關(guān)于教育見(jiàn)習(xí)個(gè)人總結(jié)最新
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的關(guān)于教育見(jiàn)習(xí)個(gè)人總結(jié)最新，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于教育見(jiàn)習(xí)個(gè)人總結(jié)最新1
為期五天的教育見(jiàn)習(xí)結(jié)束了。回望這短短五天，我受益匪淺。從看老師上課、記聽(tīng)課筆記到與小學(xué)生相處，無(wú)一不讓我感受到作為一名老師，作為一名教育者應(yīng)該具備的基本技能和素養(yǎng)，也對(duì)“師范生”真正的含義有了一個(gè)更深層次的理解。現(xiàn)對(duì)為期五天的教育見(jiàn)習(xí)作一個(gè)小小的總結(jié)：
一、教育心得體會(huì)
我所見(jiàn)習(xí)的班級(jí)是一（1）班，學(xué)生大多活潑好動(dòng)，熱情開(kāi)朗。一年級(jí)生活方面的重點(diǎn)就是行為習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)方面主要是識(shí)字和朗讀。在與一年級(jí)孩子相處的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，他們?nèi)苑浅Ｒ蕾?lài)班主任，很多事情不能獨(dú)立完成。擺脫依賴(lài)狀況，自己成為小主人對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常重要和關(guān)鍵的。
作為低年級(jí)的老師讓孩子喜歡你非常重要，一個(gè)常常對(duì)孩子微笑的老師總能得到孩子的愛(ài)戴，孩子在她的課堂上也特別認(rèn)真活躍。但是微笑并不代表放縱，樹(shù)立威嚴(yán)是必要的，讓孩子知道，什么可以做，什么不能做。要做一個(gè)潤(rùn)物無(wú)聲的老師，在課堂上灌輸人生道理，一點(diǎn)點(diǎn)啟迪學(xué)生。而不是每天讓學(xué)生反讀背名言警句，這是死板不深刻的。我們要理解我們的孩子，孩子犯錯(cuò)難免，不應(yīng)該因此而動(dòng)怒，最好站在孩子的立場(chǎng)上分析問(wèn)題，這樣，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子犯的這個(gè)錯(cuò)誤是有道理的，我們也會(huì)有針對(duì)地輔導(dǎo)我們的孩子。新課程提倡賞識(shí)教育，欣賞我們的學(xué)生，在值得表?yè)P(yáng)的時(shí)候表?yè)P(yáng)孩子，不過(guò)分批評(píng)，傷害孩子自尊。在我們心中，每個(gè)孩子都是天使，他們都一樣的可愛(ài)，鼓勵(lì)表現(xiàn)好的孩子，幫助能力弱的孩子，是我們的職責(zé)。
二、教法心得體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)課堂講解的藝術(shù)
記得有位老師講過(guò)：“你自己先要笑才能一起別人笑，同樣，你自己哭才能引起別人哭的反映。”讓我體會(huì)到教師只有具有豐富的感情，健康的心態(tài)，工作的熱誠(chéng)和敬業(yè)才能使學(xué)生陶醉于你的課，受到良好的教學(xué)效果。課堂語(yǔ)言，課堂調(diào)控的把握對(duì)課堂效果起莫大的影響作用。
2、學(xué)習(xí)表?yè)P(yáng)藝術(shù)
老師如果表?yè)P(yáng)表現(xiàn)特別好的孩子，就能能夠激起其他孩子的模仿欲，孩子模仿的能力是很強(qiáng)的。樹(shù)立正面形象，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)很有好處，既讓這個(gè)孩子感覺(jué)很好，又沒(méi)有打擊其他孩子自尊心。過(guò)去的批評(píng)教育已經(jīng)被現(xiàn)代教育剔除了，如今提倡的是賞識(shí)教育。
3、提供學(xué)生更多的成功機(jī)會(huì)，讓學(xué)生獲得成功的喜悅
如何使每一個(gè)學(xué)生都能獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)的興趣，這尤為重要了。關(guān)鍵在于教師怎樣看待成功和為學(xué)生提供了多少成功的機(jī)會(huì)。在課堂上講課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)老師先向?qū)W生講清知識(shí)點(diǎn)，再出類(lèi)似的題目給學(xué)生做，學(xué)生都能做出。對(duì)答案的時(shí)候，有些原來(lái)趴著聽(tīng)課本的同學(xué)因做對(duì)了一道題目而不由自主地手舞足蹈。啟發(fā)我明白普通班的應(yīng)根據(jù)課堂上所教的內(nèi)容去命題。只要學(xué)生上課認(rèn)真聽(tīng)了，就會(huì)在作業(yè)、考試中取得好成績(jī)，他們就會(huì)體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，從而會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。
