物業消防實操文案
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物業消防實操文案1
一、時間：
計劃在20xx年1月15日。
二、演練開幕和閉幕式地點
三、演練程序
1、主持人：介紹參加消防演練的領導和來賓。
2、領導講話：請業主委員會主任講話，請公安消防大隊大隊長講話，請講話。
3、主持人：說明物業公司年消防演練因場地有限，所以本次消防演練需要分成兩個地點演練，第一節高層建筑的消防演練地點在xx幢。第二節，怎樣撲滅初起火，如何正確使用干粉滅火器，（實作）演練地點在廣場。
4、主持人：下面就請大家到xx幢前面觀摩高層建筑的消防演練。
5、全部人員到xx幢前面后，主持人：宣布物業公司年消防演練正式開始。
四、演練的具體操作程序
（一）高層建筑發生火災時，如何疏散人員，如何滅火、如何迫降電梯及打開風機、如何迎接消防車進入火災現場等的演練
具體位置在：住宅區xx幢。
主持人宣布物業公司年消防演練正式開始后，現場指揮員派一名保安員將煙霧彈氣噴到xx幢樓道上的感煙探測器上，感煙探測器報火警反映到中心控制室；
①中心控制室的值班人員，也就是（通訊聯絡組）接到感煙探測器的報警后，立即通知巡邏的保安人員趕赴xx幢落實火警；
②巡邏保安人員趕赴xx幢樓道上把聲光報警器按響后，向中心控制室的值班人員報告xx幢確有火情，火勢很大；
�、壑行目刂剖业闹蛋嗳藛T，也就是（通訊聯絡組）接到巡邏保安人員的回復確有火情后，立即報告現場指揮員并同時向119報警（報警時必須報準火災發生的具體位置、火勢情況，迎接消防車有什么明顯的標志、報警人姓名、聯系電話）；
�、墁F場指揮員接到中心控制室值班人員，也就是（通訊聯絡組）的報告后，立即向總指揮長報告并同時指令中心控制值班人員把xx幢的電梯迫降下來關閉，并打開風機，中心控制室值班人員接到現場指揮員的指令后，立即把電梯迫降下來關閉，打開風機；現場指揮員指令滅火組趕赴火災現場進行滅火，滅火組聽到指令后，3人穿著消防隔熱服提著干粉滅火器跑進xx幢單元樓道上，另有3人穿著迷彩服用2條消防水帶和1只消防水帶噴槍，連接在室外消火栓上打開消防水閘，在xx幢和xx幢中間進行噴射，但要注意不能水噴在xx幢和xx幢的陽臺窗子上；
現場指揮員指令人員疏散組趕赴火災現場把xx幢整幢樓的業主安全疏散轉移，人員疏散組聽到指令后，2人在單元門口疏散，6人進入樓道上，一人負責兩層樓，把樓道上的人員安全的疏散轉移下來；現場指揮員指令交通引導組迎接消防車進入火災現場，交通引導組聽到指令后，安排2名保安人員每人帶上一面消防車引導旗，1人在路進入小區路口，另1人在住宅區北門外面迎接消防車進入火場；現場指揮員指令警戒組趕赴火災現場，搞好火災現場周圍的警戒和物資的守護工作，警戒組聽到指令后，立即趕到xx幢前面分工后，堵好xx幢邊、水池上面及xx幢后面過往的人員，并加強門衛管理遠程監控系統，加大巡邏力度；
⑤滅火組向現場指揮員報告火災現場發現有傷員，現場指揮員接到滅火組的報告后，立即指令通訊聯絡請求120支援，并指令救護組趕赴火災現場把傷員搶救下來，救護組接到現場指揮員的指令后，四個人抬著單架進入單元，隔1分鐘后，把偽裝的傷員慢慢地從單元門口抬出來；
⑥滅火組又向現場指揮員報告，有一戶業主家聽到家里有小孩的哭聲，但門緊鎖打不開，火勢較大要怎么辦，現場指揮員聽到滅火組的報告后，立即命令滅火組強行破門救人滅火，指令物資后勤保障組把斧頭、大錘送到滅火現場，物資后勤保障組聽到指令后，組織2人及時把斧頭、大錘從單元門抬進去上樓道；
�、邷缁鸾M又再次向現場指揮員報告，干粉滅火器不夠用，水壓減弱；現場指揮員接到滅火組的報告后，又再指令物資后勤保障組，立即把干粉滅火器送給滅火組，指令消防水電組很快檢查水源和電源。后勤保障組聽到指令后又派2人，一人提著兩只干粉滅火器進單元樓道內，消防水電組聽到指令后，在室外消火栓開關上稍稍用幫手加一下，并用對講機回復水源已加壓，電源已檢查好；各1分鐘后滅火組報告火勢已全部撲滅，這時現場指揮員指令警戒組封鎖現場，配合公安消防部門進行火災現場的調查工作，警戒組聽到指令后立即派2人站在單元門口，現場指揮員指令通訊聯絡組把電梯、手按報警器、風機等全部恢復，通聯絡組聽到指令后，立即把電梯等所有的系統全部恢復正常；指令消防水電組，認真檢查電梯是否運行正常，消防水閘是否關好。通訊聯絡組、消防水電組特別要注意電梯的運行情況。
現場指揮員向總指揮長報告高層建筑消防演練按程序全部結束。
總指揮長命令第二節演練開始。
�。ǘ┰鯓訐錅绯跗鸹穑绾握_使用滅火器。
1、理論請消防二中隊官兵講解；
2、正確使用滅火器實作。
�、冱c火由滅火組負責。
�、谔峁缁鹌饔珊笄诒Ｕ辖M負責。
�、郯踩刃蚓S護由警戒組負責。
五、機構設置
機構設置，按火災應急行動小組的機構設置，設1名總指揮長，設1名副總指揮長。
下屬設8個行動組；1、通訊聯絡組；2、滅火行動組；3、人員疏散組；4、救護組；5、警戒組；6、交通疏散引導組；7、物資后勤保障組；8、消防水電組。
機構人員的具體安排如下：
（一）總指揮長（主持人）
副總指揮長（現場指揮員）。
（二）各行動組的職責任務：
1、通訊聯絡組組長：
