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怎么拒絕別人比較有效果
生活在這個(gè)社會(huì)中，什么樣的人都可能會(huì)遇到，什么樣的事情都有可能會(huì)碰見.當(dāng)你試圖給所有人幫助，跟所有人做好朋友的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得你無(wú)法做到，你覺(jué)得你必須要拒絕一些人、一些事。因?yàn)椋銢](méi)有那么大的能力，也沒(méi)有那么大精力，去滿足所有人的要求。而且，也沒(méi)有必要去滿足所有人的要求，因?yàn)椋畋揪筒豢赡苁?所以，在更多時(shí)候，要學(xué)會(huì)拒絕，學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆绞饺ゾ芙^別人。拒絕他人并不一定非要當(dāng)即說(shuō)"不"還有很多方法能夠比直接說(shuō)"不"更有效果。那么，怎么拒絕別人比較有效果?下面這些拒絕別人的技巧和方法也很有參考價(jià)值:
拒絕別人技巧(1)：用沉默表示拒絕。
沉默是最好的拒絕，當(dāng)你想表達(dá)自己拒絕的意愿而又不知道如何表達(dá)時(shí)，最好的方法就是選擇沉默。比如:剛到一個(gè)單位，就有人送來(lái)請(qǐng)?zhí)?qǐng)你參加聚會(huì)。如果你不喜歡這樣做，你可以不予回復(fù).這樣，一般人都會(huì)明白你的意思，而又不會(huì)造成由于直接拒絕會(huì)造成的尷尬局面。
拒絕別人技巧(2)：用拖延表示"不"。
有人想邀請(qǐng)你參加某些活動(dòng)，你可以用拖延的方法告訴對(duì)方，你可以說(shuō):"我現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間，什么時(shí)候有時(shí)間再定吧."或者你可以說(shuō):"我想過(guò)一段時(shí)間再考慮這件事情."這樣，既給了對(duì)方面子，表示你不是想拒絕他，而是實(shí)在沒(méi)有時(shí)間，同時(shí)也達(dá)到了拒絕的目的。
拒絕別人技巧(3)：用推脫表示"不"。
這樣的方法在工作中比較容易用到.如對(duì)方想請(qǐng)你幫忙解決某些問(wèn)題，你可以這樣說(shuō):"對(duì)不起，這不是我分內(nèi)的工作。"或者說(shuō):"這些事情另有別人負(fù)責(zé)，我沒(méi)有這個(gè)權(quán)力. "再或者，有人想跟你聊一些不能說(shuō)的商業(yè)機(jī)密，你可以說(shuō):"對(duì)不起，這方面的事情我并不太懂，資料由經(jīng)理掌握著呢"。
拒絕別人技巧(4)：還有像"回避法"、"反問(wèn)法"，都是拒絕的方法
，在方法的選擇上，只要順應(yīng)當(dāng)時(shí)的情境，用什么樣的方法都沒(méi)有硬性的規(guī)定，只要能達(dá)到拒絕的目的，你可以選擇任同一種或者幾種方法，同時(shí)用，也可以根據(jù)實(shí)際情況，用自己獨(dú)到的方法。
除了拒絕別人時(shí)要找到合適的方法外，在拒絕時(shí)還有其他需要注意的要素:
拒絕別人注意要素(1)：拒絕的時(shí)間。
拒絕宜早不宜遲.一般來(lái)說(shuō)，如果想要拒絕對(duì)方，就要及早拒絕，一是可以避免彼此的傷害;二是及早拒絕，可以讓對(duì)方不再抱有幻想，趁早另尋其他的方法和出路.如果想要拒絕又拖拖拉拉，不肯說(shuō)出口，就會(huì)讓對(duì)方一直懷有希望，這是對(duì)對(duì)方的不負(fù)責(zé)任。
拒絕別人注意要素(2)：拒絕的地點(diǎn)。
通常情況下，拒絕的地點(diǎn)應(yīng)選擇在相對(duì)隱私的私人空間比較好，這樣，可以給對(duì)方留點(diǎn)面子，不至于出現(xiàn)尷尬局面.如果必須在公共場(chǎng)合，也要盡量縮小空間和范圍，不必讓太多的人看到這一場(chǎng)面.
