住戶調(diào)查工作總結(jié)范文（通用5篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的住戶調(diào)查工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎大家分享。
住戶調(diào)查工作總結(jié)1
一、夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)工作今年。
我們城調(diào)工作的重點是切實夯實基礎(chǔ)工作，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。年初，我們對調(diào)查戶進(jìn)行了上門指導(dǎo)，對協(xié)助調(diào)查員進(jìn)行了重點培訓(xùn)，且不定期的對調(diào)查戶記帳情況進(jìn)行了抽查，這樣，嚴(yán)把了數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，保證了源頭數(shù)據(jù)的真實性。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化數(shù)據(jù)質(zhì)量意識。
1、加強對基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)知識和統(tǒng)計法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，提高基層統(tǒng)計人員的素質(zhì)。我們在城調(diào)工作年報會議上，對與會的社區(qū)調(diào)查人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并就以往帳頁中存在的問題進(jìn)行了重點講解，要求所有調(diào)查人員必須及時反映各社區(qū)調(diào)查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，。并就有關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)方面的知識進(jìn)行了講解，還總結(jié)表彰了帳頁報送及時且數(shù)據(jù)質(zhì)量較高的單位。通過培訓(xùn)，對于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高調(diào)查人員業(yè)務(wù)水平收到了良好的效果。
2、強化報表送審制度，嚴(yán)把數(shù)據(jù)審核關(guān)口。城市住戶經(jīng)濟(jì)調(diào)查比較其他專業(yè)來說，工作似乎相對單純。但是，由于調(diào)查戶文化程度、工作性質(zhì)等層次不一，帳頁質(zhì)量也有參差，所以，對于帳頁報送，我們進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，堅持帳頁的送審制度，對帳頁進(jìn)行當(dāng)面審核，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證了質(zhì)量，對調(diào)查人員也是一個提高。加強錄入審核，避免再生性錯誤的產(chǎn)生。
三、加強統(tǒng)計分析，切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在認(rèn)真搞好每季度調(diào)查情況說明、及時反映城市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新問題的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真開展了統(tǒng)計分析研究，努力提高調(diào)查分析水平，切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于調(diào)查點的新情況、新問題，我們及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，力爭及時解決。全年共寫出數(shù)據(jù)分析2篇。
四、如期進(jìn)行了城鎮(zhèn)住戶樣本大輪換工作。
根據(jù)國家、省市的統(tǒng)一部署，今年年初，我們對城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查樣本進(jìn)行了大輪換，從大樣本抽樣到小樣本定戶，我們嚴(yán)格按照省市的要求，繪圖、定樣本、填表，一絲不茍，按質(zhì)按量、如期完成，使城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查工作通過樣本輪換，如期開展，保證了城調(diào)工作的順利進(jìn)行。
一年來，我們以“強基礎(chǔ)，抓質(zhì)量”為重點，同時狠抓制度建設(shè)，以數(shù)字質(zhì)量為中心，做了大量的工作，也取得了一定的成績，但與國家統(tǒng)計方法制度改革和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求以及省隊的要求相比，還有一定的差距。我們決心進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展調(diào)查分析研究，積極主動地進(jìn)行方法制度改革的研討工作，發(fā)揚成績，糾正不足，努力創(chuàng)新、做好來年的工作。