組員：
�、俾氊煟合乐行目刂剖业牟僮骷皩ν饴摻j。
②任務：負責用電話和對講機，與119和現場指揮員聯系，指導中心控制室的一切操作；負責中心控制室消防聯動報警系統的操作；負責記錄。
2、滅火行動組組長：
副組長：組員：
①職責：滅火行動。
�、谌蝿眨郝牭街噶詈�，帶上跑進27幢單元內為偽裝趕赴火災現場滅火；聽到指令后，帶上把消防水帶、噴槍系在27幢前面室外消火栓上，負責在xx至xx幢中間草皮地和路上噴射，但要注意不能噴到xx幢和xx幢的窗子及陽臺上。
3、人員疏散引導組組長：
副組長：
組員：
�、俾氊煟喊褁x幢業主安全的疏散轉移下來。
�、谌蝿眨郝牭街噶詈�，帶上將沖進xx幢單元樓道上，負責一至二樓，負責三至四樓，負責五至六樓，負責七至八樓，負責九至十樓，負責十一至十二樓；負責xx幢單元門口；負責xx幢付一樓殘疾人通道電梯門口。
4、救護組組長：
副組長：組員：
�、俾氊煟喊鸦馂默F場的傷員安全的救護下來。
②任務：聽到指令后帶上抬著軍用單架沖進xx幢
單元樓道上把偽裝的傷員慢慢地從單元門口抬出來。
5、警戒組組長：
副組長：組員：
�、俾氊煟夯馂默F場周圍的警戒工作。
�、谌蝿眨郝牭街噶詈髱侠畹脛�，負責xx至xx幢這一段的警戒工作；聽到指令后帶上負責堵好xx幢邊、水池上面和xx幢后面過往的人員。
6、交通疏導引導組組長：
組員：職責：管理好交通，迎接好消防車進入火災現場。
�、谌蝿眨郝牭街噶詈螅瑤弦蝗藥弦幻嫦儡囈龑�，騎著警用電動車在路進入小區路口迎接消防車進來，在北二門外面指揮消防車進入小區，指揮消防車的停放及其他車輛的管理。
7、物資后勤保障組組長：
組員：
①職責：搞好物資后勤保障工作
�、谌蝿眨旱谝淮温牭街噶詈螅瑤稀ＬЭ掣�，抬大錘，抬進27幢單元樓道上，再第二次聽到指令后，1人抬2瓶干粉滅火器再進入27幢單元樓道。
8、消防水電組組長：
�、俾氊煟核碗姷谋Ｕ�
�、谌蝿眨褐饕⒁怆娞莸倪\行情況，水和電源的檢查。參加消防實戰演練的保安隊員的紀律要求：
1、演練時一律不得從事與演練無關的事。
2、演練現場嚴禁抽煙。
3、演練期間，除了總指揮長以外，其他保安隊員一律關閉私人手機，通訊統一用對講機指揮聯絡，通訊聯絡組使用電話座機和對講機。
9、著裝要求：
1）住宅區的保安隊員，警戒組、人員疏散組、交通引導組、通訊聯絡組及門衛值班人員、巡邏人員按規統一穿保安制服；滅火組3人穿消防服裝，另3人穿迷彩服；救護組、物資后勤保障組（包括現場指揮員）在內統一穿迷彩服。
2）保安部主管和保安班長按規定統一穿保安制服。
5、全體保安隊員嚴禁在演練期間無理取鬧。
做到紀律嚴格，戰術創新圓滿完成物業公司年消防實戰演練。
10、需要準備的設施設備
�、倩鹋枰粋�，柴油5公斤；
�、诟煞蹨缁鹌�20只；
③喊話器1只；
④通訊聯絡組、滅火行動組、人員疏散組、救護組、警戒組、交通引導組、物資后勤保障組、消防水電組需要8個牌子；
�、菹婪b4套；
⑥消防水帶3盤；
⑦消防水帶噴槍1只；
�、嘞来髱褪�1把；
�、峒恿U1根；
�、庀栏^1把；
消防大錘1把；
噴煙霧彈2瓶；
消防車引導旗2面；
對講機9臺；
袖套10個；
大橫布標5條；
軍用單架1張；
軍用水壺6個。
11、成立年消防演練籌備工作小組
物業消防實操文案2
小區20xx年消防演習，為了保證住戶、客人和員工的生命財產安全，增強全體員工的消防意識，熟悉火災應急方案的程序和掌握消防專業的技能，加強小區安全防范和員工的火災撲救能力，決定在小區內進行火災撲救、疏散、逃生、實操等方面的消防演習，具體如下：
A、時間、地點、參加人員
1）演習時間：xxxx年xx月xx日
2）演習地點：
3）參加人員：xx項目全體員工
B、組織機構及成員名單
指揮中心：監控室
總指揮：項目經理
副總指揮：秩序維護主管
滅火戰斗組分A/B兩組：A組負責人xxxx、B組負責人xxx
疏散組織組：客服、前臺
工程設備組：工程施湔
內勤保障組：內勤主管、保潔班長
演習所需物資：燃油、鐵桶、標記肩章、滅火器、警戒帶
C、演習前的準備工作
1）工程設備組全面檢查疏散信道應急燈、疏散指示標志、消防泵、噴淋泵、正壓送風、排煙機、電梯迫降、電源切換等設備是否正常，并準備好對講機。
2）秩序維護部全面負責檢查消火栓、滅火器、手動報警、應急廣播、煙感探頭、防火門、是否正常，并準備好對講機、抹布、破拆工具、燃料、鐵桶、手電筒等物品。
3）客戶服務部提前一周向業主發出通知，希望他們知道并了解此次演習，配合好我們的消防演習。
4）參加的員工需監守各自的崗位和按指定位置待命，聽從統一安排。
5）各部門員工接到消防演習方案后，利用業余時間對員工進行培訓，確保演習順利完成。
6）此次演習各組標記：滅火組左肩系紅色絲帶、疏散組左肩系綠色絲帶、工程設備及內勤保障組系黃色絲帶
D、演習中的紀律要求
參加演習的各部門員工要嚴肅認真的看待此次演習，禁止說笑、打鬧或違反操作規程，違反者將嚴肅處理。
E、演習程序
1）演習準備
演習指揮部派人帶煙具、演習油桶進入指定演習區域做好演習準備。
開始計時，演習指揮部再次確認各項工作無誤后發出開始指令。
2）確認
