導游專業學生實訓心得體會

時間：2020-11-18 18:12:21 心得體會我要投稿

導游專業學生實訓心得體會（通用5篇）

　　當我們備受啟迪時，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的導游專業學生實訓心得體會（通用5篇），歡迎大家分享。

導游專業學生實訓心得體會（通用5篇）

　　導游專業學生實訓心得體會1

　　五月，在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓專周，這次實訓的目的是為了加強對導游專業的認知理解，了解導游景點講解的方法和特點，提高導游講解能力。

　　通過與資深導游的交流和學習，找出自己的不足之處，思考改變問題的方法，在此基礎上極大的鍛煉了我們導游講解過程中的隨機應變、靈活反應等相關能力。使我們能夠進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為以后的工作打下良好的基礎。周二的下午，我們來到了成都金沙遺址博物館，在博物館講解員的講解帶領下，我們用了近一個小時對金沙遺址進行了全面的了解，知道了金沙遺址對成都歷史的影響及其反映的古蜀文化背景，短暫而充實的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化，加深了對我們所生活的這座城市的認識和了解，讓我們更加熱愛自己的家鄉，并立志為家鄉的旅游事業貢獻一份自己的力量。與此同時，我們也深刻感受到了作為一名導游我們應該具備的能力，在實訓中我們深刻的明白了一名真正的導游應該具備以下幾點：

　　第一，做導游要有真本事，內涵以及激情與耐心等品質。作為導游人員面對眾多口味的游客，講解內容要變化多端，聯系實際，讓游客有更好的理解和記憶。

　　第二，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的學習過程中，我深深地感受到自己所學的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始時，對怎么樣講解都無從下手，后來觀察到了館內的講解員的風采，我也學到他們隨機應變的能力，我才真正領悟到學無止境的含義。

　　最后，我想說的是實訓是每個職業類院校學生都必須擁有的一段經歷，而且以后還有很多實習的機會，這只是個開始。我們在校大學生，應該要好好利用實訓的機會，學習一些在課堂上學不到的東西，開闊自己的視野，增長自己的見識，為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供這次寶貴的機會。

　　導游專業學生實訓心得體會2

　　在導游專業張雯潔老師的帶領下，同學們參觀了四川省博物院。通過此次參觀，我們對四川幾千年的文化，特別是近代革命先輩的奮斗歷程有了些許認知與了解。

　　四川省博物館創建于1941年3月，是收藏和展出四川省文物的重要場所。在其30余萬件展品中，最具特色的是巴蜀青銅器、張大千繪畫作品、四川漢代畫像磚和陶塑、近現代四川人民的革命運動等。四川博物院分為8部分，分別是萬佛寺、陶瓷館、書畫館、民族文物、四川館、張大千書畫、蜀繡、工藝美術和青銅館。無不展示了四川悠久燦爛的歷史與文化藝術。其中，我們重點參觀了張大千書畫館和蜀繡。

　　一說起張大千先生，我相信大家都不陌生。大家評論說張大千是近代最為全能的畫家并不為過。像他這樣精通于人物、山水、花鳥各科的畫家，不能說沒有，但達到他這種深度——探索水墨與丹青的歷史直至其源頭，并且做到學而能舍的人并不多了。他的才情與勤勉、膽識與閱歷皆非常人所能企及，正如徐悲鴻先生所譽：“張大千，乃五百年來第一人也！”四川省博物院對大千先生畫作的收藏，也堪稱富甲一方，尤其是臨摹敦煌壁畫。隨著您眼波的流動，那一幅幅金碧巨制，一層層清逸筆墨，一枚枚玲瓏玉印，一段段過往舊事將牽引您走進一個非凡的大千世界。

　　而蜀繡館的繡品精美絕倫。蜀繡，顧名思義，是指以四川成都為中心的地方刺繡，又名“川繡”。蜀繡藝術起源于四川盆地的川西平原，因為川西平原古稱“蜀”，故川西的手工刺繡被稱為“蜀繡”。蜀繡的興起與蠶絲織品的出現密切相關。“蜀”字在古時是一種野蠶的名稱，后來因為蠶絲業的興盛，川西也就被稱為“蜀”。因此啊！人們把蜀繡的藝術風格概括為“嚴謹細膩的針法，淡雅清秀的色彩，優美流暢的線條，中國水墨畫的格調”。

　　半天的實訓就這樣結束了，雖然有很多的艱辛與勞累，但是我們卻收獲了很多以前不知道的知識以及作為導游人員應注意的事項等，雖然過程中有艱辛，但也是值得的。

　　導游專業學生實訓心得體會3

　　在我們過去的讀書生涯中，有一個人詩篇總是出現在課文中，他就是被稱為“詩圣”的唐代偉大詩人杜甫，20xx年5月11日下午，我們導游生涯在校期間的第一次實訓就來到了成都杜甫草堂博物館。

