軟件實施年終工作總結（精選10篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的軟件實施年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　軟件實施年終工作總結 篇1

　　過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為軟件工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前軟件行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：

　　一、設計、調試出口印度的摩托車試驗機

　　xx之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現了故障，讓xx人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開這個國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。

　　二、主管設計PWSJ20B1

　　此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用戶款到發貨。

　　三、參與設計PWS200B

　　與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。

　　開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。

　　以上就是我今年的總結，明年我會繼續努力。

　　軟件實施年終工作總結 篇2

　　作為剛從學校出來的應屆畢業生，第一份工作就落在xx，來到xx，深深地被這個企業的文化所感染，我很認同xx的企業文化，xx的企業精神“統一，專一，事業第一”體現出了這一行業優秀企業文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優秀的xx人，我對自己有信心，對xx更有信心。

　　作為一名在技術崗位的職員，要具備一定的專業知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長，要有很好的團隊協作精神，有很強的執行力，能真正為企業做實事。在xx上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目：

　　一、剛來的兩個星期，由于目前網站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環境一邊學習asp，用了兩個星期系統地學習了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。

　　二、接下來的時間，主要配合網站先前asp的后臺管理系統進行某些功能優化與系統維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業查詢、職業推薦給求職者、把求職者推薦給企業、會員職位刷新、職位刷新統計等幾個模塊的功能修改與優化，解決了業務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優化、企業職位刷新時的權限控制與企業職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統計，職位刷新數統計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候，對后臺管理系統進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網站新版開發的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優化與投票結果統計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進，企業管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

　　三、目前新版是用jsp開發的，在這三個月里，我進一步對java，jsp的深入學習，了解了mvc模式開發，在這階段的學習期間，我以一個小商務系統的開發作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發思想進行了初步的學習研究。

　　五、網站新版開發方面，主要還為新版做了幾個數據庫對照表。

　　六、還參加了網站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業管理的流程測試，測出了不少關鍵性的bug。

　　七、入職以來，還擔任了網站部群發郵件的工作。三個月內完成了好幾批郵件群發的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網站上注冊的企業或會員群發幾十萬封郵件。還配合客服部群發了兩批特殊活動的郵件，配合網站營銷活動群發了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發。

　　在網站技術部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學校出來的畢業生，在實際開發中的經驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高自己的開發技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學習當今最新技術信息，平 自己的知識結構，在不斷的學習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。

　　今年已經結束了，但我相信，通過我的努力，在明年我一定能成為xx的優秀員工，一定會在優秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會，也希望部門內能有經常性的專業技術學習。

　　軟件實施年終工作總結 篇3

　　20xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結

　　1自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

　　2定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己自己要定得心下來學習成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好

　　3團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。

　　4工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

　　二、自身缺點

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

　　2、心態問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意。

　　3、學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

　　以上總結完畢。

　　軟件實施年終工作總結 篇4

尊敬的領導：

　　您好！

　　本人自20xx年8月8日受聘于公司以來，在上級的正確領導下，熟悉掌握了實施顧問的工作。轉眼間，三個月已經過去。回首這三個月來的工作，主要是一個學習階段，工作方面盡管為公司的貢獻微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個月中，對公司的企業文化，以及公司的組織機構等方面充分了解。以下是自己對這三個月來工作學習方面的總結感受如下：

　　（一）剛入公司的時候，前期是看一些關于航空的資料，航天術語，以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業務知識，以及系統架構。之后陳總指導我，模擬向用戶培訓，測驗我對整個機供品系統的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統越來越熟悉。

　　（二）對系統深入了解是通過80個修改列表的問題，80個不同的BUG需求一一驗證，使我對系統有了一個全新的認識，隨后項目經理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的對系統后臺數據庫這一塊慢慢熟悉。

　　（三）以上兩點都可以規劃為學習階段，這兩個月的時間也會跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計劃的準備開始，我正式開始接手工作，從10月10日開始，在指導老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航800個航線2000個航班，從前期數據整理，每天負責100多個，再到導入系統后數據驗證，我負責總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數據，期間也遇到各種問題，項目組成員之間不斷討論，發現問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項目組的成員之間越來越熟絡。就像指導老師譚廷濤說的：“我工作幾天學到的東西，比我一個月自己學到的知識更快，更多。”在工作中學習，正應了一句話：實踐出真理。

　　（四）部門經理劉云東讓我負責公司內部憑證插件培訓這一塊，擬定培訓計劃，然后與開發的協調，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學習的角度來考慮問題，在學習憑證插件的過程中，涉及了很多財務知識，我負責財務知識學習這一塊，然后總結了一份文檔，傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。

　　在三個月的學習與工作過程中，我也認識到自己不足的地方，在學習工作的時候沒有擬定計劃，沒有目標，很盲目，部門經理劉云東提出這一點后，在10月份開始擬定計劃，如果前期也有個計劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓，后臺配置對技術要求有點高，以后還要加強學習。

　　當然自身還是有很多優點的，學習熱情非常高，希望盡快提高自身能力。對待工作認真踏實，跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識也能過很快消化。跟同事之間相處融洽，沒有發生過矛盾，團隊合作很重要。

　　對于后期工作計劃與目標，加強技術方面，東航系統業務、后臺能夠更加深入的了解。來公司三個月的時間還沒有直接面對過客戶，東航分支公司的實施工作能夠參與，到最后獨立負責一個分支公司的實施。憑證插件學習繼續，負責以后憑證插件的實施，做一個多面手。長期目標就是能夠獨當一面，做一個項目經理。

