醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案（精選8篇）

　　如果在醫(yī)院出現(xiàn)了停水停電的情況，我們知道怎么樣處理嗎？以下是小編整理好的醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家閱讀參考！

　　醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案 1

　　醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)，為確保醫(yī)療安全，應(yīng)對突發(fā)事件，根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動的要求，結(jié)合我院的實際情況，特制訂本預(yù)案。

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　（1）為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定分管后勤院長為總指揮，負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發(fā)生時不在院內(nèi)時，總指揮由副指揮擔(dān)任。

　　（2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體的搶救工作；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場指揮。

　　（3）總指揮、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。

　　2、停電、停水等突發(fā)事件的防范

　�。�1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。

　�。�2）重點科室設(shè)備配備UPS，以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。

　　3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈，以保證突然停電后人行通道的安全。

　　(4)自備發(fā)電機(jī)組，手術(shù)室、MICU、NICU、急診室等重點科室專線輸送，保證供電。

　　3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序

　　(1)發(fā)生停電、停水時，有關(guān)人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。在發(fā)生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時，值班人員要立即向副指揮報告。

　　(2)副指揮在接到報告后，應(yīng)立即趕到相關(guān)地點，協(xié)助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的，要向總指揮匯報。

　　(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗科、放射科、功能科、計算機(jī)中心等重點部門停電、停水時，值班人員要立即向科主任匯報�？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠�立即趕到科室，預(yù)防危重病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科或副指揮匯報，醫(yī)務(wù)科在接到報告后，要立即趕到現(xiàn)場，組織全院力量進(jìn)行搶救，并同時向總指揮報告。

　　(4)副指揮在接到報告后，應(yīng)及時了解情況，研究處理辦法，把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。

　　4、停電、停水、停氣處理辦法

　　(1)基礎(chǔ)管理

　　1、主要科室要裝配應(yīng)急燈，重點科室要裝配蓄水器。

　　2、各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、水路，排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題，及時向副指揮匯報，及時維修。要定期檢查各科室搶救設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否在已充電狀態(tài)。

　　3、基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。

　　4、在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后，各部門要及時按程序上報，并積極處理。

　　(2)落實責(zé)任

　　1、醫(yī)護(hù)人員

　　發(fā)生發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后。應(yīng)立即向值班電工、水工報告，若病區(qū)有危重病人時還應(yīng)立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作，消除病員的恐慌。

　　2、臨床科室

　　臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報告后，要立即趕到科室，加強(qiáng)危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科匯報。

　　在手術(shù)過程中突然出現(xiàn)停電，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作匯報，科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場組織處理，并向醫(yī)務(wù)科匯報。采用應(yīng)急照明燈，妥善處置，等待來電，急診手術(shù)必要時請示副指揮轉(zhuǎn)院治療。

　　3、醫(yī)技科室

　　在發(fā)生停電后，急診生化、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī)療安全的前提，應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的.安全，按操作規(guī)程及時做好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。

　　4、基建辦

　　A、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急能力。

　　B、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝配應(yīng)急燈及消防栓。

　　C、定期組織對電、水路的安全檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　D、在接到發(fā)生停電、停水的報告時，要組織人員趕到現(xiàn)場，立即進(jìn)行維修處理。對有可能發(fā)生停電、停水超過15分鐘以上時，要及時向副指揮匯報。停水時要立即關(guān)閉非重點部位的水龍頭，通知重點科室嚴(yán)格控制水的使用，并根據(jù)情況，積極組織人力、物力，到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取水。

　　E、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)全院停電、停水等突發(fā)事件的處理工作，協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、供水等部門的關(guān)系，確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理原則與程序，必要時向上級部門及政府請示報告。

　　5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎勵。

　　(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對全院發(fā)生嚴(yán)重停電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，對在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件中處理不力的責(zé)任人，依據(jù)責(zé)任程度按上級有關(guān)規(guī)定及《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

