質(zhì)檢主管崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)檢主管崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)1
1、制定檢驗(yàn)計(jì)劃，以及質(zhì)檢人員工作調(diào)配，保證檢驗(yàn)工作的正常運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的.協(xié)調(diào)解決，對(duì)問(wèn)題討論分析，提出預(yù)防和改進(jìn)建議。
3、熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)、性能及使用要求。
4、按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢產(chǎn)品和物料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)記錄，防止錯(cuò)檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并做標(biāo)記。
5、負(fù)責(zé)編制質(zhì)檢日?qǐng)?bào)，以及年度、月度產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表，以及生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量記錄的收集，整理，歸檔，統(tǒng)計(jì)分析，定期匯報(bào)并上交部門(mén)經(jīng)理。
6、建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表，定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證記錄的完整性和真實(shí)性。
7、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)等管理制度的檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)檢組相關(guān)流程、文件優(yōu)化改進(jìn)，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高工作效率。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)2
直屬上級(jí)：人力資源部經(jīng)理
直屬下級(jí)：培訓(xùn)教師
1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級(jí)管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題，分析培訓(xùn)需求，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級(jí)培訓(xùn)體系。
8、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
9、組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。
10、負(fù)責(zé)同教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
11、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
12、負(fù)責(zé)員工板報(bào)宣傳欄的出版，定期向企業(yè)雜志提供知識(shí)性文章。
13、負(fù)責(zé)建立酒店培訓(xùn)檔案。
14、具體負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作的計(jì)劃、組織與監(jiān)督，采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
素質(zhì)要求：有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
自然條件：25歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊，氣質(zhì)高雅。
文化程度：相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上酒店培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。有自己獨(dú)特的.授課方式，有酒店質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備，熟悉掌握政府或勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。
文化程度：相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備，有自己獨(dú)特的授課方式。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)3
1.工作內(nèi)容及要求
1.1帶領(lǐng)質(zhì)檢人員,做好公司質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量考核工作。
1.2全面負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行中質(zhì)檢歸口要素及相關(guān)要素的質(zhì)量工作。
1.3主持質(zhì)檢日常工作,對(duì)部?jī)?nèi)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
1.4負(fù)責(zé)質(zhì)檢與公司內(nèi)各相關(guān)部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作的`協(xié)調(diào)處理。
1.5做好計(jì)量器具周期檢定工作。
1.6定期反饋、分析公司質(zhì)量動(dòng)態(tài),質(zhì)量趨勢(shì),提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議,搞好全公司質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
1.7按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
2.責(zé)任與權(quán)限
2.1在其職權(quán)范圍內(nèi),對(duì)其檢驗(yàn)的正確性負(fù)責(zé)。
2.2對(duì)工序中的違反技術(shù)要求及野蠻操作的現(xiàn)象有權(quán)制止及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行情況反映。
2.3對(duì)工序間未經(jīng)檢驗(yàn)而流動(dòng)的零部件有權(quán)凍結(jié)并建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任者進(jìn)行批評(píng)教育。
2.4對(duì)質(zhì)量意識(shí)差,屢出質(zhì)量問(wèn)題的人員提出批評(píng)并建議調(diào)離其工作崗位。
3.檢查與考核
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人工作的檢查與考核,
3.2工作突出,予以獎(jiǎng)勵(lì);工作失職,予以處罰。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司產(chǎn)品工藝制作要求品質(zhì)，進(jìn)行大貨成品的到倉(cāng)的質(zhì)檢工作;
2、大貨到倉(cāng)的試穿具體情況反饋;
3、對(duì)于驗(yàn)貨過(guò)程中出現(xiàn)的.質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與生產(chǎn)部、工廠(chǎng)溝通，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)任的前提下提出最合理的解決方案;
4、質(zhì)檢小組的工作安排及工作質(zhì)量保證、工作完成度保證;
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)5
一、崗位職責(zé)
1、制定質(zhì)檢組規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例，不斷完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度。
2、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控校準(zhǔn)，保證質(zhì)檢專(zhuān)員對(duì)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)理解的一致性。
3、培訓(xùn)質(zhì)檢專(zhuān)員，指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)檢員完成日常工作。
4、每天抽查錄音，將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改、通報(bào)，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)管理和系統(tǒng)運(yùn)行情況的監(jiān)控。
6、制作日?qǐng)?bào)，周報(bào)及月報(bào)并有效的提出改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果，完善質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估體系。