4、設(shè)計(jì)合適的教學(xué)游戲，增加課堂色彩，滿足普通班學(xué)生的娛樂(lè)需要
小學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力還不能很好地集中，他們聽(tīng)課基本上是簡(jiǎn)單的、有趣的聽(tīng)一點(diǎn)，復(fù)雜的、枯燥的就不聽(tīng)。所以，對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，把教學(xué)內(nèi)容寓于游戲之中或講一些好玩的故事，來(lái)激發(fā)他們學(xué)習(xí)熱情，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和效率，能收到很好的效果。
5、用發(fā)展的眼光全方位評(píng)價(jià)學(xué)生
有些學(xué)生雖然基礎(chǔ)、成績(jī)都較差，存在著這樣或那樣的問(wèn)題，但他們畢竟還是學(xué)生，可塑性很大，我們必須用發(fā)展的眼光看待他們，樹(shù)立有進(jìn)步就是成功的觀念。每當(dāng)他們有進(jìn)步時(shí)，就及時(shí)地加以肯定和鼓勵(lì)，讓他們獲得成功的喜悅。如果用單一的標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生學(xué)習(xí)的成敗是必然會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心。評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)是否成功，不僅僅是看成績(jī)，而是看他有沒(méi)有收獲。如：學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)了觀察、思考、合作、交流等，這都是成功，應(yīng)加以肯定和表?yè)P(yáng)。
聽(tīng)課建議
1、缺少互動(dòng)
新課標(biāo)下的教學(xué)，教師與學(xué)生間的互動(dòng)是非常重要的。新的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中，要以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展為著眼點(diǎn)，為不同層次的學(xué)生制造施展才能參與課堂的機(jī)會(huì)。突破舊的傳統(tǒng)的我講你記，我教你學(xué)的方式。在新課標(biāo)的要求下，學(xué)生是課堂的主體，老師只是一個(gè)引導(dǎo)、過(guò)渡的人。缺少互動(dòng)，也就缺少了讓學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，自主學(xué)習(xí)、思考、探索的機(jī)會(huì)，也必然形成老師講學(xué)生聽(tīng)的場(chǎng)面，這不符合新課標(biāo)下教學(xué)的要求，也不利于學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，更不利于學(xué)生的發(fā)展。
在我聽(tīng)的幾節(jié)語(yǔ)文閱讀公開(kāi)課上，很多老師沒(méi)能把握好閱讀課文和精讀課文的區(qū)別，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)，仍有牽引學(xué)生學(xué)習(xí)的痕跡。
2、語(yǔ)速快，內(nèi)容也講得快
在教學(xué)過(guò)程中，語(yǔ)速應(yīng)該適中，既不能太快也不能太慢，要根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容適當(dāng)?shù)卦鰷p語(yǔ)速。語(yǔ)速太快，會(huì)讓學(xué)生跟不上老師的進(jìn)度，聽(tīng)起來(lái)也比較吃力、費(fèi)神。有些同學(xué)會(huì)盡力地聽(tīng)下去，而有些同學(xué)會(huì)很泄氣而不去聽(tīng)，這樣，教學(xué)就存在著缺陷、弊端，所以，語(yǔ)速適中，這是教學(xué)的關(guān)鍵；內(nèi)容間的銜接要自然；重點(diǎn)內(nèi)容要講得細(xì)而非快。有了這樣的基礎(chǔ)，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也感覺(jué)自然、輕松，不用擔(dān)心老師講太快而自己跟不上，這樣就少了很多顧忌，有更多的心思去聽(tīng)課、去學(xué)習(xí)，有更多的精力去探索新知識(shí)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，為自己的自主創(chuàng)造能力打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備。
