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物業工程部崗位職責

時間:2025-12-06 01:03:00 好文 我要投稿

(集合)物業工程部崗位職責

  在現在的社會生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的物業工程部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(集合)物業工程部崗位職責

物業工程部崗位職責1

  1、負責翻譯、中英文打印,各類文件的復印及收發。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發。

  2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補缺。

  3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。

  4、負責工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉到達員工。

  5、負責會議記錄,整理會議紀要并打印、發送。

  6、對各部門或客人來工程部聯系工作人員要熱情接待。

  7、迅速、熱情應答來往電話,詳細記錄所有信息。

  8、負責工程部考勤記錄和整理,上報有關部門。

  9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。

  10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執行最高、最低儲備標準,當儲備接近或到達最低標準時,及時提出申請購買計劃單。

  11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。

  12、做好倉庫的'帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務必相符,物品堆放整齊清潔。

  13、每月務必對庫存狀況進行一次清查盤點,對盤虧、盤盈狀況及時向有關上級匯報。

  14、按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。

  15、易燃、易爆、有毒物品務必單獨儲放。室內禁止一切煙火,務必每一天去巡查二次。

  16、負責工程部工服的發放、整理。

  17、完成領導交給的其它工作。

物業工程部崗位職責2

  1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;

  2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準,并負責本部門文件發布前的審核;

  3、監督公司各類規章制度的執行,保證各項管理服務工作的質量與標準,提高物業工程管理水平;

  4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;

  5、召集和主持部門例會或專題會議,及時發現問題并解決;

  6、定期組織專業技能培訓及考核,負責對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業技術水平;

  7、及時處理重大突發事件,維護和樹立公司良好形象; 物業工程部經理崗位職責內容精選篇3

  1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施; 2.負責訂購備件備品;

  3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度,并監督執行; 4.制定設備的`巡回檢查制度,并抽查落實情況;

  5.負責給排水、空調設備管理,負責弱電、強電設備及工作的管理; 6.負責安排維修任務,督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質量; 7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;

  8.與其它班組或部門協調合作;

  9.負責安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;

  10.完成部門領導交給的其他任務。

物業工程部崗位職責3

  工程部主管崗位職責、

  一、崗位說明

  直接上級:管理處經理

  直接下級:工程維修人員

  二、工作職責:

  1.負責審核小區住戶裝修申請;

  2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;

  3.負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

  4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

  5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;

  6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;

  7.負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經理匯報;

  8.負責小區改建、擴建項目的'工程施工組織工作及現場監督管理工作,及時辦理工程竣工驗收手續;

  9.負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態;

  10.負責審核住戶維修收費項目和標準;

  11.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執行結果負責;

  12.制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;

  13.組織召開工程維修工作例會或專題會議,安排、指導下級工作,解決下級工作中出現的問題;

  14.檢查監督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中出現的突發事件;

  15.組織本部門工作人員做好節約能源工作;

  16.申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監督、檢查維修倉庫的各項工作;

  17.組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優質的維修服務;

  18.負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作;

  19.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質量記錄,每月3日前交資料室存檔;

  20.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總;及時將相關信息報信息

  管理員;

  三、溝通職責

  (一)外部溝通:

  21.與顧客的溝通:與小區住戶交流,及時回訪,了解住戶對工程維修工作的

  22.與發展商、施工單位溝通及時與施工單位或發展商聯系、協調,確保圓滿

  解決各類工程遺留問題。

  (二)內部溝通:

  23.定期組織工程維修工作例會,與各工程維修班組進行溝通,了解各班組工

  24.與管理處其他部門溝通,對服務環節、人員調配進行協調,充分發揚團隊

物業工程部崗位職責4

  一、強電工崗位職責

  1、工作人員必須持有勞動部門頒發的電工職業有效操作證件,持證上崗;

  2、嚴格執行上下班、交接班制度,遵守員工守則和服務中心各項規章制度,服從領導的工作安排;

  3、負責所管轄項目電氣設備的日常管理和維修保養工作,保證電氣設備的安全運行;

  4、完成所管轄項目內大型接待活動和節日活動特需的照明布置、接線及設備安裝和拆收工作;

  5、負責設備/線路的巡檢工作、認真填寫巡視記錄、對發現的問題或隱患及時向領班或工程主管匯報并設法解決;

