銀行電信詐騙總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的銀行電信詐騙總結，歡迎閱讀與收藏。

銀行電信詐騙總結1

　　根據總行及監管《關于組織開展打擊治理電信網絡詐騙主題宣傳活動的通知》要求，中國民生銀行長沙分行高度重視，積極組織開展反詐宣傳履行社會責任。近日，中國民生銀行長沙分行通過室內室外結合，動態靜態結合，開展打擊治理電信網絡詐騙主題宣傳，積極擴大宣傳范圍、拓展宣傳空間，揭露詐騙新手段、新動向，幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力，深化法治宣傳教育效果。

　　一是巧用新媒體資源，開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法，通過該行微信公眾號發布“教您識破五大高發類型的電信網絡詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送，聯合多家新聞媒體開展宣傳，依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個領域。

　　二是充分運用網點優勢，全面開展陣地宣傳。通過營業網點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、ATM等自助設備滾動播放防詐騙提示，制作原創“金融反賭反詐寶典”、《警惕養老詐騙，為您‘圖’個明白”》等作品，為到店客戶發放宣傳折頁等多種形式，強化客戶防詐意識；設立服務專崗，主動向前來辦理業務的客戶宣傳防范電信網絡詐騙內容，揭示詐騙風險及手法，進一步提升客戶的風險識別能力和防范意識。

　　三是組織網點進小區、進企業，開展“輸入式”宣傳。組織轄內網點開展金融知識進社區、進企業宣傳活動60余次，發放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐，安全支付”為宣傳主題，結合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動，圍繞電信詐騙典型案例、高發案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等，詳細為參與活動的群眾講解，同時引導群眾下載國家反詐APP，并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時，及時向有關單位進行核實，必要時向公安機關報警處理。

　　下階段，中國民生銀行長沙分行將持續利用線上、線下現有宣傳資源的優勢，加大反賭反詐、優化服務的宣傳力度，切實履行社會責任，守護好老百姓的“錢袋子”。

銀行電信詐騙總結2

　　為進一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產安全，上饒農商銀行立足本職、發揮網點多優勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網絡、電信詐騙宣傳工作。

　　一、精心組織，認真梳理

　　為切實做好宣傳活動，上饒農商銀行全面總結梳理常見典型網絡、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標語。

　　二、多措并舉，開展宣傳

　　上饒農商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社區等宣傳。通過宣傳折頁、LED顯示屏、現場宣講等形式，聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環境、影響人民群眾幸福安全感的電信網絡詐騙罪犯類型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網絡詐騙電信手法。

　　三、營造氛圍，提升效果

　　上饒農商銀行將繼續加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防范意識和能力，積極營造良好輿論氛圍。

銀行電信詐騙總結3

　　為切實提高社會群眾防騙意識和能力，營造全面反詐防詐的濃厚氛圍，近日，景州農商銀行多措并舉開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動。

　　一、不定期在展會、專題培訓會議中進行電信網絡詐編案例分析，進一步提高柜臺預防電信網絡詐騙新型違法犯罪的風險防范能力。宣講典型案例，梳理公布當前電信網絡詐騙的最新手法，分析受害人上當原因，增強員工識騙防騙的能力。

　　二、以營業網點為宣傳陣地，在營業廳懸掛警示標語、張貼防范提示，在宣傳欄擺放宣傳折頁，利用電視屏滾動播放反詐宣傳小視頻，在ATM機張貼警示宣傳海報，通過多種傳統方式向客戶傳遞防范電信詐騙金融知識，提升風險防范意識和能力。

　　三、組織員工深入居民社區、廣場、超市，通過發放宣傳折頁、張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網絡詐騙新型違法犯菲知識, 增強公眾維護自身權益、遠離電信網絡詐騙的意識，贏得一致好評，樹立了社會的良好形象。

　　四、黨建引領開展金融知識普及宣傳，各網點聯合黨支部開展打擊治理電信網絡詐騙，集中宣傳月主題黨日活動，通過發放折頁、案例展示、現場咨詢等答疑解惑，為居民詳細講解了手機短信詐騙、電話語音詐騙、網絡詐騙的防騙、識騙金融知識。