　　(2)對及時發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。

　　醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案 2

　　一、目的

　　為維護(hù)業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。

　　二、職責(zé)分工

　　各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

　　1、組長——小區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實

　　2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負(fù)責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

　　3、秘書——客服主管，負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進(jìn)行解釋，負(fù)責(zé)針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的`采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。

　　其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下：

　　（1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應(yīng)。

　�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：

　　（1）整體性停水或停電，整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

　　（2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

　　（3）總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當(dāng)?shù)刈詠硭�、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快排除故障。

　　3、晚自習(xí)期間停水、停電：

　　（1）學(xué)校值班人員應(yīng)及時電話通知值班電工和維修人員。

　�。�2）停水、停電發(fā)生后，各值班教師應(yīng)立即到指定樓層組織學(xué)生進(jìn)教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

　　醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案 3

　　一、目的：為了更好應(yīng)對突入其來的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的方案。

　　二、適用范圍：放射科全體工作人員。

　　三、標(biāo)準(zhǔn):

　　（一）停電故障

　　1、發(fā)生各種意外停電，立即告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施，保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。

　　2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停電原因及停電時間長短。

　　3、根據(jù)可能停電時間長短，妥善做好等待檢查患者的.安置工作。

　　4、及時向科室負(fù)責(zé)人匯報，并做好相關(guān)交接班工作。

　　5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常，待電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。

　　6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障，及時通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部，并向科室負(fù)責(zé)人匯報。

　　(二）臨時性停電應(yīng)急程序

　�。�1）出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即電話詢問水電組，問明停電原因及停電時間的長短。

　�。�2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。

　�。�3）如停電時間較短（5分鐘之內(nèi)），應(yīng)告知患者，耐心等待電來后再開啟設(shè)備。

　　（4）如停電時間較長（5分鐘之上），待備用發(fā)電機(jī)啟動后，保證全院的供電；科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后，方可開機(jī)正常運行。

　　（5）做好備用第二電源、自備發(fā)電的運行記錄。

　�。�6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。

　�。ㄈ�）停水故障

　　1、發(fā)生停水時，及時做好停水應(yīng)急工作，及時關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源，避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。

　　2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停水原因。

　　3、儲好適量洗手用水。

　　4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后，需檢查科室內(nèi)的龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和浪費。

　　醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案 4

　　一、停水應(yīng)急預(yù)案及程序

　　1.各種原因引起的停水，導(dǎo)致無法正常清洗和滅菌等工作。

　　2.接到停水通知，立即告知相關(guān)人員，優(yōu)先處理急件、要件。

　　3.同時做好儲水準(zhǔn)備，保證急診、重要器械的清洗。立即通知外科、婦產(chǎn)科調(diào)整手術(shù)和治療時間。

　　4.突然停水，立即通知總務(wù)科，關(guān)閉水龍頭，一方突然來水，造成泛水和浪費。

　　5.啟用常規(guī)儲存，立即聯(lián)系、調(diào)整、組織貨源，保障供給。

　　6.立即匯報給總務(wù)科，及時查找停水原因，盡快恢復(fù)正常供水。

　　7.程序：

　　接停水通知→做好停水準(zhǔn)備→通知相關(guān)科室安排好工作→突然停水→通知水管維修部門→關(guān)閉水龍→啟用常規(guī)儲存水→匯報總務(wù)科→查找原因→供水。

　　二、停電應(yīng)急預(yù)案及程序

　　1.突然停電，立即通知電工。協(xié)助查找原因，盡快恢復(fù)供電。

　　2.接到停電通知，立即告知相關(guān)人員，優(yōu)先處理急件、要件。立即通知相關(guān)科室調(diào)整手術(shù)和治療時間。

　　3.匯報給總務(wù)科，立即調(diào)整、組織可供電貨源，保障供給。

　　4.關(guān)閉相關(guān)儀器，以防突然來電，損壞相關(guān)儀器。

　　5.使用應(yīng)急照明設(shè)備，啟用常規(guī)存儲，保證正常供應(yīng)。

　　6.程序：

　　6.1突然停電→通知電工→查找原因→盡快供電

　　6.2接到停電通知→告知相關(guān)人員→通知相關(guān)科室調(diào)整手術(shù)和治療時間→關(guān)閉儀器→使用應(yīng)急照明設(shè)備

