小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案15篇(精選)
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，保不齊會(huì)遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編整理的小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案1
1.目擊報(bào)警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報(bào)警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防室報(bào)警物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.報(bào)警要求
2.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清： A、起火地點(diǎn); B、起火部位; C、燃燒物品; D、燃燒范圍; E、報(bào)警人姓名; F、報(bào)警人電話;
2.2向"119" 報(bào)警應(yīng)講清： A、小區(qū)名稱; B、火場地址(包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物) C、火災(zāi)發(fā)生部位; D、燃燒物品; E、火勢情況; F、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人; G、報(bào)警人姓名; H、報(bào)警人電話;
3.成立臨時(shí)指揮部
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報(bào)后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部
3.2臨時(shí)指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1根據(jù)火勢情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令;
3.3.2根據(jù)火勢情況及時(shí)確定是否疏散人員;
3.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
3.3.4在火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向"119"報(bào)警的指令;
3.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
3.3.7根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
3.3.8消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
3.3.9火災(zāi)撲滅后，組織各部門進(jìn)行善后工作物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
4. 人員的疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
4.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元
并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案活動(dòng)方案。
4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的'服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹鹕厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的重要物質(zhì)。
5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
5.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查。
5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火!。
6.善后工作
6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材
6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計(jì)傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)公司。
6.4綜合管理中心組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際情況給予切實(shí)幫助物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案活動(dòng)方案。
6.5環(huán)境組組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
6.6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案2
根據(jù)公安部門和市政府有關(guān)要求，結(jié)合方圓小區(qū)的實(shí)際情況，為確保方圓小區(qū)的正常運(yùn)行和人身財(cái)產(chǎn)安全，使小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有秩序地進(jìn)行撲救和疏散住戶，搶救小區(qū)財(cái)產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定《北京方圓小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案》。
1、報(bào)警程序
1.1 發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警
1.1.1無論什么時(shí)間，每個(gè)員工一量發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向小區(qū)消防中控室報(bào)警。
1.1.2每一名員工都要記住中控室的報(bào)警電話"xxxxx"或用對(duì)講機(jī)呼叫，將自己的姓名、部門告訴消防值班室。
1.1.3員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)、樓層、房號(hào)，報(bào)告中控室。
2、員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
2.1 員工發(fā)現(xiàn)火情后，如是初級(jí)火情自己能將其火撲滅時(shí)，應(yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情難以撲救時(shí)，應(yīng)按照下列程序進(jìn)行工作：
2.1.1立即用火場附近電話通知小區(qū)消防中控室，如附近無電話時(shí)，可打碎火場附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。
2.1.2采用電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)撥內(nèi)部報(bào)警電話"xxxxx恤"。報(bào)警時(shí)話音清晰，要講明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒的種類，是否有人被困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。
2.1.3在撲救人員未到火場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
2.1.4關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
2.1.5切勿在火場附近區(qū)域高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
2.1.6引導(dǎo)火場附近的業(yè)主從安全通道撤離，同時(shí)告訴業(yè)主不要使用電梯。
2.1.7滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
3、滅火工作程序
運(yùn)行經(jīng)理接到火情報(bào)警后，立即直赴火場，并同時(shí)通知總經(jīng)理，會(huì)同保衛(wèi)部安全、消防主管和工程部工程師或經(jīng)理一同研究滅火方案。
3.1.1指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火工作。
3.1.2根據(jù)火勢變化，及時(shí)制定相應(yīng)的對(duì)策。
3.1.3火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市消防局"119"報(bào)告火警。
3.1.4運(yùn)行經(jīng)理根據(jù)火場情況建議總經(jīng)理是否啟用警鈴和事故廣播等報(bào)警方式。
4、保安主管
4.1接到火情報(bào)警后，立即直赴火場。會(huì)同運(yùn)行經(jīng)理，根據(jù)實(shí)際火情，制定滅火措施。同時(shí)組織并指揮義務(wù)消防員參加滅火工作。
4.2協(xié)助運(yùn)行經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊(duì)員滅火，并將火災(zāi)的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和運(yùn)行經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)匯報(bào)和請(qǐng)示新的指令。
4.3當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，負(fù)責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。
4.4火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)組織警力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
4.5負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因調(diào)查報(bào)告，及時(shí)上報(bào)運(yùn)行經(jīng)理。
5、保安部
5.1接到火警通知后，會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)人員提出保證其他區(qū)域和客人安全的方案，防止有人在火災(zāi)期間進(jìn)行違法活動(dòng)。
5.2立即會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)迅速布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
5.3協(xié)助客戶服務(wù)部搞好住戶的疏散及安頓工作。
5.4負(fù)責(zé)保護(hù)從火場內(nèi)救出的貴重物品。
6、保安領(lǐng)班
6.1接到火警通知后，立即布置小區(qū)的警戒工作。
6.2馬上把各層消防逃生梯門打開。
6.3帶領(lǐng)其他保安員趕赴火警現(xiàn)場，參加滅火工作。
6.4火災(zāi)撲救期間至撲滅后，負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序和保護(hù)工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。
6.5帶領(lǐng)內(nèi)保警員，協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù)、疏散物品的工作。
6.6絕對(duì)服從火場指揮人員的指揮。
7、保安員
7.1接到火警通知后，應(yīng)聽從保安主任和領(lǐng)班的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動(dòng)。
7.2崗上警員應(yīng)保持高度的警惕性，加強(qiáng)警戒，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員要嚴(yán)加控制。
7.3要害部門的警衛(wèi)人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。
7.4不在崗的警員接到火警通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽從保安主任和領(lǐng)班的安排，到崗后攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火工作。
7.5負(fù)責(zé)引導(dǎo)住戶從安全出口處撤離。
7.6滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí)，應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場所。
7.7火勢較大時(shí)，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)。如有特殊情況需要時(shí)，應(yīng)告知火場指揮人員，并做好進(jìn)入火場的安全保護(hù)工作。
7.8火災(zāi)撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。
7.9配合清理已經(jīng)勘察完畢的火災(zāi)現(xiàn)場，回收滅火器空瓶，統(tǒng)計(jì)滅火設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
8、客戶服務(wù)部
8.1 客戶服務(wù)部主任
8.1.1接到火情后，應(yīng)立即布置本部員工，做好客人疏散及火場區(qū)域內(nèi)貴重物品的搶救工作。
8.1.2帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
8.1.3起火區(qū)域物業(yè)人員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。
8.2 具體工作程序：
8.2.1立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的客人從安全通道撤離。
8.2.2關(guān)閉火場附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
8.2.3利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