課堂多媒體的應(yīng)用豐富了課堂的生動(dòng)性和吸引度，減少了板書(shū)書(shū)寫(xiě)的時(shí)間，是現(xiàn)代教育技術(shù)帶給課堂的便利。但過(guò)分依賴(lài)于多媒體技術(shù)，忽視課本的作用也是不行的。讀書(shū)應(yīng)該以書(shū)本為主，多媒體只是輔助工具，并不能成為課堂主導(dǎo)工具。教師要把握出示課件的頻率，如果反復(fù)進(jìn)行書(shū)本與課件的切換，學(xué)生的注意力會(huì)很難集中。而且多媒體也是會(huì)出錯(cuò)的，如果課件打不開(kāi)，老師該如何完善這堂課的教學(xué)？
4、找準(zhǔn)課文中語(yǔ)言訓(xùn)練點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生閱讀寫(xiě)作能力
識(shí)字教學(xué)不能與閱讀教學(xué)相分離，應(yīng)該在閱讀中識(shí)字，音、形、意結(jié)合，識(shí)字要整體浮現(xiàn)，反復(fù)認(rèn)識(shí)。在創(chuàng)設(shè)情景中理解詞語(yǔ)的方法最得當(dāng)。
三、教育見(jiàn)習(xí)對(duì)我的啟發(fā)
學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)畢竟只是生硬的知識(shí)。五天的教育見(jiàn)習(xí)，加深了我對(duì)教師、教育、學(xué)生的最初淺顯想法。我以未來(lái)能成為一名合格的高素質(zhì)的小學(xué)教師為目標(biāo)，帶著滿腔熱忱，投入接下來(lái)兩年多的大學(xué)學(xué)習(xí)生活！
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一、實(shí)習(xí)目的及意義
(一)增強(qiáng)師范技能。
(二)檢驗(yàn)和鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(三)提高綜合素質(zhì)和能力。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月xx日至xx年x月x
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：小學(xué)
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容：備課，編寫(xiě)教案，教室講課，聽(tīng)課，班主任工作實(shí)習(xí)
三、實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
xx年x月x日至x日，我們進(jìn)行了為期x天的校外見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，這也是我們?nèi)雽W(xué)以來(lái)的第二次見(jiàn)習(xí)。雖然已少了初次見(jiàn)習(xí)的那種新鮮與興奮的心情，但對(duì)于見(jiàn)習(xí)的那份熱情與期待還是有增無(wú)減。這次我們的見(jiàn)習(xí)學(xué)校是岳麓區(qū)博才咸嘉小學(xué)。在這x天的見(jiàn)習(xí)中，雖然因?yàn)樵撔W(xué)忙于中考復(fù)習(xí)備考，我們下班聽(tīng)課機(jī)會(huì)有限，但我們還是從所聽(tīng)過(guò)的兩節(jié)數(shù)學(xué)和思品的精品課、x位優(yōu)秀教師的講座以及校外精彩的思品競(jìng)賽課中收獲不少，感觸頗深。下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)反思與總結(jié)。
此次見(jiàn)習(xí)為期x天，主要分為在多媒體教室進(jìn)行的精品授課、教學(xué)講座以及下班聽(tīng)課這兩大部分。見(jiàn)習(xí)第一天進(jìn)行的三項(xiàng)活動(dòng)分別是；見(jiàn)習(xí)歡迎儀式、分班跟班見(jiàn)習(xí)與帶班主任會(huì)面以及數(shù)學(xué)與思想品德兩節(jié)精品課。見(jiàn)習(xí)的第一項(xiàng)活動(dòng)是在多媒體教室舉行的見(jiàn)習(xí)歡迎儀式。在儀式上，謝凌燕主任向我們介紹了見(jiàn)習(xí)期間的具體活動(dòng)安排以及我們需要注意的具體事項(xiàng)，并對(duì)代表全校師生對(duì)我們的到來(lái)表示出熱烈的歡迎與激動(dòng)之情。接著，陳艷萍校長(zhǎng)對(duì)見(jiàn)習(xí)生的到來(lái)再次表示出熱烈的歡迎，對(duì)教師這份職業(yè)給以中肯的評(píng)價(jià)、高度的贊美及對(duì)它的無(wú)限熱愛(ài)之情，也對(duì)見(jiàn)習(xí)生寄予了殷切的盼望、懇切地鼓勵(lì)與衷心的祝福。希望我們能真正熱愛(ài)真心投入教師這份事業(yè)，從中收獲自我成長(zhǎng)的喜悅與快樂(lè)，孩子成長(zhǎng)的欣慰與歡喜。隨后，教務(wù)處主任以提問(wèn)的方式，詢(xún)問(wèn)我們所觀察的博才咸嘉小學(xué)與眾不同之處，借此方式引出了博才咸嘉小學(xué)的辦學(xué)理念即科學(xué)教育。