社區(qū)社工年度工作總結(jié)范文（精選12篇）
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)社工年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇1
今年是拼搏的一年、實干的一年、難忘的一年。我們經(jīng)歷了文明城市的復(fù)查、居委會、黨總支換屆、學習實踐科學發(fā)展觀等大事。在山潘街道工委辦事處的有力領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員和居民群眾鼎力相助下，我們以黨的十七大及三中全會的精神為引領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，以四個文明建設(shè)為中心，以關(guān)注民生服務(wù)于民為基點，以真抓實干求實創(chuàng)新為舉措，使社區(qū)的政治治安形勢穩(wěn)定，各項工作得以順利開展，向上級領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾交上了較為滿意的答卷。
一、加強社區(qū)黨建、構(gòu)建社區(qū)文化
1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)
社區(qū)是社會的細胞，是最基層的群眾組織。社區(qū)黨組織有沒有戰(zhàn)斗力，直接關(guān)系到四個文明建設(shè)和打造和諧社區(qū)的成敗與否。我們把此項工作作為“天字一號”工程來抓。首先扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，完成了學習調(diào)研分析檢查兩個階段的工作，做到了計劃嚴謹氛圍濃郁，班子帶頭多學深學、集中學習深入自學、征集意見分析檢查、制定措施方向明確。我黨總支還在街道工委動員大會、交流會、區(qū)研討班上分別做了“學習實踐科學發(fā)展觀，創(chuàng)建學習型黨組織”、“學習未有窮期、奮進永不言止”、“堅持求實創(chuàng)新、打造學習型黨組織”的發(fā)言。其次是抓好兩個班子（黨總支、居委會）團結(jié)協(xié)調(diào)。不定期地召開民主生活會、理論研討會、個別談話交流溝通，把思想、把精力集中到社區(qū)各項工作中來，強化團隊意識，樹立團結(jié)就是力量、團結(jié)就是幸福的理念，形成了和諧的工作氛圍和各負其責團結(jié)協(xié)調(diào)的格局。三是健全黨內(nèi)生活，加強組織建設(shè)。真正的把“三會一課制”“民主集中制”落實到實處。認真組織了“七一”系列活動，在社區(qū)黨建論壇上胡玉業(yè)同志做了“堅持求實創(chuàng)新、做好社區(qū)黨建工作”的發(fā)言，得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評。完成了黨總支換屆的公推直選工作，調(diào)整了二支部班子。成立了第五黨支部。在創(chuàng)建學習型基層黨組織上做了有益的探索，要求全體黨員時時刻刻不忘形象、點點滴滴營造和諧，在社區(qū)初步形成了一個支部一個堡壘、一個黨員一面旗幟的黨建格局。
2、構(gòu)建社區(qū)文化
一是認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，利用社區(qū)宣傳平臺，大力開展科學發(fā)展觀、法制、文化、教育、科普、生態(tài)、和諧社會小康社會的宣傳。抓住文明城市的復(fù)查、小康六合的創(chuàng)建契機向居民群眾灌輸最欣賞的十大文明言行、最討厭的十大不文明言行，使居民群眾的文明理念綜合素質(zhì)有了一個明顯的提升。二是組織好暑期少兒活動，做到豐富多彩有特色；三是積極參加了“恒豐杯”健步行，福基杯運動會、街道工會組織的“五一”文體活動、豐富了居民的文娛生活；四是發(fā)揮關(guān)協(xié)職能，繼續(xù)開辦“周末愛心學校”，與化院聯(lián)手結(jié)對，幫扶對象15名，深受居民的稱贊。
二、搞好社區(qū)服務(wù)、落實社會保障
1、嚴格執(zhí)行了低保政策，應(yīng)保盡保，做好日常的申報管理建檔工作。完成了76戶4次低保審核,4戶新增，6戶退保工作,辦理低保邊緣戶6戶，辦理住房補貼7戶。做到規(guī)范操作；辦理了老年證80本，居家養(yǎng)老3戶、85歲以上老人上門發(fā)放慰問金88人，90歲以上老人生活補貼23人，重陽節(jié)為88老人送上了雞蛋。春節(jié)前慰問困難戶102戶18600元、平時生活困難補助20人次4200元、協(xié)同上級領(lǐng)導(dǎo)對毛芳、徐斌、宋成才上門慰問送去慰問金和米油；慰問了5位居委會老主任送去蒸鍋一個；臨時救助和重大疾病救助12人/8800元。
2、積極開展“紅十字”活動，弘揚博愛人道奉獻的精神，8月份為臺灣高雄泥石流災(zāi)難進行捐款；完成了“慈善一日捐”4000元的捐款任務(wù)。凸顯了我社區(qū)廣大居民群眾的大愛力量，彰顯了中華民族一方有難、八方支援民族之魂和血濃于水的人間真情。
4、在計劃生育方面，出《人口、社會、家庭》墻報16期。三九月份計生月服務(wù)發(fā)放b超預(yù)約單605份、參加rti檢查390人，上門做尿檢186人、訪視186人，發(fā)放藥具824盒、發(fā)放宣傳資料203份，發(fā)現(xiàn)子宮肌瘤14人，宮頸刮片3人有問題，進行了相應(yīng)治療。對“月服務(wù)”未參加人員進行了后續(xù)服務(wù)，確保服務(wù)率100％；全年共發(fā)放獨生子女父母獎勵金7560元；對流動人口實行規(guī)范化、動態(tài)化、人性化、服務(wù)管理，計生工作人員和流管站人員密切合作，每天都深入社區(qū)、掌握動態(tài)、熱情服務(wù)。三九月份組織清查工作，重點人頭社區(qū)書記、民警、計生干部一同上門做工作。全年共發(fā)放臨時《婚育證明》167本，審核248本、參加b超檢查69人，訪視113人、月檢查234人次；10月份進行了全員信息登記錄入工作，共計2339戶5563人。
5、在勞動保障工作方面做到接待熱情、服務(wù)周到、政策落實。在1356名失業(yè)人員中“4045”217，雙失雙下16人，通過努力登記失業(yè)人員就業(yè)率達92.8％；共為8名失業(yè)人員進行了失業(yè)就業(yè)登記證的換證，為279人辦理了社會保險補貼1073人次，申報公示率100％。目前為止，我們社區(qū)新增就業(yè)崗位穩(wěn)定就業(yè)213人。為15名失業(yè)人員進行了計算機技能培訓(xùn)，47人申報失業(yè)救濟金、小額擔保貸3人次24萬元。在社會保險工作方面，16人參加了擴面增交。51人辦理了居民醫(yī)保，21名低保家庭子女續(xù)保。為534位流動人口辦理了《外來人口就業(yè)服務(wù)證》。在退休人員社會化服務(wù)方面，已有655人納入了社會化管理服務(wù)。對5名高齡退休人員上門進行了生日慰問，13人重病慰問，12名死亡人員慰問，為12人辦理了喪葬撫恤金的申報。679人次參加了12次不同形式的娛樂公益活動。中秋國慶雙節(jié)向41位80歲以上的老人上門送去了月餅食用油，為9名建國前參加工作的退休人員送去了慰問金。為1337名退休人員進行了生存認證，25人供養(yǎng)驗證。
三、建設(shè)文明城市，改善社區(qū)環(huán)境
以文明城市復(fù)查為契機、大搞環(huán)境衛(wèi)生整治
1、加大宣傳力度，營造濃郁氛圍。使居民認識到，搞好環(huán)境衛(wèi)生、美化環(huán)境不僅是文明城市建設(shè)的需要，更與居民的健康舒適生活息息相關(guān)。形成“村容衛(wèi)生村民管，管好衛(wèi)生為村民”的格局。
2、改善環(huán)境，抓好保潔重點問題的處置，每次組織居民鏟雪和集中保潔員進行義務(wù)勞動，清除轄區(qū)的雜草、死樹、碎石、碎磚等共計30余車；清除“牛皮癬”近千次；多次與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決了一些窨井溢水、路燈不亮、路面破損等問題；五月份對山潘村主干道新鋪柏油路面1000平方米，81幢85幢200平方米，改善了硬件環(huán)境。
