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養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案(集合15篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？以下是小編精心整理的養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案1
養(yǎng)老院常見食物中毒事故的主要原因有：食品未燒熟、煮透;生熟食物沒分開，導(dǎo)致交叉感染;食物過期變質(zhì);食堂從業(yè)人員因帶菌污染食品;食用有毒、有害物質(zhì);食堂衛(wèi)生管理不符合要求;
(一)如何預(yù)防食物中毒事故的發(fā)生：
預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵是食品本身無毒無害，儲存方法得當(dāng)，加工方法正確，處理過程無污染。
1、把好采購關(guān)：
(1)不采購腐敗變質(zhì)的食品，不采購未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(2)不采購來源不明、食品標(biāo)簽不清、超過保質(zhì)期限等不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。
(3)落實食品原料采購索證和進(jìn)貨驗收制度，建立臺賬。
2、把好貯存關(guān)：
(1)注意食品的貯藏衛(wèi)生，防止塵土、昆蟲、鼠類等動物及其他不潔物污染食品。
(2)食品貯存場所嚴(yán)禁存放有毒、有害物品及個人生活物品。
(3)建立嚴(yán)格的食堂安全保衛(wèi)措施。嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂的食品加工操作間及食品原料存放間。
(4)儲存食品要在5℃以下，生、熟食品分開儲存。
3、把好加工關(guān)：
(1)蔬菜加工前要用食品清洗劑(洗潔精)浸泡30分鐘后，再用清水反復(fù)沖洗;
(2)加工食品必須做到燒熟、煮透，需要熟制加工的大塊食品，其中心溫度不低于70℃。
(3)加工食品的工具、容器等要做到生熟分開。
(4)剩余食品必須冷藏，冷藏時間不得超過24小時，在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下，必須經(jīng)高溫徹底加熱后，方可食用。
(5)將豆?jié){徹底煮開后方可飲用。
4、做好食堂和飲水設(shè)施的衛(wèi)生管理：
(1)食堂必須有有效的衛(wèi)生許可證。
(2)食堂要建立衛(wèi)生管理制度，設(shè)有專(兼)職食品衛(wèi)生管理人員。(3)每餐要的食品成品留樣。留樣應(yīng)按品種分別盛放于密閉容器內(nèi)。
5、做好食堂從業(yè)人員的管理：
(1)養(yǎng)老院每年必須組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查。
(2)食堂管理人員要對食堂從業(yè)人員進(jìn)行晨檢，發(fā)現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等病癥時，應(yīng)立即脫離工作，待查明病因、方可重新上崗。
(3)食堂管理人員對食堂人員日常的衛(wèi)生操作要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，
(二)發(fā)生食物中毒事故后如何應(yīng)對：
養(yǎng)老院應(yīng)當(dāng)建立預(yù)防食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)在養(yǎng)老院食堂就餐的人員中有2例或2例以上在進(jìn)食相同食物后短時間內(nèi)發(fā)生嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，而未進(jìn)食的人員沒有發(fā)病癥狀時，應(yīng)高度懷疑是否為食物中毒，并采取以下措施：
(1)啟動應(yīng)急預(yù)案。
(2)聯(lián)系衛(wèi)生部門(醫(yī)院)組織救治。
(3)追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。
(5)向中毒或患病人員家屬通報情況。
(6)配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關(guān)人員進(jìn)行隔離。
(7)養(yǎng)老院不能解決的問題請求上級主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
(8)養(yǎng)老院在適當(dāng)范圍內(nèi)通報食物中毒事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定老人情緒。
(9)養(yǎng)老院要向主管部門、當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制部門進(jìn)行報告：
報告：事件發(fā)生2小時內(nèi)向上述部門報告事件發(fā)生時間、地點、中毒人數(shù)、發(fā)生中毒的可能原因等。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案2
一、制定預(yù)案的目的：
1、突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止火災(zāi)蔓延，第一時間控制初起火情，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2、落實消防工作“以防為主、消防結(jié)合”的基本原則，構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的消防安全應(yīng)急體系，全面提高在職人員對火災(zāi)的能力，明確各崗位、部門、人員的職責(zé)，能夠正確使用滅火器材，在最短的時間內(nèi)控制火災(zāi)蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場村民疏散和自救。
二、消防應(yīng)急指揮部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：
成立消防安全應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮。機(jī)構(gòu)組織如下： 總指揮：
副總指揮：
成員：
職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏
散，及時控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防開展滅火救援行動。根據(jù)預(yù)案，下設(shè)六個專門工作組，在火災(zāi)突發(fā)情況下各部門成員分別成立不同的行動小組，根據(jù)指揮部命令，協(xié)調(diào)配合。
�。ㄒ唬�、義務(wù)消防隊（滅火行動組）
隊長：
副隊長：
成員：
職責(zé)：在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，根據(jù)指揮部命令實施滅火，搶救被困人員（可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等）。
�。ǘ┦枭⒔M
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)及程序：
1、職責(zé)：
引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全快速疏散，控制現(xiàn)場局面，防止混亂，正確疏散被困人員向安全地帶撤離。在安全出口以及容易走錯的地點安全專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū)域。
2、程序：
�。�1）現(xiàn)場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。
�。�2）疏散時注意疏散順序，對著火區(qū)域先進(jìn)行疏散，其次為著火旁邊，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。
�。�3）疏散時注意防止混亂，控制現(xiàn)場人員情緒，提高疏散效率，根據(jù)現(xiàn)場情況向指揮部報告。
�。�4）疏散時如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡(luò)安全防護(hù)救護(hù)組，第一時間救治傷員。
�。ㄈ┌踩雷o(hù)救護(hù)組
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：懂急救常識，將受傷的群眾和工作人員抬離危險區(qū)域，做好現(xiàn)場急救工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)急救中心，最大限度確保傷員安全。
�。ㄋ模┗馂�(zāi)現(xiàn)場警戒組
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災(zāi)撲滅后保護(hù)現(xiàn)場。
（五）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場記錄、通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、
水源保護(hù)。
�。C(jī)動組
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：受指揮部的指揮，負(fù)責(zé)增援行動。
三、火災(zāi)處置一般程序：
�。ㄒ唬�、 報警和接警處置警程序
當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時應(yīng)當(dāng)立即報告給火災(zāi)現(xiàn)場警戒組組長，根據(jù)火災(zāi)情況也可直接撥打119，不得謊報，組長就近派遣相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場查看。如屬誤報，應(yīng)盡快查明原因并填寫值班記錄表；如發(fā)現(xiàn)確實發(fā)生火災(zāi)，組長應(yīng)立即向指揮部報告，指揮部通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動應(yīng)急預(yù)案，及時展開撲救工作，控制火勢蔓延，同時向公安消防119指揮中心報警。
�。ǘ� 確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后的整體處置程序
�。�1）現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，立即切掉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源，第一時間向義務(wù)滅火組組長報告起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進(jìn)行撲救。
（2）總指揮啟動應(yīng)急預(yù)案，各小組迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。被困人員在現(xiàn)場疏散組的`指揮下有序疏散，疏散時注意保持現(xiàn)場秩序，盡量不引起現(xiàn)場群眾恐慌，并提醒現(xiàn)場人員注意防止煙氣。
（3）現(xiàn)場撲救人員根據(jù)現(xiàn)場情況開啟消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設(shè)備。
（4）現(xiàn)場的撲救人員在消防隊到達(dá)現(xiàn)場后，及時向消防部隊報告火場情況，并協(xié)助撲救火災(zāi)。
�。�5）總指揮在接到火警報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，下達(dá)撲救指令。撲救指令包括：
1、疏散現(xiàn)場群眾，劃定安全警戒區(qū)域；
2、是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設(shè)施設(shè)備；
3、是否切斷電源、迫降電梯；
4、是否關(guān)閉空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備，啟動防排煙系統(tǒng)。
5、其他有利于疏散及火災(zāi)撲救的指令。
�。�6）各部門在接到火災(zāi)報警后，應(yīng)迅速按照預(yù)案布置就位，與指揮部保持聯(lián)系，各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場指揮部。
四、初起火災(zāi)撲救程序和措施
（1）滅火行動組人員接到火災(zāi)報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進(jìn)行。
�。�2）根據(jù)指揮部命令能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。
�。�3）滅火行動組人員在搶救火場時應(yīng)注意自身安全防護(hù)，不脫離組織單獨(dú)行動，在指揮部沒有下達(dá)命令前不得貿(mào)然行動，受到火勢威脅時應(yīng)及時后撤。
�。�4）公安消防部隊到達(dá)現(xiàn)場后，根據(jù)消防部隊需要，協(xié)助滅火。
五、通訊聯(lián)絡(luò)保障
�。�1）火災(zāi)突發(fā)情況下，應(yīng)設(shè)立專門的聯(lián)絡(luò)渠道，對講機(jī)等設(shè)備應(yīng)設(shè)立專門的對講頻道。
�。�2）由通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)傳遞各方信息，傳達(dá)指揮部命令，并確�；馂�(zāi)時通訊的暢通。
�。�3）各部門應(yīng)制定相應(yīng)的通訊應(yīng)急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應(yīng)急方案，確保正常的信息傳遞。
六、安全防護(hù)救護(hù)程序和措施
�。�1）安全防護(hù)組接到報警后，準(zhǔn)備好相關(guān)救護(hù)器材，急救物資，于指揮部待命。
（2）根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。
（3）根據(jù)火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地 急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。
八、火災(zāi)結(jié)束后工作
�。�1）各部門恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
�。�2）根據(jù)公安消防部門指示，由火災(zāi)現(xiàn)場警戒組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)，任何人不得破壞。得到撤銷火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)命令時，派人及時清理，做好清理現(xiàn)場時的安全措施。
（3）如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災(zāi)調(diào)查工作。
（4）義務(wù)滅火組協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計火災(zāi)損失費(fèi)用等，并在災(zāi)后2
個工作日內(nèi)上報。
�。�5）各部門要及時總結(jié)，包括起因，滅火戰(zhàn)斗等方面存在的不足，加強(qiáng)部門管理，防止火災(zāi)頻發(fā)。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案3
一、迅速報告。
若企業(yè)員工出現(xiàn)發(fā)熱（腋下體溫≥37.3℃）、干咳、乏力等癥狀，立即向區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組企業(yè)對接人報告。病情嚴(yán)重或出現(xiàn)聚集性病例，同時第一時間報區(qū)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室。
二、規(guī)范隔離。
發(fā)熱人員如在家或廠區(qū)宿舍，應(yīng)立即就地隔離，減少與他人接觸；如在廠區(qū)或辦公場所，應(yīng)立即轉(zhuǎn)移至預(yù)設(shè)的專門隔離點或臨時單間隔離。
三、送醫(yī)就診。
企業(yè)管理人員應(yīng)配合區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組企業(yè)對接人，將發(fā)熱人員（須全程佩戴口罩）送往定點醫(yī)院，做進(jìn)一步檢查診斷。
四、局部封閉。
在定點醫(yī)院未明確診斷前，企業(yè)需對發(fā)熱人員所在的辦公、宿舍或工位等區(qū)域?qū)嵭蟹忾]，最大限度減少人員流動，不得對外發(fā)布未經(jīng)核實的信息，同時做好內(nèi)部員工的溝通管理。
五、配合調(diào)查。
如經(jīng)醫(yī)學(xué)檢查診斷為疑似病例或確診病例，企業(yè)應(yīng)配合區(qū)疾控中心專業(yè)人員開展流行病學(xué)調(diào)查，全面查清患者活動軌跡及其密切接觸者。
六、集中隔離。
區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組企業(yè)對接人立即聯(lián)系區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點，將摸排出的所有密切接觸者全部轉(zhuǎn)送至區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點隔離。
七、疫點處置。
在區(qū)防疫人員指導(dǎo)下，對患者所在區(qū)域或可能污染區(qū)域采取全方位、無縫隙消毒。