　　感謝陳總的指導，使我明確目標，勇往直前。感謝部門經理劉云東提出我的不足，指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機會進入這個公司，我不會辜負你對我的信任，以后會做好自己的本職工作，為公司盡現微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤，使我學會了你做事的嚴謹性，是你的耐心指導，讓我更快的融入這個團隊，在你的帶領下，讓我知道做任何事情都要提前做準備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會我數據庫方面的知識，客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們！

　　總結人：XX

　　20xx年11月2日

　　軟件實施年終工作總結 篇5

　　部門：實施服務部姓名：xxx

　　一、什么是實施服務

　　談這個之前，容我說說我找這份工作的初衷，簡單來說是夢想與堅持這兩個詞。

　　夢想，夢想是個很遙遠的詞，夢想就是想做的事情，今天不做，明天不做，慢慢的就成了夢想。

　　堅持，堅持是個很實際的詞，堅持就是做你應該做的事情，今天做，明天做，慢慢的就成了習慣。

　　我夢想成為一名IT工作者，我堅持不愿意放棄我所學的專業，就這樣我選擇了財務軟件實施，這是我擇業的首選方向。

　　至于什么是軟件實施，每次去應聘的時候，面試官都會問我對這個崗位的了解，我回答的是：為客戶安裝軟件，為客戶做培訓，教客戶使用軟件，軟件的日常維護。最初的了解來自于網絡，來自于百度，通過我的畢業實習與畢業論文的攥寫，加上這幾個月在仙島的工作經歷，慢慢對這個崗位有了更深刻的了解。

　　ERP實施顧問通常是指從事ERP軟件咨詢、安裝、培訓、維護的相關從業人員。安裝、培訓、維護是我們現在日常工作中在做的事情，咨詢是我們比較欠缺的一塊。

　　二、如何做好實施服務

　　1、有效管理時間

　　做實施計劃很重要，實施人員的時間是寶貴的，客戶的時間也是寶貴的，要管理好雙方的時間，就要做好一個相對完善的計劃，經過雙方的確認之后，在后面的工作中，雙方嚴格按照計劃來執行，已達到雙方既定的目標。記錄好日常的工作——項目文檔的填寫。每一項工作都用紙質性的文件，既是對

　　2、引導客戶思考

　　3、為客戶做專業的建議，增加軟件的使用價值

　　三、個人的優勢劣勢

　　優勢：所學會計專業、接觸過財務軟件、運行維護的實習經歷劣勢：網絡硬件其他軟件自負的性格如何揚長補短？不說揚長避短了，我應該要正視自己的劣勢，

　　四、 20xx計劃

　　20xx無論在哪方面都應該成為我生命中重要的一年，這是世界末日之后重生的一年，這更是我從學校到社會全面轉變的第一年。如何在新的一年里面有一個跨越性的成長？這值得我深思。

　　1、加強時間管理

　　一直以來我都有拖延癥，嚴重的拖延癥，一直以來都在思索這個嚴重的問題，到底該怎么辦呢？包括工作時間的管理和業余時間的管理，大家都建議自己應該做計劃。往往計劃是完美的，行動卻是三分鐘熱度。事前工作計劃、事中工作記錄、時候工作總結。注意勞逸結合。

　　2、專業知識的學習

　　我是一個學會計的，我要具有絕對的專業技能來支撐我的工作。專業知識方面，在20xx年我“預謀”通過學習，能夠在20xx年度的某項會計考試中及格。

　　3、工作經驗的積累

　　4、習慣的培養

　　七天養成一個習慣，可惜畢業以來好的習慣沒有養成一個，壞習慣倒是培養成功了很多，新的一年我要花很多很多個七天來培養一個美麗的生活習慣——早睡早起，按時吃飯。

　　5、氣場氣質的培養

　　只有強大的氣場才能讓客戶覺得你專業，

　　6、愛好的培養

　　因為喜歡，所以熱愛，因為熱愛，所以認真，因為認真，所以努力，因為努力，所以成功。培養愛好的作用其實是為了豐富我的業余生活，來彌補生活的精彩度。

　　其實以上五點只是一個設想，只是一個計劃，五點相輔相成，只為達到的一個目標——成長，成長的過程是艱難的，克服艱難，我相信我會在新的一年里獲得我自己的小小成功。

　　軟件實施年終工作總結 篇6

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是技術部、測試組xxx，20XX年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人報告：

　　一、政治思想方面

　　一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

　　二、工作情況

　　半年來我的主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關測試。

　　關于xxxx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。

　　關于xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xxxx差異報告是否和系統相符。

　　三、存在的問題和打算

　　盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

　　我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的'工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

　　以上就是我半年來的工作總結。

　　在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！

　　客戶出現爭吵，以后和客戶溝通時要保持良好的心態，正確處理和客戶之間的關系，方便各項工作的開展。要和客戶多積極溝通，因為只有徹底明白客戶的意圖，才能更好的為客戶服務，更好的推進項目進程。

　　（二）軟件的測試和更新是一個注重細節的工作，要克服自己粗心大意的習慣，測試時要對軟件模塊進行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發生，確保萬無一失。

　　總之，一年來取得了一定的成績，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續努力，做出更多的成績。展望20xx年，我希望自己能夠在業務和技術上取得更大的突破，積極參加各種培訓，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻，自己的不足將在今后的工作中不斷改進。