為了貫徹落實全市城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作會議精神，安排部署全區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，20xx年11月25日西固區(qū)統(tǒng)計局召開了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作會，會議總結(jié)了全區(qū)大樣本調(diào)查工作，安排部署了20xx年城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，涉及到調(diào)查工作的有關(guān)街道分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)主任共20人參加了會議。
會議首先總結(jié)了前一階段大樣本調(diào)查工作，會議認(rèn)為，此次調(diào)查工作圓滿完成，達(dá)到了預(yù)期的目的，呈現(xiàn)以下特點：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位。涉及到調(diào)查工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，責(zé)任到人，落實了調(diào)查人員、調(diào)查任務(wù)和調(diào)查責(zé)任。
二是宣傳到位，效果明顯。相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道大力宣傳城鎮(zhèn)居民收支調(diào)查的主要意義，營造了良好的調(diào)查氛圍，使調(diào)查工作的宣傳深入到了社區(qū)、村，得到了廣大調(diào)查戶的理解和支持。
三是培訓(xùn)扎實，措施到位。西固區(qū)統(tǒng)計局召開了大樣本調(diào)查的培訓(xùn)會，對調(diào)查人員進(jìn)行認(rèn)真的培訓(xùn)，確保了調(diào)查人員熟練掌握調(diào)查業(yè)務(wù)和調(diào)查技巧。
四是精心實施，資料詳實。相關(guān)社區(qū)、村主任精心安排，派出了專門的調(diào)查員進(jìn)行入戶調(diào)查，對不配合的`戶，調(diào)查員不厭其煩，反復(fù)入戶，直到取得調(diào)查戶的真實資料為止。
五是認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。相關(guān)社區(qū)、村調(diào)查員對調(diào)查表嚴(yán)格審核把關(guān)，對填報調(diào)查表時出現(xiàn)的問題能及時溝通解決。
六是人員保障到位。相關(guān)社區(qū)、村委會采取了得力的措施，確保了人員的到位，保證了全區(qū)大樣本調(diào)查工作進(jìn)展順利。西固區(qū)統(tǒng)計局在資金十分緊張的情況下，籌集7600元的專項經(jīng)費對參與本次調(diào)查的社區(qū)進(jìn)行了獎勵補助。
西固區(qū)統(tǒng)計局副局長田玲同志參加了會議，她指出：
一要充分認(rèn)識城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作的重要性。通過大樣本調(diào)查工作和調(diào)查戶記帳工作可以很好的了解全區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭生活狀況，監(jiān)測全面建設(shè)小康社會進(jìn)程，同時也為政府研究制定勞動就業(yè)、社會保障、商品生產(chǎn)和物資供應(yīng)等政策提供科學(xué)依據(jù)。因此，各涉及到的社區(qū)、村委會要對本次工作高度重視。
二要積極做好思想發(fā)動和配合工作。各涉及到的社區(qū)、村委會要大力宣傳本次調(diào)查，尤其要做好新選中的30戶樣本調(diào)查戶的思想工作，打消思想顧慮，積極配合調(diào)查員開展工作。
三要抓緊做好新選樣本調(diào)查戶的試記賬和摸底工作。調(diào)查員要深入到各樣本調(diào)查戶中指導(dǎo)收支賬登記工作，確保20xx年樣本戶記賬工作順利進(jìn)行。
會上，區(qū)統(tǒng)計局主管城鎮(zhèn)住戶調(diào)查的同志講解了20xx年城鎮(zhèn)住戶常規(guī)調(diào)查戶的抽選和輪換辦法，對20xx年的調(diào)查工作提出了具體要求。
住戶調(diào)查工作總結(jié)2
一、準(zhǔn)備工作扎實，確保開戶記賬工作順利。
城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作的開展，離不開政府領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門的支持，必須扎實開展好準(zhǔn)備工作。在全市城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革工作結(jié)束后，縣局迅速召開辦公會，傳達(dá)市會議精神，研究下一步工作思路和措施。
