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我是責(zé)任者心得體會(huì)（通用5篇）
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編收集整理的我是責(zé)任者心得體會(huì)（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
我是責(zé)任者心得體會(huì)1
有幸聆聽(tīng)了鎮(zhèn)明中小小學(xué)幾位老師“愛(ài)與責(zé)任”的師德講堂。我想，舉行這樣的師德講堂，不僅是在提升我們教師的思想道德品質(zhì)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)更是一種鼓舞和指引。在言語(yǔ)中，這些老師都是圍繞著“付出”這一關(guān)鍵詞展開(kāi)的。
說(shuō)真的，作為一名小學(xué)教師，面對(duì)著幾十張童真可愛(ài)有時(shí)可能又有點(diǎn)兒讓人小惱火的孩子們，我們的工作是不輕松的。曾經(jīng)的我只是把教師作為自己的一份工作來(lái)做，經(jīng)常在課堂上揮灑，在辦公室埋頭批作業(yè)，在家里伏案寫(xiě)教案，工作完一天往往就累的不行，沒(méi)有空閑去想自己到底收獲了什么。但現(xiàn)在，從這幾位老師的講話中明白了一點(diǎn)：我們的工作其實(shí)不僅僅是工作，更多的是一種生活！生活中，我們和一群可愛(ài)的孩子一塊兒學(xué)習(xí)，一塊兒玩耍，一塊兒成長(zhǎng)！學(xué)生不再是學(xué)生，就像是我們的孩子，老師不再是老師，更像是孩子們的朋友！
相對(duì)于初中高中老師來(lái)說(shuō)，我們更多的是需要帶給孩子們童年中最美好的成長(zhǎng)記憶，那記憶應(yīng)該是充滿愛(ài)和歡樂(lè)的。就像有位老師說(shuō)的，要帶給孩子歡樂(lè)，我們首先就應(yīng)該有健康向上的心態(tài)，在生活中工作中不斷地開(kāi)拓自己的興趣愛(ài)好，讓自己充滿朝氣，只有這樣才能帶給孩子們真正的童真快樂(lè)。給我印象最深的是另一位算是“老”教師了吧，但從她優(yōu)美的聲音，優(yōu)雅的姿態(tài)中，我看到的是她孜孜不倦的、年輕快樂(lè)的心態(tài)。她將自己多年來(lái)，工作中累積起來(lái)的日記讀給了我們聽(tīng)。這些事兒，有的只是學(xué)生的一點(diǎn)小進(jìn)步，有的只是工作中的一個(gè)小插曲，也有的只是班級(jí)里的一點(diǎn)小發(fā)現(xiàn)，在她的`筆下，卻成了她人生中最大收獲。她收獲了滿足，收獲了尊重，收獲了一顆顆童真的心。
同時(shí)，也讓我們感受到了一位老師，所做的一點(diǎn)點(diǎn)普通而又平常的事兒，其實(shí)都是付出了我們很多的心血，結(jié)果并沒(méi)有那么重要，重要的是在這個(gè)過(guò)程中，我們看到了很多成長(zhǎng)的足跡，我們更是這些足跡的創(chuàng)造者，通過(guò)付出我們擁有了收獲的機(jī)會(huì)，不管收獲的多與少，這都是在其他行業(yè)很難收獲到的一種成就感，一樣無(wú)價(jià)之寶！
我是責(zé)任者心得體會(huì)2
有人說(shuō)老師是人類(lèi)靈魂的工程師；有人說(shuō)老師甘為人梯，默默耕耘；有人說(shuō)老師捧著一顆心來(lái)不帶半根草去；更有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最崇高的職業(yè)。于是，心里的不平衡隨著精神和物質(zhì)的不平衡而產(chǎn)生了。而我認(rèn)為，不妨看得平凡些吧，把教師當(dāng)作自己謀生的手段也未嘗不可。但關(guān)鍵是你如何去看待教師所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)在一篇文章中看到過(guò)這樣一段話：一個(gè)孩子的失敗，對(duì)一個(gè)教師來(lái)說(shuō)，只是幾十分之一的失敗，但對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，就是百分之百的失敗。這段話深深地震撼了我，使我深深地體會(huì)到教師的責(zé)任之重大。
要成為一名合格的好教師，始終需要責(zé)任意識(shí)的推動(dòng)。實(shí)踐證明，一個(gè)受到良好責(zé)任教育并有責(zé)任意識(shí)的教師，在人生道路上也比較容易有所作為。一個(gè)對(duì)國(guó)家與社會(huì)有高度責(zé)任感的教師，既能給學(xué)生以戰(zhàn)勝困難的勇氣和智慧，又能幫助學(xué)生不斷修正前進(jìn)的方向。作為一名踏踏實(shí)實(shí)的教師，我們除了要具有一般意義上教師的優(yōu)秀品質(zhì)，還應(yīng)該立足于學(xué)校的發(fā)展，將生活與生命融入學(xué)校轟轟烈烈的建設(shè)中，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)光放熱。
一名教師，只有盡到對(duì)學(xué)生的責(zé)任，才能是好教師；盡到對(duì)教育的責(zé)任，才能是好公民。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高，其人生價(jià)值就可能越大。一個(gè)人道德修養(yǎng)的`核心就是講責(zé)任。因此，加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)，必須從“責(zé)任”兩字做起。對(duì)自己應(yīng)盡的責(zé)任認(rèn)識(shí)得越早，越能健康快速地成長(zhǎng)，也會(huì)在履行責(zé)任中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
