促銷活動總結

時間：2021-04-21 18:20:29 總結我要投稿

促銷活動總結范文（精選5篇）

　　經歷了充滿意義的活動后，想必你學習了很多新知識，有了這樣的機會，要好好記錄下來。那么如何把活動總結做到重點突出呢？以下是小編整理的促銷活動總結范文（精選5篇），歡迎大家分享。

促銷活動總結范文（精選5篇）

　　促銷活動總結1

　　本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

　　在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

　　商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　xx節大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

　　在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，促銷活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？

　　促銷活動總結2

　　為了傳播營銷理念，豐富校園文化生活，加強學生營銷策劃制作能力，引導積極向上大學生活，第二屆校園市場營銷大賽從20XX年5月8日開始，到5月15日落下帷幕。現就大賽的有關情況總結如下：

　　一、本次大賽的主題是“激昂青春，營銷創業”，其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業運作的平臺。借助這個平臺，自己組建參賽團隊，進行實際的銷售策劃、銷售運作，克服實際營銷過程中遇到的各種困難，鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力，培養分工協作和互助共進的團隊意識。

　　二、在大賽宣傳階段，大賽組委會共接收到20個團隊報名，在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書，經過帥選，在復賽階段有5支團隊進行銷售，最后5支團隊進入了決賽，各團隊展示自己才華，通過PPT展示和演講。

　　三、經過初賽、復賽、決賽，最后決出一等獎是社管301區隊的誘貨非凡團隊，二等獎是信管301區隊的百變戰士團隊，三等獎是經管301區隊的團結就是力量團隊。

　　四、大賽所得成績：此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽，形式創新，內容積極，貼近學生生活，符合在校大學生對體驗實際商業運作、提高社會實踐能力的要求，在豐富同學們課余生活的同時，更為同學們提供了一個實現自我、鍛煉自我的機會，贏得了廣大同學的認可和贊譽。

　　總的來說，湖南司法警官職業學院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功，得到學院領導和老師的好評，我們表示衷心的感謝！

　　促銷活動總結3

　　20xx年7月31日至8月2日，由楊蛟龍，楊韜，萬果帶隊，組成線下活動推廣小組，在保利社區“貝因美奶粉店”，與湖南涉外經濟學院天元商城“可愛可親母嬰店”，展開“機友網”環保回收主題的線下推廣活動。在這三天的活動中，各個成員相互配合，相互理解，通觀整個活動之中，整體還是比較順利的，有諸多的可喜之處，但是也存在一些小問題，故先坐總結如下：

　　一、領導重視，身為表率

　　在本次活動中，帶頭人不僅時刻忙碌在第一現場，還在各個地方作宣傳，發布傳單。現場掌控大局，形成良好的表率，對本次活動的成功起了很大的效應，并且，人員調配中，后勤工作中，合理安排工作，時間，地點，實時提供生活補給品，為活動的成功開展提供了前提與保障。

　　二、人員配合，通力合作

　　在工作中，各小組成員分工明確，能夠很好主動的去做安排下來的工作，并且成員之間，能夠相互理解，相互配合，保持良好的溝通，討論如何能做的更好，并且在于客戶的溝通中能夠明確表達出本次活動的主題，與活動的內容。

　　三、廣大參與者的配合

　　本次活動的成功，也在于廣大參與者的配合，能夠在工作人員的解說與操作步驟能夠耐心的配合。

　　四、環保回收主題

　　本次回收手機，“環保”，與當前社會大眾呼應保護環境相結合，保護地球環境。

　　開展這次活動，提高了我們公司“機友網”的大眾知名度，向廣大市民宣傳了我們“機友網”的環保回收，保護地球，物盡其用的理念。

　　但是這次活動也依然存在一些不足之處，例如：

　　1、貼膜的型號不全，有部分顧客的手機無法將其進行貼膜。

　　2、人員密度不夠大，流量不足。

　　3、活動沒有硬性要求：列如必須讓客戶關注，然后再給予客戶一定的好處。

　　促銷活動總結4

　　一、促銷活動中容易產生的問題。

　　成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中，有多少是按照可控程序進行的，有多少達到了預期？促銷行為是不是演化為“客戶答謝”，哪些環節決定了促銷活動的成效呢？

