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外貿公司薪酬管理制度

時間:2024-04-07 07:44:20 制度 我要投稿

外貿公司薪酬管理制度

  在社會一步步向前發展的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的外貿公司薪酬管理制度,歡迎閱讀與收藏。

外貿公司薪酬管理制度

  一、組織架構

  外貿企業的人力資源管理,銷售業務員隊伍的建設是人力資源管理組織架構的重點,圍繞著如何開拓市場和為銷售業務員的業務開發與業務操作設立相配套的部門,如單證部、儲運部、財務部和其它職能配套部門之外,隨著外貿企業業務的發展,可以根據業務需要將業務部門再細分,同時,也可以設置更專業化的其他職能部門。比如,在國際市場壁壘愈加多樣化的當今,還應培養熟悉國際法規的注冊人員,來完成門檻準入的第一步;為緊跟市場的發展趨勢和滿足客戶需求而設立的新產品研發及其質檢部門等。

  二、績效考核

  公司在評估薪酬管理的維度時,要考慮到如何激發員工的工作動力和實際所能產生的激勵效果。考核方案的設計時,要做到易于理解,且公平、公正,國際化的外貿企業還應考慮員工的國籍、文化背景的不同,外貿企業的制度、薪酬管理的具體手段并無固定模式,外貿企業不僅應考慮其薪酬體系在勞動力市場的競爭力,還應提高員工對公司總體目標和企業文化的認同度,降低為協調目標、推行企業價值觀的管理成本。企業的薪酬體系不僅須考慮直接的物質報酬,還應重視非物質報酬,如職業前景、國際信息交流及企業戰略計劃的參與等。

  1、業務部門的績效考核。

  (1)個人業績考核。業務員的業績利潤實行“個人獨立核算制”,每個業務員擁有自己市場范圍和產品方向,由此業務產生的利潤計算為該業務員的毛利,減去為每票業務履約所產生的費用就是業務員的凈利潤。公司根據每年業務員的業績完成情況,制定下一年度的目標任務,并在年初與業務員簽訂“業務目標責任狀”。以月、季度、半年、全年分段對業務員的業績完成情況進行階段性考核,實行業績完成情況的過程管理。

  (2)團隊業績考核。團隊的業績為部門內部各業務員的業績總和。由部門經理對公司負責完成既定的經營目標。個人業績的完成與否直接影響團隊的業績,所以在個人的考核計算時應考慮團隊目標完成和個人業績完成所占的權重,如團隊業績未完成的,所有成員的獎金都會有直接影響。

  業務部門經理要切實負起管理責任,除完成個人指標外,更重要的是要從公司和部門的全局利益出發做好決策和過程監督來保證本部門業績目標的完成。

  2、財務部、行政部、業務支持部、人力資源部、投資部等非業務單元的職能部門考核。

  A、建立KPI考核與MBO相結合的考核體系;

  B、建立投訴機制,即投訴次數指標考核,如果投訴調查為事實且超過年投訴次數或者年終考核為公司末位的員工將有可能被淘汰。考核的結果也會影響被投訴部門的獎金額度;

  C、制定“崗位責任追究制度”,根據不同的部門、對不同的職位設立“安全責任津貼”,考核后發放;

  D、綜合表現考核(定性考核)。公司年終對全體員工實行定性360度綜合考評,考評指標參照人力資源部制訂的有關表格,定性考核結果與定量考核結果相結合,確定個人的年度獎金額度,并將考核結果存入個人考核檔案。

  三、薪資及獎金設計

  1、業務部門的薪酬設計。采用以“個人促團隊,團隊帶個人”的方式促進業績的增長,個人不僅要做好自己的業務,還需要顧及整個團隊的目標完成情況,在實行目標導向的基礎上,個人利益與團隊利益是捆-綁的。根據公司核定的部門內個人凈利潤指標的總和作為部門的指標,業務部門如果超額完成部門年度凈利潤確保目標,超額的部分按一定比例進行提獎;業務部門如果未完成部門年度凈利潤確保目標,則按照一定比例扣發部門的年終獎金額度。提成和扣減的比例年初由公司和部門共同制定。部門內的獎金分配方案由部門經理制定,報公司備案。

  業務員的薪資=固定工資+績效獎金+部門績效獎金+安全責任津貼+累計貢獻獎金。業務部門負責人的薪資=固定工資+績效獎金+安全責任津貼+管理津貼+累計貢獻獎金+部門績效獎金固定工資每年一月會根據業務員上一年度的業績,并套用公司制定的業績檔次進行調整。在設計業務員的薪酬體系時,不但要考慮提成部分的激勵,還要考慮員工的職業發展通道。企業給員工的,除了物質報酬,還需要對員工進行職業規劃,無論是技術發展通道還是管理發展通道,打破業務員固定工資不超過經理的藩籬,讓業務員明白只要自身的綜合素質得到提高,就能擁有職業發展的機會。同時,解決管理崗位不可能無止境設置的難題。技術通道可以用累計貢獻,或經驗積分等形式來量化,公平、公開、透明,有利于企業的健康發展。

  (1)績效獎金。為了可持續激勵銷售員的工作激情,通常實行季度預結和年終總結算相結合的方式。

  A、季度預結算,按個人的凈利潤提取獎金的辦法。由財務部統一核算后,每一季度預結算一次,年終再做總結算。每季度獎金額以當季個人實現凈利潤可提成獎金的60%為預發獎金。

  B、年終總結算,年終獎金應根據全年總的指標完成情況進行核算,扣除各季度已預發的獎金,進行年度結算。

  (2)累計貢獻獎金。按業務員的年度完成的凈利潤計算該業務員的累計貢獻,公司設定計算標準的,每達到一個檔次,工資進行相應比例的調整。

  2、職能支持部門的薪酬設計職能支持部門員工的薪資=崗位工資+績效獎金+安全責任津貼;職能支持部門管理人員的薪資=崗位工資+績效獎金+安全責任津貼+管理津貼;績效獎金=部門平均獎金額×崗位系數×考核分數綜合評比數

  3、公司總經理、副總經理的薪資=固定工資+績效獎金+安全責任津貼+管理津貼+公司年終效益獎。公司總經理、副總經理獎金與公司效益掛鉤;超額完成公司年度利潤確保目標,則按相應比例提獎;未完成公司年度利潤確保目標,根據未完成的情況按照一定的比例扣減,直到扣發其全部年終效益獎金。公司在完成全年確保利潤目標任務的前提下,還可以提取稅后利潤的5%作為公司的綜合獎,由公司總經理確定其發放標準。

  新時期下外貿企業的組織架構和薪酬體系的建立,關鍵點在于如何激發業務員的潛力,除了以業績為導向之外,還需要關注如何將公司的發展與個人的發展相結合,實現真正的雙贏,這樣才能保持對員工的長效激勵。

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