其實(shí)，教師也只不過(guò)是一種社會(huì)職業(yè)，它可以是一些人所熱愛(ài)的事業(yè)，也可以是謀生的手段。可以是高尚的，也可以是平凡的。讓我們用我們的真心、真情、真愛(ài)去實(shí)踐我們所肩負(fù)的責(zé)任。
我是責(zé)任者心得體會(huì)3
7月3日，公司、中心召開(kāi)了機(jī)關(guān)“責(zé)任與效能”作風(fēng)治理工作動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后，我對(duì)這項(xiàng)工作的實(shí)施方案進(jìn)行了學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)感受和體會(huì)匯報(bào)如下：
一、整頓干部作風(fēng)、提升機(jī)關(guān)效能是決勝扭虧為盈的前提。
整頓干部作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)效能，是實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義思想、加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的必然要求，是全面貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，是加快推進(jìn)我們企業(yè)機(jī)關(guān)職能建設(shè)的需要。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，關(guān)系到我們能否抓住機(jī)遇、加快發(fā)展。因此，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是發(fā)展的要求，是我們的責(zé)任，自己需要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重大意義，自覺(jué)增強(qiáng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。
二、提升機(jī)關(guān)效能是我們企業(yè)發(fā)展的`迫切需要。
當(dāng)前，我們機(jī)關(guān)效能不高的問(wèn)題比較突出，影響到了我們企業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在創(chuàng)新能力不強(qiáng)、服務(wù)基層意識(shí)淡薄等，這些問(wèn)題雖然只發(fā)生在個(gè)別部門(mén)和干部身上，但足以對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展造成影響。機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊緊圍繞促進(jìn)我們企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高干部素質(zhì)，著力解決影響機(jī)關(guān)效能的突出問(wèn)題，建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、效能機(jī)關(guān)，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)改進(jìn)、服務(wù)能力增強(qiáng)、辦事效率提高。作為支部書(shū)記，自己要起好導(dǎo)向、引領(lǐng)作用，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，帶頭支持機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為支部黨員做榜樣。
三、建立完善三項(xiàng)制度是提升機(jī)關(guān)效能的突破口。
一是建立完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制。首先接受基層和群眾要求辦理事項(xiàng)的機(jī)關(guān)工作人員要負(fù)責(zé)到底，能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要告知辦結(jié)時(shí)間。二是嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。各部門(mén)理順內(nèi)部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)間，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。三是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。對(duì)由個(gè)人推諉而造成的工作延誤、出現(xiàn)安全環(huán)保、穩(wěn)定等問(wèn)題的責(zé)任者，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予處理。
我是責(zé)任者心得體會(huì)4
