質量管理部經(jīng)理個人工作總結

　　一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編精心整理的質量管理部經(jīng)理個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　質量管理部經(jīng)理個人工作總結1

　　過去的20xx年，累計完成零部件檢驗任務25萬多件。本著對公司負責的態(tài)度，始終堅持質量第一和客戶至上的原則，嚴格把關，保證了公司產品合格出廠，保證了產品順利交付，全年沒有發(fā)生過重大質量事故，沒有客戶投訴，也沒有因為檢驗工作而拖延交貨期的事件發(fā)生。

　　一、按照國軍標質量體系認證要求，完善質檢基礎工作

　　1、組織全體檢驗人員學習國軍標質量體系文件中的23個程序文件，培訓現(xiàn)場檢驗記錄表格的填寫方法。到國軍標質量體系審核時，檢驗人員掌握了表格的使用方法，基本了解了不合格品處理程序，完善了檢驗記錄，并且每天匯總質量檢驗情況，為質量分統(tǒng)計析奠定了基礎，提供了依據(jù)。

　　2、在保證生產正常進行的前提下，合理安排檢驗工作。

　　抽調人員參加國軍標質量體系審核的資料準備工作。

　　3、配合國軍標審核和質量體系文件貫徹落實工作，組織和參加了計量器具的全方位檢查工作，查出了問題，堵住了漏洞，確保了計量管理達到了審核要求。

　　二、加強管理，確保完成現(xiàn)場檢驗任務

　　1、生產現(xiàn)場檢驗方面，根據(jù)經(jīng)營下達的任務單，主動查閱圖紙和技術資料，提前做好全過程的檢驗準備工作，主動了解生產進度，保證了生產正常進行。

　　2、裝配現(xiàn)場檢驗方面，面對人員少、安裝點多、安裝地域遼闊的困難，合理調配，并在確保生產現(xiàn)場檢驗和外協(xié)檢驗工作的情況下，主動承擔上海附近地區(qū)的檢驗任務，確保裝配達到交付要求。

　　3、嚴格把好產品交付最后一關方面，主要依靠檢驗人員把好檢測關，依靠黃高工把好資料關，做到了不合格產品不放行，客戶不接受的產品不放行。

　　4、外協(xié)加工管理方面，本人參加了評審工作，對外協(xié)加工過程實行了不定期的流動巡回檢查，指導加工單位生產合格產品。經(jīng)檢查的單位，交付質量狀態(tài)良好，一次交檢合格率在99%以上。

　　三、以“提高技能、服務生產”為核心建設團隊

　　1、建立了周一例會制度，會議上，總結和講評上周工作，布和安排本周工作，不僅增強了團隊意識，而且確保了檢驗工作的有序進行。

　　2、針對新員工、新形勢，開展業(yè)務技能培訓，檢驗人員的測量水平、判斷能力、處理問題的技巧等方面，在整體上得到了全面提高。

　　3、注重思想工作，增強團隊的親和力。檢驗人員分崗不分家，遇到任務中人手緊的情況，都能夠做到臨時換崗，互相幫助，團結一致完成檢驗任務。

　　4、在檢驗人員中，牢固樹立服務意識，服從生產的報驗工作安排，及時跟進，堅持原則，態(tài)度良好。全年對正常活沒有發(fā)生過拒絕接收檢驗的時間。

　　2021年的工作目標：

　　一、做好新經(jīng)營模式的質檢工作，確保成飛項目的順利完成

　　1、與兄弟部門同步預先介入產品，熟悉產品特性，確定產品檢驗工作的特性，為工藝設計、生產計劃安排、生產制造、經(jīng)營管理等部門，提供決策依據(jù)。

　　2、主動溝通，信息共享，確保檢驗及時到位。

　　3、摸索新模式下的過程質量監(jiān)測與控制的方法、流程和手段。

　　二、繼續(xù)做好生產、裝配、外協(xié)加工的質量控制工作

　　1、產品100%合格出廠；

　　2、現(xiàn)場檢驗錯、漏檢率≤0.25%；

　　3、監(jiān)視和測量設備受控率≥98.5%；

　　4、各類質量記錄表樣受控率≥98.5%；

　　5、不符合項糾正措施按時完成率100%。

　　三、加強內部建設，提高員工素質，培養(yǎng)出能獨立承擔場外安裝檢驗工作的新成員

　　1、開展飛機零件質量意識教育和質量控制要求培訓，全年至少兩次。

　　2、至少培養(yǎng)1名工裝現(xiàn)場安裝檢驗人員。

　　3、至少進行一次國軍標貫標培訓，進一步提高按照程序化、規(guī)范化、標準化要求進行工作的業(yè)務技能。

　　質量管理部經(jīng)理個人工作總結2

　　光陰似箭，幾個月的試用期轉瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質檢工作的認識。總之，作為一名質檢部經(jīng)理，我有了很多進步，但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結經(jīng)驗、吸取教訓，我特意將幾個月的實習工作總結為以下幾項。

