秘書實(shí)習(xí)周記總結(jié)
第一周 周記（11。01—11。07）
眨眼間，我的第一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了。對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的我來說，面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉，因?yàn)檫�沒開始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在師姐師兄嘴里聽說社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷，但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿著好奇與沖勁。回顧我的第一周實(shí)習(xí)，感觸還挺多的。
首先，我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是一間科技銷售的公司，總公司在北京，上海是一個(gè)分公司。第二，我清楚了自己的職位，就是副總經(jīng)理的秘書。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，認(rèn)識(shí)了很多新同事。
經(jīng)過了一個(gè)星期的工作，我從不懂復(fù)印機(jī)到會(huì)用復(fù)印機(jī)，不懂掃描到會(huì)掃描，還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中，感覺一開始，個(gè)個(gè)都在忙著自己的工作，根本沒空搭理我這個(gè)新人，似乎有一種被排斥的感覺。但是經(jīng)過一個(gè)星期的打招呼也好，談工作也好，一起吃飯也好，漸漸的有些熟悉了。
以上就是我第一周的實(shí)習(xí)總結(jié)，總體來說我的收獲還是挺大的。在接下來的實(shí)習(xí)期間，我會(huì)繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！
第二周 周記（11。08—11。14）
經(jīng)過了第一周的工作，我學(xué)會(huì)了很多基本的工作，而第二周的時(shí)間也在我手上溜走了。本周的我學(xué)習(xí)了更多，與行政部和業(yè)務(wù)部都有了溝通。
關(guān)于公司的一切，我都是陌生的。由于副總經(jīng)理主要是管理業(yè)務(wù)方面的，而我既然是副總經(jīng)理的秘書，當(dāng)然對(duì)業(yè)務(wù)也要有一定的了解和熟悉。在業(yè)務(wù)上的很多名詞對(duì)我來說既是熟悉又是陌生的，比如說石墨的化學(xué)特征，這些都是在高中的時(shí)候接觸過，大學(xué)的學(xué)習(xí)是完全脫離了化學(xué)的，所以對(duì)公司產(chǎn)品的了解對(duì)我而言就是要重新開始學(xué)。這些學(xué)習(xí)真的把我腦袋都都搞亂了，既簡單又復(fù)雜。不過在業(yè)務(wù)部同事的幫助下，我總算慢慢開始有了些眉目。時(shí)間一天天過去，我都是在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中，雖然忙碌，但是學(xué)到了東西，還是挺愉快的！再為自己打氣，加油！
第三周（11。15—11。21）
忙碌的時(shí)光總是走得很快，這個(gè)星期的我算是正式開始了秘書的工作。
秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄，領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，接待來訪者記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄，雖然我學(xué)過了秘書課程中的速記，但是在實(shí)戰(zhàn)過程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后，經(jīng)理讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來，對(duì)我來說真的是一頭霧水，因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了經(jīng)理過目，經(jīng)理也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn)，我也誠懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中，我有了一些進(jìn)步，最起碼把副總的主要內(nèi)容都整理了出來，真的有成就感。
第四周（11。22—11。28）
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過去了，這個(gè)月以來，我真的學(xué)到了很多東西。第四周的工作越來越多了，而我有時(shí)候也感覺到真的忙和累。