　　軟件實施年終工作總結 篇7

　　20xx年12月27日，我完成了HIS人生第一個獨立實施的項目——xxX醫院項目(ZLHIS標準版、醫保接口)。醫院有在2個住院科室，床位100，住院人數保持在50人左右，門診診室有7個，醫生總數為9人，護士6人，收費室2人，西藥房2人，中藥房2人(不使用HIS系統)，院長2人。就項目規模而言，這是一個袖珍型項目，其特點可用“麻雀雖小，五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述，在此總結項目實施過程中出現的幾點問題，希望能起一些警示、提示的作用。

　　TIP1：實施計劃的制定，要雙方均可接受，要具有一定可執行性

　　本次項目實施中，培訓工作進行的過程與培訓計劃中的預計安排出入較大，原因就在于沒有充分與院方人員溝通，安排的合理性及認可度都沒有得到保證。

　　實施計劃的制定，不應該是“一廂情愿”式的空想。項目實施是一個關系到多方人員配合完成的任務，因此在制定何時、何地需要何人配合完成何任務的計劃時，要考慮到各個因素條件是否允許，就需要各方負責人在場商榷，得出一個都可以接受并且具有一定可執行性的方案計劃。

　　應對措施：在以后的方案制定前與院方溝通，得出合適自己實施的方案提供給院方，然后確定實施方案。

　　TIP2：按計劃執行

　　本次項目實施中，實施任務實際執行時間與計劃時間偏差較大，主要存在以下幾個原因：A.認為項目時間充足，不按照計劃執行也可完成項目實施，失去緊迫感;B.前期工作出現紕漏或未完成，導致該部分工作延后。

　　實施計劃的重要意義之一，就是為了讓工作的進度有一個明確的參照物，為項目實施做出指引，從而更好的完成項目任務;既然有了實施計劃，卻又不盡量嚴格按計劃來執行，對實施計劃的意義和產生實施計劃所消耗的人力物力都是極大的浪費，是對項目和自己不負責任的態度。B情況下，第一應對策略不一定是以破壞后期實施計劃為代價的延期;如果情況確實不允許，也應該拿出與院方達成一致意見的方案來積極控制，而不是簡單的往后拖延。

　　應對措施：A、時刻保持緊迫感，我正在經歷的，是我一生最有精力的年代，任何不盡100%努力的態度都是對自己最好時光的浪費，是對自己的不負責任;B、盡力保證實施的過程按計劃進行，向小組長及主任報告進度情況，在可能出現較大偏差前作出調整。

　　TIP3：養成良好習慣，有效使用測試庫

　　本次項目實施中，在后臺進行流程測試及報表修改等過程時，均大量使用到測試庫;但在測試庫中已經得到驗證和校正的相關設置及修改等沒有及時、有效的被移植到正式庫中，導致項目啟用后出現一些前期已經注意并處理過的問題，院方也覺得已經提出卻沒有得到解決，對實施人員信任度及對公司的認可度都會大打折扣。主要原因在于我沒有養成良好習慣，對問題在測試庫中處理沒有及時移植到正式庫中。測試庫的重要意義之一，就是為正式庫提供一個驗證及校正環境，使用測試庫得出一些結果而沒有應用到正式庫中，這不僅僅對在測試庫中進行工作的質量大打折扣，更是項目實施進度推進及實施質量的損失。

　　應對措施：時刻注意測試庫的信息與正式庫的同步，在測試庫中作出的驗證與調整作出記錄并移植到正式庫中。

　　TIP4：支持文檔的及時提供與通知

　　本次項目實施中，培訓計劃的通知及啟用前注意事項的通知等，都有消息傳達滯后的現象;這些都降低了項目實施的質量及實施效率。培訓工作開展的當天，才通知相關培訓人員，導致很多培訓人員不能及時調整工作安排，降低了培訓質量;啟用第二天將一些注意事項及說明文件發送到相關人員手中，其中有較多已經預見可能出現的問題其實已經在第一天出現并耗費了時間去處理，如果啟用前提供并得到強調可能啟用時出現的問題量及問題處理的及時性都會大有改觀。

　　項目實施需要較多文檔支持，包括需要通知相關人員的文件及對某些情況進行說明、強調的文檔等，例如通知初始化人員初始化工作的時間及方式，培訓工作的時間、地點和人物，啟用注意事項，操作文檔等。為項目實施服務，需要實施人員在實施過程中提前做好準備(部分需要打印)并與相關關系人進行溝通做出有效及時的相關動作。

　　應對措施：實施過程中，提前提供：應用流程說明、收費操作文檔、醫保操作注意事項、啟用注意事項、其他情況說明等文件，提前打印出來分發并強調相關人員關注學習。

　　TIP5：培訓環境的建立

　　本次項目實施中，在第二周就落實了培訓需要的電腦及網絡環境的建立，但在前期培訓過程中講解及練習環節都是臨場才添加的需要使用到的數據，例如為護士講解如何記賬操作時發現沒有在院病人;因此培訓期間的時間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對培訓環境的理解不全面導致準備不充分，沒有提前考慮周全。

　　培訓環境的建立，遠遠不止電腦等硬件的購置及網絡環境的搭建，更重要的是軟環境的建立。培訓過程中的講解及操作練習都需要實際數據才能進行，因此需要提前準備好培訓要使用到的數據及參數設置。

　　應對措施：凡事預則立，不預則廢。培訓前考慮可能使用到的數據環境，提前在培訓使用的數據庫中準備好數據。

　　TIP6：啟用前的重要準備及測試

　　本次項目實施在啟用時，由于對產品不熟悉及對需要進行的準備工作沒有足夠的意識，導致在啟用當天門診收費后沒有發票打印出來，啟用前僅在測試庫中進行了測試而沒有在收費室進行打印機關聯及設置等，且沒有進行實際打印的測試。雖然當時醫院舊系統仍然在使用，沒有對醫院業務運營造成重大損失，但是這個錯誤在我心中的印象是非常深刻的。

