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物業管理火災的應急預案（精選10篇）
在學習、工作或是生活中，有時會面對自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞等突發事件，為了控制事故的發展，往往需要預先編制好應急預案。應急預案應該怎么編制呢？以下是小編收集整理的物業管理火災的應急預案，希望能夠幫助到大家。
物業管理火災的應急預案 1
為了及時滅火和疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產的損失，特制定此預案。
一、組織結構
“一部、六組”即：指揮部、滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡組、安全防護組、救護組和后勤保障組。
�。ㄒ唬┲笓]部人員組成
總指揮：總經理
副總指揮：副總經理
指揮部辦公室負責人：保安部經理
成員：綜合辦公室主任、工程部經理、客物部經理、中控室主管、保安部主管
地點：由指揮部人員設定
電話：人員聯系電話要進行登記備案
（二）各組組成人員、負責人及職責
1、滅火行動組：由警隊20人擔任
負責人：保安部帶班主管、警隊班長為義務消防隊隊長
職責：撲滅火災和防止火勢蔓延
2、疏散引導組：各客戶行政負責人25人，客物部4人
負責人：客物部帶班經理、各客戶主管行政負責人
職責：引導客戶從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷
負責人：中控室主管、客戶行政負責人、保安部
職責：保證各組與指揮部的通訊聯絡及情況的反饋
4、安全防護組：警隊5人
負責人：由警隊副隊長負責
職責：守護大廈各個出口，防止壞人進行破壞
5、救護組：工程部綜合維修4人、綜合辦公室2人、財務部2人
負責人：綜合辦公室主任
職責：救護受傷人員
6、后勤保障部：工程部10人
負責人：工程部帶班經理或主管
職責：提供水、供火場用滅火器、斷電及搶險工具等
二、處置程序
�。ㄒ唬┲笓]部應急程序和措施
1、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根據具體情況可直接在火場適當位置組成臨時指揮部，以便迅速有效的指揮）。
2、調集滅火組控制火點消滅火災，防止火勢蔓延。
3、下達疏導客戶指令。根據現場火情情況，利用應急廣播或電話通知疏導組到現場疏導客戶撤離現場。
4、下達啟動消防設施指令。
5、調集物業公司各部門人員搶險救災，根據現場情況及時報“119”和封樓。
�。ǘ缁鸾M應急程序和措施
1、滅火區域的單位領導和義務消防隊員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災。
2、警隊后勤人員接到通知后立即到火場滅火。
3、滅火區域相鄰單位有關人員將易燃物品按統一指揮及時搬到安全地點防止火勢蔓延。同時聽從指揮。
4、消防中控室根據火場情況和指揮部的指令進行啟動相應的消防設施。
�。ㄈ┦枭⒔M的應急程序和措施
1、發生火災后，疏散組負責人和著火單位疏散組負責人立即到火災現場組織疏散。
2、其他相鄰單位疏散組負責人協助著火單位疏散人員并作好本單位的疏散準備。
3、警隊5人分別到各出入口維護疏散秩序，防止有人再次進入大廈。
4、中控室向客戶進行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動應急廣播進行疏散。
�。ㄋ模﹫缶�、接警處置及通訊、聯絡等應急程序和措施
1、發生火警后，發現人立即向消防中控室報警或向行政負責人報警。
2、消防中控室接到報警并確認火情后立即通知保安部經理和公司領導及指揮部其他成員到消防中控室集合。
3、消防中控室值班人員、監控值班經理（公司總值班人員）各單位通訊組人員隨時向指揮部轉達火場信息和傳達指揮部命令。
4、指揮部成員、各單位行政保衛負責人將聯系電話和手機號碼留存中控室以便隨時聯系。
5、各行動組隨時向指揮部報告執行任務的'情況。
�。ㄎ澹┌踩雷o組應急程序和措施
1、大廈發生火災后，外勤警員立即到大廈正門和地下車庫門口布置警力進行警戒，防止外人進入大廈。
2、幫助撤出人員撤離大廈，并進行安置。
3、指揮引導消防車進入大廈外圍，�？恐吝m合滅火位置。
4、疏導圍觀群眾，不要堵塞道路。
