地產人員管理制度

時間：2023-01-29 16:33:27 制度我要投稿

地產人員管理制度

　　在不斷進步的時代，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家整理的地產人員管理制度，希望能夠幫助到大家。

地產人員管理制度

地產人員管理制度1

　　1、按時上下班,不遲到和早退,冬季早上上班時間為8:30分,下午下班為5:30分;每遲到或早退一次,每次扣罰20元;

　　2、認真學習相關的專業(yè)知識,不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務技能,沒有來電和來訪時知道應該干什么,如果無客戶就在辦公室聊天或睡覺者,每次扣罰20元;

　　3、每周把所管轄的辦公室進行一次大掃除,每天一次小掃除,隨時保持接待場所干凈整潔,公司將定期進行檢查,如有違反每次扣罰20元;

　　4、每天下班后應關好辦公室的門窗,擺放整齊所有辦公桌椅,同時所有電源插座(飲水機、電腦、取暖器等電源),::如有違反每次扣罰40元;

　　5、不得利用公司的電話撥打私人電話,公司十四樓與十五樓之間如有事情,盡量上下樓通知,盡可能少用電話聯(lián)絡,如有違反每次扣罰20元;

　　6、冬季用電緊張,本著節(jié)約能源的態(tài)度,盡可少用取暖器烤火,如果需用取暖器烤火也是檔位最低,人離開就馬上關掉,如有違反每次扣罰20元;

　　7、每次接待客戶,如需給客戶倒水,每次應是冷熱混合倒半杯,如果裝上了大半杯或滿杯,則每次扣罰30元;

　　8、各秘書在接聽客戶電話和接待客戶的過程應有禮有節(jié),不卑不亢,保持公司要求的專業(yè)水準,如遇客戶投訴每次扣罰30元;

　　9、公司的辦公用品應本著節(jié)約的態(tài)度使用,能重復使用盡量再次利用,公司給每個辦公室配備的辦公用品,每個秘書收應負責保管,如有損壞和丟失,則每個辦公室秘書負責;

　　10、電話秘書是公司的第一崗位,獲取第一手信息應及時與公司的領導保持溝通,工作的`過程中應全力以赴,全心全意,隨時為公司提出合理化建議,如知情不報者每次扣罰20元;

　　11、每月各秘書應按時提交一月工作總結于次月一日交鐘燕處,工作總結字數不得低于500字,敷衍寫總結或沒按時寫總結的每次扣罰50元;

　　12、各秘書應積極配合坐銷主任溝通相關客戶信息,同時積極配合公司領導安排服務其它項目的相關工作,如有抵觸或不配合的則每次扣罰50元;

　　13、各項目秘書每周配合各項目銷售主管,積極交換資源于公司內部的其它項目,如不配合資源共享的,每次扣罰50元;

　　14、各項秘書每周對做的接待工作作相關分析,分析表格公司隨后會及時提供,未認真填寫公司提供的分析表格者,每次扣罰20元;

　　15、各項目秘書應做好保密工作,不得對外泄露項目秘密,不得對外泄露公司秘密,如有違反每次扣罰500元;

　　起實施,請各后勤人員嚴格遵守并執(zhí)行好,為創(chuàng)和諧團隊貢獻每一分子的力量。

地產人員管理制度2

　　第一章總則

　　第一條為促進公司骨干員工的成長,拓寬員工個人發(fā)展空間,完善公司人才梯隊建設,為公司的持續(xù)、健康發(fā)展提供人才保障,特制定本制度。

　　第二條公司干部梯隊人員管理遵循'平等、擇優(yōu)'的原則,多渠道、多層次地發(fā)現和培養(yǎng)干部梯隊人才,加強公司干部梯隊建設。

　　第三條綜合管理部為公司干部梯隊人員管理的歸口部門。

　　第二章干部梯隊人員的甄選

　　第四條公司各級管理者均有責任和義務關注并促進下屬員工的成長,并根據下屬員工的能力素質、工作表現、工作業(yè)績以及發(fā)展?jié)摿Φ葘嶋H情況,推薦本崗位干部梯隊候選人;經相應程序審核和審批后,納入公司干部梯隊人才庫,作為公司干部梯隊人員重點培養(yǎng),并報集團公司人力資源部備案。

　　第五條干部梯隊人員甄選程序:

　　1.一年以內將作為主管培養(yǎng)對象的,由綜合管理部會同相關部門負責人商議后填寫《干部梯隊人員推薦表》,報業(yè)務分管領導審核,總經理審批。

　　2.一年以內將作為部門副經理、經理崗位培養(yǎng)對象的,由綜合管理部會同業(yè)務分管領導商議并填寫《干部梯隊人員推薦表》,經總經理審核后,報分管我公司的集團公司領導審定。