  6、接到報修任務及時處理,加強工種間的協作配合。做到分工不分家,一專多能;

  7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。

  二、弱電維修工崗位職責

  1、熟練掌握本崗位的專業技術。負責所管轄項目自控、電視電話、背景音樂、消防監控等系統的操作、維護與保養工作;

  2、負責弱電系統更改或新增線路后的記錄和存檔;

  3、負責弱電機房清潔衛生以及人員出入管理;

  4、按時巡視機房設備詳細記錄系統設備的運行狀態;

  5、嚴格遵守物業服務中心的各項規章制度;

  6、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。

  三、水工崗位職責

  1、水工應具有給排水專業知識和較豐富的'維修經驗具備處理突發事故的能力;

  2、熟悉并掌握所管轄項目給排水系統的操作規程及管路走向和閥門位置;

  3、負責給排水系統日常運行管理及維護保養工作;

  4、負責水池箱、水泵、水表、閥門的定期檢查和問題處理確保供水安全;

  5、負責排水管道、供水井、排水井、化糞池的維護清通淤泥及和雜物的清除;

  嚴格遵守服務中心的各項規章制度愛崗敬業、誠實守信;

  7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。

  四、值班人員崗位職責

  1、負責當班運行設備的巡視工作和一般故障檢修;

  2、嚴格遵守各種設備的安全操作規程和巡視檢查制度,值班時間不做與本崗位無關的事。堅守工作崗位;

  3、值班人員負責機房及設備的清潔衛生工作,機房內嚴禁擺放其他雜物;

  4、值班人員必須掌握設備運行的技術狀況,發現問題立即報告、并及時處理在交接班記錄上做好詳細記錄;

  5、未經同意不得隨意修改各類設備管理數據。如:制冷機、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點壓力表等;

  6、值班人員對當班設備負有全部責任。如違反操作規程或失職造成設備損壞的、以及發生事故隱瞞不報的將按規定處理;7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。

  五、機電維修工崗位職責

  1、負責管理處供配電、供水、機電設備、設施等的運行、維修工作;

  2、熟悉小區供電、供水方式、線路、管道走向和所管轄設備、設施的使用原理、技術性能及操作方法;

  3、定期巡視變配電、給排水的運行狀況、密切監視各類儀表、電表、壓力表的工作情況準確抄錄各項數據并填寫報表;

  4、負責與供電、供水和其它相關部門的業務聯系,對停、送水電做好記錄并提前24小時通知上級領導;

  5、發生故障時,應按操作規程及時排除故障,如不能處理應及時向上級匯報;

  6、負責住戶的報修服務;

  7、按時完成上級布置的各項工作,服從管理調度。

  六、電梯工崗位職責

  1、負責制定小區電梯的中、大修計劃,并對實施狀況進行監督管理;

  2、負責小區電梯運行保養及安全管理工作;

  3、協助工程主管對電梯專項業務外包方進行評審及實施情況監督考核工作;

  4、參與對承接物業服務項目的前期介入,做好對電梯安裝工程施工的跟進工作

  5、參與新物業服務項目電梯設備的接管驗收工作;

  6、按時完成上級布置的各項工作,服從管理調度;

  七、維修工崗位職責

  1、按服務規范,上門做好有償維修服務,確保業主滿意;

  2、配合公司解決各種工程遺留問題,包括各種土建開裂、滲漏等方面的改善工作;

  3、根據管理規定,定期對小區各樓宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化糞池、天臺渠口、道路等進行檢查和維護,確保其最佳狀態;

  4、定期對各小區車位油漆線進行翻新,定期對各種涂料類的物業進行翻新;

  5、注意各種安全作業規程,高空作業者必須系好安全帶,作業范圍的地面上必須設置相應安全警示,確保作業安全;

  6、遵守員工崗位紀律,杜絕各種串崗、離崗、逗留等現象,維護工作嚴肅性;

  7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。

物業工程部崗位職責5

  職責描述:

  1)制定全面的維修計劃和預算,制定工程條線工作計劃;

  2)負責項目各類設備運行情況的檢查、記錄、考核以及日常管理工作;

  3)負責工程方面的日常運行和節支運行,預防和減少工程事故的'發生,合理控制設備設施運行成本;

  4)分析工程項目報價單,對接收的項目組織人員進行評估和驗收;