八、風(fēng)險溝通。
企業(yè)第一時間全面做好內(nèi)部員工的風(fēng)險溝通和新冠肺炎防控知識宣傳教育，避免恐慌情緒，維護(hù)生產(chǎn)秩序。
九、查漏補(bǔ)缺。
企業(yè)對疫情防控措施查漏補(bǔ)缺，舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步壓實企業(yè)防控主體責(zé)任，嚴(yán)抓日常疫情防控工作，切實做到“外不輸出、內(nèi)不擴(kuò)散”。
十、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
如企業(yè)因疫情停工停產(chǎn)，停工停產(chǎn)期間應(yīng)認(rèn)真落實防疫措施，整改達(dá)標(biāo)后，經(jīng)區(qū)疾控中心科學(xué)評估，由區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后，安全有序做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案4
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控工作重要部署及全國民政系統(tǒng)疫情防控工作電視電話會議要求，針對近期疫情防控新情況新問題，在總結(jié)各地經(jīng)驗做法、聽取有關(guān)專家意見基礎(chǔ)上，民政部對1月28日發(fā)布的《敬老院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第一版）》作出部分修訂，現(xiàn)予印發(fā)，并就做好落實工作提出要求如下：
一、進(jìn)一步明確責(zé)任狠抓落實
各級民政部門要在黨委和政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制，做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控部署的落實工作。要在實戰(zhàn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗做法，提升疫情防控能力。要督促指導(dǎo)每家敬老院應(yīng)知應(yīng)會、逐項落實民政部《敬老院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》（以下簡稱《指南》）及屬地相關(guān)防控要求。要通過建立技術(shù)指導(dǎo)組、防控工作交流微信群等方式，充分發(fā)揮行業(yè)組織和示范性敬老院作用，采取交流借鑒、互幫互學(xué)、對口支援等針對性措施，重點幫助防控力量薄弱機(jī)構(gòu)，齊心協(xié)力，共渡難關(guān)。要力戒形式主義、官僚主義，多采取網(wǎng)絡(luò)視頻會議、微信工作群、電話等方式開展工作。因工作需要進(jìn)入敬老院的外部人員，要嚴(yán)格遵守敬老院內(nèi)控措施，做好相應(yīng)防護(hù)工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)敬老院出入管理，保障剛性服務(wù)需求
因家庭無力照顧等特殊情況確需返院的春節(jié)回家老年人、擬新入住老年人，以及返崗的敬老院工作人員，如果沒有疑似癥狀、且沒有在15日內(nèi)接觸湖北疫區(qū)逗留經(jīng)歷人員等《指南》禁止進(jìn)入的情形，可經(jīng)醫(yī)學(xué)隔離觀察14天無異常后，收住入院或上崗工作。有條件開展醫(yī)學(xué)隔離觀察的敬老院，可以自行開展擬進(jìn)入人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察；不具備條件的，市或縣級民政部門要在本級聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌下，通過政府指定的集中醫(yī)學(xué)隔離觀察點、有條件的敬老院或新設(shè)立的專門場所，對擬進(jìn)入人員進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)隔離觀察。省級民政部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌指導(dǎo)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（含社區(qū)敬老院、日間照料中心、養(yǎng)老驛站、農(nóng)村幸福院等）原則上暫停集中式服務(wù)和聚集性活動；有老年人全日托養(yǎng)的，按敬老院疫情防控要求管理。對空巢（獨(dú)居）、生活不能自理且子女親屬已接受隔離治療，或者子女親屬參加疫情防控一線工作無暇照顧的老年人等剛需群體，經(jīng)與家屬協(xié)商一致，在安全防護(hù)前提下，充分發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制保障作用，動員村（居）民委員會、物業(yè)企業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等做好上門幫扶或接收入住敬老院。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)防敬老院成為群體性感染爆發(fā)點
認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于做好老年人新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》要求，針對敬老院口罩、消毒液等防護(hù)物資緊缺和醫(yī)療資源不充分等情況，各級民政部門要及時精確掌握，第一時間向轄區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制反映，協(xié)調(diào)建立敬老院內(nèi)感染病人救治綠色通道，給予相應(yīng)防控物資和防控技術(shù)支持。省級民政部門要指導(dǎo)市縣級民政部門研究制定敬老院出現(xiàn)疫情后的應(yīng)急處置預(yù)案，并納入本級聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。根據(jù)需要建立區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急支援隊伍，對疫情防控中遇到突發(fā)緊急事件、無法自我處置的敬老院，給予支援。敬老院出現(xiàn)疫情的，轄區(qū)民政部門要即時啟動應(yīng)急預(yù)案，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制迅速收治確診或疑似病例，立即將密切接觸者轉(zhuǎn)入集中隔離點醫(yī)學(xué)觀察，并協(xié)調(diào)疾控機(jī)構(gòu)開展病毒消殺等工作；情形嚴(yán)重的，要提請聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制將該敬老院按照集中隔離點標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，防止疫情擴(kuò)散。
四、充分應(yīng)用信息手段，助力實現(xiàn)精準(zhǔn)防控
各級民政部門要依托全國敬老院業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，掌握轄區(qū)每個敬老院落實《敬老院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》的困難、需求和總體情況，避免層層、多頭上報信息。各敬老院要通過全國敬老院業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，在2月15日前及時反映相關(guān)情況、需求，發(fā)生新情況要及時更新。各地前期已經(jīng)開發(fā)應(yīng)用相關(guān)信息系統(tǒng)的，可以繼續(xù)使用原系統(tǒng)，但要與全國敬老院業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案5
維護(hù)社會正常秩序。最大限度地減輕地震災(zāi)害損失，維護(hù)社會穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國防震減災(zāi)法》《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《國家地震應(yīng)急預(yù)案》《甘肅省防震減災(zāi)條例》《甘肅省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《縣突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《縣地震應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合我局實際，編制本預(yù)案。
一、總體要求
�。ㄒ唬┻m用范圍
本預(yù)案適用于天�？h民政領(lǐng)域養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生地震事件或周邊地區(qū)發(fā)生地震并對各養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)造成影響時應(yīng)對處置。
�。ǘ┑卣饝�(yīng)急響應(yīng)分級與啟動條件
1、破壞性地震應(yīng)急響應(yīng)。本縣內(nèi)發(fā)生地震，或鄰近地區(qū)發(fā)生地震波及本縣，造成養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)人員傷亡或財產(chǎn)損失時，啟動破壞性地震應(yīng)急響應(yīng)流程。
2、有感地震應(yīng)急響應(yīng)。本縣境內(nèi)發(fā)生有感地震，或鄰近地區(qū)發(fā)生地震本縣有感時，啟動有感地震應(yīng)急響應(yīng)流程。
3、地震謠傳事件應(yīng)急響應(yīng)。機(jī)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)地震謠傳，并對社會正常生產(chǎn)生活秩序造成一定影響時，啟動地震謠傳事件應(yīng)急響應(yīng)流程。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立縣民政局抗震救災(zāi)指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮民政領(lǐng)域養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急與救災(zāi)工作。民政局抗震救災(zāi)指揮部在縣抗震救災(zāi)現(xiàn)場指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)開展抗震救災(zāi)工作。
主要職責(zé)：貫徹落實省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府關(guān)于防震減災(zāi)工作的決策部署；研究解決民政領(lǐng)域養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急工作重大問題，安排部署地震應(yīng)急處置措施；完成縣委、縣政府交辦的其它事項。
縣民政局地震救災(zāi)指揮部下設(shè)辦公室和3個專責(zé)組：
�。ㄒ唬┺k公室
主 任：彭祥基局黨組成員、副局長
成 員：趙永生局黨政辦公室負(fù)責(zé)人
劉雄梅 局黨政辦公室科員
李桂林 局黨政辦公室科員
職責(zé)： 負(fù)責(zé)民政系統(tǒng)防震應(yīng)急工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、措施制定、監(jiān)督落實、匯報總結(jié)等。
�。ǘ┟裾B(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急處置工作指導(dǎo)組
組 長：蘇拉旦局黨組成員、副局長
成 員： 李文斌 社會福利和社會事務(wù)辦負(fù)責(zé)人
孫承梅 社會福利和社會事務(wù)辦工作人員
楊喜梅 社會福利和社會事務(wù)辦工作人員
王英生 社會福利和社會事務(wù)辦工作人員
司良善縣區(qū)劃邊界事務(wù)中心干部
職責(zé)：指導(dǎo)和督促所屬民政服務(wù)機(jī)構(gòu)制定完善民政服務(wù)機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急預(yù)案，開展地震疏散應(yīng)急演練，地震發(fā)生后下沉養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)開展應(yīng)急救援等工作。按照屬地管理原則做好民政養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)防震減災(zāi)工作；指導(dǎo)民政養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)工作人員做好安全防護(hù)工作。
（三）救災(zāi)物資儲備、生活必需品保障組
組 長：蘇拉旦局黨組成員、副局長
成 員：王進(jìn)寶 岔口驛敬老院院長
趙永生局黨政辦公室負(fù)責(zé)人
李文斌 社會事務(wù)和社會福利辦負(fù)責(zé)人
陸婷婷社會救助辦負(fù)責(zé)人
陳奮平社會組織和基層政權(quán)辦負(fù)責(zé)人
楊廣智 縣老年綜合福利服務(wù)中心負(fù)責(zé)人
張同舫 縣養(yǎng)護(hù)福利中心負(fù)責(zé)人
張生榮 天�？h康寧養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人
�。ㄋ模┥鐣柚ぷ髦笇�(dǎo)監(jiān)督組
組 長：蘇拉旦局黨組成員、副局長
成 員：陳奮平社會組織和基層政權(quán)辦負(fù)責(zé)人
俞樹珍慈善協(xié)會秘書長
李國平社會福利社會事務(wù)辦干部
王英生 社會福利社會事務(wù)辦干部
職責(zé)：指導(dǎo)監(jiān)督慈善組織開展社會捐助工作，審查無募集資質(zhì)的組織和個人非法開展社會捐助；做好社會捐助物資登記及相關(guān)政策宣傳。
三、主要職責(zé)
�。ㄒ唬┢茐男缘卣饝�(yīng)急響應(yīng)破壞性地震發(fā)生后，縣民政局抗震救災(zāi)指揮部立即啟動運(yùn)作，召開指揮部會議，部署抗震救災(zāi)任務(wù)，開展地震應(yīng)急先期處置。主要工作職責(zé)如下：
1、災(zāi)情收集與上報。辦公室負(fù)責(zé)災(zāi)情收集與上報工作。地震發(fā)生后，指揮部立即安排服務(wù)機(jī)構(gòu)專責(zé)組趕赴受災(zāi)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)。
�。�1）開展人員傷亡數(shù)量、地震災(zāi)區(qū)范圍、養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施破壞程度等調(diào)查。
（2）每隔1小時通過電話或通訊軟件等向局指揮部報告一次。
2、搶險救災(zāi)。地震發(fā)生后，立即安排民政養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)地震應(yīng)急處置工作指導(dǎo)組赴災(zāi)區(qū)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)。
�。�1）組織救援人員搜索營救被困人員，發(fā)動機(jī)構(gòu)工作人員和服務(wù)對象開展自救互救。
�。�2）配合專業(yè)救援隊伍開展搶救工作。
（3）各養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)要嚴(yán)密監(jiān)視災(zāi)區(qū)火災(zāi)、易燃、易爆、有毒氣體等次生災(zāi)害的發(fā)生，出現(xiàn)異常情況時，應(yīng)迅速上報，并組織搶救隊搶救人員和物資，防止次生災(zāi)害的擴(kuò)大蔓延。
3、傷員救治。一旦發(fā)生人員傷亡事件各機(jī)構(gòu)第一時間就近聯(lián)系醫(yī)療救援隊伍負(fù)責(zé)傷員救治工作。地震發(fā)生后，立即聯(lián)絡(luò)就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和震區(qū)醫(yī)療點。
�。�1）組織開展傷員救治工作，視情況需要，在人員傷亡集中的養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)或者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置醫(yī)療救護(hù)點。
�。�2）醫(yī)療救護(hù)力量不足時，提出請求支援方案。
�。�3）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作，配合衛(wèi)生部門及時檢查、監(jiān)測災(zāi)區(qū)的飲用水源、食品等，實行重大傳染病和突發(fā)衛(wèi)生事件每日報告制度。
4、治安維護(hù)。地震發(fā)生后，地震應(yīng)急處置工作指導(dǎo)組立即帶領(lǐng)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)應(yīng)急救援人員，組織工作人員分組行動。
�。�1）預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動，做好震區(qū)社會秩序維護(hù)工作；
�。�2）根據(jù)應(yīng)急處置需要，對現(xiàn)場及相關(guān)通道實行交通管制；
5、宣傳報道。辦公室負(fù)責(zé)宣傳，做好震后的宣傳報道工作。
�。�1）通過各種手段動員民政領(lǐng)域力量，積極參與抗震救災(zāi)工作；
�。�2）迅速與縣地震部門取得聯(lián)系，了解震情及地震發(fā)展趨勢，按照統(tǒng)一口徑，及時向公眾發(fā)布震情、災(zāi)情等有關(guān)信息；
�。�3）做好輿情收集分析，每隔1小時通過電話或通訊軟件等向民政局指揮部報告一次，如有負(fù)面輿情，立即報告；
