[薦]客戶經(jīng)理崗位職責15篇
在現(xiàn)實社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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客戶經(jīng)理崗位職責1
崗位職責：
1、拓展銷售渠道，開發(fā)高凈值客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品；
2、開發(fā)、維護銀行等渠道關系，推進銀證合作業(yè)務；
3、收集、整理、歸納市場行情等信息，接待高凈值客戶并負責客戶相關問題的解答；
4、拜訪高凈值客戶，為每位大客戶建立個性化的需求檔案；
5、為高凈值客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh，實現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值。
任職要求：
1、大專以上學歷，男女不限；
2、具有較強的.溝通能力和客戶開發(fā)能力；
3、具有良好的職業(yè)道德和個人信譽；
4、工作積極上進，有較強的再學習能力；
5、能吃苦，愛崗敬業(yè)，具有團隊合作精神；
6、有金融從業(yè)經(jīng)歷或具有營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、通過證券從業(yè)資格考試者優(yōu)先
8、有一定社會資源者優(yōu)先
客戶經(jīng)理崗位職責2
工作職責:
1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。
3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領導分配的業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
4.協(xié)助市場管理部營銷活動的`組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。
3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。
4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1、拓展客戶資源,豐富業(yè)務品種;
2、結合行業(yè)及公司風險控制、業(yè)務發(fā)展要求,篩選目標客戶,對目標客戶提供綜合性金融服務;
3、組織開展信貸業(yè)務盡職調(diào)查、判斷并設計項目方案及貸后管理工作,撰寫調(diào)查報告;
4、配合公司進行項目股權投資及新三板上市。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,3年或以上工作經(jīng)驗;
2、具備較好的財務報表分析能力,熟悉企業(yè)運營和管理;
3、思路清晰、邏輯性強,有好的.協(xié)調(diào)溝通能力、分析判斷能力、談判能力。能承受壓力,高效率并有計劃的工作。
客戶經(jīng)理崗位職責4
崗位職責：
1、拓展“金葵花”客戶；
2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶；
3、營銷各類理財產(chǎn)品；
4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施；
5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。 職位要求：
1、35周歲以下，全日制大學本科或以上學歷；
2、具有2年以上相關金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉零售銀行業(yè)務和金融產(chǎn)品；
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力；
4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。
崗位職責
一、負責公司產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作，積極執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;
二、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的'銷售，積極完成銷售量指標，提高產(chǎn)品市場占有率; 三、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，編制項目報價單，進行合同條款的協(xié)商及簽訂;
四、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶;
六、收集一線客戶信息和意見，對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。
客戶經(jīng)理崗位職責5
銀行保險渠道客戶經(jīng)理中信保誠人壽保險有限公司中信保誠人壽保險有限公司,中信保誠,中信保誠人壽保險有限公司,中國中信,信誠,中信保誠職責描述:
1、與業(yè)務區(qū)域內(nèi)銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào)及保證銀保業(yè)務順暢;
2、對業(yè)務區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進行集中式培訓及日常輔導;
3、投保單的初審、投保資料及保單的`遞送及相關保全服務;
4、參與策劃對銀行的各項宣傳及激勵活動、及時落實公司各項政策;
5、配合網(wǎng)點進行產(chǎn)品宣傳布置并及時補充資料;
6、協(xié)助公司發(fā)放業(yè)務區(qū)域的銀行手續(xù)費并回收簽收回執(zhí);
7、協(xié)助公司做好續(xù)期保費的收取和保全等售后服務;
8、按照公司要求填寫活動管理手冊,做好業(yè)務分析和總結,建立及更新網(wǎng)點檔案;
9、參加公司安排的各種會議及活動等。
任職要求:
1、有一年以上銷售或相關工作經(jīng)驗;
2、具備一定金融專業(yè)知識,了解銀行管理架構和發(fā)展進程;
3、良好的專業(yè)形象、親和力和溝通能力;
4、良好的邏輯思維、語言表達和培訓能力;
5、良好的英語溝通能力。
職位亮點:
股東為世界五百強,管理規(guī)范,發(fā)展機會多~
五險一金、補充醫(yī)療保險(含子女)、帶薪年假+年資假、全薪病假、定期體檢、咖啡機任意使用、定期提供飲料小食~
客戶經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、負責南京銀行的機構客戶開發(fā)、銷售和關系維護工作,完成業(yè)績目標;
2、處理日常業(yè)務中的例行問題,能夠從事簡單的基層客戶平臺建設工作;
3、協(xié)助建立及改善普通(基層)客戶關系,開拓客戶;
4、理解客戶痛點,完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;
5、完成業(yè)務談判的組織、信息收集、材料的'準備、資源協(xié)調(diào);
6、了解并捕捉競爭信息、執(zhí)行競爭策略;
7、傳遞正面價值觀,認同公司及團隊文化;
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,一年以上銷售經(jīng)驗;
2、具有較好的資源協(xié)調(diào)能力、客戶溝通能力;