3、抓好保潔員隊伍建設(shè)，每周組織一次學習，提高認識。調(diào)整一名保潔員，更換保潔車4輛。同時關(guān)心保潔員的身體和家庭困難，幫助解決一些實際問題。
4、抓好城鎮(zhèn)垃圾處理費的收繳工作。重點對門面房進行收繳，經(jīng)過努力，自06年來第一次完成了辦事處下達的任務(wù)。
四、落實法制創(chuàng)建，穩(wěn)定治安形式
法制是社區(qū)的靈魂，穩(wěn)定是社區(qū)的要務(wù)。主要抓了以下工作：
1、堅持“四民主”“兩公開”制度。設(shè)置了政務(wù)公開欄、法制宣傳欄，對發(fā)展黨員、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、申報二孩、新增低保戶、捐款、社區(qū)干部工作述職、社區(qū)辦公經(jīng)費的使用情況等全部公示，使居民充分享有知情權(quán)。在法治宣傳欄內(nèi)分別宣傳了《禁毒法》《老年人權(quán)益保護法》《環(huán)保法》，以及治安防范的知識。兩欄做到了按季刷新。法制學校活動正常，社區(qū)干部學法二次，并寫出體會文案，居民學法二次，給青少年上法制課二次。
2、圍繞社區(qū)治安穩(wěn)定下功夫做文案。一是落實責任，和辦事處、轄區(qū)單位簽訂了綜合治理責任書，把社區(qū)的綜治責任分解落實到位。（分為四個片區(qū)，每個片區(qū)2人負責）二是加大綜治宣傳力度，利用黑板報、櫥窗、標語牌、橫幅、保安喊話等多種形式大力宣傳，提高了居民群眾的參與率、知曉率、安全感；三是完善大調(diào)解工作機制，全年接待居民來訪60次，成功民調(diào)12起；未發(fā)生民轉(zhuǎn)刑的案件。
五、落實安全管理、搞好工會工作
1、安全責任重于泰山。我們?nèi)ε浜辖?jīng)濟科、做好社區(qū)網(wǎng)點房、車棚的安全管理工作，全年未發(fā)生安全事故。
2、完成了社區(qū)工會改選，與15名女職工續(xù)保了醫(yī)療保險，對困難職工的補助6人次。
成績已成過去，未來更須努力。在社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建、社區(qū)環(huán)境等方面仍存在著很多不足，離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和父老鄉(xiāng)親的期望仍有差距。在新的一年里，我們有信心、有決心、有熱心、有誠心把社區(qū)的各項工作搞得更好。做到精力再集中、重點再突出、力度再加大、標準再提高、招數(shù)再增加、責任再落實。負重拼搏每一天，譜寫和諧社區(qū)的新篇章。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設(shè)
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認識
做為世博園社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻。
三、20xx年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇3
幾年來，社區(qū)婦女組織在各級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領(lǐng)廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、加大宣傳教育力度，推動精神文明建設(shè)
幾年來，社區(qū)婦女組織聯(lián)系婦女和婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。通訊社區(qū)婦聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地，不斷增創(chuàng)“十星極文明家庭”創(chuàng)建活動，開展“十星級文明家庭”“
十星級文明標兵家庭”、“文明樓院”、“文明社區(qū)”等創(chuàng)評活動，有效推動家庭文化建設(shè)。轄區(qū)現(xiàn)“十星級文明家庭”戶占總戶數(shù)的75%。，充分體現(xiàn)了我區(qū)家庭文化建設(shè)的豐碩成果。
社區(qū)婦聯(lián)充分利用宣傳陣地，動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動。克拉瑪依市號召全市人民捐助受困地區(qū)(南僵地區(qū)發(fā)生地震)捐款捐物，社區(qū)工作者和廣大居民積極響應(yīng)，捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100余件，捐款500余元，涌現(xiàn)出許多愛心人士。
二、圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，深化“兩翼”活動
幾年來，社區(qū)婦聯(lián)組織緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心，全力服務(wù)社區(qū)發(fā)展大局，積極以“雙學雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體，有效推動了克拉瑪依區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
石油紅星社區(qū)扎實開展“巾幗建功”活動，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)創(chuàng)造佳績。社區(qū)各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活。大力實施“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”，健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對下崗女工再就業(yè)提供技能培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、牽線搭橋。
三、采取積極措施，推進婦聯(lián)自身建設(shè)
社區(qū)婦聯(lián)組織不斷加強組織建設(shè)，健全、拓展組織網(wǎng)絡(luò)。為適應(yīng)城市化進程不斷加快的需要，婦聯(lián)緊緊抓住黨建工作進社區(qū)的良好機遇，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)。積極協(xié)助各級黨委做好婦聯(lián)工作，確保婦女工作的順利開展。
幾年來，我們結(jié)合轄區(qū)狀況，共舉辦4期婦女培訓(xùn)班，發(fā)放宣傳單上千余份，同時積極參加區(qū)、街道組織部等部門開展的各項活動，向組織部門推薦各類優(yōu)秀女性人才，進一步充實女性人才庫，婦聯(lián)隊伍進一步充實提高，專職婦聯(lián)干部文化程度明顯提高，社區(qū)高中及大專以上文化程度占婦女隊伍總數(shù)的80%，年齡結(jié)構(gòu)更趨合理，平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社區(qū)服務(wù)、為婦女服務(wù)的意識，努力改進工作作風，深入家庭，保護婦女兒童權(quán)益法，注重調(diào)查研究，以調(diào)研成果指導(dǎo)婦女工作。幾年來，石油紅星社區(qū)居委會十分注重社區(qū)文化活動，今年我們社區(qū)參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調(diào)動了社區(qū)各族居民的能動性，為了社區(qū)居民的安康和“防非”工作的順利進行，廣大社區(qū)居民積極參與抗擊非典這場戰(zhàn)斗中，今年我們發(fā)放各類宣傳單5000余份。居民的參與率達到了百人以上，滿足了居民對文化健身的需求，方便了居民，組織轄區(qū)愛好文體活動的人參與到社區(qū)活動中。在開展社區(qū)暑假少兒活動中，我們組織轄區(qū)青少年學習《關(guān)于在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社區(qū)、進公共場所，爭當健康小衛(wèi)士倡議書》以書信、繪畫、網(wǎng)上留言等形式向戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務(wù)工作者，表示崇高的敬意。還有到社區(qū)中心進行科普書刊閱讀，慶“八一”走訪慰問轄區(qū)革命傷殘軍人和社區(qū)內(nèi)的爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會，送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防范教育等各項活動。