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　　為應(yīng)對醫(yī)院可能消失的停水事故，盡量削減因停水對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

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　　在消失全院性停水時，本著“確保重點，維持運行”的原則，實施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常運行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。

　　（二）適用范圍

　　本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)方案停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)消失故障導(dǎo)致停水時的應(yīng)急處理。

　　（三）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

　　成立停水應(yīng)急工作組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。

　　1、停水應(yīng)急工作組

　　千里之行，始于足下。

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　職責(zé)：

　�。�1）做好日常平安供水工作，落實平安生產(chǎn)責(zé)任制，防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。

　�。�2）發(fā)生停水時，準(zhǔn)時做好停水應(yīng)急工作，關(guān)閉醫(yī)院全部開水爐電源，避開因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。

　�。�3）依據(jù)停水事故嚴(yán)峻程度，打算啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。

　�。�4）必要時懇求外力救濟(jì)。

　�。�5）總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門，總務(wù)科成員應(yīng)在組長指揮下，做好停水事故時的應(yīng)急工作。

　　2、應(yīng)急搶修隊

　　隊長：

　　隊員：

　　任務(wù)：保證醫(yī)療一線正常供水，負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理，保證主要用水科室備有水源供水。

　　職責(zé)：

　　（1）日常工作中對醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查，發(fā)覺特別準(zhǔn)時檢修。

　�。�2）停水時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。

　　（3）向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報狀況，必要時向相關(guān)部門發(fā)出求援懇求，事后總結(jié)應(yīng)急工作閱歷教訓(xùn)。

　　制度：

　　（1）每壹年組織一次針對性應(yīng)急演練；

　�。�2）對演練狀況進(jìn)行評估，不斷修正演練內(nèi)容；

　�。�3）準(zhǔn)時加強(qiáng)請示匯報。

　�。ㄋ模�應(yīng)急程序

　　1、臨床科室應(yīng)急程序

　　（1）接到停水通知后，做好停水預(yù)備。告知患者停水時間并叮囑其節(jié)省用水；

　　給患者備好使用水和飲用水。

　�。�2）發(fā)生突然停水時，要準(zhǔn)時與總務(wù)科聯(lián)系，說明停水狀況，由水工班查明緣由。

　　2、總務(wù)科應(yīng)急程序

　　（1）總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必需問清晰停水的時間，停多長時間及停水緣由，做好記錄。

　　（2）通知停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的緣由，詳細(xì)停水時間，停多長時間，并做好二次供水的預(yù)備工作。

　　（3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的狀況下，由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。

　�。�4）如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，馬上通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明狀況，向各部門發(fā)出通知。

　�。�5）馬上通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護(hù)士長等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時間，并制定好停、送水方案。

　�。�6）緊急停水時，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時以內(nèi)急需用水，必要時可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。

　�。�7）如遇有特別狀況，可電話聯(lián)系懇求消防車救濟(jì)供水。

　　3、接到總務(wù)部門停水通知后，全院各重點科室應(yīng)急程序

　　（1）手術(shù)室：全部預(yù)定支配的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；

　　儲存好肯定量的洗手用水，以備急診手術(shù)所用。

　�。�2）供應(yīng)室：預(yù)先支配好停水當(dāng)日全院各科所需用的消毒包，必要時加班消毒滅菌，盡力滿意臨床需要。

　　（3）檢驗科：生化儀停用，妥當(dāng)保管好當(dāng)日采集的`血液樣本，并在恢復(fù)供水后馬上支配檢驗工作。

　�。�4）急診科：預(yù)先儲存好肯定量的潔凈用水，以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。

