銀行員工入職培訓學習心得體會

時間：2025-07-30 20:36:13 進利心得體會我要投稿

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銀行員工入職培訓學習心得體會范文（精選11篇）

　　當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編精心整理的銀行員工入職培訓學習心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行員工入職培訓學習心得體會范文（精選11篇）

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 1

　　滿懷著對未來工作的期待，我非常榮幸的成為了中國人民銀行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業務、融入工作氛圍，中國人民銀行武漢分行組織了為期五天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式，緊密充實的內容課程令我受益匪淺。

　　首先，我收獲了豐富的專業知識。本次培訓人事處對課程內容做了細致的安排，由武漢分行的各位處室領導和業務骨干從人民銀行的體制、職能、歷史沿革、人事管理制度、公文處理為我們做了深入淺出的講解。雖然我是一名金融學畢業的學生，但對人民銀行主要職能、具體業務也只是有書面上的淺薄理解。通過這次培訓我不僅對人民銀行的各項業務有了更加的了解，對各部門的崗位職責也有了一個清晰的認識，通過對比自身的特點和崗位需求，我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識的收獲會為我以后的工作打下堅實的基礎。

　　其次，我收獲了精神食糧。為了這次培訓，武漢分行的各位領導無不做了精心的準備，課堂上的每一個知識點，每一個案例都凝聚著他們多年的工作經驗，體現著一種嚴謹、認真、負責的精神，他們的熱情感染者每一個新入行的.行員。令我感觸較深的有幾節課，一節是宜昌中支的金洋行長給我們講的;我們選擇什么方式成長;,下午的整個課程金行長的臉上始終掛滿笑容，笑著給我們講述從入職到現在的種種，包括如何學習，如何進取。他笑著給我們講自己的愿望是：讓自己的下屬工作的有尊嚴作為工作的前輩，他能取得現在的成功，其中的辛苦奮斗、兢兢業業不必多說，但他那種從追求個人目標上升到追求他人幸福的精神境界，是我們這一批剛入職的新行員的精神標桿。直到現在，培訓結束了好幾天，我依舊能從腦海里金行長的笑容中感受到滿滿的正能量。另一節課是行里比我們早幾年進行的學長學姐帶來的經驗交流。早前，沒進入到人民銀行這個大家庭的時候，我對人民銀行的認識非常的淺顯，覺得人民銀行的工作非常的簡單輕松，無非就是寫寫報告，發布通知之類的，現在看來，這種認知真的是非常狹隘，更是對在工作上取得卓越成績的前輩的一種不尊重。單從給我們作交流的學長學姐來說，他們中的大部分經歷過熬夜趕報告、派到商業銀行精修業務、下派基層處精準扶貧……人民銀行較商業銀行而言，沒有那么大的壓力，但是這并不意味我們可以養尊處優、好逸惡勞，時刻保持著對學習的激情，對業務的鉆研，我們才對得起現在的崗位。

　　除了知識和精神，團隊和友誼也是我此次培訓的重大收獲。因為共同的目標，我們這群新行員聚在了一起。即使素未謀面，經過幾天的培訓大家一起吃飯一起上課，我們的心早已系在了一起，我們都在為人民銀行更燦爛的明天奮斗著。

　　為期五天的崗前培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。

　　如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩，他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇、兢兢業業，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝人民銀行前輩對我們真誠而溫馨的付出，感謝人民銀行武漢分行提供的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。

　　如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現了一個個的角色轉換。在這里，我們完成了從校園環境到社會環境的轉換，完成了從菁菁學子走向銀行人的心態轉變，完成了從個人意識到團隊精神的心態變化，完成了從免責到扛起責任的成長。我們了解了人民銀行的業務模塊、風險管理、法律知識、公文規范和相關制度。通過系統的學習，學員們明確了自己的職業發展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿志，也深刻認識到的自己身上的風險和責任。

　　現在的我們還只是一張白紙，要學的很多，要做的很多，要悟的很多。但，合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土。20xx新行員們，我們共勉!