7、不定期的挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音針對(duì)每個(gè)課程顧問(wèn)及客戶(hù)服務(wù)代表的`服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程培訓(xùn)及加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)話(huà)務(wù)監(jiān)控，以保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
9、監(jiān)督檢查課程顧問(wèn)及客服的服務(wù)規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違章作業(yè)。
10、對(duì)課程顧問(wèn)及客服人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)與考核。
11、配合部門(mén)經(jīng)理做好各類(lèi)數(shù)據(jù)提取、報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。
二、日常工作：
1、通過(guò)每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取共性及個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)；
2、每日進(jìn)行錄音的監(jiān)聽(tīng)，概括，分析，總結(jié)；反饋培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃
3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量要求制定質(zhì)量控制規(guī)范；
4、對(duì)監(jiān)控體系進(jìn)行管理，針對(duì)問(wèn)題提出相應(yīng)管理措施；
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限；
2、具有兩年或以上呼叫中心質(zhì)檢主管工作經(jīng)驗(yàn)（教育培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先）；
3、熟悉呼叫中心相關(guān)監(jiān)控管理體系，能針對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題作出及時(shí)有效的處理；
4、具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問(wèn)題；
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)6
1.完善質(zhì)量檢驗(yàn)體系,制定工作流程和表單。
2.負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。
3.原輔材料的人廠(chǎng)檢驗(yàn)。
4.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程檢驗(yàn)。
5.分析檢驗(yàn)報(bào)告,提出改進(jìn)方法。
6.計(jì)量器具管理。
7.質(zhì)量體系以及相關(guān)管理制度文件的編寫(xiě)。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)7
1、帶領(lǐng)質(zhì)檢人員，做好公司質(zhì)量檢驗(yàn)，品質(zhì)考核工作。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行中質(zhì)檢歸口要素及相關(guān)要素的質(zhì)量工作。
3、主持日常質(zhì)檢工作，對(duì)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
4、做好計(jì)量器具的周期檢定工作
5、定期反饋、分析公司質(zhì)量動(dòng)態(tài)，質(zhì)量趨勢(shì)，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和及其質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議。
6、日/周/月報(bào)表統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)與呈報(bào)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他各項(xiàng)工作、任務(wù)。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)8
直屬上級(jí):人力資源部經(jīng)理
直屬下級(jí):培訓(xùn)教師
1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和大廈各級(jí)管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)大廈經(jīng)營(yíng)方針和大廈在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題,分析培訓(xùn)需求,協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定大廈年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)大廈年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的.組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定大廈年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理反饋大廈培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)建立并完善大廈二級(jí)培訓(xùn)體系。
8、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
9、組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。
10、負(fù)責(zé)同教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
11、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)9
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在線(xiàn)客服團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量監(jiān)控體系發(fā)展方向制定，負(fù)責(zé)擬定在線(xiàn)客服質(zhì)量監(jiān)控qa管理計(jì)劃，組織落實(shí)整體服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督分析
2、制定和修改質(zhì)檢評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控流程，完善部門(mén)內(nèi)的質(zhì)檢評(píng)估體系，確保整體服務(wù)質(zhì)量且不斷提升
3、負(fù)責(zé)公司呼叫中心整體培訓(xùn)體系發(fā)展方向制定，建立并不斷維護(hù)整體sop，提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于部門(mén)員工的培訓(xùn)方案
4、與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)密切溝通，按業(yè)務(wù)發(fā)展隨時(shí)對(duì)質(zhì)檢評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)做出適當(dāng)調(diào)整，隨時(shí)掌握坐席的工作情況，跟蹤培訓(xùn)效果，收集培訓(xùn)反饋
5、從質(zhì)培角度提出對(duì)服務(wù)體驗(yàn)層面的.完善，側(cè)重于問(wèn)題的防范及對(duì)已發(fā)生問(wèn)題的分析及解決方案，以及客戶(hù)滿(mǎn)意度提升等
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上在線(xiàn)客服質(zhì)培崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上質(zhì)培主管工作經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必要有電商行業(yè)工作背景，有天貓平臺(tái)或知名外包公司質(zhì)培管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、對(duì)天貓環(huán)境有所了解，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度、咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問(wèn)題
3、能夠在高壓下工作，在不斷變化的電子商務(wù)市場(chǎng)中能夠不斷調(diào)整，適應(yīng)變化的要求，情緒穩(wěn)定
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)10
職責(zé)描述：
1、監(jiān)督、檢查糾偏現(xiàn)場(chǎng)施工是否按圖紙規(guī)范施工；
2、對(duì)接研發(fā)中心解決圖紙問(wèn)題；