　　反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題：沒有非常明確的目標；沒有促銷活動開展前后精準的數據（例如：日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等）分析；宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等，最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝，嚴重時甚至還會出現客戶糾紛！

　　在以往促銷活動開展過程中中，以下問題是常見的：

　　1、促銷活動的發起，往往是被動的。

　　由于加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰，沒有一個積極的心態，影響了自己，也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來：“上級說搞，就搞唄。” “競爭對手那邊開始加油送水了，咱也送吧。”“客戶老說給送點手套，咱申請點促銷品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”

　　2、促銷方案制作“想當然”。

　　“想當然”主要表現在4個方面：在選擇促銷品方面，想當然；贈送條件上，想當然；活動開展時間上，想當然；促銷目的，提量目標，想當然。就是因為這些“想當然”，才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。

　　3、員工參與程度不夠。

　　促銷要見效，宣傳先搞好，可加油站往往忽視了這一重要環節，表現在：宣傳海報已經沒精打采啦；配發的宣傳單，未及時發送；進出站口沒有牌子，怎么吸引客戶進站？員工沒有在加油前告訴客戶，客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠，再加上沒有階段性的成效分析，班組比對，員工就更沒有成就感，沒有積極性。

　　4、促銷品管理不當，甚至活動期間斷檔

　　一天的促銷品發放數量是多少？每天，每個班組促銷品發放有登記嗎？有交接嗎？哪個促銷品發放最快？現在庫存還剩多少？這些促銷品，能夠保證用到活動結束嗎？要知道，斷了贈品的嚴重性等于斷油，說不定會引起客戶的投訴，好事變壞事！

　　5、促銷結束=時間到了，促銷品也發完了。

　　活動有始無終，沒有達到預期效果，目標達到了嗎？成本和利潤之間的關系？客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見？又新增了那些潛在客戶信息？員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升？

　　在市場需求持續增長，競爭環境日趨激烈的市場環境下，誰學會了促銷，誰將占據市場主動權！在這種激烈的環境中，促銷就成為一種手段，一種提升油站影響力和輻射力的有利措施，一種開發潛在市場客戶的有利條件，也是一種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以，我們更應當抱著學習的態度，吸收同行業的先進做法，運用于實踐，積累經驗，腳踏實步，以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷，因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能！

　　二、加油站零售促銷的四個基本組成部分。

　　加油站零售促銷由四個基本的部分組成：廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說，這四個部分組成了零售行業的促銷組合。

　　1、廣告宣傳

　　廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息，目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前，加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印制宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。

　　媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展？廣告傳播的目標對象是誰？廣告內容如何策劃的更為精準等問題，是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。

　　設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這一類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。

　　宣傳牌內容展示的對象是駕車司機，司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘，因此宣傳牌所要展示的內容不宜過多，多了也沒用，因為司機也沒時間去讀完，也極少有司機愿意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說，在動態而且是達到一定時速的環境下，字跡工整、排列整齊的宣傳內容，更易給人留下印象。

　　進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束，往往不能將其設立于最佳位置或被禁止擺設。怎么辦？這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖，聰明的站經理選擇在車流高峰時段，安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。

　　宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了，宣傳單上所印制的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同，再加上設計時搭配精美圖片，往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容，了解廣告信息，這樣我們的宣傳目的就達到了。

　　2、銷售促進

　　銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。

　　價格促銷活動首先要能夠充分考慮網絡內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素（一般來說，高標號汽油缺乏價格彈性，應按照上限價格銷售；國道、鄉村，柴油價格敏感，競爭激烈，油價要有競爭力；城鄉結合部或出租車、私家車集中的區域，汽油價格敏感），根據各站既往價格促銷的歷史數據，提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型，每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間范圍內，如果降價以后毛利增量小于零，就應當停止促銷活動；反之，則繼續保持價格優惠。