8.2.4搶運(yùn)火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所，并會(huì)同保安部內(nèi)保人員看管物品。
8.2.5物業(yè)助理應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房間，關(guān)閉門窗及空調(diào)，并保證每一位業(yè)主均能安全撤離火場。
8.2.6清查房間，確認(rèn)無人后，應(yīng)在各房間貼上"已清查"的標(biāo)志。
8.3 接待員
8.3.1物業(yè)接待員應(yīng)聽從指揮，堅(jiān)守工作崗位，沉著冷靜地回答問題或疏導(dǎo)。
8.3.2接待員在回答業(yè)主詢問電話時(shí)首先穩(wěn)定業(yè)主的`情緒。如通道受阻，應(yīng)告知業(yè)主走防火樓梯撤離火場，勿乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
8.3.3接待員應(yīng)保護(hù)好房間鑰匙、貴重物品及資料。
8.3.4保管好業(yè)主的物品及從火場搶運(yùn)的物品。
8.3.5應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作；同時(shí)立即打開通道以保證前廳通道暢通。
9、 義務(wù)消防隊(duì)
9.1聽到報(bào)警后，各部門、單位員工都是義務(wù)消防人員，應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
9.2在消防負(fù)責(zé)人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行撲救。
10、 其他要求(指小區(qū)遇有火情時(shí)除以上對(duì)各部門的專項(xiàng)要求外還應(yīng)遵守的要求)
10.1遇有火情時(shí)，各部門均須無條件執(zhí)行滅火指揮中心的命令，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向指揮中心匯報(bào)執(zhí)行情況。
10.2消防監(jiān)控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所，是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面執(zhí)行情況的樞紐部門。火情期間，該處下達(dá)的命令各部也應(yīng)該嚴(yán)格要求認(rèn)真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報(bào)。
10.3火情期間，各部門負(fù)責(zé)人如不在小區(qū)內(nèi)，各部均須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)本部門員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
10.4火情期間，非著火區(qū)域的部門員工遵照該方案要求盡職盡責(zé)，服從滅火指揮中心的命令。
10.5小區(qū)內(nèi)無論哪個(gè)區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，該區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照?qǐng)?bào)警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。
10.6員工在接到滅火的指令后，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
10.7發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的責(zé)任是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品。危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
10.8火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)好業(yè)主及自己的生命安全。
10.9當(dāng)火災(zāi)撲滅后，各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)，清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材并將使用情況上報(bào)小區(qū)保安部門，及時(shí)更換、補(bǔ)充被使用過的滅火器材。
10.10火災(zāi)撲滅后，各部門由經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)同部門員工統(tǒng)計(jì)損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報(bào)至滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)理辦公室。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案3
一、演習(xí)目的：
檢驗(yàn)消防設(shè)備、器材的使用性能，增加員工的消防意識(shí)，了解消防器材的使用方法，生疏火災(zāi)發(fā)生后的救人及滅火程序，提高秩序維護(hù)部處理緊急大事的力氣。
二、演習(xí)時(shí)間：
20xx年11月9日
三、演習(xí)地點(diǎn)：
巴塞羅那小區(qū)
四、參預(yù)部門：
樂凱物業(yè)全體員工
五、演習(xí)內(nèi)容：
檢驗(yàn)消防設(shè)施器材的使用性能，對(duì)滅火器滅火、消防水帶的使用方法進(jìn)行檢驗(yàn)，疏散人員向平安區(qū)域轉(zhuǎn)移，檢驗(yàn)秩序維護(hù)部協(xié)調(diào)、支援、作戰(zhàn)力氣，檢查中控的通訊、聯(lián)絡(luò)、人員調(diào)配狀況。評(píng)價(jià)秩序維護(hù)部的消防作戰(zhàn)力氣。
六、演習(xí)組織架構(gòu)：
總指揮：xx
副總指揮：xx
1、滅火組：組長：xx
成員：
職責(zé)：接到消防中控室的火警快速就近拿取消防工具、滅火器材，運(yùn)用滅火技巧、進(jìn)行滅火，如有傷者應(yīng)先救人后救火。
2、疏散引導(dǎo)組：
組長：
成員：
職責(zé)：接到消防中控室指令后確定疏散路線，逐戶通知
受影響的業(yè)主通過消防樓梯向平安地點(diǎn)疏散、同時(shí)核實(shí)疏散狀況及疏散人員數(shù)量，對(duì)疏散出火場的人員進(jìn)行安撫解釋工作。負(fù)責(zé)清點(diǎn)疏散各住戶人數(shù)，并準(zhǔn)時(shí)將狀況匯報(bào)總指揮。（各消防通道出口支配疏散組人員引導(dǎo)）
3、搶救組：
組長：xx
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)臨時(shí)搶救由滅火組自火災(zāi)現(xiàn)場救出的傷員，由搶救組依據(jù)傷勢狀況準(zhǔn)備是否送醫(yī)院救治；
4、治安組：
組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場的各類治安管理工作，對(duì)小區(qū)各入口進(jìn)行封閉禁止無關(guān)閑雜人員及車輛進(jìn)入現(xiàn)場，對(duì)阻礙消防車道的障礙物進(jìn)行清理，并對(duì)疏散出火場的物資進(jìn)行看管，防止破壞分子乘機(jī)盜竊及破壞，在主要路口支配組員做好消防車的引導(dǎo)。
5、設(shè)備組：
組長：xx
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)電梯落底，切斷本層非消防電源、保障消防應(yīng)急電源、正壓送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)及泵房設(shè)備運(yùn)行正常。
6、通訊后勤組：
組長：
成員：
職責(zé)：提前預(yù)備部分疏散用的毛巾，協(xié)作疏散組搶救傷員。準(zhǔn)時(shí)接應(yīng)人力不足的其它小組，準(zhǔn)時(shí)向缺乏物資的小組供應(yīng)物資。并在主要路口支配保潔員做好消防車的引導(dǎo)
7、宣布傳達(dá)組：
組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)到小區(qū)發(fā)放通知并做好前期解釋工作，演習(xí)時(shí)做好照相工作。
七、實(shí)施過程：
1、報(bào)警：派一名員工在25棟垃圾傾倒處，假扮業(yè)主進(jìn)行報(bào)警，并點(diǎn)燃火堆。
2、確認(rèn)：中控室值班人員接到報(bào)警后，立刻通知值班巡邏崗前往現(xiàn)場確認(rèn)火警是否屬實(shí)，確認(rèn)報(bào)警后，立刻用對(duì)講機(jī)通知中控室和當(dāng)值班長，匯報(bào)著火物、燃燒狀況、火勢大小、火勢集中狀況，同時(shí)應(yīng)依據(jù)火勢大小狀況，選擇實(shí)行相應(yīng)的搶救措施或疏散業(yè)主工作。
3、火情確認(rèn)后，中控室值班人員，利用對(duì)講機(jī)和電話準(zhǔn)時(shí)通知各組負(fù)責(zé)人，各組負(fù)責(zé)人以最快的方式集合應(yīng)急分隊(duì)成員到現(xiàn)場進(jìn)行有關(guān)滅火、疏散等工作。
4、指揮小組成立地點(diǎn)設(shè)于中控室，由羅經(jīng)理為總指揮，相關(guān)負(fù)責(zé)人分工組織人員全面開放（模擬演習(xí)）。
5、中控室按總指揮的命令，立刻啟動(dòng)報(bào)警、聯(lián)動(dòng)設(shè)備，利用消防緊急疏散廣播通知業(yè)主有關(guān)狀況，并指導(dǎo)疏散群眾、按總指揮的要求撥打119模擬向消防隊(duì)報(bào)警。
6、在25棟的火情，由滅火組將初期燃燒物撲滅；組織拋接水龍帶演練，后在進(jìn)行消防栓使用的`演練。
7、滅火結(jié)束后，中控室利用消防廣播解除火警，全部參預(yù)演習(xí)的人員在指揮中心旁集合，由各組長清點(diǎn)人數(shù)，檢查收集裝備設(shè)施及相關(guān)器材。
8、中控室做好相關(guān)記錄，并支配人員對(duì)演習(xí)現(xiàn)場進(jìn)行清理。
八、實(shí)施過程中相關(guān)要點(diǎn)：
1、搶救、疏散組人員依照先人后物的原則進(jìn)行疏散搶救，疏散組人員以消防通道進(jìn)行疏散，清楚路障，維持秩序，勸阻中途返回人員，并視火情大小盡量把人員向下疏散，火勢太大時(shí)，著火層以上住戶向上疏散。搶救組依據(jù)現(xiàn)場狀況選擇實(shí)行相關(guān)搶救措施（如發(fā)覺門后、墻角、樓梯、窗戶等處又被困人員必需準(zhǔn)時(shí)搶救疏散）。
2、電梯迫降首層，支配人員看管，火情發(fā)生時(shí)禁止使用。
3、治安組制止與滅火搶險(xiǎn)無關(guān)人員（包括業(yè)主）進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，被疏散出來的人員集中在一起，愛惜他們的平安及搶運(yùn)出來的物資，大事后要愛惜現(xiàn)場以便消防隊(duì)查明起火緣由。
4、中控室接到電話時(shí)，確定要問清楚起火的具體位置
以及四周火災(zāi)的形式，同時(shí)向指揮中心匯報(bào)，由指揮中心選擇實(shí)行營救措施。廣播詞：敬重的各位業(yè)主、施工人員，現(xiàn)小區(qū)某某地方發(fā)覺火情，狀況并不嚴(yán)峻，為了您的平安，請(qǐng)您協(xié)作物業(yè)工作人員的指揮，平安有序的撤離火災(zāi)現(xiàn)場。并告知被困人員的自救方法，如濕毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用濕被子可以沖出火災(zāi)區(qū)，用繩條或被單接成條，可以從窗戶逃命。
5、總結(jié)工作：應(yīng)從本次演習(xí)中找到不足，修改演習(xí)組織實(shí)施組織方案，進(jìn)一步完善消防應(yīng)急措施，從而達(dá)到滅火實(shí)戰(zhàn)力氣的增加。
九、演習(xí)所需物資、裝備：
1、汽油5升、鐵桶2個(gè)、木材若干。
2、防火服7套、消防頭盔10個(gè)、急救箱2個(gè)、白紗布10卷、紅藥水2瓶、擔(dān)架1副。
3、滅火器10具、消防水帶5盤、水槍5支、平安繩2條、絕緣手套10雙、防毒面具10副、喊話器2個(gè)、毛巾20條、汽油10升、鐵桶2個(gè)、木材若干
4、橫幅2條，小區(qū)懸掛使用。
5、照相機(jī)一臺(tái)、對(duì)講機(jī)10部，現(xiàn)場使用。
十、要求：
1）思想上要高度重視，充分做好預(yù)備工作。
2）聽從命令、聽從指揮、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消防規(guī)定。
3）演習(xí)人員必需正確對(duì)待，嚴(yán)峻認(rèn)真，確保秩序、維護(hù)平安及真實(shí)性。
4）組織實(shí)施組織方案過程必需有組織、有方案，分工明細(xì)。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案4
為了進(jìn)一步提高小區(qū)居民的消防安全意識(shí)，加強(qiáng)消防知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，本小區(qū)特制定了免費(fèi)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案，下面我們一起了解這份重要的文件。
一、制定背景
隨著城市人口的不斷增加，小區(qū)居民數(shù)量不斷增多，小區(qū)對(duì)消防安全的要求也越來越高。為了使小區(qū)居民建立正確的消防安全意識(shí)、提高應(yīng)急處理能力，在日常生活中發(fā)揮主動(dòng)作用，必須縮小小區(qū)與公共安全部門之間的距離，消除各種安全隱患，保障小區(qū)內(nèi)居民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
二、制定目的
本預(yù)案旨在保障小區(qū)居民的生命安全，以應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)及其他類似事件的'出現(xiàn)，及在緊急情況下，小區(qū)居民能夠快速、有序地控制和消除火災(zāi)隱患，做到及早發(fā)現(xiàn)、快速報(bào)警、有效處理，避免小區(qū)居民遭受生命和財(cái)產(chǎn)的重大損失。
三、預(yù)案組成
1、組織機(jī)構(gòu)：設(shè)立小區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心副主任作為召集人，負(fù)責(zé)預(yù)案的制定、宣傳、組織實(shí)施和檢查工作。