5、大廈車場�？康能囕v，要及時通知客戶開駛離走，以免損壞。
�。┚茸o組應急程序和措施
1、對受傷人員及時搶救。
2、對受傷嚴重的要及時撥打“120”急救中心電話。
（七）后勤保障組的應急程序和措施
1、向火場運送滅火器以及其它所用工具�；饏^煙霧大時，應向滅火搶險人員提供濕毛巾。
2、保證消防設施正常運行。
3、及時排除消防設施故障。
三、要求
1、在搶險救火中，各客戶都要積極發揮主動作用，作好配合滅火和疏散工作。
2、所有參戰人員都要聽從指揮部的統一指揮，接到命令迅速到達指定地點。
3、各級人員要協同合作，共同完成緊急情況下的各項任務。
4、煙霧較大時搶險人員應用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場時要沿著安全出口指示燈的方向撤離。
5、本預案中指揮部及各客戶負責人員如未在班，由代班人員履行其職責。
6、由總值班室收集各客戶負責人員聯系電話，以備緊急聯系。
四、注意事項
1、預案貫徹。公司員工及各客戶要認真學習本預案，熟悉各自的職責和任務。
2、預案各組的組成。本預案要求各組的組員也是上一級滅火組的組成人員。例：樓層級滅火員也是大廈物業公司級滅火組人員。
3、預案啟動。在火警發生時，立即投入滅火，并根據具體情況逐級啟動警隊、客戶級滅火，疏散預案，全力將火災控制在初期階段。如火災難以控制，立即啟動本預案。
物業管理火災的應急預案 2
（一）消防組織架構：
1、指揮部：由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮；
2、保障小組：由工程部人員組成；
3、搶救疏散小組：由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成；
4、滅火小組：由保安隊長和小區全體保安人員組成（小區義務消防隊員）。
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1﹑用對講機通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現場核實，查明報警原因；
2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后，迅速趕往報警地點核實；
3、經報警地點現場檢查屬誤報，立即進行系統復位；
4﹑現場檢查人員確認屬實，立即中控室值班員反饋，說明火勢大小、燃物質的屬性；
5、向主管報告，據火勢大小征求意見向消防部門報警，報警述語："我們是百帝苑小區，位置在江岸區西馬路85號號現××樓××層發生火災，燃燒物質中XXX，請求滅火。"并記錄報警時間。做到：報警準確、通迅暢通，迅捷清楚；
6、做好火警相關記錄。
�。ㄈ┌l現初期火警，現場人員應該：
1﹑應立即按動現場附近手動報警器按鈕，同時用對講機或消防電話向中控室報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；
2﹑立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進行撲救，盡量控制火勢蔓延并將火災撲滅在火災初期；
3﹑中控室收到收到報警信號后，應使消防主機處于聯動狀態；
4﹑啟動該區域電梯迫降按紐，迫降電梯；
5﹑啟動該區域正壓送風機和排煙機；
6﹑如火災發生在地下車庫，還要啟動消防廣播，引導客戶疏散；并迫降倦閘門。
�。ㄋ模┤艋饎葺^大，滅火器不能撲滅大火，
1﹑現場人員應打開火災現場附近消火栓；
2﹑按動消火栓報警按紐報警；
3﹑同時接好水帶撲滅火災；
4﹑如果火災現場在樓層，則應用沙袋堵在電梯廳門口，防止水進入電梯，損壞電梯；
5﹑中控室接到消火栓手報信號后，立即啟動消火栓泵。如果接到水流指示器報警，則立即啟動噴淋泵。
（五）消防總指揮接到報告后：
1、向監控中心值班人員及有關人員查詢起火的具體方位、燃燒物質、人員分布及疏散情況，消防設備的運行狀況及滅火人員的到位情況；
2、命令監控中心值班員啟動相應的消防系統，監視報警運行信號，打開應急廣播，根據失火的方位、火勢的大小，通知小區有關的'人員緊急疏散；
3、命令各級指揮員根據各自的分工，各就各位，明確布置救人、疏散物資和滅火方案；
4、掌握火場撲救情況，命令火滅現場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現場及可能受影響范圍內的人員。