監控中心值機員接到報警信號后迅速使用對講機向當班安防領班、工程調度/當班領班、客戶服務部主任/當班領班報告火警位置。
保安組長、工程設備、服務中心人員/當班領班迅速趕到火警預報地點進行確認。
確認人員迅速查明報警部位，火勢大小，有無人員被困，立刻通知監控中心，并立即組織人員使用滅火器等設備撲救。
3）報告
現場確認人員用對講機通知監控中心某地點失火，火勢難以控制，煙霧很濃，有人被困，請立即執行火災緊急程序撲救。
消防中心接到火情報告后，立即通知物業前臺火情狀況、位置，啟動緊急程序。前臺迅速電話通知物業經理、秩序維護主管、工程部人員及各部門負責人。
各部門負責人接到報告后迅速布置滅火救援工作，總指揮、副指揮立刻趕到監控中心成立臨時救火指揮部，了解火源確切位置，燃燒物質、有無人員被困、并拿出滅火應急方案。
4）指揮
總指揮向各部門下達警戒、消防廣播、滅火、設備保護、撥打
監控中心接到命令用應急廣播進行緊急疏散。
秩序維護組織滅火戰斗小組使用臨近滅火器材進行火災撲救。
前臺人員指引業主到安全地點集合（虛擬）。
內勤主管組織保潔人員準備善后清洗工作以及損失確認
工程部立即將電梯迫降，關閉除消防使用所涉及的'用電電源（虛擬）立即啟動消防泵、噴淋泵、防排煙、正壓送風等設備，保證消防用水用電（虛擬）。
秩序維護部加強警戒，嚴格控制人員進出，并協助引導業主撤離。
5）具體內容
滅火小組接到命令立即到達火災現場對模擬著火點進行撲救。
客服人員提前到達現場，并在底層帖好
后勤保障組負責對現場受傷人員進行包扎，并將傷員抬到安全地點，動作要迅速。各組做完各項工作，迅速撤離到指定地點，并及時用對講機通知指揮疏散，滅火工作已經完成。
6）前臺負責撥打
工程部按要求進行操作，切斷非消防電源，電梯迫降，啟動各消防設備（虛擬）。秩序維護部嚴格控制進出人員，門崗負責引導消防隊車輛，控制進出小區車輛、人員（虛擬）。
7）各執行組待業主疏散完成后，及時向總指揮報告。
總指揮接到報告后，向工程部下令。
演習完畢后，除正常崗位值班人員外，參加演習人員到指定地點集合。
由安防部在鐵桶內點燃火堆，由消防隊講解滅火器的使用方法，并派員工，客人進行滅火器使用的實際操作。
8）講評
由項目經理講評在演習過程中各部門，各級員工的協調，配合情況及業主疏散情況，以及存在的問題和今后應重點完善的工作。
9）參加部門規定
請各部門接到演習方案后，開始考慮人員分配，崗位要求，所有部門員工認真對待此次消防演習（由各部門班長負責本部門人員在演習過程中的一切行為）。
10）總結報告
對演習的過程，存在問題及結果，以書面形式在三日內向總公司呈報。
物業消防實操文案3
一、消防演習目的:
為了讓廣大業主深入地了解消防逃生常識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。并檢驗XX小區員工及消防應急組織應對的能力，考核日常消防訓練教育的技能和成效，提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織，協調指揮能力，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發事件的應變能力，能有組織、迅速地引導廣大業主安全、快速地疏散，使員工在演習中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識“預防為主，防消結合”的方針在XX小區得到更好的貫徹落實。
二、消防演練時間、地點：
時間：xx月xx日星期二15:00—16:30
地點：XX南區會所門口
三、協助部門：
XX消防中隊，消防水車及云梯車各一輛；
XX醫院，120醫務車一輛。
四、邀請單位：
XX村委領導，XX消防中隊領導及物業公司領導
五、消防演練內容：
1、火情接警及初起火災的撲救、控制、火場協調指揮，物資轉移演練。
2、火場人員疏散引導和傷員救護演練。
3、火場警戒及配合消防中隊演練。
4、滅火器材現場演練。
5、火災事故處理教育及演習總結。
六、演習的組織指揮分工及參演人員：
1、總指揮： XX
副總指揮：XXX
2、現場指揮員：XXX
3、參加演習部門：壆崗消防中隊消防人員及壆崗醫院醫護人員、XX管理處保安部義務消防員，工程部、客服部、環境部全體人員(除當班值班人員)外。
七、演習組成架構：
1、通訊組：保安部監控中心；
2、火情偵察組：組長XX，組員：XX；
3、疏散組：組長XX，組員：XX、XX；
4、警戒組：組長XX，組員：XX、XX、XX；
5、搶險組：組長XX，組員：XX、XX；
6、滅火組：組長XX，組員：XX、XXX、XXX；
7、醫療救護組：組長XX，組員：XX、XX。
八、裝備和器材：
1) 召集物業管理處安全領導小組成員，討論并通過本次消防演習計劃書。
2) 組織全體員工學習有關消防安全工作的法律法規及物業管理企業如何實施。
3) 向員工傳達本次消防演習的程序和要求。
九、演習滅火流程
1、xx棟xx層點燃煙霧彈
2、接警：消防監控中心接報警xx棟xx層xx房發生火災。
3、監控中心值班員：馬上啟動消防警鈴，同時將火災情況向隊長匯報。
