物業的先進事跡材料（精選16篇）
在日常生活或是工作學習中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進，學習先進的作用。那么擬定事跡材料真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的物業的先進事跡材料，希望對大家有所幫助。
物業的先進事跡材料 1
小國，上海人，今年47歲。正如這個名字，他是一位普普通通的上海人，在上海延吉物業管理有限公司和楊浦區房屋維修應急中心當維修工。但他又是一位不尋常的維修工，自從1992年從市房地局技校畢業后踏上工作崗位，整整27年，他一直沒有離開過房屋維修一線，從一名普通的水電工成長為技術精湛的四星級員工、班組長，并成為公司勞模創新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬，小國每天奔波在楊浦區的大街小巷、小區弄堂，用自己的一雙巧手和工匠精神，為群眾解決各種物業維修難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫生”，這些年來共收到表揚信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業公司，小國年年都是先進工作者。他還連續多年被評為上海市房屋應急維修先進個人，20xx年榮獲“上海市物業管理優秀服務能手”稱號。
一、臟臭我一人，舒心千萬家
楊浦區是上海工人新村最集中的區之一。延吉物業公司管轄的區域包括楊浦區延吉一村至七村，以及敦化新村等，都是有30多年房齡的老公房，甚至還有建于1953年的老房子。小國所在的維修班組要負責11700多戶居民的房屋維修，人手少、任務重。作為一名“房屋醫生”，再苦再累再臟，他也毫無怨言。
房子老了，問題就多。每逢夏季防汛防臺、冬季寒潮冰凍，就是物業維修人員最忙碌的時候。20xx年1月，上海遭遇35年來最嚴重的低溫冰凍，全市各處居民樓都出現了水管爆裂情況，而延吉地區又是重災區。在寒潮來襲的那些天里，小國和他的班組日夜連軸轉，他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管，顧不上喝一口居民遞上的熱茶，他就騎上電動車趕往下一個報修點。他心里只有一個念頭：早一分鐘趕到，就早一分鐘修好，居民就可以早點用上水。因為長時間在露天作業，他的雙手在凍裂了一道道口子，纏滿了創可貼，成為不折不扣的“凍手哥”。7天里，他帶領6名維修工共解決了1800多張報修單。
延吉地區的一些高層住宅因管道老化，經常堵塞，加上位置不合理，疏通難度很大。去年，小國接到延吉六村15號居民的報修，馬桶又“腸梗阻”了！由于污水管堵塞，二樓馬桶糞水冒出，并且影響二樓以上的13戶居民的生活。小國檢查發現，堵塞處在一個“之”字型的死角，必須到地下室去打開檢查口進行疏通。于是，他來到地下室爬到2米多的扶梯上，剛打開檢查口，管道中的糞便就從天而降，盡管他有思想準備，穿著雨衣雨褲，還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。小國冒著撲鼻的惡臭，找到管道堵塞處，和同事一起疏通，再封上檢查口，最后再清理場地。“房屋醫生”手到病除，十多戶居民的馬桶暢通了，居民們笑了。每年，這樣污水管的報修總有好幾次，每次疏通都要像這樣花上半天。小國用自己一人的臟臭，換來了千家萬戶的舒心。
二、“老法師”解決新問題
跟房屋打了近30年交道的小國，堪稱一位“老法師”，但他依然不斷學習。他經常和同事們一起探研業務，每遇到一個維修難題都認真研究，總結方法，提高修理效率。他不僅水電維修技術高超，還積極參加各種培訓，掌握多種技能。屋漏維修、木工、泥水工，他都不在話下，成為物業維修行業一專多能的“全科醫生”。20xx年，他在上海市物業管理行業職業技能競賽中榮獲“優秀個人”。
20xx年10月，延吉六村19號507室居民報修：水龍頭壞了。小國上門一看，發現是一種新型豪華型水龍頭，與日常維修中的水龍頭結構差別很大，現場一時查不到故障原因。他就將水龍頭帶回來研究，之后聯系廠家，上網查資料，終于找到了問題的所在，又經過一番精心修理，使水龍頭恢復正常使用，解決了居民的困難。事后居民高興地說：“我請的'專業人員都沒修好，還是史師傅厲害！”
創新，是任何一個企業發展的核心競爭力。作為延吉物業公司“勞模集體創新工作室”的核心成員，小國將多年積累的工作經歷和工作經驗注入創新思維的開拓中，著力解決房修工作中的“老大難問題”。
在“五小”創新活動中，小國發明了剔絲小工具、超窄邊扳手等創新小工具具有實用性強、適用性廣的諸多優點，提高了維修效率。
