領事館一秘的微笑教育散文

　　這是我一次蒙羞受辱的外事活動。

　　大約十年前，吉林省留日人員準備成立留日同學會。日本駐沈陽領事館聞訊后，要資助一筆啟動經費，希望籌委會派人，在7月10日下午1時，到沈陽領事館領取。

　　陰差陽錯，這個差事落到我這個不會辦事人的頭上了。考慮到同洋人打交道，臨行前我刻意地打扮一番。月白色的新西裝，淡粉色的襯衫，鵝黃色的領帶，走到鏡子前，不由一怔，鏡子里的對象物，使我感到陌生：這是我嗎？有生以來，我還是第一次對自己的形象這么有信心。

　　早晨從長春出發，火車到沈陽南站還不到12點。看看時間還早，我的不可救藥的“節儉”毛病又犯了，我決定乘公交車去領事館。

　　我在公交車站，等了半個多小時，仍不見有車來，一打聽才知道，因前方翻修馬路，這路車停了。一看時間，心就慌了，還差二十幾分鐘就到約定會面時間了。再想找出租車，一輛也找不到。這時，從胡同里出來一輛運煤的倒騎驢（帶運貨車廂的三輪卡），萬般無奈，只好央求車主抄近路，無論如何在下午1點之前，把我送到日本駐沈陽領事館。結果，我花了一筆大價錢，還是遲到了五分鐘。

　　我被恭恭敬敬地請進領事館的豪華客廳里，一位日籍年輕女人，給我倒上一杯烏龍茶，通告我負責接待我的一秘，正在處理一件緊急公務，讓我稍等片刻。

　　過了兩分鐘，又來了一位日本美女，把烏龍茶端走，換上一杯咖啡，還是那句話：“請稍等片刻”。

　　又過了兩分鐘，第三位日本的女人出現了，給我送來一本《今日的日本》雜志，說一秘馬上就到。

　　她剛出去，從樓上傳來一陣雜沓的腳步聲，我一看表，剛好等了五分鐘。

　　客廳門開了，出現兩位西裝革履的'男士：為首的溫文爾雅、笑容可掬；后邊的面帶慍色、似有不快。

　　走在前面的正是一秘鈴木先生，他面帶微笑，連連鞠躬道歉：“對不起，讓您久等了！”后邊那位不冷不熱地與我握握手，說他姓李，是中國人，領事館的工作人員。

　　辦完交接資助款手續后，李先生悄悄對我說：“劉先生，您怎么來晚了呢？足足遲到五分鐘！”

　　我恍然大悟：“我遲到了五分鐘，一秘讓我在客廳里等了五分鐘，真可謂‘禮尚往來’‘平等外交’啊！而這一切，又都是在面帶微笑、彬彬有禮的氣氛下進行的。”

　　想到這兒，一股奇恥大辱猛然襲上心頭，讓我羞愧得無地自容。

　　類似的過失，在我家無獨有偶。

　　我的男孩曾在中信公司律師事務所工作過。有一次榮老板約他一起出差，去處理一件涉外經濟問題。與國家副主席一起公干，對一般人來講，自然是攀高附貴的好機會，可是，我的粗心兒子，對這件事竟然等閑處之。臨行那天，等他趕到機場時，榮老板的座機已經起飛一個小時了。原來通知他出差的人，不知出于什么原因，把航班往后推延一個小時。他本人也沒有進一步核實，結果“大意失荊州”，釀成了無法挽回的損失。

　　可見，準時守信，不僅是外交場合必須恪守的規矩；也是職場不得逾越的準則，否則輕者蒙羞受辱，重則會造成殃及前程的大禍，切不可等閑處之。

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