會(huì)議的記錄，各種文稿的起草，已經(jīng)成為了普遍的工作，有些不懂的都要問同事或者翻閱查詢，總之務(wù)必把工作完成。這個(gè)星期開始跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了，這次會(huì)見的客戶是湖北的客戶，經(jīng)常聽經(jīng)理說的：“天上九頭鳥，地下湖北佬”，意思是說湖北人聰明狡猾。剛開始我都不覺得，在會(huì)談桌上我只是負(fù)責(zé)記錄，但是看著這三位湖北的客戶，從他們的言語當(dāng)中，我感覺到他們的腦子轉(zhuǎn)動(dòng)很快，他們說的某些話真的很出乎我的意外。經(jīng)過兩次的會(huì)談溝通，我理會(huì)到了經(jīng)理跟我說的形容湖北人的那句話的意思。在這次應(yīng)酬的過程中，我感覺到了生意人的“奸詐”。這個(gè)星期的工作讓我有了更多更深的見識(shí)，挺充實(shí)的。雖然還有很多事情我不明白，但我知道經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我會(huì)慢慢了解的。
第五周（11。29—12。05）
經(jīng)過本星期的工作，讓我發(fā)現(xiàn)，秘書的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。
作為一位文秘，需要嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。在星期三的工作中，經(jīng)理讓我制發(fā)了一個(gè)文件，這個(gè)文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的問題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過目后，經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好，最后還說了一句，這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺，當(dāng)文秘要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中，大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)看到一些重要的文件，參加一些重要的回憶。所以，身為秘書在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，說話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密，國家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí)，我會(huì)努力做好一名秘書的。
第六周（12。06—12。12）
在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，讓我在不斷的反省中。
星期二早上，經(jīng)理讓我確認(rèn)一份文件，并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了，但是由于有其他的工作，我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天，經(jīng)理問了一個(gè)業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內(nèi)容，那個(gè)業(yè)務(wù)員說不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室……強(qiáng)忍著眼淚的我，走出了經(jīng)理的辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時(shí)忘記了開會(huì)。但這并不是借口，作為一位秘書，就是要講究時(shí)限。作為秘書辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤，絕不會(huì)有下次了。
第七周（12。13—12。19）
每天的工作讓我喘不過氣了，雖然充實(shí)，但是累啊！終于到了周末，可以睡懶覺啦！回憶一下本周的工作，沒什么大事，挺好的。
本星期的.工作都是做一下會(huì)議記錄，處理一些文件，領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前的客戶資料我整理，讓我熟悉一下，為下次給客戶做回訪做準(zhǔn)備。整理資料，看得我頭昏眼花的，不過在整理的過程中，我總結(jié)了這些客戶的規(guī)律。比如公司最主要的客戶來源在哪里的，哪些客戶是大客戶等等。
周末好好休息，迎接下星期一的來臨。
第八周（12。20—12。26）
人無完人，人總是在不斷的學(xué)習(xí)中的。幸運(yùn)的我，這個(gè)星期又被經(jīng)理教訓(xùn)了一頓。 由于我接觸業(yè)務(wù)部并不多，所以對(duì)業(yè)務(wù)部的事情了解得不夠清楚，但業(yè)務(wù)的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶的訂單表給我，讓我向經(jīng)理報(bào)告。我拿著表就到經(jīng)理辦公室去了，站在經(jīng)理前面，把訂單上的總額說了出來，頭一次經(jīng)理讓我重復(fù)，第二次還是讓我重復(fù)，突然經(jīng)理就開始大聲說話了，問我在報(bào)告什么，讓我出去想好怎么報(bào)告再去跟他說。我可能被嚇到了，眼淚水在眼里打滾了，丹丹過來問我發(fā)生了什么事情，然后我就跟她說了。原來報(bào)告訂單是要把訂單上的所有資料都說出來的，客戶的名稱，需要材料的數(shù)量，訂單的時(shí)間等。強(qiáng)忍著淚水，再次勇敢的走進(jìn)了經(jīng)理辦公室。最后，我報(bào)告成功了。經(jīng)理也在辦公室里教導(dǎo)了我，并且還給了我鼓勵(lì)。“嚴(yán)師出高徒“，雖然經(jīng)理發(fā)火了，但我知道他