3、執(zhí)行和檢查材料、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、對(duì)接成本中心，提前提報(bào)做準(zhǔn)備工作
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)，35-42歲
2、豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和材料驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉工程設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、圖集、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程等
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定質(zhì)檢組各項(xiàng)規(guī)章制度,包括服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例、質(zhì)檢員排班制度等;
2、能夠根據(jù)公司發(fā)展方向制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),并不斷優(yōu)化完善;
3、負(fù)責(zé)對(duì)日/周/月監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析,有業(yè)務(wù)敏感度,發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的批量性問(wèn)題,業(yè)務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題并主動(dòng)進(jìn)行反饋優(yōu)化,有風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),及問(wèn)題閉環(huán)意識(shí);
4、對(duì)質(zhì)檢專(zhuān)員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo),基于績(jī)效目標(biāo)和case,點(diǎn)對(duì)面實(shí)施輔導(dǎo),并制定跟進(jìn)計(jì)劃,確保改進(jìn)效果;
5、通過(guò)校準(zhǔn),復(fù)檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢專(zhuān)員的改善點(diǎn),并且能夠制定相應(yīng)的.改善方案,有針對(duì)性的輔導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)劃;
6、以用戶(hù)為中心,有擔(dān)當(dāng)感,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決和應(yīng)對(duì)疑難問(wèn)題
任職要求:
1、1年及以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的分析問(wèn)題及數(shù)據(jù)分析能力,良好的客戶(hù)敏感度、良好的服務(wù)意識(shí);
3、熟練操作office,excel等辦公應(yīng)用軟件,具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和呈現(xiàn)能力;
4、具有呼叫中心從業(yè)經(jīng)歷或基層管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題;具備良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力以及抗壓力
6、對(duì)質(zhì)量保證要有自己的一套管理方法,能快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,靈活的處理方式推動(dòng)解決
7、了解呼叫中心行業(yè)背景基本知識(shí)者優(yōu)先
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)搭建客服、運(yùn)營(yíng)質(zhì)檢體系;
2.制定質(zhì)檢方案和目標(biāo)，編制實(shí)施計(jì)劃并執(zhí)行;
3.對(duì)不符合質(zhì)檢要求的行為提出整改建議并監(jiān)督實(shí)施;
4.定期輸出質(zhì)檢工作報(bào)表并進(jìn)行分析以期持續(xù)改進(jìn)客服和運(yùn)營(yíng)工作;
5.指導(dǎo)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)成員的.工作，幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng);
6.負(fù)責(zé)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作，確保工作目標(biāo)的完成;
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)13
1、制定公司有關(guān)品質(zhì)管理相關(guān)制度(新制度或修改完善舊制度)，并組織實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)質(zhì)檢部日常運(yùn)作管理;
3、分析加工廠(chǎng)回貨質(zhì)量問(wèn)題的'原因、改進(jìn)措施;
4、配合銷(xiāo)售部解決市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反饋問(wèn)題的處理，對(duì)市場(chǎng)退回貨品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析、總結(jié)。
5、對(duì)成品檢驗(yàn)過(guò)程和成果進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，及確保按銷(xiāo)售部出貨計(jì)劃完成成品檢驗(yàn)工作;
6、不定期抽查大貨試身，對(duì)上身效果有問(wèn)題的及時(shí)向技術(shù)部門(mén)反饋
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)14
酒店質(zhì)檢主管主要工作任務(wù):
1.質(zhì)檢制度體系建設(shè)
(1)擬定并不斷完善酒店質(zhì)檢相關(guān)規(guī)章制度和流程，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后監(jiān)督實(shí)施
(2)擬定酒店的質(zhì)量檢查計(jì)劃及方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施
(3)組織制定酒店各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督
(4)根據(jù)酒店各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，組織編制各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量檢查表
2.組織酒店質(zhì)檢工作
(1)按照各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組織對(duì)酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查
(2)對(duì)酒店存在的.質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)建議并進(jìn)行指導(dǎo)、糾偏和監(jiān)督
(3)落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防、糾正措施，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力
(4)定期對(duì)酒店各部門(mén)的質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)
(5)完成上級(jí)交辦的其他工作
3.人員管理
(1)負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員進(jìn)行質(zhì)量檢查工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)
(2)負(fù)責(zé)下屬人員的日常考勤管理
(3)負(fù)責(zé)下屬人員的績(jī)效考核工作
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.具有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的協(xié)調(diào)溝通能力
質(zhì)檢主管崗位職責(zé)15
1、對(duì)質(zhì)檢部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)，提報(bào)每月工作計(jì)劃與總結(jié);
2、依據(jù)圖紙對(duì)工件進(jìn)行首檢、巡檢、入庫(kù)檢驗(yàn);
3、確保檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)檢查結(jié)果負(fù)責(zé);
4、及時(shí)填寫(xiě)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄并進(jìn)行存檔;
5、對(duì)不合格品進(jìn)行處理、分析;
6、培訓(xùn)員工崗位自檢及員工技能檢查;
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