　　贈品促銷方面的關鍵點就是“送什么”與“怎么送”，以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷，忽略了客戶的需求，造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時，繼要考慮“油非”互動，還要綜合分析客戶的消費習慣，從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行，為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析，有效確定出贈品促銷目標客戶，進而合理發放方案。

　　3、參與推銷

　　參與推銷是通過與顧客進行面對面的交流來銷售商品。參與推銷通常發生在零售商勸服購物者購買某種產品或服務的時候。可以說，參與推銷是零售促銷組合四個基本組成部分中最為關鍵部分。

　　參與推銷大都在加油站內部開展，如何調動加油站員工的參與熱情是關鍵。通過近一段時期促銷工作開展，我們總結出以下4個方面，來激發大家的參與熱情。

　　首先是方案制定，自下而上。促銷方案制定主要包括目標客戶確定、贈品及贈送條件確定、活動時間確定、銷量提升目標等內容。加油站員工每日與所處市場區域內的客戶進行接觸，因此他們是方案的制定的最佳人選。相反，并不是機關的某個管理崗位。方案制定過程中分析項目眾多，因此，制作過程中需要我們的員工廣泛參與，站經理要聽取大家的意見進而制定出方案，更為重要的一點是員工參與了方案的制定，他們才更愿意去執行。

　　其次是每日分析活動進展情況，班組之間良性競爭。站經理每日晨會認真總結前一日促銷活動開展情況，布置當日促銷活動注意事項，主要包括：銷售與預期值比對、口頭宣傳情況、促銷品發放數量、相關信息反饋等內容，員工“閃亮點”的肯定與激勵等內容，并記入當天交接班記錄中。

　　第三是店內與店外的配合。加油員在加油現場接觸客戶的第一人，他們的態度決定了客戶對促銷活動的反應，而收銀員是接觸客戶的最后一人，也是至關重要的一節，他們可以把我們前期所遺漏的推銷環節補上，也可以利用最后接觸客戶的時機將客戶拉住，所以這兩個崗位的員工是非常重要的，所以要有明確的分工內容：

　　【實例】

　　店外：統一促銷語言：您好，歡迎光臨，您加滿吧！我們現在汽油正在搞降價活動，每升油比外面的加油站便宜2 毛錢，如果你加滿油箱的話可以省下十多元錢甚至更多，怎么樣加滿吧？

　　店內：您好，歡迎光臨，請問幾號加油機，加滿了是吧，我們的.汽油正在降價促銷，每升油比外面便宜2 毛錢，你可以把這個好消息告訴您的親朋好友。

　　第四是加大促銷活動站現場督導及跟進力度。站經理負責促銷期間站內、站外一切不規范促銷行為的糾正（例如：促銷品挪用、未按規定要求進行發放、人員宣傳不到位、不一致等）。片區經理負責跟進促銷站活動開展情況，按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或激勵；公司加管部負責促銷期間到站指導油站促銷活動開展，查看監控或現場觀察現場員工行為，查找問題給予指正，搜集閃亮點給予短信激勵；同時每日負責分析促銷站目標預期是否達到，每日制作促銷站銷售跟進表，定期分析公布促銷數據。

　　4、效用評估

　　要有計劃、階段性地對促銷效果加以分析。效用評估僅僅是分析銷量變化是不全面的，借助零管系統的數據，可以有效分析進站交易次數、單筆交易量和不同金額區間交易比數的變化等影響銷量的背后數據。同時，銷量的變化與促銷成本之間的關系比對，本次促銷利潤分析，這些都是效用評估的重要組成部分。

　　加油站計算機零售管理系統正常運行之后所產生的大量數據、報表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動效用分析提供了有效支持。當前，系統對于油站促銷活動效用評估的積極作用主要表現在以下兩個方面：