1、及時擬定回報要點和提綱，向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報。取得縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持。
2、成立住戶調(diào)查一體化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以縣長為組長，分管副縣長為副組長，縣委辦、縣農(nóng)工委等部門為成員，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全縣住戶調(diào)查一體化改革工作，協(xié)調(diào)處理調(diào)查工作中遇到的問題，形成分工明確、齊抓共管的良好局面。
3、迅速召開峨邊城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革工作動員大會，進(jìn)行住戶調(diào)查一體化改革工作的全面部署。
4、組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）熟悉基層工作，在群眾中有一定威信，工作能力強、責(zé)任心強的干部組成調(diào)查組。集中培訓(xùn)后，深入各點入戶摸底調(diào)查，繪制小區(qū)地圖，為樣本抽查奠定堅實基礎(chǔ)。
5、對抽中的樣本戶反復(fù)核實確認(rèn)后認(rèn)真選取輔助調(diào)查員，再按嚴(yán)格要求進(jìn)行拒絕記賬戶的換戶工作，最終確定記賬戶。
6、做好開戶記賬前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括統(tǒng)計員、輔助調(diào)查員具體工作及調(diào)查戶日記賬工作的培訓(xùn)。
在一系列扎實的準(zhǔn)備工作后，我縣城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作于20xx年12月1日順利地成功開戶記賬。
二、基礎(chǔ)工作推進(jìn)，促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提升。
住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作的好壞，直接關(guān)系我縣住戶調(diào)查工作能否達(dá)到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，直接關(guān)系調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。本年度我們非常重視基礎(chǔ)工作的建設(shè)。
1、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本年度，縣局以集中、入點入戶、網(wǎng)絡(luò)三種培訓(xùn)形式，開展大大小小指導(dǎo)性、針對性強的業(yè)務(wù)培訓(xùn)15次以上，其中7月上旬召開了峨邊城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作開展以來最大規(guī)模的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。各調(diào)查點分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計員、輔助調(diào)查員、住戶等共計177人參會。培訓(xùn)會上縣局領(lǐng)導(dǎo)就住戶調(diào)查工作開展以來的總體情況及此項工作的重要性及意義做了重要講話，專業(yè)人員做了具體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對實際工作中容易出錯的問題重點強調(diào)，要求提高訪戶質(zhì)量，加強工作力度，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。
2、抓制度建設(shè)，以制度規(guī)范基礎(chǔ)工作。
有了規(guī)范的制度，各項工作才會有章可循。縣局在嚴(yán)格執(zhí)行國家方法制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實際：
一是對原始數(shù)據(jù)的采集、調(diào)查數(shù)據(jù)的歸類編碼、核實錄入、審核修改上報，住戶調(diào)查資料的管理，相關(guān)工作人員工作職責(zé)都做了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。
二是規(guī)范建立管理臺賬，包括通訊錄、訪戶記錄、幫扶需求、家庭檔案等臺賬，形成了《峨邊農(nóng)村住戶基本情況資料》和《峨邊城鄉(xiāng)住戶調(diào)查臺賬》兩本較規(guī)范的臺賬合本。通過臺賬的`完善，要求所有工作人員對所在點記賬戶的家庭所有情況做到心中有數(shù)，從而提出更好的意見建議。