全社會關(guān)心，殘疾人事業(yè)是我國社會主義制定優(yōu)越性的重要任務(wù)之一，結(jié)合轄區(qū)實際，以殘疾人需求為主，以無償，低償服務(wù)為主，以上門服務(wù)為主，開展了系列助殘活動，如：“愛耳日”活動中，工作人員到殘疾人艾山江家上門幫助收拾房間，清理家務(wù)等服務(wù)工作，為他們排憂解難。
通過開展社會綜合治理工作，居委會的作用得到了充分發(fā)揮，政府的職能進一步加強，密切了黨和政府與居民的關(guān)系，通過開展多層次系統(tǒng)化的社區(qū)服務(wù)，轄區(qū)的治安、文化，環(huán)境、衛(wèi)生，等各個方面都有了新的突破，為市局的穩(wěn)定和發(fā)展做出了貢獻。
今年石油紅星社區(qū)居委會工作有了各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大社區(qū)居民的理解，取得了顯著成績，我們獲得市級預(yù)防非典“先進集體”，市級年度暑期活動“優(yōu)秀輔導(dǎo)站”，區(qū)級社區(qū)建設(shè)“先進社區(qū)居委會”，區(qū)級“示范社區(qū)”，區(qū)級人口與計劃生育工作“先進單位”，區(qū)級“巾幗建功”先進單位，首屆社區(qū)全民健身路徑比賽“團體第四名”，“民族團結(jié)進步教育月”，全民健身秧歌比賽三等獎，慶“五一”兵乓球比賽優(yōu)秀組織獎，榮獲克拉瑪依區(qū)“民族團結(jié)先進單位”等稱號。
四、改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，營造婦女兒童健康發(fā)展良好氛圍
為了適應(yīng)新形勢下婦女維權(quán)工作的新要求，社區(qū)婦女組織不斷拓展維權(quán)工作新領(lǐng)域，開辟維權(quán)工作新途徑。在“三五”、“四五”普法期間，認真組織婦女參加新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)學習，開展“12348”維權(quán)周宣傳咨詢活動，“不讓毒進我家”活動。完善三項制度建設(shè)，建立“家庭暴力投訴中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”，充分整合社會資源，有力維護婦女合法權(quán)益。重視加強新形勢下婦女權(quán)益保障工作，重點推進女職工勞動保護，積極參與社會治安綜合治理，配合有關(guān)部門開展、禁娼、禁毒斗爭。充分發(fā)揮婦聯(lián)信訪網(wǎng)絡(luò)作用，密切關(guān)注信訪案件中的家庭暴力等新問題，幾年來，石油紅星社區(qū)婦聯(lián)接待各類信訪200多件，結(jié)案率達95%。同時，幫助轄區(qū)特困戶家庭婦女解決勞動就業(yè)5人。我們還十分重視對失足婦女的幫教工作，幫助她從逆境中走出，選擇新的人生。
幾年來，在區(qū)街婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各族婦女組織的共同努力下，社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過去。一年來，本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立科學發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓(xùn)，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己，為社區(qū)建設(shè)進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關(guān)系，做到分工不分家。
在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創(chuàng)建市級精神文明社區(qū)檢查，另外還雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關(guān)愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區(qū)起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關(guān)愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問xx人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網(wǎng)絡(luò)化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結(jié)，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區(qū)開展xx路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動，采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)，以點帶面，輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建（構(gòu)）筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物xxx平方米，夜景亮化x家，更新設(shè)置廣告牌匾xx塊。組織開展為期9個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計出動單位、小區(qū)xx家，xxx人次，沿街門面xx個，清理衛(wèi)生死角xx處，清理廣告x萬余處，擦洗護攔xxx米，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施xx余個，清理垃圾xxx余噸。
3、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹xxx余棵，春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方xxx立方，填方xxx立方。綠化植樹xx畝，種樹xxx棵。
4、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責，區(qū)街聯(lián)動，專群結(jié)合，人機結(jié)合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用，層層分解目標任務(wù)，并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書xxx余份，做到任務(wù)落實、責任到人。
5、創(chuàng)建工作