　　系統啟用是項目實施中的關鍵性事務，關系到項目里程碑進展及醫院業務開展，其重要性不言而喻。因此在，系統啟用前需要做好充分的準備工作，例如：A.流程測試，B.票據打印測試，C.登陸賬號、權限分配審核，D.重要基礎參數設置的檢查(例如藥品庫存檢查、票據嚴格管理)。

　　應對措施：啟用前，必須在正式庫中測試門診與住院收費單據打印、預交款單據打印，一日清單打印等，檢查全局參數設置、收費室藥房等本地參數情況。

　　TIP7：與院方的溝通方式

　　本次項目實施中，有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當，與一位院長溝通的時候說了：“這個功能，那些大醫院可能用的更多……”該院長當即表態“那如果我就是要用這個功能呢?”我明顯感覺到院長的防御姿態瞬間提升，溝通進入尷尬境地;第二次是我非常直接的詢問院方財務管理人員(每日收費結存人員)是誰，院長沒有回答。

　　對于院方內部事務，特別是涉及內容較為敏感時，可以通過其他渠道了解;對于一些可能損傷院方自尊心的事務，盡量采用委婉或者隱晦的用詞進行溝通。溝通始終要注意在合適的時間找對合適的人、使用恰當的詞句及方式;否則不僅達不到溝通效果，還影響與院方的關系及項目實施工作的開展。

　　軟件實施年終工作總結 篇8

　　一、焦作市信息系統簡介

　　(一)設計背景

　　20xx政部頒布《行政單位國有資產管理暫行辦法》(財政部令第35號)和《事業單位國有資產管理暫行辦法》(財政部令第36號)，河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業單位國有資產管理辦法》(省政府令第1xx號)，要求建立和完善行政事業單位國有資產管理信息系統，對行政事業單位國有資產實行動態管理。按照上級財政部門要求，經請示局領導同意，我市于20xx年10月份，結合焦作實際，利用焦作市會計委派中心會計核算軟件升級的契機，同時聘請河南通用軟件公司設計開發了“行政事業單位國有資產管理信息系統”(以下簡稱信息系統)。

　　該系統可以接收20xx市行政事業單位資產清查數據并和市本級會計委派中心各會計工作站的財務軟件進行銜接，實現對市直行政事業單位國有資產的實時動態監管，x，逐步在市本級開通了固定資產“網上審批”功能。

　　(二)軟件功能

　　在信息系統的設計過程中，我們始終將規范操作放到首要位置，確保資產管理符合規程，會計核算符合制度。在該系統中，我們設計了資產的配置、處置等審批模塊，資產的日常管理工作可以實現電子流程化管理，不僅保持該系統軟件與資產管理操作規程的銜接，還考慮了部門預算和資產預算相結合的要求。在先進的網絡技術支撐下，財政資產管理部門足不出戶就可以對各行政事業單位的固定資產進行實時動態監管;財政預算編制部門可以根據單位固定資產實際占有情況對單位的固定資產配置計劃提出建議。

　　在信息系統設計初期，財政部門和軟件公司進行了反復溝通、測試，對軟件進行了不斷的修改和完善，特別是與財務系統銜接部分，得到了市會計委派管理中心的大力支持。20xx年3月起，該系統正式在市本級通過會計委派管理中心各會計工作站開始實施，該系統主要包括資產配置、資產處置、資產調劑、卡片管理、單據查詢等功能，財政國資部門可以通過該軟件將各單位所有資產信息進行自動歸集，并完成資產分類、查詢、統計、分析等系統處理功能，從而實現資產網絡化管理。

　　(三)幾個特點

　　1.與賬務系統銜接自動生成記賬憑證

　　如何做到信息系統與會計核算軟件的銜接是信息系統設計時的瓶頸。在軟件設計過程中，我們本著一切以財務規章為依據的理念，盡量滿足會計工作站在進行賬務處理時的各項要求。資產管理信息系統和會計核算軟件是兩套相對獨立的軟件，要將這兩套軟件銜接起來，經過反復的討論、修改、完善后，關鍵點集中在了會計憑證的生成。我們發現要真正實現兩套軟件的銜接，必須實現卡片增加、減少等變動完成后，相應的記賬憑證會自動生成到賬務系統中。在與軟件公司、會計委派管理中心反復溝通、測試后，最終實現了在信息系統中由資產卡片模塊直接生成賬務系統的記賬憑證。針對行政事業單位固定資產賬務處理內容比較單一的特點，我們在軟件中設置了行政、事業單位卡片增加、卡片減少賬務處理的憑證，會計人員只需選擇相應憑證就可以自動實現記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應記賬金額的提取，極大地減輕了會計人員的工作量。對于特殊賬務處理單位如基建、非營利組織等單位的賬務處理情況，則設置空白，相應會計科目由會計人員進行人工選擇，記賬金額則由軟件自動提取。這樣就真正實現了資產管理信息系統與會計核算軟件的銜接，做到了資產的規范化、信息化管理。

