品質經理崗位職責

時間：2025-12-11 22:27:58 好文我要投稿

品質經理崗位職責（實用）

　　在當今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的品質經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

品質經理崗位職責（實用）

品質經理崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、研究制定索賠政策、索賠流程，索賠預算費用等

　　2、對服務中心索賠結算進行審核

　　3、定期審核各種索賠數據分析報告、報表

　　4、參與各類索賠案件管理并跟進，控制管理以及運作成本

　　5、參與鑒定與處理重大索賠案件

　　6、參與對供應商的索賠業務，督促采購部對供應商的索賠

　　7、對下屬的管理與工作安排

　　8、全面負責由于產品缺陷導致的.索賠問題的處理、協調

　　9、完成上級交給的其他任務

　　崗位要求:

　　1、8年以上相關工作經驗，本科及以上學歷

　　2、具有良好語言表達能力、溝通能力，思維敏捷，熟練掌握相關辦公軟件

　　3、能承受較大工作壓力

品質經理崗位職責2

　　1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。

　　2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實。

　　4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的.溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業務。

　　5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。

　　6、負責小區內緊急情況的處理工作。

品質經理崗位職責3

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

　　6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

　　7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

　　任職資格

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的'銷售目標;

　　3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

　　6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

　　7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

品質經理崗位職責4

　　品質副經理崗位要求:(下屬40人)

　　1、質量管理及相關專業本科以上學歷;

　　2、英語四級以上,聽說讀寫熟練;

　　3、三年以上管理工作經驗,有對應過國外客戶經驗。

　　4、具備工廠品質管理體系搭建能力,熟練掌握品質管理的理論、工具及方法;

　　6、具備豐富的客戶溝通經驗,具備團隊管理能力及良好的團隊協作能力;

　　職位要求:

　　1、組織制定公司質量管理的各項規章制度,經審批后執行;

　　2、負責公司質量管理體系建設、運行與維護;

　　3、對產品的質量提高提出改進措施并負責實施;

　　4、根據客戶意見,提出質量改進方案,提高客戶滿意度;

　　5、建立質量檔案,負責部門內部管理工作。崗位要求:(下屬40人)

　　1、質量管理及相關專業本科以上學歷;

　　2、英語四級以上,聽說讀寫熟練;

　　3、三年以上管理工作經驗,有對應過國外客戶經驗。

　　4、具備工廠品質管理體系搭建能力,熟練掌握品質管理的理論、工具及方法;

　　6、具備豐富的客戶溝通經驗,具備團隊管理能力及良好的.團隊協作能力;

　　職位要求:

　　1、組織制定公司質量管理的各項規章制度,經審批后執行;

　　2、負責公司質量管理體系建設、運行與維護;

　　3、對產品的質量提高提出改進措施并負責實施;

　　4、根據客戶意見,提出質量改進方案,提高客戶滿意度;

　　5、建立質量檔案,負責部門內部管理工作。

品質經理崗位職責5

　　1、質量限制。為了滿意顧客要求和限制質量損失，保持與外界的質量聯系,駕馭產品質量動態；依據公司的質量政策和目標，制訂質量限制的安排和策略；為實現質量目標，組織建立和完善全公司的質量限制系統，確保質量限制活動有效運作；批準質量限制方案，批準外購件樣品及新開發產品確認報告；批準檢驗指導文件；、監督和指導全公司的質量限制活動；策劃并干脆指導重大項目的質量限制。

　　2、質量改進。為不斷降低產品故障率和內外部質量損失成本，提高產品質量，建立質量改進的體系；推動全公司的質量改進活動；組織并參加重大的質量改進活動，尋求相關部門的支持和協作；每月匯總主要的質量改進項目，向營運會議匯報。

　　3、ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實施，指導開展公司ace推行管理、檢査和監督的`工作并大力推行ace質量管理體系，時刻監控公司各個環節出現的問題，促使整個流程達到ace管理的要求。

　　4、計量檢測管理。為使計量器具滿意生產、安裝和檢驗運用要求，組織建立計量器具和測試設備的管理系統;批準計量儀器年檢安排，批準內部校準規程；監督相關科室做好計量管理工作。

品質經理崗位職責6

　　1、負責物業公司項目品質管理工作。組織編寫、修改品質手冊、程序文件和作業文件，進行內部審核;

　　2、具體組織開展公司品質管理工作，對分公司、各項目的.服務品質工作進行指導、檢查、考核與督促改進;對公司滿意度指標負責;

　　3、負責具體組織實施質量管理體系認證、監督審核工作;

　　4、負責品質管理知識和技能培訓，組織實施與品質管理相關的培訓;

　　5、負責投訴處理的跟蹤及糾正措施實施效果的驗證;指導分公司處理重大投訴;

　　6、協助總經理就品質管理有關事宜與外部聯絡;

品質經理崗位職責7

　　經理是住宅區實施物業綜合管理的責任人，對業主和住宅區業主委員會負責，保證住宅的環境舒適優美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外，還必須履行下列職責：

　　一、貫徹執行國家政策、法令，結合法律、法規和股東會決議維護企業形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規定職責和權限。

　　二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據物業公司的授權，主持、審查、簽訂對外的`各項經濟合同。