（4）配合上級做好媒體接待和社會各界來訪工作。
6、綜合保障。救災(zāi)物資儲備、生活必需品保障組負(fù)責(zé)地震應(yīng)急保障工作。
�。�1）做好民政領(lǐng)域應(yīng)急人員的生活保障工作。
�。�2）做好專業(yè)救災(zāi)人員接洽工作，協(xié)助安排辦公、食宿、向?qū)У认嚓P(guān)事宜。
�。�3）配合上級有關(guān)部門做好受災(zāi)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移安置、物資發(fā)放等工作。
�。ǘ┯懈械卣饝�(yīng)急響應(yīng)。有感地震發(fā)生后，局抗震救災(zāi)指揮部主要職責(zé)是：
1、盡快收集震情、社情信息，上報縣政府；
2、加強(qiáng)防震減災(zāi)知識宣傳，維護(hù)社會穩(wěn)定；
3、協(xié)助地震部門開展地震科學(xué)考察等。
�。ㄈ┑卣鹬{傳事件應(yīng)急響應(yīng)。當(dāng)民政領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)地震謠傳并對社會正常生產(chǎn)生活秩序造成一定影響時，負(fù)責(zé)宣傳報道工作的人員迅速收集掌握謠傳范圍、內(nèi)容等基本信息，上報縣政府及縣地震局，協(xié)助公安、宣傳、地震等部門做好謠言傳播來源調(diào)查和宣傳辟謠工作。
四、應(yīng)急結(jié)束
地震災(zāi)害的緊急處置工作完成，地震引發(fā)的次生災(zāi)害后果基本消除，災(zāi)區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)福利機(jī)構(gòu)基本恢復(fù)正常秩序和生活秩序，抗震救災(zāi)指揮部宣布災(zāi)區(qū)震后應(yīng)急期結(jié)束時，我局地震應(yīng)急結(jié)束。
五、其他事項
預(yù)案管理與更新本預(yù)案由局黨組按照有關(guān)規(guī)定發(fā)布并報縣抗震救災(zāi)指揮部辦公室備案。為提高預(yù)案的科學(xué)性、時效性和可操作性，需及時對預(yù)案進(jìn)行修訂。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案6
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<市病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）>的通知》文件中要求，為做好全市敬老院疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當(dāng)敬老院內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例時，各鎮(zhèn)及敬老院應(yīng)按照以下要求做好應(yīng)急處置工作：
一、建立應(yīng)急工作機(jī)制
1、敬老院應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機(jī)制。敬老院負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當(dāng)敬老院出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動敬老院疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)報告。
2、當(dāng)接到敬老院的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度。當(dāng)敬老院發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
二、做好應(yīng)急資源儲備
1、各鎮(zhèn)及敬老院對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌敬老院各類資源儲備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。
2、各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員指導(dǎo)或參加的養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速給予相關(guān)敬老院疫情處置、專業(yè)照護(hù)支持。
三、實施分類妥善處置
1、當(dāng)敬老院中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，敬老院應(yīng)嚴(yán)格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于肺炎疫情防控期間敬老院老年人就醫(yī)指南的通知》執(zhí)行。
2、當(dāng)敬老院中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3、敬老院內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護(hù)用品（防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于敬老院的下風(fēng)向。對密切接觸者進(jìn)行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴(yán)禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4、不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的敬老院，應(yīng)報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌下，通過當(dāng)?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點、有條件的敬老院或新設(shè)立的專門場所，對擬進(jìn)行隔離觀察的敬老院人員進(jìn)行集中觀察隔離。
5、做好敬老院內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護(hù)工作，發(fā)生疫情的敬老院除需要進(jìn)行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
四、統(tǒng)籌調(diào)動應(yīng)急資源
1、充分發(fā)揮公辦敬老院主陣地作用，當(dāng)發(fā)生疫情的敬老院無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦敬老院承接隔離任務(wù)；當(dāng)公辦敬老院無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地敬老院自有資源，選擇有隔離條件的敬老院承接隔離觀察任務(wù)；當(dāng)敬老院自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當(dāng)?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2、統(tǒng)籌敬老院服務(wù)人力資源，當(dāng)疫情發(fā)生時，所在敬老院服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，當(dāng)?shù)孛裾块T應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地敬老院服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的敬老院人員保障到位。必要時，可報告當(dāng)?shù)卣埱笙嚓P(guān)部門、機(jī)構(gòu)參與疫情防控工作。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案7
為指導(dǎo)全省民政部門科學(xué)有序做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作，切實保障住養(yǎng)老年人生命健康安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》、《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳染病防控指南（試行）》和《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于省內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)新冠肺炎疫情突發(fā)情形時，省市縣三級民政部門采取的應(yīng)急處置工作。
屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情形之一的，民政部門應(yīng)立即啟動預(yù)案：
�。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)核酸檢測陽性或抗原檢測陽性人員；
（二）發(fā)現(xiàn)陽性病例密切接觸者、次密切接觸者；
（三）發(fā)現(xiàn)環(huán)境、食品等樣本檢測結(jié)果陽性；
�。ㄋ模┢渌枰獑拥木o急情形。
二、組織體系
省、市、縣級民政部門分別成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮下，與同級衛(wèi)健、疾控、公安等部門密切配合，協(xié)同做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)疫情應(yīng)急處置。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組由民政部門分管負(fù)責(zé)同志任組長，相關(guān)處（科）室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、應(yīng)急處置組、預(yù)警研判組、物資保障組、信息宣傳組。
綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)、指揮調(diào)度；負(fù)責(zé)聯(lián)系衛(wèi)健、疾控、公安等部門研究會商養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控重大問題；統(tǒng)籌調(diào)度民政部門資源力量。
應(yīng)急處置組：負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄地區(qū)民政部門和屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)妥善處置疫情突發(fā)事件；視情赴現(xiàn)場進(jìn)行處置；協(xié)調(diào)支援力量；適時報告事件進(jìn)展情況。
預(yù)警研判組：負(fù)責(zé)疫情風(fēng)險點梳理、匯總和形勢研判，做好風(fēng)險防控點的日常監(jiān)測和評估；指導(dǎo)所轄地區(qū)民政部門和屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定應(yīng)急處置預(yù)案。
物資保障組：負(fù)責(zé)核查屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后勤物資保障儲備情況；集中調(diào)度物資支持涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；按要求采購、儲備防疫物資。
信息宣傳組：負(fù)責(zé)報道工作動態(tài)，做好新聞發(fā)布工作；協(xié)調(diào)網(wǎng)信部門監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，及時妥善應(yīng)對；做好疫情應(yīng)急處置先進(jìn)典型、經(jīng)驗做法宣傳。
三、信息報告
（一）報告程序與時限
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)上述啟動條件所列情形時，應(yīng)于30分鐘內(nèi)向所在地縣級疫情防控指揮部和民政部門報告。
2、縣級民政部門接到報告后，應(yīng)將相關(guān)情況于1小時內(nèi)向同級人民政府和設(shè)區(qū)市民政局報告。
3、設(shè)區(qū)市民政局接到報告后，應(yīng)將相關(guān)情況于1小時內(nèi)向同級人民政府和省民政廳報告。
4、省民政廳接到報告后，對出現(xiàn)陽性病例（確診或無癥狀感染者）的情況，應(yīng)于1小時內(nèi)向省新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組、省新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部和民政部報告。
�。ǘ﹫蟾鎯�(nèi)容
包括涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、地址、住養(yǎng)老人和工作人員數(shù)量等基本情況；出現(xiàn)疫情的時間、具體情形、可能感染原因、涉疫人員數(shù)量及當(dāng)前健康狀況；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。出現(xiàn)新的情況，應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)報。建立24小時值守制度，確保通訊暢通，不得遲報、瞞報、漏報信息。
四、應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┛h級民政部門：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)相應(yīng)情形后，縣級民政部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案，指導(dǎo)涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作，組織開展轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，包括但不限于：
1、組織專人及時趕赴涉疫機(jī)構(gòu)，在做好防護(hù)前提下，現(xiàn)場指導(dǎo)涉疫機(jī)構(gòu)摸清院內(nèi)住養(yǎng)老人和工作人員底數(shù)，按規(guī)范落實疫情防控措施；
2、協(xié)調(diào)縣級衛(wèi)健、疾控部門，對院內(nèi)住養(yǎng)老人和工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查，將陽性病例轉(zhuǎn)運(yùn)至定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，將密接人員、次密接人員轉(zhuǎn)運(yùn)至指定集中隔離點進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，對涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行消殺；
3、協(xié)調(diào)縣級衛(wèi)健、疾控部門，根據(jù)疫情防控要求對涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行全員核酸檢測；協(xié)調(diào)確定涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)住養(yǎng)老年人突發(fā)疾病的定點收治醫(yī)院，開通綠色通道；
4、落實當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部統(tǒng)一指揮要求，采取必要的管控措施，配合衛(wèi)健、疾控部門對涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置；
5、動態(tài)跟進(jìn)涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院內(nèi)人員生活狀況、健康狀況和物資儲備等情況，及時幫助解決實際困難，保障機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行；
6、確認(rèn)有陽性病例的，立即對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實施封閉管理，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心暫停聚集性活動；
7、根據(jù)需要及時啟用縣級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場所，落實所需養(yǎng)老護(hù)理人員、防疫物資、生活物資。根據(jù)疫情形勢發(fā)展，做好設(shè)立啟用新的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場所的準(zhǔn)備工作；
8、組織縣級養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急支援隊伍進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時做好應(yīng)急支援準(zhǔn)備。
（二）市級民政部門：接到縣級民政部門相關(guān)報告后，市級民政部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案，指導(dǎo)涉疫地區(qū)及涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作，組織開展市域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，包括但不限于：
1、組織專人及時趕赴現(xiàn)場，在做好防護(hù)前提下，指導(dǎo)調(diào)度當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作；