　　2. 對行政事業單位原有固定資產會計數據進行轉換

　　要從根本上解決行政事業單位長期存在的家底不清現象，就必須從源頭抓起。在資產清查中我們發現許多單位固定資產管理不規范，有些單位從建賬開始就沒有固定資產明細，考慮到如果僅僅將單位今后購置的固定資產按照資產管理信息化要求填寫卡片，進行明細化、信息化、規范化管理，此前的固定資產仍然是一筆“糊涂賬”，單位長期遺留的資產管理混亂現象仍不能得到根本解決。為此，我們決定充分利用20xx年行政事業單位資產清查數據，在清查的基礎上實現對行政事業單位固定資產的實時動態監管。

　　在與市會計委派中心及軟件公司多次協商、溝通后，考慮到單位在資產清查時都是按照賬證、賬賬、賬實進行登記的，并且財政部門專門聘請事務所對清查結果進行了審計，我們決定用單位資產清查的結果替代各單位目前的賬面資產，然后由會計委派中心各會計工作站負責在信息系統中補錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產。這樣在充分利用行政事業單位資產清查結果的基礎上，不僅最大程度減輕了行政事業單位和會計工作站工作量，又盤清了各單位家底，為下一步資產審批的規范化管理夯實了基礎。

　　3.開通資產處置“網上審批”保證單位資產賬實一致

　　為了規范市級行政事業單位國有資產處置行為，維護國有資產的安全和完整，防止國有資產流失，保障國家所有者權益，根據《河南省行政事業單位國有資產管理暫行辦法》(省政府第1xx號令)及有關規定，20xx年3月，我市頒布了《焦作市市級行政事業單位國有資產處置管理暫行辦法》(焦財評〔20xx〕3號文)，明確規定行政事業單位處置規定限額以上的國有資產，應以正式文件提出申請，報市財政部門審批，未經批準不得擅自處理。

　　經過一年多的不斷完善，信息系統的各項基本功能運行正常。20xx年4月份，市資產管理部門開始與通用軟件公司結合，試運行資產管理“網上審批”模塊，通過幾個月單機版本的反復調試及系統升級，解決了“網上審批”流程實際工作中遇到的處置環節與賬務系統銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產卡片的鎖定以及待辦事項的提醒等問題。

　　20xx年6月份，通用軟件公司開始對會計工作站及行政服務中心財政窗口在內的所有信息系統軟件進行升級，并為各會計工作站配備了專門的票據打印機，為做好資產處置“網上審批”的各工作流程和會計記賬工作，市財政局統一印制了《行政事業單位國有資產核銷通知書》作為資產處置的記賬依據，又對市直全部會計工作站人員進行了專門的培訓，為“網上審批”工作做好了充分的準備。

　　20xx月份，市本級國有資產處置“網上審批”工作正式實施,目前信息系統運行良好。

　　二、信息系統實施工作總體狀況分析

　　(一)信息系統的選擇

　　去年年底，省財政廳舉辦了全省行政事業單位資產管理信息系統培訓班，對財政部研發的行政事業單位資產管理信息系統軟件進行了詳細講解，并部署了全省行政事業單位資產管理信息系統有關工作，要求各地市于4月底前匯總上報全市行政事業單位資產數據。

　　培訓結束后，我局資產管理部門和信息中心對兩套信息系統進行了反復比較，兩套軟件各有優劣，財政部研發的資產管理信息系統在軟件的功能性方面占有優勢，我市研發的資產管理信息系統在軟件的實用性方面略勝一籌。通過分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復溝通，并請示局領導，決定從我市資產管理實際需求出發，繼續使用我市目前的行政事業單位資產管理信息系統，并由通用軟件公司對其不斷完善。

　　(二)信息系統的修改

　　為圓滿完成全市行政事業單位國有資產數據收集匯總上報工作，軟件公司對信息系統進行了針對性的修改和完善，主要工作內容如下：

　　1.完善封面信息項。在封面信息項中補充了單位層次代碼、組織機構代碼、單位類型、單位基本性質、單位垂直狀況、預算級次、行政區劃、行業、財務制度、管理辦法、同級財政單位層次代碼、所屬財政關系、批準設立單位、批準設立文號、成立日期、備注等，并將必填內容以紅色字體做醒目標識。

　　2.規范基礎數據項。對信息系統中的取得方式、使用狀況、使用方向、產權形式、采購組織形式等基礎數據項內容按照財政部軟件口徑進行核對、修改，并修改數據上報接口處理軟件等。

　　3.更新資產卡片。按照財政部研發的資產管理信息系統對土地、房屋及構筑物、通用設備、專用設備、交通運輸設備、電氣設備、電子產品及通信設備、儀器儀表(計量標準器具及量具、衡器)、文藝體育設備、圖書文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產卡片進行了更新，并增加了無形資產卡片類別。

　　4.增加單位信息查詢。考慮封面信息是數據統計的基礎內容之一，如果單位填寫有誤，將影響到全市數據的分類匯總工作，信息系統增加了單位信息的查詢功能，可以根據查詢條件，用列表的形式顯示符合條件的單位信息，便于檢驗基層單位填報信息的正確性。

　　5.增加行業統計報表。針對我市信息系統大集中部署模式需求，增加了行業統計報表，更直觀的檢驗基層單位填報行業信息的準確性，為全市數據的分類匯總打下基礎。

　　6.增加數據審核功能。我們充分利用信息系統有開發自主權的優勢，在詳細研究全國信息系統的基礎上，增加了部分計算機審核功能，如基本情況表中的編制人數要和人員機構情況表中的編制人數一致、單位卡片金額要和資產負債表上的固定資產數一致、以及無形資產的卡片金額與資產負債表上的信息是否一致等多項審核條件，規范基層單位填報數據，盡量減少填報錯誤，減輕財政部門數據匯總審核時的工作量。