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 2

　　參加湖北銀行20xx年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優質的服務等。在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規范對員工的服務情況不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通，而且要把評估情況進行反饋;對客戶的需求要快速反應，及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務的評價和反饋，對客戶意見要及時進行回復;妥善處理客戶投訴，確保客戶滿意，及時發現服務中存在的問題，想辦法進行改善和處理。

　　一、明確目標抓落實

　　在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標執行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等加以規范。

　　二、優化流程提效率

　　按照“崗位、業務、流程、設備”“四整合”的業務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務效率，減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務管理，進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務水平，提升全行整體服務能力。

　　三、加強考核促發展

　　將服務工作納入到支行中心工作，建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰，建立服務考評激勵機制，增加服務工作在績效考評中的權重，獎勤罰懶、獎優罰劣，營造文明服務的濃厚氛圍，激發員工服務激情，以點帶面打造樣板支行。

　　四、掌握技巧強營銷

　　營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的.需求。

　　作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺，要想為客戶提供優質的服務讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業形象。其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業務信息，與客戶建立聯系，因為發展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶需求，實現共同利益的最大提高。

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 3

　　為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

　　在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規范理念、安全防范，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

　　作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。

　　儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會計業務的講授，重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

　　業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業務需求。

　　培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

　　在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業的'表現是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

　　法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

　　這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 4

　　轉瞬已經實習一個月了，曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊急有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

　　我是在北京西路的新街口支行實習，報到的第一天，有點緊急，也有點感動，我受到了顧行長的熱忱接待，他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后行長支配我對公服務的崗位。

　　一顆浮躁的心歸于安靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的進展和力量的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的很多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養和專業水平外，更應當加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。

　　在師傅和領導的關懷和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“仔仔細細工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　同時，我也領悟到同學和社會工的區分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態，首先你必需付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開頭有意識地培育自己的理財力量。“在高校里學的不僅是學問，更是一種叫做自學的力量”。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學力量的人遲早要被社會所淘汰！

　　這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要。

　　從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的。雖然這次實習的業務多集中于比較簡潔的前臺對公會計業務，但是，這關心我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序供應了極大的關心，使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于農業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，相互監督的`作用，也有利于削減錯誤的發生，避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，假如將我在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的力量與比較系統的專業學問，這才是我學習與實習的真正目的。

　　我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀賞她一句話：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參預、嘗試過的人，即使沒有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是勞碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時，我發覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學著從看似機械重復的實習工作中探尋歡樂，我歡樂實習工作著，游刃有余。

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 5

　　我懷著激動和期待的心情，參加了中國銀行20xx年新入員工業務培訓班，本次培訓課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業務學習，幾位領導和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發現原來業務培訓學習也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會：

　　一、不斷學習，提高素質

　　在培訓的這幾天里，柏主任一直在給我們強調學習的重要性。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。因而，一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有正確的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們遇到的問題，開展業務知識學習，打好基本功，才能研究和解決以后工作中遇到的問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為所在部門的發展提供好的建議和措施。

　　“逆水行舟，不進則退。”如今是一個高速發展和變化的時代，不管是技術還是知識，它們的更新變化越來越快。我們要在這樣的社會中生存，就必須不斷地提高自身的競爭力，唯一的辦法就是不斷地學習，吸收新的知識和理念，與時俱進。只有這樣，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學到知識去指導工作，推動工作的發展。

　　二、創新思維，提高服務質量

　　說起服務也許是老生常談，現在各個企業都在講服務，但是真正能做到的卻少之又少。服務并不只是要有滿腔熱情，真正的服務有外延和內涵，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品由單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，從而挖掘更多客戶資源，才能有同其他銀行抗衡的資本。

　　那么服務就不得不和先前說到的與時俱進的學習聯系起來，不斷學習新的知識和理念，才能有長遠的目光、規劃和創新思維。用這種思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