4、值班隊長：要求監控值班員馬上匯報管理處和公司領導，并且緊急集合義務消防隊員及水電工趕往火災現場，并且告知大家xx棟xx層xx房發生火災，具體起火原因不明，同時布置此次救災準備工作。
5、指揮員：要求火情偵察組立即對火場偵察，同時做好安全措施。
6、火情偵察組：報告指揮員，可能因裝修工操作不當引起火災，燃燒物為油漆和木板等物品，釋放大量有毒氣體，濃煙較大，并且有一名裝修工被困，火災現場有電，請指示。
7、指揮員：要求警戒組立刻對火災現場警戒，禁止閑雜人員靠近。
8、指揮員：要求疏散組立刻疏散樓層內的人員撤離現場，并告訴大家不要乘坐電梯(電梯停運)不要驚慌，并用濕毛巾、紙巾等物品濕水捂住口鼻低姿撤出，同時引導人員疏散方向，并做好安全措施。疏散完畢后立刻報告指揮員(已疏散完畢)。
9、指揮員：安排電工切斷電源，電工約20秒報告指揮員電源已切斷。
10、指揮員：要求滅火組做好滅火準備，用2盤水帶連接。
11、指揮員：滅火組從樓層開始進行滅火，水槍對準濃煙部位噴射(從窗戶噴出水柱)，同時掩護偵察組解救被困人員，并且要注意自身安全。
12、消防中隊：消防車從外墻向著火樓層外立面噴水。
13、消防中隊：消防云梯車升起至被困人員樓層窗口，將被困人員用云梯解救。
14、醫療救護組：報告指揮員，被困人已救出受點輕傷，注(傷員簡單包扎、必須用擔架從火場抬出)。
15、指揮員：安排將傷員馬上送醫院接受治療。
16、滅火完畢，指揮員向總指揮報告；大火已撲滅請指示。
17、總指揮：回收器材，留守2人保護現場。
18、指揮員：是
19、指揮員：隊伍集合
20、報告總指揮：參加此次消防演習人員xx 名，現有xx 名，有XX人留守保護現場。
21、總指揮：講評
十、模擬滅火器和消防水帶使用演練程序：
1、義務消防隊點燃鐵桶內物資，并密切關注燃燒情況，不能太大火；
2、現場指揮員向全體人員示范操作滅火器過程；
3、邀請部分義務消防員及各部門工作人員及小區業主正確有序實操干粉滅火器撲救明火演練一遍。
4、抽調各部門義務消防人員進行現場實操消防水帶連接及出水演練。要求動作規范、逼真，態度嚴肅。
5、模擬滅火完成后，各組各就各位，向總指揮報告參加情況。
十一、演習結束后工作：
1、現場進行演習總結；
2、開放演習現場，邀請業主參觀消防車輛及器材，并講解相關消防知識；
3、器材回收及清理現場；
4、將演習方案及圖片總結存檔；
5、由物業辦公室寫出消防演習總結報告，對演習效果進行評價，對演習過程中存在的或發現的問題分柝原因，制定糾正或預防措施。將演習情況總結已報告形式報公司及村委。
物業消防實操文案4
一、演習目的：
xxxx項目位徐厝生活小區二組團，為三棟多層商品住宅樓，北臨疏港路，東、西兩側為已交付使用的住宅樓，整個施工現場分為施工區、生活區、辦公區三個大區，現有工人及管理人員約120人，目前工程已上主體一層，主要設備設施有塔吊一臺、配電房一座，攪拌機一臺、木工機械及鋼筋機械若干。目前現場存在幾個隱患點：
�、� 現場易燃品較多(如模板、木屑等)；
�、� 現場用電負荷較大，易發生用電火險；
③外來工人消防技能較差，消防意識不高。因此本次消防演習的目的在于普及消防知識及操作技能，提高操作工人及工地義務消防隊的救火救災、自防自救能力，促進我司消防安全工作水平。
二、演習火場假設：
1.電路短路或超負荷引起火災。
位于大門邊的配電房因電路短路或超負荷產生火花并伴有濃煙及有毒氣體，某工人發現火情，立刻到項目部向管理人員報警，管理人員立刻啟動應急災害防治程序，并立刻通知湖里電業層停電(假設)，吹響哨音，召集義務消防隊員集合，最后由三人戴上防毒面具，提著干粉滅火器沖向配電房；打開配電房門(側身)，然后打開滅火器滅火，第一名隊員滅火器用完，退出，火情得到暫時控制，第二名滅火隊員再次進入配電房，火最后被撲滅了。
2.食堂因使用木材作為燃燒材料引起火災：
位于進門大路末端的食堂突然冒起濃煙并有火光，食堂員忙跑到項目部向管理人員報告，管理人員馬上向119報警(假設)(因為食堂邊上堆著大量木材，不及時控制火情，后果不堪設想)，并啟動應急災害防治程序，吹響哨聲，召集義務消防隊員參加滅火，先決定由工人同時使用泡沫滅火器滅火，最后火情得到撲滅。
三、參加演習的人員及單位：
1.區政府、區建設局領導。
2.區消防大隊領導。
3.區建設局召集的建設系統兄弟單位觀摩人員。
4.本公司各項目部負責生產的主要人員(1~2每個項目)。
5.本公司機關部門領導，并請嚴總參加。
6.xxxx項目項目所有管理人員、義務消防隊隊員、食堂后勤人員及工人。
四、演習部位使用著火源及放煙霧場所：
1.電氣火災著火點使用汽油或煤油作著火源。
2.木材燃燒使用干材澆汽油作為著火源。
3.施放煙霧場所在著火點附近。
五、演習動用的項目消防設施：
泡沫滅火器3支，干粉滅火器3支。
六、演習指揮組成員：
蔣xx(xx公司總經理助理)、馬xx(xxxx項目項目經理)
七、結束滅火后應注意的工作：
1.愛護公共財物，盡量減少設備設施損壞，消防人員注意噴射方向，以免財物受損。
2.注意人身安全，聽從指揮，避免發生傷亡事故。
3.做好安全保衛工作，以免發生財物丟失。
4.嚴肅認真，確保演習真實感。
物業消防實操文案5
根據xx消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1.在行政中心范圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：xxx。
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：
(1)火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正�？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發出警報信號。
2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。
四、各級人員行動：
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰術：
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情。
2.冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3.關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。
4.切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5.開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6.命令工程部關閉天然氣總開關。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散：
1.如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區域及上下兩層進行緊急疏散后，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確�；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常。
物業消防實操文案6
1.目擊報警
1.1小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業小區消防應急預案。
1.4關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現場前，報警者應采取相應措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2.報警要求
2.1內部報警應講清或問清：A、起火地點；B、起火部位；C、燃燒物品；D、燃燒范圍；E、報警人姓名；F、報警人電話；
2.2向"119"報警應講清：A、小區名稱；B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)C、火災發生部位；D、燃燒物品；E、火勢情況；F、接應人員等候地點及接應人；G、報警人姓名；H、報警人電話；
3.成立臨時指揮部
3.1物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。
3.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令；
3.3.2根據火勢情況及時確定是否疏散人員；
3.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
3.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向"119"報警的指令；
3.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。
3.3.7根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施；
3.3.8消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
3.3.9火災撲滅后，組織各部門進行善后工作。
4.人員的疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
4.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組，布置好小區幾外圍警戒。
5.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。
5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
5.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
5.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火!
