成功使者培訓(xùn)心得體會(huì)

　　當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編整理的成功使者培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。

　　成功使者培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　3月23日—3月26日，單位邀請(qǐng)北京“成功使者”培訓(xùn)公司為中層以上員工進(jìn)行了為期三天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取互動(dòng)體驗(yàn)式的方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)到了一些新觀念、新思想，自己感覺受益匪淺，最重要的是學(xué)會(huì)了一種解決問題的方法，同時(shí)對(duì)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等有了更加深刻的感悟，對(duì)生命和生命中的責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

　　（一）人的潛力是無限的，市場(chǎng)的潛力是無限的

　　今天下午我行中層以上人員參加了兩個(gè)小時(shí)的“成功使者”培訓(xùn)，其中有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)給我很大的啟發(fā)。

　　老師在桌子上讓一個(gè)同學(xué)上去倒了滿滿的一杯水，滿到什么程度？水面已高出杯面，呈現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)美的弧形，似乎大點(diǎn)聲音說話就會(huì)使水溢出杯外。這時(shí)老師請(qǐng)同學(xué)們猜猜看，往杯子里加多少個(gè)回型針，杯子里的水可以溢出來？同學(xué)們七嘴八舌，也有的說加1枚，有的說加兩枚，有的說加10枚，有的說加25枚，有的說加40枚。老師開始小心翼翼地加，一顆，兩顆，水沒有變化，三顆，四顆，水依然沒有變化，五顆，六顆……直到加到140枚，水依然沒有溢出！只是杯面上水的弧形稍稍大了一些，引來了同學(xué)們的一陣唏噓聲。

　　說明什么道理呢？人的潛力是無限的，市場(chǎng)的潛力是無限的！“不怕做不到，只怕想不到”，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，首先要做的功課就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員堅(jiān)定信心，鼓舞士氣，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的積極性，打破固有的思維模式，創(chuàng)新思路和措施，提高執(zhí)行能力，深入挖掘市場(chǎng)潛力。做到了以上幾點(diǎn)，再大的目標(biāo)也能實(shí)現(xiàn)。

　�。ǘ�）改變結(jié)果，首先要改變行為；改變行為，首先要改變信念

　　在“成功使者”培訓(xùn)課上，老師提出要做到“三忘記”，忘記年齡，忘記性別，忘記職務(wù)；“三聚焦”，聚焦當(dāng)下，聚焦正向價(jià)值，聚焦快樂。只有這樣才能徹底打開自己，讓新的觀念、新的思想浸潤(rùn)你的心靈。當(dāng)有些同學(xué)還不明白我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)的時(shí)候，培訓(xùn)老師又告訴我們要為成長(zhǎng)，為組織，為家庭，為自尊，為生命而學(xué)習(xí)！只有知道了為什么而學(xué)習(xí)，我們的學(xué)習(xí)才有動(dòng)力；

　　通過今天的學(xué)習(xí)，我們還明白了，要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有三個(gè)非常重要的因素，即信念、行為、結(jié)果。改變結(jié)果，首先要改變行為，要想改變行為，首先要改變信念。信念改變一點(diǎn)點(diǎn)，行為和結(jié)果就會(huì)改變很多。即一分的投入可以有十分的收獲，所以說信念是至關(guān)重要的！有了堅(jiān)定的信念，找到方法和措施，提高執(zhí)行能力，就能達(dá)到一個(gè)理想的結(jié)果。一句話：大家只要心往一處想，勁往一處使，沒有克服不了的困難，沒有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)！

　　（三）實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，要善于發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智

　　韓非子說得好“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智”。怎樣發(fā)揮每一個(gè)的聰明才智呢？

　　就像今天上午楊長(zhǎng)征老師提出的一個(gè)觀點(diǎn)“每個(gè)人都是OK的！”作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，關(guān)鍵是要善于用人，把合適的人放在合適的崗位，用人之長(zhǎng)，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造一種民主寬松的'環(huán)境和氛圍，鼓勵(lì)他們創(chuàng)新的對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有利的思路和措施意見或建議，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

　　“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。只要發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的激情和釋放了每一個(gè)人的能量，團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，我們20xx年的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)！

　　（四）實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，要善于營(yíng)造良好氛圍，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