2、應(yīng)急方案：應(yīng)急方案包括應(yīng)急處置、救助措施、物資保障和后勤保障等方面，并要有足夠的實(shí)施和演練，使小區(qū)居民能夠在火災(zāi)等緊急情況下迅速開展應(yīng)對(duì)工作。
3、教育培訓(xùn)：加強(qiáng)消防宣傳教育，提高居民的消防安全意識(shí)，培訓(xùn)消防志愿者，同時(shí)貫徹消防宣傳和教育工作的常規(guī)化和制度化。
4、應(yīng)急隊(duì)伍：建立及時(shí)、快速、有效的應(yīng)急隊(duì)伍，特別是建立專業(yè)消防志愿服務(wù)隊(duì)伍，加強(qiáng)應(yīng)急組織管理和應(yīng)急演練。
四、預(yù)案實(shí)施
1、遵照消防安全管理法規(guī)，加強(qiáng)預(yù)防、排查，消滅火災(zāi)隱患。
2、加強(qiáng)小區(qū)居民的消防安全意識(shí)，定期開展消防宣傳教育活動(dòng)，提高居民的消防安全意識(shí)、責(zé)任感和自救能力。
3、建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)、迅速切實(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減輕損失。
4、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的管理，嚴(yán)格控制使用環(huán)節(jié)，杜絕火災(zāi)隱患。
5、要定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)施齊全、完好，保持好工作狀態(tài)。
五、總結(jié)
免費(fèi)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，不僅僅是小區(qū)居民自身的消防安全問題，同時(shí)也是自身責(zé)任與義務(wù)的體現(xiàn)。希望小區(qū)居民重視消防安全，通過全體居民共同努力，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案5
（一）小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)覺火情的人員應(yīng)保持冷靜，切勿慌張。
（二）如火勢初期較小，目擊者應(yīng)馬上就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)告。
（三）如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)實(shí)行最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎四周的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
（四）關(guān)閉火情現(xiàn)場四周之門窗以阻擋火勢擴(kuò)散，并馬上關(guān)閉四周的電閘及煤氣。
（五）引導(dǎo)火警現(xiàn)場四周的人員用濕毛巾捂住口鼻，快速從安全通道撤離，同時(shí)告知疏散人員不要使用電梯逃命，以防停電被困。
（六）切勿在火警現(xiàn)場四周高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
（七）在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場四周的消防設(shè)施進(jìn)展撲救。
（八）帶電物品著火時(shí)，應(yīng)馬上設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
（一）消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)覺消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)馬上通知安全員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知當(dāng)班領(lǐng)班。
（二）火情確認(rèn)后馬上通報(bào)安全負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班，由其快速召集人員前往現(xiàn)場滅火、戒備、維持秩序和組織疏散。
（三）馬上將火情通報(bào)物業(yè)經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程修理組主管。
（四）值班人員堅(jiān)守崗位，親密觀看火警四周區(qū)域的”狀況，如有再次報(bào)警，應(yīng)馬上再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，留意不要驚慌，告知業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，假如需要實(shí)行其它措施，我們將會(huì)用緊急播送通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
（五）接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，馬上按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
（六）接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)展播送的指令時(shí)，馬上按要求用一般話（或中英文）進(jìn)展播送，留意播送時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要慌張，語速要適當(dāng)，語音要清楚。特別狀況下，應(yīng)派安全員或客服專員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)挨次為：
起火單元及相鄰單元
起火層上面2層
起火層下面1層
（七）具體記錄火災(zāi)撲救工作的.全過程。
（一）內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：
1、起火地點(diǎn)；
2、起火部位；
3、燃燒物品；
4、燃燒范圍；
5、報(bào)警人姓名；
6、報(bào)警人電話。
（二）向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
1、小區(qū)名稱；
2、火場地址（包括路名、門牌號(hào)碼、四周標(biāo)志物）；
3、火災(zāi)發(fā)生部位；
4、燃燒物品；
5、火勢狀況；
6、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；
7、報(bào)警人姓名；
8、報(bào)警人電話。
（一）物業(yè)中心經(jīng)理或安全負(fù)責(zé)人接到火警報(bào)告后，應(yīng)馬上趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。
（二）臨時(shí)指揮部由物業(yè)效勞中心經(jīng)理、安全組負(fù)責(zé)人、工程組負(fù)責(zé)人以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)中心經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)中心沒經(jīng)理尚未到場時(shí)，由安全負(fù)責(zé)人或值班隊(duì)長代任總指揮。
（三）臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
1、依據(jù)火勢狀況準(zhǔn)時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
2、依據(jù)火勢狀況確定是否疏散人員。
3、馬上集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參與滅火，并保證消防用水的供給。
4、在火勢難以掌握時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
5、依據(jù)火勢狀況，成立疏散組、搶救組、戒備組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
6、依據(jù)火勢狀況打算是否啟用緊急播送進(jìn)展報(bào)警。
7、下令將消防電梯降至首層，派專人掌握，專供滅火工作之用。同時(shí)停頓起火區(qū)域的其它電梯和中心空調(diào)運(yùn)行。
8、依據(jù)火勢狀況打算是否采納局部或全部斷電、斷氣、翻開排煙裝臵等措施。
9、消防隊(duì)到達(dá)后，準(zhǔn)時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精確地供應(yīng)火災(zāi)狀況和水源狀況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，幫助消防隊(duì)滅火，并幫助維持現(xiàn)場秩序，安排疏散人員。
10、火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)展善后工作。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各組員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危險(xiǎn)關(guān)頭以疏散、搶救人員為主。火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是愛護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
（一）火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)展引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提示大家不要乘坐電梯，假如煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿態(tài)有序、快速離開。
（二）人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可依據(jù)火場實(shí)際狀況，敏捷機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
（三）仔細(xì)檢查起火區(qū)域及四周區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)覺有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
（四）接待安置好疏散下來的人員，通過良好的效勞穩(wěn)定人們的心情，并準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
（五）疏散挨次為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
（六）在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)展處理，然后送醫(yī)院救治。
（一）安全組接到火警通知后，應(yīng)快速成立戒備組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍戒備。
（二）去除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火制造有利條件。
（三）掌握起火樓層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入該樓，指導(dǎo)疏散人員離開，愛護(hù)從火場上救出的珍貴物資。
（四）保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
（五）加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的戒備，愛護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)作公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火緣由的勘察。
（六）保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
（一）火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部應(yīng)快速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
（二）安全組組織人員清理滅火器材，準(zhǔn)時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
（三）安全負(fù)責(zé)人將小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失狀況和大事的全部經(jīng)過上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（四）滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)展回憶和總結(jié)
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案6
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能準(zhǔn)時(shí)有序的開展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能準(zhǔn)時(shí)疏散、救援、逃命自救，將火災(zāi)造成的'損失降至最小，特制定本預(yù)案。
1、指揮部
（1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：
工作職責(zé)：依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展決策和指揮
（2）現(xiàn)場指揮：效勞處經(jīng)理：秩序維護(hù)部主管：
工作職責(zé)：依據(jù)總指揮的命令，負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（1）報(bào)警及補(bǔ)救組
組長：秩序維護(hù)部一班班長
成員：報(bào)警員：一名，主力滅火員：三名
職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場狀況并依據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報(bào)警
（2）疏散組
組長：綜合事務(wù)部主管：
成員：著火現(xiàn)場四周疏散員：秩序維護(hù)員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
（3）引導(dǎo)組