6.善后工作
6.1火災撲滅并經公安消防部門勘測后，工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
6.3秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產損失情況，上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際情況給予切實幫助。
6.5環境組組織員工對火災現場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。
物業消防實操文案7
一、目標：
為保證小區突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的.損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、指揮部
（1）突發火災事故總指揮：
工作職責：根據實際情況進行決策和指揮。
（2）現場指揮：服務處經理：秩序維護部主管：
工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。
2、工作機構及職責
�。�1）報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名。
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場情況并根據指揮部命令，向公安消防部門報警。
�。�2）疏散組
組長：綜合事務部主管：
成員：著火現場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名。
職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶。
�。�3）引導組
組長：秩序維護部二班班長。
成員：秩序維護員一名。
職責：負責區外救援車輛及人員引導。
�。�4）警戒組
組長：當班秩序維護部長。
成員：秩序維護員二名。
職責：在火災發生部位周圍進行警戒，保護現場，防止無關人員進入。
�。�5）醫療救護組
組長：環衛班班長。
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）。
職責：負責傷員的救護及轉往醫院。
�。�6）后勤組
組長：前臺接待員。
組員：保潔員2名。
職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力。
（7）通訊聯絡組
組長：綜合服務部內勤。
職責：負責相關人員的及時聯絡。
（8）工程技術組
組長：維修員。
職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。
三、應急處理
當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場處置，并及時向服務處領導報告，根據火情是否啟動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產；先貴重，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤刖植堪l生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向保衛處報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。
�。�2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
�。�3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。
�。�4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協助公安部門做好外圍警戒工作。
�。�5）醫療救護組根據現場情況做好傷員救治并根據傷情及時送往醫院。
（6）后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。
物業消防實操文案8
一、演習目的：
檢驗消防設備、器材的使用性能，增強員工的消防意識，了解消防器材的使用方法，熟悉火災發生后的救人及滅火程序，提高秩序維護部處理緊急事件的能力。
二、演習時間：
20xx年11月9日
三、演習地點：
巴塞羅那小區
四、參加部門：
樂凱物業全體員工
五、演習內容：
檢驗消防設施器材的使用性能，對滅火器滅火、消防水帶的使用方法進行檢驗，疏散人員向安全區域轉移，檢驗秩序維護部協調、支援、作戰能力，檢查中控的通訊、聯絡、人員調配情況。評價秩序維護部的消防作戰能力。
六、演習組織架構：
總指揮：羅輝副總指揮：王佳
1、滅火組：
組長：蔣隆彬
成員：
職責：接到消防中控室的火警迅速就近拿取消防工具、滅火器材，運用滅火技巧、進行滅火，如有傷者應先救人后救火。
2、疏散引導組：
組長：
成員：
職責：接到消防中控室指令后確定疏散路線，逐戶通知受影響的業主通過消防樓梯向安全地點疏散、同時核實疏散情況及疏散人員數量，對疏散出火場的人員進行安撫解釋工作。負責清點疏散各住戶人數，并及時將情況匯報總指揮。（各消防通道出口安排疏散組人員引導）
3、搶救組：
組長：雷正偉成員：
職責：負責臨時救護由滅火組自火災現場救出的傷員，由救護組根據傷勢情況決定是否送醫院救治；
4、治安組：
組長：
成員：
職責：負責現場的各類治安管理工作，對小區各入口進行封閉禁止無關閑雜人員及車輛進入現場，對阻礙消防車道的障礙物進行清理，并對疏散出火場的物資進行看管，防止破壞分子乘機盜竊及破壞，在主要路口安排組員做好消防車的引導。