順利通過自治區(qū)紅旗衛(wèi)生城區(qū)驗收、創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位1家、市級衛(wèi)生達標單位2家；創(chuàng)建宜居社區(qū)2個；花園式單位3個；綠化合格單位2個；節(jié)水型單位、小區(qū)9家；市級綠色社區(qū)6家。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足；有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習；理論聯(lián)系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。
在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務(wù)大局、實干創(chuàng)業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和重托。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇5
一、齊抓共管，共建和諧
基礎(chǔ)不牢，地動山搖，下半年，我工區(qū)認真貫徹下級黨委有關(guān)指示精神，結(jié)合本工區(qū)實際，以創(chuàng)建“平安工區(qū)”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設(shè)，進一步夯實了基層基礎(chǔ)工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強工區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動工區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，工區(qū)治安形勢良好。
二、加強宣傳教育，提高居民法制意識
我工區(qū)利用黑板報、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導(dǎo)文明”活動，增強職工群眾的法制觀念，使職工群眾進一步對社會的了解，對家庭社會關(guān)愛，為穩(wěn)定工區(qū)治安秩序奠定了基礎(chǔ)。
三、依法調(diào)處，化解矛盾
1、截止至今，我工區(qū)沒有發(fā)生一次刑事案件，工區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了建檔登記，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組定期走訪，了解職工群眾思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
2、我工區(qū)密切聯(lián)系群眾，時刻了解職工的生活情況，及時調(diào)解職工群眾的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年下半年以來，我工區(qū)共調(diào)解矛盾1起，做好了鄰里文明的和睦相處這項工作。
四、加強對外來流動人口的管理、教育工作
針對工區(qū)養(yǎng)殖區(qū)域，外來流動人口比較多，結(jié)合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動人口暫住合同，對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
五、抓好安全生產(chǎn)防暑工作
工區(qū)認真做好安全生產(chǎn)防暑工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。
通過半年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在場黨委領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們工區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為職工群眾營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇6
一、立足崗位、腳踏實地。
一個美好的社區(qū)，居民應(yīng)該充滿幸福感。所以社工的使命是：協(xié)力構(gòu)建更具幸福感的社區(qū)。讓社區(qū)更美好的關(guān)鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一開始，在社區(qū)開展工作遇到問題時，我喜歡研究，經(jīng)常弄一些“成果”出來。一次偶然的機會，我和一位社工聊天，在交流中發(fā)現(xiàn)，自己的不少“成果”其實就是社會工作方法。我開始對社會工作刮目相看，閱讀了一些專業(yè)書籍后，決定系統(tǒng)學習社會工作知識，并于20xx年取得了社會工作師資格，從那時起，我開始使用專業(yè)社會工作方法，真正融入社區(qū)工作中；作為社區(qū)網(wǎng)格長，我積極下網(wǎng)格，勤入戶，了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求，同時依據(jù)入戶情況整理出網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫，提供準確完備的基礎(chǔ)信息資料。適時跟進正在處理的網(wǎng)格事項，并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對轄區(qū)居民開展經(jīng)常性的防災(zāi)抗災(zāi)、自救知識、技能的宣傳教育，動員群眾使用技防、物防設(shè)施，減少災(zāi)害事故的發(fā)生；作為社區(qū)未成年人、家庭教育建設(shè)的負責人，先后組織開展了“小小志愿者”、“樂高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動，助力未成年人健康成長；作為社區(qū)婦聯(lián)主席，宣傳、貫徹落實黨和政府服務(wù)基層婦女群眾的方針政策。關(guān)心、關(guān)愛婦女和未成年人，積極開展活動、組織法律知識講座等，維護婦女兒童的合法權(quán)益。
二、求真務(wù)實、敢于創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作方法，通過簡報記錄等方式強化社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)開通微信公眾號，通過微信客戶端將黨的方針政策、社區(qū)活動通知等傳達給社區(qū)居民，縮短與社區(qū)居民的交流距離。組織開展社區(qū)講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動，帶動社區(qū)工作整體水平提升。
晉祠社區(qū)60歲以上的老年人有100多位，他們當中有的經(jīng)濟條件還可以，就是平時沒人陪著聊天，生活比較孤獨。我最擅長的一項就是定期到老人家中探訪。一開始老人家們根本不讓我們進門。甚至不少老人都覺得我是騙子，打電話向居委會投訴。但我和同事沒有放棄，堅持登門拜訪、探望，半年時間后，有的老人慢慢開始和我們聊天，還把這些情況告訴其他老人，越來越多的老人知道我們社工不是騙子，也不是作秀，而是社工，是來服務(wù)的。在探訪過程中我們會用到社會工作中的面談技巧，比如“敘事回顧”。通過與高齡老人的接觸，我發(fā)現(xiàn)，一些老年人在聊天過程中經(jīng)常會流露出消極情緒，說自己“老了，沒用了”，對自己的價值進行否定。出現(xiàn)這種情況時，我就會幫老人回顧年輕時的經(jīng)歷，找到并放大個人生命歷程中的閃光點，進而引導(dǎo)老人保持積極心態(tài)。
三、熱心公益，胸懷大愛。
太原市二青會期間，我擔任二青會志愿者講師，并參與志愿者服務(wù)，用微笑和汗水揮灑青春。