　　（5）食堂：依據(jù)總務(wù)科通知的停水時間，提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮，在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。

　�。�6）門診各科室儲好適量洗手用水。

　�。�7）當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后，各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和鋪張。

　�。ㄎ澹�應(yīng)急保障

　　1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。

　　3、對修理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。

　　4、水電修理人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做到24小時隨叫隨到。

　　醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案 6

　　對突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電或停水、停氣，并根據(jù)我院的供電、供水、供氣情況，為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，保障病員的生命和健康安全，減少醫(yī)院財產(chǎn)損失，本著思想重視、制度完備、責(zé)任明確和措施到位的原則，制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。

　　一、停電、停水、停氣應(yīng)急處理小組及職責(zé)

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　組員：水電維修組、鍋爐組全體人員。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)停電、停水、停氣應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)工作。

　　二、報告：

　　(一)、計劃停電、水情況

　　水電工維修組值班人員接到醫(yī)院辦公室停電、停水的通知后，立即報告停電停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，停電停水應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。同時由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門，讓他們提前做好停電、停水的工作安排和準(zhǔn)備。

　　(二)、突然停電、水的情況

　　(1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電、停水

　　各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電、停水，立即報告水電工維修組，水電維修人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電、停水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，應(yīng)急小組不能處理的立即報告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　(2)全院突然停電、停水

　　全院突然停電、停水，各臨床科室及時報告水電工維修組，水電工維修組立即報告停電、水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。同時由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門。

　　三、停電應(yīng)急處理措施

　　(一)、電路保障系統(tǒng)(新區(qū))

　　1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時間為1-2秒，保證全院供電。

　　2、應(yīng)急電源(eps)供電，停電后eps立即啟動，能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)、重要設(shè)備(呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等)用電30分鐘。

　　3、發(fā)電機(jī)供電，停電后15分鐘(發(fā)電機(jī)預(yù)熱需8分鐘)送電到重點科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。

　　(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施

　　1、計劃停電情況時

　　(1)、接到停電的通知后，停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機(jī)組的工作狀態(tài)，對備用發(fā)電機(jī)組要進(jìn)行試車，確保備用發(fā)電機(jī)組能隨時啟動發(fā)電。

　　(2)、停電時，啟動雙電源供電，兩路電源相互切換時間為1-2秒，能保證全院供電。預(yù)定停電時間到來前15分鐘對發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱，在雙電源不能供電時，啟動發(fā)電機(jī)供電，值班人員立即嚴(yán)格按照操作規(guī)程切換供電線路，確保在10分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。

　　2、突然停電情況時

　　(1)、全院停電時：啟動雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時，電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機(jī)供電。確保在15分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。

　　(2)、個別科室或部門報告突然停電時：電工維修班值班人員立即查明情況，及時處理，恢復(fù)供電。不能處理的馬上報告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。

　　3、在停電期間，電工值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常，若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機(jī)組均不能供電，立即報告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人報告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時由院辦發(fā)通知全院各科室，做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)電機(jī)組進(jìn)行檢查和搶修，確保能及時恢復(fù)供電。

　　4、由發(fā)電機(jī)組安全送電時，電工維修班值班人員對一些重點科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)進(jìn)行電話跟蹤，確保重點科室的用電需求。

　　(三)、各科室、部門采取的應(yīng)急措施

　　停電期間，雙電源供電突然出現(xiàn)故障，eps電源不可用，在院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前具體應(yīng)急措施：

　　1、臨床、醫(yī)技科室

　　(1)、各科室、部門負(fù)責(zé)人接到停電通知，立即告知值班人員及相關(guān)工作人員，同時做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，包括物質(zhì)及設(shè)備的準(zhǔn)備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。