　　為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導游王嬌老師，無獨有偶，王嬌老師是我們學校20xx年導游專業的畢業生，她不僅是我們入行導游的引領人之一，也是我們的學姐參觀學習杜甫草堂過程中，每個景點同學們都很認真，他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的參觀游覽后，有的同學們向老師提出各種疑問，有的同學自己四處拍照，收集資料，學習氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂，深深的體會到了杜甫生平的不易；看到杜甫的雕像，不難想象出，當時的他生活所迫，可以說是流離失所，令人心酸！一天的時光很快就過去了，于我們來說，今天是知識積累的過程。有了今天的學習，相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂！

　　通過實地實訓活動讓我們加深了對導游崗位的認識，了解到導游工作的艱辛。但同時，我們也更深刻的了解到導游工作的社會責任度，這是一個對人要求很高的職業，也是一個對自我提升很快的職業，我們既然選擇了這個職業，就一定要為之奮斗，努力將自己培養為一名合格的甚至是優秀的導游人員。

　　導游專業學生實訓心得體會4

　　青春活力是激發游興的根本提高游客滿意度的關鍵在于激發旅游者的游興，要想使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致，導游自己必須做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓動能力和誘導作用。

　　一、是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑吊古跡文物，要充分考慮游客人身財產安全、旅游心理和個體細致生活服務。

　　二、是要詳細了解旅游全過程的各種情況，掌握及時與旅游團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊，需要導游工作團隊（全陪、領隊、地陪、講解員等）、司機和旅游者的互相支持，要詳細了解旅游過程中的情況，掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動。

　　三、是要經常關心游客生活。要與游客打成一片，以自己的實際行動激發游客的旅游熱情。要有自知之明，努力克服個人的缺點，充分發揮優點，把全體游客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險，能在氣餒時刻使游客面帶微笑，能在困難中獲得必要的外援，能提高團隊的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣，加強游客的。團結與協作精神，贏得游客的支持和幫助。觀察能力是服務出色的基礎敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的`基本要求，有利于導游選擇對客服務的適當時機和對旅游活動情況做出預測，通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。

　　導游專業學生實訓心得體會5

　　經過實習，我也是明白導游的工作看起來像是到處去玩，但是其實并不是那么簡單，在實習工作中，我也是感受到雖然我之前學過很多這方面的知識，但是想要做一名受游客歡迎的導游，并不是那么容易的事情。對于這次實習我也是有一些心得體會。

　　做導游也是做服務，要服務好游客，我們就必須要有扎實的基本功，對于景點，對于民風民俗有足夠的了解，當你知識儲備夠的時候，可以給游客介紹的更細，讓游客產生興趣，讓他們感受到并不是到此一游的打卡，而是真真切切的了解了這兒風景的文化背景，歷史淵源，更能覺得這次的旅游是收獲大的，這就需要我們導游對景區有很充分的了解，同時也是有很強大的知識儲備，在這次實習跟的師傅就是這樣的導游，跟隊的時候，我只是跑上跑下的打雜，但是聽著師傅的講解，我明白，這次的活動滿意度會很高，也是讓我知道自己和真正優秀的導游差距是非常大的，也是需要我繼續的去學習，去積累。

　　關心游客，了解游客的需求，跟隊期間，我也是忙忙碌碌做了很多事情，有些事情我不是太理解，有些事情我覺得是做得多余的，但是在結束跟隊，師傅跟我復盤的時候，我才明白有些事情看起來是多余的，有些事情看起來是特別細的，但是這些事情做了，卻是能讓游客無形之中方便很多，能更好的去體驗這次的旅游，能提升游客的一個滿意度，同時雖然這些事情要花費我們一些時間，但是其實是會讓客人滿意，讓他們知道我們的服務是做的好，下次或者介紹朋友過來也是可以讓我們的訂單更多。

　　導游并不像外面看到的那樣可以去很多地方，很多導游都是只帶幾條線，甚至有些線路一年下來走幾十次的，也是需要我們有耐心，耐得住枯燥，畢竟同樣的風景看那么多次，也是會有一種厭倦的感覺，但我們確是要在服務中不要體現這種情緒，認真的服務好客人，無論是多少次的帶隊都是如此。只有把服務去做好了，那么才能讓客人滿意，做好這份導游的工作。

　　實習中我也是知道自己的知識儲備還有很多不足的地方，雖然帶的都是同一條線路，去跟隊之前也是背熟了導游詞，了解了景區的情況，但是一些細節之處，一些歷史淵源我并沒有師傅那樣隨口道來，這不但需要豐富的知識儲備，也是需要有工作的經驗，我也是明白我要進步的空間還有很大，但是我也是有信心在以后做一名優秀的導游。

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