我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動著許多人，大家經(jīng)常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶，每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便，我?guī)缀趺刻炫c奶奶睡在一張大床上，有時一夜要起來好幾次。
我熱心公益事業(yè)，不僅是紅十字會救護員，同時也是中國人體的器官捐獻志愿者。始終堅持不忘初心，回饋社會。熱衷慈善，踐行公益，已經(jīng)深深融入到了我的骨髓里。社會上還有這么一個群體，他們需要人們的鼓勵和支持，他們期待人們的關(guān)懷和幫助。這個群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生，一點也不了解，對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點點，但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時，我從此也對孤兒院有了新的認識和感慨。閑暇之余，我會組織好友，自掏腰包，帶上米面油等食品前往孤兒院進行慰問，與孩子們一起做游戲，讓孩子們感受到了社會大家庭的溫暖，知道這個世界還有很多人在關(guān)心她們。
社工的精神，不在于能做出什么驚天動地的事情，而在于那份真誠的堅守和執(zhí)著，永遠做促進和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來，我把自己全部的心血，變成一點一滴的關(guān)愛，無私地奉獻給他人。平凡但不普通、樸實如路邊的基石，風風雨雨中收獲堅毅和執(zhí)著。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇7
xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效。現(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下：
一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋
一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求，試點階段設(shè)置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負責服務(wù)在區(qū)級機構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負責全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的`服務(wù)，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過資源整合、專業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。
二、循序漸進，各項工作顯成效
目前，xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認真總結(jié)與歸納，各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下：
（一）制度建設(shè)
上崗后便制訂了《深圳市xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》，為xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過xxxx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負責起草，制定了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴格的規(guī)范，保證各項工作井井有序開展。
（二）項目活動
第一，完成了xxxx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進行走訪調(diào)查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。
第二，策劃并參與xxxx區(qū)社工宣傳周活動，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與xxxx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升，增進家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊，協(xié)助推動義工隊伍的組織建設(shè)、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。
（三）實務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識學習小組、殘疾人英語學習小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學習培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
（四）培訓(xùn)交流
第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機構(gòu)學習交流活動；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實際工作和專業(yè)知識不足等特點，制定并實施了在深培訓(xùn)計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。
（五）總結(jié)與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負責對各類培訓(xùn)、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié)，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報。
三、齊頭并進，提升服務(wù)質(zhì)量
（一）加強政策學習，鞏固專業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學習的需求，初步完成了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法；xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學習政策和理論，提高服務(wù)效能。
（二）以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題
結(jié)合xxxx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運作模式——個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃，整合各專業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力，解決具體的問題。
綜上所知，xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團隊建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認真總結(jié)工作經(jīng)驗，并虛心地學習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團隊！
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇8