5、設備組：組長：周邦元成員：
職責：負責電梯落底，切斷本層非消防電源、保障消防應急電源、正壓送風、排煙風機及泵房設備運行正常。
6、通訊后勤組：組長：
成員：
職責：提前準備部分疏散用的毛巾，配合疏散組搶救傷員。及時接應人力不足的其它小組，
及時向缺乏物資的小組提供物資。并在主要路口安排保潔員做好消防車的引導
7、宣傳組：
組長：
成員：
職責：負責到小區發放通知并做好前期解釋工作，演習時做好照相工作。
七、實施過程：
1、報警：派一名員工在25棟垃圾傾倒處，假扮業主進行報警，并點燃火堆。
2、確認：中控室值班人員接到報警后，立即通知值班巡邏崗前往現場確認火警是否屬實，確認報警后，立即用對講機通知中控室和當值班長，匯報著火物、燃燒情況、火勢大小、火勢蔓延情況，同時應根據火勢大小情況，采取相應的搶救措施或疏散業主工作。
3、火情確認后，中控室值班人員，利用對講機和電話及時通知各組負責人，各組負責人以最快的方式集合應急分隊成員到現場進行有關滅火、疏散等工作。
4、指揮小組成立地點設于中控室，由羅經理為總指揮，相關負責人分工組織人員全面展開（模擬演習）。
5、中控室按總指揮的命令，立即啟動報警、聯動設備，利用消防緊急疏散廣播通知業主有關情況，并指導疏散群眾、按總指揮的要求撥打119模擬向消防隊報警。
6、在25棟的火情，由滅火組將初期燃燒物撲滅；組織拋接水龍帶演練，后在進行消防栓使用的演練。
7、滅火結束后，中控室利用消防廣播解除火警，所有參加演習的人員在指揮中心旁集合，由各組長清點人數，檢查收集裝備設施及相關器材。
8、中控室做好相關記錄，并安排人員對演習現場進行清理。
八、實施過程中相關要點：
1、搶救、疏散組人員依照先人后物的原則進行疏散搶救，疏散組人員以消防通道進行疏散，清楚路障，維持秩序，勸阻中途返回人員，并視火情大小盡量把人員向下疏散，火勢太大時，著火層以上住戶向上疏散。搶救組根據現場情況采取相關救護措施（如發現門后、墻角、樓梯、窗戶等處又被困人員必須及時搶救疏散）。
2、電梯迫降首層，安排人員看管，火情發生時禁止使用。
3、治安組制止與滅火搶險無關人員（包括業主）進入火災現場，被疏散出來的人員集中在一起，保護他們的安全及搶運出來的物資，事件后要保護現場以便消防隊查明起火原因。
4、中控室接到電話時，一定要問清楚起火的具體位置以及周圍火災的形式，同時向指揮中心匯報，由指揮中心采取營救措施。廣播詞：尊敬的各位業主、施工人員，現小區某某地方發現火情，情況并不嚴重，為了您的安全，請您配合物業工作人員的指揮，安全有序的撤離火災現場。并告訴被困人員的自救方法，如濕毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用濕被子可以沖出火災區，用繩條或被單接成條，可以從窗戶逃生。
5、總結工作：應從本次演習中找到不足，修改演習組織實施組織方案，進一步完善消防應急措施，從而達到滅火實戰能力的增強。
九、演習所需物資、裝備：
1、汽油5升、鐵桶2個、木材若干。
2、防火服7套、消防頭盔10個、急救箱2個、白紗布10卷、紅藥水2瓶、擔架1副。
3、滅火器10具、消防水帶5盤、水槍5支、安全繩2條、絕緣手套10雙、防毒面具10副、喊話器2個、毛巾20條、汽油10升、鐵桶2個、木材若干
4、橫幅2條，小區懸掛使用。
5、照像機一臺、對講機10部，現場使用。
十、要求：
1）思想上要高度重視，充分做好準備工作。
2）服從命令、聽從指揮、嚴格執行各項消防規定。
3）演習人員必須正確對待，嚴肅認真，確保秩序、維護安全及真實性。
4）組織實施組織方案過程必須有組織、有計劃，分工明細。
物業消防實操文案9
一、活動目的
1、切實提高員工的消防安全意識，提高員工的安全自救能力、應急反應能力和保護意識。
2、當遇到失火等其它特殊情況時，能夠在短時間內有條不紊的緊急疏散。
二、演練原則
1、服從指揮
2、安全、有組織、有序進行
三、演練準備要求
1、人事行政部：制定活動方案，并向全體員工宣布，明確職責。
2、人事行政部：準備好防護用品，安排攝影、攝像和橫幅。
3、主任：組織員工聽從消防指導。
四、時間、地點、內容
1、演練時間：20xx年6月21日
2、地點：所有人員集中在辦公樓前廣場
3、內容：
(1)火情報警
(2)逃生和財產救護演練
(3)義務消防隊員滅火演練
五、演練具體安排
�。ㄒ唬┙M織領導：
1、總指揮：黃艷；指揮：李文茜
�。ǘ┎僮鞒绦颍�
�。�1）準備：全體參加演練人員各就各位，做好演練準備工作。
�。�2）開始：總指揮宣布：“20xx年度華電物業消防安全演練現在開始。”
�。�3）起火：后勤人員在指定地點點火。
（4）報警：發現火警人員，立即上報相關人員，并通告指揮，迅速報告失火情況。
（5）火場疏散：警報響后，所有人員立即按規定路線疏散。
（6）火場救護：如疏散時發現人員受傷應立即通知救護組施救。
�。�7）滅火：義務消防隊員進行滅火演練。
（8）清點整理：疏散時各單位按規定位置集合好，各班主任維持好員工秩序、清點好人數、了解好疏散狀況，向各負責人匯報，然后回報給指揮。
�。�9）公布結果：指揮公布結果。包括起火原因、疏散情況、疏散用時、人員及財物損傷情況、滅火情況及有待改進情況等。
（10）結束：總指揮宣布：“20xx年度南京協和化學消防安全演練結束�！�
注：
1、人員疏散時，不得大聲喧嘩。
2、人員疏散時，掉物不準拾撿。
3、人員疏散時，必須按規定路線行走。
物業消防實操文案10
一、演習時間：
xx年x月x日下午分
二、演習目的：
為了提高小區住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災發生時應急疏散、安全逃生的能力；檢驗小區現有消防設備、設施的實際運作情況；同時，為檢驗管理處各部門員工的配合能力，提高對人員在發生火災時的滅火救援能力，減少事故造成的損失，熟練滅火救護技能等。