　　7.完善清查數據接口程序。按照全國信息系統與清查系統的接口規范，完善了清查數據向信息系統數據導入的接口程序，滿足基層單位清查數據導入需求。

　　8.開發上報數據接口程序。由通用軟件公司負責開發上報數據接口程序，接口程序按照《行政事業單位資產管理信息系統數據接口規范》開發，依據全國軟件的《業務數據結構》進行數據組織，節省了信息系統實施費用。

　　三、精心組織，確保資產管理信息系統工作順利實施

　　(一)領導重視，為做好信息系統工作提供重要保證

　　去年年底，全省信息系統培訓班結束后，我們及時向局領導匯報了工作，局領導相當重視，組織績效評價科和信息中心對財政部及我市自行研發的兩套信息系統進行詳細比較，在考慮我市信息系統已與賬務系統銜接、市本級信息系統中各單位固定資產的基礎數據是截至目前的實時數據以及信息系統后續開發、升級比較方便等特點，決定繼續使用我市自行研發的信息系統。

　　考慮信息系統數據填報工作時間緊、任務重、數據質量要求高，局領導多次召開相關會議，對信息系統實施工作進行研究、安排和部署，從而保證了信息系統工作的順利實施。

　　(二)確定實施方案，為以后各項工作打下扎實基礎

　　1.縣(市)區實施方案

　　根據我市信息系統大集中部署的模式，資產管理信息系統由市本級統一部署服務器，各縣(市)區財政部門收集本級行政事業單位數據后，采用離線上報的方式報送含基層卡片數據在內的行政事業單位匯總數據，數據庫及信息系統軟件的升級統一在市本級服務器上進行。

　　2.市本級升級方案

　　(1)納入會計工作站管理單位的系統升級

　　經過與通用軟件公司反復結合，決定市本級采用服務器庫升級的模式，同時更新各會計工作站軟件安裝程序的升級方案，確保服務器中現有數據的安全、完整。

　　(2)未納入會計工作站管理單位的系統實施

　　未納入會計工作站管理的單位有26家，經研究決定，采用離線上報的方式報送信息系統數據，由通用軟件公司協助單位完成清查數據的導入工作，方便單位填報。

　　3.確定全市數據收集匯總上報方案

　　全市行政事業單位資產數據審核無誤后，統一導入財政部版信息系統，由市級財政部門統一生成上報所需數據報表及數據格式，統一在線報送至省級財政部門信息系統中，并可以根據省級財政部門需求定期(或實時)更新、上報數據。

　　(三)組織培訓，為信息系統數據的填報工作奠定基礎

　　為做好培訓工作，我局統一編印了信息系統填報相關資料、表格，刻錄了安裝光盤。先后組織縣(市)區財政部門、市本級站外單位及市本級會計工作站全體人員進行了培訓，重點講解了信息系統軟件操作知識和報表填報內容，為提高信息系統管理工作質量和信息系統操作人員工作素質奠定了基礎。

　　(四)現場指導，加快信息系統實施工作進度

　　為保證各縣(市)區財政部門、市直各單位及時、完整、高質量完成信息系統數據填報工作，我們和通用軟件公司組織工作人員，多次到縣(市)區財政部門和市直基層單位進行現場指導，并及時做好信息系統宣傳和政策解答工作。

　　(五)層層審核，務求數據資料完整、真實

　　1.初步審核。考慮各行政事業單位及縣(市)區財政部門首次使用信息系統，且縣(市)區資產錄入工作量較大，為確保各縣(市)區在按時完成數據匯總上報工作的基礎上，提高數據質量，20xx年5月底，我們對各縣(市)區已完成單位的數據進行了初步審核，重點是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產卡片補充信息的完善等內容。信息系統的初步審核，避免了各縣(市)區在指導基層單位填報時走彎路，減輕了各縣(市)區財政部門的匯總工作量。

　　2.集中審核。按照省財政廳資產數據上報時間要求，我們要求各縣(市)區于6月20日前上報信息系統數據，這次我們把審核重點放在了封面信息及人員機構情況表上面，特別是封面信息中的單位基本性質、單位行業以及人員機構情況表中的機構數填報情況，并嚴格核對編辦提供的各縣(市)區人員機構情況。我們對市本級各基層單位上報的資產數據、財務報表及相關資料逐項進行了審核，凡不符合要求或數據、資料不全的，要求單位一一進行修改、補報，確保了信息系統數據質量和實施效果。

　　3.最后審核。行政事業單位資產數據上報后，我們從7月10日開始，對各縣(市)區及市本級上報的信息系統數據進行了逐戶審核，在計算機審核通過的基礎上，人工對各單位的封面信息、人員機構情況表進行了一一審核，對遺漏的錯誤信息進行了及時的更改，提高了基層單位數據的準確性，提高了全市報表數據質量。

　　四、 信息系統實施工作取得的成效及存在的問題

　　(一)取得的成效

　　1.基本上摸清了家底。此次信息系統數據填報工作，全市共統計資產總額101.1億元，較20xx年的84.47億元增長了19.7%。各行政事業單位按照上級財政部門要求，對各項資產信息內容進行了補充完善，明確了資產使用部門及存放地點，提高了資產管理信息系統數據質量。

　　2.為加強下步資產管理工作奠定了基礎。通過這次信息系統的實施，暴露出了資產管理工作中的許多問題，從管理方面講，有單位方面的，也有財政方面的;從制度建設講，有基礎規范工作缺乏的，也有規章制度不健全的，等等。針對這些問題，我們將按照財政部35號令和36號令以及上級財政部門關于行政事業資產管理工作有關規章制度，從建立健全各項資產管理制度入手，創新我市行政事業單位資產管理工作。