20xx年開學以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立了禁毒工作專門組織機構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學校長(負責人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織個校負責人學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了《20xx年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴格按方案開展工作。
四、簽定責任狀，落實責任制。教輔站與學校簽定責任書，學校與家長簽定責任書，與學生簽定責任書，做到禁毒工作，人人有責。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學利用開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報進行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。
4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。
5、學校制作宣傳標語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇9
南豐鎮(zhèn)轄區(qū)10個行政村，1個社區(qū)，常住人口4.7萬，外來人口1.7萬，現(xiàn)有本地在冊吸毒人員11人，其中服刑1人，強制戒毒1人，社區(qū)康復(fù)3人，社會幫教6人。
今年以來，我鎮(zhèn)禁毒工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級禁毒工作部門的指導(dǎo)下，全面貫徹實施《中華人民共和國禁毒法》，以“預(yù)防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉”為禁毒工作方針，廣泛動員和依靠社會各界力量，深入推進禁毒人民戰(zhàn)爭，嚴厲打擊毒品違法犯罪活動，深入開展禁毒宣傳教育和創(chuàng)建“無毒社區(qū)”活動，切實做好禁種鏟毒工作，積極預(yù)防和遏制毒品蔓延，努力實現(xiàn)對毒品問題的綜合治理。全年禁毒工作，打擊有力，預(yù)防有效，成績顯著，為凈化社會環(huán)境，維護社會政治穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)作出了積極貢獻。經(jīng)x市驗收考核，我鎮(zhèn)榮獲20xx年度x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進單位”，我鎮(zhèn)綜治辦副主任陳洪斌被評為x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進個人”。現(xiàn)將一年來禁毒工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確任務(wù)，全面落實禁毒責任制
在市委、市政府的支持下，在公安、民政、財政、團市委等部門的努力下，20xx年12月1日，我市率先成立了蘇州各(縣)市首家禁毒社會工作站——x市自強社會服務(wù)社。組建了一支由20名社工組成的專業(yè)禁毒隊伍，在全市設(shè)立了8個工作站。我鎮(zhèn)也專門成立了南豐禁毒工作站,配備了一名專職禁毒社工。
(一)落實領(lǐng)導(dǎo)責任。禁毒工作是一項長期的、艱巨的社會系統(tǒng)工程，離不開堅強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我鎮(zhèn)實際狀況，我鎮(zhèn)專門制訂了《南豐鎮(zhèn)創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作方案》，明確了指導(dǎo)思想，確定了工作目標，健全了工作組織網(wǎng)絡(luò)。政法委副書記擔任創(chuàng)建“無毒社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)禁毒辦公室，禁毒辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，綜治辦主任兼任禁毒辦公室主任，是基層創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作的第一責任人。并將“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作納入我鎮(zhèn)治安治理工作考核評比范疇，通過考核，激勵開展禁毒工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)嚴格考核獎懲。按照鎮(zhèn)禁毒工作總體目標和落實各項具體工作任務(wù)的要求，制定了獎罰分明的獎懲細則。
(三)精心部署。我鎮(zhèn)召開政法綜治工作會議，政法委副書記對20xx年我鎮(zhèn)禁毒工作作出重要部署。相繼與各個行政村、社區(qū)、重點企業(yè)、學校等單位簽訂了《20xx年度禁毒工作責任書》，明確了各部門單位20xx年禁毒工作主要任務(wù)。
二、強化宣傳，營造聲勢
(一)加強禁毒宣傳教育工作。在禁毒工作中，禁毒預(yù)防是關(guān)鍵，所以我鎮(zhèn)一直把宣傳教育作為重點，充分利用各種有效形式和措施，緊緊抓住青少年、學生、娛樂場所從業(yè)人員等重點人群，深化宣傳層次，切實抓緊抓好，不斷提高全民的識毒、防毒和拒毒能力和禁毒意識。今年以來，我鎮(zhèn)充分利用各類公共場所舉辦禁毒知識宣傳活動，開展禁毒知識宣傳教育活動發(fā)放禁毒宣傳資料5000多份，懸掛橫幅多條，張貼標語多份，今年6·26國際禁毒日，我們在轄區(qū)重要的地段進行了禁毒工作現(xiàn)場咨詢宣傳活動，在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置設(shè)置多個固定禁毒宣傳牌，同時，我鎮(zhèn)結(jié)合本地實際，組織人員走上街頭、深入社區(qū)，廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的禁毒宣傳活動，進一步增強宣傳效果有效地營造了禁毒宣傳氛圍。
。
(二)開展“禁種”宣傳。通過對廣大人民群眾發(fā)放禁種毒品的宣傳海報，及毒品危害的宣傳資料使廣大人民群眾加深對毒品危害的認識，形成珍愛生命，拒絕毒品的濃厚氛圍。廣泛開展“禁種鏟毒”宣傳，營造出“人人知曉、人人參與”的良好局面。
三、加大吸毒、販毒、制毒排查打擊力度
我鎮(zhèn)精心組織人員深入鎮(zhèn)區(qū)公共場所、酒店、網(wǎng)吧、賓館等地方開展地毯式排查，重點排查吸毒、隱性吸毒人員等涉毒情況，摸清底子，為提高緝毒破案率奠定基礎(chǔ)。
四、強化管理，積極實施跟蹤幫教
為了確保禁毒工作落到實處，我們實行了重點管理、跟蹤幫教的幫教制度。
(一)對涉毒人員實行建檔管理。根據(jù)市禁毒辦要求，全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)涉毒人員按照“一人一檔”的要求建立幫教對象的幫教工作檔案。落實幫教措施，做好幫教活動記錄。
(二)嚴格執(zhí)行管理制度：對戒斷一年以下的吸毒人員，幫教小組必須每二個月上門談心一次，尿檢一次，要有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷1年以上2年以下的吸毒人員，幫教小組必須一個季度上門一次，尿檢一次，有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷2年以上3年以下的吸毒人員，幫教小組必須半年上門談話一次，尿檢一次，有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷3年以上，情緒穩(wěn)定，工作、生活正常的吸毒人員，由幫教小組提出建議，市、區(qū)禁毒辦核準，可不再列入幫教，但仍需納入視線，做好調(diào)查、走訪工作。對被幫教對象應(yīng)做到了解其基本情況、如主要社會交往、家庭經(jīng)濟狀況、現(xiàn)實思想狀況、異常活動時間和方向，通過采取談話及定期尿檢和不定期尿檢，幫助吸毒人員從心理上和生理上擺脫對毒品的依賴，盡可能關(guān)心他們的工作生活問題，凈化周圍環(huán)境，減少新生吸毒人員的滋生。