2、協(xié)調(diào)市級衛(wèi)健、疾控部門對屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控給予指導(dǎo)支持；
3、確認(rèn)有陽性病例的，立即對市域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實施封閉管理，居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心暫停聚集性活動；
4、檢查全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，督促整改；
5、根據(jù)需要及時啟用市級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場所，落實所需養(yǎng)老護(hù)理人員、防疫物資、生活物資；
6、根據(jù)需要及時協(xié)調(diào)、調(diào)撥疫情防控物資；
7、組織市、縣兩級養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急支援隊伍進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時做好應(yīng)急支援準(zhǔn)備。
（三）省級民政部門：接到市級民政部門相關(guān)報告后，省民政廳應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案，督促指導(dǎo)涉疫地區(qū)及涉疫養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作，組織開展全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，包括但不限于：
1、根據(jù)疫情狀況輕重緩急程度，視情趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)調(diào)度；
2、根據(jù)疫情形勢評估研判，確定省域范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控等級和措施要求；
3、及時召開視頻調(diào)度會，點調(diào)各地民政部門養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，并建立日報告制度跟進(jìn)調(diào)度；
4、檢查全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控情況，監(jiān)督指導(dǎo)市、縣兩級民政部門落實疫情防控指南和應(yīng)急處置預(yù)案，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，督促整改；
5、根據(jù)疫情形勢發(fā)展，必要時在全省或一定區(qū)域范圍內(nèi)統(tǒng)一指揮調(diào)度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急支援人員和防控物資；
6、組織省級養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急處置支援隊伍和養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)急處置技術(shù)隊伍進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時做好應(yīng)急支援準(zhǔn)備。
五、輿論引導(dǎo)
�。ㄒ唬┬畔l(fā)布
嚴(yán)格按照省委、省政府和省聯(lián)防聯(lián)控有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，安排專人及時、客觀、準(zhǔn)確發(fā)布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情處置的有關(guān)信息。
�。ǘ┹浨楸O(jiān)測
密切關(guān)注養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情形勢發(fā)展變化，強(qiáng)化輿情監(jiān)測與引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)重大輿情，協(xié)同屬地有關(guān)部門，迅速跟進(jìn)處理。
六、響應(yīng)終止
經(jīng)屬地衛(wèi)健、疾控部門評估認(rèn)定解除疫情風(fēng)險，民政部門終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙崟r疫情防控狀態(tài)。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案8
根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》等規(guī)范性法律文件，為落實疫情防控德育教育工作的要求，保障我單位正常生產(chǎn)經(jīng)營生產(chǎn)教育工作，維護(hù)全體員工身體健康以及生命安全，特制定本方案。
一、防控原則
1、廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護(hù)意識和公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)疫情預(yù)防其他工作，關(guān)注返程員工異常情況，預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準(zhǔn)備，及時關(guān)注員工身體情況，發(fā)現(xiàn)病癥及時采取有效措施。
2、加強(qiáng)防控監(jiān)測機(jī)制，針對人員密集場所等行業(yè)特點，重點加強(qiáng)進(jìn)出體溫檢測，對公共區(qū)域以及人員密集區(qū)域通風(fēng)、消毒等防疫工作。
3、全面提高應(yīng)急機(jī)制，快速預(yù)警反應(yīng)管理機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，快速反應(yīng)，及時準(zhǔn)確處置。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立新冠防控工作小組，由滕代遠(yuǎn)總經(jīng)理擔(dān)任工作組總指揮，對經(jīng)營場所防控及工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位有關(guān)負(fù)責(zé)人任組員，協(xié)助組長做好各項協(xié)同統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織工作，落實貫徹落實各項防控政策措施的執(zhí)行情況。
2、落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責(zé)分配到人，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。
3、整個公司以相關(guān)部門為單位，形成部門防控負(fù)責(zé)人形式，按部門分管;部門防控負(fù)責(zé)人配合工作小組如期完成部門內(nèi)的防控工作;同時負(fù)責(zé)本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)明顯突發(fā)情況時，部門防控第一時間通知防控工作小組做好應(yīng)急處理。
三、員工管理
1、每日組織全體員工上報身體健康狀況及當(dāng)日體溫，如登革熱出現(xiàn)疑似病例或確診病例需及時做出應(yīng)對，及時上報。
2、對外地返程員工需要進(jìn)行登記、匯總，對其進(jìn)行跟蹤運(yùn)營管理。
3、外地返程員工要按規(guī)定實行居家/集中隔離觀察14天;重點疫區(qū)往來員工或與疫區(qū)人員交談的員工友好往來要及時告知公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理;有必要的，可量測遵照所在地政府的要求進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)隔離觀察14天。
4、復(fù)產(chǎn)為力助疫情精準(zhǔn)防控和分類有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，請懇請督促員工網(wǎng)上自行申報健康碼，在線填寫健康信息、14天內(nèi)是否接觸過新冠確診病人或疑似病人等信息后，通過審核后將生成一個顏色碼，領(lǐng)取綠碼的工作人員憑碼通行，領(lǐng)取紅碼和黃碼的人員需按期隔離隔斷并健康打卡，滿足條件后部可轉(zhuǎn)為綠碼。
5、返程員工在居家隔離期間，無一般而言情況不得外出。
6、隔離期間，返程員工需每日進(jìn)行體溫檢測，并按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等身體異常癥狀，及時就診，同時及時向主管領(lǐng)導(dǎo)實地考察;主管領(lǐng)導(dǎo)除做好員工體溫檢測記錄外，如遇員工出現(xiàn)身體異常癥狀及時向公司總經(jīng)理匯報處理。
7、隔離隔離觀察期結(jié)東后員工身體并無異常，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后直屬單位方可早班工作。
四、防疫管理
1、員工應(yīng)正確疫情防控消殺方式，以定時定點定量的標(biāo)準(zhǔn)做好公共的消毒工作。指定專人負(fù)責(zé)及時配置任一消毒藥劑、器材等消毒物資(應(yīng)滿足5-7天儲備用量)，消毒藥劑配比、發(fā)放和消毒工作，杜絕84消毒液等含氯制劑與其他藥劑混合使用，做好酒精、紫外線添加燈具的安全使用和保管工作。
2、按照區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)以及疫情消殺衛(wèi)生要求，對公共區(qū)域以及人員密集區(qū)域等實行場所實施清潔和垃圾清理，清潔過程中高管佩戴口罩和橡膠手套，完畢后及時清洗或消毒。
3、上網(wǎng)設(shè)備(電腦、鍵盤、鼠標(biāo))的清潔教育工作需由清潔專人實施清潔與管理，實行用前用后及時清潔的原則，及時消殺。避免手口傳播。
4、要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精等，區(qū)域消殺教育工作完成后張貼"本區(qū)域已消毒"標(biāo)識，并做好周邊環(huán)境消毒時間、責(zé)任人記錄工作。五、防控措施1.工作人員管控措施
(1)進(jìn)入崗位前應(yīng)了解疫情防控相關(guān)知識，掌握新冠個人防護(hù)知識、衛(wèi)生健康習(xí)慣及疫情防控應(yīng)急補(bǔ)救方法。建議員工盡量避免不乘坐公共交通，采取步行、騎行或乘坐私家車上下班。
(2)員工每日上班前、進(jìn)入辦公區(qū)域前及下班離崗前需測量體溫，檢測體溫應(yīng)低于37.3度，無咳嗽、流涕等呼吸道癥狀。
(3)準(zhǔn)確職員上崗前及工作期間正確佩戴口罩;辦公、會議場所內(nèi)多人辦公時，人與人之間應(yīng)保持1米以上距離，保證環(huán)境通風(fēng)。
(4)在參加會議、傳遞紙質(zhì)文件前后應(yīng)洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭辦公接線員座機(jī)。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案9
養(yǎng)老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案走失自傷突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定本預(yù)案。
一.應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組長：
副組長：
成員：
二.適用范圍
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。
三.事件責(zé)任及處理流程
（一）對于突發(fā)性事件，實行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
（二）應(yīng)急小組可以隨時調(diào)集人員及交通工具。
�。ㄈB(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報告后，在最短時間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
（五）應(yīng)急小組接到報告后，根據(jù)事件大小，及時向區(qū)民政部門匯報。
�。⿲張�.瞞報.延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四.突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┦澄镏卸緯r應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為及時有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序。
2.操作流程
（1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向負(fù)責(zé)人報告，以最快速度通知院方施救。
�。�2）如果癥狀嚴(yán)重，即刻撥打120轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院救治，同時通知入住人員家屬，先簡要說明情況。
�。�3）由醫(yī)護(hù)人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到食堂。
�。�4）無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
�。�5）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，分別向上級主管部門和防疫部門報告。
�。�6）后勤部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報。
（7）總結(jié)事故發(fā)生的原因并進(jìn)行分析。
3.注意事項
�。�1）穩(wěn)定老人及家屬情緒，要求各類人員不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有個別家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�3）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何部門和個人不得接受采訪，以避免報道失實，造成不利影響。
�。ǘ├先思辈∷歪t(yī)時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生疾病時，工作人員能及時果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)疾病情況發(fā)生時，馬上趕到現(xiàn)場，查看老人情況，并立即通知院方派醫(yī)生救治，同時向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報吿。
�。�2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組決定
�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)護(hù)小組共同商量，采取適當(dāng)?shù)拇胧�，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理，同時做好同室老人安撫工作。
�、诶先瞬∏榍闆r緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級醫(yī)院治療。
③通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
④護(hù)理部負(fù)責(zé)人對相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報。
�、堇先藦尼t(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定。
�、迣φ虑榈陌l(fā)生情況進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項
（1）密切觀察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何部門和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
（三）老人發(fā)生猝死時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人突發(fā)猝死時，工作人員能及時果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.處置措施
�。�1）發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)猝死情況時，馬上通知醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場急救，同時向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報告情況。
�。�2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查取證，記錄，向院部匯報。
（5）醫(yī)院醫(yī)生出具了死亡證明書時，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解家屬是否需要其他協(xié)助，如殯儀館服務(wù)等。
�。�6）總結(jié)：對整個事件發(fā)生的情況進(jìn)行分析、總結(jié)。
3.注意事項