三是建立層層負(fù)責(zé)的調(diào)查質(zhì)量監(jiān)督機制。形成記賬戶――輔助調(diào)查員――鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員――縣局業(yè)務(wù)員――縣局分管領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)處理流程。輔助調(diào)查員完成調(diào)查和編碼后，對賬本進(jìn)行初審；鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員復(fù)審后認(rèn)真細(xì)致錄入上報縣局；縣局業(yè)務(wù)員匯齊全縣15個點數(shù)據(jù)后再審核，形成原始數(shù)據(jù)并保留備份；審核修改無誤后，報領(lǐng)導(dǎo)審批按時按要求上報市局及市調(diào)查隊。
3、抓數(shù)據(jù)評估，確保源頭數(shù)據(jù)真實可靠。
一是調(diào)查戶自查，每個月記賬結(jié)束后，要求輔助調(diào)查員指導(dǎo)其養(yǎng)成把當(dāng)月記賬情況拉通逐筆檢查的好習(xí)慣，防止漏記、錯記、重記情況；
二是輔助調(diào)查員復(fù)查，收起賬本后，逐戶過關(guān)，重點審查數(shù)據(jù)的真實性；
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員再查，重點查編碼、大的收支和常規(guī)性收支有無異常，做到及時核實修正；
四是縣局業(yè)務(wù)員再進(jìn)行總的審核修改，并對數(shù)據(jù)的錄入、審核工作進(jìn)行評估。
今年，在市級數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查評估中，我縣住戶數(shù)據(jù)記賬筆數(shù)、消費率等均合格。
4、抓檢查落實，確保各項制度得到全面貫徹。
工作的部署，制度的制定，如果不加以貫徹落實，那都將是一紙空話。本著“檢查、指導(dǎo)、鞏固、提高”的思路，縣局結(jié)合實際，有針對性的深入調(diào)查戶對基礎(chǔ)工作進(jìn)行調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)、主動為基層服務(wù)。本年度，住戶調(diào)查工作分管領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)員深入調(diào)查戶調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的時間達(dá)20天以上，幫助基層解決工作中遇到的困難與問題，增強工作合力，推動工作開展，形成良好互動。通過檢查指導(dǎo)，進(jìn)一步從源頭上確保了調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，也為提出更好增收建議起到積極的引領(lǐng)作用。
5、抓考核評比，調(diào)動基層工作人員工作積極性促基層建設(shè)工作。
為發(fā)揮激勵機制的可持續(xù)作用，縣局結(jié)合住戶調(diào)查工作的具體業(yè)務(wù)，制定了《xx縣住戶收支調(diào)查工作年終目標(biāo)考核獎勵辦法》，從“優(yōu)秀統(tǒng)計員”、“優(yōu)秀輔助調(diào)查員”、“優(yōu)秀調(diào)查戶”三個角色具體業(yè)務(wù)內(nèi)容出發(fā)擬出考核標(biāo)準(zhǔn)與評分辦法，以年終評優(yōu)獎勵進(jìn)一步調(diào)動工作積極性從而促進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)工作的更加完善。
三、資料信息開發(fā)，發(fā)揮統(tǒng)計信息資源優(yōu)勢。
在全縣住戶調(diào)查工作的不斷推進(jìn)中，今年，我們加強了統(tǒng)計資料的整理、統(tǒng)計信息的開發(fā)利用，積極發(fā)揮統(tǒng)計信息資源優(yōu)勢。
1、積極配合統(tǒng)計調(diào)查資料發(fā)布工作。根據(jù)上級核定的住戶調(diào)查數(shù)據(jù)及時提供資料，配合編印《峨邊統(tǒng)計月報》、《峨邊20xx年統(tǒng)計年鑒》，為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門研究工作、制定規(guī)劃等提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2、積極反映住戶調(diào)查工作各項信息。本年度，圍繞住戶專業(yè)，撰寫工作動態(tài)信息10余篇，專業(yè)數(shù)據(jù)分析4篇。
回顧20xx年度峨邊住戶調(diào)查工作，我們在按時完成上級交付的各項任務(wù)的同時，也在不斷的摸索中完善著住戶調(diào)查各項基礎(chǔ)工作。但也清醒地認(rèn)識到我們在住戶調(diào)查工作推進(jìn)中存在的問題，如還要加強與輔助調(diào)查員和調(diào)查戶的感情交流，提高數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量；還要加強信息、分析的撰寫，提高采用率；還要進(jìn)一步豐富完善臺賬，促進(jìn)規(guī)范化等。在今后的工作中，我們將不斷適應(yīng)新的形勢，不斷追求進(jìn)步，力爭把來年的住戶收支調(diào)查工作做得更好。
