家裝業(yè)務(wù)員工作職責[必備]
家裝業(yè)務(wù)員工作職責1
職責：
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1、負責公司海運/空運出貨的操作，從訂艙到放貨等一條龍服務(wù);
2、負責接收訂單，安排訂艙，拖車，報關(guān)，結(jié)算等一系列工作;
3、與客戶及時有效的`溝通，妥善處理投訴與糾紛;
4、完善文件的整理及歸檔等。
5、處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報;
崗位要求：
1能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件;
2工作細心、主動、機靈、做事麻利、責任心強，正直開朗;
3 相關(guān)操作經(jīng)驗一年以上，英語四級以上，熟悉office等辦公軟件 ;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責2
1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應(yīng)收賬款及回款進度催促跟進；
2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關(guān)系；
3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設(shè)計師維護老客戶，開發(fā)新客戶；
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問題及施工時的正確指導(dǎo)；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責3
1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調(diào)研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據(jù);
2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;
3、時刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的維護工作;
4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的.客戶關(guān)系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責4
1.小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;
2.負責邀約客戶進店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設(shè)計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計師談單，促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責5
1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發(fā)掘潛在客戶;
2、負責線下活動組織實施;
3、開發(fā)銷售渠道，擴大區(qū)域市場;
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;
5、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;
6、維護、管理客戶關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責6
1、負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作；
2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務(wù)，引導(dǎo)客戶主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的`影響力。
3、積極做好各類客戶服務(wù)與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場占有率；
4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售，跟蹤及售后服務(wù)工作，完成公司下達的客戶開發(fā)指標及銷量指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責7
1、積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表
2、客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)
3、完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)
4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋
5、根據(jù)客戶的.基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計師
6、協(xié)助設(shè)計師簽單
7、負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8、負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作
9、協(xié)助設(shè)計部完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責8
1、社區(qū)項目裝修業(yè)務(wù)的開展，發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
2、營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;
3、項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4、地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;
5、和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務(wù)的支持;
6、項目管家團隊的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓，不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
7、板間和商家駐場銷售人員的'日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;
8、對銷售指標負責，根據(jù)項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標制定，并按計劃完成。
9、項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問題的解決
10、遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責9
1、負責公司的業(yè)務(wù)推廣；
2、根據(jù)市場推廣計劃，完成部門業(yè)績指標；
3、負責家裝市場開拓維護；
4、家裝重點的小區(qū)開發(fā)維護；
5、對建材類感興趣，有一定了解；
6、管理客戶關(guān)系以及老客戶的長期維護；
7、整裝公司渠道拓展；
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責10
1、對直營部經(jīng)理負責，全面負責公司xx市場家裝渠道業(yè)務(wù)的開發(fā)、維護和管理工作；
2、根據(jù)直營部的家裝業(yè)務(wù)年度營銷計劃負責，負責xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計劃、渠道費用預(yù)算及所屬區(qū)域詳細的營銷方案，并組織實施；
3、對xx市區(qū)域家裝市場進行渠道管理（設(shè)計師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團夠活動等）；及時處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持；
4、負責家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行，并接受公司和部門經(jīng)理的監(jiān)督檢查；
5、協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作，確保貨款及時回收；防止呆帳、壞賬；
6、負責xx市區(qū)域家裝市場推廣活動的執(zhí)行，進行小區(qū)的`宣傳推廣和開展團購性促銷活動；
7、負責區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場情況、同類競爭品牌經(jīng)營情況、市場活動和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)；
8、針對產(chǎn)品市場銷售的情況和實際，向公司提出合理化建議和政策性建議。
1、負責家居產(chǎn)品的渠道銷售工作（擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的溝通；
2、負責公司產(chǎn)品的推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望；
3、邀約客戶到公司進行洽談，協(xié)助設(shè)計師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo)；
5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司，有效開發(fā)高端合作資源；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責11
1、負責對樓盤考察、分析，尋找和開發(fā)客戶，并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢，引導(dǎo)客戶到公司咨詢與消費。
2、負責與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關(guān)系，方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。
3、利用公關(guān)優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。
4、負責和樓盤客戶的交流溝通，從客戶的.需求點出發(fā)，向客戶提供顧問式的咨詢服務(wù)，并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點
家裝業(yè)務(wù)員工作職責12
職責：
1、負責學校教材及教育類產(chǎn)品的推廣與銷售;
2、負責完成區(qū)域加盟招商任務(wù)以及與加盟商合同的洽談、簽訂和審核;
3、負責區(qū)域加盟招商計劃的擬訂和區(qū)域招商加盟任務(wù)目標的落實;
4、負責區(qū)域內(nèi)加盟招商談判、款項回收等工作，并維持好合作關(guān)系。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷管理類或教育類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
3、工作細致、嚴謹，有較強的溝通及談判能力，具有良好的'心理素質(zhì);
4、具備敏感的市場反應(yīng)及市場洞察能力，執(zhí)行力強，能吃苦，富有激情;
5、能適應(yīng)短期出差;
6、有相關(guān)教育產(chǎn)品推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責13
1：負責市場渠道調(diào)查，準確收集市場信息
2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的.日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3：負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；
4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應(yīng)的總結(jié)；
5：認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責14
1。通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶，負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2。根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3。負責市場信息收集及競爭對手的分析；
4。負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
5。管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的'長期戰(zhàn)略合作計劃；
6。維護老客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達成銷售任務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責15
1、負責公司市場推廣工作，與客戶進行接觸，講解業(yè)務(wù)計劃，吸引客
戶與公司進行進一步合作。
2、在量房過程中，不斷推崇設(shè)計師，并為設(shè)計師量房提供服務(wù)。
3、與設(shè)計師進行緊密溝通，在設(shè)計簽約過程中為客戶提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進一步服務(wù)，推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度，做最積極的行動者。
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