　　(2)、突然停電情況時，科室負(fù)責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟，以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。

　　(3)、科室負(fù)責(zé)人或值班人員及時告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動，注意安全，防止發(fā)生跌倒。

　　(4)、重點科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科等)主動與電工維修班聯(lián)系，進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況，以便妥善安排停電期間的工作。

　　(5)、突然停電時，各科室醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護(hù)治療中等情況時，操作者應(yīng)立即啟動儀器設(shè)備的蓄電裝備;上呼吸機(jī)者立即脫開呼吸機(jī)，采用簡易呼吸器維持呼吸;電動吸痰者則采用50ml注射器接吸痰管抽吸等應(yīng)急措施，密切觀察患者病情變化，保證病人安全。同時及時與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。

　　(6)、在停電中可能對儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的，科室負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場，并采取及時有效的應(yīng)對措施，保證儀器設(shè)備及藥品的完好。

　　(7)、因停電造成計算機(jī)不能運行時，各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案，同時向病人做好解釋工作。

　　2、安全保衛(wèi)科

　　(1)、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人接到停電通知后(特別是夜間)，應(yīng)將保安人員合理安排到重點科室、重點設(shè)備加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，防止盜竊等意外事件的發(fā)生。

　　(2)、突然停電時(特別是夜間)，安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人或值班人員，應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護(hù)科室的正常工作秩序，保證醫(yī)療救護(hù)工作的.正常進(jìn)行。

　　3、后勤保障：

　　(1)、總務(wù)庫房人員接到停電通知后，應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如

　　應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量，保證臨床科室的需要。

　　(2)、在節(jié)假日、夜間突然停電時，當(dāng)接到科室值班人員電話，需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時，必須立即到醫(yī)院，完成物質(zhì)的配送。

　　四、停水應(yīng)急措施

　　(一)、停水事故應(yīng)急處理小組應(yīng)對措施

　　1、計劃性停水

　　(1)、水電維修組在接到院辦停水通知的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。向停水應(yīng)急事故處理小組負(fù)責(zé)人報告。

　　(2)、由院辦(總值班)向全院發(fā)出通知，提前做好可能停水的工作安排和準(zhǔn)備。重點科室(手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、icu、血透室)由水電應(yīng)急小組值班人員再電話通知一遍。

　　(3)、啟用外科大樓頂消防蓄水池，可以短時間保障外科大樓的供水。

　　(4)、若停水時間超過24小時，停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人報告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，請求政府支持，或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊)并得到支援。

　　2、突然停水應(yīng)急措施

　　(1)、突然停水時，水電維修組值班人員應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水的具體時間。

　　(2)、若停水時間較短，外科大樓屋頂消防蓄水池可保障供水。

　　(3)、若停水時間超過30分鐘報告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，報告院辦(總值班)向全院發(fā)通知。

　　(4)、若停水時間較長超過24小時，應(yīng)急事故處理小組報告醫(yī)院應(yīng)辦公室，請求政府支持，或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊)并得到支援。

　　(5)、醫(yī)院內(nèi)管道破裂引起的停水，停水應(yīng)急處理小組及時進(jìn)行搶修，力爭在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。

　　(二)、臨床科室應(yīng)急措施

　　1、計劃停水：接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備，通知病人及家屬備用飲用水�？剖覂ψ銐蛳词炙�和清潔用水，并節(jié)約用水。

　　2、突然停水：發(fā)生突然停水時，要與水電維修組聯(lián)系，了解停水原因，同時醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握洗手指征，使用速干手消毒劑。

　　五、停氣應(yīng)急預(yù)案

　　(一)、醫(yī)院用氣類型

　　1、病區(qū)暖氣：滿足住院及就診區(qū)域，保證病人在寒冷的冬季有一個溫暖的就診環(huán)境。

　　2、工作送氣：滿足供應(yīng)室及洗衣房的消毒、洗燙所需的蒸氣。

　　(二)、停氣原因的分類

　　1、停電引起的供氣事故;