住戶調(diào)查工作總結(jié)3
一、上半年工作總結(jié)
（一）完成了城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查各項報表任務(wù)
一是按時保質(zhì)完成了城鄉(xiāng)一體化20xx年定期報表工作，包括一體化國家點月報、地方點季報、貧困監(jiān)測季報等調(diào)查任務(wù)；
二是加大基層報表的審核力度，保證農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)字準(zhǔn)確、系統(tǒng)、全面；
三是對城鄉(xiāng)居民收入等重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、評估、監(jiān)管，提高基層統(tǒng)計數(shù)字的可信度。
（二）精心組織召開城鄉(xiāng)一體化工作培訓(xùn)會。
根據(jù)市統(tǒng)計局、市調(diào)查隊相關(guān)會議精神，精心組織召開了各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計員和輔調(diào)員參加的城鄉(xiāng)一體化工作培訓(xùn)會。在工作會議中，區(qū)統(tǒng)計局業(yè)務(wù)人員結(jié)合省、市會議精神及當(dāng)前記賬存在的問題，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合統(tǒng)計人員、輔助調(diào)查員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，對統(tǒng)計法規(guī)、記帳說明進(jìn)行了認(rèn)真解讀，對現(xiàn)金實物收支日記賬、編碼及其他統(tǒng)計指標(biāo)的含義等記帳內(nèi)容及填表要求進(jìn)行了詳細(xì)講解，對記帳注意事項進(jìn)行了分析提醒，并現(xiàn)場回答了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員與輔調(diào)員的提問，重點突出、通俗易懂，收到了很好效果。
（三）加強對現(xiàn)金日記賬報表數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān)。
基層調(diào)查報表質(zhì)量的好壞直接影響到我局城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查的.數(shù)據(jù)質(zhì)量，為了提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，我局印發(fā)了《xx區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查國家、省級監(jiān)測小區(qū)調(diào)查工作考核評比辦法》，將工作具體考評到相關(guān)責(zé)任人。同時提高記賬員的補助標(biāo)準(zhǔn)，年終對統(tǒng)計員、輔調(diào)員和記賬員評先評優(yōu)，調(diào)動工作積極性，從而提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二、下半年工作打算
（一）繼續(xù)做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查各項報表任務(wù)
嚴(yán)格按照市局、市調(diào)查隊出臺的城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查評審辦法要求，完成下半年的各項定期和年報報表任務(wù)。
（二）組織召開輔調(diào)員、記賬員培訓(xùn)會
加大對輔調(diào)員、記賬員的培訓(xùn)力度，使輔調(diào)員能全面、細(xì)致掌握輔導(dǎo)記賬方法、帳頁編碼、完善工作臺賬等工作，使記賬員會記賬、記好賬。
（三）加強審核，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)
一是在收集日記賬本時，把好基礎(chǔ)關(guān)，使數(shù)據(jù)真實性得到保障；
二是在數(shù)據(jù)匯總、評估時把好評審關(guān)，使數(shù)據(jù)合理性得到保障。
在20xx年下半年，我們將嚴(yán)格按照市局、市調(diào)查隊的要求，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個工作環(huán)節(jié)，改進(jìn)工作中存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取把下半年的城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作做得更好。
住戶調(diào)查工作總結(jié)4
一、三年來城鎮(zhèn)住戶主要工作
1、圍繞提高記賬戶的一次性開戶成功率和記賬戶的穩(wěn)定開展工作
