物業(yè)工程主管崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-22 19:56:59 好文

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)15篇【推薦】

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編整理的物業(yè)工程主管崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)15篇【推薦】

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)一：

　　工程部督查主管

　　1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，并組織人員進(jìn)行實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。

　　3、巡視、檢查小區(qū)（大廈）公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況，監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故，及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障。

　　4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的，及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。

　　5、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況，提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審核，并制訂零配件的采購計(jì)劃。

　　6、負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評審并對其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督考核。

　　7、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)（大廈）住戶家政維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質(zhì)量。

　　7、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心工程機(jī)電人員進(jìn)行培訓(xùn)，并對其工作業(yè)績進(jìn)行考核。

　　8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行大廈設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)記錄。

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　崗位職責(zé)二：

　　工程部維修主管

　　1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施工作；

　　3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織人員處理；

　　4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障，及時(shí)采取措施處理并向上級匯報(bào)；

　　5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，并隨時(shí)給予技術(shù)方面的指導(dǎo)；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　崗位職責(zé)三：

　　工程部設(shè)備主管

　　1、在總經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。

　　2、制定部門的年度計(jì)劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計(jì)劃，能源管理措施，外收工程合同計(jì)劃及安全，環(huán)保等管理工作

　　制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

　　3、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

　　4、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。

　　5、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。

　　6、檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。

　　7、制定各級員工考核制度，并組織實(shí)施。

　　8、負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。

　　9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

　　10、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。

　　11、巡查各崗位員工工作狀況。

　　12、巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

　　13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。

　　14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及計(jì)劃

　　崗位職責(zé)四：

　　工程部電氣主管

　　1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

　　2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作；

　　4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法；

　　5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；

　　6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；

　　7、負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查；

　　8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

　　9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　10、負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；

　　11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳，繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖；

　　12、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；

　　13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作；

　　14、負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo)；

　　15、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；

　　16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報(bào)電量交納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅?/p>

　　17、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

　　崗位職責(zé)五：

　　工程部裝修監(jiān)管主管

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。

　　2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu)，室內(nèi)管（線）路基本走向。

　　3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴(yán)肅處理。

　　4、控制施工時(shí)間，主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。

　　5、統(tǒng)一空調(diào)掛機(jī)位置，并提醒業(yè)主打孔時(shí)注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生，避免用水流至樓下。

　　6、在巡視過程中應(yīng)注意：

　　（1）主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時(shí)恢復(fù)。

　　（2）提醒業(yè)主不得拆改煙道，改地?zé)幔诰虻叵率也⒈O(jiān)督。

　　（3）檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。

　　（4）有業(yè)主要開管道井時(shí)到位要及時(shí)，不得推脫搪塞。

　　7、對建筑垃圾要及時(shí)清查，控制垃圾清運(yùn)時(shí)間。

　　8、對待業(yè)主有理有節(jié)，業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。

　　9、認(rèn)真完成好上級交代的各項(xiàng)任務(wù)，不得說說講講，更不得當(dāng)面撞。

　　10、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。

　　11、熱愛本職工作，勤于思考，為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　12、注意儀容，儀表，樹立良好形象。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)2

　　一、熟悉國家房屋養(yǎng)護(hù)、維修裝修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂住宅物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案,業(yè)主報(bào)修受理規(guī)范流程和維修人員維修服務(wù)工作流程。

　　二、協(xié)助管理處主任規(guī)范所屬部門員工崗位職責(zé)范圍及考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)每月對員工工作情況考核,并以業(yè)主的滿意程度為主要考核依據(jù)。

　　三、掌握住宅區(qū)房屋分布情況,結(jié)構(gòu)類型,公共設(shè)施布局,相關(guān)管道線路的走向,分布起始點(diǎn),對住宅區(qū)的`能耗實(shí)施有效監(jiān)控。

　　四、接受住戶報(bào)修或咨詢時(shí)態(tài)度要熱情和藹。認(rèn)真做到,受理報(bào)修行動(dòng)快,遵守行業(yè)紀(jì)律嚴(yán),維修質(zhì)量要仔細(xì),使用材料求節(jié)約,及時(shí)回訪重信譽(yù)。

　　五、組織維修工對住宅區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施按照行業(yè)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng),確保地下排污,雨水管的暢通。

　　六、經(jīng)常巡視住宅區(qū)及時(shí)檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　七、定期對維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)培訓(xùn),提高維修的整體素質(zhì),使之達(dá)到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　八、協(xié)助管理處主任做好小區(qū)建設(shè)管理工作,配合其它部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。

　　九、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修的審核監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)備案手續(xù)。

　　十、向管理處主任提交部門年度工作總結(jié)報(bào)告。

　　十一、完成公司交給的其他工作。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)3

　　1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃，并督促計(jì)劃的有效實(shí)施;

　　2.負(fù)責(zé)訂購備件備品;

　　3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4.制定設(shè)備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況;