  5)建立項目所轄區域內設備的維修檔案,安排工程員工工作,考核員工工作狀況,負責管理員工紀律,解決員工之間問題;

  6)負責對員工進行作業和安全教育及訓練,并定期或不定期實施作業和安全檢查;

  7)完成上級交辦的其他事項。

  任職要求:

  1)中專/高中及以上學歷,年齡在25-50周歲,機電、電氣、暖通等相關專業;

  2)從事設施設備運行維護5年以上,至少3年團隊管理經驗;

  3)精通各類建筑設施設備的運行和維保,具有系統故障診斷和處理各類突發事件的能力;

  4)具備較高的紀律性和責任心,具有較強的團隊協調和執行能力;

  5)具有高低壓電工、特種設備管理等相關的從業資格證書。

物業工程部崗位職責6

  1、負責制定小區內公共設備、建造物、設備系統的管理規定;

  2、負責新接收物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建造裝飾項目的查收和資料核實工作;

  3、負責檢驗用戶裝飾報批手續及審批裝飾方案、督查裝飾方案的實行;

  4、負責編制設備、設備維修保養計劃,負責做好與本部門業務有關的'合同評審;

  5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及估算的編制并送有關部門評審;

  6、負責對維修裝飾項目、設備的保養進行查收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審查;

  7、負責所有設備、設備系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運轉、維修等;

  8、配合客服中心做好用戶入住時房子設備、設備的交驗、記錄工作;

  9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;

  10、負責小區內緊迫情況的辦理工作。

物業工程部崗位職責7

  一、負責公司各項目設施、設備的運行管理、維修保養的監督、檢查、考評等工作, 制定設備改造、大中修方案并組織實施,確保設施、設備處于安全、良好的運行狀態。

  二、負責組織制定設備設施管理制度和技術規程及各類培訓、維保等年度計劃,并付諸實施。

  三、負責參與并完成工程維修、維保相關合同的洽談、起草,做好外包工程項目監督、檢查、考核,確保施工質量。

  四、負責制訂修改能耗管理規程及節能改造方案,控制能耗成本。

  五、負責組織各服務中心月度抄表工作并匯總分析上報,協助項目做好能耗異常的排查工作。

  六、負責項目疑難及重大設備故障問題的排查、技術指導,負責緊急情況下的搶險和突發事件的處理工作。

  七、負責各項目維修人員專業技能培訓與指導,不斷提高員工的綜合能力和素質。

  八、負責新建項目工程和技術資料的'移交、核實工作。組織新建項目設施、設備相關工程接管驗收及退質保金驗收確認工作。

  九、負責與相關業務主管部門和置業工程部溝通,做好工程前期介入及協調施工遺留問題的處理。

  十、執行政府部門的有關行業法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發生安全事故。

  十一、負責公司大中修申請維修基金的手續辦理。

  十二、負責公司設備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯工作。

  十三、負責公司申購物料的審核工作。

  十四、負責公司設備房等創優資料的規整上報工作。

  十五、負責公司外包服務品質的檢查考核工作。

  十六、完成上級交辦的臨時任務。

物業工程部崗位職責8

  1、在公司總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經理負責;

  2、負責轄區設施設備、計量器具管理;

  3、負責房屋及配套設施的維護工作;

  4、負責接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋;

  5、經常巡視管理處內外各場所情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

  6、負責制訂所轄區域全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;

  7、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;

  8、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;

  9、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向領導匯報;

  10、對管轄范圍內的.房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。

  11、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;

  12、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

物業工程部崗位職責9

  根據經理-工程技術的要求,完成其布置的各類日常工作,如文件的草擬或修改、表格的`編輯、對外的工作聯系、相關通知的傳達、各類文件的跟進;

  每月初制作部門員工上個月的考勤統計表,復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等,統計員工用餐津貼,及時反饋于部門經理及人事部;

  制作五萬以下自主采購工程的合同文件,并與主管工程師復核確認;五萬以上采購申請獲批后,及時通知合約部門進行合同制作;

  安排合同文件的流轉蓋章,蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;

  做好工程部內部其它行政文件,如費用報銷單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;

  做好工程部資料室的文件整理工作;

  前臺文員需協助工程師填報維修工單、消除已完成工單,對非正常消單的未完工單進行登記,并每周向主管工程師詢問、更新進度,同時郵件發送各部門相關同事知曉;