保溫屋面屢修屢漏，是上海老公房存在的普遍問題。為此，勞模工作室把“保溫屋面排氣修理法”作為攻關項目。為使排氣效果達到最佳，小國利用休息日走現場、查資料、研技術，為最終方案的形成提供了有力的支撐。20xx年，由延吉物業研發的“保溫屋面排氣修理法”，獲得國家專利授權，解決了許多頂樓居民多年的煩惱。如控江路645弄50號601室、敦化路3弄6號5室等屋漏嚴重的老大難問題，多次上門維修無效果，小國運用新材料新技術，全部予以一次性的修復，取得了良好的效果。為“奇葩樓”居民解決出行難，延吉地區有一類高層住宅，被居民成為“奇葩樓”。這是建于上世紀80年代的大樓，占地面積小，容納人口多，盡管配備電梯，滿足了當時人們的居住需求，但為提高房屋的結構強度，采用了“半地下室”的設計。這種結構為半層在地下，另外半層在地上，高低的落差通過8-10階樓梯樓梯來連接，且通道狹窄，樓梯坡度高等問題。隨著時代的發展以及老齡化社會的到來，這種先天不足的設計，給老人、小孩的行走帶來安全隱患，尤其是殘疾人的出行帶來了極大困難。這樣的“奇葩樓”，僅小國所在的延吉物業公司管轄范圍內就有17棟。
對居住在這些老大樓里的老人與殘疾人來說，如何跨過家門口的那幾格臺階，方便地乘坐電梯，成了他們最大奢望。針對這種“奇葩樓”，有關部門先后提出了加裝升降機、升降梯等備選方案，但均不能很好滿足安全和綠色環保的要求。
小國在物業公司領導的支持下，和勞模工作室成員一起，多次實地勘察，根據房屋的結構特點，最終確定了增設“之字形通道”的方案。即在房屋的北面，因地制宜，另開一處出入口，連接電梯廳的走廊。在出入口外增設25米長的兩條“之字形”通道，結構合理坡度小，十分安全，還配以門禁系統。這一方案造價不高，安全方便，不僅解決了居民的出行難，也成功地探索出了一條老大樓無障礙通道改造的新路子，受到各方的好評，被多家媒體報道。
如今，延吉地區已有三棟老大樓已完成了這一無障礙通道改造，其余老大樓的改造也在計劃中，工作辛苦、又臟又累，收入不高……但小國依然熱愛自己這份工作。他沒有什么豪言壯語，只是經常想：房子房子，老百姓的命根子，要是房子漏水、馬桶堵塞的問題發生在我家呢？
正是由于對本職工作的熱愛，也正是由于這樣的換位思考，使得小國始終把精益求精、追求卓越的工匠精神，作為對自己的要求，從而在平凡的工作崗位上鑄造了一個又一個不平凡。
物業的先進事跡材料 2
xx暉同志，1997 年3 月份調入公司，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理，xx物業公司副總經理。xx 暉同志“數年如一日”，工作認真、負責、敬業，為物業公司的發展作出了很大的貢獻，并連續六年被評為“先進個人”。
一、努力學習，注重自身工作能力的鍛煉和培養
為確保物業公司年度工作目標的實現，使得物業的管理和服務工作更加規范，xx暉同志面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。
今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性，發現問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。 今年，在xx暉同志接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的'情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關物管專業知識，啟發式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。
二、敬業勤奮，嚴格管理，以身作則樹榜樣
在日常工作中，xx暉同志以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。
公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，xx暉同志及時提醒各部門不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。 xx暉同志在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓，讓員工增強對企業的認同，提高凝聚力、向心力，激發員工的主人翁思想，讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6 次，崗位對口研討13 人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。 凡是要求員工做的，xx暉同志自己帶頭做到，時時處處加強自身修養，愛崗敬業，模范帶頭。工作中，求真務實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產生共鳴，實現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。 物業管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx暉同志擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。