組長：秩序維護(hù)部二班班長
成員：秩序維護(hù)員一名
職責(zé)：負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
（4）戒備組
組長：當(dāng)班秩序維護(hù)部長
成員：秩序維護(hù)員二名
職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生部位四周進(jìn)展戒備，愛護(hù)現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進(jìn)入
(5)醫(yī)療搶救組
組長：環(huán)衛(wèi)班班長
成員：保潔員二名（負(fù)責(zé)包扎），秩序維護(hù)員二名（負(fù)責(zé)抬擔(dān)架）職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的搶救及轉(zhuǎn)往醫(yī)院
（6）后勤組
組長：前臺(tái)接待員
組員：保潔員2名
職責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)搶救工作開展所需的物力
（7）通訊聯(lián)絡(luò)組
組長：綜合效勞部內(nèi)勤
職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)人員的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)
（8）工程技術(shù)組
組長：修理員
職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作（應(yīng)搶救工作需要）。
當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，發(fā)覺者應(yīng)馬上向安全部報(bào)警，秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要馬上趕赴現(xiàn)場處置，并準(zhǔn)時(shí)向效勞處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，依據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，依據(jù)現(xiàn)場狀況應(yīng)遵循肯定的處理原則：先人員，后財(cái)產(chǎn)；先珍貴，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
（一）入局部發(fā)生火險(xiǎn)，火勢很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)覺人員在準(zhǔn)時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)警同時(shí)，利用現(xiàn)場器具進(jìn)展撲救，安全人員到場后，可視狀況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)展撲救。
（二）如火勢較大，有可能擴(kuò)散時(shí)，安全部要馬上向公安消防部門報(bào)警，同時(shí)向效勞處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，快速到位，按各自職責(zé)展開工作。
（1）報(bào)警及撲救組要馬上調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和掌握火災(zāi)，并準(zhǔn)時(shí)向指揮部報(bào)告火情。
（2）疏散組要快速翻開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（3）引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
（4）在公安消防對(duì)到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為戒備組，幫助公安部門做好外圍戒備工作。
（5）醫(yī)療搶救組依據(jù)現(xiàn)場狀況做好傷員救治并依據(jù)傷情準(zhǔn)時(shí)送往醫(yī)院。
（6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案7
【前言】
為了確保小區(qū)居民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，打造安全平和的居住環(huán)境，小區(qū)制定了消防應(yīng)急預(yù)案。這份預(yù)案是小區(qū)居民應(yīng)急救援的指南，是小區(qū)消防工作的基礎(chǔ)和保障的重要文件。
【目的`】
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案是為了預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，提高居民的自救互救意識(shí)和能力，規(guī)范小區(qū)居民在火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警和火災(zāi)處置方面的行為，明確各部門和責(zé)任人在火災(zāi)預(yù)防、報(bào)警和處置中的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，促進(jìn)小區(qū)消防安全管理和防范。
【適用范圍】
本預(yù)案適用于小區(qū)內(nèi)所有建筑物和公共設(shè)施的消防管理和應(yīng)急處理，所有居民和業(yè)主均應(yīng)遵守。
【小區(qū)消防設(shè)施】
1.小區(qū)內(nèi)設(shè)有消防安全控制室，設(shè)有消防員和值班人員24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的管理和使用。
2.小區(qū)內(nèi)每個(gè)樓層配備一臺(tái)或多臺(tái)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的滅火器、消防栓和疏散通道。
3.小區(qū)內(nèi)每個(gè)樓層主入口處設(shè)置消防照明和指示標(biāo)志。
4.小區(qū)內(nèi)設(shè)有消防水池、消防泵房和消防水管路系統(tǒng)，定期檢查和維修。
【火災(zāi)預(yù)防和防范】
1.居民要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，定期參加消防安全培訓(xùn)。
2.居民要勤于檢查室內(nèi)電器、電線路和燃?xì)夤艿溃l(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
3.不堆放易燃、易爆物品，不亂扔煙蒂，不私拉亂接電線。
4.居民要保持警惕，防止盜火、私拉亂接電線和非法用火行為。
5.加強(qiáng)小區(qū)入口和公共通道的管理，禁止亂丟煙蒂和垃圾。
6.定期檢查、清理疏通消防通道，確保消防通道暢通。
【火災(zāi)報(bào)警】
1.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即向消防安全控制室報(bào)警，同時(shí)采取措施撲救火災(zāi)。
2.居民使用住宅火災(zāi)報(bào)警器時(shí)，應(yīng)按照標(biāo)志指引將煙霧、明火或火焰等迅速報(bào)警。
3.如遇未能撲滅的火情，應(yīng)立即撤離危險(xiǎn)區(qū)域，向安全地帶轉(zhuǎn)移。
【火災(zāi)處置】
1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即向消防安全控制室報(bào)警，確保消防隊(duì)及時(shí)趕到現(xiàn)場。
2.發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)迅速采取滅火措施，及時(shí)關(guān)閉電源，燃?xì)夤艿篮驮O(shè)備，控制火源。
3.如遇火勢擴(kuò)大，應(yīng)馬上采取人員疏散措施，確保人員安全。
4.居民遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)迅速關(guān)閉門窗，并盡量用濕毛巾堵住門縫等待消防隊(duì)救援。
【責(zé)任分工】
1.消防安全控制室：負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的管理和使用，定期開展消防安全培訓(xùn)和演習(xí)，確保消防設(shè)施的平穩(wěn)運(yùn)行。
2.物業(yè)管理部門：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的消防設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修工作，及時(shí)整改和消除安全隱患。
3.業(yè)主委員會(huì)：負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)小區(qū)居民的消防安全宣傳和培訓(xùn)，促進(jìn)居民消防意識(shí)的提高。
4.消防隊(duì)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火救援工作，以最快速度趕到現(xiàn)場進(jìn)行救援。
【應(yīng)急救援】
1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即向消防安全控制室報(bào)警，同時(shí)迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域，并采取有效措施避免煙氣進(jìn)入呼吸道。
2.遇到困難或無力撤離的居民應(yīng)通過電話、窗口和煙窗等方式進(jìn)行求救，以便消防隊(duì)員和其他居民進(jìn)行營救。
3.在緊急情況下，小區(qū)居民應(yīng)互相協(xié)助，開展互救互助工作，以保障人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案8
1.目的
明確義務(wù)消防隊(duì)組織架構(gòu)、各小組崗位職責(zé)及義務(wù)消防隊(duì)員名單，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，按照分工合作的協(xié)調(diào)方式，迅速將火災(zāi)撲滅。
2.適用范圍
xx管理處
3.方法和過程控制
3.1 義務(wù)消防隊(duì)組織架構(gòu)及滅火流程
3.2各功能組分工及職責(zé)
設(shè)備組：由維修主管(主辦)安排4名維修員負(fù)責(zé)消防設(shè)施、設(shè)備的緊急檢查維修;指定3名消防設(shè)備責(zé)任人啟動(dòng)消防泵;指定3名供配電責(zé)任人切斷市電、小區(qū)煤氣總閥，改用應(yīng)急電源;指定8名維修員負(fù)責(zé)小區(qū)電梯的迫降，檢查電梯是否有被困人員;
治安組：由二片區(qū)安全主辦帶領(lǐng)當(dāng)班班長在接到警情后第一趕到現(xiàn)場，指揮現(xiàn)場各當(dāng)值安全員阻止無關(guān)人員進(jìn)入疏散通道并維護(hù)安全秩序。
疏散組：由安全一片區(qū)主辦帶領(lǐng)人事管理員，當(dāng)班副班長及十六名未當(dāng)班的2、4、5、7、8、10、11、12號(hào)崗安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全疏散，阻止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。
滅火組：由安全主管帶領(lǐng)28名未當(dāng)班的三名安全(副)班長及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24號(hào)崗攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火，隨時(shí)將滅火情況向副總指揮匯報(bào)。
救護(hù)組：由三片區(qū)安全主辦帶領(lǐng)行政后勤管理員、不當(dāng)班一名安全(副)班長、十名27、29、30、32、33、34號(hào)崗迅速到場對(duì)受傷人員進(jìn)行救護(hù)，將傷員迅速運(yùn)送到安全地帶，安撫傷員，等待救護(hù)車得到來，隨時(shí)將傷員傷情向副總指揮匯報(bào)。
接應(yīng)組：由不當(dāng)班一名安全班長帶領(lǐng)不當(dāng)班十名1、3、6、、26、31號(hào)崗到各主要路口接應(yīng)消防車，并引導(dǎo)消防車迅速到火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火。
后勤組：在現(xiàn)場滅火器材及急救藥品不夠用的情況下，由客戶服務(wù)部主管帶領(lǐng)客戶及不當(dāng)班安全35、36、37、39、40號(hào)崗迅速帶上儲(chǔ)備藥品及滅火器，運(yùn)送到滅火現(xiàn)場。
3.3 義務(wù)消防隊(duì)員名單
滅火組： xxx
疏散組： xxx xxx
3.4義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)盡的義務(wù)
3.4.1所有義務(wù)消防隊(duì)員必須參與每季度的消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，明確各崗位操作職責(zé)，提高各組之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
3.4.2義務(wù)消防隊(duì)員必須經(jīng)過相關(guān)消防知識(shí)培訓(xùn)，能夠熟練操作簡易消防器材(如1211干粉滅火器)，熟悉滅火原理，了解責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備分布和消防重點(diǎn)監(jiān)控部位，能夠協(xié)助配合進(jìn)行迅速有效的現(xiàn)場疏散。
3.4.3義務(wù)消防隊(duì)員每季度組織和積極參入消防宣傳活動(dòng)，對(duì)義務(wù)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳，并帶動(dòng)宣傳對(duì)象在進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)時(shí)能積極參與。
3.4.4 所有義務(wù)消防隊(duì)員必須每季度進(jìn)行一次消防緊急集合，提高緊急事件的反應(yīng)能力。
3.4.5義務(wù)消防隊(duì)員在消防總指揮的帶領(lǐng)下季度至少進(jìn)行一次的'相關(guān)消防知識(shí)培訓(xùn)，現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)并需經(jīng)過消防總指揮、副總指揮的考核合格。