并通過(guò)舉例說(shuō)明學(xué)校以科學(xué)界舉世聞名的牛頓、李時(shí)珍、愛(ài)因斯坦、愛(ài)迪生等為主題雕像和圍墻浮雕來(lái)對(duì)此辦學(xué)理念進(jìn)項(xiàng)生動(dòng)詳實(shí)的闡釋。見(jiàn)習(xí)歡迎儀式在博才咸嘉小學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)的由衷祝福，全體師生的真誠(chéng)歡迎，見(jiàn)習(xí)生的熱烈掌聲中告一段落。為期x天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)也由此順利拉開(kāi)了序幕。見(jiàn)習(xí)儀式完畢后我們按分配的見(jiàn)習(xí)班級(jí)下班，進(jìn)入教師辦公室與帶班老師進(jìn)行會(huì)面。帶班老師熱情地接待了我們，詳細(xì)介紹了我們跟班見(jiàn)習(xí)的具體活動(dòng)安排與工作要求以及班主任的日常工作情況。各見(jiàn)習(xí)生積極與老師交流，認(rèn)真完成老師分配的任務(wù)，如批改作業(yè)。同時(shí)也積極抓住向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入課堂聽(tīng)課。
下午，我們很高興終于有機(jī)會(huì)在多媒體教室聽(tīng)了兩堂教師精心為我們準(zhǔn)備的課；小學(xué)一年級(jí)的數(shù)學(xué)課與六年級(jí)的思想品德課。數(shù)學(xué)課的教學(xué)內(nèi)容是“多一些‘少一些’多得多‘少得多”。課堂中，老師采用小孩子樂(lè)于接受的“小饞貓”、“糖果”等引入課題，妙趣橫生，使學(xué)生興趣頓生。又采用了“智慧大闖關(guān)”、“喜羊羊與灰太狼”等小朋友喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式對(duì)課題內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的加強(qiáng)與鞏固，讓學(xué)生在學(xué)得輕松學(xué)得快樂(lè)，取得了很好的效果。
四、受益匪淺的x堂講座
從中我們也收獲了很多的感想與深刻體會(huì)。我們了解了作為一名新教師應(yīng)有時(shí)刻保持的一種態(tài)度：積極、上進(jìn)、謙虛。我們要通過(guò)多種方式多種渠道還有自己的不懈努力不斷嘗試來(lái)提升自己的能力，如：涉獵群書(shū)，拓展知識(shí)面，不斷充實(shí)自己、積淀和豐富自己，提高自身修養(yǎng)；多觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻，多聽(tīng)其他學(xué)校其他教師的課，取其所長(zhǎng)、謙虛學(xué)習(xí)，借鑒創(chuàng)新優(yōu)秀教學(xué)技能為己所用；堅(jiān)持撰寫(xiě)教案，認(rèn)真研讀教材課程標(biāo)準(zhǔn)，用心了解學(xué)生特點(diǎn)，自主設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程；善于課后反思，彌補(bǔ)不足，改進(jìn)課堂；敢于嘗試，積極參與教學(xué)比賽課，不斷挑戰(zhàn)提升自己；腳踏實(shí)地認(rèn)真做事，合理處理人際關(guān)系。此外，我們也深刻意識(shí)到廣泛閱讀對(duì)于小學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文的重要性。
認(rèn)識(shí)到老師在培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣過(guò)程中應(yīng)該做到的幾點(diǎn)：
1、根據(jù)學(xué)生年齡階段選取合適的閱讀書(shū)目，避免學(xué)生茫然無(wú)措；
2、為學(xué)生規(guī)定適量的閱讀時(shí)間如午休時(shí)間老師陪讀；
3、做好家長(zhǎng)的思想工作，得到家長(zhǎng)的支持配合，幫助孩子形成良好的閱讀習(xí)慣；
4、采用有效的閱讀法方法如結(jié)合電影法。也可以開(kāi)展形式多樣的額閱讀活動(dòng)，出黑板報(bào)、創(chuàng)辦班刊，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作。多肯定鼓勵(lì)他們，給他們提供一個(gè)自由創(chuàng)作的個(gè)人舞臺(tái)。
見(jiàn)習(xí)最后一天，班上5位同學(xué)有幸得到觀看岳麓區(qū)各小學(xué)聯(lián)合舉辦的思想品德競(jìng)賽課的機(jī)會(huì)。各校區(qū)優(yōu)秀教師濟(jì)濟(jì)一堂，教學(xué)方式五花八門(mén)，新穎獨(dú)特。學(xué)生課前查找相關(guān)資料這種自主探究學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生在課堂中分組談?wù)摚杂山涣鬟@種合作學(xué)習(xí)的方式普遍受到各位教師的重視和青睞。精美的ppt，恰到好處的`圖片，錦上添花的視頻讓我們見(jiàn)識(shí)到老師們?cè)鷮?shí)的教學(xué)基本功和優(yōu)秀的教學(xué)技能，讓我們打開(kāi)眼界，享受到了一餐豐富的課堂文化的盛宴。