3、能夠有效識別、挖掘、引導客戶需求;
4、具有堅持、不服輸、勇于挑戰(zhàn)和樂觀的優(yōu)秀意志品質(zhì)以及良好的價值觀;
5、金融財經(jīng)類相關專業(yè)畢業(yè),有以往銷售客戶群體面向金融機構的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責7
職責描述：
1、 4年以上美妝類客戶EPR相關工作經(jīng)驗；
2、熟悉ePR運作機制，了解行業(yè)動態(tài)，掌握行業(yè)動向趨勢，擁有美妝KOL資源；
3、帶領過比較大型的digital活動或campaign；
任職要求：
1、出色的溝通能力，流程把控和項目執(zhí)行能力；
2、抗壓性強，熱愛美妝。
客戶經(jīng)理崗位職責8
崗位職責：
1、收集、分析各方面金融、財經(jīng)信息；
2、開拓新生客戶，掌握客戶信息、需求和理財目標，掌握客戶的基本狀況；
3、輔導客戶記錄財務收支和資產(chǎn)負債賬目，分析客戶財務收支狀況，判斷客戶財務現(xiàn)狀；
4、針對客戶需求獨立設計可行性方案，給予指導；
5、收集反饋意見，分析方案的'實施結果，撰寫報告；
6、修改客戶的方案，以適應新的投資環(huán)境；
7、根據(jù)客戶的實際需求，代理理財；
8、推廣投資產(chǎn)品，開拓客戶資源，開發(fā)、維護客戶關系。
任職要求：
1、金融/市場營銷/經(jīng)濟管理相關專業(yè)本科及以上學歷，有海外留學背景優(yōu)先；
2、對于金融及經(jīng)濟相關數(shù)據(jù)較為熟悉；
3、性格開朗，善于與人溝通；
4、對于金融行業(yè)發(fā)展有長期規(guī)劃；
5、抗壓能力較強。
客戶經(jīng)理崗位職責9
職責：
1.獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關系管理;
2.統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3.協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監(jiān)督確保項目實施;
4.熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;
5.深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機會;
6.完成對AE/SAE的培訓和指導。
任職要求：
1.本科及以上學歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗;
3.思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創(chuàng)新精神;
4.具備獨立管理項目執(zhí)行的'能力，有較強的應變和抗壓能力;
5.豐富的客戶服務經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;
7.硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;
8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;
客戶經(jīng)理崗位職責10
A、根據(jù)客戶需要，及時有效地向客戶提供專業(yè)化的個人財務管理、咨詢和建議等，在法律、法規(guī)、銀行各項規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進行投資操作
B、遇到疑難的`專業(yè)問題，積極與理財產(chǎn)品經(jīng)理合作，共同向理財客戶提供服務
C、負責理財客戶經(jīng)理隊伍新人員的培訓工作
D、收集同業(yè)信息，研究客戶現(xiàn)實情況和未來發(fā)展，發(fā)掘他們的潛在需求，及時反饋至產(chǎn)品管理部門
E、通過送現(xiàn)金的方式與客戶建立業(yè)務聯(lián)系
客戶經(jīng)理崗位職責11
職責描述：
1、了解腫瘤行業(yè)以及合作企業(yè)的相關情況，依托良醫(yī)匯平臺，幫助合作企業(yè)策劃數(shù)字媒體解決方案；
2、制定合理的.項目落地流程和計劃，有效推進項目的落地實施；
3、協(xié)調(diào)外部合作伙伴及內(nèi)部團隊，高效、有質(zhì)量的完成項目；
任職要求：
1、醫(yī)療行業(yè)或者醫(yī)療相關項目工作經(jīng)驗，腫瘤行業(yè)相關經(jīng)驗更佳；
2、熱愛學習新知識、新技能，樂于接受挑戰(zhàn)；
3、擅長溝通協(xié)作和流程管理，具有項目策劃、項目管理經(jīng)驗者佳；
4、熟練的office軟件使用技能，英語好加分；
5、能夠接受出差和加班；
6、大專及以上學歷。
客戶經(jīng)理崗位職責12
工作職責：
1、建立所轄省份店面3C品類尤其是手機品類的線下供應鏈。
2、品牌廠商客情關系維護。
3、完成品類的'銷售額和利潤指標。
任職要求：
"熟悉通訊渠道供應鏈，有5年以上3C品類尤其是手機品類線下采銷經(jīng)驗，有較強的上游供應鏈資源。
客戶經(jīng)理崗位職責13
崗位職責：
1、負責向購車客戶提供汽車按揭貸款服務
2、負責維護和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商，向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品
3、按時完成公司下達的按揭貸款指標任務
4、維護和推廣公司品牌
崗位要求：
1、學歷不限，工作經(jīng)驗不限；
2、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車金融工作；
3、良好的.溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識；
5、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責14
1、負責聯(lián)系使用電信業(yè)務的客戶；做好客戶的業(yè)務、技術支撐工作，跟蹤新業(yè)務、新產(chǎn)品的.使用情況。
2、制定電信業(yè)務的年度經(jīng)營計劃和業(yè)務營銷計劃，并組織實施，定期做好業(yè)務的統(tǒng)計分析。
3、完成下達的業(yè)務發(fā)展指標和業(yè)務收入指標。
4、負責電信業(yè)務的對外合作及相關管理工作。
客戶經(jīng)理崗位職責15
職責
1、負責開拓市場業(yè)務，搜集客戶信息，進行相關的宣傳推廣
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；
3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài)；
4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶投訴，妥善解決問題；
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、3年以上制造設備行業(yè)銷售經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；
4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；
5、具備良好的'溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗
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