責(zé)任感是人對(duì)待事物的態(tài)度和一種對(duì)自身的自我約束，從本質(zhì)上可以說(shuō)是人對(duì)于宇宙萬(wàn)物和自身處境的意識(shí)存在的具體展現(xiàn)，在日常工作中，責(zé)任感就是責(zé)任心，“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”，一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華很重要，但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心就不堪大用，即使小用也令人擔(dān)心，人們從事的工作不同，能力和作用不同，但無(wú)論是統(tǒng)管全局的領(lǐng)導(dǎo)者還是平凡崗位上的工作人員，系于責(zé)任就沒(méi)有小事。當(dāng)前，在社會(huì)、學(xué)校、家庭以及自身多方面因素的作用下，部分大生的責(zé)任感趨于淡化。
重個(gè)人意識(shí)，輕社會(huì)需要；過(guò)分偏重功利，講究實(shí)惠、自私、冷漠、懦弱、缺乏正義感，奉行明哲保身的人生哲學(xué)；真畫(huà)龍點(diǎn)睛認(rèn)識(shí)到責(zé)任感是做人最重要的品質(zhì)的大學(xué)生比例不高，這一切都是大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感缺失的表現(xiàn)，然而這與時(shí)代的要求背道而弛，因而如何做一名有責(zé)任感的大學(xué)生已經(jīng)成為社會(huì)的迫切需要。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們因當(dāng)以主人翁的態(tài)度對(duì)待社會(huì)；以集體利益，國(guó)家利益為重；自覺(jué)接受人生價(jià)值的教育，使自己樹(shù)立起正確的人生價(jià)值觀念；加強(qiáng)思想道德教育，培養(yǎng)正確的責(zé)任意識(shí)；注重參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感，一個(gè)人的責(zé)任感是認(rèn)識(shí)過(guò)程，意志行為過(guò)程和情感過(guò)程的統(tǒng)一，這個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)就是實(shí)踐，通過(guò)參加公益性的活動(dòng)，為自己創(chuàng)造服務(wù)社會(huì)、履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使自己獲得積極的情感體驗(yàn)，從而更進(jìn)一步地增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感。
一、社會(huì)責(zé)任感的概念
社會(huì)責(zé)任感對(duì)國(guó)家、民族、社會(huì)舉足輕重，是一個(gè)民族賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是大學(xué)生成才的必然要求，也是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的基本品質(zhì)。社會(huì)責(zé)任感從廣義上說(shuō)是指?jìng)�(gè)人、組織對(duì)自己、他人、家庭及社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，從狹義上說(shuō)是指?jìng)�(gè)人、組織對(duì)社會(huì)的責(zé)任。大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感教育要求高校及其教師有針對(duì)性地通過(guò)理論灌輸、理性分析引導(dǎo)、情境激發(fā)、行為養(yǎng)成、實(shí)踐體驗(yàn)等途徑，使大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感得以形成、鞏固、提升和發(fā)展。
二、當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感現(xiàn)狀
在現(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)大學(xué)生都具有一定的社會(huì)責(zé)任感與使命感，他們有著高尚的愛(ài)國(guó)情操和集體主義精神，并展現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生積極向上的時(shí)代風(fēng)采。但是也有一部分大學(xué)生缺乏社會(huì)責(zé)任感，如理想主義和集體主義精神弱化，意志品質(zhì)比較脆弱，不能明確意識(shí)到自己的`責(zé)任等，具體表現(xiàn)為：
1、思想上對(duì)社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)識(shí)不夠客觀。
一部分學(xué)生不了解什么是社會(huì)責(zé)任感，對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠全面，不夠均衡，甚至把社會(huì)責(zé)任感與家庭責(zé)任感混為一談。同時(shí)，也有一些大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)責(zé)任感與自己毫無(wú)關(guān)系，對(duì)其持無(wú)所謂的態(tài)度。一旦觸及到具體問(wèn)題，他們總是寄托于外界環(huán)境的改變，而不從自身找原因，只是一味的抱怨環(huán)境、而行動(dòng)上無(wú)所作為，這實(shí)際上也是責(zé)任心缺乏的表現(xiàn)。
