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綜合部后勤人員的工作總結

時間:2021-01-23 12:31:26 總結 我要投稿

綜合部后勤人員的工作總結

  難忘的工作生活已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候抽出時間寫寫工作總結了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編精心整理的綜合部后勤人員的工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

綜合部后勤人員的工作總結

  綜合部后勤人員的工作總結1

  20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。 綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯,F將主要工作情況匯報如下:

  一、20xx年工作回顧

 。ㄒ唬├砬逅悸罚眄樎氊煟鞔_內部分工。

  綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。

 。ǘ⿵娀陨斫ㄔO,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。

  綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。

  (三)健全基本規章制度,著力規范工作程序

  為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個細節,著力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環節,都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。

 。ㄋ模﹪@中心,扎實做好重點工作

  文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。

  辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。

  后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。

  二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:

  1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;

  2、工作思路有待進一步拓寬;

  3、細節意識和綜合服務意識還需強化;

  4、員工活動較少。

  三、為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:

  1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動

  綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。

  2、增強服務意識、提高工作能力

  對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。

  3、努力做好各項后勤服務工作

  努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。

  20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。

  綜合部后勤人員的工作總結2

  半年來,我部門積極開展各項行政后勤服務工作,取得了一定的成績。但細細思量,很多工作還是存在著不足,如工作的被動性與主動性的轉化、額外工作任務的執行等能力都有待加強。因此,20xx年,需要從以下幾方面提升自己和部門的工作水平:

  1、變被動為主動。

  行政后勤工作不少是臨時性的工作、或者是公司別的部門崗位臨時服務需求的.工作,難以預見,帶來了工作的被動性。但很多行政工作通過部門溝通協調、通過公司會議、公司生產經營活動的計劃等,都可以預先準備,主動出擊。今后,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保衛安全、公司環境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以盡量落實有計劃有措施,完成有記錄,態度積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到積極熱情、恪盡職守而不越位,主動配合其它各部門,特別是生產部門做好員工的服務工作。

  2、克服避諱繁雜瑣碎事務的心理。

  行政后勤工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多,有時候甚至勞累。半年來,行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作,如:搬雜物、現場撿垃圾、清理裝置區、搬桌子椅子、送水、整理會場、整頓公共區域衛生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作職責和心態,在面對繁雜瑣碎事務上,出現了逆反心里。今后,如何轉變這種不良心態的,讓后勤工作人員熱情積極面對各種瑣事,是自己和本部門需要完成的一個問題。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證較好的引導,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  學習不夠,知識面不廣,需要加強學習,提升溝通協調、綜合統籌等方面的能力。

  20xx年已經來到,希望在公司領導和主管領導的指導、領導下,行政后勤工作能上一個新臺階。我也深信,通過部門的積極努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服務于公司。

  綜合部后勤人員的工作總結3

  20xx年是公司發展不平凡的一年,在公司的正確領導指導下,我部門著重圍繞行政事務管理、辦公室管理等工作重點,承上啟下、協調各方,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了的貢獻。

  本人主要負責的工作有兩項職能,一是協調的辦公室管理職能和文職類管理,二是行政事務管理工作職能。具體為:第一項:對公司各種信息、資源的收集整理與協調和處理工作,文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業文化活動管理等,部門與部門之間的溝通協調處理工作;第二項:要全面做好行政事務管理工作,對公司的保衛安全、環境衛生、后勤、食堂、衛生住宿、車輛的調度管理等做好服務工作。半年來,行政結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件,F將半年以來的工作情況匯報如下:

  1、 加強辦公文案管理,提高辦公效率

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政后勤重要工作內容之一,通過如:基本做到了辦公用品的合理有效管理,檔案歸檔管理、會議紀要等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規范管理;以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。

  2、加強服務,樹立良好的服務形象

  通過會務管理,服務公司會議召開,公司的大會小會,都盡量做好會前準備工作和會后整理整頓工作,保證了會議的有序進行。公司經銷商會議,協調營銷部組織開展接待、招待相關工作以及客戶和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內外部客戶提供了較好的吃住行服務。為迎合公司臨時停車、節假日放假班次調整、培訓、體檢等工作變動,做出更改食堂、車輛的運行更改方案。這些看似平常的服務工作,一定程度上也展示了部門良好的服務形象。

  3、食堂、宿舍、車輛管理,服務好職工的吃、住、行

  通過吃、住、行,提升員工,尤其是外來務工人員對公司的歸屬感、滿意度。食宿關系到職工的最基本利益,也是保證工作質量的一個重要基礎工作,通過合理搭配飯菜,送餐、食品選擇等,提高公司職工就餐的滿意度,以盡量低的成本,做出盡量優質的食品。通過合理調配宿舍,及時排除宿舍設備器具故障等,讓職工獲得第二個家的感覺。班車和辦事車輛的合理有序安排,不單單滿足了職工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活動和生產經營活動的正常開展。

  4、安保和物質進出管理

  針對門衛年齡老化的劣勢,時常對門衛人員加以監督督導、談話教育等,使門衛深刻認識崗位工作細致和工作職能,嚴格崗位職責。對不合格人員及時進行批評教育和勸退等措施,同時對優秀的工作表現者進行獎勵等約束激勵制度,一定程度上保障了門衛人員的素質,提高了門衛人員的積極性。通過不定期的查崗、檢查當班記錄、人員進出登記記錄等了解門衛工作紀律。對物質進出嚴格把關,保障公司的物質、財產的完好。門禁系統的安裝促進了人員進出的有序性、紀律性,也一定程度上降低了門衛的工作量。

  5、公司形象建設、提升企業文化

  公司的形象企業文化體現在公司的層層面面,大到公司的經營戰略、客戶交流,小到公司一個門牌、一張名片。20xx年,通過公司門牌標識制作、旗桿制作、門禁系統安裝、公司網站建設與日常更新、公司衛生清掃等工作,加強了公司形象建設;企業文化活動方面,成功組織了公司元旦晚會活動;在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

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