在新的一年里，xx暉同志表示，將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”，加強業務學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業公司的發展作出貢獻。
物業的先進事跡材料 3
在服務過程中本著“以人為本，業主至上、親情管理、金牌服務”XXX服務理念，盡心盡力的為業主，企業提供有價值的信息，切切實實的起到了無形的宣傳效益，給其帶來了收獲，創造了安全的經營環境。
入公司以來在各級領導正確引領之下，通過自身努力，已著力打造一支富有特色，訓練有素的保安隊伍。對工作盡職盡責，有效的保障了園區的安全。
作為一名從部隊熔爐鍛煉出來的我，以飽滿的工作熱情，積極的工作態度、嚴謹的.工作作風、標準的儀容儀表，為業主提供了有形的服務方法，努力找到他們的所求所需，做一名真正的物業人。
物業的先進事跡材料 4
xx是五七物業處生產安全科承諾服務班的一名承諾維修工，主要負責五七片區的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務工作中，他變被動為主動，有求必應，有應必優，隨叫隨到，為轄區1400多戶居民提供全程滿意服務，服務滿意率達100%，并通過電視專欄向社會公開承諾，工作無差錯、居民無投訴、服務無死角、質量無缺陷、優質率100%、居民滿意率100%，總結出了“進門脫鞋、出門擦地”八字服務口訣，熟悉掌握了“四熟四會”服務要領。他立足崗位，倡導社會新風，熱心公益事業，利用業余時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優質服務，先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風扇、取暖器等簡易電器，義務奉獻工時1200多個，“增節創”1.8萬余元。20xx年起，連續兩年被局公共事業處授予局十大服務明星，?20xx年獲湖北省優秀青年志愿者和處十大服務明星光榮稱號，20xx年被評為局處雙文明標兵個人，20xx年獲局十佳先鋒戰士光榮稱號。
今年5月12日8點，xx接到技校小區一棟二樓206室居民的投訴，廁所翻水、污物四濺，xx-立即趕到現場，經過察看后用普通的方法無法疏通，斷定有硬物堵塞在下水道主管線中，一般的設備是無法能解決的，為了能及時為居民排憂解難，只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通，當時下著瓢潑大雨，歐居民和隨后趕來支援的班員一起，前前后后折騰了5個多小時，全身都濕透了，終于疏通了下水道，并打掃好衛生。回到家后，他發燒了，但第二天又見他站在崗位上開始了新的.工作。
8月10曰下午，鹽化小區第22棟106室住戶xx下班回家，鑰匙卡在鎖里打不開門，急得滿頭大汗，情急之下撥通了xx家的電話，幾分鐘后——帶著工具趕到現場可——卻說：不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞，無形之中增加了工作難度，——查看了半天，決定用管鉗夾住鎖芯旋轉，將鎖里的固定螺桿旋斷，取出鎖芯，將門打開，防盜門完好無損，熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日，是一個星期天，也是——岳父六十大壽生日，愛人專門和別人倒了班，小歐也頭一次關了手機，一家人高高興興圍在一起，準備好好在給老人過一次生日�？墒虏粶惽�，鹽化小區一棟202號居民——家下水道堵了，家里沒人，污水順著樓縫流進了一樓——家中，她只好親自登門求助�！獙胰苏f了聲對不起，換上工衣立即趕往現場，原來是小孫長期住在父母家，將下水道用水泥全部封死了，碰巧這天三樓請客，油水多結冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭，鑿子敲了起來，先將密封的水泥一塊一塊敲破，再用手一點一點地摳出來，由于用力過猛，他的手被水泥塊終于開了，憋在管中的污水，糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出，噴得小歐滿臉滿身都是，就這樣一直干到凌晨2：00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人，——立足崗位，倡導社會新風，熱心公益事業，為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶，無償為他們服務。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區19棟一樓的嚴老，老兩口七十多歲了，女兒遠嫁不在身邊，兒子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼里，疼在心里，沒事就帶著兒子到他們家坐一坐，敘一敘，解解悶，幫忙買米換氣打掃衛生。今年五四青年節，xx利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料，給嚴老一家做了個防盜門，遮雨棚，檢修了電路，嚴老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小區一天比一天美，止不住感嘆：“物業人有情有義！生活在鹽化小區真是我的福份”。