�。�1）穩(wěn)定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（2）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�3）如果有新聞要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（四）老人誤吸、噎食時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生誤吸、噎食等意外事故發(fā)生時，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。
2.操作流程
（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有誤吸、噎食情況發(fā)生時，要立即使用“余氣沖擊法”或?qū)⒗先颂幱诟┡P位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。
�。�2）同時，要其他工作人員幫忙通知醫(yī)生，向中心負(fù)責(zé)人和行政總值班人員匯報，醫(yī)護(hù)人員共同幫助老人及時清理老人口腔內(nèi)吸入物、嘔吐物等。
�。�3）醫(yī)護(hù)小組商量決定：
①老人情況已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對老人身體情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項。
�、谌绻先饲闆r比較嚴(yán)重，必要時，立即撥打120，并派醫(yī)生陪同送上級醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�4）與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作。
（5）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行取證調(diào)查，記錄，向院部匯報。
�。�6）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)囑給出正確照顧老人的方法（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定；根據(jù)老人實際吞咽情況，給與相應(yīng)的飲食方法。
（7）對整個事件進(jìn)行分析、總結(jié)，再學(xué)習(xí)，盡量避免類似事情再次發(fā)生。
3.注意事項
（1）第一時間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭分奪秒立即搶救老人。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。ㄎ澹├先擞凶詺A向或自殺時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人有自殺傾向或自殺時，能及時采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）老人有自殺傾向時
�、佟×⒓磮蟾孀o(hù)理中心，檢查、沒收私藏藥品及銳利危險物品等。
② 告知老人家屬24小時監(jiān)護(hù)，不得離開。
�、邸∶芮杏^察老人心里變化，及時做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�、堋〔檎依先俗詺⒃�，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及護(hù)理員跟進(jìn)，做好老人心理護(hù)理。
�。�2）發(fā)現(xiàn)老人自殺時
① 立即通知本院醫(yī)生，趕赴現(xiàn)場就地?fù)尵�，向中心�?fù)責(zé)人或行政總值班匯報。
�、凇”Ｗo(hù)現(xiàn)場。
③ 必要時，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人到上級醫(yī)院進(jìn)行治療。
④ 通知公安部門到場。
�、荨⊥ㄖ先思覍�，做好老人家屬溝通、安慰工作。
3.事后處理
�。�1）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對相關(guān)責(zé)任人和整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報。
（2）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人情況穩(wěn)定。
（3）護(hù)理員跟進(jìn)，繼續(xù)密切觀察老人情緒變化，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�。�4）必要時，經(jīng)過家屬同意采取一定的強(qiáng)制措施，防止類似事情再發(fā)生。
�。�5）對整個事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
4.注意事項
�。�1）老人有自殺傾向時，要及時聯(lián)系老人家屬，共同幫助老人解開心結(jié)，解決老人的困惑問題；必要時，請家屬帶老人到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。
（2）第一時間發(fā)現(xiàn)老人自殺的員工要協(xié)同本院醫(yī)生爭分奪秒立即搶救老人。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬過來探視，由護(hù)理中心做好家屬的.思想工作和接待工作。
�。�5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。├先藟嫶病⑺さ箷r應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時，工作人員能及時采取科學(xué)、有效的措施正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時，馬上通知本院醫(yī)生及中心負(fù)責(zé)人和行政總值班，同時查看老人情況，對老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫(yī)生要盡快趕到對老人進(jìn)行救治。
�。�2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組商量決定
①老人病情允許，醫(yī)生及護(hù)理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧⒍趩T工如何進(jìn)行照顧護(hù)理。
②老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立即撥打120急救，派本院醫(yī)生陪同到上級醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院部匯報。
（5）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�6）對整個事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。
3.注意事項
�。�1）發(fā)現(xiàn)情況時，如老人疼痛的厲害，嚴(yán)禁隨意搬動老人。
�。�2）老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時觀察老人病情變化。
（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�5）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。ㄆ撸├先送獬龌虿粴w時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生外出或不歸時，能及時找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人外出或不歸時，立即通知護(hù)理部負(fù)責(zé)人，并向行政總值班匯報。
�。�2）從門衛(wèi)處查看老人外出記錄（門衛(wèi)處老人外出登記、攝像記錄等），詢問相關(guān)工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。
�。�3）到附件小區(qū)內(nèi)尋找老人，查看小區(qū)門口錄像、詢問小區(qū)附近人員等，查找老人去處。
（4）聯(lián)系老人家屬，尋找老人，上報請求有關(guān)部門協(xié)助尋找老人。
①老人返回中心后，查看老人身體情況。按有關(guān)規(guī)定對整個事件進(jìn)行處理。
②老人確屬不歸的，由護(hù)理中心對老人的物品進(jìn)行保管，清點。立即上報有關(guān)部門。
�。�5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對整個事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，進(jìn)行員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，采取適當(dāng)措施，嚴(yán)禁類似事件再次發(fā)生。
3.注意事項
（1）老人返回中心后，對老人進(jìn)行身體、精神等方面評估，根據(jù)老人實際情況確定老人以后能否自行外出。
�。�2）必要時，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發(fā)生類似事件。
（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。ò耍├先税l(fā)生精神癥狀時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生精神異常時，能及時采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人有精神異常情況時，立即通知本院醫(yī)生，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人及行政總值班匯報。
�。�2）根據(jù)老人實際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。
�、倜芮杏^察老人精神狀況，制定適合的個案護(hù)理，護(hù)理員跟進(jìn)。
②老人出現(xiàn)過激行為時，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組的決定，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，家屬簽訂同意書，給老人使用保護(hù)帶，采取軀體束縛，限制老人活動。
�、弁ㄖ先思覍伲鶕�(jù)實際情況要求家屬24小時陪護(hù)。
�。�3）家屬帶老人到精神病醫(yī)院進(jìn)行明確診斷、治療，嚴(yán)格按照醫(yī)囑照顧老人。
3.注意事項
（1）老人有自傷或威脅他人安全的過激行為時，給老人使用保護(hù)帶。
（2）老人情況嚴(yán)重，影響中心內(nèi)其他正常人生活時，聯(lián)系家屬把老人帶離本院。
�。ň牛├先税l(fā)生燒/燙傷時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生燒/燙傷意外事件時，工作人員能及時、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。
2.操作流程
�。�1）老人發(fā)生燒傷時，護(hù)理員須馬上撲滅火源。
（2）老人發(fā)生燙傷時，護(hù)理員立即將老人脫離熱源。
�。�3）立即通知本院醫(yī)生處理，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人或行政總值班人員匯報。
（4）醫(yī)生診斷后，根據(jù)老人受傷情況撥打120急救電話，由本院醫(yī)生送老人到上級醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�5）通知老人家屬，并告知老人詳細(xì)情況，做好溝通、安撫工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整個事件進(jìn)行了解、記錄，向院部匯報。
�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對整個事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項
�。�1）照顧老人時，密切觀察老人傷口，防止感染，謹(jǐn)防老人感冒等。
（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（十）老人身故時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生身故事件時，及時協(xié)助家屬處理好老人身故的事務(wù)。
2.操作流程
�。�1）老人發(fā)生疾病后，經(jīng)醫(yī)生搶救無效情況時。
（2）醫(yī)生開具死亡通知書，護(hù)理部負(fù)責(zé)人通知老人家屬、院長。
�。�3）中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人了解家屬是否需要其他協(xié)助，如：殯儀館服務(wù)等。
（4）記錄老人死亡處理事件。
�。�5）安撫老人家屬，協(xié)助家屬做好老人遺物整理等。
3.注意事項
�。�1）注意觀察醫(yī)生搶救老人的全過程，包括醫(yī)生給老人的身體檢查項目、搶救措施，老人的生命體征等；
�。�2）準(zhǔn)確記錄整個事件的發(fā)生、發(fā)展的過程及時間。
�。ㄊ唬├先擞|電時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人在發(fā)生觸電情況時，能得到及時的救治，挽救生命、減少不必要的損失。
2.操作流程
（1）第一個發(fā)現(xiàn)老人觸電的人員，立即切斷電源（手動切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。
�。�2）檢查老人身體情況，如老人發(fā)生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫(yī)生，向行政總值班人員、護(hù)理部及后勤部匯報。
�。�3）經(jīng)醫(yī)護(hù)小組工作人員判斷后，根據(jù)老人受傷情況，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人去上級醫(yī)院治療。
�。�4）向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，并跟蹤事件全過程。
（5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。
�。�6）安全管理員和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對整個事件進(jìn)行詳細(xì)了解，對事件發(fā)生地進(jìn)行安全排查工作，找出事件發(fā)生原因，記錄，向院部匯報情況。
�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對整個事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)，學(xué)習(xí)。
3.注意事項
�。�1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（十二）火警火災(zāi)事故時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了及時有效地在火災(zāi)發(fā)生時，最大限度保護(hù)中心內(nèi)老人的安全，將損失減到最低程度，維護(hù)院內(nèi)秩序。
2.處理措施
�。�1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速判斷火情，報119火警中心和120救護(hù)中心，向辦公室、護(hù)理部、后勤部及行政總值班匯報，并通知院長到現(xiàn)場進(jìn)行指揮。
�。�2）中心內(nèi)各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及辦公室人員在廣場安撫、照顧老人。
�。�3）院長總指揮、后勤部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)后勤部進(jìn)行現(xiàn)場滅火。
�。�4）門衛(wèi)接引消防隊員到現(xiàn)場，并向其簡單描述災(zāi)情。
�。�5）勸阻無關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場，如有燒傷老人立即由本中心醫(yī)院進(jìn)行救治。
（6）由中心內(nèi)行政人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，收集發(fā)生火災(zāi)時的證物，為事故調(diào)查提供依據(jù)。
（7）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，向上級部門報告，并總結(jié)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，對安全隱患地進(jìn)行重點排查。
3.注意事項
�。�1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。
（2）穩(wěn)定老人情緒，不要留在危險地帶，阻止老人回火災(zāi)現(xiàn)場拿取遺留物品。
�。�3）如有可能，盡力撲救，控制火勢蔓延。
（4）除報警外，不使用電話。
�。�5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開窗。
�。�6）離開現(xiàn)場時，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上。
�。�7）如被煙籠罩或眼見度低，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。
�。�8）發(fā)現(xiàn)因電失火絕對不能用水滅火。