　　五、定期在鄉村振興綜合體進行防范金融詐騙宣傳活動，工作人員通過發放資料，向村民“面對面”宣傳電信防詐知識，切實增強防詐騙意識，有效筑牢防詐騙“安全網”。

　　六、針對老年群體易發生金融詐騙案件這一特點，將識詐騙、防詐騙等金融知識進行分類梳理，并轉化成通俗易懂的宣傳語言，使老年朋友更容易接受，有效提升了宣傳效果。

　　通過系列活動的開展，有效提升了群眾識騙防騙意識和能力，營造了平安、和諧、穩定的金融環境。

銀行電信詐騙總結4

　　為預防和打擊電信詐騙的犯罪，進一步增強客戶防范意識，近日，泰山農商銀行各營業網點積極開展“防范電信詐騙守住錢袋子”金融知識宣傳活動。

　　活動期間，各營業網點設立了宣傳臺，通過發放宣傳資料、展示防范電信詐騙易拉寶、懸掛宣傳橫幅、面對面宣講等多種形式，向公眾宣傳普及常見的電信網絡詐騙方式、電信詐騙識別要點、如何防范電信網絡詐騙、防范電信網絡詐騙小技巧等一系列金融知識，通過宣傳講解，進一步提升了群眾防范識別電信詐騙的能力。本次活動，共接受群眾咨詢100余人次，現場發放宣傳手冊200余份，取得了良好的宣傳效果。

　　泰山農商銀行為持續推動黨史的學習教育走實走深，積極把黨史的學習教育與經營業務緊密結合，通過開展形式多樣、內容豐富的“我為群眾辦實事”實踐活動，履行社會責任、展現企業擔當，真正為群眾辦實事、辦好事，努力塑造良好的企業形象。

銀行電信詐騙總結5

　　隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展，借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

　　面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。

　　一、加強電信詐騙防范意識教育

　　ⅩⅩ支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

　　二、嚴把柜面客戶資金流出關口

　　銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環節。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規范與執行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

　　三、加大自助服務區巡堵力度

　　目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業務；“二看”就是看客戶神態是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實后方可轉賬匯款。）

　　我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。

銀行電信詐騙總結6

　　為幫助社會公眾了解防范電信網絡詐騙的基礎知識，保護客戶的“錢袋子”，近日，中信銀行南昌民德路支行開展了“反詐拒賭，安全支付”的主題宣傳活動。

　　活動期間，該行在營業廳醒目位置擺放“打擊電信詐騙，防范非法集資”主題宣傳展示牌以及折頁。對到訪網點的客戶進行防范電信詐騙、跨境賭博、安全支付相關知識宣傳，并發放宣傳資料，向客戶傳達販賣兩卡的危害以及需要承擔的法律責任，提高客戶安全用卡意識，引導客戶理解目前的賬戶管理政策，共同打擊電信詐騙。

　　此外，該支行還積極開展網點員工進社區等活動，通過線下上門等方式，通過對社區、街道的商戶及居民進行宣教，圍繞電信網絡詐騙及出租、出借、出售銀行賬戶等金融知識，進行重點宣傳，提高了社區居民的用卡安全防范意識。同時該行工作人員重點提醒老年客戶群體端正心態，一定不能存有僥幸心理，守護自己的錢袋子，提高老年人的防范意識，達到覆蓋各年齡段以及各工作崗位的宣傳目地。

　　下一步，支行將繼續落實“反詐拒賭，安全支付”的活動要求，把活動精神融入到日常業務中，為打擊電信詐騙等新型網絡違法犯罪活動貢獻力量。

銀行電信詐騙總結7

　　為切實提高社會群眾防范電信詐騙的意識和能力，切實保護廣大社會群眾的財產安全和合法權益。近日，中國銀行濟寧鄒城支行積極開展防范電信詐騙宣傳活動。

　　活動期間，該行以廳堂為主陣地，通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁等方式為客戶宣傳防范電信詐騙的知識;在客戶辦理業務的等待時間，網點工作人員向其詳細講解電信詐騙的特征以及防范電信詐騙的方法，幫助其增強防騙意識、防騙能力，守護好自己的錢袋子。

　　為了讓更多的群眾了解新型電信詐騙的危害和常見手段，該行工作人員走進商鋪、社區等地，詳細為過往市民普及金融知識，講解電信網絡詐騙常見手段、出借銀行卡的危害性等內容，讓市民深刻意識到電信詐騙的危害性，進一步提升了市民們防范識別電信詐騙的能力。