　　三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業務知識和安全知識。

　　四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據經營實際情況，依照公司有關規定聘任、辭退員工。

　　五、審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請，

　　組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規定裝修。

　　六、拓寬經營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經營工作。

　　七、協調企業與主管部門、有關單位的關系，認真執行公司的決議，維護企業形象，接受監督。

　　八、監督檢查各部門工作執行情況，對各部門負責人進行業績考核。

　　九、努力鉆研和學習物業管理知識，提高自身物業管理水平，做到業主滿意。

品質經理崗位職責8

　　1、把握市場動態，為公司提供準確的'行業市場信息饋

　　2、做好市場的調研和維護，擴客戶資源

　　3、進行項目的立勘查、測算，立制作標書

　　3、協助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶

　　4、完成公司下達的物業市場拓展任務

品質經理崗位職責9

　　質量是一個企業綜合實力的集中體現，品質部經理是企業質量的負責人，代表總經理行使企業的質量管理職能，完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標，圍繞企業的質量管理體系，實施有效監控，實現產品或服務質量的持續改進。

　　崗位描述：

　　1、負責貫徹和執行國家相關政策法規;

　　2、負責公司質量管理體系的有效運行和維護，落實訂正預防和持續改進措施;

　　3、負責指導各部門建立質量管理規程(流程、職責、績效指標、操作規程等)，并監督執行;

　　4、負責組織質量管理體系及質量限制方面的培訓;

　　5、負責行使管理者代表的職責，定期組織各工廠進行管理評審，并匯總評審報告給最高管理者;

　　6、負責實施質量的.監督、審核和責任裁定及質量懲罰的工作;

　　7、負責主要供應商的考核和審批;指導、幫助重大客戶投訴的處理。

　　任職資格：

　　1、管理或理工科本科以上學歷;

　　2、具備質量體系、管理詢問等相關領域方面的培訓或工作經驗;

　　3、具備良好的分析推斷實力。邏輯思維實力強，思維靈敏、處事干練，擅長溝通，富有團隊精神，能夠擔當壓力;

　　4、嫻熟駕馭office軟件，文筆流暢;

　　5、2年以上相關工作閱歷;有iso9000內審員證，熟識常用產品檢測和測量儀器和設備。

品質經理崗位職責10

　　職責描述：

　　1、食品、飲料、生物等相關專業大專以上學歷。

　　2、5年以上工作經驗，擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經驗。

　　3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行，及食品行業相關法律法規。

　　4、有良好的組織、協調、溝通和表達能力，執行力強。

　　5、有飲料、乳制品企業經驗，熟悉無菌生產線的優先。

　　任職要求：

　　1、負責品質團隊的建設和日常管理工作。

　　2、負責工廠質量體系建設、完善和推行。

　　3、負責從原料采購、生產過程、出貨等流程中質量的把控，對接協調采購、研發、生產等部門的`質量管理工作。

　　4、負責產品質量問題的分析、并提供解決方案，負責處理客訴。

　　5、完成領導交辦的其他事物。

品質經理崗位職責11

　　職責描述:

　　1、進行服務質量的日常檢查，參加部門組織的月檢，獨立進行日常抽檢。

　　2、對不合格項進行控制，對潛在不合格進行預防。

　　3、參與內部質量審核，跟蹤內審后的糾正預防工作。

　　4、參與組織實施顧客滿意度、需求調查活動及獨立跟蹤問題的處理。

　　5、對項目經理負責，協助公司領導和部門經理做好管理體系的日常運行和完善工作。

　　6、收集、協調、組織管理體系文件的'修改和控制發放;公司相關品質檢查工作的組織與實施工作。

　　7、負責上級交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、大學本科以上學歷，相關工作經驗三年以上，有大型寫字樓品質管理經驗者優先;

　　2、熟悉質量(環境)管理體系;

　　3、具有一定的溝通、協調能力，有一定的文字組織能力;

　　4、較強的工作責任心和抗壓能力。

品質經理崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展，包括日常的園區品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項;

　　2、對各項目現場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實;

　　3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結;

　　4、組織開展質量/環境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;

　　5、研究掌握本行業的各項法規、政策、標準并組織內部開展培訓工作;

　　6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習;

　　7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;

　　8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;

　　9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　教育培訓:本科以上學歷，持物業經理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內審員資格證優先考慮;

　　工作經驗:具有10年以上從事物業管理工作經驗，同等職位工作6年以上。

　　能力要求:

　　1、熟悉物業行業的質量管理體系和流程，能夠運用先進的.質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;

　　2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的經驗及強烈的安全風險意識;

　　3、熟悉信息化系統及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識;

　　4、具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。

品質經理崗位職責13

　　1、把握市場動態，為公司供應精確的行業市場信息反饋。

　　2、做好市場的調研和維護，擴大客戶資源。

　　3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。

　　3、幫助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶。

　　4、完成公司下達的.物業市場拓展任務。

品質經理崗位職責14

　　公司副經理在公司經理的領導下，組織領導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向經理和住戶負責。

　　一．負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。

　　二．負責每月向經理提交本公司工作計劃及工作總結。

　　三．負責對本公司員工進行定期、不定期考核，向經理提交本公司員工的工作績效報告。

　　四．積極參加時事政治和業務學習，自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區的各項規章制度。

　　五．堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的投拆要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100％。

　　六．熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶數；管線走向；各種設備操作方法和開頭位置；樓宇和公共設施的維修養護要領和常見故障、常用維修方法；住戶的種類、數量、居住人員情況；督促本部門員工及時收繳管理費，收繳率達99％。

　　七．熟悉市有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂住宅區管理服務工作計劃，監督、指導、檢查小區維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證住宅區內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區要求，負責處理住宅區內重大違章、違法、違紀行為和重大突發事件；懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并能夠有效及時組織、安排處理。

　　八．堅持定期詳細巡查住宅區檢查工作，發現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

　　九．負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　十．督導有關員工向住戶宣傳國家的'方針政策，及時傳達政府和社區的各項通知、規定。

　　十一．完成領導交辦的其它任務。