醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)范文
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編整理的醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)1
腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對(duì)的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕，而此時(shí)，他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛(ài)和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無(wú)常。如果稍不留心他們會(huì)用最決絕的方式來(lái)結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來(lái)延長(zhǎng)患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段。
我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn)，希望能夠給患者帶來(lái)最大的獲益。
二、同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱。
每天抽出更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們?cè)谛睦砩辖邮芗膊。⒃诖嘶A(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則，從而給患者帶來(lái)家庭式的溫暖與關(guān)愛(ài)。
三、對(duì)于疑難病人為了盡早明確病情。
不定期的查房，會(huì)診，上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫(kù)里尋找類似的病例。對(duì)于危重的病人，積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn)，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會(huì)心的笑容。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)2
一年又在我們忙碌的.腳步中匆匆而過(guò)，現(xiàn)在我就2xxx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
這一年我呆了兩個(gè)科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時(shí)候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時(shí)候恰逢剛過(guò)完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療，當(dāng)時(shí)我都覺(jué)得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢(shì)，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來(lái)，我確覺(jué)得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧!
但是我并不覺(jué)得動(dòng)作慢是一件壞事，因?yàn)槲矣X(jué)得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得劉護(hù)長(zhǎng)也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)動(dòng)作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問(wèn)題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說(shuō)走路就可以快一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認(rèn)為的，嘿嘿!)不過(guò)總體來(lái)說(shuō)自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個(gè)科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的，腫五的血壓和會(huì)陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來(lái)完成，所以如果自己分管的病人測(cè)血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時(shí)的完成病人的治療。
在這里護(hù)長(zhǎng)很注重我們理論知識(shí)的掌握情況，每天都會(huì)布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會(huì)后護(hù)長(zhǎng)就會(huì)提問(wèn)，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識(shí)。雖然有的時(shí)候回到家很疲憊還要去背書會(huì)覺(jué)得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰(shuí)也拿不走，也就覺(jué)得沒(méi)什么了。
在腫五呆了幾個(gè)月的時(shí)間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來(lái)后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來(lái)又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但是在工作上鄒老師還是會(huì)經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個(gè)很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍孔鲆患露紩?huì)去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。
在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺(jué)得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會(huì)沒(méi)什么把握，現(xiàn)在就不會(huì)有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會(huì)重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累的，以后還是要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
其實(shí)學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長(zhǎng)有關(guān)，因?yàn)槲覀冏o(hù)長(zhǎng)是個(gè)很注重各方面細(xì)節(jié)的人，所以很多工作都會(huì)做的更到位一點(diǎn)，就比如說(shuō)巡回、查對(duì)、宣教等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來(lái)的，學(xué)無(wú)止境，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說(shuō)自己的理論知識(shí)還不夠扎實(shí)，還需要繼續(xù)努力。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)3
20XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí)，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績(jī)。現(xiàn)將20XX年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
1、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。
2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)和錦旗，同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)4
本年度腫瘤科嚴(yán)格按照工作計(jì)劃，在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心，圓滿完成了本年度各項(xiàng)護(hù)理工作，總結(jié)如下：
一、質(zhì)量方面