　　2、停水引起的供氣事故;

　　3、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起的供氣事故;

　　4、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起的供氣事故。

　　(三)、報告

　　1、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起停氣報告流程

　　鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場→組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修。

　　2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣報告流程

　　鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→應(yīng)急辦公室→應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組→技術(shù)監(jiān)督局、公安、消防。

　　3、科室出現(xiàn)停氣故障報告流程

　　科室當(dāng)班人員→科室負(fù)責(zé)人→水電氣維修組。

　　(四)、應(yīng)急措施

　　1、鍋爐及其附屬設(shè)備一般故障引起的停氣，停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人立即組織相關(guān)人員搶修，不能解決的問題上報分管院長，必要時外請專家解決。

　　2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣的應(yīng)急措施

　　(1)、停氣應(yīng)急處理小組成員立即切斷危險源，做好現(xiàn)場維護(hù)和臨時應(yīng)急性處置工作，防止事故擴(kuò)大，力爭把損失降到最低程度。

　　(2)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人及應(yīng)急小組、應(yīng)急隊伍立即到現(xiàn)場迅速開展搶險救災(zāi)工作。

　　(3)、醫(yī)院各應(yīng)急小組履行職責(zé)，如醫(yī)療救護(hù)組完成傷員的救治工作;安全保衛(wèi)組保證現(xiàn)場工作秩序等。

　　3、停氣應(yīng)急處理小組通知院辦，由院辦通知全院用氣科室及時采取停氣的應(yīng)對措施。

　　4、科室醫(yī)務(wù)人員向病人做好解釋工作，對需要增添被蓋的及時予以提供。

　　5、洗衣房及供應(yīng)室根據(jù)停氣情況妥善安排工作，以保證臨床工作需要。

　　6、搶修恢復(fù)供氣后，由院辦通知用氣科室;六、后期工作;總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié);七、附則;(一)、預(yù)案制訂與修訂;本預(yù)案定期進(jìn)行評審，根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā);(二)、預(yù)案解釋;本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋;(三)、預(yù)案實施;自預(yù)案發(fā)布之日起實施;

　　6、搶修恢復(fù)供氣后，由院辦通知用氣科室。

　　六、后期工作

　　總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié)。

　　七、附則

　　(一)、預(yù)案制訂與修訂

　　本預(yù)案定期進(jìn)行評審，根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行更新、修訂和補(bǔ)充。

　　(二)、預(yù)案解釋

　　本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。

　　(三)、預(yù)案實施

　　自預(yù)案發(fā)布之日起實施。

　　醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案 7

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　組長：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）

　　成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員

　　三、步驟

　　(一)停水

　　1、計劃性停水

　�。�1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時間及供水時間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。

　　（2）各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進(jìn)行排查,必要時關(guān)閉機(jī)器；

　　廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的.公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；

　　保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。 2、突發(fā)性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時,行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間,及時反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。

　�。ǘ�）停電

　　1、計劃性停電

　�。�1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后,及時電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人,并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；

　　如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。

　　（2）供電恢復(fù)前10-20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

　　2、突發(fā)性停電

　　當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時

　　一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理

　　1、值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現(xiàn)場，詳細(xì)了解停水范圍及相關(guān)停水情況。

　　2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關(guān)閉，及時了解閥門關(guān)閉原因，確認(rèn)可以打開后，打開閥門恢復(fù)供水。

　　3、如果該地段總閥門未關(guān)閉，及時與自來水公司聯(lián)系，了解停水的具體原因。

　　4、如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水，則進(jìn)行以下處理：

　　(1)如屬閥門關(guān)閉引起停水，立即了解閥門關(guān)閉原因，并采取有效措施及時恢復(fù)供水。

　　(2)如屬水泵停機(jī)造成停水，立即查找停機(jī)原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復(fù)供水。