(三)實施跟蹤監(jiān)管，落實對吸毒人員的動態(tài)管理。吸毒人員流動性大，且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的“三無”人員，增加了幫教管理的難度。對此，鎮(zhèn)禁毒辦采取每月情報交流，每季毒情排查等有效措施，實施對涉毒與可能涉毒的人員跟蹤監(jiān)管，防止新增杜絕失控。并通過創(chuàng)建活動，采取了接薦幫教，禁販禁種等一系列有效措施，促進了無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作。
五、立足防范，建立禁毒長效機制
目前，我鎮(zhèn)的吸毒人員或是無業(yè)人員，或是尚處在成長中的青少年，大部分涉毒情況尚較輕微。所以當前的禁毒工作的立足點重要放在防范工作上。我鎮(zhèn)按照市禁毒辦要求，以整治促創(chuàng)建，以創(chuàng)建強效果，將創(chuàng)建無毒社區(qū)工作納入社會治安綜合治理范疇，按照市、鎮(zhèn)、村三級責任制要求，認真開展禁毒工作，落實禁毒長效機制。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇10
今年以來，我鄉(xiāng)認真貫徹上級指示精神，加強了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)職責制的具體落實，開展了無毒單位、無毒村社建立活動，現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下：
一、明確思路，全面落實禁毒職責制。
一是落實領(lǐng)導(dǎo)職責。結(jié)合本鄉(xiāng)實際狀況，我鄉(xiāng)專門制訂了《禁毒人民戰(zhàn)爭實施方案》，明確了指導(dǎo)思想，確定了工作目標。各村各單位的行政負責人為禁毒工作的第一職責人，擔任各村各單位禁毒機構(gòu)的組長。將禁毒工作納入黨委、政府主要議事日程;對各單位和各村主要領(lǐng)導(dǎo)實行政績考核內(nèi);逐級、逐單位層層簽訂職責書，在社會治安綜合治理中實行一票否決;對禁毒職責實行科學定位和任務(wù)分配，使考核、追究真正落到實處。二是實行兩級捆綁。一級是駐村干部包村捆綁，負責對各村的禁毒工作進行指導(dǎo)、檢查、督促、確保整治到位;二級是由村干部包組負責，做好建立工作。落實捆綁職責，包保到人，確保縱包到底，橫包到邊。透過實行兩級捆綁，職責聯(lián)帶，既增強了捆綁人員的職責心和職責感，又便于捆綁人員及時發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足，及時予以解決。三是嚴格考核獎懲。按照全鄉(xiāng)禁毒工作總體目標和落實各項具體工作任務(wù)的要求，制定了獎懲細則。工作開展正常的進行表揚，并在年終進行物質(zhì)獎勵。工作不到位，宣傳教育不力，包保監(jiān)控措施不落實，導(dǎo)致本村本單位出現(xiàn)涉毒狀況失控，堅持給以嚴重的處理。由于實行責、權(quán)、利三掛鉤，全鄉(xiāng)禁毒工作職責落實，措施到位，效果較好。
二、大力宣傳，發(fā)奮營造全民拒毒的社會環(huán)境
加強禁毒宣傳，營建禁毒氛圍，是禁毒嚴打整治斗爭的一項基礎(chǔ)性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動。自全縣禁毒工作會議后，鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)召開了三次班子會議，研究部署全鄉(xiāng)禁毒工作，召開了禁毒人民戰(zhàn)爭和嚴打建立無毒活動的動員大會，各村隨即召開了全體村組干部及黨員大會。全鄉(xiāng)統(tǒng)一組織了聲勢浩大的宣傳活動，活動期間全鄉(xiāng)共張貼禁毒的宣傳掛圖30份，宣傳通告130份，臨時標語300條，書寫永久宣傳標語口號60條，出宣傳欄14期，構(gòu)成了禁毒嚴打整治斗爭的高壓態(tài)勢。二是強化重點教育。青少年、機關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。兩年來，鄉(xiāng)建立無毒辦開展禁毒法制培訓(xùn)班28期。各中小學校普遍開設(shè)了禁毒法制講座和禁毒知識課，組織學生開展禁毒征文、演講和制作手抄報比賽活動。全鄉(xiāng)廣大青少年學生在各類寓教于樂的活動中，加深了對毒品危害的認識，構(gòu)成了珍愛生命、拒絕毒品的濃厚氛圍。鄉(xiāng)建立無毒辦還組織全鄉(xiāng)個體私營企業(yè)業(yè)主參加的法制培訓(xùn)班，廣大私營業(yè)主普遍提高了禁毒意識，有效防止了全鄉(xiāng)易制毒化學品在生產(chǎn)、運輸、使用、銷售環(huán)節(jié)上流入非法渠道問題。強大的宣傳聲勢，提高了全社會對毒品問題的認識，拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。
三、強化管理，用心實施跟蹤幫教。
為了確保禁毒工作落到實處，全鄉(xiāng)實行了重點管理、跟蹤幫教。一是對涉毒人員實行建檔管理。鄉(xiāng)、各村委會對轄區(qū)內(nèi)涉毒人員建立幫教檔案，每人一袋，包括涉毒人員的幫教成員名單、幫教措施、幫教活動記錄和幫教職責書。二是嚴格落實四位一體的幫控。按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所四位一體抓幫控的原則，對每個未被關(guān)押的吸毒人員都采取了幫控措施，落實包保人員。對幫教對象做到五知即知基本狀況、知主要社會交往、知家庭經(jīng)濟狀況、知現(xiàn)實理想狀況、知異常的活動時刻和方向，透過采取一月一家訪、半年一尿檢等有效措施，幫忙吸毒人員從心理上擺脫對毒品的依靠，幫忙他們解決工作生活問題，凈化周圍環(huán)境，杜絕新生吸毒人員和減少復(fù)吸現(xiàn)象發(fā)生。三是實施跟蹤監(jiān)管，落實對吸毒人員的動態(tài)管理。吸毒人員流動性大，而且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的三無人員，增加了幫教管理的難度。采取每月1—2次情報交流、每旬一次毒情排查等有效措施，實施對吸毒人員的跟蹤監(jiān)管，基本上杜絕了失控的吸毒人員。狠抓建立活動，鞏固整治成果。透過落實杜絕吸毒，接薦幫教、禁販禁種等一系列有效措施，促進了無毒單位和無毒村社的建立工作。
四、立足防范，建立禁毒長效機制。
目前我鄉(xiāng)的吸毒人員多是在外無業(yè)人員，涉毒犯罪狀況還較輕微。因此此刻禁毒工作的立足點主要放在防范工作上。在兩年來的工作中，我們按照國家、省、市、縣禁毒委的要求，堅持以整治促建立，以建立強化整治效果，將建立無毒工作納入了全鄉(xiāng)雙禮貌建設(shè)和社會治安綜合治理范疇，按照家長---組長---村長---鄉(xiāng)長的四長職責制的要求，認真開展建立無毒家庭、無毒單位、無毒校園、無毒村社活動，初步建立起了禁毒的長效機制。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇11
不知不覺中，一學期過去了，在本學期的音樂社的活動中，我擔任了音樂社的輔導(dǎo)老師。通過本學期的活動開展，使同學們掌握了一些基本的音樂知識、歌唱技能，活動中提高了學生學習音樂的興趣，使學生擴大了視野，增長了知識，陶冶了情操，活躍了身心，鍛煉了意志，增長了才干，為學生終身喜愛音樂、學習音樂、享受音樂奠定良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本期音樂社活動總結(jié)如下，以便今后更好的開展工作，彌補不足，精益求精。