�。�9）如正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門縫進(jìn)來，應(yīng)先用手在門的上部試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，不要開門，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。
�。�10）疏散人員要走安全通道。
�。�11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護(hù)理老人的原則，全護(hù)理老人在移動的過程中必須有護(hù)理員陪同。
�。ㄊ┩ｋ姾屯蝗煌ｋ姇r應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了有效應(yīng)急處置院內(nèi)可能發(fā)生的停電或突然停電事件，合理安排院內(nèi)老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件對我中心造成的影響，維護(hù)中心內(nèi)穩(wěn)定。
2.操作措施
�。�1）接到上級部門的停電通知后，立即在中心內(nèi)發(fā)布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準(zhǔn)備應(yīng)急手電筒并且做好應(yīng)變工作。
�。�2）發(fā)生突然停電，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人及行政總值班。
�。�3）進(jìn)行搶修及匯報，立即致電電力局查找停電原因，通知院長，如有需要馬上聯(lián)系維修。
�。�4）檢查應(yīng)急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。
�。�5）護(hù)理員必須照顧好老人安全，及時檢查老人情況。
�。�6）對事件進(jìn)行分析總結(jié)，必要情況下進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。
3.注意事項
（1）加強(qiáng)巡邏，及時安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內(nèi)點燃蠟燭，保障老人安全。
�。�2）停電后，應(yīng)立即關(guān)閉正在使用的電器，嚴(yán)禁私自使用電器。
�。�3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護(hù)理員的陪同下活動。
�。ㄊ┩Ｋ屯蝗煌Ｋ畷r應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為有效、及時地處理停水及突然停水事件，減少停水時對中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發(fā)生故障時最大限度地保證中心內(nèi)老人能夠正常地生活。
2.處理措施
�。�1）接到上級部門的停水通知后，立即通知老人及員工停水時間，做好停水前的準(zhǔn)備工作。
�。�2）如發(fā)生突然停水的情況，及時通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長，查找停水原因。
�。�3）做好調(diào)水的準(zhǔn)備工作。
（4）后勤部負(fù)責(zé)人督促下屬人員預(yù)備好適量的飲用水，以及使用水。
�。�5）加強(qiáng)巡視，及時幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。
3.注意事項
（1）發(fā)生突然停水時要及時向老人們解釋，安撫他們的情緒。
（2）停水時避免去開水龍頭。
（3）當(dāng)供水恢復(fù)時，應(yīng)先放掉一部分水讓有雜質(zhì)的水先流掉
（十四）滲水時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
以保護(hù)老人的人身安全為前提，及時、有效、快速地解決中心內(nèi)建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。
2.處置措施
（1）發(fā)生滲水的情況應(yīng)立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長。
（2）發(fā)生滲水后，后勤部負(fù)責(zé)人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應(yīng)立即進(jìn)行維修。
（3）如滲水不能自行解決，應(yīng)立即通知維修部門進(jìn)行維修。
（4）及時派人清掃滲水以及清理污水。
（5）協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。
（6）總結(jié)事故發(fā)生的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)并上報院長及上級部門。
3.注意事項
�。�1）滲水發(fā)生后應(yīng)立即在滲水區(qū)域外放置防滑警示牌。
�。�2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區(qū)域或潮濕處，防止滑到。
�。�3）護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時了解老人的情況。
（十五）臺風(fēng)、雷雨時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了進(jìn)一步規(guī)范及完善我中心的防御臺風(fēng)及雷雨工作，促進(jìn)防御臺風(fēng)、雷雨工作有序、高效地開展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺風(fēng)、雷雨帶來的損失，保障中心內(nèi)老人生命財產(chǎn)安全。
2.操作流程
�。�1）接到臺風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報后，中心內(nèi)后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班督促各部門員工做好臺風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作。
�。�2）后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然。
（3）當(dāng)臺風(fēng)及雷雨發(fā)生時，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長。
�。�4）根據(jù)臺風(fēng)、雷雨的影響程度可以向院長及行政總值班上報請求啟動停電或停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
�。�5）臺風(fēng)過后，中心后勤部負(fù)責(zé)人根據(jù)實際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報院長及上級部門。
3.注意事項
�。�1）及時了解臺風(fēng)預(yù)警信息，了解政府的防臺行動對策。
�。�2）如有受傷老人及時通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療。
（3）雷雨發(fā)生時，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品。
�。�4）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態(tài)。
（5）當(dāng)臺風(fēng)、雷雨來襲時，中心內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫中心內(nèi)老人的情緒，避免混亂，并及時勸阻老人外出。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案10
為切實做好我院地質(zhì)災(zāi)害的防范工作，確保地質(zhì)災(zāi)害（滑坡、泥石流、崩塌）發(fā)生時，能夠及時有效地組織搶險救災(zāi)，根據(jù)國家有關(guān)法律條例的規(guī)定，結(jié)合我院的實際情況，特制定本應(yīng)急演練預(yù)案。
一、地質(zhì)災(zāi)害搶險工作方針
地質(zhì)災(zāi)害工作堅持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針。
二、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)
1.如發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害和出現(xiàn)嚴(yán)重地質(zhì)災(zāi)害險情時，長沙縣浩民養(yǎng)老服務(wù)中心立即成立地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：全體工作人員
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害險情或災(zāi)情，決定是否啟動本預(yù)案；統(tǒng)一指揮和組織地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)工作；執(zhí)行區(qū)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮部下達(dá)的地質(zhì)災(zāi)害防治救災(zāi)任務(wù)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場搶險組、引導(dǎo)老人疏散組、治安保衛(wèi)組、各工作組組成及主要職責(zé)：
1）綜合協(xié)調(diào)組：由院長負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：調(diào)查、核實險情或災(zāi)情，組織險情或災(zāi)情監(jiān)測和評估，預(yù)測災(zāi)害發(fā)展趨勢和潛在威脅，提出應(yīng)急防范對策、措施。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、落實并督促、檢查各項應(yīng)急工作；有關(guān)信息收集、匯總上報和現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)等工作。
2）現(xiàn)場搶險組：安全管理員負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：組織搶險救災(zāi)隊伍和必要的設(shè)備，搶救被壓埋人員；根據(jù)實際情況，及時組織受到地質(zhì)災(zāi)害威脅的人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移到安全地帶，情況緊急時，強(qiáng)行組織避災(zāi)疏散。
3）引導(dǎo)老人疏散組。由副院長負(fù)責(zé)、護(hù)理員協(xié)助
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)清點老人人數(shù)并組織老人有秩序避難。
4）治安保衛(wèi)組：由門衛(wèi)、護(hù)理主管、財務(wù)負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：迅速組建現(xiàn)場治安隊伍，維護(hù)養(yǎng)老院治安和道路交通秩序，組織現(xiàn)場保護(hù)，疏散受災(zāi)區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員，保證搶險救災(zāi)工作順利進(jìn)行。
3.擔(dān)負(fù)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)任務(wù)的工作人員，必須服從區(qū)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
三、險情匯報和搶險處理程序
�。ㄒ唬╇U情匯報
一旦發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害或者有地質(zhì)災(zāi)害險情，養(yǎng)老院要堅持晝夜24小時值班制度。發(fā)現(xiàn)災(zāi)情須向當(dāng)?shù)卣头姥纯购閾岆U工作小組或民政局值班人員匯報，同時立即啟動應(yīng)急避險預(yù)案。
�。ǘ⿹岆U處理程序
1、當(dāng)?shù)刭|(zhì)災(zāi)害險情發(fā)生時養(yǎng)老院防汛抗洪搶險工作小組根據(jù)險情擬訂搶險方案、采取必要措施，并指派工作人員在第一時間奔赴現(xiàn)場、其他各組按照職責(zé)開展工作。
2、當(dāng)重大險情發(fā)生時我院地質(zhì)災(zāi)害搶險協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各成員單位協(xié)同行動。
3、轉(zhuǎn)移信號、路線及地點當(dāng)險情發(fā)生時，由養(yǎng)老院向全體人員發(fā)出險情信號，并按指定的線路、地點進(jìn)行緊急疏散，確保全體人員生命安全。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案11
一、總則
�。ㄒ唬┻m用范圍：本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風(fēng)雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
�。ǘ┲饕氊�(zé)：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的制定及措施的落實；經(jīng)常性地開展安全檢查，預(yù)防自然災(zāi)害事故的發(fā)生；深入受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)核查災(zāi)情；協(xié)調(diào)配合組織做好轉(zhuǎn)移安置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員工作；協(xié)助受災(zāi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請恢復(fù)重建資金和應(yīng)急救助資金及物資等；協(xié)助督辦救災(zāi)物資的組織調(diào)撥和供應(yīng)工作。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立張家川縣民政局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：李 毅（縣民政局黨組書記、局 長）
副組長：馬國有（縣民政局黨組成員、副局長）
韓兆芳（縣民政局黨組成員、副局長）
成 員：劉德平（縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障服務(wù)中心主任）
馬永宏（縣社會福利綜合服務(wù)中心主任）
馬平（局辦公室主任）
馬寶成（縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障服務(wù)中心股長）
張文麗（綜合股股長）
崔 偉（基層政權(quán)建設(shè)股股長）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由韓兆芳同志擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急處置工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話：xxx
三、工作原則
（一）預(yù)防為主，提高意識。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護(hù)意識。加強(qiáng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，嚴(yán)防有關(guān)安全隱患不到位等問題出現(xiàn)。
�。ǘ┮婪ü芾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成立相應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，對自然災(zāi)害事故的預(yù)防、控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責(zé)任。
�。ㄈ┛焖俜磻�(yīng)，高效救災(zāi)。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)人力、物力、財力儲備，提高應(yīng)急處理能力。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
四、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
為切實做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地質(zhì)災(zāi)害的防范工作，確保地質(zhì)災(zāi)害（滑坡、泥石流、崩塌）發(fā)生時，能夠及時有效地組織搶險救災(zāi)，根據(jù)國家有關(guān)法律條例的規(guī)定，結(jié)合我縣實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
（一）地質(zhì)災(zāi)害搶險工作方針
地質(zhì)災(zāi)害工作堅持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害險情或災(zāi)情，決定是否啟動本預(yù)案；統(tǒng)一指揮和組織地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)工作；執(zhí)行縣地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮部下達(dá)的地質(zhì)災(zāi)害防治救災(zāi)任務(wù)。