　　三、先做好人，再做好事

　　我錯過了聽行長親自授課的機會，卻有幸讀到了關于他講話的報道。他說：“做好事首先要先做好人。”那么我們在做任何事情前，就先要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，這樣我們在做事情時才不會偏離正確的方向，才不容易因外界的誘惑而動搖。同時，我們在工作、學習、生活中也應該保持良好的心態，在工作中勇于挑戰，在學習上刻苦努力，而在生活上則應樸素節約，不與人攀比。

　　四、責任心是職業道德的基石

　　在這幾天的學習中，我深深地體會到：作為銀行員工，不但要有豐富的業務知識、過硬的基本功，更要有一顆強烈的.責任心。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利和義務、奉獻與索取、個人與他人的關系，能始終保持主動的進取精神，對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。

　　正是由于責任心是對員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心都無時無刻伴隨著你，表現著你。我將是中國銀行平凡的一分子，在以后的工作中我會要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心體現的行動，伴隨于身邊。

　　在這次培訓班中，同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 6

　　經過為期兩周的培訓，我感觸良深，歸納起來，有以下幾點心得。

　　了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩，不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成，同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了xx銀行各個層面上需要新員工掌握的知識，對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

　　xx銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個企業構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協調合作，讓我清楚地知道自己的部門在整個企業運行流程中所處的位置如何，為企業作出的貢獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調整工作重點，更好地促進各部門協調處理問題。對于xx銀行整體的了解也讓自己的職業發展道路更加明晰，自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什么素質，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續學習指明了道路。

　　獲得了一段經歷。青山綠水下xx學院培訓的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內務，排著整齊的隊列去食堂吃飯，按照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓練，在以后的日子也許再也不會有。

　　這樣的生活看似單調，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的戰斗力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中，聽從領導指揮發揮集體的能量，也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。

　　培養了一種精神。之所以培訓選在xx學院，是因為xx學院的培訓最嚴格、最認真，而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。

　　還記得教官每天都會查內務，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚，可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里，后來發現唯一的可能就是我們的`床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們去其他寢室學習，并且學到了用衣撐刮床單整理床鋪的小秘訣。從此之后每天的內務檢查，我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

　　集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在xx學院校園里的隊列上，體現在軍體拳表演每一個動作的執行上，體現在素質拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創新，因為我知道，工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會伴隨著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結果。

　　種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝，我們即將奔赴xx分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解xx銀行，知道xx“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的偉大愿景，“誠信立業，穩健行遠”的核心價值觀和“面向三農，服務城鄉，回報股東，成就員工”的光榮使命。我們的加入是在xx剛剛完成全球最大ipo，實現a+h股同時上市的偉大歷史契機之際，xx的未來發展必將在藍海發展戰略指導下平穩前行。

　　兩周的汗水，對于一生的磨難，也許是微不足道的；兩周的時間，對于一生的經歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學生到職場人轉變的開始，它是指導我未來實踐的開始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對xx銀行有了更深入的了解，也培養了我發自內心的企業認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣，揚帆遠航。

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 7

　　從7月11日去中國郵政儲蓄銀行成都分行報到后，就一直都在郁悶中度過，原本以為可以留在成都五城區實習，但是成都分行人事主管明確告訴我們我們都要被分到成都的近郊，如新都，溫江，雙流，都江堰這些，原則上按生源地分配的，但是由于女士優先，回彭州的名額就讓給了女生，我就來到了華陽。

　　7月13日到了華陽后，說是把安排在華陽總部實習的，都去認了師傅的了，結果第二天去又變卦了，變成了去下面的雙流藉田鎮，這一系列的變故讓我相當郁悶，不過還好去了藉田鎮發現那里還是比較可以，里面的蘇姐，王阿姨對我多好的，第一天去就讓我碰錢，晚上蘇姐把我帶到她家里去吃飯，還給我洗葡萄，讓我坐在沙發上看電視休息，雖說藉田這地方是偏遠點了，但是交通還是方便，811路到華陽車站，也有客車到城北客運中心站，藉田郵政銀行的.新網點還不錯，3層樓，才從老網點搬過來半個月，里面的保安周哥也是個愛幫助人的哥們，這一個星期發生的事情讓我越發覺得基層的人確實比機關里的人熱情多了，沒什么架子，也樂于教你，第一天才去那報到，就去營業部修了一個上午的復印機，之前在成都市分行我就不會操作復印機而向人請教結果挨了個冷眼，通過這一上午的摸索，復印機的各個功能我也就熟悉了，完事了就幫著他們復印身份證，這兩天正趕上農民領社保，生意很火爆，下午我在里面幫著點鈔，然后把錢放進桌下的保險柜，5點鐘的樣子還指導我扎了下帳，晚上在蘇姐家吃晚飯便去超市買了些洗漱用品，回到營業部的寢室，坐在床上耍著手機，第一天就是這樣過的。