近幾年來，城鎮(zhèn)住戶工作難點就是調(diào)查戶的開戶與鞏固工作，只有嚴(yán)格按照隨機原則抽出的樣本才有一定的代表性。為此，城鎮(zhèn)住戶工作首先圍繞提高記賬戶的一次性開戶成功率和記賬戶的`穩(wěn)定開展工作。20xx—20xx年這輪樣本記賬戶鞏固率較好，20xx年中途未換戶，年末不愿意繼續(xù)配合或主動更新19戶調(diào)查樣本；20xx年中途未換戶，年末不愿意繼續(xù)配合2戶；20xx年1月份因調(diào)查戶搬離，更新一戶。20xx—20xx年主城區(qū)樣本開戶成功率達(dá)到58.7%，比上輪的45%左右，有大幅度提高。
因此，近三年來城鎮(zhèn)住戶工作從記賬戶的穩(wěn)定和新記賬戶的開戶成功率來說是有一定的成效。具體做法主要有：
（1）提高記帳補貼和紀(jì)念品標(biāo)準(zhǔn)。在總隊住戶處和隊領(lǐng)導(dǎo)的支持下，20xx年下半年開始，市區(qū)記帳戶補貼由原來的15元/月提高到30元/月，并從20xx年一月份開始提高到50元/月，年終紀(jì)念品標(biāo)準(zhǔn)也將適當(dāng)提高，這在一定程度上提高了調(diào)查戶的記帳積極性。
（2）召開培訓(xùn)會，加深調(diào)查戶對城鎮(zhèn)住戶工作的了解。每次對新一輪記賬戶都要召開調(diào)查戶大會。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均參加了會議，會上對開展工作城鎮(zhèn)住戶的目的、意義及記帳方法等進(jìn)行簡單介紹，加深調(diào)查戶對城鎮(zhèn)住戶工作的理解與配合。而且會后邀請記賬戶家庭成員代表就餐，進(jìn)一步拉近了與記賬戶的距離。
（3）加強與調(diào)查戶的情感交流，建立良好的互信局面。我們通過慰問、幫助調(diào)查戶解決一些力所能及的問題以及入戶隨訪等形式，加強與調(diào)查戶的溝通交流，培養(yǎng)與調(diào)查戶的感情，使之消除顧慮，更好地為記帳作義務(wù)。20xx—20xx年度平均每年走訪慰問記賬戶5戶、入戶調(diào)研3戶、每年歲末年初對記賬戶進(jìn)行新年祝福以及幫助一些調(diào)查戶解決部分難題。另外準(zhǔn)備從20xx年開始對新記賬戶開通短信提醒，增加與調(diào)查戶溝通的新平臺。
（4）采取靈活多樣的“人性化”收帳方式。輔助調(diào)查員每月去收帳本的時候，總會遇到調(diào)查戶發(fā)生各種突發(fā)情況，使帳本不能及時收齊。為保證調(diào)查的及時性和減少調(diào)查戶為等輔助調(diào)查員收帳本的不必要“負(fù)擔(dān)”，輔助調(diào)查員采用電話預(yù)約、入戶收、到單位收、調(diào)查戶指定地點收、調(diào)查戶直接送到單位等多種方法進(jìn)行收帳本。
2、做好日常調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、整理和上報工作
近幾年，城鎮(zhèn)住戶工作加強了對日常數(shù)據(jù)審核，要求輔助調(diào)查員首先每月對記帳戶生活規(guī)律與記帳情況是否相符進(jìn)行審核，同時要求輔助調(diào)查員進(jìn)行編碼互審，最后經(jīng)過專業(yè)同志在錄入過程中和錄入完成之后的審核，通過層層審核盡最大可能減少差錯發(fā)生，消除影響數(shù)據(jù)質(zhì)量因素。對日常數(shù)據(jù)審核、整理完畢后，專業(yè)同志還進(jìn)行詳細(xì)的編報說明。按照總隊要求，在上報報表的同時，對本月人員變動情況、就業(yè)情況、收支主要特點、數(shù)據(jù)變動的主要原因和大額收支等情況進(jìn)行詳細(xì)的分析說明。通過層層審核，金華上報的數(shù)據(jù)質(zhì)量較高，三年來幾乎沒有差錯情況。
3、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作和評估工作
近三年來，在總隊城鎮(zhèn)住戶處的統(tǒng)一部署下，每年都要開展城鎮(zhèn)住戶數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查與評估工作。我隊專業(yè)人員每年均認(rèn)真按照要求逐條對照檢查與評估，通過檢查與評估，發(fā)現(xiàn)了自己的一些長處，也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足。通過檢查與評估發(fā)現(xiàn)20xx—20xx年一輪樣本離退休人口比例明顯提高、中青年比重較低、住房面積與全省平均差距較大、記賬筆數(shù)三年年均105筆比全省少10%左右、漏記帳現(xiàn)象較多等問題，這在一定程度上影響了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量，容易使信息“失真”。
4、做好對輔助調(diào)查員的培訓(xùn)和監(jiān)督
穩(wěn)定而熟練的輔助調(diào)查員隊伍，有利于保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三年來更換輔助調(diào)查員3名，為保證新上來的輔助調(diào)查員能快而熟練地掌握業(yè)務(wù)，老輔助調(diào)查員進(jìn)行一兩個月傳、幫、帶，另外每月一次的輔助調(diào)查員業(yè)務(wù)會上也經(jīng)常對部分異議進(jìn)行解釋統(tǒng)一，使輔助調(diào)查員能充分了解各指標(biāo)的含義。
