加氣站年終工作總結三篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的加氣站年終工作總結三篇，歡迎閱讀與收藏。
加氣站年終工作總結三篇1
時間過得真快，轉眼20xx即將過去，我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作，當然也有很多不足和值得學習的地方。新的一年將要來到，通過總結自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃。因此，本人就這一年的工作總結如下：
一、思想方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上，還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度。堅決執行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
二、工作生活方面
無論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們的關心、培養和教育。特別是他們對事業的執著，對工作的認真負責兢兢業業，對技術的一絲不茍精益求精，對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當成自己的事業，愛崗敬業，認真負責做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業，我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、拉手剎，檢查車輛，嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中，讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性，因為我知道，只要有一點點的疏忽大意，不僅會對公司帶來負面的影響和損失，也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。
我記得經常有司機朋友問我“天然氣很危險，你們在這兒上班不害怕嗎”？我回答：“害怕，正因為這樣，我們更應該一起來嚴格執行站內的規定，時刻謹慎，小心”。司機朋友笑著說：“是的，安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己，將這些規章準則牢記在心，避免任何隱患出現，確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作，堅持每兩小時的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時清掃站內的垃圾，讓我們有一個良好的工作環境。
三、服務方面
我們作為服務行業，銷售天然氣就是賣一個產品，所以服務對于我們來說就尤為重要。
服務本身是產品組成的一部分，是顧客需求的一個重要內容，在一定場合它是激起顧客購買欲望的關鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業的競爭優勢，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優質、高效和規范的服務贏得顧客的認同。
1、服務承若：為您提供全天候24小時保質保量，安全快捷的加氣服務。
2、服務宗旨：安全穩定供氣優質高效服務。
3、服務規范：
A、嚴格執行物價部門指導價格，不擅自改變價格。
B、嚴格按照安全操作規程和氣瓶標準進行充裝，不超壓充裝。
C、堅持誠信經營，準確無誤做好充氣計量和價款核算，做到唱收唱付，不做損害用戶利益的事情；
D、每年至少組織一次應急演練，提高對突發事件的處理能力，為用戶提供安全穩定的加氣環境；
E、工作人員一律實行統一掛牌上崗，使用文明用語，對用戶反映的問題耐心解答，工作熱情周到；
F、向社會公開投訴電話，主動接受社會監督，接到投訴電話及時調查處理，一周內給予答復。
在過去的工作中，我們的服務水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好。總之，在這一年的工作中雖然取得了一定成績，但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學習和工作機會，在公司領導們的教育和同事的幫助下，不斷總結經驗教訓；更加刻苦地學習。
加氣站年終工作總結三篇2
20xx年哈密加氣站在哈密公司和車隊等各職能部門的`大力支持下，通過全站員工的共同努力，較好的完成了公司下達的全年生產任務，為總結經驗，找出差距，做好20xx年工作，現總結匯報如下：
1、在生產中始終把安全生產放在首位，堅持“以人為本，安全第一”的原則，按培訓計劃進行安全生產培訓，每月進行站區應急預案演練，在上下半年各組織了一次消防演練，切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓和學習，提高員工操作技能和崗位風險識別意識，及時消除生產區域內的安全隱患，全年未發生一起安全事故。
2、強化生產經營管理基礎工作，加大考核力度，進一步規范員工的行為，提升服務意識，確保生產秩序的規范有序。由于本站操作人員流動性加大，做好新員工的入職培訓作為我站的重點。
3、加強設備維護管理，根據工藝、設備運行情況，每月制定設備維護檢修計劃，及時對設備進行維護保養，讓設備始終保持良好的運行狀態，確保生產正常運行。我站上半年設備基本運行正常，后半年漏氣較多，我站管理人員加強了設備的維修次數，發現一處解決一處，不留隱患。
4、加氣站內部手續進本完成全部的辦理，后續有些需要改法人的手續正在有序開展中，預計20xx年4月份之前完成所有的手續辦理。
不足：
1.在基礎管理工作中沒做到位，員工考核力度不夠，應加強基礎管理和考核力度。
2.站內工作未及時上報，應加強與上級匯報工作。
3.員工培訓不到位，由于銷量在逐步增加，員工的工作量較大，培訓都比較簡短，不盡如人意，明年必須加大員工的培訓。
結合今年工作內容和不足，在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點：
1、繼續加強站區安全管理工作，將安全管理工作落實到每一名員工，強化安全意識，做到安全隱患及時發現及時處理，具體如下：
1.1員工在日常巡檢過程中出現的問題進行批評和糾正，對各種記錄的準確性和及時性進行檢查和監督。
1.2定時、定期、定人對站內設備設施進行安全檢查，做到誰檢查、誰處理（上報）和誰維護，今日工作今日畢。
1.3每月、每季度進行站內應急預案演練和消防演練，提高員工操作技能和處理突發事件的能力。
2、加強自身管理工作能力，嚴格按公司制度加強員工管理，規范員工工作態度和行為，改善服務質量，順利完成年度計劃任務，具體工作如下：
2.1加強自身管理工作認識和學習，定期總結工作中的不足進行改進。
2.2對員工在工作中出現的散漫和不服從管理現象進行批評考核，經多次考核不達標者，上報公司建議辭退。
2.3加強員工服務態度的轉變，提升服務質量，以顧客和公司利益為中心，員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鉤，定時超額完成年計劃任務。
3、加強員工崗位技能培訓，努力提高安全意識和自我防范能力，具體如下：
3.1加強員工安全生產理論知識培訓，嚴格按操作規程操作，杜絕工作中的習慣性違章。
3.2依據公司HSE管理要求，定期開展崗位風險評價，強化安全意識，達到行為的規范化。
3.3加強員工動手、動腦能力培訓，提升自身業務技能，創造一個良好的上升平臺。
4、20xx年除完成常規的檢驗外主要完成儲氣瓶組的檢驗，緩沖罐的檢驗，壓縮機大修等工作，以上工作作為20xx年的重點工作。
5、完成上級公司下達的銷售任務及其他各類指標。
6、加強與上級溝通，在工作中出現的問題，及時處理、及時上報，向下及時傳達公司的文件精神，與全站員工一起為公司的發展做出應有的貢獻。
加氣站年終工作總結三篇3
20xx年加氣站在師分公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加氣站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在加氣站全體員工的積極配合下，加氣站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年加氣站的主要工作有以下幾點：
一.經營情況：
今年師分公司加強加氣站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給加氣站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。
進入20xx年，加氣站在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場�！案叻ā庇�78輛車，一直在長行加氣站加氣。我站從20xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來�？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加氣的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。
于是我站把兵團石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加氣后，每月油款比以前降低了5000元�！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信�！�
當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關系。在加氣現場，我站員工熟記來我站加氣的記賬客戶。在加氣操作中我站一直堅持現場辦公，司機加氣、付款、開發票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
二.內部管理：
一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加氣站的規范運營。
今年是路加氣站和北路加氣加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為�！钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加氣站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。
加氣站是兵團石油公司在烏市建的第一座加氣站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的/高層領導多次來加氣站參觀指導工作，并親切地詢問加氣站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定加氣站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。加氣站就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。
20xx年加氣站在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。加氣站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，加氣站員工過生日，加氣站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
三.安全管理：
1.今年加氣站一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加氣高峰時幫助加氣員加氣，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想，落實加氣站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加氣站的安全。
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