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最新單項(xiàng)工作總結(jié)
一、總結(jié)的概念
我們所說(shuō)的總結(jié)報(bào)告實(shí)際上就是總結(jié)。什么是總結(jié)呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，總結(jié)就是把已經(jīng)做過(guò)的某一時(shí)期的工作進(jìn)行檢查和研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并把它條理化、系統(tǒng)化，得出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作的一種實(shí)用性文體。總結(jié)所要解決和回答的問(wèn)題，是在某一時(shí)期“做了什么，為什么要做，如何做的，做到了什么程度，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下一步要做什么”。總結(jié)的目的在于，通過(guò)總結(jié)把實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)歸納出來(lái)，把教訓(xùn)分析出來(lái)，從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確估價(jià)，得出科學(xué)結(jié)論，以便進(jìn)一步明確今后的努力方向，更好地發(fā)揮工作中的主動(dòng)性、積極性，克服盲目性、被動(dòng)性，自覺(jué)地做好以后的工作。
二、總結(jié)的分類
總結(jié)的種類比較多，一般有以下幾種分類。按性質(zhì)可以分為個(gè)人總結(jié)，班、排總結(jié)，團(tuán)總結(jié)、師總結(jié)等。按時(shí)間可以分為月份總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等。按內(nèi)容可以分為學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等。上述各種總結(jié)，是我們機(jī)關(guān)工作中經(jīng)常見(jiàn)到的分類方法。實(shí)際上，一份總結(jié)的內(nèi)容往往同時(shí)涉及到幾個(gè)方面，因而寫(xiě)法上基本可分為三大類。一是全面總結(jié)，也叫綜合性總結(jié)。這種總結(jié)，要求比較全面地總結(jié)一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的各方面工作情況，它的內(nèi)容包括情況介紹、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn)、表?yè)P(yáng)和批評(píng)等方面。例如，我們師、團(tuán)黨委的年終工作總結(jié)，就是這種全面總結(jié)。寫(xiě)這類總結(jié)，既要全面反映工作，又要突出重點(diǎn)，防止面面俱到。這種總結(jié)往往要求作者掌握全面的情況，并且有一定的分析、認(rèn)識(shí)、判斷問(wèn)題的能力。二是專題總結(jié)，又叫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。是對(duì)某一方面工作進(jìn)行單項(xiàng)總結(jié)。例如，我們政治機(jī)關(guān)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)的一些單位做好政治教育工作、干部工作、安全保衛(wèi)工作、軍民共建工作、黨員發(fā)展工作的經(jīng)驗(yàn)，就是這類總結(jié)。這類總結(jié)的內(nèi)容比較集中、單純、針對(duì)性強(qiáng)，而且偏重于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要求有一定的思想深度，概括出規(guī)律性的東西，在內(nèi)容上也要求寫(xiě)的更具體，更細(xì)致。三是個(gè)人總結(jié)。應(yīng)該著重總結(jié)個(gè)人在工作學(xué)習(xí)和思想方面的情況。個(gè)人總結(jié)也要抓住主要問(wèn)題，突出實(shí)踐中個(gè)人思想上的收獲體會(huì)等，不要停留在生活過(guò)程中的回顧或一般優(yōu)缺點(diǎn)的檢查上。例如，每年部門(mén)或股里搞總結(jié)前，都要求個(gè)人先進(jìn)行總結(jié)，這就是個(gè)人總結(jié)。對(duì)寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)，要突出重點(diǎn)，不要把個(gè)人總結(jié)寫(xiě)成“流水賬”或者寫(xiě)成“個(gè)人檢查”。
三、總結(jié)的內(nèi)容及方法
由于各個(gè)單位工作情況不完全相同，總結(jié)的內(nèi)容不可能完全一樣，但一般來(lái)說(shuō)，總結(jié)應(yīng)包括：基本情況，成績(jī)和缺點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，存在的問(wèn)題和今后的打算四個(gè)方面。也就是我們通常所說(shuō)的，一個(gè)“帽子”，“三大塊子”。我們部隊(duì)中較大的總結(jié)，如黨*會(huì)的工作報(bào)告，年度全面工作總結(jié)等，一般分為工作和成績(jī)，基本經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，存在的問(wèn)題和今后的打算三個(gè)部分。