　　3.單位對資產管理工作的認識明顯增強。長期以來，行政事業單位對資產管理工作一直存在著“重增量、輕存量，重購置、輕管理”的現象，加上20xx年行政事業單位資產清查之后，各單位資產信息存在一個斷檔，部分行政事業單位資產管理工作仍是一個薄弱環節，沒有得到足夠的重視。通過這次信息系統的實施，大多數單位都對這項工作重視起來，積極配合工作，對資產管理工作的重要性的認識明顯提高。

　　(二)存在的問題

　　1.業務培訓準備工作不充分。信息系統實施工作是一項政策性很強的工作，由于時間較緊，各縣(市)區財政部門在前期業務培訓工作中，仍需要加強對政策的理解和把握，需要掌握相關的業務理論知識。由于自身素質方面原因，在政策講解、業務培訓方面沒有準備充分。另一方面，信息系統自身的缺陷，也給基層單位前期填報工作帶來了一定影響。

　　2.單位清查人員素質不一。盡管基層單位內部都配備了相關人員，但信息系統填報工作仍以財務人員為主，人員機構情況等其他資料的統計工作受到了不同程序的影響。

　　3.資產配置不科學。長期以來，行政事業單位的資產配置缺乏統一領導，也沒有一個科學的標準和尺度，因此，資產配置的隨意性較大，不論是否必需，有錢就買，逐漸在行政事業單位中形成了一種苦樂不均的現象，部分固定資產使用效率不高。

　　五、下步資產管理工作建議和打算

　　(一)建立健全行政事業單位資產管理制度

　　根據財政部第35號、36號令和上級財政部門有關行政事業單位資產管理規章制度，逐步制定相關配套制度，包括資產的配置標準辦法、資產有償使用管理辦法、國有資產收入管理辦法等等，將資產管理工作納入到法制化、規范化的軌道上來。

　　(二)研究解決資產管理與預算管理相結合的問題

　　行政事業單位國有資產絕大部分是由預算資金形成的，財政預算資金安排的科學性、規范性，預算安排的資金量，直接決定了資產配置數量、質量和不同單位之間資產配置的公平性、合理性。因此，預算管理是規范和加強資產管理，通過增量來調節、控制存量的最有效手段，只有將資產管理與預算管理緊密結合起來，才能真正抓好資產管理工作。同時，資產管理工作也是預算管理的一項基礎性工作，有效開展資產管理工作，及時提供準確、完整的資產統計報告、資產清查和財務管理有關數據資料，作為財政部門編制部門預算、配置資產的依據，有利于深化部門預算管理改革，科學編制預算。因此，資產管理與預算管理相結合既是加強資產、從源頭上控制資產形成的客觀需要，也是細化預算編制，提高預算編制科學性的有效手段。

　　(三)加大對行政事業單位資產管理的監督檢查工作

　　為保證單位認真履行資產管理制度，必須定期或不定期的對行政單位資產管理工作開展專項檢查，對不執行財經紀律擅自處置國有資產、侵占國有資產收益、導致國有資產流失等行為，依據《財政違紀行為處罰處分條例》和有關行政資產管理辦法進行查處并追究相關責任人的責任。

　　軟件實施年終工作總結 篇9

　　一、入職后工作總結

　　將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說明自己在所做的每一個工作中學習到的內容，對該工作整體的評價及建議、可改進處。

　　通過來公司的這一個月試用期學習中，對工作中需要應用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護添加、軟件的安裝、數據庫的使用等有了一個整體化的掌握。還有九三平臺的認識和了解，加強了對軟件與業務學習的具體深入理解。

　　對工作在我看就是一態度問題，積極熱情的工作中需要帶著樂觀的精神去看待工作。工作中每天學習到的積累就是我們最大的收獲，當然老板給的薪水也包括在內。對工作的建議我只能從個人方面看起：作為一個好優秀的員工處理或遇到問題的時候可以把自身設處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當老板或做領導者如何去處理一些問題和怎樣對待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間，我們需要去發揮出自己對公司行業和技能的最大的利用價值，個人綜合素質的提升，然后認真嚴謹的去做好領導安排的工作，平時多吸收他人的經驗，博取他人的長處來擬補自己的不足。 這些也就是我作為一名員工所需要學習與改進的。

　　二、個人的學習計劃

　　列出自己在工作中希望掌握的相關技術及學習相關技術的計劃。

　　首先我會去扎實掌握與工作相關的業務和工作相關的軟件操作應用以及軟件實施中遇到的問題去對自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關問題，然后根據具體問題具體分析如何解決等做好總結，使自己能夠勝任做好實施一工作。其次時間去對自己知識方面的不足進行全面充電。

　　三、對公司和部門的意見、建議

　　列出希望公司和部門改進的意見及建議

　　細節上平時上班公司員工每天開個會討論下今天的工作任務啊、任務的細節化啊、客觀上對每個人的工作總結呀、結合實際加強員工自身的提高和促進大家的集體感等這些方面不看。 大的方面在我認識里基本每個公司的發展基本可以確立在三個方面:市場+技術+管理、如果有好的市場和人員關系，在能拿到一個好的項目，那么下面我們就需要公司在技術方面一定要人員提高質量化的儲備，不過公司要有更好的發展、好的管理更是不可缺少的，一個好的領導者、一個完善的公司規章管理制度更會象征著公司前進的方向。管理制度也是企業不斷壯大的需要，在企業想要向前發展中它起著對企業穩定性、連續性、這東西就像我們國家沒啥區別，為什么要依法治國，它可以決定一個國家的興衰呢，國家公司亦如此。所以說每個人有他值得你學習的地方，每個公司的文化更代表他一路發展的歷程。以上就是我個人對公司企業的認識和看法。篇二：軟件工程師試用期工作總結 試用期工作總結