　　一、工作回顧，梳理總結經(jīng)驗方法

　　在實習期間，我擔任的職務是質檢部經(jīng)理，主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作，我就發(fā)現(xiàn)了供應商不夠規(guī)范，混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結合理論學習與實際經(jīng)驗，總結并執(zhí)行了以下這套供方質量控制的方法：

　　一是強化供方質量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進行分析，對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪，提高供方的質量意識，加強質量管理機制；要求供方建立進料、制程、最終等質量控制點，首件或制程中產生的不合格產品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認，堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。

　　二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻，要求其必須設有品質專員或者提供我方要求的.相關質量報告。

　　三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質；來料反復不合格的供方將列入黑名單，情節(jié)嚴重則暫停采購，要求供方需在規(guī)定的時間內提供書面的《糾錯措施》，待驗證并且證實為有效后再采購。

　　四是定期對供方業(yè)效進行評價。質檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價，避免一勞永逸造成的思想懈怠和質量漏洞，并且重整合格供方名錄及供方評級。

　　除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實，我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃，不僅使水暖配件的質檢水平更上一層樓，而且提高了公司產品的整體質量。

　　二、親力親為，體味工作中的收獲

　　在我的印象中，質檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后，我才領略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力，下面就說說我在工作中的心得與收獲。

　　“失之毫厘，差之千里”，為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢，我常常到現(xiàn)場進行巡視工作，在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序對下道工序負責，下道工序復檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收獲。

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為質檢部門的經(jīng)理，我也逐漸認識了解到，不能單一具備如技術、材料、檢驗等知識，更要具備綜合管理能力，要有市場意識，熟練地掌握產品預算及價格控制方面的有關內容，全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗，但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。

　　另外，我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式，加強溝通，密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位，做到以情動人、以理服人，努力爭取其他部門的理解和信任，為質檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然，不光要在工作過程中加強團結，在平時也要注意自己的一言一行，對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從；對同事做到嚴于律己、寬以待人；對供應商要多多溝通，謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。

　　三、明確職責，認識工作中的不足

　　質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產品的特點也在不斷更新。作為一名質檢部門的負責人，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣，才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。

　　一是供方質量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的xx個月里，混料率雖然大大下降，但是仍有個別供應商質量意識淡薄，水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象，不良率高。當然，這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關系的。下一步，我們還將繼續(xù)從實踐中總結經(jīng)驗，健全供方質量控制方法，并且嚴格遵守落實。

　　二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質檢的過程中難免會產生錯漏檢的疏忽，這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間，通過對檢驗過程的巡視和分析，我認為，水暖配件的錯漏檢問題，主要歸因于檢驗員工作量大，抽樣覆蓋面小。這說明，我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力，在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。

　　四、展望未來，談談我的工作規(guī)劃

　　公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺，在這里，我如魚得水，不僅強化了專業(yè)能力，而且學會了管理好自己的團隊，學會了配合其他部門的工作，學會了對員工對企業(yè)負責。對未來，我充滿期待，根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃：

　　一是提升質量管理水平，一方面結合實踐中出現(xiàn)的問題，多總結多思考，繼續(xù)完善落實供方質量控制方法，精益求精；另一方面著力提高質檢專員的操作技能，制定詳細具體的培訓計劃，對員工進行專業(yè)技能的拔高，對關鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學習，避免由人為原因導致的質量問題。

　　二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領，加強與供應商之間的交流協(xié)作，尋找更加完善的合作契機，在長期的采購過程中，逐步淘汰一些信譽差質量差的供應商，選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質量，又能保證合理的價格，在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉壓力。

　　三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候，奇跡不需要太多理由。”我將用愛去關注每一位員工的發(fā)展，用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質檢專員的潛能，我相信質檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。

　　以上就是這xx個月來的工作總結，與其說這是一份制式化的報告，不如說這是我對過往xx個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上，離不開領導的關懷和同事的幫助，但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作，我愿乘長風破萬里浪，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏！

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