培養機構能夠將更多職場優秀精英的工作經驗進行分享，讓大學生們提前了解社會現狀，用成功案例和實戰引導大學生們樹立正確的價值觀、人生觀。同樣，這樣的分享相對更加生動，能夠讓大學生樹立自己心目中的榜樣與目標，從而激發期動力，感染這些年輕人，投入最熾熱的熱情去奮斗、去創業、體現自己價值!

　　3、社會實踐將理論轉化為現實單靠在校園的.教育和引導是難以奏效的，然而，如果有針對性地組織大學生進行社會實踐活動，通過深入社會和實踐，使大學生可以認識國情、認清就業形勢、了解社會對畢業生的需要，再結合自身的實際，樹立正確的擇業觀念，實現個人志愿與社會需要的有機結合。

　　社會實踐活動是也是大學生自己教育的手段和形式，有助于問題、矛盾的認識和解決，對大學生進行思想政治教育的一種有效辦法。有過社會實踐經驗的大學生，往往在步入職場后，大多可以快速適應和轉型，這樣也極大地提升了大學生角色轉換的過渡時間，通過小目標的達成樹立了自信與信心，更快更準地找到自己在社會中的定位!

　　行動起來吧，這個時代的大學生們是幸福的，你們可以享受到科技、網絡帶來的廣泛的學習資源。在市場經濟條件下，實踐的途徑和方式方法越來越多，廣闊的溝通與交流平臺也為大學生的進步提供了捷徑。希望大家珍惜身邊的一切機會，不斷提升自己職業素養，成為一名優秀的職場精英!

　　職業素養結課總結 14

　　細雨霏霏中，我們一行人來到74中，聆聽河師大王茝教授的講座，這次講座讓我印象深刻。

　　說實話，在看到這個講座主題的時候，我是沒有什么期待的，預想著又是一些老生常談，大道理一堆的無聊閑談。但是我錯了。

　　我一下子就被吸引是因為王茝教授的名字，我瞄了一眼，不認識。不過沒關系，我快速請教度娘，還好度娘挺靠譜，告訴我這個字念chai。后來王教授又給我們做了講解，茝，古語中一種香草，因此，王教授筆名即為王香草，底下一眾聽眾忍俊不禁。也許者就是所謂大俗即大雅吧，但讓人印象深刻。

　　王教授先給我們來了一段演講，是寫在他女兒成人典禮上家長代表的發言，用三個故事引出了不同的`道理，淺顯易懂，呈現出了不一樣的父女情懷。我聽到了最動聽的一句話，父母與孩子的相遇是宇宙間最美的相遇。最好的相遇，是我遇見了你，而你，又恰好喜歡被我遇見。

　　王教授是一個善于講故事的人。

　　關于教師職業道德，王教授對每一條都展開進行了分析，關于愛生、風險、育人等我不想贅述，但是王教授對于愛國的看法與觀點讓我感到耳目一新。很多人都問過這個問題：我們為什么要愛國？也許跟我是政治老師有關，我很關注這個問題，有更多的人問過我這個問題，而我始終沒有找到一個更好的答案。但是王教授卻能自信滿滿的告訴我們說：愛國不需要理由，不愛國才需要理由！兩彈一星功勛科學家、理論物理大師彭桓武學成后，千方百計回國，沒有傳票，走了英國皇家海軍的“后門”才最終回到祖國。他說：回國不需要理由，不會過才需要理由。學成歸國嘛！這本就是順理成章的事情，哪有那么多為什么？

　　王教授的幽默風趣、才華橫溢、出口成章都深深的吸引了聽眾，但是我卻牢牢的記住了這句話：愛國不需要理由，不愛國才需要理由。這份愛國情懷，這份民族自信值得我們每個人銘記與學習！

　　職業素養結課總結 15

　　各位老師，各位同學，大家好！我是精細102班的何xx，在這里我代表我們全體在xx通訊公司實習的同學向大家分享這四個月實習的心得體會。

　　“您好！我是中國移動的客服代表，工號是2366，請問是1390x5798的機主嗎？有一項優惠活動要通知您！感謝您的收聽，再見！”，“對不起，打擾您了，再見！”這是我們的一個工作片段。幾個月來，我們向近兩萬名客戶進行了電話市場營銷業務。客戶接受我們的推銷，我們高興，客戶不接受，我們也不氣餒，收拾心情，耐心向下一位客戶推銷。

　　幾個月來，我們學會了耐心，學會了微笑，學會了鼓勵，學會了珍惜！非常感謝我們的培訓導師，就是他們的耐心教導和激勵，我們才會一步步地通過選拔，也感謝他們教會了我們關于營銷的業務知識和提高了我們的職業素養。