2、行為上重視個(gè)人價(jià)值，輕視集體與社會(huì)的價(jià)值。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，越來(lái)越多的大學(xué)生面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，開(kāi)始標(biāo)榜個(gè)人主義，輕視集體與社會(huì)的利益。他們凡事從“我”出發(fā)，以“我”為中心，重視個(gè)人利益，輕視集體主義，對(duì)社會(huì)缺少主人翁責(zé)任感。當(dāng)集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，只強(qiáng)調(diào)個(gè)體，并以“我”為主，缺乏為社會(huì)和集體犧牲的`精神，過(guò)于強(qiáng)調(diào)自我。
3、實(shí)踐上重視權(quán)利的享受，輕視義務(wù)的履行。
不可否認(rèn)的是，一部分大學(xué)生在提到社會(huì)責(zé)任感時(shí)，總是苛求別人，苛求社會(huì)該怎樣做。但在自身的義務(wù)履行方面，卻又避之不談，他們忘了自己有義務(wù)為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。很明顯他們存在著從意識(shí)到實(shí)踐的斷裂，如缺少社會(huì)公德意識(shí)，缺少積極實(shí)踐的行為。責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己、自然界和人類(lèi)社會(huì)，包括國(guó)家、社會(huì)、集體、家庭和他人，主動(dòng)施以積極有益作用的精神。“責(zé)任”和“責(zé)任感”有著本質(zhì)的區(qū)別，責(zé)任是人分內(nèi)應(yīng)做之事，還需要一定的組織、制度或者機(jī)制促使人盡力做好，故“責(zé)任”有被動(dòng)的屬性，而責(zé)任感是一種自覺(jué)主動(dòng)地做好分內(nèi)分外一切有益事情的精神狀態(tài)。把責(zé)任感定義為一種精神是恰當(dāng)?shù)模裰溉说囊庾R(shí)、思維活動(dòng)和一般心理狀態(tài)，其范圍要比表示情緒和感情狀態(tài)的“心情”一詞廣泛得多，能夠涵蓋“責(zé)任感”的豐富內(nèi)涵。作為心理學(xué)概念，責(zé)任感與一般的心理情感所不同的是，它屬于社會(huì)道德心理的范疇，是思想道德素質(zhì)的重要內(nèi)容。人責(zé)任感的形成和增強(qiáng)除受意識(shí)形態(tài)和社會(huì)文化環(huán)境的影響外，主要靠教育，包括自我教育。
責(zé)任感從本質(zhì)上講既要求利己，又要利他人、利事業(yè)、利國(guó)家、利社會(huì)，而且自己的利益同國(guó)家、社會(huì)和他人的利益相矛盾時(shí)，要以國(guó)家、社會(huì)和他人的利益為重。人只有有了責(zé)任感，才能具有驅(qū)動(dòng)自己一生都勇往直前的不竭動(dòng)力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價(jià)值和意義，才能真正得到人們的信賴和尊重。有了責(zé)任感，作為工人，就能夠精益求精，制品一流；作為農(nóng)民，就能夠辛勤耕耘，收獲頗豐；作為士兵，就能夠馳騁疆場(chǎng)，屢建戰(zhàn)功；作為學(xué)生，就能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，天天向上；作為知識(shí)分子，就能夠創(chuàng)新科技，勇攀高峰；作為領(lǐng)導(dǎo)者，就能夠殫精竭慮，造福一方。人人有責(zé)任感則國(guó)家富強(qiáng)，中華崛起。而具有很強(qiáng)責(zé)任感的人則在自己的利益同國(guó)家、社會(huì)和他人的利益相沖突時(shí)，能夠不顧甚至放棄自己的利益，他們是民族之精英，國(guó)家之脊梁。所謂很強(qiáng)的責(zé)任感是怎么體現(xiàn)的呢？以下說(shuō)法盡管文學(xué)色彩濃厚但道出了事情的本質(zhì)，故引用于此：“見(jiàn)到洪水猛獸拔腿就跑是求生的天性，但能讓人站住腳跟，迎危難而上解救同伴的，是責(zé)任感中的勇氣。千里長(zhǎng)途跋涉想倒下休息是身體的天性，但能讓人咬緊牙關(guān)，俯首向前踏及目標(biāo)的，是責(zé)任感中的堅(jiān)忍。好逸惡勞貪圖享受是懶惰的天性，但能讓人勤儉勞作，努力奮斗出一片天空的，是責(zé)任感中的克己。以自我為中心為己籌謀是自私的天性，但能讓人處處為他人著想，犧牲自身的，是責(zé)任感中的奉公。搶尖霸上愛(ài)出風(fēng)頭是虛榮的天性，但能讓人自動(dòng)自覺(jué)腳踏實(shí)地，心甘情愿洗盡鉛華的，是責(zé)任感中的誠(chéng)摯。”
我是責(zé)任者心得體會(huì)5
何謂責(zé)任？我認(rèn)為，責(zé)任，就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守，是對(duì)自己工作出色的完成，是忘我的堅(jiān)守和人性的升華。由于我們?cè)谏鐣?huì)扮演的角色不同，所承擔(dān)的責(zé)任角色也不一樣，因此，責(zé)任也就蘊(yùn)涵著不同色彩的精神追求。