3.4.6義務(wù)消防隊(duì)員有權(quán)利和義務(wù)對(duì)責(zé)任區(qū)域的消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)蓄意破壞的要及時(shí)制止匯報(bào)處理，發(fā)現(xiàn)損壞的立即上報(bào)盡快修復(fù)。
4 質(zhì)量記錄表格
《突發(fā)事件演習(xí)記錄表》(體系文件表格)
《培訓(xùn)會(huì)議記錄表》(體系文件表格)
《緊急集合簽到表》(體系文件表格)
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案9
一、引言
在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，各地涌現(xiàn)出了眾多旅游小區(qū)，如海濱度假村、山間別墅、湖畔風(fēng)景區(qū)等。然而，由于這類小區(qū)的建設(shè)過程多數(shù)較為迅速，消防設(shè)施和消防管理水平往往滯后于建筑物的增長速度，從而給消防安全帶來了一定的隱患。因此，對(duì)于旅游小區(qū)來說，建立完善的消防應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要，能夠提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件，確保游客、員工和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、預(yù)案的'制定與培訓(xùn)
1、組建專業(yè)隊(duì)伍
旅游小區(qū)應(yīng)當(dāng)組建一支專業(yè)的消防隊(duì)伍，負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)備的運(yùn)行、日常巡查和應(yīng)急疏散等工作。這支隊(duì)伍應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書的員工組成，包括消防員、消防巡查員、滅火器使用培訓(xùn)人員等。
2、制定消防預(yù)案
旅游小區(qū)應(yīng)委托專業(yè)消防機(jī)構(gòu)制定消防應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。預(yù)案中應(yīng)包括小區(qū)內(nèi)各建筑物的消防設(shè)施介紹、消防組織架構(gòu)、火災(zāi)報(bào)警與應(yīng)急通訊、火災(zāi)應(yīng)急處理程序以及滅火器使用方法等內(nèi)容。
3、定期培訓(xùn)演練
小區(qū)員工應(yīng)定期接受消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)消防意識(shí)和應(yīng)急能力。定期組織火災(zāi)逃生演練，讓員工掌握逃生技巧和疏散路線，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)，對(duì)新員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，確保每一位員工都能正確使用滅火器和應(yīng)對(duì)火災(zāi)。
三、消防設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)
1、安裝火災(zāi)報(bào)警器
旅游小區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和各建筑物應(yīng)安裝火災(zāi)報(bào)警器，確保火災(zāi)能夠第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)并報(bào)警。報(bào)警器的數(shù)量和布局應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢測和維修。
2、設(shè)置滅火設(shè)備
小區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)立滅火器和滅火栓，并在明顯位置進(jìn)行標(biāo)識(shí)。滅火器的數(shù)量和類型應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行合理配置，確保能夠有效應(yīng)對(duì)火災(zāi)。定期對(duì)滅火器進(jìn)行檢測和充裝，確保其正常使用。
3、配置應(yīng)急通道和疏散指示標(biāo)志
小區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置寬敞明亮的應(yīng)急通道，并在重要位置和關(guān)鍵路口設(shè)置疏散指示標(biāo)志，指示游客和員工正確疏散。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急通道和疏散指示標(biāo)志進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保暢通有效。
四、應(yīng)急疏散與處置
1、火災(zāi)報(bào)警與應(yīng)急通訊
一旦發(fā)生火災(zāi)，旅游小區(qū)應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，同時(shí)利用電話、廣播等手段通知小區(qū)內(nèi)所有員工和游客。應(yīng)同時(shí)向消防局報(bào)警，并按照預(yù)案指示進(jìn)行應(yīng)急處置。
2、組織人員疏散
小區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)立集合點(diǎn)，確保員工和游客在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速有序地疏散到安全地帶。在疏散過程中，應(yīng)有專業(yè)人員引導(dǎo)和組織人員，并對(duì)特殊人群如老人、兒童等給予特別關(guān)注和協(xié)助。
3、火災(zāi)撲救和救援
小區(qū)內(nèi)的消防組織應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行火災(zāi)撲救工作，避免火勢的蔓延。同時(shí)，應(yīng)組織人員進(jìn)行救援，確保被困人員安全撤離，并協(xié)助消防隊(duì)伍進(jìn)行火災(zāi)處置。
五、定期檢查與改進(jìn)完善
旅游小區(qū)應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其運(yùn)行正常。同時(shí)，對(duì)消防預(yù)案進(jìn)行定期評(píng)估和改進(jìn)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。通過定期演練和評(píng)估，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和火災(zāi)處置效率。
六、結(jié)語
旅游小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案的建立和實(shí)施對(duì)于保障游客、員工和財(cái)產(chǎn)的安全至關(guān)重要。只有通過完善的預(yù)案制定、設(shè)備建設(shè)和培訓(xùn)演練，才能有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，確保旅游小區(qū)的消防安全。因此，旅游小區(qū)應(yīng)高度重視消防工作，樹立全員消防安全意識(shí)，確保旅游小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案10
“預(yù)防為主，安全第一”，全員行動(dòng)，努力確保新城在用系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行，最大限度地愛護(hù)人員生命，削減財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)治理水平，制定消防系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案：
(一)應(yīng)急組織構(gòu)造
組長：
副組長：
消防掌握中心：
給排水搶修：
通風(fēng)搶修：
強(qiáng)電搶修：
電梯搶修：
后勤保障：
(二)應(yīng)急小組職責(zé)
組長：對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的肯定權(quán)力。
副組長：幫助組長開呈現(xiàn)場指揮安排和決策后的各項(xiàng)處理工作。
消防掌握中心：消防掌握中心操作人員堅(jiān)守崗位，聽從組長的指令操作設(shè)備。
給排水搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于噴淋、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
通風(fēng)搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于排煙、正壓鼓風(fēng)等關(guān)于消防通風(fēng)系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
強(qiáng)電搶修組：負(fù)責(zé)處理各設(shè)備斷送電、消防應(yīng)急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
電梯搶修組：負(fù)責(zé)處理電梯設(shè)備斷送電、搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
后勤保障：負(fù)責(zé)應(yīng)急過程中所需的搶修物資材料和相應(yīng)的后勤保障工作。
消防中控室主機(jī)消失報(bào)警應(yīng)馬上分析現(xiàn)場是哪種狀況發(fā)生，詳細(xì)步驟如下：
依據(jù)報(bào)警主機(jī)顯示的報(bào)警地點(diǎn)、設(shè)備，應(yīng)馬上派消防操作巡檢人員進(jìn)展現(xiàn)場核實(shí)。
1、假如是誤報(bào)警或者設(shè)備本身的問題，應(yīng)按消防操作規(guī)程處理;
2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應(yīng)馬上啟動(dòng)給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(詳見《給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》);
3、如突然停電，不超過2小時(shí)，消防系統(tǒng)本身的ups可以維持正常運(yùn)行;超出2小時(shí)，應(yīng)馬上啟動(dòng)停電緊急預(yù)案(詳見《強(qiáng)電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》)。
1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)覺煙火時(shí)，應(yīng)馬上使用最近處火災(zāi)報(bào)警按鈕、消防電話、對(duì)講機(jī)向消防中控室報(bào)警(電話：)。報(bào)警時(shí)要講清起火的詳細(xì)地點(diǎn)、燃燒物、火勢大小、報(bào)警人的'姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。現(xiàn)場人員視狀況撥打119報(bào)警電話，同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員報(bào)告。
2、發(fā)生初起火災(zāi)，發(fā)覺人員應(yīng)馬上報(bào)告消防中控室，然后采納就近的滅火器材進(jìn)展撲救。
3、由應(yīng)急小組組長依據(jù)火情報(bào)警狀況，確定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
組長宣布應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，進(jìn)入現(xiàn)場指揮和大事處理決策安排，各副組長負(fù)責(zé)落實(shí)組長的指揮和安排決策，各小組成員依據(jù)副組長的要求，快速開展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。各部門應(yīng)親密協(xié)作，程序如下：
⑴各部門接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)崗位待命。
⑵公共秩序維護(hù)員維護(hù)現(xiàn)場秩序，依據(jù)狀況疏導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的車輛和人員及通道，以便公安消防隊(duì)順當(dāng)?shù)轿唬乐蛊渌藛T進(jìn)入本物業(yè)治理區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)負(fù)責(zé)樓內(nèi)人員的疏導(dǎo)和解釋工作。外圍工作人員馬上將停放在外圍的車輛進(jìn)展疏散，臨時(shí)將前來的車輛或人員引導(dǎo)到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。
⑶派人到本物業(yè)外圍主要路口引導(dǎo)公安消防隊(duì)到達(dá)本物業(yè)區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場。
⑷修理班長攜帶通訊設(shè)備快速趕到變配電室，給排水修理工攜帶通訊設(shè)備快速趕到消防水泵房，電梯修理工視狀況停頓電梯運(yùn)行，消防修理工攜帶通訊設(shè)備快速趕到消防中控室，根據(jù)消防應(yīng)急小組組長的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
⑸若超市、半地下車庫發(fā)生火災(zāi)，除消防播送聯(lián)動(dòng)外，消防掌握中心操作人員聽從消防應(yīng)急小組組長的指令操作設(shè)備，適時(shí)開動(dòng)消防應(yīng)急播送系統(tǒng)，通知業(yè)主疏散(半地下車庫同時(shí)通知車主)。通知的挨次為：發(fā)生火災(zāi)區(qū)域→可能受影響區(qū)域。按指令將相應(yīng)的非消防類風(fēng)機(jī)的電源切斷，相應(yīng)樓層的正壓送風(fēng)口承受其動(dòng)作信號(hào)(或者是強(qiáng)起)，同時(shí)翻開相應(yīng)的正壓風(fēng)機(jī)，同樣消防中心翻開相應(yīng)區(qū)域的排煙口并承受其信號(hào)(或者是強(qiáng)起)同時(shí)翻開相應(yīng)的排煙機(jī)。消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災(zāi)情進(jìn)入滅火狀態(tài)。著火區(qū)域內(nèi)的扶梯將由消防掌握室停頓其運(yùn)行，垂直一般電梯馬上迫降至首層并停頓其運(yùn)行，而消防電梯則迫降首層待命。對(duì)非消防類電源進(jìn)展切斷同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急照明，疏散通道上的防火卷簾將會(huì)依據(jù)相應(yīng)的感煙、感溫探測器進(jìn)展兩次安降，確保人員疏散，而著火區(qū)域內(nèi)中廳處的防火分區(qū)卷簾則會(huì)一次降至底部，以防止火勢的擴(kuò)散。