�。┍Ｕ闲〗M接到報警后：
1、在工程主管領導下，負責消防設備的正常運作；
2、切斷電源火災現場電源，關閉所有非消防用電設備，啟動備用電源；
3、確保消防供水；
4、確保通迅聯絡暢通；
5、確保消防電梯正常運行。
�。ㄆ撸┈F場滅火組指揮員接到指令后：
1、根據總指揮的命令，帶領義務消防隊員，在最短時間內到達現場；
2、確切判斷燃燒物質的性質，決定和指揮義務消防隊員使用滅火器材和消防設備滅火；
3、迅速向總指揮報告火災現場情況；
4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式；
5、根據現場需要通知消防中心值班人員操作相應的消防設備。
（八）現場搶救疏散組指揮員接到指令后：
1、指揮搶救組火速趕赴現場，本著先救人后救物的原則，按順序救護人員，搶救物資；
2、引導用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護；
3、逐房檢查，核實疏散人員是否完全撤離火災現場；
4、指揮引導火災區域人員安全疏散；
5、指揮醫療救護小組運輸組救護重傷員到附近醫院進行搶救；
6、指揮運送火場急需滅火消防器用品；
7、指揮看護組看護好貴重物品；
8、指揮保安人員維護好小區外圍秩序，防止不法分子趁機盜竊、破壞，嚴禁非救火人員進入和靠近小區；
9、指揮清除路障，指揮無關車輛離開現場，保障消防通道暢通；
10、安排人員在主要路口等候引導消防車到達現場。
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滅火策略有以下幾種：
1、室內滅火，內攻近戰——撲救樓層火災要深入內部，打近戰。進攻的途徑可從建筑內部的樓梯間、廊等，也可由外部從窗口、陽臺或臨時架設的消防梯、登高消防車等進入樓層內，進行滅火。
2、樓房火災，分層截擊；下層火災，上層設防——這兩個方法相似，主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時，要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢；在起火層的下層也要部署一定的力量，防止蔓延。
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1、由指揮部發出疏散指令，消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶，搶救疏散組負責安排疏散工作。
2、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當火災層以上很有可能受火災影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災層下一層、下二層人員。
3、疏散時注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，以防受困人員疏漏。
4、當樓層火災面積大，受困人員較多時，可先引導、疏散受困人員到安全地帶，然后再設法轉移到地面。
5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時，可利用云梯、曲臂車等登高工具，架設在樓房安全位置實施搶救；也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員；也可張開救生網或帆布，把棉被鋪在地面，以供被困人員跳樓逃生。
6、當火場被困人員暫時無法施救時，可利用消防廣播引導火場人員進行自救：如用被條連結成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清除這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延進來，若房內有救生器材，則引導他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。
物業管理火災的應急預案 3
為切實做好20xx年初火災高發期的隱患排查整治工作，公司建立組織領導機構，進行了認真的動員和布署，開展了以每棟別墅為基礎的全面摸底排查，排查出了火災隱患重點和難點，并督促落實相應的整治措施，與此同時，園區內還展了火災隱患排查整治工作的宣傳教育，不斷提高園區業主的安全意識。
