公關管理高級研修班學習總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的公關管理高級研修班學習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　我從事公關工作四年，雖然專業能力尚可，由于工作、生活各方面的原因，卻一真疏于學習。最近，有幸參加了由清華大學繼續教育學院、中國國際公共關系協會共同主辦的“卓越領導公共關系管理高級研修班”，雖然前后只有短短的四天時間，然而對于工作繁忙的我來說，卻是極其難得的，也是相當值得珍惜的。通過這四天的系統學習，我感覺受益匪淺。

　　首先，對公共關系理論有了更為系統的認知。由于本科學的是市場營銷專業，畢業后在甲方市場部工作多年，后供職于國內一家成長型的公關公司，雖然幾年來通過自學、培訓等形式建立了自身一定的公關知識體系，然而感覺都比較零散，尤其是對于新聞學、公共關系理論知識比較欠缺，隨著公司的發展壯大，也迫切需要自身的理論知識有一個同步提升。這次的集中培訓使我對公共關系的發展史、職能、表現形式、新發展等課題有了更為系統、集中的認識。特別是一些專家、學者的觀點耳目一新，由淺入深，給我留下了深刻印象。這其中，既有國際關系學院副院長、教授郭惠民老師對“危機管理中傳播策略”的深刻論證，也有復旦大學新聞學院教授紀華強老師對“企業新聞發言人制度與媒介關系”的系統思考，還有國際公共關系研究中心主任、高級研修員鄭硯農老師對“構建順暢的企業政府關系”的積極探討。這些專家的講解，也進一步提高了我對公關重要性的認識，拓寬了公關思路，豐富了公關素養，同時對處理公關事務奠定了較好的理論根基。

　　其次，對公關實戰技巧有了更為深刻的理解。從事公關工作四年來，雖然積累了一定的經驗，但極易形成思維定勢，導致有時候“創意短路”；此外，對IT、商用車、家電、移動通訊等行業比較熟悉，然而對公關市場潛力巨大的乘用車行業，卻缺乏深刻的認知。這幾天的培訓老師，要么是“學院派”的專家學者，要么就是“實戰派”的楷模國內外知名公關公司的老總。授課的各位老師結合其公司執行的大量案例，從項目接洽、創意策劃，到公關執行等進行了詳細講解，幾乎涵蓋了IT、家電、汽車、快速消費品等公關需求較大的行業，涉及到品牌分析、活動策劃、媒體管理、新聞規劃、文化建設、危機公關等公關實戰的諸多環節，針對性極強。通過這幾天的學習、聆聽，我學到了很多整合項目資源、完善創意思想、豐富策劃思路的技巧，特別是對于轎車行業的新品上市推廣、整合營銷傳播、事件營銷等有了更加感性的認識。

　　最后，對公關行業有了更為全面的思考。和許多公關人一樣，我是半路出家，誤入公關行業。在幾年的公關從業生涯中，經歷了很多坎坷與波折，甚至曾一度動搖在公關界繼續發展的信念。通過這幾天短暫的培訓，與各位專家、老總的近距離交流與接觸，我看到了他們作為公關經理人、公關顧問的人格魅力，我對公關行業的地位與未來也有了更加理性的認識，意識到：隨著企業的公關意識愈來愈強，公關業的市場正在空前壯大；本土公關公司的發展雖然“道路是曲折的”，但通過穩固傳統的IT、家電、汽車行業，深入財經、醫藥等領域的公關，并理順產權關系、實行科學管理，不斷探索、創新贏利模式，一定會“前途是光明的”；公關是一個“閃亮”的職業，必將越來越受到企業、媒體和全社會的尊重。

　　盡管這短暫的四天培訓不能讓我在公關理論與實戰方面有一個質的飛躍，但我的收獲和啟示是巨大的，足以讓我在對公關行業、公關公司、公關經理人的理解與認識上又得到了一次升華，相信這些都將是我在公關道路上不斷前進的動力和寶貴財富。

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