  前臺文員需負責接待外咳嗽保指

物業工程部崗位職責10

  物業工程部維修工崗位職責

  一、熟悉市場各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

  二、加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。

  三、維修工必須具備熟練的.施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應市場維修工作的需要。

  四、經常巡視市場,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。

  五、經常巡視市場,保證上下水、排污管道暢通,確保市場污水不外溢。

  六、維修工在維修樓面時,必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、電工必須持證上崗,并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。

  八、維修給水管道,須關閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。

  九、愛護工具,在每次使用之后,必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。

  十、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。

  十一、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,保證設施、設備的正常運行。

  十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統,并做記錄。

  十三、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。

  十四、按照公司節水節電的規定,做好節水節電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統計,如有異常,進行分析并進行解決。

  十五、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。

  十六、向住戶提供免費或有償服務時,要求如下:

  1、急修不過夜,小修小補應限時完成。

  2、按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100—500元。

  3、不得向商戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。情節嚴重者,作辭退處理。

  4、遵守商戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。

  5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。

  6、不得在維修時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓商戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。

物業工程部崗位職責11

  其職責如下:

  1)遵守公司各項制度及管理處、工程部的各項規定。

  2)嚴格按照國家有關操作規程進行操作。嚴格按照國家有關規定使用勞防用品和安全用具,合理使用、保養并保管好通用、專用工具、儀器與設備。

  3)及時處理日常報修工作,確保維修質量。在工作中應熱情、耐心地聽取故障原因,屬一時難以解決的問題應向客戶做好解釋工作,并及時匯報上司。

  4)每天應做好日常運行檢查、交接班工作,并認真記錄,發現問題及時處理,做到問題未解決不離崗,交接不清不下班。

  5)全面做好弱電設備、設施的日常巡檢及維保、節能、安全工作,并認真記錄工作內容及故障處理意見。

  6)熟練掌握弱電系統及設備性能與操作方法。

  7)接受崗位培訓,經常努力鉆研專業技術和崗位技能。

  8)協助配合上司處理各項工作,保持經常、良好的`溝通,及時反饋日常運行中的主要問題和疑難情況,并提出處理建議。

  9)按上司的指示執行工作。

  10)與其它班組員工保持經常、良好的溝通。工作中以大局為重。

  11)服從命令,積極配合、支持其它班組的有關工作,員工間應保團結,倡導集體協作精神。

  12)處理非辦公時間內發生的緊急事故,無論何時都應承擔額外工作。

物業工程部崗位職責12

  (一)負責執行公司的質量方針、目標;

  (二)憑入庫單查驗材料質量、數量、履行出入庫手續;

  (三)憑出庫單出庫時,應辦理領用部門“材料領用費用記錄”手續;

  (四)每天對庫房進行一次清掃,并進行一次安全檢查;

  (五)材料保管卡與實物隨時相符;

  (六)及時準確編制月盤點表及材料耗用月報表;

  (七)合理整齊堆放物品,不得無故損壞;

  (八)負責完成工程部的各項文件的打印、傳遞及歸檔工作;

  (九)負責工程部所屬圖紙、合同及各種文件的`保管、存檔工作;

  (十)負責合同審批、付款審批及付款后留底,并做好存檔工作;

  (十一)負責每月辦公室的辦公用品預算報表、考勤報告;

  (十二)完成領導交辦的其它工作。

物業工程部崗位職責13

  一、巡視范圍為:水泵房、水箱間、外管井、熱水循環系統、空調系統等。

  二、值班人員必須對所負責的機房設備結構、性能、操作方法、維修保養等知識熟知掌握,認真學習有關圖紙資料,不斷提高自己的業務水平。

  三、對所管轄的`范圍認真負責,巡視到位,檢查出問題及時解決,保證冷水、熱水、冷熱風等的正常供應。

  四、接班人員必須提前15分鐘到崗與交班人員辦理交接班手續(交工具、鑰匙、值班記錄、交待注意事項),交班人員在接班人員沒有到崗前,不準離崗下班,對于交接不清、隱患未查出而造成的責任事故,由接班人負責,并報告主管。

  五、上崗人員必須遵守公司及部門的規章制度,堅守崗位,盡職盡責,團結配合,共同進取,不做不利于團結和損壞公司利益的事。

  六、認真填寫《交接班記錄》。

物業工程部崗位職責14

  一、工程部經理崗位職責:

  1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制;

  2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;

  3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;

  4、負責各類檢驗設備的管理;

  5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

  6、協助參與設施設備的采購評審工作;

  二、工程部副經理崗位職責:

  1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;

  2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理;

  3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

  4、協助參與設施設備的采購評審工作;

  5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉,確保各小區正常需要;

  三、工程維修組主任崗位職責:

  1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人,負責工程部的組織、管理工作,并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料和圖紙。

  2、組織、收集、編制各種設備的技術資料,做好設備的技術管理工作。

  3、組織人力、物力,及時完成物業使用人提出的報修申請。

  4、組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工的業務技術水平.

  四、運行組主任崗位職責:

  1、熟練掌握機械設備的性能,制定保養計劃,指導下級檢修,確保設備正常.

  2、指導、培訓、考核各小區的技術人員的崗位技能,確保設備的使用年限。

  五、裝修監管組主任崗位職責:

  1、了解園區內樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向。

  2、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。

  3、在巡視過程中應注意:

  1)、主體結構及防水層是否被破壞,并提醒業主及時恢復。

  2)、提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。

  4、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。

  5、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。

  6、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。

  7、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。

  六、前期介入工程組長職責:

  1、在經理的領導下,受開發商委托,對即將接房的樓盤進行前期介入管理;

  2、監督、考核本部門的工程技術人員對接管的房屋進行工程質量檢查,并從物業管理的角度向開發商提出整改建議;

  七、水電工程師崗位職責:

  1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師(主管)的首要任務,工程師(主管)對下屬人員和系統設備負有全面的管理責任,要求每天必須做好以下各項管理工作:

  2、實地檢查下屬員工維修保養工作質量與工作效率,發現問題及時采取糾正措施;

  3、設備發生故障,立刻組織檢修,發現隱患,立刻組織處理,做好技術把關工作,保證系統設備經常處于優良的技術狀態;當設備發生故障或影響正常大樓運作時,迅速到達現場組織處理,并盡快提交事故報告予管理層;

  八、強弱電工程師崗位職責:

  1、按照工作規范和程序,督導小區領班和技術人員的工作、培訓。

  2、正確指導下級,確保電器、電機設備的安全與衛生,控制各類成本。

  3、正確指導下級對電器、電機設備的`維修保養工作.

  4、指導下級如何節省電,減少成本費用。

  5、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統,確保業主的使用。

  6、掌握易發故障環節,指導、培訓、定期考核技術人員的崗位技能。

  九、裝修監管主管崗位職責:

  1、在經理的領導下開展工作,掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。

  2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向.

  3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。

  4、在巡視過程中應注意:

  1)、主體結構及防水層是否被破壞,并提醒業主及時恢復。

  2)、提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督.

  3)、有業主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。

  5、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。

  6、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。

  7、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。

  8、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。

  十、資料管理員崗位職責:

  1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務意識;

  2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;

  十一、文員崗位職責:

物業工程部崗位職責15

  1、負責本部門工作的全面管理工作,切實執行總經理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,制定工作標準,督導下屬工作質量,提高工作效率。

  2、根據公司總體要求和部門年度預算目標,進行目標管理和成本控制,保障設備設施合理、經濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節流工作。

  3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統操作指導書和應急預案并進行實操演練。

  4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養計劃并按計劃組織實施。

  5、負責做好相關部門的溝通協調工作和本部門相關業務的合同評審。

  6、針對下屬員工的'技術狀態能力,編制培訓計劃并組織培訓、考核;注重員工的職業道德教育、提高員工的物業服務意識和服務技能。

  7、做好技術檔案管理工作,對技術資料、文件進行分類歸檔,方便查閱。

  8、負責物業項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實工作。

  9、負責業戶二次裝修方案的審批和裝修工程監督管理及驗收工作。

  10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業總經理審核。

  11、配合相關部門按《業戶入伙流程》做好業主房屋設施設備的交驗、記錄工作。

  12、參與重大改造工程的監督施工和施工質量驗收,跟進施工遺留的缺陷整改。

  13、負責外包單位管理工作和施工質量的督導和考核并提出整改意見。

  14、負責《維修施工單》的管理工作,制定部門維修物料的購買計劃,定期呈送上級領導審核;做好零部件更換記錄,每月進行分析、上報。

  15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

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