一、加強領導，精心組織專項整治行動。
公司為確保整治工作的順利開展，加強對火災隱患排查整治專項工作的領導，成立了專項治理工作領導小組，將火災隱患排查整治專項工作作為當前安全工作的`一項重要工作來抓。
1.為保證整治工作正常有序開展，統一思想、提高認識，周密組織，切實加強對火災隱患排查整治專項行動的領導。
2.通過組織消防演練、現場講解等形式，對公司員工進行了培訓，確保了火災隱患整治工作向縱深開展。
3.結合公司實際，召開動員會、工作會、推進會、小結會、匯報會、協調會、現場會等，確保了整治任務真正落實到位。
4.成立了火災隱患排查整治專項行動工作領導小組，明確責任，形成了整治工作上下聯動、層層落實的良好格局。
二、擴大宣傳，營造良好專項整治氛圍。
1.公司領導小組深入管轄區督導檢查整治。堅持每月深入園區檢查和指導火災隱患整治工作。
2.每月定期召開火災隱患整治工作會議。各管理處認真總結上個月開展整治工作情況及研究協調解決整治工作中存在的困難和問題。
3.有效地確�；馂碾[患整治工作的順利完成。綜合管理辦積極督導、協調各管理處開展排查、整治、宣傳、培訓、演練等項目的整治工作。
三、多策并舉，全面排查隱患整治工作。
各職能部門、管理處在火災隱患整治工作中，積極運用各種手段，采取強有力措施，通過抓隱患排查、抓分類推進、抓重點整治來確保火災隱患得到及時整改。
1.為全面掌握管轄區火災隱患的基本情況，領導小組成員每周加大了防火檢查、巡查的密度，采取定期與不定期、普查與抽查、明查與暗訪、白天與錯時檢查相結合的方式，開展了地毯式消防安全大檢查。檢查時，不放過每一個死角，不忽視每一個細節，疏而不漏，慎之又慎。
2.根據排查出來的火災隱患，采取分類推進的方法進行整治。按各管理處實際情況確定整治工作步驟、重點及難點、任務分工，完成時間和具體要求來分解整治工作進度和任務明細，各司其職地落實每項工作責任人，做到“不漏部位、不漏死角”。
3.在火災隱患整治過程中，積極協助消防、治安、派出所等有關部門組成的聯合檢查小組，對管轄區內排查出的火災隱患，做到發現一處、查處一處、消除一處，從而杜絕了火災隱患群死群傷事故的發生。
四、存在的不足及下一步整治工作措施。
專項行動期間，各管理處極大的推動了火災隱患排查整治工作的落實，穩定了消防安全形勢。園區業主、員工消防安全意識和防火、滅火、逃生等技能得到進一步加強，有效地調動了廣大業主、監督消防安全的積極性。但也存在一些不足和問題：
1.部分工作臺帳不完善，在專項治理中部分員工存在“不懂管、不愿管”的現象。整治工作僅停留在排查階段,未進入實質性火災隱患整改階段。
2.部分員工對隱患排查的具體位置、建筑概況、隱患問題不明確，部分管理員主動意識不強,方法不多，整治缺乏有效的整改措施。
針對存在的不足和問題，為確保消防長治久安公司要求各管理處在抓好火災隱患整治的同時，不斷完善消防安全管理制度和加強對員工的責任落實機制。
1.建立火災隱患整治臺帳，做到責任落實不留死角，不留盲區，監督檢查日�；�。在整治工作的基礎上不斷總結經驗，吸取教訓。
2.認真做好隱患整改相結合，積極開展每月自查、排查、每季度全面大檢查活動，遏制重特大火災事故的發生。
3.建立健全職能部門監督檢查工作日常化、經常化、規范化、培訓化運行機制。形成了各管理處齊抓共管消防安全的良好局面。
物業管理火災的應急預案 4
為了預防和減少物業小區火災事故，強化消防安全措施，切實消除物業小區火災隱患，根據省住建廳《20xx年全省住建系統今冬明春火災防控工作實施方案》（鄂建文〔20xx〕65號）精神及要求，現結合xx城區物業小區實際，特制定本工作方案。
一、工作目標
通過開展今冬明春火災防控工作，改善物業小區消防安全管理狀況，全面提高消防安全管理工作，理順物業小區消防安全管理機制，提升物業小區消防安全管理水平和消防安全環境,有效消除火災隱患，預防和減少火災事故的發生，保障物業小區居民的生命財產安全。
二、時間安排
20xx年11月10日―20xx年3月31日。
三、組織領導
成立今冬明春火災防控工作領導小組，市房管局黨組書記、局長謝東安擔任組長，黨組成員、副局長常青擔任副組長，局物業管理科負責統一組織和協調物業小區今冬明春火災防控工作的開展。各物業服務企業也要相應成立領導小組，密切配合，各小區要按照“誰主管，誰負責”及屬地管理原則分工負責，抓好今冬明春火災防控工作的落實。