1、綜合協(xié)調(diào)工作：調(diào)查、核實險情或災(zāi)情，組織險情或災(zāi)情監(jiān)測和評估，預(yù)測災(zāi)害發(fā)展趨勢和潛在威脅，提出應(yīng)急防范對策、措施。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、落實并督促、檢查各項應(yīng)急工作；有關(guān)信息收集、匯總上報和現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)等工作。
2、現(xiàn)場搶險工作：組織搶險救災(zāi)隊伍和必要的設(shè)備，搶救被壓埋人員；根據(jù)實際情況，及時組織受到地質(zhì)災(zāi)害威脅的人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移到安全地帶，情況緊急時，強(qiáng)行組織避災(zāi)疏散。
3、引導(dǎo)老人疏散工作：負(fù)責(zé)清點老人人數(shù)并組織老人有秩序避難。
4、治安保衛(wèi)工作：迅速組建現(xiàn)場治安隊伍，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)治安和道路交通秩序，組織現(xiàn)場保護(hù)，疏散受災(zāi)區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員，保證搶險救災(zāi)工作順利進(jìn)行。
5、擔(dān)負(fù)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)任務(wù)的工作人員，必須服從縣地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
�。ㄈ╇U情匯報和搶險處理程序
1、一旦發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害或者有地質(zhì)災(zāi)害險情，領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持晝夜24小時值班制度。發(fā)現(xiàn)災(zāi)情須向縣人民政府和上級搶險工作小組匯報，同時立即啟動應(yīng)急避險預(yù)案。
2、當(dāng)?shù)刭|(zhì)災(zāi)害險情發(fā)生時領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)險情擬訂搶險方案、采取必要措施，并指派工作人員在第一時間奔赴現(xiàn)場，按照職責(zé)開展工作。
3、當(dāng)重大險情發(fā)生時領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各有關(guān)單位協(xié)同行動。
4、當(dāng)險情發(fā)生時，由領(lǐng)導(dǎo)小組向全體人員發(fā)出險情信號，并按指定的線路、地點進(jìn)行緊急疏散，確保全體人員生命安全。
五、地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
為了促進(jìn)我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我縣實際，特制定本預(yù)案。
�。ㄒ唬┕ぷ鞣结�
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項應(yīng)急預(yù)案制定和各項措施落實。
2、充分利用各種渠道進(jìn)行安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全常識的普及教育，廣泛開展有關(guān)安全技能訓(xùn)練，不斷提高全員防范意識和基本技能。
3、認(rèn)真搞好各項物資保障，嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備安全設(shè)施設(shè)備，強(qiáng)化管理，使之保持良好工作狀態(tài)。
4、采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。
5、調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
1、搶險救災(zāi)工作：根據(jù)事故情況，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，全面組織救援搶險工作，及時搶救被困人員及重要物資，最大限度地降低人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保機(jī)構(gòu)人員人身安全和機(jī)構(gòu)財產(chǎn)安全。
2、后勤保障工作：根據(jù)事故情況，確保搶險設(shè)備設(shè)施及物資供應(yīng)，負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院對傷員進(jìn)行及時救治或進(jìn)行搶救，負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶修及災(zāi)后水、電等恢復(fù)工作，安排好老年人基本生活，保證養(yǎng)老機(jī)構(gòu)水、電等正常供應(yīng)。
3、警戒疏散工作：根據(jù)事故現(xiàn)場情況，負(fù)責(zé)設(shè)置警戒區(qū)，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常秩序和搶險工作秩序，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，配合有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查工作，嚴(yán)格控制進(jìn)出人員及車輛，勸阻圍觀人員離開事故現(xiàn)場，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護(hù)社會治安，有效、安全地疏散長者撤離危險地帶，安定人員情緒。
4、善后處置工作：根據(jù)事故現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織對傷亡人員的處置和身份確認(rèn)，通知傷亡人員家屬，落實用于接待傷亡人員家屬的車輛和住宿，做好相應(yīng)的接待和安撫解釋工作，并及時向縣政府報告善后處理的動態(tài)。搶險過程中和事故結(jié)束后，負(fù)責(zé)保證現(xiàn)場及善后過程中的穩(wěn)定工作。
5、通訊督導(dǎo)工作：根據(jù)事故現(xiàn)場情況，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場救災(zāi)指揮部及外部的通訊暢通，確保指揮部對現(xiàn)場的指揮調(diào)控，負(fù)責(zé)對事故的原因、發(fā)展形勢、產(chǎn)生后果進(jìn)行分析、預(yù)測，并落實搶險救災(zāi)過程中的具體措施的指導(dǎo)與施行，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場處理過程和結(jié)果的對內(nèi)、外信息發(fā)布工作。
六、洪澇災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
為了切實做好防汛工作，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人和工作人員安全防汛及財產(chǎn)等不受損失，結(jié)合我縣實際，特制定防汛應(yīng)急預(yù)案。
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具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的防汛搶險救災(zāi)工作，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財產(chǎn)不受損失，老人和工作人員無傷亡。
（二）防汛抗洪工作安排及措施
1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的防汛工作，確保老人和工作人員安全渡汛及財產(chǎn)不受損失。
2、做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡。
3、防汛期間堅持所有工作人員手機(jī)24小時開機(jī)，及時聯(lián)系。實行值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關(guān)工作人員必須到崗。
4、每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及周邊的水位上漲情況。
5、及時掌握險情，一旦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體工作人員應(yīng)即刻到崗，聽從組長的指揮，向安全地帶轉(zhuǎn)移老人，并奮力搶搬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防災(zāi)物質(zhì)。
6、一旦發(fā)生險情，除向縣級人民政府和上級主管部門匯報外，還需就近尋求支援，向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）政府尋求幫助。
（三）注意事項
1、抗洪的首要的任務(wù)是保護(hù)老人和工作人員的生命安全，救災(zāi)要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、不組織老人參加救災(zāi)。
七、風(fēng)雹（雷電、大風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹）災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
為切實做好惡劣天氣情況下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全工作，保證老年人生活的安全。根據(jù)上級要求，結(jié)合我縣實際，特制定風(fēng)雹（雷電、大風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹）災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
（一）工作方針
全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責(zé)任如山”意識，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全工作，增強(qiáng)防范意識和責(zé)任意識，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，采取有效措施，將應(yīng)對惡劣天氣和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全工作抓緊、抓實、抓好。
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1、加強(qiáng)院舍安全檢查。定期全面檢查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的院舍、圍墻、廁所等，督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安排專人每天巡查，尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。同時加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)內(nèi)電氣線路以及各種醫(yī)療設(shè)施與設(shè)備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風(fēng)措施，保證老人正常的活動。
2、加強(qiáng)安全教育。加強(qiáng)宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風(fēng)天氣全體人員安全意識。定期組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對老人進(jìn)行惡劣天氣的安全教育。
3、加強(qiáng)值班，保障安全信息暢通。督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部實行值日執(zhí)勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應(yīng)對各類突發(fā)事件。
4、大雪天氣，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要組織人員及時清除院內(nèi)道路的積雪，加強(qiáng)后勤保障工作，提前準(zhǔn)備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準(zhǔn)備好地毯、紙版等防滑用品。
八、應(yīng)急保障
領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)值班，主要負(fù)責(zé)人和值班人員的手機(jī)、值班電話全天候開機(jī)，保障防災(zāi)現(xiàn)場通訊暢通，確保防災(zāi)信息的獲取和傳遞。
1、協(xié)調(diào)必要的工作人員成立應(yīng)急搶險隊伍，落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)搶險救災(zāi)工作的人力保障。？
2、加強(qiáng)與縣公安局的聯(lián)系，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的治安工作。
3、加強(qiáng)與縣衛(wèi)健局的聯(lián)絡(luò)，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)，預(yù)防疾病流行，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員疾病免疫和公共場所消毒工作。
4、加強(qiáng)防御氣象災(zāi)害避險知識宣傳，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員的防災(zāi)減災(zāi)能力。？
九、善后工作
領(lǐng)導(dǎo)小組密切注意災(zāi)情動向，災(zāi)情解除后，及早向縣級人民政府報告災(zāi)情損失情況，并及時向上級報告全系統(tǒng)受災(zāi)損失情況。
領(lǐng)導(dǎo)小組抓緊組織人員對災(zāi)后的院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行大清理，及時請縣疾控中心進(jìn)行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴(yán)重的院舍門窗、屋面、圍墻、宣傳欄等，及早著手維修工作，盡快恢復(fù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及秩序。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案12
為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會福利機(jī)構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
以“落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。
二、工作原則
（一）堅持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。
（二）堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。
�。ㄈ﹫猿帧邦A(yù)防為主、積極處置”的原則。
�。ㄋ模﹫猿帧凹皶r、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬⿲︷B(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會工作者、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高服務(wù)人員和服務(wù)對象的自我防護(hù)能力。
�。ǘ┩晟聘鞣N突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項工作的順利開展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工
成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。
五、安全事故責(zé)任及處理程序
（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘB(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助，積極做好維穩(wěn)工作。
�。ㄈ⿷�(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報告后，第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。
（四）如發(fā)生人身意外傷害時，應(yīng)及時送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
�。ㄎ澹B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣。
�。B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。
（七）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報告，進(jìn)行整改。
�。ò耍⿲張�、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、應(yīng)急預(yù)案
（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長鳴。