為加強對輔助調(diào)查員的監(jiān)督管理，20xx年開始我們制定了《市區(qū)城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計工作輔助調(diào)查員工作職責(zé)》、《市區(qū)城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計工作調(diào)查員訪戶內(nèi)容》、《市區(qū)城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計工作調(diào)查員訪戶要求》、《市區(qū)城鎮(zhèn)住戶輔助調(diào)查員工作考核評比辦法》等規(guī)章制度。從規(guī)章制度上來指導(dǎo)和約束輔助調(diào)查員的工作，從而保證數(shù)據(jù)的'真實、及時、可靠。
5、較好地發(fā)揮城鎮(zhèn)住戶調(diào)查職能，積極開發(fā)統(tǒng)計資料課題
城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)同志在完成繁重的日常工作外，積極開發(fā)統(tǒng)計資料，撰寫統(tǒng)計分析和統(tǒng)計信息。20xx—20xx年度城鎮(zhèn)住戶專業(yè)平均每年完成分析1、5篇、信息4篇、5篇工作動態(tài)、兩辦年均采用1.33篇。另外積極向有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)，只要部門需要城鎮(zhèn)住戶數(shù)據(jù)，我們均及時提供，沒有出現(xiàn)耽擱現(xiàn)象。
6、較好地完成三年一次的大樣本調(diào)查和每年各項專項調(diào)查工作
在完成日常調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集、整理、上報工作外，20xx年還較好地完成三年一次的大樣本調(diào)查工作；同時平均每年完成各種專項調(diào)查2個。完成城鎮(zhèn)居民消費者信心調(diào)查、國家社科司布置的時間利用狀況調(diào)查、居民醫(yī)療狀況調(diào)查、低保人群感知度調(diào)查、糧食庫存調(diào)查等；另外配合綜合處完成各種專項調(diào)查數(shù)個。
7、對所屬縣（市）城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作進(jìn)行指導(dǎo)
三年來，我市對全市城市住戶數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、匯總和評估工作，因某些原因沒有正式發(fā)布。但是對轄區(qū)內(nèi)所屬縣（市）的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作的開展進(jìn)行指導(dǎo)工作每年沒有中斷，使各縣（市）的城鎮(zhèn)住戶工作能嚴(yán)格按照國家制度要求執(zhí)行。
二、當(dāng)前城鎮(zhèn)住戶工作存在的主要問題
過去一年，我隊在鞏固和維護(hù)調(diào)查樣本的穩(wěn)定性、帳本編碼準(zhǔn)確性、帳本錄入與審核、編報說明、數(shù)據(jù)檢查與評估、專項調(diào)查以及在對輔助調(diào)查員的監(jiān)管等方面取得了一定的成效，但市區(qū)城市住戶調(diào)查工作仍存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：
1、開戶率低造成樣本“失真”影響開戶率的主要因素有：
①社會經(jīng)濟(jì)形勢變化，居民的警惕性和防范意識提高了，尤其高檔居民小區(qū)；
②城市居民生活節(jié)奏加快，無暇顧及帳本；
③家庭成員之間生活上和經(jīng)濟(jì)上的獨立性增強，成員之間不愿意公開隱私；
④記帳本身比較繁瑣，多一事不如少一事。受開戶率低因素影響，最后在大樣本范圍內(nèi)抽戶，接受調(diào)查的只剩下年紀(jì)較大或者低收入群體比較較高，使調(diào)查樣本“失真”。
2、部分調(diào)查戶記帳質(zhì)量不高盡管專業(yè)同志和輔助調(diào)查員對調(diào)查戶進(jìn)行了各種形式的培訓(xùn)，但是調(diào)查戶的帳本質(zhì)量仍不是很高。帳本質(zhì)量不高主要體現(xiàn)在：
①沒有把所有家庭成員支出都如實記錄在帳本中，主要原因是家庭成員之間生活上和經(jīng)濟(jì)上的獨立性增強，成員之間不愿意公開隱私；
②漏記現(xiàn)象還是存在，除了成員之間的漏記外還存在家庭共有支出的漏記現(xiàn)象，如有線電視視聽維護(hù)費等；
③部分帳本清晰度、條理性欠佳。主要表現(xiàn)為粘貼超市、商場等各種購物小票替代記帳比較普遍以及部分帳本涂改較多。
住戶調(diào)查工作總結(jié)5
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強使命感和責(zé)任感。