　　通過開展此次活動，有效提升了廣大群眾防范電信詐騙的意識以及風險防范能力，下一步，該行將持續開展防范電信詐騙宣傳活動，積極履行金融機構的社會責任，做有擔當、有溫度的銀行。

銀行電信詐騙總結8

　　為進一步防范電信網絡詐騙，深入提高社會公眾反詐意識，切實做好支付領域打擊電信網絡詐騙工作，浙商銀行合肥分行開展了以“增強安全支付意識，推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。

　　高度重視，充分準備

　　浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網絡詐騙宣傳工作，結合分行實際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作實施方案》；成立打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作領導小組；召開“打擊治理電信網絡詐騙”專題工作會議，積極部署打擊治理電信網絡詐騙相關工作。轄內營業網點也積極響應，通過集中培訓、網點晨會等方式，組織一線員工學習防范電信網絡詐騙的識別及操作技巧，充分告知電信網絡詐騙的類型、方式，將宣傳工作及“三問一確認”要求傳達至每一位員工。

　　同時，5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現場開展專項培訓，對當前電信網絡新型詐騙形勢及特點進行解讀，強化警示教育宣講效果。

　　深入群眾，廣泛宣傳

　　浙商銀行合肥分行積極運用互聯網線上媒體渠道進行廣泛宣傳，同時堅持以營業網點為主陣地，結合“走進企業,走進社區”等外出宣傳方式，開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。

　　利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳；制作打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫H5宣傳稿進行宣傳。

　　利用網點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內容；擺放《關于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》；在柜臺、公眾教育區擺放宣傳資料；對到網點辦理業務的客戶開展100%宣傳提醒；加大網點大堂、保安人員巡查力度，對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。

　　“走進企業”為企業財務人員宣講防范電信詐騙知識，講解“斷卡”行動背景、目的及意義，通過典型案例，以案說法，警示涉賭涉詐活動的危害性，以及買賣、出租、出借賬戶的嚴重后果。

　　“走進社區”深入走訪古城社區、濱湖世紀社區等周邊街道社區，采用群眾喜聞樂見的形式，積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動，引導客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識，將宣傳工作融入細微處。

　　打擊治理電信網絡詐騙事關金融安全、社會穩定以及人民群眾切身利益。作為銀行業金融機構，浙商銀行合肥分行始終將風險防控及人民群眾財產安全放在首要位置，全力開展防范電信網絡詐騙等金融安全知識相關宣傳活動，積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前，所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人，宣傳效果明顯，有力地促進營造合法使用賬戶的社會氛圍。

銀行電信詐騙總結9

　　××市實驗小學于6月3日接到《xx××市委辦公室××市人民政府辦公室轉發xx××市委辦公室××市人民政府辦公室關于在全市開展打擊防范電信(網絡)詐騙罪專項行動的通知》(平委辦發〔20xx〕84號)和《××市打擊防范電信(網絡)詐騙罪宣傳周工作方案》(平綜委辦〔20xx〕19號)以及××市教育局平教辦安[20xx]253號通知精神。在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦在端午節放假前積極利用各種宣傳資源，通過全方位、全覆蓋防范宣傳，大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍，有效減少防控工作的死角漏洞，主動防范和阻止電信(網絡)詐騙案件的發生，進一步提升全體師生防范電信(網絡)詐騙罪案件的意識和能力。

　　活動措施

　　1.積極利用網絡工具向師生宣傳。5日通過校園網以及教師OA精靈平臺向全體教師、班主任宣傳網絡詐騙罪的重要性。班主任將通過本周的班會活動，向學生宣講防范電信詐騙知識。

　　2.加強學生家長的宣傳教育。6日下午《預防電信(網絡)詐騙，給全體學生家長的一封信》，覆蓋率要達到100%。并在校訊通上告知每位家長認真閱讀。加強對重點人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關注新聞宣傳的老人、農村學生家庭以及外來務工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳，提高大家的防騙意識。