按照國家有關法律規定，定期組織消防演練也是消防安全重點單位規定的一項安全職責。故此特舉行本次消防演習。
三、演習項目：
1、調動管理處現有的人力和資源，檢驗管理處各部門的協作能力；
2、樓內人員到達安全處所需的時間，以及緊急疏散方式合理與否；
3、檢查樓內消防組織在火災出現后應急、應變能力與所采取的滅火措施；
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯絡是否有效；
5、檢測消防水源的供應情況。
四、演習組織方案：
由管理處舉辦，各部門參與。邀請公司領導蒞臨指導。
�。ㄒ唬┤藛T管理：
1、在演習正式開始前在宣傳欄上做好演習前的宣傳工作；
2、在演習正式開始前到演習宣布結束，在小區演習范圍內除工作人員外，只準出，不準進，禁止閑雜人員進入；
3、為了體現演習的逼真性，加強對參加人員的監管，防止有人嬉笑打鬧破壞演習時的緊張氣氛；
4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領下，安全疏散到指定位置；
5、人員疏散完后，巡邏崗進行全面巡查，救出被困人員。
�。ǘ┸囕v管理：
控制車輛的進入。
五、演習前的宣傳和準備工作：
�。ㄒ唬┏闪⒀萘曋笓]中心：
1、演習總指揮：
2、演習副總指揮：
3、演習領導小組成員：
4、現場指揮員：
5、現場副指揮員：
6、各演習小組組長名單及職責：
組名工作職責責任人備注
滅火組及時趕到火災現場將火撲滅，做好實操滅火演示。
設備組負責演習前的設備系統的調試和演習時的正常運作。
疏散組演習時負責指引人員疏散到安全地帶，演習結束帶領員工到廣場觀看實操滅火表演。
警戒組負責控制出入口車輛及無關人員進入，維護演習現場秩序。
后勤組預演前負責相關物品的到位，和現場的布置。
救護組負責對傷員的包扎和搶救工作。
（二）演習領導小組負責協助演習工作；
（三）公司綜合部負責演習活動的監督、檢查和指導工作；
�。ㄋ模┬^管理處做好消防演習前的宣傳工作，加強宣傳力度，使員工和業主充分認識消防演習的重要性和注意事項。請他們積極參與、配合和支持本次活動。
1、提前向小區住戶發通知；
2、在小區“公告欄”發布有關信息；
3、懸掛宣傳橫幅；
�。ㄎ澹└鞒鋈肼房谧龊糜嘘P疏散事宜，控制車輛及無關人員進入；
�。┌脖ｊ爢T做演習前的滅火訓練，熟練各種消防器材滅火技術，并設置警戒線；
（七）人員疏散集中點的劃分：
�。ò耍爸笓]臺”設在消防控制中心，設麥克風、音響一套，消防擴音器一臺、對講機一部；
�。ň牛┍O控室值班員：
（十）保潔一名飾傷員；
�。ㄊ唬┖笄诮M負責相關物品的到位：（干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條）。
六、演習過程：
�。ㄒ唬�、情況假設：
xx年x月x日下午左右，小區樓因電線短路點燃周圍可燃物引起火災，竄起的火苗伴隨著濃煙開始向四周擴散，火勢越燒越大，濃煙沿著通道，情況萬分危急！
�。ǘ�、演習步驟：
1、15：00現場指揮員向現場總指揮報告：“總指揮，演習準備完畢，請指示。”總指揮：“按計劃實施”。指揮員：“是”，用對講機通知中控室：(監控室收到請回答，請向小區住戶發出演習通知)；
2、15：02播音員發出演習通知（內容：消防演習正式開始，請做好疏散準備）
3、15：03現場指揮員下達指令：“各組請注意，演習已經開始，請按原計劃作業”；
4、15：04警戒組人員維持秩序，控制人員進入，防止有人趁火打劫，隔開觀看群眾保持消防通道暢通無阻，方便人員疏散及義務消防隊的撲救工作。
5、15：05監控室值班員接收到火警信號時，立即按《火警、火災應急處理程序》進行操作：馬上用對講機通知就近巡邏隊員迅速前去火警地點：“巡邏崗收到請回答，請馬上到現場察看。”同時向當班班長報告：“班長收到請回答，已通知巡邏隊員，請處理�！辈⑼ㄖこ滩浚骸肮こ滩渴盏秸埢卮�，請派人前去察看�！�
6、15：06巡邏隊員到達現場后嘗試用滅火器滅火。當不能控制火勢時，及時準確地將現場情況匯報監控室：“監控室收到請回答，火勢較大、無法撲救請求支援�！北O控室值班員：“保持鎮定，支援隊伍馬上就到�！庇涗泩蟾鎯热莺蜁r間。
7、15：07播音員使用消防廣播向小區住戶和工作人員發出疏散指令（疏散廣播示例：小區住戶請注意：現在是消防演習，本小區現在發生初期火災，請各位業主/住戶保持鎮定，帶上貴重物品，呼喚他人，立即按照工作人員的指引，從消防通道疏散到指定地點”；
8、15：07：30現場指揮員用對講機通知疏散組人員：“各疏散組人員請到各出口指引人員疏散”疏散組人員接到命令后
9、15：09疏散組人員趕到樓層梯出口，協助各樓層人員從消防通道安全疏散到安全位置。（預先確定安全位置）；并向監控室報告；
10、15：08由于火勢較大現場指揮員要求監控室通知119前來支援；
11、15：10監控室人員將消防聯動設備打成自動狀態及電梯迫降。
12、15：11當班班長派人到現場查看電梯是否在首層，消防間水泵是否啟動，派人到路口迎接消防車。
14、15：18消防隊到達現場，火災被撲滅。
18、15：25義務消防隊人員分組進入著火層檢查有無殘余火種和被困人員
（三）、火災撲滅后
1、15：30現場指揮員向總指揮報告：“總指揮，險情已排除，人員已安全疏散請指示”總指揮：“結束演習，觀看滅火表演”；
2、15：32所有演習人員集中廣場，觀看義務消防隊員滅火表演；
3、義務消防隊員攜滅火器滅火、拋接水帶；
4、15：40義務消防隊開始清理現場；
七、演習結束，領導講話。
1、15：45現場總指揮就本次消防演習講話；
2、15：55中心內其他人員恢復正常工作秩序；
3、相關部門做好總結、記錄工作。
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