（1）改變了一級(jí)質(zhì)控檢查模式，從責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計(jì)本質(zhì)量、夜間護(hù)理質(zhì)量、午間護(hù)理質(zhì)量等6個(gè)方面對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)提高，本年度6個(gè)方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下：
①責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量平均分：98.2分
②優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量平均分：98.5分
③急救管理質(zhì)量平均分：100分
④各種登統(tǒng)計(jì)本質(zhì)量平均分：98.6分
⑤夜間護(hù)理質(zhì)量平均分：98分
⑥午間護(hù)理質(zhì)量平均分：98.3分
（2）護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持了四查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)士質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，并及時(shí)反饋給了當(dāng)班護(hù)士，持續(xù)提高了我科護(hù)理質(zhì)量。
（3）實(shí)行了分組護(hù)理，各組責(zé)任護(hù)士質(zhì)控各組運(yùn)行病歷及歸核病歷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)理文書中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修改，并反饋給責(zé)任人，使每位護(hù)士都能及時(shí)掌握護(hù)理文書書寫規(guī)范，持續(xù)提高了我科護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
二、安全方面
（1）嚴(yán)格落實(shí)了各種核心制度，特別是查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度等。實(shí)行電子病歷后，根據(jù)本科室實(shí)際工作情況，逐步完善了用藥查對(duì)流程、醫(yī)囑查對(duì)流程、擺藥查對(duì)流程、更換液體查對(duì)流程，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行持續(xù)跟蹤落實(shí)情況，避免了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，保證了科室安全。
（2）實(shí)行了護(hù)理巡視各組病人情況，避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險(xiǎn)。
（3）對(duì)重病區(qū)病人進(jìn)行了床頭交接班全覆蓋，重點(diǎn)交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況，增加了護(hù)理安全系數(shù)。
三、服務(wù)方面
（1）實(shí)行了責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)了分層級(jí)管理，各組責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)了對(duì)本組病人的巡視及健康宣教，逐步提高了病人的滿意度。
（2）加強(qiáng)了出院后隨訪工作，每天下午責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)回訪，詢問(wèn)病人出院后的用藥情況，病情情況，增加了病人的滿意度。
（3）每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表10份，并組織病人或家屬每月召開工休座談會(huì)一次，及時(shí)征求病人或家屬對(duì)護(hù)理、醫(yī)療、后勤等方面的意見(jiàn)和建議，使每月病人的滿意度均在95%以上。
（4）落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目各規(guī)范，加強(qiáng)了對(duì)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理。
（5）完善了優(yōu)護(hù)病房績(jī)效考核方案，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性，提高了護(hù)理服務(wù)水平。
（6）在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會(huì)，為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品，更加強(qiáng)了與患者之間的親情化溝通。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
（1）每月組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，學(xué)習(xí)本專科的各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)知識(shí)和感控知識(shí)，提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
（2）按照護(hù)理部和科室所制定的計(jì)劃，分層級(jí)對(duì)護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作和專科護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核，全年全體護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)均在90分以上，專科護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)均在80分以上。
（3）每月組織全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房一次，針對(duì)本專科最具有代表性的疾病組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，持續(xù)提高了我科護(hù)士的專科知識(shí)水平。
（4）定期指派科室內(nèi)有責(zé)任心、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，實(shí)行“傳、幫、帶”學(xué)習(xí)方式，大大的提高了全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
（5）制定了實(shí)習(xí)生、新上崗護(hù)士帶教計(jì)劃，嚴(yán)格按照所定計(jì)劃去帶教培訓(xùn)，提高了實(shí)習(xí)生、新上崗護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。分層級(jí)對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行理論知識(shí)考試，考試成績(jī)均在90分以上。
（6）每月組織科室全體護(hù)士召開了護(hù)理安全隱患分析討論會(huì)，對(duì)工作中存在的安全隱患問(wèn)題，組織大家積極發(fā)言，進(jìn)行了原因分析，制定了改進(jìn)措施，避免了事故的發(fā)生。
全年組織科內(nèi)培訓(xùn)48次，護(hù)理人員專科技術(shù)操作12次，理論知識(shí)考試12次，召開工休座談會(huì)12次，召開科內(nèi)不良事件（安全隱患）討論會(huì)12次，發(fā)放滿意度調(diào)查表120份，患者滿意率達(dá)95%。
本年度雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在許多不足，主要有以下幾個(gè)方面：
（1）病人有時(shí)增多，責(zé)任護(hù)士巡視病房不及時(shí)，分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)不十分到位。
（2）個(gè)別責(zé)任護(hù)士對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括理論知識(shí)考試、技術(shù)操作培訓(xùn)有應(yīng)付心理。
（3）責(zé)任護(hù)士對(duì)病人未完全落實(shí)到位，未嚴(yán)格按照分層級(jí)分病人管理。
（4）績(jī)效考核方案、細(xì)則，未完全體現(xiàn)分成級(jí)管理。
（5）個(gè)別病房管理不到位。
（6）對(duì)護(hù)士的專科知識(shí)培訓(xùn)不到位。
在新的一年里，我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，推行責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)分層級(jí)管理，完善績(jī)效考核方案，持續(xù)提高本科護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全，持續(xù)提高病人滿意度。
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