　　3.加強防范工作長效措施。發揮學校這塊特殊陣地，把電信(網絡)詐騙防范宣傳活動納入平安校園創建工作內容，實行長期性規劃和常態化管理，分解任務、細化措施、明確職責，與教學工作同部署、同實施、同考核，切實加強對防范宣傳活動的組織領導，有重點、有節奏、有力度地推進活動的持續深入開展，確保防范工作取得實效。附件:下發每位學生稿

　　防范電信(網絡)詐騙，給全體學生家長的一封信各學生家長

　　當前，電信(網絡)詐騙罪活動猖獗，被騙案件高發，一些群眾在經濟上蒙受重大損失。為了您的財產安全，請您認真閱讀此信，以增強防范電信詐騙的意識和能力，有效保護您的寶貴財產，同時，希望您將此信的基本內容轉告您的家人、親友和同事、鄰居，以此形成堅實的社會防范基礎，切實杜絕受害，有效遏制此類犯罪。

　　目前，電信(網絡)詐騙罪的作案形式和手段多種多樣，如:犯罪嫌疑人撥打家長電話，謊稱其孩子被綁架，或稱孩子突發重特大急病、車禍等意外傷害，要求匯款至指定的帳戶進行詐騙;犯罪嫌疑人采用撥打電話的形式，冒充電信、稅務或公、檢、法機關工作人員，稱事主有高額欠費、法院傳票或涉嫌洗錢等犯罪情節，要求事主將資金轉到所謂的安全帳號內;犯罪嫌疑人冒充稅務、教育等單位工作人員稱事主的住房、車輛或教育費用可以退還部分款項為名，進行詐騙;犯罪嫌疑人利用網絡和電話、短信形式發布中獎信息，誘騙事主上當后讓事主繳納公證費、拍賣費等從而騙取錢財等等。

　　因此，請您必須做到:

　　1.對陌生人的電話或短信中涉及中獎、退稅、低價購物等“好事”信息一律不要相信。

　　2.收到陌生人以各種身份(警察、銀行、社保、教師、醫生等)打來電話或發來“壞事”信息時，不要恐懼，應及時與本地相關部門聯系確認，不要輕易相信。

　　3.絕不給陌生人轉賬或者透露賬戶、密碼，絕不將陌生人手機和網銀綁定。

　　20xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙罪，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，市警察局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

　　“阻截”行動成果顯著

　　在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

　　此次“阻截”行動，主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的柜臺和ATM機，組織民警看管，一旦發現有可能上當受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

　　截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80余萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

　　案例一：20xx年11月6日12時許，一事主在建設銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱××市警察局的民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內，否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時，被安貞里派出所駐點民警及時發現并制止。

　　110設立反詐騙專家咨詢席

　　針對我市電信詐騙罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。

　　據民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續攀升，給人民群眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財產受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數額從數千元到數百萬元不等。

　　據民警介紹，此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發案走勢，及時把握犯罪規律和動向，適時發布警情通報，精確指導一線打防工作;三是充分發揮宣傳平臺作用，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙罪的防范意識。此外，110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公布，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。

　　據統計，10日當天，110報警服務臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個，涉案金額數十萬元，舉報線索300余個。

　　防范工作刻不容緩

　　案例二：20xx年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在××市裝有一部電話并欠費3600元，后把電話轉到某警察局，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結，需要將存款轉到某賬號上，當日11時許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。

　　鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙，警方再次向您發出電信詐騙預警信號和防范提示：

　　各種詐騙罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。

　　1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業服務手段。公、檢、法機關作為執法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹防上當。

　　2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務的電信部門的'統一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警，可以通過撥打110進行報案和咨詢。

　　3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。

　　4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，防止受騙。

　　最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉賬，請掛機后立即撥打110。

銀行電信詐騙總結10

　　各網點：

　　近期，電信詐騙案件頻發，且大部分案件都是通過柜臺匯出的，請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程（三問、兩看、一核對），做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的，要求填寫告知書留存備查！標準提高了！未達標準的也要進行口頭提示告知!

