商場營銷活動總結

時間：2022-10-27 18:50:01 總結我要投稿

商場營銷活動總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的商場營銷活動總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商場營銷活動總結

商場營銷活動總結1

　　一年來，xx社區開展了大量的宣傳和思想政治工作。現將過去一年的工作匯報如下:

　　第一，做好理論武裝工作，夯實共同思想基礎。

　　一是社區堅持以黨委中心組和領導干部為重點，建立健全學習制度，增加學習頻率，豐富學習形式，推動學習貫徹不斷深入。結合貫徹落實中央和省、市、區委重大決策部署，解決改革發展穩定中的實際問題，提高黨員干部的思想理論水平，組織社區領導干部進行集中討論。

　　二是嚴格按照區委宣傳部理論學習指導計劃和社區政治理論學習制度，按照每月四篇的要求，認真做好計劃和安排，精心組織社區干部職工開展學習，督促做好學習筆記，切實提高了理論學習的針對性和實效性。

　　第二，把握正確的輿論導向，努力凝聚發展的強大共識。

　　1、加強對中央和省、市、區委重大決策部署的宣傳。堅定不移傳播黨的聲音，講好中國故事，弘揚中國精神。圍繞經濟轉型和城市轉型發展，及時跟進宣傳解讀中央和省市重大決策部署，積極利用各種宣傳平臺，匯聚社會各方力量，構建全方位、立體化宣傳網絡。

　　2.加強輿情信息管理。社區高度重視輿情信息的收集、整理和發布，特別注重加強網上信息發布和輿論引導，指定專人信息員，負責落實信息報送責任，做好重大突發事件和群眾關心的社會熱點問題的新聞報道管理工作，做好輿情信息報送工作。

　　3.重視網絡宣傳和新媒體管理。社區積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代新媒體新技術，大力宣傳黨的理論、方針、國家政策、法律法規和社會主義核心價值觀，不斷引導居民樹立積極健康向上的思想道德價值觀。

　　第三，著力拓展思想道德教育，努力推進社會主義核心價值體系建設。

　　1.深化社會主義核心價值觀宣傳教育。社區制定計劃，深入實施“讓每個人都知道”和“讓每個人都相信和保留每個人”的24字工程，有效加強了國家和社會層面的價值觀教育。

　　2.鞏固和推進全國文明城市創建成果。堅持精神文明建設，進一步加強創建，深化文明單位創建。堅持對轄區文明單位社區進行動態管理，注重培育文明風尚和提高員工道德素質，不斷提高文明單位創建的實際效果和水平。

　　3.有效推進未成年人思想道德建設。社區通過完善學校、家庭、社會的教育網絡，引導家庭和社會各界積極配合學校教育，以良好的家庭氛圍和社會氛圍鞏固學校教育成果，形成家庭、社會、學校攜手育人的強大合力。社區還利用學生寒暑假參加社區社會實踐活動，拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑。社區依托社區道德講堂、“我們的節日”、“誦讀國學經典”等主題活動，弘揚傳統優秀文化，傳播社會主流價值觀，促進和保護未成年人健康成長。

　　第四，強化政治責任的落實，加強和改進思想工作。

　　1.建立健全機制。社區積極探索新形勢下做好社區思想政治工作的思路和措施，初步建立了社區黨工委統一領導、各工作部門分工負責、齊抓共管、工青婦組織協調配合、干部職工網格員“一崗雙責”、轄區各單位和全社會共同參與的社區思想政治工作格局。一是堅持社區思想政治工作一把手負總責；二是把社區的思想政治工作融入到社區的各項業務工作中。第三，把社區的思想政治宣傳融入社區的各種宣傳活動中是重點；第四，將社區思想政治工作融入網格化管理服務。五是將社區思想政治工作納入轄區單位區域共建工作。

　　2.堅持“三貼近”原則。在社區日常工作實踐中，要把“以人為本，服務群眾”的要求貫徹到社區思想政治宣傳工作的全過程，滲透到社區思想政治宣傳工作的各個方面。開展思想政治宣傳教育工作，應當堅持貼近居民、貼近生活、貼近實際的原則，處處體現對居民的服務和關懷，尊重居民在社區自治中的主體地位，引導居民自覺積極參與社區事務，促進社區和諧發展。

　　3.加強宣傳思想文化隊伍建設。按照社區“講政治、管隊伍、守紀律”的要求，講政治為先，遵守嚴格的政治紀律和宣傳紀律，引導宣傳思想工作者特別是領導干部增強政治意識，遵守政治規矩。把加強能力建設作為宣傳思想隊伍建設的重要著力點，實施能力素質提升工程，加大干部培訓力度，積極開展各類業務培訓，全面提高工作隊伍素質。