　　5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理，負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;

　　6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量;

　　7.負(fù)責(zé)對所管轄的.員工的督促、培訓(xùn)、考核和評估;

　　8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;

　　9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;

　　10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)，保證安全運(yùn)行。

　　2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的'運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。

　　3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行。

　　4、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。

　　5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性工作

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域的消防工作，保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全。

　　2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消防設(shè)備的性能和使用狀況。

　　3、定期檢查防火安全制度落實(shí)情況，對重點(diǎn)部位采取整改措施。

　　4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、火警處理工作，對火災(zāi)、火警采取“三不放過”。

　　5、負(fù)責(zé)員工防火常識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作，提高實(shí)戰(zhàn)能力。

　　6、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全責(zé)任制度及消防應(yīng)急方案，疏散人員標(biāo)志要醒目。

　　7、負(fù)責(zé)消防物品、器材檢查管理工作，及時(shí)更換過時(shí)失效的器材。

　　8、負(fù)責(zé)參加對合作項(xiàng)目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計(jì)審查和施工驗(yàn)收。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)助日常治安管理工作。

　　10、負(fù)責(zé)完成上級交辦的.其它任務(wù)。

　　2物業(yè)消防主管崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心日常工作和管理，檢查、糾正監(jiān)控中心值班的違規(guī)行為。

　　2、組織訓(xùn)練義務(wù)消防員，并具體負(fù)責(zé)組織消防演習(xí)。

　　3、負(fù)責(zé)對消防監(jiān)控中心人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能教育。

　　4、整理、記錄每月的消防點(diǎn)檢記錄，并及時(shí)上報(bào)保安主任。

　　5、負(fù)責(zé)對監(jiān)控人員考勤、考核工作。

　　6、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓病⑾罊C(jī)關(guān)的聯(lián)系，配合廣場管理部做好消防安全工作。

　　3物業(yè)消防主管崗位職責(zé)

　　a)負(fù)責(zé)下屬單位保安隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施，并進(jìn)行考核評估。

　　b)協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行對下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核，對不合格項(xiàng)，提出合理化的整改建議。

　　c)協(xié)助經(jīng)營部，負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。

　　d)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

　　e)負(fù)責(zé)公司轄管物業(yè)的消防管理工作，編寫消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案，組織消防培訓(xùn)和演練。

　　f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)6

　　1、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，大專及以上學(xué)歷，具有工程技術(shù)等級證書、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);

　　2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;

　　3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;

　　4、具備電氣、自動(dòng)化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。能使用辦公軟件。

　　5、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;

　　7、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)7

　　1、模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員人守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是班組主管的首要責(zé)任。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到三干凈：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣；五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好。

　　3、主管是一班人在工作上、技術(shù)上的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助經(jīng)理作好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題。

　　4、做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效組織力量搶修，保證公司的正常營業(yè)。

　　5、負(fù)責(zé)制訂本班設(shè)備的`年月檢修計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)經(jīng)理審核，并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。

　　6、做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案。設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚的記錄在班組檔案，每月交經(jīng)理審閱。

　　7、做好班組人員考勤和維修臺(tái)帳，每月報(bào)辦公室匯總。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)8

　　一、部門運(yùn)營計(jì)劃和指標(biāo)管理

　　1.參與制定部門全年重點(diǎn)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、大修計(jì)劃、整改計(jì)劃，每月對工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查

　　xxx對部門預(yù)算進(jìn)行管理

　　二、設(shè)施設(shè)備管理

　　1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢

　　2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理

　　3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改

　　方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬及各類技術(shù)資料檔案

　　三、品質(zhì)管理

　　xxx項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場檢查

　　2.負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修管理及數(shù)據(jù)分析

　　3.負(fù)責(zé)對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導(dǎo)

　　四、客戶滿意度管理

　　1.負(fù)責(zé)客戶投訴的.服務(wù)質(zhì)量問題解決

　　2.負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查

　　3.參與客戶滿意度調(diào)查

　　4.參與年度客戶滿意度分析解讀會(huì)

　　五、會(huì)議管理

　　1.參與部門早會(huì)

　　2.參與物業(yè)中心晚會(huì)

　　3.參與部門例會(huì)

　　4.參與召開報(bào)事分析會(huì)

　　5.參加公司會(huì)議

　　六、員工管理

　　1.負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn)，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗(yàn)證

　　2.負(fù)責(zé)員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎(jiǎng)懲核實(shí)、提報(bào)

　　3.負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)

　　4.負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)9

　　1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護(hù)工作手冊》、《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊》全面負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。

　　2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗(yàn)收，提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補(bǔ)改造方案。

　　3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn)，提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作，解決工程建設(shè)中的工程遺留問題。

　　4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修房屋的審批、并負(fù)責(zé)裝修和預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

　　6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護(hù)、維修計(jì)劃、報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