　　3.二年以內將作為公司總經理助理至副總經理崗位培養(yǎng)對象的,由公司總經理推薦并填寫《干部梯隊人員推薦表》,經集團人力資源部審核后,報分管我公司的集團公司領導審定。

　　4.三年以內將作為公司總經理崗位培養(yǎng)對象的,由分管我公司的集團公司領導推薦并填寫《干部梯隊人員推薦表》,經集團公司分管人力資源的執(zhí)行總經理審核后,并報集團公司總經理審定。

　　第六條干部梯隊人員的甄選應考慮以下因素:認同公司企業(yè)文化,具有良好的群眾基礎,管理或技術能力突出,在本職崗位有較為豐富的經驗積累,勤于思考、勇于創(chuàng)新,業(yè)績突出,已基本具備更高職級所需的素質和潛力。

　　第七條公司各級管理者應以階段性工作結束、半年及年終績效考核為節(jié)點,重點考察骨干員工的綜合素質和發(fā)展?jié)摿?適時向公司推薦符合條件的干部梯隊人員候選人。綜合管理部每年3月之前完成公司干部梯隊人員的梳理,以及新增干部梯隊人員審核和審批,梳理和更新干部梯隊人員后備人才庫,并報集團人力資源部備案。各管理崗位暫無干部梯隊合適人選的,在員工招聘時重點關注梯隊人員的甄選。

　　第三章梯隊骨干人員的培養(yǎng)和動態(tài)管理

　　第八條根據干部梯隊人員自身特點和發(fā)展意愿,原則上每年至少組織干部梯隊人員累計不少于3個月的崗位輪換鍛煉。

　　第九條崗位輪換鍛煉的`主要形式為:

　　1.短期內脫離本崗位,暫時調往與本崗位相近或相關崗位工作,包括輪換至本部門其他崗位、其他職能部門相關崗位、其他單位與本崗位工作內容相關的崗位。

　　2.崗位見習,即在直接上級輔導下,暫時部分或全部承擔其直接上級的工作職責。

　　第十條干部梯隊人員崗位輪換期間,一般應由輪崗所在部門負責人(或直接領導)指導工作,盡可能安排崗位輪換人員承擔具有典型意義的具體工作任務。

　　第十一條干部梯隊人員崗位輪換結束時,應提交工作總結,由輪崗部門負責人填寫《干部梯隊人員輪崗鑒定表》,綜合管理部存檔備查。

　　第十二條每年3月底之前綜合管理部會同相關部門負責人或業(yè)務分管領導,完成對主管至副總經理崗位培養(yǎng)對象的干部梯隊人員的民意測評和評估工作,并出具書面評估意見。

　　第十三條每年4月底之前綜合管理部會同相關部門負責人或業(yè)務分管領導,結合民意測評和評估結果,完成對主管至副總經理崗位培養(yǎng)對象的干部梯隊人員的面談溝通,并建立溝通記錄。

　　第十四條每年4月底以前完成干部梯隊骨干人員年度分層面動態(tài)評估專項報告,其中:

　　1.作為主管培養(yǎng)對象的,報總經理審閱。

　　2.作為部門副經理、經理崗位培養(yǎng)對象的,報總經理、分管我公司的集團領導審閱。

　　3.作為總經理助理、副總經理崗位培養(yǎng)對象的,報總經理、分管我公司的集團領導及集團分管人力資源的執(zhí)行總經理審閱,集團公司人力資源部備案。

　　第十五條干部梯隊人員動態(tài)評估專項報告原則上包括:年度專項培訓情況總結、崗位輪換工作總結、干部梯隊人員異動分析、干部梯隊人員培育成果論述及下年度相關工作改進措施、干部梯隊人員民意測評結果及書面評估意見等。

　　第十六條公司將根據干部梯隊人員工作表現、崗位輪換鑒定意見,按照選優(yōu)汰劣的原則,及時進行調整和補充梯隊骨干人員。遇下列情況之一者,將調整出梯隊骨干人才庫。

　　1.梯隊骨干人員經評估、考察被認為不合格。

　　2.年度績效考核成績不理想。

　　3.公司認為不再符合作為梯隊骨干人員的其他情況。

　　第十七條公司各管理崗位人員的選拔和任用原則上將以干部梯隊人員為主,具體參照干部選拔與任用相關規(guī)定執(zhí)行。

　　第四章附則

　　第十八條本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。

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