　　第二天早上是農民來郵政銀行取社保局發的錢，7：30我開門去吃飯時外面就站了60多個人，背著背篼滿臉笑容，8:30一開門這些農民就像去超市搶購一樣，場面壯觀，整個上午我就是站在大堂，指導他們填單據，簽字還有幫他們按密碼，下午去營業部里面端根凳子坐在王阿姨邊上，點了一筆20萬的款。

　　現在我們那除了王阿姨，蘇姐，白大哥是老革命，x(x學院入職一年)，x(西財入職1個月)都是新員工，只不過他們都是正式員工，接受了兩個月的崗前培訓，我和孫覃完全是新人，還要學習很多很多，2樓是以后的信貸部，現在的藉田是百廢待新，王阿姨說后面還要搞信貸，公司業務，未來5年這里才能完全成熟。

　　目前藉田支行加保安(含我和x)一共10個人，人手還是比較缺，我昨天請假回家拿鍋碗瓢盆，他們都不是很愿意我耍假，現在每天開三個窗口，一個保險業務，兩個儲蓄，老年人動作慢，按不來密碼，不知道字簽在哪，沒有個人在大堂引導著，會嚴重影響辦業務的速度。所以在那能做到事還是算不錯的了，總比讓你在那閑著，對你不理不睬的好，萬事開頭難，希望是個好兆頭，這也算是喜從悲中來了!

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 8

　　學畢業后，開頭參與工作，我應聘到一家銀行工作，隨后參與了民生信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了很多課程，歷經十年寒窗，不明白參與了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培育人才”的戰略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做預備我們收獲的遠比想象中的豐富。

　　這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業學問，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

　　通過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清楚的熟悉和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大限度地發揮自己的優勢，明確自己的在工作上的'長期進展目標和進展方向。公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面，每個人都就應有一顆憧憬的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要認為正確而不懷疑自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持歡樂工作，快樂生活。

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 9

　　前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市，感受甚多。依據結合我州現狀的實際狀況，我個人有幾點熟悉提出：

　　1、具備現代營銷的新觀念

　　在將來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是詳細的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭力量為中心的進展戰略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加注意選擇有助于締造自身價值的銀行服務，選擇有進展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次更加廣泛，共性顏色更加深厚，市場需求多樣化要求銀行必需以客戶需求為導向，供應全方位多層次的產品和服務。

　　2、學習力量打算工作力量

　　在上海學習到很多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自己必需明白如今在世界發達城市盛行的'金融趨勢，把握新理念學問，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的學問太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習把握各種業務學問和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融學問新領域，以適應新形勢進展的需要。仔細學習各種學問，不斷提高業務技能，增加自身綜合力量的培育。思想新、學歷高，業務力量才能不斷的提高。要具有學問化、專業化、素養高等優勢，樹立業務經營上的良好態度，以及拓展業務的力量，才能在一個全新的崗位上勝任。

　　總之，在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時并存的時刻，只有努力提高了自我素養，提高了工作效率，才能體現商業銀行的快捷、敏捷、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業銀行工作打下堅實的基礎。

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 10

　　十六天可能很短暫，普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花，我們轉眼間就會忘記。可是，在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。

　　在省聯社的關心指導和xxx的具體實施下，我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間，我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規范、柜臺出納業務等理論知識，我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能，我們還積極的參加起航培訓的各種活動，使自己在各方面都有很大收獲，具體來說，主要有以下幾點：