四、工作內容
1.物業小區住宅樓是否存在違章鎖閉、封堵、占用、堵塞安全出口、疏散通道的現象，樓道內是否存在堆放易燃、可燃物品的現象，物業服務小區消防車通道是否存在被占用、堵塞的現象；
2.物業小區、住宅樓消防設施、消防器材是否保持完好、有效；
3.是否存在亂拉亂接電線及其它違章用電的行為；
4.是否存在物業小區、住宅樓內違反規定使用明火的現象；
5.是否存在建筑周圍違法亂搭亂建棚、房等占用防火間距，影響人員逃生和滅火救援的現象；
6.物業服務企業是否按照消防職責開展消防工作，積極消除火災隱患。
五、工作步驟和措施
（一）動員部署階段（20xx年11月15日前）。一是召集物業服務企業開會，進行宣傳動員和任務部署，認清當前消防安全形勢，提高對今冬明春火災防控的重要性和必要性的認識，明確今冬明春火災防控工作任務和要求。二是組織物業服務企業相關人員與小區業主學習《消防法》等法律法規，開展消防安全知識宣傳和教育，使今冬明春火災防控工作家喻戶曉，人人參與。
�。ǘ┡挪檎碾A段（20xx年全國“兩個會”閉幕前）。一是依托社區網格化平臺對轄區開展檢查和督查，組織小區業主、物業服務企業對家庭和小區的消防安全隱患和公共消防設施存在的隱患開展自查自糾，社區網格巡查員及相關部門協助排查，對物業小區中存在消防設施損壞、消防車道、疏散通道占用、堵塞等消防安全隱患進行排查。對能當場整改的，責令當場整改；對不能當場整改的，按照職責分工限期落實。二是對物業小區內消防設施損壞或占用、車輛不按規定停放、消防通道受阻和物業不履行消防職責等消防違法行為的單位或個人拒不整改的，將依照《中華人民共和國消防法》第六十條規定，對單位處以五千元罰款或個人處以五百元的`罰款，并對消防違法行為進行曝光。
（三）總結階段（20xx年3月31日前）。排查整治階段結束后，及時進行總結，對火災防控工作開展情況進行梳理、分析、匯總，認真總結經驗做法，各物業服務企業及時上報總結材料。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強組織領導。各物業小區要充分認識當前消防安全的嚴峻形勢，加強領導和協調，進一步提高對物業小區消防安全工作重要性、緊迫性和艱巨性的認識，扎實抓好各項工作的落實。切實做到思想認識到位、時間精力到位、組織部署到位、工作措施到位。
�。ǘ┘訌妳f作，形成齊抓合力。各物業小區要按照“誰主管，誰負責”的原則，物業服務企業法人或負責人是消防安全第一負責人，必須強化消防安全主體責任。相關部門要建立經常性的聯絡協作機制和工作制度，充分發揮職能作用，嚴厲打擊物業小區的消防違法行為，形成對火災隱患和消防違法行為強大的震懾力。
(三)廣泛宣傳，營造整治氛圍。要充分利用廣播、電視、網絡和宣傳欄等媒體工具，大力宣傳消防法律法規、普及防火常識、逃生自救等消防安全知識，提高廣大人民群眾的安全意識和自防自救能力。
物業管理火災的應急預案 5
為了預防和減少學�；馂氖鹿实陌l生，保障師生生命安全和國家財產安全，根據《中華人民共和國消防法》、《xx市消防條例》的有關精神，特制定學校火災事故應急處理預案。
一、可能引起學�；馂氖鹿实脑�
電線老化、亂拉亂接臨時線路、違章使用電爐和其他大功率電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、兒童玩火等是可能引起學校火災的主要原因。
二、預防措施
（一）校長是學校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實際制定學校消防安全管理制度，落實學校消防安全責任制。
�。ǘ⿲熒鷨T工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
�。ㄈ┘訌姍z查，發現火災隱患要及時整改。
�。ㄋ模┍３滞ǖ罆惩ǎ欢央s物。
三、處理程序
一旦發生火災，一般應按下列程序處理：
�。ㄒ唬┐颉�119”電話報警，同時報區教育局辦公室和相關業務科室。
�。ǘ┌凑掌綍r消防演練逃生的線路迅速組織學生疏散。
�。ㄈ┤缬袀咭皶r送往區級以上醫院救治；如有學生受傷，要及時通知家長。
�。ㄋ模┑却儡嚨絹砥陂g，可組織學校教工義務消防隊在保證安全的.前提下進行撲救。
�。ㄎ澹┡浜舷啦块T調查事故，維持秩序。
物業管理火災的應急預案 6
一、目的
為使發生火災時能采取最有效的方法搶救被困人員或自救，同時盡可能不使火勢蔓延，最大限度減小經濟損失，特制定本預案。