一、進行了簡單的識譜教學，學生很想自己能夠識譜唱歌，學習時積極性較高;教學了四二拍的節(jié)奏，教學時，選用了低年級教材上的一些旋律節(jié)奏來進行教學，經(jīng)過多次訓(xùn)練，他們基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏;教學了休止符、裝飾音等音樂術(shù)語和記號。
二、加強科學發(fā)聲訓(xùn)練，激發(fā)合唱興趣。歌唱是以高位置的科學發(fā)聲方法為基礎(chǔ)的。訓(xùn)練學生唱歌要統(tǒng)一的姿勢，訓(xùn)練隊員正確、統(tǒng)一的呼吸，在練習中向?qū)W生時時提及氣息的控制，掌握了氣息的控制后，進行發(fā)聲的練習，發(fā)聲練習曲由淺至深，簡單到復(fù)雜。在訓(xùn)練時，針對學生普遍存在的氣息淺、吸氣抬肩、不會氣息保持等錯誤呼吸方法，我采用了他們能夠理解并完全可以做到的方法進行練習。比如像"聞花香"一樣做深呼吸練習;用半打哈欠的方法來啟發(fā)學生打開喉嚨，放松下巴等等。另外，讓學生將白聲(大本嗓)和有氣息控制的高位置的聲音進行比較、分析、鑒別，以提高學生對聲音的辨別能力，幫助學生建立正確的、科學的發(fā)聲概念。特別是唱高音時，要求學生用假聲帶真聲的方法來歌唱，切忌大喊大叫，因為這樣會損壞聲帶，而且會破壞聲音的美感。在輕聲歌唱時，要求注意音色、節(jié)奏、聲部的和諧，學會有控制地發(fā)自內(nèi)心的歌唱。練習優(yōu)秀合唱歌曲，作品的選擇由易漸難。
三、在訓(xùn)練模式上我們保證了訓(xùn)練時間，保證人員到位;并采取老隊員帶新隊員，小組與全體相結(jié)合訓(xùn)練的模式;同時注意訓(xùn)練了學生節(jié)奏感，使學生體態(tài)、動作協(xié)調(diào)優(yōu)美。
這樣既豐富了學生的想象力，又對學生進行情感教育，提高音樂表現(xiàn)力，促進創(chuàng)造性的發(fā)揮。此外我們樹立了精品意識，爭取到了家長支持，做好了安全工作。
在這一學期的訓(xùn)練中，狠抓了教學常規(guī)管理，重點放在紀律的管理上并以實踐為主，對重點、難點多啟發(fā)、多示范、多引導(dǎo)。使小組成員大有收獲，掌握了一些術(shù)語和記號，懂得了音的強弱規(guī)律，能識簡單樂譜，在發(fā)聲技巧和表演方面也有很大進步。同時讓學生形成了良好的音樂習慣，培養(yǎng)了學生的特長，讓學生發(fā)揮出自己的特長，鍛煉和發(fā)展學生的能力。
此外我們也進行教學反思：作為社團輔導(dǎo)教師我們要認真的準備好每一次活動，要求知識通俗易懂并有一定的興趣性。并要求學生不得曠課，認真完成老師布置的任務(wù)。并能積極的和輔導(dǎo)教師進行配合，以便使音樂興趣活動小組開展的具有生動性、活潑性。
"學會做人、學會感恩、繼承紅色文化"是我們夢中飛歌音樂社的創(chuàng)辦特色，讓每個學生都積極地參與進來，選擇適合自己的方式組織活動，提高音樂審美能力和感悟能力。在活動過程中，學生不斷成長，一年來，學員們已經(jīng)多次在鎮(zhèn)級縣級德育活動大賽中獲獎。學校的音樂社團活動也讓學生個性得到充分發(fā)揮，使他們在其精神的、智力的、創(chuàng)造的、情感的和社會發(fā)展的所有階段都實現(xiàn)自我。學員的唱歌積極性空前高漲唱歌層次逐漸提高，他們的音樂審美能力和演唱能力也有了明顯的提高
我深信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有小組成員的不懈努力，我們的音樂社會越辦越好。
社區(qū)社工年度工作總結(jié) 篇12
由于社工崗位的調(diào)整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián)，來到了我的第二個工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。
轉(zhuǎn)眼間，20XX年就已離我們而去了，迎來了嶄新的20XX年，而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際，本人對xx年的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作：
1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位，對崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專業(yè)工作的開展。
（1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區(qū)的殘障人士建立個別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標的數(shù)量。
（2）為殘障人士提供個案服務(wù)：通過建立的個別化檔案，篩選出需要個案服務(wù)的案主，為他們提供一對一的服務(wù)。開展了多個個案，有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
（3）為殘障人士開展小組工作：如開展娛樂性小組活動，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂生活；開展人際關(guān)系小組活動，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強殘疾朋友群體的凝聚力；開展興趣學習小組，讓殘疾朋友學習到了簡單英語和社交禮儀知識等。
（4）為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動:針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區(qū)資源，開展了各項豐富多彩的社區(qū)活動，如愛眼日宣傳活動，增強了殘疾朋友的護眼知識，最重要的是喚醒了他們愛眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂活動，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動，還組織了大型的職康會員慶圣誕活動，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
（5）家訪工作：在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門，所以需要我們把服務(wù)送上家門。通過家訪，也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。
（6）為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。
二、存在的問題及建議：
1、初到崗位，在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長的時間，特別是在與服務(wù)對象的認識與接觸上。
建議：熟悉與適應(yīng)是一個必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對象的熟悉，可以通過專職委員來更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動中，常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。
建議：活動盡量在周末或節(jié)日放假時舉辦，便于因工作而無法參加的家屬。
3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專業(yè)工作的時間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調(diào)，盡量減少社工的職康管理工作。
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