物業的先進事跡材料 5
xx，堅持專班推進、掛圖作戰，定期召開聯席會議、定期通報，倒逼鄉鎮、相關部門、社區和小區落實工作責任。注重發揮社區黨建專員力量，做到充分溝通、定期提醒，及時協調解決問題40余件。統籌包聯單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實事、辦好事，對支持力度大的通報表揚，完成情況與年度黨建工作考評掛鉤。
先后指導7個社區科學劃分物業小區（小網格）106個，規范成立小區黨支部106個，新組建業主委員會28個、自管委員會78個，打造紅色物業示范點10個，積極協調包聯單位支持紅色物業資金物資160余萬元，幫助調濟小區活動用房40處，實現物業管理、服務、陣地全覆蓋，統籌解決小區停車、環境治理、設施改造等民生實事30多個。
物業的先進事跡材料 6
在這xxx四年多的時間里，xxx從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優秀員工。還記得做板房管家的時候，xxx幾乎每天一站就是八小時，嚴格按照培訓標準執行。曾還有人調侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學習，充實自己，積累經驗，學于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，xxx主要負責原鄉項目前臺統籌工作。
正如她的服務宣言“微笑掛在臉上服務記在心里”一樣，xxx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩重得體，對待工作認真負責，執行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業主一致好評，是業主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業主訴求后，積極聯系工程部同事及物工部同事，全面協調各部門處理業主訴求使閉水試驗順利進行。因而，在接下來的業主辦理裝修流程事項時十分順利，業主積極配合物業完成相應審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的'業主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。
業主口中的“小楊”，卻擔任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務加班完成相關報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻，是客戶服務部全體員工的學習榜樣，也可謂是德能兼備的先進典范。
物業的先進事跡材料 7
xx，44歲，中共黨員，維修服務隊維修班班長，煤業公司“先進個人”、濟東物業“四優”共產黨員。xx所帶領的維修班負責中心轄區內7000多戶住宅區、800多戶單身周轉房以及公共辦公、租賃區域供水、供電、供暖的維修保養及道路維修工作。
17年7月，他冒雨在最短的時間內對壓壞的'蓋板進行更換，消除安全隱患；17年8月，三源酒店供水管道損壞，他在母親喪事后的第二天，就緊盯施工現場；17年11月，他帶領職工和寒冷的天氣賽跑，一次次地刷新工程進度；這樣的例子對他來說舉不勝數。2017年，他帶領職工共計完成維修、搶修任務4000余項，處理責任轄區地下漏水點40余處，檢維修配電箱1000余個，保養供暖閥門700余個，他用“實干”詮釋著對企業、對工作的熱愛。
物業的先進事跡材料 8
陽春三月，萬物復蘇，花園小區里一片生機勃勃的景象。3月19日，一個陽光明媚的日子，物業客服員像往常一樣，早早來到小區，能量滿滿地開始了一天的工作。按照公司“行動”的要求，對所轄區域里的每棟樓、每個樓道進行巡查、記錄問題并逐項進行品質提升。檢查完畢后，對小區獨居老年業主李奶奶進行“一對一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實。