二、組織機構及職責
由項目部成立應急響應指揮部，負責指揮及協調工作。
組長：
成員：
具體分工如下：
1、責立即組織人員進行撲救。
2、負責組織人員輸導被困人員、維持現場秩序。
3、負責立即同醫院、公安、消防部門的聯系，說明詳細事故地點、事故情況，并派人到路口接應。
4、負責現場物資、車輛的調度。
三、火災事故應急措施
1、立即報警。當接到匯報施工現場火災發生信息后，指揮小組立即撥打“119”火警電話，并及時通知集團公司應急搶險領導小組，以便領導了解和指揮撲救火災事故。
2、組織撲救火災。當基地或施工現場發生火災后，除及時報警外，指揮小組要立即組織義務消防隊員和員工進行撲救，撲救火災時按照“先控制、后滅火;救人重于救火;先重點后一般”的滅火戰術原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用施工現場中的'消防設施器材進行滅火。
3、協助消防員滅火。在自救的基礎上，當專業消防隊到達火災現場后，火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協力，共同滅火。
4、傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在地上滾動，或用水灑撲滅火焰。
5、保護現場。當火災發生時和撲救完畢后，指揮小組要派人保護好現場，維護好現場秩序，等待對事故原因及責任人的調查。同時應立即采取善后工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環境造成的污染降低到最低限度。
6、火災事故調查處置。按照集團公司事故(事件)報告分析處理制度規定，項目部火災事故應急準備和響應指揮小組在調查和審查事故情況報告出來以后，作出有關處理決定，重新落實防范措施。并報集團公司應急搶險領導小組和上級主管部門。
四、應急物資
常備藥品：消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。
五、通訊聯系
醫院急救中心120
火警119
匪警110
工地現場值班電話：
有關負責人電話：
項目負責人
安全員
技術負責人
施工員
六、注意事項
1、貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。
4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發生強烈的發熱反應，引起強酸四處飛濺，甚至發生爆炸。
5、金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發生化學反應，生成大量可燃性氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發生爆炸。
物業管理火災的應急預案 7
一、指導思想與原則
遵循“安全第一、預防為主、消防結合”的方針，堅持集中領導、統一指揮、職責明確、分工協作、規范有序、反應靈敏、運行高效的原則，建立綜合性的標準化應急體系。
二、組織機構與職責
1.指揮部：由物業管理公司的最高負責人（如總經理）擔任總指揮，負責火災現場的全面指揮和決策。
2.滅火行動組：由保安人員和義務消防員組成，負責火災初期的撲救工作，使用滅火器材和消防設施進行滅火。
3.疏散引導組：由物業管理人員和保安人員組成，負責引導業主和訪客從安全通道疏散，確保人員安全撤離。
4.警戒組：負責火災現場的外圍警戒工作，防止無關人員進入，保護火災現場和貴重物資的安全。
5.后勤保障組：負責火災發生后的各類后勤保障工作，包括通訊聯絡、物資供應、醫療救護等。
三、應急程序
1.報警與接警：
一旦發現火災苗頭或接到火災報警，應立即向消防監控室報告，詳細說明起火地點、火勢大小、燃燒物質等情況。
消防監控室接到報警后，應立即通知保安人員趕赴現場確認火情，并啟動應急預案。
2.初期處置：
如火勢初期較小，目擊者應立即就近使用滅火器材進行撲救，并關閉火情現場附近的門窗和電閘，防止火勢蔓延。
保安人員和義務消防員攜帶滅火器材迅速趕到現場，根據火情制定滅火方案，并展開滅火行動。
3.疏散與引導：
疏散引導組人員應迅速打開安全通道，引導業主和訪客用濕毛巾捂住口鼻，低姿勢快速有序地撤離火災現場。