發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1.迅速切斷有關(guān)電源。
2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。
3.立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應(yīng)急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
�。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗。
4.積極配合上級部門做好調(diào)查、事故處理等工作。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象之間或服務(wù)對象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時報110處理。
2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3.視情迅速報告政府和應(yīng)急處置小組。
4.工作人員在制止?fàn)幊场⒍窔獣r，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹┩鈦肀┝η趾�(yīng)急預(yù)案
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。
3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時110、120報警請求援助，并積極服務(wù)對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4.對受傷人員及時進(jìn)行救治。
（六）老人意外事故應(yīng)急預(yù)案
1.第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。
3.盡快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時對此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄆ撸┓篮閼�(yīng)急預(yù)案
發(fā)生洪澇災(zāi)害時應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1.接到強(qiáng)臺風(fēng)警報通知后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員對全院進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時排除安全隱患。
2.暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。
3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。
七、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案13
為了切實做好防汛工作，確保我院老人和工作人員安全防汛和養(yǎng)老院財產(chǎn)等不受損失，結(jié)合養(yǎng)老院實際情況，特制定防汛應(yīng)急預(yù)案。
一、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：張雅琴
副組長：楊超驥
成員:養(yǎng)老院全體工作人員（周曼純、楊金美、李利湘、周曼輝、楊娟、楊超英、鄧小芳）
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的防汛工作，做好居住區(qū)的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進(jìn)行排查。通過多種形式對老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保養(yǎng)老院財產(chǎn)等不受損失，老人和工作人員無傷亡。
二、養(yǎng)老院防汛工作小組
組長：周曼純
成員：養(yǎng)老院全體工作人員（楊金美、李利湘、周曼輝、楊娟、楊超英、鄧小芳、楊超驥）
防汛工作小組職責(zé)：災(zāi)害發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即電話報告上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視災(zāi)情撥打119，報險救災(zāi)。負(fù)責(zé)防洪救災(zāi)用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室、醫(yī)務(wù)室等地的防汛工作；災(zāi)害發(fā)生，立即參加救災(zāi)工作；負(fù)責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)災(zāi)害發(fā)生時受傷人員及救災(zāi)人員傷痛的緊急處理和救護(hù)；負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各樓層逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)人員緊急疏散中的安全；負(fù)責(zé)逃生途徑與辦法的培訓(xùn)與指導(dǎo)；宿舍發(fā)生緊急情況時及時告知老人，負(fù)責(zé)老人疏散與逃生。
三、報警程序
養(yǎng)老院值班室（當(dāng)班人員）→防訊工作小組組長→報告（民政局及上級相關(guān)部門）
四、防汛抗洪工作安排及措施
1.成立以各養(yǎng)老院為獨(dú)立的小組，各院具體負(fù)責(zé)本院的防汛工作，確保老人和工作人員安全渡汛和養(yǎng)老院財產(chǎn)不受損失。
2.做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡。
3.防汛期間堅持所有工作人員手機(jī)24小時開機(jī)，及時聯(lián)系。實行值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關(guān)工作人員必須到崗。
4.值班人員要將所有房屋等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
5.每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察養(yǎng)老院及周邊的水位上漲情況。
6.及時掌握險情，一旦養(yǎng)老院發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體工作人員應(yīng)即刻到院，聽從院長的指揮，向后山高地轉(zhuǎn)移老人，并奮力搶搬養(yǎng)老院防災(zāi)物質(zhì)。
7.一旦發(fā)生險情，除向上級部門匯報外，還需就近尋求支援，向當(dāng)?shù)鼐游瘯䦟で髱椭?/p>
五、注意事項
1、抗洪的首要的任務(wù)是保護(hù)老人和工作人員的生命安全，救災(zāi)要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、不組織老人參加救災(zāi)。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案14
為貫徹落實《中華人民共和國防震減災(zāi)法》、《安徽省防震減災(zāi)條例》和《懷遠(yuǎn)縣地震應(yīng)急預(yù)案》，加強(qiáng)我院防震減災(zāi)工作，提高地震應(yīng)急能力，結(jié)合我院實際，制定本預(yù)案。在有關(guān)本地區(qū)的破壞性地震發(fā)生后，或涉及本地區(qū)的破壞性地震臨震預(yù)警發(fā)布后，我院按照本應(yīng)急預(yù)案采取緊急措施。
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
臨震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：劉皊、陳松、韓德會、蔡紹厚、馬覲勇、楊士勇、葛云俠、韓新高、韓梅、房國友、陳五一、張懷軍、王祥、劉彥、姚發(fā)成、杜正銀、安家石、邢彬、白洪超、陳杰、劉軍、范元付
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，由楊士勇同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)指揮突發(fā)公衛(wèi)事件全面領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療救治重大事項的決策、督查落實和指導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備。
4、報請上級主管部門和縣應(yīng)急指揮中心，決定人員疏散或隔離，并依法對疫區(qū)封鎖。
二、臨震應(yīng)急方案
我院在接到屬地抗震救災(zāi)指揮部發(fā)布的破壞性地震臨震警報后，醫(yī)院應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)迅速起動，進(jìn)入臨震緊急狀態(tài)。
�。ㄒ唬┱匍_醫(yī)院黨政工領(lǐng)導(dǎo)參加的防震減災(zāi)綜合保障會議，傳達(dá)屬地抗震救災(zāi)指揮部的指示，部署防震搶險救災(zāi)工作。
�。ǘ└鶕�(jù)震情預(yù)報和建筑物抗震能力以及周圍工程設(shè)施情況，組織人員、設(shè)備儀器、貨物的避震疏散。
�。ㄈ﹥浔匾目拐鹁葹�(zāi)物資。
（四）綜合管理部要認(rèn)真檢修對講機(jī)和消防器材，確保完好。
三、震后應(yīng)急行動方案
破壞性地震發(fā)生后，醫(yī)院應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)迅速啟動，立即采取行動。
�。ㄒ唬┽t(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫。領(lǐng)導(dǎo)小組迅速建立臨時醫(yī)療點。搶救傷員，聽從上級組織調(diào)配，前往非本院地域開展醫(yī)療救護(hù)工作；采取消毒和保證飲用水、食品衛(wèi)生等措施防止和控制傳染病的暴發(fā)流行。
�。ǘ�)通信保障。辦公室要盡快恢復(fù)被破壞的通信設(shè)施。如果本院通信設(shè)施遭破壞尚未正常工作、辦公室要為小組領(lǐng)導(dǎo)和各組長配備對講—機(jī)。辦公室要建立臨時辦公地點(指揮所），安排人員24小時不間斷值班，對屬地抗震救災(zāi)指揮部的指示和本院地域內(nèi)的震情災(zāi)情即時上傳下達(dá)。
�。ㄈ┞毠ど詈椭伟脖Ｐl(wèi)。領(lǐng)導(dǎo)小組要組織生活服務(wù)隊，為本院地域的災(zāi)民提供食品、飲用水和必要的生活用品：保管和分配政府提供的救災(zāi)物資；組織治安隊，保護(hù)集體財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)安全，堆擴(kuò)治安秩序；組織隊伍搭建臨時帳棚。
�。ㄋ模┧姄屝蕖：笄谌藛T盡快架設(shè)臨時電路、管路，提供生活、抗震救災(zāi)所需電力和飲用水。
�。ㄎ澹┞爮膶俚乜拐鹁葹�(zāi)指揮部的統(tǒng)一指揮，對非本院地域內(nèi)的重災(zāi)區(qū)提供力所能及的支援。
養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案15
為切實做好安全管理工作，維護(hù)敬老院正常的生活秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本區(qū)實際，特制定本工作預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
建立敬老院安全管理應(yīng)急處理機(jī)制，迅速、及時實施各項應(yīng)對措施，最大限度的降低敬老院安全風(fēng)險，有效保障敬老院院民的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)敬老院穩(wěn)定和社會安定。
二、組織體系
(一)敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組
區(qū)民政局成立敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由民政局局長擔(dān)任，副組長由分管副局長擔(dān)任，成員由區(qū)民政局業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)辦民政助理員組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由區(qū)民政局救災(zāi)救濟(jì)股負(fù)責(zé)人擔(dān)任，鎮(zhèn)辦事處民政辦負(fù)責(zé)本轄區(qū)敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案工作。
(二)敬老院安全小組
敬老院內(nèi)設(shè)立安全小組，由敬老院長擔(dān)任組長，成員由敬老院工作人員組成，建立安全員責(zé)任制，負(fù)責(zé)對敬老院設(shè)施、設(shè)備及安全隱患進(jìn)行巡查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、報修。安全小組受院務(wù)管理委員會直接領(lǐng)導(dǎo)，同時負(fù)責(zé)向鎮(zhèn)人民政府、辦事處和區(qū)民政局報告敬老院安全工作相關(guān)事項。
三、類別劃分
敬老院安全緊急情況，主要包括由人為或自然因素引起的具有突發(fā)性，造成或可能造成人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失、破壞敬老院正常生活秩序的事故、事件和災(zāi)害。
�。ㄒ唬┦鹿剩褐饕谢馂�(zāi)事故、院舍倒塌事故及其它造成人員傷亡事故。
�。ǘ┦录褐饕型话l(fā)性公共衛(wèi)生事件、影響重大的社會治安案件以及其他危害敬老院正常生活秩序、破壞敬老院穩(wěn)定的突發(fā)性事件。
�。ㄈ�(zāi)害：主要有暴雨、洪水、雷擊、地質(zhì)性災(zāi)害、破壞性地震、火災(zāi)等。
四、應(yīng)急措施
（一）食物中毒應(yīng)急措施
1、發(fā)現(xiàn)院民有類似食物中毒癥狀時，第一時間送衛(wèi)生院進(jìn)行初診，根據(jù)衛(wèi)生院意見，及時送縣級醫(yī)院進(jìn)行處理。
2、其次，迅速向區(qū)民政局、鎮(zhèn)人民政府、辦事處及衛(wèi)生防疫部門報告。
3、做好所有食物（食品）封存工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。如是食用院外食物所致，也積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的院民，做好人員統(tǒng)計等相關(guān)信息收集，并注意他們的身體狀況。
5、及時通知親屬并做好親屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好疾病診治，事故調(diào)查、處理等工作。
�。ǘ┗馂�(zāi)事故應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)時，第一時間迅速撥打“119”報警。
2、立即報告鎮(zhèn)人民政府、辦事處和區(qū)民政局。
3、迅速疏散院民到安全區(qū)域。
4、在確保人身安全的情況下，配合消防人員救火。
�。ㄈ┟簾熤卸景踩鹿�
1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。
2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時更要加強(qiáng)通風(fēng)。
3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。
4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，打開門窗通風(fēng)，及時撥打120請求援助。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
6、敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間及時向鎮(zhèn)政府、辦事處和區(qū)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，并在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄋ模┢渌话l(fā)性事件應(yīng)急措施
如遇盜竊、傷人或暴雨等突發(fā)性事件，對院民人身或財產(chǎn)安全造成或可能造成傷害時。
1、根據(jù)情況，采取適當(dāng)措施（遭遇盜竊、傷人等犯罪情況應(yīng)馬上打電話到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀福�，保證院民人身安全，并迅速向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2、及時送傷者就近到醫(yī)院治療。
3、做好有關(guān)材料的收集，積極配合相關(guān)部門調(diào)查工作。
4、通知傷者的親屬。
5、做好事件善后工作。
五、信息管理
建立安全信息報告制度，嚴(yán)格落實值班制度，確保信息報送渠道暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。發(fā)生安全緊急情況時，由安全員立即向鎮(zhèn)人民政府、辦事處和區(qū)民政局報告。
六、善后處理
依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，按照屬地為主、分級負(fù)責(zé)的原則，切實做好死難、受傷院民的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護(hù)敬老院穩(wěn)定。
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