　　一年即將結束。雖然取得了一些成績，但是離上級的要求還有一定差距。今后，我們要揚長避短，努力工作，努力把宣傳思想文化工作做得更好。

商場營銷活動總結2

　　回顧過去的宣傳工作，作為一名宣傳和招商人員，我對商場有著太多的好感，因為我們一起經歷了不平凡的歷程，我們一起努力開創了我們的人生道路，給我帶來了更多的經歷和體會。

　　在這半年的時間里，我看到了我們的客戶從無到有，看到了展廳的開與關，看到了品牌的入駐與流失。心里真的感觸良多。回顧過去半年的宣傳工作，我可以總結出以下幾點:

　　第一，宣傳工作需要更多的努力和創新。

　　1.宣傳和招商更需要堅持。商場品牌的進與退的規律是不確定的，短時間內取得的成績并不能從根本上說明什么。所以宣傳招商不是一朝一夕的事情。對我來說，需要很大的耐心和毅力，需要不斷總結宣傳經驗。

　　2.宣傳和招商需要不斷學習。推廣員必須熟悉宣傳招商的相關理論知識，在原有知識上有所突破，提高自身素質。通過學習各種知識，可以開闊視野，增加實際工作的可行性，提高綜合素質。

　　3.宣傳和招商工作需要不斷改進和創新，不斷拓寬發展渠道。品牌初期工作中出現的問題要及時解決，部門規章制度不完善造成的失誤要及時發現并糾正。作為商場對外宣傳招商的窗口，需要從不同渠道宣傳商場的優勢，展示形象，提高知名度。

　　二是進一步加大宣傳招商力度，提高場地出租率。

　　1.從空，分析20xx年5月到12月的品牌變更記錄:5月，空為4%，6月，空為3.2%，7月，7.7%，8月，5.9%，9月，5.6%。

　　2.截止20xx年底，商場整體出租情況如下:

　　目前，競爭對手的商場紛紛入駐* *(當地)，相互競爭必然導致競爭更加激烈。從目前的情況來看，全行業的資深經銷商會從之前的單一選擇到明年的'各種渠道進行全方位的比較，從而更清晰的分析各種市場狀況的優劣。所以我們店必須提高自己各方面的優勢。只要有一個方面不盡如人意，那么我們就沒有絕對的優勢，客戶就有了選擇和拋棄我們的理由。

　　20xx年過去了，我們商場的宣傳招商工作成績一般。與年中相比，商場整體出租率在年末仍未得到實質性提升。作為宣傳和招商部門，各方面都需要大大提高。在堅持商場宣傳招商政策，提升服務水平的同時，需要更加努力，確保商場出租率在明年的競爭中穩步提升，提高宣傳招商部的整體實力。

　　20xx年，吳健第二商城總經理張繼生緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略和“打造企業執行力”的經營戰略兩條主線，取得了突破性進展。

　　一是經營業績穩中有升，銷售額過億。銷售實際完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，實現凈利潤增長381%。確立了吳尚健爾在青山區域市場的市場地位。調整結果非常突出。全年新增渠道104個，淘汰品牌123個，調整率超過70%。觀眾七大類全部實現20%以上的增長，最低毛水平比去年增長26%和13%。兩手抓兩個項目。在“打造20xx萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”項目中，有21個品牌實現了銷售額過百萬，整體銷售額同比增長36%，占全場總銷售額的27%。銷售擴張和利潤增長計劃第一。突破常規，整合資源，把握熱點，推出個性化營銷活動，在營銷中始終保持區域優勢。

　　二是服務體系不斷完善，現場管理成效顯著。xx第二年，狠抓現場管理，全面推行“親情服務”制度，在一線員工中開展“服務意識”大討論。對商場硬件設施進行了全面維護和整改，使商場形象煥然一新。

　　第三，“執行力”的觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　“打造企業執行力”的指導思想貫穿全年培訓工作。共開展各類培訓900余學時、10000余人次，真正做到了創建學習型組織、培養知識型人才的工作要求。進行了兩次大規模輪崗，涉及崗位變動37項，在員工中形成了強烈反響。Xx的工作成績顯著，但也存在以下六個制約企業發展的問題:

　　問題1:業務結構與發展目標的不協調仍然非常明顯。

　　問題2:市場形式的可預測性和具體商業措施的執行之間存在矛盾。

　　問題3:推廣形式的單一和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

　　問題4:日銷和熱銷的差距并沒有縮小，反而有擴大的趨勢。

　　問題5:全能季節性商品的來源和結構沒有改變。

　　問題6:雖然xx對供應商渠道的整合有所改變，但效果并不明顯。20xx年，圍繞青山的商業競爭會越來越激烈。面對中南地區銷售貿易的蓄勢待發和青山百貨的緊追不舍，我們將重點做好以下幾個方面的工作:

　　一、把握春節市場，確保良好開局，誓奪全年目標，以春節營銷為先導，全面實施旺季市場經營策略，確保1-2月良好開局和全年經營目標的順利實現。

　　二、準確把握市場定位，實施差異化經營，略微提升管理水平，與尚青、徐東、品茂實施整體錯位，打造區域時尚百貨。尤其是實現區域市場主流品牌經營的格局。

　　三，成立商品部，實行購銷分離，加大宣傳和招商調整力度。通過組織架構的完善，提供強有力的軟環境，加快調整進度，使調整工作一步步向前推進，從而成就了區域百貨的經典管理模式。

　　四、以四樓改造運營為契機，充分整合樓層資源做強做大，是企業管理的第一要務。將開發和拓展四樓的經營面積和內容作為xx的首要任務，進一步提升商場的商業功能，發展新的經濟增長點。

　　五、關注百萬品牌，充分發揮“二八”效應。要全面整合宣傳、招商、裝修、營銷、人員、考核等各個環節，提高百萬品牌的成功率和存活率，讓現有的百萬品牌發揮龍頭作用。

　　不及物動詞關注渠道優化，減少弱勢供應商對經營的制約。在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或選擇一些不是廠家或一級代理商的供應商，在營銷、價格、供應、退換貨等方面爭取更多政策。

　　七、科學分析，力求突破，全面推行家庭營銷xx年的營銷工作要突破相對單一的推廣模式，加強情感營銷。通過宣傳、展示和服務，使包裝煥發新的生機和時尚，從而吸引顧客，促進銷售。

　　八、實施員工素質工程實現人才發展戰略轉型。20xx年，加大企業人才培養和儲備，實施培訓“五個一”工程。同時，加強企業制度的執行，進一步規范全體員工的工作行為，形成xx、規范的良好工作氛圍。

　　宣傳是購物中心成立后的一項重要任務。商家首先要有良好的心理素質和專業知識。我們需要進一步了解商場的情況。在宣傳和招商的過程中，你可能會遇到很多措手不及的問題。你要變通，把客戶的利益放在第一位。投資促進旨在合作共贏。如果其中一方沒有利益，他不會決定投資。只有雙方都有利益，才能談判。

　　在招商談判的過程中，你要有充分的信心，說話要有底氣。如果顧客提出問題，要耐心詳細地解釋他們的問題，分析當地市場的消費群體，目前的市場份額，以及我們店的優勢和前景，從而建立他們對我們店的信心。盡量不要和客戶正面爭論某個問題，而是用靈活的陳述來爭取客戶的認可。有些客戶會不斷的光顧商場，耐心的和他們溝通，引導他們，讓他們清楚的知道如果投資我們商場會帶來多大的收益。

　　在談判過程中，觀察對方的反應，充分了解對方的心理需求。不要一下子給他太多的選擇，只需要根據他的需求給他提供幾個不同的崗位或者不同的領域，讓他在幾個中做出選擇。讓對方在合適的時機知道自己選擇的職位，有幾個客戶感興趣。讓他更加確定自己選擇的正確性。

　　商場開業籌備的一項重要工作就是招商，但不僅僅是招商。招商只是開業籌備的重要一環。在商城開業籌備過程中，和V的招商一樣重要的，還有市場定位、業務規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空房間環境優美、二次包裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以想象一下，如果我們對商場沒有一個明確的經營定位、市場定位、商品定位、客戶定位，我們知道招什么樣的商品？你想要什么品牌等級的商品？每個品類和品種的比例結構是怎樣的？如果商場沒有科學的店面規劃和合理的商品布局，我們招的品牌和商品都在哪里？不同樓層和區域的品種和品牌關系是怎樣的？我們再來思考一下:沒有現代化的商業管理體系、制度體系、流程設計，如何保證宣傳招商、市場營銷、管理、運營、服務的成功？還有，就算宣傳招商完成了，店鋪怎么美化？柜臺怎么裝修？如何展示商品？從基層店員到中高級管理干部需要培訓嗎？是否要制定和實施開業慶典計劃和推廣計劃？......等等，這樣的問題，不僅僅是宣傳和招商的問題！

　　所以我們說商場開業籌備是一個系統工程，必須從整體上綜合考慮、設計、系統實施、保障。因此，為了保證一個商場的成功推廣和開業，我們必須做到以下幾點:

　　一、進行充分的市場調研，準確的市場定位，合理的店面布局。

　　二、建立現代商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系。

　　三、建立一支具有現代經營管理意識、服務意識、訓練有素、崗位清晰的管理團隊和基層員工隊伍。

　　四、成功招募到一批符合業務導向、市場導向、客戶層次導向的品牌和商品。

　　五、嚴格設計、裝修、陳列品牌專柜，營造店鋪濃郁的現代氣息，美化店內環境空及店鋪外部商業環境。

　　六、不及物動詞建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統。

　　七、建立一套現代商業文化體系和營銷體系，制定階段性系列營銷推廣策略和開業推廣計劃。

　　只有這樣，才能真正實現商場宣傳、招商、開業的成功，才能真正保證商場未來的經營、管理和服務。

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