　　“成功使者”培訓(xùn)不同于其他的培訓(xùn)公司，老師在上面講，學(xué)生在下面聽，一天下來，能留下深刻印象的不多�！俺晒κ拐摺辈捎玫氖腔�動(dòng)交流式的培訓(xùn)方式，氣氛輕松愉快，形式新穎活潑，讓你的思想在不知不覺中受到感染和影響。而且有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使各隊(duì)群情激昂，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，誓爭(zhēng)第一。尤其在今天上午培訓(xùn)第一項(xiàng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)展示環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)了每個(gè)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和氣勢(shì)。

　　我受到的啟發(fā)是：要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，首先要給員工營(yíng)造一個(gè)暢所欲言、心情舒暢的工作環(huán)境和氛圍，利用“頭腦風(fēng)暴”的形式，積極鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，其次就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，一個(gè)比學(xué)趕幫超的良好氛圍。讓各個(gè)小團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，在實(shí)現(xiàn)他們小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上圓滿實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。

　�。ㄎ澹�“只要開始，永遠(yuǎn)不晚；只要相信，就有可能”

　　今天下午，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都以圖畫的形式給老師和同學(xué)們展現(xiàn)了我們企業(yè)的美好愿景，加上各隊(duì)教練精彩的解讀，逗得大家開懷大笑。在描繪企業(yè)美好愿景的這個(gè)過程當(dāng)中，我們就像幼兒園的孩童一樣，充分地發(fā)揮了一下想象力，心情是無比興奮、幸福和快樂。

　　有夢(mèng)想的人是幸福的，有愿景的企業(yè)是有活力的。夢(mèng)想的力量是強(qiáng)大的，可以改變一個(gè)人的一生，愿景的力量是強(qiáng)大的，可以改變一個(gè)企業(yè)的未來�！俺晒κ拐摺闭f：“只要開始永遠(yuǎn)不晚，只要相信，就有可能”相信只要全體員工從現(xiàn)在開始，腳踏實(shí)地，努力工作，我們描繪的美好愿景就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)！

　　成功使者培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　此次成功使者培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是老師的精彩講課，用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，“溝通與激勵(lì)”對(duì)我今后工作上的重要性。尤其是作為一名信息化工作的參與者，如何運(yùn)用信息化技術(shù)來解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法，提高辦事效率，節(jié)約經(jīng)費(fèi)和成本，更是義不容辭的責(zé)任。

　　此次培訓(xùn)，老師給我們講了什么是溝通、溝通的重要性，以及信息溝通的過程和溝通技巧，并對(duì)日常生活中常見的溝通案例進(jìn)行了分析，讓我不僅認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，而且還讓我重新理解了溝通中區(qū)別對(duì)象、專注傾聽要點(diǎn)。尤其是“區(qū)別對(duì)象”，讓我明白，在溝通過程中，要根據(jù)不同的溝通的對(duì)象采取不同的溝通措施。在與上級(jí)溝通時(shí)，匯報(bào)工作只說結(jié)果，不給領(lǐng)導(dǎo)出難題，同時(shí)也要根據(jù)溝通對(duì)象的性格，來選擇合理的溝通方式，如有的溝通對(duì)象屬于理性思維，那么在溝通里應(yīng)盡可能采用理性的'方式，而對(duì)于有的溝通對(duì)象偏

　　向于感性的，則要從感性認(rèn)知方面入手，盡可能得到對(duì)象的感性認(rèn)同；在溝通過程中，一定要做到“換位思考”。一人個(gè)只有先換位思考，才能體會(huì)到對(duì)方的感受，才能理解對(duì)方的難處，才能明了對(duì)方最需要什么，尤其在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更需如此，因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考，相對(duì)地才能說出對(duì)方最愿意聽的話，讓對(duì)方最心暖，讓對(duì)方最寬慰，從而達(dá)到最好的溝通效果。反之，溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵，爭(zhēng)辯，不歡而散，不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。因此，在今后的工作中，無論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通，還是與同事溝通，我一定會(huì)多做一些“換位思考”，盡最大可能做到每次都是有效溝通。

　　總之，經(jīng)過這次充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我與參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得，很受啟發(fā)。我的感覺，此次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)很有必要，意義深遠(yuǎn)。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時(shí)時(shí)刻刻分分秒秒，我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中，頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課余時(shí)分，與其他同學(xué)們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得，使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性、責(zé)任性，用一份做人的真誠(chéng)和愛心、一份堅(jiān)定的責(zé)任完成好上級(jí)組織交給的每一項(xiàng)工作，確保醫(yī)院信息化建設(shè)工作順利的完成。

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