疏散過程中，應告知疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
4.警戒與保護：
警戒組人員應在火災現場外圍設置警戒線，疏散圍觀群眾，防止無關人員進入火災現場。
保護火災現場和貴重物資的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
5.報警與求援：
如火勢難以控制，應立即撥打119報警電話，向消防部門求助。
報警時應講清小區名稱、火場地址、火災發生部位、燃燒物品、火勢狀況等信息，并派專人到路口接應消防車。
6.后續處理：
火災撲滅后，應組織人員清理現場，檢查火源是否完全熄滅，防止復燃。
統計人員傷亡和財產損失情況，上報相關部門和領導。
對受災業主和訪客進行慰問，并根據需要給予切實幫助。
四、保障措施
1.人員保障：物業管理公司應建立一支受過專門訓練的'應急隊伍，包括保安人員、義務消防員等，確保在火災發生時能夠迅速響應。
2.物資保障：應儲備足夠的滅火器材、消防設施、應急照明設備等物資，確保在火災發生時能夠及時使用。
3.制度保障：制定完善的火災應急預案和各項規章制度，定期進行應急演練和培訓，提高員工的應急處理能力和自救互救能力。
通過以上措施的實施，物業管理公司可以建立起一套完善的火災應急預案體系，確保在火災發生時能夠迅速、有序、有效地進行應對，最大程度地減少人員傷亡和財產損失。
物業管理火災的應急預案 8
一、預防措施
1.建立健全消防安全制度：制定并完善消防安全管理制度，明確各崗位的消防安全職責，定期進行消防安全檢查和評估。
2.加強消防宣傳教育：定期對物業管理人員和業主進行消防安全知識培訓，提高大家的消防安全意識和自救能力。
3.配備完善的消防設施：確保物業區域內消防設施的完好有效，包括消防栓、滅火器、消防通道、疏散指示標志等。
4.定期維護保養：對消防設施進行定期維護保養，確保其處于良好狀態，隨時可用。
5.組織應急演練：定期組織消防應急演練，提高物業管理人員和業主的應急反應能力和協同作戰能力。
二、應急響應
1.報警與接警：
一旦發現火情，立即向消防監控室報警，并說明起火地點、火勢大小、燃燒物等情況。
消防監控室接到報警后，應立即通知保安人員趕赴現場確認火情，并啟動應急預案。
2.成立應急指揮部：
由物業經理或值班經理擔任總指揮，迅速成立應急指揮部，明確各成員職責。
應急指揮部負責指揮滅火、疏散、救援等各項工作。
3.滅火與救援：
保安人員或義務消防員攜帶滅火器材迅速趕赴現場進行初期滅火。
如火勢較大，無法控制，應立即撥打119報警電話，并派人到路口接應消防車。
同時，組織人員疏散被困人員和貴重物品，確保人員安全。
4.疏散與警戒：
設立疏散引導員，指引被困人員沿安全通道有序撤離。
疏散過程中要注意避免踩踏等安全事故的'發生。
設立警戒區，防止無關人員進入火場區域。
三、后續處理
1.火災撲救后的處理：
火災撲滅后，組織人員對現場進行清理，檢查是否還有余火或可燃物。
配合消防部門進行現場勘查和事故調查。
2.善后工作：
對受損的設施設備進行修復或更換。
對受影響的業主進行慰問和補償。
總結經驗教訓，完善應急預案，提高應對能力。
3.報告與備案：
將火災事故情況及時向上級主管部門報告，并按要求進行備案。
整理火災事故相關資料，建立檔案備查。
總之，物業管理火災應急預案的制定和實施是保障業主生命財產安全的重要措施。通過加強預防措施、提高應急響應能力和做好后續處理工作，可以有效降低火災事故的發生率和損失程度。
物業管理火災的應急預案 9
一、指導思想
遵循“安全第一、預防為主、消防結合”的方針，建立綜合性的、標準化的應急體系，確保在火災發生時能夠迅速響應、有效處置。
二、應急體系目標
最大限度降低火災給物業帶來的損失，保障人員及財物的安全。
三、組織機構及職責
1.指揮部：由物業最高負責人（如物業總經理）擔任總指揮，負責火災應急處理的全面指揮和調度。
職責：制定應急策略，下達滅火指令，協調各方資源。
2.滅火小組：由保安隊長和全體保安人員組成（包括義務消防隊員），負責火災現場的滅火工作。
職責：攜帶消防器材，迅速到達火災現場，根據指揮部的指令進行滅火。
3.疏散小組：由物業管理人員和志愿者組成，負責火災現場的人員疏散工作。
職責：引導人員從安全通道撤離，確保無人遺漏在危險區域。
4.警戒小組：由保安人員組成，負責火災現場的外圍警戒工作。
職責：疏通安全通道，設置隔離帶，疏散圍觀群眾，防止無關人員進入火災現場。