城鄉(xiāng)一體化工作要不斷的應(yīng)對新知識、新形勢的挑戰(zhàn)，就必須不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)人員自身素質(zhì)，增強愛崗敬業(yè)、勤勞踏實的工作精神，使調(diào)查結(jié)果能為國家報實情，為居民說實話，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)成為當(dāng)務(wù)之需。一年來，加強了以下幾個方面的學(xué)習(xí)。
一是加強了新時期黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)。
二是加強了社會主義市場經(jīng)濟(jì)基本知識和有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是統(tǒng)計法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。
三是加強了統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識和計算機應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)。
四是高度關(guān)注地方黨委、政府的重大戰(zhàn)略決策和工作重點，把工作真正干在點子上。
通過多方面的強化學(xué)習(xí)，提高了專業(yè)人員政治理論基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)水平，使調(diào)查工作能及時把握時代的脈搏，適應(yīng)形勢的變化和需要，高質(zhì)量的服務(wù)于黨政領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于廣大人民群眾。
二、強化質(zhì)量意識，把握重點環(huán)節(jié)。
質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念是城鄉(xiāng)事業(yè)生存和發(fā)展的根基。市場經(jīng)濟(jì)條件下城鄉(xiāng)居民收入來源渠道、消費支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局，給調(diào)查工作帶來了不少難以預(yù)料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，在強化質(zhì)量方面著重把握了以下四個重要環(huán)節(jié)：
1、扎扎實實做好調(diào)查戶培訓(xùn)工作。
年初，召開全市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作座談會及培訓(xùn)會，通過培訓(xùn)以及上門訪戶，輔導(dǎo)記帳，為確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。
2、勤勤懇懇地抓訪戶基礎(chǔ)工作。
為了確保記帳質(zhì)量，采取上門訪戶和電話聯(lián)系相結(jié)合的訪戶方式，做到每季度上門訪戶一次，并隨時加強電話聯(lián)系。訪戶時：
一是糾正記帳錯誤；
二是查看帳本，輔導(dǎo)記帳；
三是交心談心，建立感情。
四是調(diào)查補助，每戶補助700元，實物300元。
五是調(diào)查戶家庭人員錄取大學(xué)的、住院的、婚喪事都給予補助。通過訪戶，贏得了調(diào)查戶對我們工作的支持和理解。
3、踏踏實實地做數(shù)據(jù)處理工作。
以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題及時查找及時更正，堅決杜絕隨意更改現(xiàn)象，做到了歸類、編碼準(zhǔn)確，錄入不錯、不漏。做到了報表數(shù)據(jù)與調(diào)查戶臺帳數(shù)據(jù)、計算機數(shù)據(jù)一致。
4、實實在在搞質(zhì)量檢查工作。
在工作中，我們嚴(yán)格把直接影響經(jīng)濟(jì)增長速度的城鄉(xiāng)居民收入和支出作為重中之重進(jìn)行了認(rèn)真檢查核實，同時加強對調(diào)查戶記帳的規(guī)范性、計算機錄入的'準(zhǔn)確性檢查。在今年全省開展縣市數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作中，我市在全省縣市的第8位，得到了省、州領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一年來，較好的完成了我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作任務(wù)，但離州局的要求、和其他區(qū)縣相比，還存在一些差距，在業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)，開拓進(jìn)取精神等方面還需進(jìn)一步加強和提高，才能完全適應(yīng)新形勢、新要求。在今后的工作中，必須要堅持不懈地學(xué)習(xí)和努力，克服各種困難，在調(diào)查研究的廣度、深度上下功夫，抓好統(tǒng)計分析、信息的質(zhì)量，確保我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作的圓滿完成。
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