　　7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。

　　8.負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。

　　9.對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄，保證各項(xiàng)記錄的.完整性。

　　10.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。

　　11.負(fù)責(zé)對業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。

　　12.依照業(yè)主服務(wù)部下達(dá)的維修工作單，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)維修項(xiàng)目。

　　13.房屋機(jī)器設(shè)施、設(shè)備，如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復(fù)運(yùn)行正常使用。

　　14.負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的擬定方案和預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介查驗(yàn)和集中交付，跟進(jìn)項(xiàng)目缺陷整改；

　　2、公共設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃和電梯、安防、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施當(dāng)年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃；

　　3、落實(shí)年度維保計(jì)劃，參與項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備大中修方案的編寫與實(shí)施；

　　4、配合執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；

　　5、有一定的前期介入承接查驗(yàn)交付經(jīng)驗(yàn)；

　　6、持有工程類操作證優(yōu)先；

　　職位要求：

　　1、30-40歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、3-5年同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，大型物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述：

　　1、確保例行保養(yǎng)工作任務(wù)，按規(guī)定完成；

　　2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保維修工作及時(shí)到位，按質(zhì)按量完成；

　　3、制定工作計(jì)劃、監(jiān)督大修等日常工作；

　　4、負(fù)責(zé)制定機(jī)電設(shè)備、備用品、備用件采購計(jì)劃，并編制申購單報(bào)批；

　　5、定期檢查各機(jī)房及控制室，確保設(shè)備正常工作及環(huán)境整潔；

　　6、負(fù)責(zé)安排維修中心處理各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)；檢查并監(jiān)督維修工工作，維持良好的`工作氛圍和工作紀(jì)律；

　　7、每日填寫各類工作臺(tái)帳，完善基礎(chǔ)工作；

　　8、遇應(yīng)急情況，親臨現(xiàn)場處理，督促員工按照客戶緊急事件處理程序工作；

　　9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　三年以上物業(yè)公司工程主管或同級職位全面工程管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)的維護(hù)和管理，能應(yīng)對故障的應(yīng)急處理能力。須有電工上崗證、高壓上崗證。

　　物業(yè)部工程主管崗位

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)部門經(jīng)理完成工作，督導(dǎo)所分管物業(yè)項(xiàng)目工作的'運(yùn)作管理，確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單，并保證檔案管理規(guī)范;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)工程上墻制度系統(tǒng)圖標(biāo)管理督導(dǎo)工作，確保工程順利進(jìn)行;

　　4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)設(shè)備、外包項(xiàng)目的運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;

　　5、對工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預(yù)防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;

　　6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)12

　　一、部門運(yùn)營計(jì)劃和指標(biāo)管理

　　參與制定部門全年重點(diǎn)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、大修計(jì)劃、整改計(jì)劃，每月對工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查

　　對部門預(yù)算進(jìn)行管理

　　二、設(shè)施設(shè)備管理

　　負(fù)責(zé)設(shè)備巡檢

　　負(fù)責(zé)設(shè)施維保及分供方管理

　　負(fù)責(zé)設(shè)施維修、整改方案建立設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬及各類技術(shù)資料檔案

　　三、品質(zhì)管理

　　項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場檢查

　　負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修管理及數(shù)據(jù)分析

　　負(fù)責(zé)對疑難專業(yè)問題的.現(xiàn)場指導(dǎo)

　　四、客戶滿意度管理

　　負(fù)責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題解決

　　負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查

　　參與客戶滿意度調(diào)查

　　參與年度客戶滿意度分析解讀會(huì)

　　五、會(huì)議管理

　　參與部門早會(huì)

　　參與物業(yè)中心晚會(huì)

　　參與部門例會(huì)

　　參與召開報(bào)事分析會(huì)

　　參加公司會(huì)議

　　六、員工管理

　　負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn)，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗(yàn)證

　　負(fù)責(zé)員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎(jiǎng)懲核實(shí)、提報(bào)

　　負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)

　　負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理

物業(yè)工程主管崗位職責(zé)13

　　1、編制并落實(shí)電氣專業(yè)（供配電、防雷接地、機(jī)電、消防自動(dòng)報(bào)警、閉路監(jiān)控、安防、可視對講、樓控、電梯等專業(yè)）前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行服務(wù)管理方案并組織實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)消防報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等工程前期方案跟進(jìn)、質(zhì)量檢查、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修工作。

　　3、負(fù)責(zé)組織編制電氣高壓設(shè)備檢修工藝規(guī)程，在檢修過程中不斷完善檢修工藝規(guī)程。

　　4、負(fù)責(zé)各專業(yè)的節(jié)能降耗工作。

　　5、具體負(fù)責(zé)與電力、設(shè)備檢測部門溝通。

　　6、在工程經(jīng)理的.指導(dǎo)下，制訂相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件。

　　7、在工程經(jīng)理的指導(dǎo)下，編制并組織執(zhí)行相關(guān)預(yù)算。