⑹后勤保障人員預(yù)備好飲用水、食品等物品，同時(shí)做好各種聯(lián)絡(luò)工作。
4、受傷人員現(xiàn)場搶救
發(fā)覺有人員受傷，馬上撥打120急救電話,等待醫(yī)療單位搶救。
1、全面疏散后，各部門要清點(diǎn)自己人員人數(shù)，查看是否全部撤出危急區(qū)域。
2、在火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;準(zhǔn)時(shí)恢復(fù)消防設(shè)備及其它設(shè)備的狀況，將全部設(shè)施設(shè)備復(fù)位。準(zhǔn)時(shí)與公安警務(wù)部門聯(lián)系，處理善后事宜。
3、負(fù)責(zé)愛護(hù)現(xiàn)場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設(shè)施。
4、應(yīng)快速清理愛護(hù)范圍以外的其他區(qū)域，盡快使其恢復(fù)正常。
5、火災(zāi)撲滅后，除愛護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場外，其他地方應(yīng)盡快恢復(fù)原狀，由組長宣布應(yīng)急預(yù)案解除，轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)治理程序
1、小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)大事，門崗值班人員必需第一時(shí)間向本部門領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員匯報(bào)，物業(yè)前臺(tái)值班員接到報(bào)告后馬上向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、當(dāng)火情由本物業(yè)公司自己組織力氣可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)公安消防機(jī)關(guān)。
3、確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)留意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度特別可開門觀看;如溫度較高，已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有人，應(yīng)先設(shè)法救人。如沒有人，應(yīng)做好滅火的一切預(yù)備后再開門撲救。開門時(shí)不要將臉正對(duì)開門處。
4、公安消防隊(duì)到場后，應(yīng)急組長主動(dòng)介紹火災(zāi)狀況及依據(jù)其要求組織全部人員幫助做好疏散和撲救的工作。
5、火情發(fā)生后，全部對(duì)講機(jī)或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài)，呼叫時(shí)，要用簡明的語言，精確報(bào)告狀況。
6、處理火情時(shí)肯定要鎮(zhèn)靜，快速實(shí)行有效措施，肯定不能說不利于人員心情穩(wěn)定的話。協(xié)作疏散時(shí)，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，肯定不能引起混亂，要防止不知火情危急的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區(qū)域，疏散時(shí)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案11
無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
1.目擊報(bào)警
1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8 帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報(bào)警
2.1 消防監(jiān)控室值班一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知消防專管員。
2.2 火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
2.4 值班堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層，起火層下面1層。
2.7 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3. 報(bào)警要求
3.1 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：
A. 起火地點(diǎn);
B. 起火部位;
C. 燃燒物品;
D. 燃燒范圍;
E. 報(bào)警人姓名;
F. 報(bào)警人電話。
3.2 向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
A. 小區(qū)名稱;
B. 火場地址(包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物);
C. 火災(zāi)發(fā)生部位;
D. 燃燒物品;
E. 火勢狀況;
F. 接應(yīng)等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;
G. 報(bào)警人姓名;
H. 報(bào)警人電話。
4. 成立臨時(shí)指揮部
4.1 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2 臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
4.3.1 根據(jù)火勢情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散。
4.3.3 立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4 在火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
4.3.5 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的'其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
4.3.8 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散。
4.3.10 火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
5. 疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)為主。火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1 火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)疏散。
5.3 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散離開，保護(hù)從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
6.5 加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2 保安部組織清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3 管理運(yùn)作部統(tǒng)計(jì)傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。
7.4 綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6 滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7.7 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防專管員寫出專題報(bào)告，分清責(zé)任。
7.8 如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案12
而從當(dāng)前小區(qū)管理模式來看，以業(yè)主委托物業(yè)進(jìn)行管理的辦法，較大程度上由物業(yè)負(fù)責(zé)業(yè)主的基本人身和財(cái)產(chǎn)安全，消防作為社區(qū)管理中重要工作，需要物業(yè)承擔(dān)更多的責(zé)任。故此，本文就小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責(zé)進(jìn)行研究，并由此提出相對(duì)適合當(dāng)前小區(qū)結(jié)構(gòu)的管理辦法。
小區(qū)作為居民區(qū)，環(huán)境內(nèi)人口數(shù)量較多，并且存在著文化素質(zhì)的差異，難以采取有效的宣傳教育而合理的遏制威脅消防安全的事件發(fā)生。同時(shí)，隨著城市化的高度發(fā)展，小區(qū)數(shù)量不斷增多，并且分布方式愈加復(fù)雜。限于消防部門的人力數(shù)量，其僅能夠在消防安全層面予以監(jiān)督，而無法做出實(shí)時(shí)監(jiān)督管理，由此也導(dǎo)致小區(qū)消防問題的復(fù)雜性。不過，現(xiàn)代化物業(yè)管理體系的實(shí)現(xiàn)，以往僅作為服務(wù)機(jī)構(gòu)的物理公司，逐步具有了監(jiān)督管理責(zé)任，這也為消防管理帶來契機(jī)。物業(yè)是與小區(qū)業(yè)主聯(lián)系最為緊密的機(jī)構(gòu)之一，其受到業(yè)主的共同委托而建立，履行社區(qū)服務(wù)管理和安全監(jiān)督的基本責(zé)任。物業(yè)管理部門對(duì)于消防的管理工作，隨著物業(yè)工作范圍的增大，其正逐漸產(chǎn)生以業(yè)主需求為導(dǎo)向的服務(wù)體系。故此，本文結(jié)合當(dāng)前契機(jī)，以及社會(huì)發(fā)展對(duì)于消防安全管理的客觀訴求，而對(duì)小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責(zé)和工作模式進(jìn)行研究。
1、小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責(zé)
小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責(zé)主要體現(xiàn)在如下方面：
第一，從服務(wù)功能方面對(duì)消防安全負(fù)責(zé)。物業(yè)管理部門自身屬于服務(wù)機(jī)構(gòu)，其不僅包括物業(yè)管理大廳和辦公場所，小區(qū)的綠化地帶、通道、停車場、樓宇樓道、走廊等，均屬于小區(qū)物業(yè)的服務(wù)場所范疇，故此必須按照國家或地方消防安全管理辦法而進(jìn)行安全監(jiān)督工作；
第二，從安全防范方面負(fù)責(zé)。小區(qū)物業(yè)需要制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任，開展消防安全宣傳教育；開展防火檢查，消除火災(zāi)隱患；保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保障共用消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效；組織本單位員工和居民每年至少開展一次消防演練。
第三，物業(yè)的管理責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道的行為有管理責(zé)任。
2、小區(qū)物業(yè)部門消防管理工作的重要性
隨著我國城市化的發(fā)展，城市人口數(shù)量開始增多，以往社區(qū)管理模式，正在由小區(qū)物業(yè)管理模式替代。故此，物業(yè)管理部門在小區(qū)消防安全管理層面上，需要承擔(dān)更大的責(zé)任。而從消防安全層面來看，小區(qū)物業(yè)部門工作的重要性，主要體現(xiàn)在：
第一，完善城市消防安全管理體系。在以往較長時(shí)間內(nèi)，城市中小區(qū)的消防安全管理責(zé)任沒有明確。而隨著小區(qū)物業(yè)部門專業(yè)化的提升，該問題開始得到逐步的解決，繼而構(gòu)成“以公安消防部門監(jiān)督物業(yè)，以物業(yè)服務(wù)業(yè)主”的城市消防安全管理體系；
第二，業(yè)主的'生命財(cái)產(chǎn)安全需要得到保障。原因在于，一旦火災(zāi)發(fā)生，必然會(huì)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)不可彌補(bǔ)的損失，甚至?xí){到生命。所以，業(yè)主需要具有專業(yè)消防安全管理能力的物業(yè)服務(wù)，針對(duì)小區(qū)消防需求而進(jìn)行有效的管理。
3、小區(qū)物業(yè)消防安全管理存在的問題及原因
小區(qū)物業(yè)在消防管理層面上，卻仍舊問題重重，難以高效率滿足小區(qū)消防管理需求。以下具體來看：
①小區(qū)消防安全管理制度不完善。在相關(guān)的法律法規(guī)中，雖然明確小區(qū)物業(yè)要制定消防安全制度，但現(xiàn)在大多數(shù)小區(qū)的消防安全管理制度，缺乏根據(jù)小區(qū)自身的特點(diǎn)制定，沒有體現(xiàn)出物業(yè)部門消防安全管理方面的具體措施，工作監(jiān)管機(jī)制。物業(yè)部門人員消防安全綜合素質(zhì)需要提升，有發(fā)現(xiàn)隱患、正確消除隱患的能力；
②小區(qū)消防安全管理責(zé)任意識(shí)重視度不夠。小區(qū)物業(yè)在日常管理過程中的忽視，是導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生火災(zāi)的重要原因，具體表現(xiàn)在：
第一，缺乏有效的宣傳和監(jiān)督。如未在應(yīng)當(dāng)防火的區(qū)域設(shè)置安全警示，并對(duì)重點(diǎn)安全防范區(qū)域缺乏監(jiān)督；