平靜的工作被突出其來的一個電話打破，下午16：30左右的時候，剛從李奶奶家走訪回來的，接到了業主王先生打來的電話：“快點救救我妻子，她自己在家喝藥了......”，仔細詢問王先生，才得知原來他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體，此時王先生又在外地出差、心急如焚。聽到這里，立即放下手中工作，火速跑向王先生家，并在途中撥打了120急救電話、上報給項目負責人。氣喘吁吁地跑到業主家中后，看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發抖，趕緊從臥室拿來被子為她保暖。為了讓女業主保持清醒，不停地嘗試與她對話、耐心安撫；與此同時，安全隊員負責打開消防通道，引導急救車輛進入園區，和同事們以最快的速度將王先生妻子送往最近的醫院。
趕到醫院后，和同事們分頭行動，安全主管負責辦理住院相關手續，客服員配合醫護人員做搶救，則根據醫生要求跑到超市買來純奶配合醫生幫助其催吐。時間一分一秒過去，隨著王先生妻子將喝下的`有毒液體吐出、轉危為安，他們懸著的心也終于放下了。還幫助其拿藥、倒水，一直陪護在床前，直到王先生從外地趕來�？吹讲〈采系钠拮�，王先生一把緊緊拉著他們的手，連連道謝：“多虧你們及時幫忙，要不然后果不堪設想。你們就是我們的親人！”
回到小區后，心里久久不能平靜。家是幸福的港灣，家和才能萬事興。家庭如此，同處一個屋檐下的社區成員也是如此，其實，物業和業主之間不僅是服務被服務的關系，而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務理念再次在心頭浮現，把業主當朋友、當親人，將用心服務和關愛落實在每一天的行動中。有時候我們的一個行動改變的是別人的整個生命！
想到此處，嘴角浮起淡淡的微笑，是欣慰，是歡喜，是對這份平凡職業的崇敬......
物業的先進事跡材料 9
小宇是2016年4月加入成都十里花巷物業服務中心團隊的，在近兩年的時間里她在物業管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃氣安裝、業主入住等各項工作中，都可以看到她忙碌的身影�！坝星蟊貞�、有求必到，做到熱情周到服務，多為業主著想、做些己所能及的事”是她的服務理念。因為經常積極主動為業主解決力所能及的大小事務，小宇贏得了大多數業主的認可與贊賞，并在2017年獲得了“第三季度服務之星”、“年度服務之星”、“年度優秀個人”稱號。
管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，小宇用她的真心誠意，給每一位業主送上最貼心的`服務。不管嚴寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的稱號火了整個辦公區。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業主經常不在家的特殊性，認真負責的工作責任心驅使這個90后女孩兒每月將這部分業主的房子當做自己的家一樣照看，并將查詢結果通過短信、電話或微信方式告知業主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會少于120戶。雖然公司規定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會如此，特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢，每一間房間存在的問題及整改進度情況，她都了如指掌。在2017年里，她共接到業主遺留工程報修共計1645項，協調解決并復查完成共計1550項，幫業主解決房屋問題，贏得業主信任與好評。
記得2017年8月底，正值成都雨季的一個傍晚，雅墅大部分房屋出現大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業主查看滲水情況并采取相應堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經關好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業主們對于小宇的行為高度贊揚，贊不絕口。
物業的先進事跡材料 10
近年來，隨著城市化進程的加快，物業管理行業成為城市發展中不可或缺的一部分。在這個行業中，有一位物業服務之星，他用自己的實際行動和精湛的專業技能贏得了廣泛的贊譽和認可。
這位物業服務之星就是李明，他從業物業管理行業已有十五年的時間。在這段時間里，李明始終秉持著“以人為本，服務至上”的理念，深受業主和居民的喜愛和尊重。以下是關于李明的事跡材料。
首先，李明具備豐富的專業知識和管理經驗。他曾就讀于著名的物業管理專業，并在實踐中不斷學習積累。他對物業管理相關法規和政策了如指掌，對維修、清潔、安保等方面的工作經驗豐富，可以熟練地處理各種突發情況。因此，他在業主和居民中建立起了極高的信任度和口碑。
其次，李明對待工作認真負責，勤奮好學。他時刻以最好的狀態投入到工作中，不僅僅是完成任務，更是要做到盡善盡美。他善于傾聽和溝通，時刻關注業主和居民的需求和意見，努力為他們解決問題，改善居住環境。他的辛勤付出和敬業精神得到了廣大業主和居民的一致認可。