五、建議與感悟
針對(duì)此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)與見(jiàn)習(xí)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的沖突，見(jiàn)習(xí)學(xué)校忙于中考備考而使得同學(xué)們錯(cuò)失了許多下班聽(tīng)課的良好機(jī)會(huì)。希望學(xué)校以后在安排見(jiàn)習(xí)工作時(shí)能事先與見(jiàn)習(xí)學(xué)校做好溝通交流工作，在可能的情況下，讓見(jiàn)習(xí)學(xué)校適當(dāng)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)安排或者根據(jù)他們的安排調(diào)整我們的見(jiàn)習(xí)計(jì)劃。作為師范生也不僅只限于見(jiàn)習(xí)期間的實(shí)踐學(xué)習(xí)，還要自己通過(guò)觀看網(wǎng)上優(yōu)秀教學(xué)視頻或做校輔等方式多了解真實(shí)的教學(xué)情況，認(rèn)識(shí)到教師教學(xué)能力的具體要求。同時(shí)在余下的在校時(shí)間合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，廣泛閱讀各類(lèi)書(shū)籍，積淀自己、豐富自己，練就一身扎實(shí)的教學(xué)基本技能，樹(shù)立起正確的教學(xué)理念，為自己日后的教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做好充分的準(zhǔn)備，樹(shù)立堅(jiān)定的信心！
通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們對(duì)學(xué)生有了更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢?duì)工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn)，鍛煉了我們對(duì)問(wèn)題的協(xié)調(diào)、組織能力。總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
總之這次見(jiàn)習(xí)我們受益匪淺，收獲很多，感觸頗深。相信它對(duì)于我們的現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，以后的工作都會(huì)是一次有益的經(jīng)歷！我們的成長(zhǎng)還是一個(gè)艱辛漫長(zhǎng)的過(guò)程，但我們已經(jīng)在路上！
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時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家高新技術(shù)企業(yè)外貿(mào)部實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.詢(xún)盤(pán)：對(duì)客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。
2、報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7、驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕�(wěn)定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。
8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。還有，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉Sales Confirmation，Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶(hù)的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。趙班教導(dǎo)我針對(duì)客戶(hù)的抱怨：一是提高客戶(hù)的滿意度，二是增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向，三是豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。我想：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶(hù)，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！
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