　　1）降價促銷效應分析

　　零售價格降價促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下，平衡銷量和毛利的關系。通過對價格促銷前后進站交易筆數、單筆交易量的變化，可即時分析降價促銷效應。

　　在利潤分析上，引入 “臨界銷量”概念。

　　首先，變價前噸油毛利=變價前噸油收入—本月噸油成本；變價后噸油毛利=變價后噸油收入—本月噸油成本。

　　若變價前毛利=變價后毛利，則變價前日銷*變價前噸油毛利=臨界銷量*變價后噸油毛利

　　2）贈品促銷方案制定與分析

　　通過進站交易筆數促銷前后變化以及不同交易金額區間交易筆數變化，可有效判斷促銷活動是否達到預期。

　　三、有效管理促銷組合，確定促銷目標要為先

　　為了有效地管理促銷組合，零售管理者必須首先確定自己的促銷目標。這些目標應當是零售商運營管理計劃的必然結果。因此，所有的促銷目標最終都應當能夠改善零售商的財務績效，這才是零售商戰略和管理計劃希望實現的。

　　而通過開展活動，培育油站員工客戶開發的意識、能力、以及客戶開發的技巧，形成以站經理為核心的油站開發團隊同樣是企業希望通過促銷活動達到進一步的促進。因而，促銷目標應明確為對外經營方面和對內管理兩個方面。

　　1、對外經營方面的目標：

　　1）客戶開發，開發油站輻射范圍以內的大型、固定零售機構客戶；

　　2）不斷用新的政策吸引新客戶，穩定原有客戶；

　　3）在客戶之間形成好的口碑，樹立中石油品牌形象；

　　2、對內管理的目標：

　　1）培育全站員工客戶開發的意識、能力、以及客戶開發的技巧，形成以站經理為核心的油站開發團隊；

　　2）從根本上改變油站員工不維護客戶的惡習；

　　3）通過促銷活動，讓客戶得到與我們親密接觸的機會。

　　加油站零售促銷組合的四個組成部分需要從一個全面系統的角度進行管理。也就是說，為了實現促銷目的，它們必須有效結合起來并相互加強。如果廣告、宣傳向消費者傳達的是商品的質量以及可獲實惠，那么銷售促進、個人推銷也必須針對同一方面。不然的話，消費者只能從零售商那里接收到一系列相互沖突或者閉一只的的信息，這就會讓消費者感到迷惑，從而阻止他們的消費欲望。能夠成功將促銷力量和零售組合中的其他因素結合起來的零售商，將會具備更為強大的盈利能力！

　　促銷活動總結5

　　雖然已經轉鐘，但是還是覺得有必要總結一下，要養成這個習慣，可能對以后會有好的幫忙。

　　十一活動第一天，9月30號。當天天氣很不好，雨一向下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種狀況的話，就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣，早上人流量相當的小，到了中午才有點人氣，但是奇跡發生在下午，雖然雨還是在下，但是客流能夠說是相當的火爆了。有人跟我說，因為當天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會陸續進入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異常火爆卻出乎意料之外，因為天氣起到很大的作用。我個人認為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。（有點自夸，但是也是事實）

　　早上到公司很失望，覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教，如何又快又好的帶套餐，因為五一的時候自己做的相當的失敗，這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就明白自己也沒什么機會了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機會。算了，還是先把自己的本質工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。

　　因為剛剛結束小區的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用，但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦，看當天任務完成狀況，并且與同期進行比較。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時，發現店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會完成當天的任務，但是到晚上22點左右，在次查詢電腦，發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當天的任務。

　　這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標。這次而是選取兩個品牌定點，參加銷售，幫忙完成任務，雖然沒有賣出一臺銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會帶來人氣的，我也是將信將疑。但是從銷售中，也充分發現自己的不足，例如對產品知識的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省，在以后的銷售中彌補不足。

　　據說這個雨要下好幾天呢！期望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。

　　因為昨日實在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，這天就把兩天的合并起來一齊完成。

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