第二，管理意識(shí)存在不足。比如存在消防通道堆積垃圾、雜物、地下車庫阻塞等嚴(yán)重的問題；
第三，消防設(shè)施管理不足。缺乏對(duì)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，火災(zāi)初期撲救時(shí)緊急處置的方法。
4、建立健全的小區(qū)消防安全管理模式的措施建議
4．1加強(qiáng)小區(qū)整體規(guī)劃，細(xì)化各類措施
確保小區(qū)消防安全工作的實(shí)效，關(guān)鍵在于對(duì)區(qū)域合理的規(guī)劃，并有效明確責(zé)任主體。由于小區(qū)屬于生活區(qū)域，所以使用功能與其他場所有著顯著差異。對(duì)此，根據(jù)小區(qū)的特性，做出適合、詳細(xì)的管理規(guī)范。另一方面，就當(dāng)前小區(qū)消防安全管理狀況而言，大部分小區(qū)制定長期的消防安全維護(hù)規(guī)劃，明確人員、資金、責(zé)任等方面，如維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)施、對(duì)小區(qū)內(nèi)各類線路進(jìn)行定期檢查整改、發(fā)現(xiàn)初期隱患應(yīng)對(duì)措施等。
4．2加大消防宣傳和培訓(xùn)，提高居民消防安全意識(shí)
消防安全的實(shí)現(xiàn)，不能夠僅依靠物業(yè)和消防部門，還需要業(yè)主的參與。小區(qū)物業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)業(yè)主的消防安全培訓(xùn)，提升民眾的消防安全意識(shí)以及消防技能，從而有效提高小區(qū)內(nèi)防火成效。另外，還需要進(jìn)行消防設(shè)備應(yīng)用教育，從居民區(qū)火災(zāi)的發(fā)生情況來看，一些居民雖然可以及時(shí)制止火災(zāi)，但是卻不會(huì)正確使用消防器材、設(shè)施。
4．3明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)
目前物業(yè)管理責(zé)任中所設(shè)置的消防安全管理部分，主要依托于地方法規(guī)實(shí)現(xiàn)。在相關(guān)法律中，仍舊未明確說明物業(yè)在小區(qū)消防管理中應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。所以，應(yīng)當(dāng)加快相關(guān)領(lǐng)域的立法實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，不僅要監(jiān)督物業(yè)的消防管理，在物業(yè)費(fèi)用的收取和使用上，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效的管理，并明確要求其費(fèi)用中應(yīng)當(dāng)包括防火設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，從而對(duì)社區(qū)安全作出最大化保障。
5、結(jié)束語
消防管理成果直接關(guān)系到人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，任何一次火災(zāi)都會(huì)對(duì)社會(huì)和群眾造成巨額的生命財(cái)產(chǎn)損失。故此，有效提升區(qū)域消防安全工作的成效勢在必行。而本文提出以小區(qū)物業(yè)作為區(qū)域消防管理主體，能夠?qū)崿F(xiàn)更加細(xì)分區(qū)域消防監(jiān)督工作，隨著小區(qū)物業(yè)的消防管理意識(shí)提升，相信無疑能夠更為有效的保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
一、接到火警后，小區(qū)物業(yè)科消防管理人員前往現(xiàn)場，向現(xiàn)場人員問清情況和偵察火情后，根據(jù)火警范圍大小、程度多少確定報(bào)警范圍。
1、通知安全、保衛(wèi)部門及應(yīng)急分隊(duì)。
2、通知著火區(qū)域單位負(fù)責(zé)人到現(xiàn)象。
3、通知維修人員到現(xiàn)象。
4、報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、應(yīng)急分隊(duì)接到火警后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
1、偵察火情再次確定報(bào)警范圍。
2、立即搶救受困人員和疏散物資。
3、立即運(yùn)用消防器材滅火和附近消防栓救火。
4、協(xié)助義務(wù)消防隊(duì)共同撲滅火災(zāi)，并負(fù)責(zé)調(diào)查起火原因。
三、安全、保衛(wèi)部門接到火警后，應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)義務(wù)消防隊(duì)和醫(yī)務(wù)救護(hù)人員趕赴現(xiàn)場。
1、義務(wù)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后，第一梯隊(duì)所有成員迅速攜帶滅火器材進(jìn)行滅火，并啟動(dòng)現(xiàn)場的消防設(shè)施進(jìn)行搶救火災(zāi)。
2、義務(wù)消防隊(duì)第二梯隊(duì)對(duì)現(xiàn)場通道進(jìn)行清理，對(duì)人員和物資進(jìn)行疏散，同時(shí)保障前線救火人員的消防器材供給。
3、醫(yī)務(wù)救護(hù)人員在火災(zāi)現(xiàn)場準(zhǔn)備搶救火災(zāi)傷病人員。
四、維修中心接到火警后，立即派人到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災(zāi)。
1、根據(jù)需要采取著火區(qū)域停電。
2、保證消防所需的電力、水力的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)（即火場總指揮）視情況需要，調(diào)集人員援助。
六、應(yīng)急分隊(duì)?wèi)?yīng)在起火后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行火勢控制和滅火，義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)在起火后10分鐘內(nèi)到現(xiàn)象搶救火災(zāi)，其他協(xié)助人員應(yīng)在起火后12分鐘左右趕到現(xiàn)場進(jìn)行消防搶救工作。
七、消防安全須知
（1）應(yīng)熟知物業(yè)內(nèi)的滅火器、消火栓的位置和使用方法及報(bào)警電話（119）。
（2）若是輕微失火，盡可能將火撲滅，但切勿冒險(xiǎn)。
（3）如人身安全已受到威脅，而火勢不可能即刻得到控制，應(yīng)立即逃生；如情況允許，可將通往火場的門窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢。
（4）報(bào)警或通知物業(yè)公司，撤離火場并積極配合消防人員的指揮。
（5）如被火焰和高熱所困：①有可能的話，致電“119”求助；②謹(jǐn)記煙和熱空氣都是上升的，接近地面的空氣含氧量較高，溫度較低，故應(yīng)蹲著身子或爬行逃生；③如情況許可，請(qǐng)打破窗戶以求空氣流通。
（6）隔在火場上層的人，應(yīng)向天臺(tái)方向逃生；如身處火場下層，則應(yīng)向下逃離，尋找最近的逃生出口。
（7）發(fā)生火警時(shí)，物業(yè)公司職員會(huì)協(xié)助消防或公安人員在火場尚未宣布安全之前阻止任何無關(guān)人員的進(jìn)入。
（8）各單元樓前均設(shè)有消防水栓，物業(yè)公司將向業(yè)主介紹其使用方法，以防不測，該設(shè)施關(guān)系到業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)妥為保護(hù)。
八、緊急聯(lián)絡(luò)
用電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料：
（1）報(bào)案人姓名或有關(guān)單位的名稱及聯(lián)系電話；
（2）緊急事故的位置或所在街道的交界處；
（3）人員受傷與否；
（4）緊急事故的種類、性質(zhì)、范圍；
（5）當(dāng)對(duì)方確認(rèn)上述資料后，方可掛斷電話。
九、實(shí)施方法
在每棟樓單元內(nèi)的公告欄上張?zhí)緫?yīng)急措施，以達(dá)到讓每位住戶都了解、熟記。
十、結(jié)語
沒有任何物業(yè)可以完全避免天災(zāi)人禍的發(fā)生，緊急事故和各種災(zāi)害可能隨時(shí)發(fā)生，制定并貫徹應(yīng)急措施、方案，能夠切實(shí)保護(hù)所有業(yè)主或物業(yè)使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，物業(yè)公司會(huì)在緊急事故發(fā)生時(shí)迅速做出反應(yīng)并采取相應(yīng)措施，盡量避免或減少損失的發(fā)生。然而，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)記，無論措施如何詳盡周全，仍須全體業(yè)主保持高度警惕方可避免意外發(fā)生，以實(shí)現(xiàn)本應(yīng)急程序之目的。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案13
為了增強(qiáng)小區(qū)居民的消防安全意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)突發(fā)事件的能力，小區(qū)管理委員會(huì)決定組織一次消防應(yīng)急演練。演練名稱為“小區(qū)消防應(yīng)急演練預(yù)案”，旨在培養(yǎng)居民的自救自護(hù)能力，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的處置能力。
一、演練背景
近年來，火災(zāi)事故屢有發(fā)生，給社會(huì)帶來了巨大的財(cái)產(chǎn)損失和嚴(yán)重的人員傷亡。小區(qū)作為人員聚集較多的地方，火災(zāi)情況的發(fā)生概率較大。為了預(yù)防和避免火災(zāi)事故，小區(qū)決定組織消防應(yīng)急演練，提高居民對(duì)火災(zāi)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)能力。
二、演練目標(biāo)
1.普及消防知識(shí)，提高居民的消防安全意識(shí)；
2.培養(yǎng)居民的自救自護(hù)能力，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)突發(fā)事件的能力；
3.檢驗(yàn)小區(qū)消防設(shè)施的可用性和滅火器材的有效性；
4.熟悉和規(guī)范火災(zāi)應(yīng)急疏散路線，確保人員順利撤離；
5.強(qiáng)化小區(qū)消防責(zé)任意識(shí)和群防群治意識(shí)。
三、演練時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年8月10日上午9:00-11:00
地點(diǎn)：小區(qū)1號(hào)樓后操場
四、演練內(nèi)容
1.開場宣傳（10分鐘）：由消防員對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行消防安全知識(shí)的'普及，包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)逃生等方面的內(nèi)容。
2.緊急報(bào)警和疏散演練（10分鐘）：由小區(qū)內(nèi)設(shè)立的演練指揮中心接到火災(zāi)報(bào)警后，組織人員進(jìn)行應(yīng)急疏散演練。居民模擬火災(zāi)情況下的緊急撤離，按照預(yù)先制定的疏散路線進(jìn)行撤離，并集中到安全地點(diǎn)等候。
3.滅火器使用演練（20分鐘）：指導(dǎo)居民正確使用滅火器進(jìn)行滅火，包括操作步驟、噴射方向等。居民可以親身參與到滅火器使用演練中，提高滅火技能。
4.消防器材展示（10分鐘）：演員向居民展示小區(qū)內(nèi)的消防器材，包括滅火器、噴火器和防煙面罩等。通過展示，讓居民熟悉并掌握消防器材的使用方法。
5.家庭滅火器使用演練（20分鐘）：居民可以帶著自己家的滅火器參加滅火器使用演練。演員會(huì)對(duì)居民的操作進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，確保居民正確使用家庭滅火器。
6.滅火逃生疏散演練（30分鐘）：模擬火災(zāi)事故后，小區(qū)內(nèi)發(fā)出警報(bào)，居民進(jìn)行全員疏散演練。演練中模擬火勢蔓延，讓居民在規(guī)定時(shí)間內(nèi)撤離到安全地點(diǎn)，以檢驗(yàn)疏散方案的可行性。
五、演練要求
1.鼓勵(lì)居民穿著防火服進(jìn)行演練，提高演練效果；
2.加強(qiáng)演練現(xiàn)場安全管理，做好安全防護(hù)措施；
3.加強(qiáng)演練現(xiàn)場組織，保持秩序；
4.及時(shí)總結(jié)評(píng)估演練效果，改進(jìn)不足之處。
六、演練后續(xù)工作
1.組織演練總結(jié)會(huì)，總結(jié)演練經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)意見；
2.發(fā)布演練總結(jié)報(bào)告，對(duì)居民進(jìn)行總結(jié)宣傳；
3.針對(duì)演練中出現(xiàn)的問題，及時(shí)整改和更新小區(qū)的消防設(shè)施；
4.每年定期組織消防應(yīng)急演練，維持居民的消防安全意識(shí)。
通過這次小區(qū)消防應(yīng)急演練預(yù)案，相信能夠提高小區(qū)居民的消防安全意識(shí)和應(yīng)急響應(yīng)能力，為保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全提供有力的保證。同時(shí)，也能夠檢驗(yàn)小區(qū)的消防設(shè)施和消防預(yù)案的可行性，為日常的消防安全工作提供指導(dǎo)。只有居民們在平時(shí)做好消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，才能在火災(zāi)突發(fā)時(shí)做出正確的判斷和行動(dòng)，確保自身和他人的安全。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案14
一、目的：
為了確保管轄范圍內(nèi)各小區(qū)、大廈的安全。根據(jù)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的指導(dǎo)方針。提高業(yè)主、員工的自防自救的能力，正確使用滅火器材，控制火勢蔓延。有計(jì)劃、有組織、有準(zhǔn)備地把火災(zāi)撲滅在初起階段，引導(dǎo)業(yè)主安全疏散，保護(hù)業(yè)主、員工的生命安全制定本預(yù)案。