（一）工作和成績(jī)部分。這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，也是全篇總結(jié)的基礎(chǔ)，篇幅一般比較長(zhǎng)，要占到整個(gè)總結(jié)的一半左右。通俗的說(shuō)，這部分就是要反映出做了哪些事，有什么成果。要比較全面地列舉出本單位在軍事、政治、后勤工作等方面做了哪些工作，并對(duì)從事這些工作的主客觀條件、有利條件和不利條件，以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等情況進(jìn)行分析，從中反映出特點(diǎn)、成績(jī)和進(jìn)步，如哪些做法得到上級(jí)的肯定推廣，有哪些典型的事例，部隊(duì)建設(shè)有哪些變化等等，中間可加上一些具體的數(shù)字和群眾的反映。反映工作和成績(jī)的順序，可以按軍事、政治、后裝工作的順序排列，也可以按時(shí)間順序，每個(gè)季度各做了哪些工作，有什么成績(jī)。通常情況下，按第一種方法排列，便于突出主要工作。不管采取那種方法反映，一定要層次分明、眉目清楚，不要一會(huì)兒說(shuō)東，一會(huì)兒說(shuō)西，讓人看后感到很亂。動(dòng)筆之前，最好先列個(gè)提綱，不列提綱也得有個(gè)腹稿，這樣寫(xiě)起來(lái)才路數(shù)清楚。這一部分是總結(jié)工作，肯定成績(jī)，因此，在對(duì)
一個(gè)單位或一項(xiàng)工作做出評(píng)價(jià)時(shí)，要注意用詞準(zhǔn)確。比如向黨委總結(jié)這樣的材料，一般均由我們政治機(jī)關(guān)的同志起草，我們?cè)诜从澈谜喂ぷ鞯耐瑫r(shí)，還要充分考慮到軍事后勤裝備等方面的工作，讓人感到反映的很全面、很客觀、很公正，這樣就可以說(shuō)這部分比較成功。
（二）經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)部分。這是總結(jié)的精華部分。有人說(shuō)一篇總結(jié)寫(xiě)的好不好，關(guān)鍵是看經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得實(shí)不實(shí)、深不深，這話是有道理的。前面談到，我們總結(jié)工作的目的，就在于使人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)有感性上升到理性，得出科學(xué)的結(jié)論，這里所說(shuō)的科學(xué)結(jié)論，就是指經(jīng)驗(yàn)。一篇總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)不出來(lái)，不僅沒(méi)有從根本上總結(jié)好以前的工作也不利于指導(dǎo)今后的工作。因此總結(jié)決不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀材料的羅列上，也不能只是干巴巴的條文的拼湊，必須從實(shí)踐中得出科學(xué)的結(jié)論，歸納出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)來(lái)。事物有因果，如果把前面的工作與成績(jī)當(dāng)作果的話，那么這部分就得說(shuō)因；文章講開(kāi)合，如果把前一部分當(dāng)作開(kāi)的話，那么這部分就得合。總之一句話，寫(xiě)好總結(jié)，關(guān)鍵是要寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)。把經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)得既實(shí)在、又深刻，是件很不容易的事。這里面首先有個(gè)如何把握提煉經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。如一個(gè)師、一個(gè)團(tuán)、乃至一個(gè)連隊(duì)，每年做過(guò)的工作大大小小可以說(shuō)是成百上千項(xiàng)，如何從中抽出有特點(diǎn)的工作，并透過(guò)這些工作去發(fā)現(xiàn)后面帶規(guī)律性的東西，是需要?jiǎng)右环X筋的。弄不好，容易出現(xiàn)兩個(gè)方面的問(wèn)題。一方面是淺，只看到了一些現(xiàn)象，沒(méi)有抓住本質(zhì)；另一方面是偏，與本單位最突出的工作不吻合，丟掉了主要的，寫(xiě)的是次要的。那么如何把握和提煉經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀扛鶕?jù)一些同志的經(jīng)驗(yàn)和自己的體會(huì)，可以從以下方面考慮，也就是“一看、二比、三聽(tīng)”。
一看，就是看看哪些工作是本單位這個(gè)時(shí)期下的力量最大，最有特點(diǎn)，能夠帶動(dòng)全局的工作。那么在總結(jié)時(shí)，就要首先考慮在抓這些主要工作的落實(shí)上作了哪些事，有什么好的做法，這樣圍繞中心工作抽出來(lái)的東西，和實(shí)際聯(lián)系緊密，覆蓋面大，指導(dǎo)性強(qiáng)，一般不會(huì)偏題。另外，還可以圍繞本級(jí)和上級(jí)
在這一時(shí)期強(qiáng)調(diào)得最多，對(duì)做好工作促進(jìn)最大的一些指示、要求、倡導(dǎo)的方法等方面考慮，往往經(jīng)驗(yàn)就出在這些經(jīng)常講，反復(fù)抓的要求里面。
二比，一方面是縱向比較，就是把本單位這一時(shí)期的工作與過(guò)去相比，看看有哪些顯著的變化和進(jìn)步；另一方面是橫向比較，就是把本單位的工作與其它單位相比，看看有哪些具有本單位特色的工作或做法。在比的基礎(chǔ)，認(rèn)真分析取得這些進(jìn)步與變化的主要原因是什么，一些有創(chuàng)造、有特點(diǎn)的工作是在什么思想的指導(dǎo)下進(jìn)行的，從中發(fā)現(xiàn)與過(guò)去不同，與其他單位不同的地方，往往就是在這些不同點(diǎn)上出經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。這樣抽出的經(jīng)驗(yàn)新穎，容易寫(xiě)得生動(dòng)活潑，不落俗套。