我通過(guò)《責(zé)任勝于能力》一書(shū)的學(xué)習(xí)，從中受益匪淺。全書(shū)詳盡細(xì)致地講述了一個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)——強(qiáng)烈的責(zé)任感，特別是讀到《責(zé)任勝于能力，細(xì)節(jié)決定成敗》這一章節(jié)，使我深深感到盡心盡職地工作，就要從細(xì)節(jié)做起，百分之百地對(duì)自己行為負(fù)責(zé)。
在我們的人生當(dāng)中，在任何一項(xiàng)工作中，認(rèn)真做事只能是把事情做對(duì)，只有用心做事才能把事情做好。這個(gè)心就是基于責(zé)任感而產(chǎn)生的責(zé)任心。
我認(rèn)為，企業(yè)員工的責(zé)任心可分為三個(gè)層次，第一個(gè)層次是員工對(duì)自己本崗位的責(zé)任心，就是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，安于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)。第二個(gè)層次是員工對(duì)自己所在企業(yè)的集體責(zé)任心，就是在做好本職工作的同時(shí)，關(guān)注集體關(guān)心集體，隨時(shí)彌補(bǔ)他人缺位所導(dǎo)致工作上的漏洞和不足，隨時(shí)和集體一起面對(duì)突如其來(lái)的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)和企業(yè)一起面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第三個(gè)層次是對(duì)社會(huì)的責(zé)任心，“天下興亡，匹夫有責(zé)”，就是每一個(gè)員工都要心懷天下，與祖國(guó)同呼吸共命運(yùn)，將對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任牢記在心，與國(guó)家、民族一起應(yīng)對(duì)全球化時(shí)代的困難和挑戰(zhàn)。
要做一個(gè)好員工，培養(yǎng)自己的責(zé)任心，首先做到愛(ài)崗敬業(yè)，一份報(bào)酬一份責(zé)任；其次是熱愛(ài)企業(yè)，以企業(yè)為家，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的生存發(fā)展是個(gè)人生存發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺(tái)，與企業(yè)一起成長(zhǎng)；再次是做社會(huì)公民，將個(gè)人的全面發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步有機(jī)地融合在一起。
千里之行，始于足下。做一個(gè)好員工，培養(yǎng)責(zé)任心，就要從自己的.崗位做起，從小事做起。并且要甘于寂寞，沉下心來(lái)，在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作崗位上面，辛勤努力刻苦地默默的負(fù)責(zé)任的工作著，從而找到自己的價(jià)值和工作的樂(lè)趣。
一、疏忽一點(diǎn)責(zé)任都要付出代價(jià)
因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗的例子也不在少數(shù)：一個(gè)馬掌造成1485年英國(guó)國(guó)王查理三世遜位；每一次火車(chē)票的安排提升了公司的貿(mào)易額……這些故事描述的都是一個(gè)個(gè)很小的細(xì)節(jié)，然后正因?yàn)橹魅斯谶@些細(xì)節(jié)上的成功為他贏得了尊重，為公司贏得了利潤(rùn)。可見(jiàn)無(wú)論做什么事情，細(xì)節(jié)萬(wàn)萬(wàn)不能疏忽，否則就有可能付出沉重的代價(jià)，我們公司也好，各直營(yíng)店也好，從公司各級(jí)管理人員到一個(gè)普通的服務(wù)員、衛(wèi)生工，我們每天的工作，每處理一個(gè)小小的事務(wù)、一個(gè)電話、一位客人的抱怨等等，如果稍有不慎，就可能發(fā)生意想不到失誤和錯(cuò)誤，就可能給公司造成不可估量的損失。任何的疏忽和粗心大意都會(huì)給工作帶來(lái)不利，哪怕是當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么反應(yīng)，久而久之，也會(huì)因當(dāng)時(shí)埋下的伏筆而造成對(duì)公司、對(duì)工作的不利。
二、責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
美國(guó)哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)悲劇的原因是一塊的隔熱瓦的脫落，當(dāng)初并沒(méi)有引起大家的注意，正是因?yàn)檫@一微小的失誤而釀成了慘劇。2003年10月8日，美國(guó)航空航天局負(fù)責(zé)人奧基夫在新聞發(fā)布會(huì)上透露，有關(guān)方面正在測(cè)試一種新型的航天飛機(jī)隔熱瓦太空搶修技術(shù)，成功后，太空修補(bǔ)航天飛機(jī)隔熱瓦的工具零售價(jià)格不到1美元。相信以上的數(shù)據(jù)，大家可以深深體會(huì)到責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗這句話的深刻含義了。
三、工作無(wú)小事