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

 　　1.工作的主要內容

　　在這兩個月的工作中，我的總體任務是協助蘇薇做好武警黃金部隊礦業權管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫礦業權系統的各類文檔；

　　2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作；

　　3.礦業權系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。

　　初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。 在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。 完成了系統的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。 在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

　　現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行回歸測試。 

　　2.工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。成功的經驗：

　　1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成

　　入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

　　2) 勇于承擔錯誤，正視自身的問題

　　在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　失敗的教訓：

　　1) 重視每一個細節，不要忽視小問題

　　在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　2) 進行重復工作也不能大意

　　在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。

　　3) 考慮問題要嚴謹

　　在對礦權系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4) 注重用戶體驗

　　在礦權系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　 3.展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。

　　這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

　　軟件實施年終工作總結 篇10

　　xx年即將結束，一路走來，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績的喜悅，有和同事并肩攻關的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間對自己工作進行總結，對自己的失誤進行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計劃。現就本年度的本人工作進行以下總結：

　　一、項目實施中，注重細節，規范流程，加強溝通

　　（二）在施工中，規范施工流程，嚴格控制項目進程時間節點。在施工現場，保持和院方主要負責人的溝通暢通，隨時采集其對施工質量和項目進程的要求，及時對項目的施工計劃進行調整，抓住施工中的關鍵。在現場培訓和指導中，要引導客戶規范操作，發現客戶的錯誤操作要及時糾正，避免由于客戶的誤操作導致不可修正的錯誤，因為只有規范了流程，軟件才會發揮它的最大作用，客戶才會體會到軟件的友好度。

　　（三）施工過程中，發揮團隊合作能力最大化，和現場其他施工人員之間的工作出現交叉時，雙方要協作完成。在工作交接時，要清楚目前的項目施工概況，對于客戶的一些個性化的需求修改，在軟件更新時，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導致問題反復出現，讓客戶對軟件的可靠性產生質疑，此問題在涼州、岐山施工現場都出現過，由于施工人員在交接工作時沒有交代，又要重復之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時間和開發人員反應現場出現的問題，要對報錯做截圖或留檔處理，方便開發人員對出現的問題進行判斷，加快處理問題的進程。因此，團隊合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素質。

　　二、善于學習，善于積累，提高自身的技術和業務水平

　　（一）在平時工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使用輔助工具，把學習來的技巧及時用于現場，因為經驗只有通過實踐才能得到，通過在現場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的HIS施工維護人員。在現場學會了如何通過SQL的導入導出工具快速完成數據切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因，為快速、高質量的施工提供前提條件。

　　（二）不斷學習，提高業務技術水平，處理各種問題和突發情況。平時要加強對數據庫和報表軟件的學習，能夠處理簡單的數據庫設置和報表調試工作。在涼州、岐山現場很多問題都是通過對報表的調整來完成醫院的業務需求，盡量少改動軟件來完成客戶的需求。對ORACLE數據庫的參數設置要充分了解，知道哪些參數可以調整，調整到什么程度，盡量避免宕機的情況出現，幾乎每家醫院的服務器都出現過宕機的情況，多數都是由于對數據庫參數的調整造成。

　　三、本年度的具體工作總結

　　（一）岐山縣醫院項目：在該項目中，從項目開通到準備驗收，在現場參與處理各種數據問題和報表調整，軟件測試和更新工作，以及后期的服務器宕機、醫保接口調試、驗收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個項目的施工現場施工，已具備了項目施工的能力。

　　（二）老HIS3000到整合版數據切換方案的編寫：通過為期2周時間的努力，和楊亮亮共同完成了老數據到新數據的切換方案編寫工作，完成了對切換過程的測試，并在新軟件上測試運行切換過來的數據，為以后老HIS3000的升級提供了借鑒方案和技術支持。

　　（三）遠程處理醫院、藥店出現的各種問題，協助處理簡單的醫保刷卡軟件出現問題、個別醫院HIS、電子病歷出現的問題的測試和處理。

　　四、本人的不足和工作中的失誤

　　（一）軟件的測試和更新是一個注重細節的工作，要克服自己粗心大意的習慣，測試時要對軟件模塊進行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發生，確保萬無一失。總之，一年來取得了一定的成績，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續努力，做出更多的成績。展望xx年，我希望自己能夠在業務和技術上取得更大的突破，積極參加各種培訓，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻，自己的不足將在今后的工作中不斷改進。

　　（二）剛入公司的時候，前期是看一些關于航空的資料，航天術語，以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業務知識，以及系統架構。之后陳總指導我，模擬向用戶培訓，測驗我對整個機供品系統的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統越來越熟悉。

　　（三）對系統深入了解是通過80個修改列表的問題，80個不同的BUG需求一一驗證，使我對系統有了一個全新的認識，隨后項目經理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的對系統后臺數據庫這一塊慢慢熟悉。

　　（四）部門經理劉云東讓我負責公司內部憑證插件培訓這一塊，擬定培訓計劃，然后與開發的協調，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學習的角度來考慮問題，在學習憑證插件的過程中，涉及了很多財務知識，我負責財務知識學習這一塊，然后總結了一份文檔，傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。