三聽(tīng)，就是說(shuō)要廣泛聽(tīng)取上下左右的意見(jiàn)。首先，要聽(tīng)取單位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。本單位的首長(zhǎng)，是上級(jí)命令、指示的主要執(zhí)行者，是各項(xiàng)工作的指揮者。他們既了解各項(xiàng)政策及上級(jí)指示精神，又熟悉本單位的工作，加上工作經(jīng)驗(yàn)豐富，主動(dòng)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)、想法，有助于對(duì)工作做出全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，有助于找準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)。要聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的評(píng)價(jià)。對(duì)一個(gè)單位某一時(shí)期的工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)是有評(píng)價(jià)的。當(dāng)然我們不一定非要專門(mén)去找領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)征求意見(jiàn)，可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)到本單位所作的指示、上級(jí)發(fā)的一些文件，轉(zhuǎn)發(fā)本單位的經(jīng)驗(yàn)材料中，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在參考各種書(shū)面材料，聽(tīng)取本單位和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)意見(jiàn)的同時(shí)，還應(yīng)該深入下去，與在第一線工作的同志進(jìn)行座談或個(gè)別談心，聽(tīng)取基層干部戰(zhàn)士對(duì)工作成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基本估價(jià)，使工作總結(jié)具有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
通過(guò)以上的“看、比、聽(tīng)”，再把我們作者本身的看法揉和進(jìn)去，一般情況下，經(jīng)驗(yàn)的線條或輪廓就出來(lái)了，而后，就可以根據(jù)這些線條和輪廓去考慮經(jīng)驗(yàn)的提綱。在考慮提綱時(shí)，要注意條理性，不必要過(guò)分地考慮對(duì)轍押韻，使用排比句，弄出個(gè)“幾要”、“幾必須”等，這樣容易搞得華而不實(shí)。我們看到的一些好的經(jīng)驗(yàn)，許多就沒(méi)有在提綱上追求字?jǐn)?shù)的多少，語(yǔ)句的對(duì)稱，有的標(biāo)題很長(zhǎng)，有的標(biāo)題很短，但都有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，那就是用詞很準(zhǔn)確，和內(nèi)容聯(lián)系得很緊密。
經(jīng)驗(yàn)的提綱列出來(lái)了，緊接著就有個(gè)怎么寫(xiě)的問(wèn)題。綜合了一些比較好的總結(jié)的寫(xiě)法，大致有三種方法：
一是按照事物的發(fā)展順序采用夾敘夾議的寫(xiě)法。用這種方法安排材料，一般要把整個(gè)工作過(guò)程按照工作的進(jìn)展，分成幾個(gè)階段，再分別對(duì)每個(gè)階段的情況進(jìn)行分析、總結(jié)，找出每一個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這種寫(xiě)法便于反映事物發(fā)展過(guò)程中，所遇到的矛盾和問(wèn)題是怎樣一步步解決的，思想認(rèn)識(shí)又是怎樣一步步提高的，以便對(duì)工作的全過(guò)程、具體做法和效果獲得深刻的認(rèn)識(shí)。比如有一篇關(guān)于如何培養(yǎng)典型的總結(jié)報(bào)告，就是這種寫(xiě)法，首先闡述年初是怎樣發(fā)現(xiàn)和確定典型的，接著寫(xiě)半年是怎樣幫助培養(yǎng)典型的，再接著寫(xiě)年底是如何總結(jié)宣揚(yáng)典型的，并分別闡述了發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣揚(yáng)典型階段要注意的問(wèn)題。這就讓人感到工作有頭有尾、善始善終，而且在交待的過(guò)程中又反映出了經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，比較全面到位。
二是分方面敘述法。就是根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，把不同性質(zhì)的問(wèn)題進(jìn)行歸納分類，分成幾個(gè)問(wèn)題，去安排結(jié)構(gòu)，組織材料。用這種方法安排材料，常常根據(jù)構(gòu)成問(wèn)題的不同性質(zhì)，問(wèn)題的不同方面，事物發(fā)展的不同階段，矛盾斗爭(zhēng)的不同內(nèi)容，對(duì)材料進(jìn)行分類，劃成幾個(gè)部分，每個(gè)部分說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。這種寫(xiě)法重點(diǎn)突出，脈絡(luò)清楚，我們的年度工作總結(jié)一般都采取這種寫(xiě)法。
三是縱橫交織法。這種方法既考慮時(shí)間的順序，體現(xiàn)事物發(fā)展的過(guò)程，又注意內(nèi)容的性質(zhì)及邏輯聯(lián)系。一般是先把工作的開(kāi)展情況按實(shí)際順序?qū)懗鰜?lái)，然后再把基本經(jīng)驗(yàn)和做法以及收獲體會(huì)，按問(wèn)題的性質(zhì)分成幾個(gè)方面，逐層深入地加以闡述，做到有縱有橫，縱橫交織，事理結(jié)合。如有一篇全年工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)部分就是這種寫(xiě)法；先是一年來(lái)黨委在領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)方面注意把握的幾個(gè)問(wèn)題按時(shí)間先后縱向反映出主要工作，而后又打破時(shí)間順序，抽出一些典型做法來(lái)
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