5.后勤保障小組：由物業工程部和相關部門人員組成，負責火災發生后的后勤保障工作。
職責：確保消防設施的正常運行，提供必要的物資支持，如急救藥品、滅火器材等。
四、應急程序
1.報警與接警：
任何人發現火災后，應立即向消防監控室報警，并說明起火地點、火勢大小、燃燒物等情況。
消防監控室值班人員接到報警后，應立即通知保安人員趕赴現場確認火情，并通知消防專管員和相關部門負責人。
2.初期處置：
如火勢初期較小，目擊者應立即就近使用滅火器進行撲救，并關閉附近門窗以阻止火勢蔓延。
同時，疏散小組應引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離。
3.成立臨時指揮部：
物業現場負責人或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
臨時指揮部根據火勢情況制定應急對策，下達救災指令，并協調各方資源進行滅火和疏散工作。
4.滅火與疏散：
滅火小組攜帶消防器材迅速到達火災現場，根據指揮部的指令進行滅火。
疏散小組負責引導人員從安全通道撤離至安全區域，并確保無人遺漏在危險區域。
警戒小組負責在火災現場外圍設置隔離帶，疏散圍觀群眾，防止無關人員進入火災現場。
5.報警與接應：
如火勢難以控制，臨時指揮部應及時下達向“119”報警的指令，并派人前往路口接應消防車。
同時，后勤保障小組應確保消防設施的正常運行，為消防隊提供必要的'物資支持。
6.善后處理：
火災撲滅后，物業應組織各部門員工進行善后工作，包括清理火災現場、統計損失情況、安撫受災人員等。
同時，物業應召開會議對火災撲救行動進行回顧和總結，以改進和完善應急預案。
五、保障措施
1.人員保障：物業應定期組織員工進行消防培訓和演練，提高員工的消防安全意識和應急處理能力。
2.物資保障：物業應確保消防設施的完好和充足，定期檢查和維護消防器材和設備。
3.制度保障：物業應建立健全消防安全管理制度和應急預案體系，明確各部門的職責和任務分工。
物業管理火災的應急預案 10
一、指導思想
遵循“安全第一、預防為主、防消結合”的方針，按照集中領導、統一指揮、職責明確、分工協作、規范有序、反應靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的標準化應急體系。
二、組織機構與職責
1.指揮部：由物業公司總經理擔任總指揮，負責火災應急處理的全面指揮和決策。
2.滅火行動組：由保安隊長和小區全體保安人員（義務消防隊員）組成，負責火災現場的滅火行動。
3.疏散引導組：由客服部、秩序維護部等部門人員組成，負責引導火場人員安全疏散。
4.安全防護救護組：由物業醫護人員和秩序維護員組成，負責火災現場的安全防護和傷員救護。
5.后勤保障組：由工程部、財務部等部門人員組成，負責應急物資的準備和供應。
三、報警與接警
1.報警：小區內任何人員一旦發現火情，應立即向消防監控室報警，并說明起火地點、燃燒物、火勢大小等情況。
2.接警：消防監控室值班人員接到報警后，應立即通知保安人員趕赴現場確認火情，并同時向指揮部報告。
四、應急響應
1.啟動預案：指揮部根據火情判斷，啟動相應的'火災應急預案。
2.滅火行動：滅火行動組攜帶滅火器材迅速到達火災現場，按照滅火預案進行滅火。如火勢較大，應立即撥打“119”報警，并派人到路口接應消防車。
3.疏散引導：疏散引導組根據火場情況，迅速組織火場人員疏散到安全地帶，并維持現場秩序。
4.安全防護救護：安全防護救護組負責火場的安全防護和傷員救護工作，確保人員安全。
5.后勤保障：后勤保障組負責應急物資的供應和調配，確保滅火行動順利進行。
五、善后處理
1.火災撲滅后，指揮部應組織人員對火災現場進行清理和檢查，防止復燃。
2.統計損失：財務部應統計火災造成的財產損失和人員傷亡情況，并上報指揮部。
3.總結評估：指揮部應組織人員對火災應急處理過程進行總結評估，提出改進意見和措施。
六、培訓與演練
1.定期培訓：物業公司應定期對員工進行消防安全知識培訓和應急演練，提高員工的消防安全意識和應急處理能力。
2.定期演練：物業公司應定期組織火災應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，確保在火災發生時能夠迅速、有序、有效地進行應對。
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