　　請各網點立即按照新規定執行，并做好學習記錄備查，對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵；因未按規定流程執行導致詐騙案件發生的將倒查追究責任人責任！

　　請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上，熟記！執行！

　　三問：一問客戶（匯）轉出資金用途；二問是否知曉收款人情況；三問是否了解接受賬戶信息。

　　兩看：一看前來辦理業務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常；二看客戶是否持續接聽電話。

　　一核對：核對辦理業務的客戶所留信息是否合理。

銀行電信詐騙總結11

　　近日，紫金農商銀行六城支行多措并舉開展防范電信詐騙宣傳活動，進一步強化公眾防范意識，有效提高廣大群眾對電信網絡詐騙的防范、鑒別和自我保護能力。

　　廳堂宣傳。在網點大堂、客戶等候區、理財專區等醒目位置擺放電信網絡新型違法犯罪宣傳折頁，向客戶講解電信網絡新型違法犯罪的防范措施。網點工作人員在為客戶辦理開卡、轉賬等業務時對客戶進行防詐反詐提醒。

　　線上宣傳。搜集最新電信詐騙形式，通過社交朋友圈廣泛轉發防范電信網絡詐騙小知識、小視頻，多角度多層次揭露詐騙的常見手段，有效提升客戶防范電信網絡詐騙意識。

　　該行表示將持續開展防范電信網絡詐騙活動，持續提升公眾金融安全意識，為維護和諧穩定的金融環境貢獻力量。

銀行電信詐騙總結12

　　近年來，通過電話、短信、互聯網進行的電信詐騙罪現象屢屢發生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著社區居民的財產安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我們白鶴社區在轄區內多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：

　　一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區內隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型的網絡宣傳陣地，向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防范意識。

　　二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。請進來主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來社區對我們的黨員、樓組長等社區骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

　　走出去主要是：

　　一結合社區每二月一次的便民服務活動，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路群眾發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

　　二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動，組織社區干部分片、分塊，進商鋪、進小區，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。

　　三是針對社區獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，并為他們時時把好安全關。

　　以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區內發生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。

銀行電信詐騙總結13

　　為進一步加強學生防詐識騙安全教育，提高同學們防范、識別網絡電信詐騙意識，維護人身財產安全，提升自我保護能力，預防違法犯罪發生。近日，機電工程學院各年級開展了以“防范電信網絡詐騙知識”為主題的班會活動。

　　班會重點從什么是電信詐騙、電信詐騙的特點及防詐騙的方法等多個方面展開介紹，深度剖析了電信詐騙的受害群體，以及有可能遇到的電信詐騙形式，結合同學們的實際校園生活，幫助學生更加全面的認識電信詐騙，從而提高自身的警惕性和辨別能力。

　　此次“防范電信詐騙”主題班會的開展為同學們敲響了警鐘，有利于幫助學生掌握防詐騙知識，提高自我防范能力和自我保護意識，切實維護學院學生的人身財產安全，營造良好的校園安全環境，也進一步增強了學院預防電信詐騙知識的宣傳力度。

銀行電信詐騙總結14

　　一、提高思想認識，增強防范意識

　　電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。

　　二、了解電信詐騙，積極防范宣傳

　　1.我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點LED顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業網點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發總分行統一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規定，有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。

　　2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定，加強公眾對新規的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章，控制輿論發展導向，掌握輿論主動權。

　　三、采取有效措施，抵制電信詐騙

　　加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務，暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。

　　通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識，推動了新規的順利實施。

銀行電信詐騙總結15

　　為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續報送優化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》，為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作，提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的意識和能力，該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭，安全支付”為主題，“電信詐騙花樣多，不聽不信不轉賬。”為宣傳口號的20xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動，具體活動情況如下：

　　該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業部部門負責人為組長，營業部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。

　　走進社區，走近客戶。該行同附近267社區委員會提前溝通，進行活動預熱，該小區中老年居民較多，且為網點的主要客戶群，是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區醒目的宣傳欄處擺攤設點，有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講，極大提高了防騙意識和防騙能力。

　　線上多渠道宣發。通過群發“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀；通過抖音平臺朋友圈轉發防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。

　　立足網點，陣地宣傳。該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業務的客戶發放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀，特別是老年客戶，著重提醒其如何防范各類電信詐騙，妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業務客戶下載“國家反詐中心”APP。對于辦理轉賬業務的客戶，嚴格執行“三問一確認”制度，確保客戶資金安全。該行還在營業大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻，寓教于樂。

　　通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益，不斷提升公眾的反詐意識，嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶，遏制詐騙源頭，促進金融穩健和諧發展。

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