除了對工作的熱愛和執著，李明還注重團隊建設和員工培訓。作為一名優秀的物業管理者，他懂得團隊合作的重要性，善于引導和培養下屬，使整個團隊都能夠忠誠、盡職盡責地為業主和居民提供優質的服務。在他的帶領下，物業管理團隊形成了良好的.工作氛圍，提升了服務水平和效率。
此外，李明還注重創新和改進。隨著科技的發展，他引進先進的物業管理軟件和設備，提高了管理和服務水平。他還積極開展各種文化活動和社區服務，豐富了居民的業余生活，增進了社區凝聚力。這些創新舉措為物業管理樹立了良好的形象，也為他贏得了更多的贊譽和支持。
在日常工作中，李明經常超出預期地為業主和居民解決問題，無私奉獻，受到了大家的一致尊敬。他的樂于助人、認真負責的態度深受業主和居民的喜愛，成為小區里的物業服務之星。
總之，李明以自己的實際行動詮釋了什么是優秀的物業服務之星。他的專業素養、孜孜不倦的工作態度、團隊建設和創新意識，都為業主和居民帶來了更加貼心、便捷、優質的服務體驗，展現出了物業服務行業的新風采。相信在他的帶領下，物業管理會迎來更美好的明天。
物業的先進事跡材料 11
這是一個90后的海南妺子。2016年年末，xx來到蔚藍星宸物業服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業主聯名贈送的感謝錦旗，贏得了業主們真心的贊譽，并獲得了“2017年度服務之星”稱號。物業管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，xx寫下了不平凡。
2016年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業主裝修入住等各項工作，都可以看到xx忙碌的身影。一期收樓時，xx身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經營專員，每天忙著處理業主的各種問題，還要做經營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業主溝通，xx還與業主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業主，對于業主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后，客服中心前臺因為缺人，她被調到前臺協助，沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區，前臺的同事大多數都是新人，工作處理時效比較低，xx在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的`這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
2017年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。xx把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，xx都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，xx開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業主送上最暖心的服務。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業的先進事跡材料 12
這是一個90后的海南妺子。2016年年末，李方玲來到蔚藍星宸物業服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業主聯名贈送的感謝錦旗，贏得了業主們真心的贊譽，并獲得了“2017年度服務之星”稱號。物業管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，李方玲寫下了不平凡。
2016年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業主裝修入住等各項工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收樓時，李方玲身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經營專員，每天忙著處理業主的各種問題，還要做經營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業主溝通，李方玲還與業主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業主，對于業主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后，客服中心前臺因為缺人，她被調到前臺協助，沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區，前臺的同事大多數都是新人，工作處理時效比較低，李方玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