　　首先，在技能方面，我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法，糾正了我們很多壞毛病，養成了標準、專業的技能手法。經過培訓，我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。

　　我還參加了培訓的數字錄入和傳票錄入比賽，雖然沒有拿到名次，但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距，我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面，我們系統的學習了業務辦理方法，積累了一定的金融基礎知識，對農信社的操作規范有了更深一步的了解，具備了辦理農信日常業務的基本素養，促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格農信員工的轉變。

　　其次，這次培訓安排了各種形式的學習教學互動，這促使我們在輕松的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規范，深入了解了銀行服務理念。在應對突發事件時，作為農信柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題，如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客戶交流，如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題。這培養了我們善于解決棘手問題的能力，為我們提供了從合格農信員工邁向優秀農信員工的'臺階。

　　其次，這次培訓把我們xx農信各個地區的新員工融合在了一起，我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活，在收獲深厚的友誼的同時，我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏，學習他們要做事先做人的生活工作態度，學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時，也應該養成一日一反省的習慣，只有在點滴中積累、反省、總結，我們才可以不斷發展不斷進步。

　　最后，這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識，磨練了我們吃苦耐勞的品質，使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣，增強了我們對農信大家庭的歸屬感和認同感。

　　我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活，我們也對今后的農信生活充滿憧憬。在結業典禮莊嚴的對農信宣誓“為農信事業奮斗終生”時，我們每一位新員工的個人事業與農信事業、個人輝煌與農信輝煌便緊密的融合在了一起，我們只有通過不斷的學習實干、開拓創新，我們才可以真正融入農信大家庭，為農信爭光添彩！

　　銀行員工入職培訓學習心得體會 11

　　我在銀行培訓也是結束了，在這段培訓的工作里頭，我也是學到很多的東西，自己的工作也是認真的完成，對于自己的工作和學習，做如下鑒定：

　　學習方面，來到銀行，部門也是組織了我們這批培訓生先參加培訓，了解銀行的一些基本情況，清楚自己的崗位是要做什么樣的事情，又有哪些的流程，在這次的培訓里面，我也是認真的去學，做好了筆記，對于不是那么明白的，當場問，或者培訓之后和同事相互的去探討，直到徹底的弄懂，我既然來了這里培訓，那么也是要抱著學習的一個心態，有機會，也是要認真的去學好了，不能松懈，雖然開始是沒有事情交代給到我們去做，但是我也是能感受到學的這些東西都是以后要在工作上去運用的，如果現在沒有學好，那么以后的工作也是難以去做好了，到了工作的崗位上之后，我也是認真的做事，遇到不懂的問題也是會去請教同事，學習不是一時的事情，而是長久的，要持續的去學。

　　工作方面，當我也是通過培訓，進入到崗位，開始的工作比較的簡單，事情也是比較的輕松，銀行也是考慮到我們沒有經驗，所以事情也是一步步的教給我們做，不斷的增加，這樣也是讓我們更加的能夠來適應，做事的時候，我也是認真的來做，效率雖然并不是那么的高，但是沒有犯錯，而且也是通過做好一件事情，我也是懂得了，后面再做的時候，效率也是提升了，雖然開始慢，但是也是要把工作給做的扎實才行，和同事們的相處也是特別的愉快，沒有鬧過什么矛盾，并且也是讓我從同事那學到很多，銀行的工作氛圍很好，大家都是樂于幫忙，很團結，當我有什么問題的時候，同事很多的時候也是會主動的來幫忙，讓我也是感受到在銀行的工作，只要自己努力，那么也是有很大的收獲。

　　而今培訓結束，我也是對于未來，有了更加明確的把握，我想通過這次培訓，我也是能更好的去在崗位上立足，去把事情都做好了，雖然經驗的`確還是不夠的，但是只要以后繼續的學，持續的工作，也是會做得更加出色的。培訓結束，也是意味著我學習的階段要結束了，更多的是要去對工作的結果負責，我也是充滿了信心，我想我在銀行的工作也是會做的更完善，自己的工作也是會更努力的做好的。

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