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏曾這樣說(shuō)。是啊，對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此我們要倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了、做好了，并不見(jiàn)什么成就；一旦做不好了、做壞了，就會(huì)使其它工作和其他工作著的人受連累，甚至把一件大事給弄跨了。俗話說(shuō)：“不積跬步無(wú)以至千里，不積江河無(wú)以成大海。”許多成大事之人，都是從一點(diǎn)一滴的小事做起的，所以工作中并沒(méi)有小事。而那些眼高手低者，將永遠(yuǎn)是失敗者。工作中無(wú)小事，每一件小事都應(yīng)該象大事一樣去做，都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去總結(jié)，這樣才能創(chuàng)造人生不簡(jiǎn)單和不平凡。
四、用心才能見(jiàn)微知著
一個(gè)關(guān)車(chē)門(mén)的動(dòng)作，可謂微不足道，相信無(wú)論是在生活中還是工作中都不會(huì)有人注意它，但恰恰是這種別人眼里的微不足道，被百惠抓到了，并通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)致分析，揭出了這一習(xí)慣性動(dòng)作背后可能隱藏的深層問(wèn)題，從而幫助公司避免了可能遭遇的重大損失。作為公司的任何一名員工，我們都必須把百惠當(dāng)作榜樣，切實(shí)做到用心做事。應(yīng)該要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事，無(wú)論是協(xié)調(diào)一項(xiàng)事情，解決一個(gè)問(wèn)題，都要做到一絲不茍，精益求精，要花大力氣用心地做好每起小事情，把小事做細(xì)，這樣才能不僅把事情做對(duì)，而且把事情做好，高質(zhì)量的完成自己份內(nèi)的工作。有句話總結(jié)的講得很精辟，“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”。
五、負(fù)責(zé)任要從細(xì)節(jié)作起
生活其實(shí)是由一些小得不能再小的事情構(gòu)成的，可我們總是傾心于遠(yuǎn)大的理想和宏偉的目標(biāo)，總覺(jué)得那些微不足道的小事不過(guò)是秋天飄落的一片片樹(shù)葉，沒(méi)有聲響，我們總是忽略了不該忽略的小事情、小細(xì)節(jié)，從而在接踵而至的小事面前窮于準(zhǔn)備，忙于應(yīng)付。所以無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。一個(gè)不愿做小事的人，是不可能成功的。要想比別人優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。不會(huì)做小事的人，也做不出大事來(lái)。
日本獅王牙刷公司的員工加藤信三就是一個(gè)活生生的例子，牙刷不好用，在我們看來(lái)都是司空見(jiàn)慣的小事，所以很少有人想辦法去解決這個(gè)問(wèn)題，機(jī)遇也就從身邊溜走了。而加藤不僅發(fā)現(xiàn)了這個(gè)小問(wèn)題，而且對(duì)小問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致的分析，從而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏熱情，沒(méi)有激情。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真地對(duì)待工作，將小事做細(xì)，并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
老子說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。”堂堂雅居，細(xì)節(jié)之處雖然不像墻面地板那樣奪人視線，卻無(wú)處不在，舉重若輕，處處皆能流露主人風(fēng)姿。我們的各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，非常瑣碎，如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有責(zé)任心，就不能細(xì)致的做好工作，為每個(gè)環(huán)節(jié)提供重要的信息；員工沒(méi)有責(zé)任心，不注重工作、服務(wù)的細(xì)節(jié)，就會(huì)影響工作、服務(wù)的正常進(jìn)行。因此，我們要提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)、做實(shí)，每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己：細(xì)節(jié)決定成敗，責(zé)任造就未來(lái)。
最后，我認(rèn)為，我們每個(gè)人都應(yīng)該好好閱讀《責(zé)任勝于能力》這一本書(shū)，從中學(xué)習(xí)一些工作中、生活中的處事方法，從小事抓起，從細(xì)節(jié)抓起，那些在小事上也能做到最出色的人，是幸運(yùn)之神最偏愛(ài)的人，而自命清高、浮躁、懶怠的人，則可能是毀掉成功機(jī)會(huì)的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
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