2017年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。李方玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的.事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，李方玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業主送上最暖心的服務。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業的先進事跡材料 13
縣公司中心供電營業所有這樣一位甘于奉獻、無怨無悔的共產黨員，他就是外線班班長。他憑著對電力事業一份執著的熱愛和對用戶極端負責的態度，堅持幾年如一日，摸爬滾打，風雨無阻，用自己的實際行動踐行著x，讓鮮紅的黨旗更加熠熠生輝，光彩照人，這位有七年黨齡的共產黨員以他嫻熟的技能和特有的性格毅然挑起了外線班班長的重擔。當時全班只有6人，卻擔負著4條長46.82公里的35kv線路、13條長141公里的10kv線路和124個臺區的搶修任務還有各項工程的施工任務。一年365天，他至少有三分之一的時間奮戰在線路上。
他帶領外線班人員始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，一步一個腳印，從創建“無違章班組”入手，實現他們的安全“三零”目標。他所帶的班組被評為公司安全生產先進班組;又榮獲公司“工人先鋒號”的美譽。他個人也多次被評為公司的文明職工標兵、優秀共產黨員和抗冰保電建功標兵等。
在抗冰救災保電戰役里，他帶領外線班人員總是沖鋒在最前線。他們以堅強的毅力、頑強的斗志和不怕犧牲的精神，出色地完成抗冰保電任務。雖說現在外線施工少了，但他的`工作量有增無減，除完成搶修工作外，資料的整理也越來越多，而且還要負責近300戶的抄收任務。他很少有牢騷，總是樂呵呵地面對每一項工作任務，造就了共產黨員“政治堅定、作風優良、業績優秀”的高尚情懷。
夏季，有一次勝南臺區總漏保頻繁跳閘，客戶用電意見較大。是他帶領全班員工挨家挨戶排查漏保，分析原因。最后發現一戶抽水漏電，但是該抽水漏保試跳正常，只是漏電動作時間滯后于總漏保。針對這一情況，他首先幫助用戶處理了抽水漏電隱患，再重新選擇了漏保安裝�？偮┍２惶耍蛻魸M意了。大家友好地送他一個非常別致而又雅觀的綽號“八級電工”，他也開心地笑了。
一位戰斗在電力搶修一線的優秀共產黨員，他以自己的嫻熟的業務技能詮釋了電力員工優質服務的真實含義;他以自己的實際行動，做到了客戶滿意，全所感動，讓黨旗熠熠生輝!
物業的先進事跡材料 14
是20xx年4月加入成都十里花巷物業服務中心團隊的，在近兩年的時間里她在物業管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃氣安裝、業主入住等各項工作中，都可以看到她忙碌的身影�！坝星蟊貞�、有求必到，做到熱情周到服務，多為業主著想、做些己所能及的事”是她的服務理念。因為經常積極主動為業主解決力所能及的大小事務，贏得了大多數業主的認可與贊賞，并在20xx年獲得了“第三季度服務之星”、“年度服務之星”、“年度優秀個人”稱號。
管家的`工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，用她的真心誠意，給每一位業主送上最貼心的服務。不管嚴寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的稱號火了整個辦公區。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業主經常不在家的特殊性，認真負責的工作責任心驅使這個90后女孩兒每月將這部分業主的房子當做自己的家一樣照看，并將查詢結果通過短信、電話或微信方式告知業主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會少于120戶。雖然公司規定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會如此，特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢，每一間房間存在的問題及整改進度情況，她都了如指掌。在20xx年里，她共接到業主遺留工程報修共計1645項，協調解決并復查完成共計1550項，幫業主解決房屋問題，贏得業主信任與好評。
