校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去了，我找到了--的一家服裝店進(jìn)行了我的第一次實(shí)習(xí)生活。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是簡(jiǎn)便銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很適宜，然后給顧客一個(gè)購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
一、實(shí)習(xí)過程的心得體會(huì)
在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快x個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這x月來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不一樣而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備必須禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能堅(jiān)持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在一次接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)店里的產(chǎn)品不熟悉，在顧客要一件大號(hào)的毛衣的時(shí)候，因?yàn)槲也幻靼状筇?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把大號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供給給他。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，僅有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種簡(jiǎn)便休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
二、銷售小結(jié)
銷售看起來是如此的簡(jiǎn)便，其實(shí)在那里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)必須會(huì)有所提高的。x個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。可是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有x個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在x個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。供給解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫忙顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并供給專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客供給送貨服務(wù)，并且樂于理解特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購經(jīng)過每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。
真正尊重顧客。要有進(jìn)取的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就能夠和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的主角。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)僅有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己本事的舞臺(tái)。
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的本事，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的本事。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)本事及反映本事，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!并且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的，數(shù)量最多，顧客到達(dá)滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)本事，應(yīng)變本事及銷售產(chǎn)品本事!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)資料
銷售服裝的實(shí)習(xí)資料主要有以下幾個(gè)方面：
1、實(shí)地銷售
僅有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變本事!還有讓顧客滿意而歸!
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中，把每一天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3、學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，經(jīng)過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)本事，提高了自己的應(yīng)變本事，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，經(jīng)過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐本事大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的本事強(qiáng)了，語言運(yùn)用本事增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營銷道路上的第一步。
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，經(jīng)過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒有構(gòu)成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的本事太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。并且應(yīng)變本事較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的本事，盡可能完善自己。
實(shí)習(xí)，是十分重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升本事，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是十分關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)3
這個(gè)寒假，我沒有閑著，而是非常榮幸地加入了當(dāng)?shù)氐摹凹t螞蟻”志愿服務(wù)團(tuán)，開始了我為家鄉(xiāng)青年志愿服務(wù)的第一步。三門“紅螞蟻”志愿服務(wù)團(tuán)是與我同校的一個(gè)師姐和她的'小學(xué)同學(xué)一起組建。收到邀請(qǐng)的時(shí)候很興奮，那是因?yàn)橛幸蝗喝撕臀矣兄嗤南敕ǎ⑶乙黄鹋Γ螞r還是一批充滿活力、熱情的優(yōu)秀大學(xué)生和高中生。很快，我們開始著手策劃我們團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)活動(dòng)：“光盤行動(dòng)”。
從活動(dòng)開始前的團(tuán)隊(duì)自身對(duì)外宣傳，到創(chuàng)建自己的新浪微博、人人主頁、QQ群和招募新成員，我們的團(tuán)隊(duì)在一點(diǎn)點(diǎn)壯大，最后擴(kuò)大到二十人左右。緊接著，對(duì)“光盤行動(dòng)”，我們寫前期的策劃，提前三天展開全面的活動(dòng)宣傳。海報(bào)、徽章、工作牌等相繼出爐，只等待活動(dòng)的到來。但是天公不作美，原定的活動(dòng)因?yàn)榇笥甓悠冢艚o我們的還有前期宣傳成為徒勞。不過年后，在2月16日，我們還是舉辦我們籌辦已久的活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)，以及市民的熱度都超出了我們預(yù)期，活動(dòng)很成功。我想，這是我們?nèi)T青年志愿者漂亮的“處女秀”。
這個(gè)寒假雖然很忙，家里生意很忙需要人手，但是我還是堅(jiān)持參與了活動(dòng)策劃、宣傳、參與等各個(gè)環(huán)節(jié)，并且覺得很充實(shí)。事實(shí)證明，不是時(shí)間不夠，而是自己愿不愿意去做這件事。其實(shí)我在反思，倘若那位師姐沒有拉我一起加入他們，或者他們也沒有行動(dòng)組建這樣的志愿團(tuán)體，我的美好想法是不是還只是想法。壓根就沒有任何的行動(dòng)，是不是一直會(huì)成為一種空談。這讓我足夠給自己一記大大的耳光，因?yàn)樵谶@件事情上，我只是做了一個(gè)行動(dòng)上的矮子。
回顧“紅螞蟻”志愿服務(wù)團(tuán)從創(chuàng)建到第一次成功地舉辦活動(dòng)，雖然我們做的事情算不上大，或者根本不算什么，但是我們很自信地說我們打出了很漂亮的第一槍。我想，現(xiàn)在，在我的家鄉(xiāng)，應(yīng)該有一部分人知道了“紅螞蟻”，知道了有這么一個(gè)充滿愛心、熱情的團(tuán)體，有這么一群活力的年輕人。在大學(xué)，我沒有加入任何的志愿團(tuán)體，不是我不喜歡志愿活動(dòng)，只是當(dāng)初覺得沒有時(shí)間再去做好一名合格的志愿者。現(xiàn)在，回到家鄉(xiāng)后，我在假期成了一名志愿者，盡管這沒有正規(guī)的志愿者入團(tuán)手續(xù)，盡管這股力量還很微薄。但是何為志愿者，有的應(yīng)該是這份愛心，無私奉獻(xiàn)的精神。志愿者又何須記功獎(jiǎng)勵(lì)，非要記錄黑白字的檔案里，我們只是在做自己喜歡的，履行我們青年人應(yīng)盡的義務(wù)，對(duì)我們社會(huì)、身邊的人貢獻(xiàn)力所能及的力量。我想，這才是志愿者應(yīng)該有的理念。說真的，我挺反感大學(xué)志愿組織里各種評(píng)獎(jiǎng)制度，雖然這些獎(jiǎng)勵(lì)制度的制定在某些程度上是激勵(lì)大多數(shù)人認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，但是這與真正的志愿者理念有了一定的偏差。我不知道做了一年志愿者后退出的那批人是否都愿意在今后加入其他的志愿服務(wù)，我希望他們都還保持那份志愿者的熱情，無論在哪里，都不忘記自己能夠幫助到身邊的人。
我相信，家鄉(xiāng)的志愿事業(yè)會(huì)在我們“紅螞蟻”的帶領(lǐng)下逐步從虛設(shè)走向?qū)嵏桑尲亦l(xiāng)的青年人有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)、體驗(yàn)公益的快樂!“紅螞蟻”雖小，但是因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，我們力量很巨大。
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