床品銷售工作總結

時間：2022-11-22 19:56:12 總結我要投稿

床品銷售工作總結

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的床品銷售工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

床品銷售工作總結

床品銷售工作總結1

　　凡是部門管理層安排在展示床的套件都是按照快訊以及最價格最實惠的原則來做的，不能私自因為該單品花色不好看或價格太低公司限購等原因更換。確實沒有貨就咨詢管理層的意見來更換。

　　為了干凈整潔，不得將任何外包裝放置于展示床的套件上面。避免造成污點，造成不必要的客接待顧客要微笑并說“您好”！顧客看或觸摸某品牌商品，該品牌促銷必須向前服務顧客，其他促銷員不得圍觀，不得“搭訕“，不得竊竊私語。并離開有促銷服務的顧客1.5米以上的距離！以免影響顧客選購以及公司形象。

　　為了維護公司品牌形象，任何促銷員不得詆毀任何品牌的商品，“例如什么造工差，質量差，里面裝的是接近黑心棉等等”。如果要推銷自己的品牌，只能把自己的商品按照實際情況把它夸得天花龍鳳吸引顧客購買，但不得脫離實際，不得虛構。不得以任何借口接近有促銷服務的顧客。除非該顧客觸摸自己品牌商品。

　　當顧客已經(jīng)與任何一個品牌促銷完成口頭交易，并確認好商品，但是顧客沒有離場的意思，幷意欲再比較時，任何促銷不得再推銷自己的品牌，只能客人問一句答一句，在此時更不得出現(xiàn)詆毀之前選好的商品。若然顧客說多買一張的情況下，才可以銷售自己的品牌！

　　服務顧客要有耐心，不得跟了一會認為顧客沒有購買意愿就落下顧客，不理他，這樣既不禮貌也體現(xiàn)不到我們服務的熱情。有時候會忽略該顧客是否真是“顧客”。進來我們床品區(qū)域的顧客，我們都要跟蹤服務，直至顧客離開我們部門為止，但是只要有一名促銷員跟蹤服務就好，其他人不得大老遠就招呼“先生/小姐，這邊看看......”這樣既對同事不尊重，也失禮于客人！

　　發(fā)現(xiàn)部分同事在銷售過程中犯了一個很嚴重的錯誤，某品牌自己沒有某個尺寸的商品，就直接跟客人說“沒有！”“逼”著客人將就著要一款大一號或者小一號的商品，結果呢？客人回家才覺得是上當了，最后還是退貨，一不留神再來個投訴！一定要清楚客人的需要，讓客人買到滿意的商品。商品有瑕疵不得故意掩瞞，這樣會影響公司形象，有問題的商品不得陳列在正常排面上。

　　以上所有人必須自覺遵守，如有違反，處罰難免！

床品銷售工作總結2

　　20xx年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)驗，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做一下總結，20xx年的工作做的更好：

　　我是12年9月份到太和總店工作的，工作期間到各小區(qū)，廣場獨立搞活動發(fā)宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒有負責銷售工作以前，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到總店上班之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解，通過不斷的努力學習，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝恒納公司給我鍛煉機會。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結：

　　存在的不足：

　　1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客、戶解釋。

　　2、有些關于銷售上的問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。

　　3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

　　4、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。

　　未來的.計劃：家用凈水器是一個直接關系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品，凈水器功效顯而易見，加上人們消費水平和健康意識的迅速提高，凈水器早就應該步入大眾家庭。也正是因為這些美好的前景，才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽行業(yè)中，希望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機遇。

　　在接下來的一年中，我們的工作重點是如何推廣，及誠招經(jīng)銷商。只有將我們的產(chǎn)品推出去，獲得消費者的認可，當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。

床品銷售工作總結3

　　很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

　　自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：

　　一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

　　二、業(yè)務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

　　三、品牌的建設尤其重要：xxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力！

　　四、客戶永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

　　五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到20xx年12月25日，我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。

　　綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

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