　　到了xx公司之后，我們接觸到了先進而且嚴格的'公司管理制度。剛開始我們每天在這個高強度的管理制度下工作，真的有點吃不消，工作的時候，面對客戶的不同業務，必須掌握大量的業務知識。而且還經常接到很多新的項目，這些新項目掌握的時間，不是以前的七天或是三、兩天，而是短短的幾個小時我們必須全部記住這些業務知識，而且不能出差錯，這就是真正的社會！我們也曾經在迷茫和放棄中徘徊過，但經過老師和公司的組長的開導和悉心關懷下，還是走過來了。

　　漸漸地，我們適應了這個高節奏、高效率的環境，雖然每天重復著打電話說著相同的內容，而且面對每個項目不同的挑戰，但在困難面前，大家并不退縮，反而以苦為樂。在工作的時候，我們跟公司的所有同事相處得很融洽，大家一起努力把組里任務完成好。工作過后，我們成了好朋友，組長跟同事之間的關心，讓我們隨時覺得很溫暖，很開心。大家一起有說有笑、閑時就一起聊天，放假就一起去玩。離開公司之后，一切一切，猶如昨天發生，我才發現，對這一切，我們是多么的不舍！

　　這四個月，不僅收獲了知識，收獲了生活態度，更收獲了友誼，謝謝我們的同事，謝謝我們的組長，謝謝xx公司，更要謝謝學校領導和財經商貿系的畢進杰和吳磊老師。這幾個月來，吳老師每天晚上都來宿舍看我們，風雨無阻，有時我們稍晚回來，他就等到我們回來，還要處理我們在公司面對的各種問題，使我們能集中精力做好自己的工作。真的辛苦你們了。

　　學校也建立了呼叫中心，我們也將會在校內呼叫中心繼續進行電話營銷工作，歡迎大家加入我們團隊，一起努力，創造下一個成就！謝謝大家！

　　職業素養結課總結 16

　　時間飛逝，一轉眼我們的大學生活已過了三分之二，即將畢業，即將走向社會，在這之前，我們學校在20xx-10-28至20xx-11-01期間給我們進行了將近一周的崗前培訓，也是給我們進入職場之前的一個熱身，俗話說“打預防針”！學校為了在崗前培訓中給我們提供更充分的信息與資料，請了好幾位不同領域的知名人士和教授以及往屆就業出色的師姐來給我們做講座，雖然這個崗前培訓僅僅有五天，但是我們從中感受頗多，獲益匪淺。

　　自從進入大學后，突然發覺漸漸褪去來時的一腔熱血、躊躇滿志。心緒開始慢慢沉淀，也開始認認真真的替自己的未來考慮了。那些不著邊際的理想、空想也從我身上蒸發。我們所關心的不再是烏托邦，而是現實的世界。大學，一個從理想世界到殘酷社會的跳板，讓我們有幸生在理想之中，又可以目睹社會現實的殘酷的一面。我想，對我們這群沒有見過世面，整天呆在校園里的莘莘學子來說，就業是一個遙遠得不能再遙遠的話題。但是，我覺得，轉眼畢業將至，就業問題迫在眉睫，我們應該好好考慮這個問題，以防被打個措手不及。

　　之總是第二天上午給我們培訓的知名人士，他是廣州乾金貿易有限公司的董事長，其實他也是我們這個學期《商務談判》這門選修課的任課講師，他是一個和藹，很有親切感的人，知識淵博，經驗也很豐富！這天之總給我們培訓的是有關外貿跟單素質要求的講座。一直以來，我們對外貿跟單都是既熟悉又陌生，熟悉是因為我們之前有學過這類課程，陌生是由于我們并沒有實操過，沒有這方面工作的實習經驗。所以我們對這個崗位也是模棱兩可的，這次之總不僅給我們講了許多關于外貿的理論知識，我印象最深的是外貿從業人員的三個基本素質要求：第一，有充分的專業知識；第二，要細心認真；第三，要進取博學。現在是高科技時代，我們不僅要有專業知識，還要有積極良好的心態，與時俱進，不斷進取。經過之總的講座，我不僅僅對外貿行業有了一定的了解，我也認識到自己推銷的重要性。下午謝老師跟我們進行了有關畢業論文指導，我們也有了初步了解與認識，接下來就要自己去琢磨研究。

　　白老師是第三天給我們進行有關振奮精神，迎接新的職業生涯的主題講座，他的講座也令我印象深刻。白老師不僅口才好，而且還講了一口流利的英語，真是令人贊嘆不已。我們是商務英語專業的，我們的優勢就是英語，但是一直以來，我們都沒有利用好自己的優勢，沒有意識到我們的專業就是英語，更沒有讓我們的專業變得專業。在我們這個知識爆炸的年代，擁有一口流利英語的人才比比皆是。白老師說得對，我們要好好的利用好英語這個工具，要善于利用英文工具。白老師還給我們講了我們從未聽過的三個詞：精，氣，神。還給我們解釋了它們的含義與英文表達。讓我們意識到自己不僅現在要好好學習，充實自己，以后也要不斷地學習，豐富自己。此外，老師也說了一些有關選擇企業方面的經驗與意見。你要知道自己的興趣所向并結合實際，找到自己心儀的企業。然后開始了解企業文化，深入體會，這樣才能體現你的誠意與決心。白老師也為我們講了推銷自己的重要性，如何去面試，如何與他人相處，如何融入這個社會群體等等。在工作崗位中，做事先做人。經過老師的指導，我明白了許多，也解開了我之前的許多疑惑，最重要的是提升了我的自信心。