二、適用范圍：
管轄范圍內(nèi)各小區(qū)、大廈的安全
三、內(nèi)容：
1.火警火災(zāi)確認(rèn)程序
2.火災(zāi)發(fā)生后處置程序
3.各部門應(yīng)急措施
四、相關(guān)文件：
五、操作規(guī)程：
1.火警火災(zāi)確認(rèn)程序
1)消控中心接到火警報(bào)警訊號(hào)（電話、手動(dòng)報(bào)警），應(yīng)用對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班和就近保安員攜相關(guān)器材前往現(xiàn)場查看，確認(rèn)火情。
2)保安隊(duì)做好相應(yīng)的防范準(zhǔn)備；如屬誤（虛）警，則回報(bào)消控中心消除警報(bào)復(fù)位。如屬確認(rèn)火警火災(zāi)，火勢較小，則利用就近滅火器材進(jìn)行撲救，如火勢較大，在滅火的同時(shí)則利用對(duì)講機(jī)或消防對(duì)講電話向消控中心通報(bào)火情，說明起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小及蔓延方向。
3)組織疏散起火部位樓層附進(jìn)的人員，并關(guān)閉沿途的門窗。
4)消控中心接到確認(rèn)火警火災(zāi)，立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)（保安部經(jīng)理、管理處主任、行政值班人員）和友鄰管理處保安組前往消控中心現(xiàn)場指揮滅火和實(shí)施外圍警戒、救援工作。在此期間，消控中心擔(dān)負(fù)滅火搶救的信息中心，準(zhǔn)確及時(shí)地通報(bào)火情傳遞指令。（另外，根據(jù)火災(zāi)情況發(fā)展由公司在場最高領(lǐng)導(dǎo)決定報(bào)"119"火警）
2．火災(zāi)發(fā)生后處置程序
1)確認(rèn)火災(zāi)后，消控中心必須立即采取措施：
a)立即開啟起火部位的送風(fēng)、排煙設(shè)備，關(guān)閉空調(diào)
b)將電梯迫降至一樓
c)保證消控中心與起火現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)，保證消控中心直線電話暢通
d)在公司領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，作好領(lǐng)導(dǎo)參謀，依據(jù)火場情況，發(fā)布指揮命令，進(jìn)一步開啟相關(guān)設(shè)備
e)開啟消防廣播疏散賓客
f)擴(kuò)大排煙范圍
g)開啟消防、噴淋泵
2）火災(zāi)現(xiàn)場必須采取措施
a)當(dāng)班保安收到火警信號(hào)后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，偵察火勢情況，當(dāng)火勢無法用滅火器撲救，利用樓層消火栓進(jìn)行撲救；如起火樓層的消火栓與起火部位太近，水帶展不開或煙霧太大，可利用各層消火栓進(jìn)行滅火。
b)如煙霧太大，影響人身安全時(shí)，射水姿勢可用跪射或臥射，并用毛巾等物浸濕后包住口、鼻防止煙霧中毒。
c)如發(fā)現(xiàn)水壓不足，立即在消火栓箱內(nèi)敲碎手動(dòng)報(bào)警按鈕玻璃，立即通知啟動(dòng)消防泵。
d)發(fā)現(xiàn)有人被困在火場中立即搶救人員，搶救人員時(shí)要在水槍的掩護(hù)下，用扶、背、搶、抬等方法將人搶救出來，送至安全區(qū)域。
e)如火場火勢猛烈，此時(shí)能滅則滅，不能滅即撤出現(xiàn)場后，采取封閉樓層措施，等待消防隊(duì)來滅火。
f)公司領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后，迅速趕到消控中心，成立火災(zāi)撲救指揮組，總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場情況處置，利用消控中心的通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備了解火情，下達(dá)疏散、撲救指令。
g)接到火災(zāi)報(bào)警后，客戶服務(wù)中心、工程維修部應(yīng)迅速布置好本部門人員就位，作好應(yīng)急處置并與火災(zāi)撲救指揮組保持密切聯(lián)系，其余部門經(jīng)理應(yīng)趕至消控中心，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急。
3各部門應(yīng)急措施
1)總經(jīng)理：
a)聽取當(dāng)時(shí)現(xiàn)場最高人員對(duì)最近的火災(zāi)撲救情況進(jìn)行匯報(bào)和疏散計(jì)劃，由總經(jīng)理決定是部分疏散還是整體進(jìn)行疏散。
b)命令保安部對(duì)現(xiàn)場情況進(jìn)行調(diào)配人員和處置，并給予相關(guān)的工作指令。
c)責(zé)令工程維修部安排好維修人員的工作，提供大廈、小區(qū)圖紙，作好預(yù)防應(yīng)急準(zhǔn)備。
d)與火災(zāi)現(xiàn)場保持密切聯(lián)系，咨詢了解火災(zāi)撲救情況。
2）保安部經(jīng)理（主持工作副經(jīng)理）：
a)接到火警后立即趕至火災(zāi)現(xiàn)場予以現(xiàn)場指揮。
b)在緊急現(xiàn)場撲救中，分派保安員的工作任務(wù)。
c)建立一個(gè)疏散時(shí)攜帶出物品的存放處，并確保其安全。
d)將工作匯報(bào)至總經(jīng)理、副總經(jīng)理，并聽從其對(duì)保安工作的指令。
e)與政府機(jī)關(guān)（消防、警察）保持密切的聯(lián)系。
3）消控主管：
a)立即趕至火災(zāi)現(xiàn)場，組織義務(wù)消防人員進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。
b)做好現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)的參謀，在其不在時(shí)代替其職責(zé)。
4）消控中心值班員：
a)反饋火災(zāi)情況。
b)在現(xiàn)場確認(rèn)火災(zāi)情況后，迅速通知公司領(lǐng)導(dǎo)和友鄰管理處保安人員。
c)利用各種通訊工具，確保與火災(zāi)現(xiàn)場通訊聯(lián)系，d)在現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)人的指令下，通過廣播發(fā)布緊急疏散令："各位業(yè)主請(qǐng)注意，現(xiàn)在小區(qū)（大廈）某層發(fā)生緊急情況，在（某層）的業(yè)主請(qǐng)不要驚慌，請(qǐng)從最近的疏散通道，立即撤離大樓，請(qǐng)不要使用電梯"。
e)開動(dòng)消控中心所有的聯(lián)動(dòng)設(shè)備，確保啟動(dòng)運(yùn)行正常。
f)用直線電話向"119"火警指揮中心報(bào)警。（根據(jù)火災(zāi)情況由公司在場最高領(lǐng)導(dǎo)決定）
.5）友鄰管理處保安組：
a)接到火警火災(zāi)通報(bào)后，迅速組織人員到達(dá)小區(qū)（大廈），做好外圍警戒并調(diào)整對(duì)講機(jī)通訊頻率。
b)阻攔一切無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)（大廈）并引導(dǎo)從消防樓梯疏散下來人員至安全區(qū)域。
c)清理小區(qū)（大廈）四周場地，為接迎公安消防車輛就位做好準(zhǔn)備。并指明噴淋泵，消防泵結(jié)合器，消火栓的位置及火場的位置。
d)保持高度警惕，以防趁火打劫出現(xiàn)。
6）工程維修部：
a)經(jīng)理：
(一)準(zhǔn)備提供小區(qū)（大廈）圖紙，安排本部門重點(diǎn)崗位人員的定員就崗。
(二)發(fā)布指令將所有設(shè)備的控制系統(tǒng)調(diào)整至緊急事故控制狀態(tài)。
(三)與總經(jīng)理、副總經(jīng)理講解小區(qū)（大廈）所有設(shè)備的控制情況并聽取他人對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)和賓客是否疏散的見解。
(四)給消防員講解大廈、小區(qū)的建筑構(gòu)造和滅火的設(shè)備的情況。
b)維修中心員工：
(一)聽從工程維修部經(jīng)理關(guān)于火災(zāi)撲救方案和特殊任務(wù)的分配，聽從指令確保重點(diǎn)崗位人中就崗，確保啟動(dòng)的`消防聯(lián)動(dòng)設(shè)施正常運(yùn)作。
(二)對(duì)所有防排煙設(shè)施的控制情況進(jìn)行確認(rèn)。
(三)關(guān)閉所有火災(zāi)現(xiàn)場無關(guān)的消防供電，并隨時(shí)準(zhǔn)備火場應(yīng)急處置。
(四)確保緊急情況下的供給情況，在機(jī)房做必要的操作。
(五)當(dāng)聽到對(duì)所有人員進(jìn)行疏散通知時(shí)，重要崗位人員通過必要方式使自己到達(dá)安全區(qū)域。
7）客戶服務(wù)中心
a）經(jīng)理：
(一)組織安排主管、工作人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行疏散，同時(shí)協(xié)助滅火撲救。
(二)組織好疏散人員撤至安全區(qū)域，提供必要的后勤保障。
(三)通知服務(wù)中心，做好業(yè)主的解釋咨詢工作。
8）其它相關(guān)部門：
a)協(xié)助做好各種后勤保障工作。
b)準(zhǔn)備好急救物品和搶救器材，隨時(shí)組織搶救受傷人員和提供醫(yī)療后勤保障。
9）注意事項(xiàng)：
a)保持鎮(zhèn)靜不要驚慌尖叫；
b)迅速報(bào)警；
c)如有可能盡力設(shè)法撲救，控制火勢蔓延；
d)不要留在危險(xiǎn)地段；
e)不要回到火災(zāi)層拿遺留物品；
f)不要使用客梯；
g)除報(bào)警外不要使用電話；
h)不要敲窗跳樓或隨意開窗；
i)在離開現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門窗關(guān)閉；
j)如被煙籠罩或能見度很低，應(yīng)俯地沿墻爬行或去另一通道，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位；
k)發(fā)現(xiàn)應(yīng)電失火決不能用水或泡火滅火器滅火；
l)如正處室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門的縫隙進(jìn)來，應(yīng)先用手在門的上部試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，請(qǐng)不要開門，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。
m)疏散要走安全通道，并到集合指定點(diǎn)點(diǎn)名。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案15
為確保旅游小區(qū)內(nèi)遇到火災(zāi)等突發(fā)情況時(shí)快速響應(yīng)、有效處理，保障游客和居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，旅游小區(qū)必須制定消防應(yīng)急預(yù)案。下面我們來詳細(xì)述說如何制定好一份旅游小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
一、消防安全責(zé)任制度
旅游小區(qū)管理人員需明確消防安全責(zé)任制度。應(yīng)當(dāng)建立專門的消防安全管理組織機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)消防安全工作，指派專職消防隊(duì)員，明確成員的任務(wù)崗位和職責(zé)，對(duì)各崗位人員的消防知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并定期開展演練。
二、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
旅游小區(qū)應(yīng)該進(jìn)行火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將小區(qū)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行劃分，確定每個(gè)區(qū)域火災(zāi)可能發(fā)生的概率和后果，制定科學(xué)的消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案。
三、組建應(yīng)急專勤隊(duì)
旅游小區(qū)建議組建應(yīng)急專勤隊(duì)，隊(duì)員需要配備必要的消防器材和裝備，保障消防器材的完好性和使用效能，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)火災(zāi)事件的技能。
四、制定應(yīng)急預(yù)案
1、小區(qū)消防指揮部的建立，確保消防工作有效有序的開展。
2、制定旅游小區(qū)建筑和公共設(shè)施的.消防安全標(biāo)準(zhǔn)，保障消防設(shè)備完好性和靈活性。
3、明確火警應(yīng)急處置流程，指導(dǎo)突發(fā)火災(zāi)的處理情況。應(yīng)急預(yù)案包括火警報(bào)告、人員疏散、火災(zāi)撲滅和救援、火場保護(hù)和停電控制等主要措施。
4、制定消防演習(xí)預(yù)案，定期開展模擬演練，檢驗(yàn)消防工作能力。
五、完善消防設(shè)備
旅游小區(qū)應(yīng)當(dāng)配置完備消防器材和設(shè)備，包括自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、破拆用工具、防護(hù)服、滅火器、氣體滅火裝置等。
六、清晰指示標(biāo)識(shí)
指示標(biāo)識(shí)是重要消防措施之一。在旅游小區(qū)內(nèi)適當(dāng)設(shè)置消防指示標(biāo)識(shí)和安全疏散標(biāo)識(shí)，醒目易識(shí)，方便消防人員和居民明確火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置程序和疏散路線。
總而言之，旅游小區(qū)的消防應(yīng)急預(yù)案是必備的安全措施，不能輕視。僅有一份完備的應(yīng)急預(yù)案才能更好地保護(hù)游客和工作人員的身體安全，減少火災(zāi)的損失。最后，望旅游小區(qū)管理人員切實(shí)把消防工作做好，提高火災(zāi)防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
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