也是為了我好的。所以我需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第九周（12。27—01。02）
又是月底了，而且將要迎接××××年了，原來我來上海工作已經(jīng)2個(gè)月了，時(shí)間真的過得好快啊！星期五下班后，全公司的人一起吃飯、唱歌了，真的好開心！
這個(gè)星期的工作還算輕松的，客戶訂單并不是很多。這星期跟經(jīng)理出去會(huì)面了河南和溫州的老客戶。周一和周五開了全體會(huì)議，作了一個(gè)簡單的季度總結(jié)和對(duì)××××年的展望。公司要展望未來，同樣，我也要計(jì)劃一下我的2011年計(jì)劃了，加油！
第十周（01。03—01。09）
新年新面貌，這是2011年的第一個(gè)星期。這個(gè)星期真的好忙，大部分客戶都在這個(gè)星期預(yù)約了到上海來的時(shí)間。看著預(yù)約表，都感覺頭大了。
本周一到周四，都跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了。是不是生意人都喜歡在酒桌上談生意呢？好像很多生意都是在酒桌上談成的，不懂。剛開始工作的我，滴酒不沾的，但是現(xiàn)在，也能喝上一點(diǎn)了。也許社會(huì)就是這樣，每個(gè)人都要去適應(yīng)它。跟著經(jīng)理去應(yīng)酬，讓我見識(shí)了各個(gè)地方的人，每個(gè)地方的生意人說話都不一樣的。應(yīng)酬完之后回到公司，又是一大堆的文件資料需要整理，真的好忙。世事真的很難說的，也許有一天我也會(huì)成為一名生意人。作為秘書，感覺要樣樣精通，無所不能。所以，我還有很多需要學(xué)習(xí)呢！
第十一周（01。10—01。16）
經(jīng)過上個(gè)星期的忙碌，本周終于輕松一點(diǎn)了。秘書的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需學(xué)習(xí)更多。在公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，在這里我要感謝我所有的同事，他們給我的幫助和支持，是難能可貴的。
同在一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)體，而團(tuán)體最重要的就是團(tuán)結(jié)。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的關(guān)心她，給她送上最真誠的問候。那么小的一件事，可見大家的和睦相處。公司就比如一個(gè)大家庭，同事之間就比如親人，既然我們都在這里工作，那么我們就都要為這個(gè)家付出自己的力量。下星期經(jīng)理要出差，我也要跟著，期待也緊張。
第十二周（01。17—01。23）
本周的我跟著經(jīng)理去了一趟北京，第一次出差，心情激動(dòng)并緊張。但這一行，讓我見識(shí)了很多沒有見到的東西，給了我另一番感覺。
星期一開完會(huì)，經(jīng)理就讓我回家收拾行李了，下午的飛機(jī)飛北京。下午四點(diǎn)剛到北京，北京給我的第一感覺就是莊嚴(yán)和溫暖。來到北京，我在北京天安門留下了我的足跡，還去了頤和園和王府井小吃街。當(dāng)然這次來北京的主要工作就是到總公司學(xué)習(xí)和交流，星期二經(jīng)理和我來到了北京的總公司，總公司的同事都是北京當(dāng)?shù)厝耍麄兎浅５臒崆椋贿M(jìn)公司就感覺到了一股熱情。我們參與了總公司的一個(gè)業(yè)務(wù)交流會(huì)議，每個(gè)業(yè)務(wù)員都滿腔沖勁。我還與秘書長溝通了，她的言談舉止和對(duì)工作的態(tài)度，真的讓我佩服。總公司的業(yè)績很好，他們每個(gè)星期都會(huì)有一個(gè)自我表揚(yáng)和自我批評(píng)的座談會(huì)，這個(gè)座談會(huì)能激勵(lì)每一位員工，讓他們不斷進(jìn)步。公司的每個(gè)人都是臉帶笑容的，給人的感覺就是溫馨和睦，等等。
此次出差真讓我受益匪淺，我學(xué)習(xí)了，也檢討了，繼續(xù)努力！
第十三周（01。24—01。29）
放年假啦，這個(gè)星期的主要工作就是總結(jié)，回訪老客戶。
這個(gè)星期說輕松又不輕松的，每個(gè)部門都在忙著部門的總結(jié)工作和計(jì)劃年假后的工作。
而我當(dāng)然也要做工作總結(jié)，來上海工作已經(jīng)有三個(gè)月了，這三個(gè)月里我學(xué)的東西真的是我以前都沒接觸過的。學(xué)校里面學(xué)的都是理論知識(shí)，往往運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，其實(shí)并不是一件容易的事情。作為一名秘書，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)是無止境的。本周做了一個(gè)詳細(xì)的工作總結(jié)，然后給一些老客戶做了電話回訪。放假前一天，公司進(jìn)行了一個(gè)全體會(huì)議。現(xiàn)在的我，做會(huì)議記錄已經(jīng)熟練好多了。
我也訂了機(jī)票回家過年啦，開心！回家過個(gè)肥年，然后再回上海拼搏！
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