記得20xx年8月底，正值成都雨季的一個傍晚，雅墅大部分房屋出現大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業主查看滲水情況并采取相應堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經關好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業主們對于行為高度贊揚，贊不絕口。
物業的先進事跡材料 15
“看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛”。20xx年，公司上下，團結一心，克難奮進，在看似平常卻不平凡的物業服務崗位上做出了突出業績，令人欣喜。交通銀行項目部、人防備勤樓項目部、建設銀行項目部、CBD數碼城項目部榮獲公司2016年度先進集體光榮稱號當之無愧，他們是冠博物業的優秀代表。
交通銀行項目部：業主的需求就是我們的服務。全體員工發揚愛崗敬業、吃苦耐勞精神，真誠服務業主。去年交行各部門辦公室進行調整，項目部全體員工主動配合，在高效優質完成物業服務的同時，積極作為，額外承擔了大量的辦公桌椅搬運、雜物清理、檔案歸類等任務，毫無怨言。6月期間，宜昌連續幾天下暴雨，全體值班人員堅守崗位，仔細排查各種險情，沒有發生一起因責任不到位而引發的停電進水現象，為交行正常營業提供了保障。
人防備勤樓項目部：以一流的服務贏得甲方認可。20xx年12月，公司進入人防備勤樓接管物業服務，項目經理從嚴管理團隊，堅持每日匯報、每周總結并制定下周工作計劃，與業主保持溝通協調，加強保安巡邏巡查，工作精細高效，服務保障到位，強化問題整改，衛生環境始終保持優良狀態，物業費收繳率達100%。元月19日，市物價局辦公室傳來捷報，主動對該項目部一年來的`工作進行了書面評議，對各項物業服務表示“非常滿意”，是他們以優質的服務贏得了甲方的認可。
建設銀行三峽分行項目部：狠抓質量管理，提升服務水平。該項目部服務著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業廳、科技樓，任務重、要求高。在人員減少的情況下，狠抓員工技能培訓，提高服務技能和效率，發現問題及時解決，工作質量不降反升。各項服務工作均得到甲方認可。先后被宜昌市物業管理協會評為“優秀物業管理小區”，被市房管局評為“平安物業小區”。
CBD數碼城項目部；把業主的事就是自己的事。該項目是一個商住混合型小區，地處繁華，業態復雜，去年以來，該項目處于交房和裝修高峰期，項目部根據實際情況完善各項管理制度，使小區物業管理逐步走上規范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎。
物業的先進事跡材料 16
靈石縣城市集中供熱總站小河北換熱站收費員xxx，1968年出生，86年10月入伍，88年1月份入黨，中共黨員。小河北站有三名收費員，他是唯一的男性，小河北站有兩個分站，上村北和苗旺站，三個站距離有2公里左右，供熱面積為30.25萬㎡，有2800余用戶，典型的點多面廣，考慮到兩個女同志跑兩個分站不太方便，他主動要求在兩個分站收費。收費是一項非常繁瑣，大多數人都不愿干的工作，最忙時白天晚上都需要去用戶家里，去物業和用戶聯系、溝通、協調，有不暖、漏水和其它情況需要處理的，及時反饋回站內，和站內維修人員一并去解決，遇到好說話的還理解，遇到那些不好說話的就故意刁難。
收費員是供熱站內的一個窗口、一面鏡子，同時也代表著供暖單位的形象，在大多數時間里是第一個人、第一時間把各種供暖方面的信息反饋回站內，站內值班、維修人員去做各項調整。
在冬季運行期間，他抽時間和站內維修人員走家串戶，檢查漏水和戶內地暖不循環、不熱等各種情況。記得去年運行期間，12月份的'下半月上村北注水A區7號樓內上水管（PPR）主管突然爆裂，他和維修人員搶修七、八個小時，最終把管道接好送上暖，這樣的事每年運行當中都能碰到無數例，他基本每次都參與，有人對他講收費人員沒必要參與維修搶修，收好你的費才是職責所在，干這是多余的。但是他不這樣認為：供暖期內無小事、隨時要保障用戶室內溫度，我應該掌握第一手信息，溫度不出問題才能保證費用順利收回。所以在他調入小河北站9年內，上村北和苗旺站的暖氣費，除正常報停以外，沒有一分錢外欠，做到應收盡收，更沒有死帳、爛帳。
在此期間，他盡量抽出時間協助小河北站的兩位女同志，有針對性的對一些交費慢、不想交和逃避交費的人區別對待，單獨上門做工作。特別有幾戶要上門數十次之多才能勉強完成。最終他想方設法讓這些老大難完成了當年度的取暖費，讓這些不想交費、想逃避的人丟掉幻想、自覺交費，經過幾個人的共同努力，和站內領導的配合，小河北站每年的收費完成率能達到98%以上，得到總站領導的好評。
他就是這樣一個做人做事非常認真的平凡人。
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