　　第四天上午我們上的講座是我們非常感興趣的話題：現代職場化妝與禮儀實務。學到了一些有關著裝，化妝等讓自己形象加分的'知識，十分實用。禮儀是現代人的處事根本，禮儀也是成功者的潛在資本。通過學習職業素養這一門課程，讓我學會了許多在商務活動中講究禮儀有利于塑造個人形象，有利于促進人們的交往改善人際關系。下午是05年畢業的劉師姐給我們講了有關高職畢業生有關成功之路主題的講座。劉師姐給我們講了她個人的艱辛求職歷程及如何在職場中生存的技巧。我從中學會了無論做什么事，我們都要有決心，堅持到底。“讀萬卷書，行萬里路”也是師姐的經驗總結。

　　第五天，我們下午去了南沙港，參觀了進出口業務報關通關項目，從一無所知到稍有了解，我們有幸接觸到自己不熟悉的領域，讓我們大開眼界，也豐富了我們的人生閱歷。

　　雖然崗前培訓僅僅有五天，但每位老師的指導，都讓我們受益匪淺，在此衷心的表示感謝！

　　細雨霏霏中，我們一行人來到74中，聆聽河師大王茝教授的講座，這次講座讓我印象深刻。

　　說實話，在看到這個講座主題的時候，我是沒有什么期待的，預想著又是一些老生常談，大道理一堆的無聊閑談。但是我錯了。

　　王教授先給我們來了一段演講，是寫在他女兒成人典禮上家長代表的發言，用三個故事引出了不同的道理，淺顯易懂，呈現出了不一樣的父女情懷。我聽到了最動聽的一句話，父母與孩子的相遇是宇宙間最美的相遇。最好的相遇，是我遇見了你，而你，又恰好喜歡被我遇見。

　　王教授是一個善于講故事的人。

　　職業素養結課總結 17

　　參加工作以來，我就對自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒有動過換公司的念頭，不過自己的職業素養一直沒有得到很好的培訓，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應社會，更好的為公司服務!

　　7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業素養的講座。

　　講座一開始，我們并沒有進入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人。”“命”在我的理解應該是規律的意思，而“禮”則是人的職業素養、態度、素質等，“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句，我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態度這點，高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們：態度決定成敗，細節決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態度，每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時就會產生不同的取向了。積極的態度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的.例子，我們新員工剛加入公司的時候，難免有很多情況需要加班，這時也會相應地產生兩種想法：一者可以認為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。

　　積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進我們積極人生態度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個上了年紀的老人讓了個座，那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長遠，也許我們會很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來究竟會發展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心，我們不能預知結果，那么我們就該好好把握過程。《職業素養》告訴我們：工作的態度，不是今天或明天，而是一種職業的信仰。

　　大一的時候，和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話：不是因為事情難做，我們才失去自信!而是因為我們失去自信，事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日，而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自己激發的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優秀。去年我來公司面試的時候，幾乎所有的面試官都認為我性格內斂，內向而不張揚，低調含蓄。在當時看來，那對于應聘者來說不是贊譽，是否定。因為在時間那么緊湊的情況下，我的應聘方式極為不合理，我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。

　　當然，在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創的，言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業素養》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。

　　態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫

　　職業素養結課總結 18

　　時間如白駒過隙，轉瞬間，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

　　一、在思想政治方面

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、積極學習各項新技術、新業務

　　作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優質服務。

　　三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致

　　杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

　　四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻

　　我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的'教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

　　作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

　　職業素養結課總結 19

　　我被任命為病房護士長至今已有X年多了，現在我將這一年的工作作個護士長個人年終總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，但是壓力同時也是動力。

　　涉及到X個不同的醫療組，面臨病房病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，根據病房情況進行彈性排班，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

　　對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。

　　針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到個人。

　　不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作保障護患雙方的.安全，提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　隨時護理質量檢查，每兩周對指控小組，護士長質量檢查，護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少X次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

　　對重點員工的管理，如轉科護士，新入科護士，實習護士等，對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富，能力較強具有護師資格的護士統一帶教，使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監督下才能對患者進行臨床護理，培養學生的溝通技巧，臨床操作技能。

　　加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。

　　最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業務水平和政治思想素質。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。

　　我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好！

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