　　(3)如屬市政管網(wǎng)造成停水，立即檢查市政管道進(jìn)水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時間。及時配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。

　　二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理

　　1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

　　(1)工程值班人員應(yīng)及時聯(lián)系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。

　　(2)如果故障點不在轄區(qū)，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路（如有），并對嚴(yán)禁合用的開關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識牌。

　　(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。

　　2、配電室斷路器跳閘停電

　　(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，將該斷路器下各分支負(fù)荷開關(guān)斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌。

　　(2)用搖表進(jìn)行檢測分支線路。

　　3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復(fù)供電。

　　4)對存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌，對該線路進(jìn)一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。

　　3、業(yè)戶房間跳閘

　　1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，檢查維修前，應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。

　　2)如故障為戶內(nèi)總開關(guān)，立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)關(guān)閉，再開總開關(guān)。

　　3)如總開關(guān)不跳，再送分開關(guān)，如有一分開關(guān)送不上時，即對該線路進(jìn)行分段檢測，直到排除故障、恢復(fù)供電。

　　為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便，針對各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施：

　　一、計劃停電：

　　1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復(fù)時間，負(fù)責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。

　　2、接到物業(yè)部停電通知，由前臺當(dāng)班人員第一時間做好通告及記錄，并通知各部門負(fù)責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。

　　3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。

　　4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客人的解釋工作，同時前臺接待負(fù)責(zé)對預(yù)抵的客人做好提示工作。

　　二、臨時突然停電

　　1、前臺當(dāng)班人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因，并及時向總經(jīng)理通報情況。

　　2、維修人員對原因進(jìn)行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知賓館總經(jīng)理和管理層。

　　3、賓館前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。

　　4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必須清楚其存放位置

　　醫(yī)院停水停電應(yīng)急預(yù)案 8

　　一、停電

　�。ㄒ唬┖笄诠芾磙k公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；

　�。ǘ�）后勤管理辦公室應(yīng)及時通知到各食堂、攤位負(fù)責(zé)人；

　�。ㄈ�）后勤管理辦公室及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　二、發(fā)電

　　后勤電工立即使用發(fā)電機(jī)發(fā)電，保障食堂正常用電。

　　三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。

　　四、食堂飯菜加工。

　　如有計劃停電停水：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ娡Ｋ�：

　　（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；

　�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　�。�3）提供雞蛋、牛奶。

　�。ǘ�）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：提前將米飯煮好；

　�。�2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機(jī)發(fā)電時間，安排炒菜；

　　使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

　　如突然停電：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ姡�

　　（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

　�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　�。�3）提供雞蛋、牛奶。

　�。ǘ�）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時安排蒸飯；

　　（2）菜肴：待發(fā)電19機(jī)發(fā)電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。 五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購買飯菜。 篇10：停電停水應(yīng)急預(yù)案

　　賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題；

　　2）如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管；

　　3）及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應(yīng)的決策；

　　4）維修人員值守水泵機(jī)房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；

　　5）通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系，講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；

　　6）提前組織人員及時準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障賓館的正常運行。

　　2、停電：

　　1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門取得聯(lián)系，確認(rèn)停電性質(zhì)；2）應(yīng)立即上報賓館領(lǐng)班及主管；

　　3）維修人員應(yīng)及時到達(dá)前臺，用對講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　5）切斷配電柜各支路開關(guān)，防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害；賓館內(nèi)部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設(shè)備電源，恢復(fù)非故障部位的電源，降低影響面積；

　　6）保護(hù)好現(xiàn)場，處理措施得當(dāng)，及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系；

　　7）故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；

　　保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的.水龍頭或閥門。

　　2、突發(fā)性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時，行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間，及時反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。

　　（二）停電

　　1、計劃性停電

　�。�1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；

　　如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前22，10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。

　　（2）供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

　　2、突發(fā)性停電

　　當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時

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