拒絕別人注意要素(3)：拒絕的態(tài)度。
拒絕時(shí)態(tài)度要真誠(chéng)，拒絕終究是件令人不愉快的事.無(wú)論以哪種方式拒絕，都是為了減輕雙方的心理負(fù)擔(dān)，尤其是要考慮"對(duì)方"的心理承受能力，盡量使"不愉快"的感覺(jué)降到最低.拒絕時(shí)真誠(chéng)的態(tài)度，能夠讓對(duì)方任自理上予以理解，從而能比較容易接受一些.以歉意的態(tài)度說(shuō)不，會(huì)讓人感到心理上的安慰。尤其是領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩拒絕下級(jí)、晚輩的要求時(shí)，最好以同情關(guān)切的態(tài)度來(lái)陳述理由，對(duì)方心服口服。
為什么說(shuō)"不"如此之難
在你學(xué)會(huì)說(shuō)"不"之前，你需要弄清楚為什么你總是說(shuō)"好"。
這很可能是因?yàn)閺耐觊_始你已經(jīng)習(xí)慣了答應(yīng)被要求完成的事情。俄亥俄州立大學(xué)瓦克斯那醫(yī)療中心婦女行為健康研究所主管Kristen Carpenter表示，"我們并沒(méi)有在社會(huì)化進(jìn)程中學(xué)會(huì)拒絕，而是被教育不要像封閉的孤島那樣，要學(xué)會(huì)合作、分享，它們提供了我們生存的基石。同時(shí)對(duì)一些女性來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持己見非常困難。"
事實(shí)上，追溯到1880年代由心理學(xué)家提出的五大性格特質(zhì)，有一項(xiàng)性格大部分女性都比男性要高：親和性。"這取決于我們希望受別人歡迎的程度"，Markman說(shuō)到，"有親和力的人會(huì)同意別人的請(qǐng)求，因?yàn)檫@使得請(qǐng)求者在那一刻對(duì)他們產(chǎn)生好感。平均情況下，女性的親和性遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比男性高。
在我們的文化中，Markman表示，如果一個(gè)男性太富有親和力，會(huì)被認(rèn)為很軟弱，所以有一種社會(huì)壓力使得男性更能堅(jiān)持己見。另一方面，如果女性特別不招人喜歡或者霸道，會(huì)被貼上"咄咄逼人"或"性格差"等帶有偏見色彩的標(biāo)簽。
所以，由于我們害怕"不合群"，所以我們總是會(huì)表現(xiàn)出一臉和善。"堅(jiān)持己見讓人感覺(jué)是件錯(cuò)誤的事情"，Carpenter表示，"我們應(yīng)該能夠用一種直接、開放、誠(chéng)實(shí)的方式下表達(dá)自己的想法、感受和權(quán)利。"
如何有效的說(shuō)"不"
當(dāng)女性面臨請(qǐng)求時(shí)，她會(huì)為很多問(wèn)題感到困擾。Carpenter說(shuō)，女性相較于男性，更可能被質(zhì)問(wèn)為什么不這樣做。
Markman補(bǔ)充說(shuō)，女性表示拒絕時(shí)，常常會(huì)感到負(fù)罪感，特別是在升職困難的工作中。他接著解釋道，"因?yàn)樵谠S多公司中，女性仍然在為躋身公司高層領(lǐng)導(dǎo)努力，所以這一以來(lái)就有一種壓力迫使她們承擔(dān)下任務(wù)，以免拒絕后給她之后的晉升產(chǎn)生負(fù)面影響。"
解決問(wèn)題的關(guān)鍵是變得強(qiáng)硬、堅(jiān)定并且知道自身的價(jià)值。如果你很樂(lè)于助人，你也不用為拒絕沒(méi)時(shí)間應(yīng)付的請(qǐng)求擔(dān)憂。下文會(huì)解釋該如何說(shuō)"不"，正確的拒絕，并且真的達(dá)到效果。
考慮一下這個(gè)請(qǐng)求。
許多人喜歡立刻答復(fù)請(qǐng)求，試試改變這一條件反射。"對(duì)于那些非常有親和力的女性而言，感謝別人在需要幫助的時(shí)候想到她后，表示需要確認(rèn)自己的時(shí)間安排然后再做答復(fù)非常重要。"Markman說(shuō)，"花一些時(shí)間考慮這個(gè)請(qǐng)求能使人們掌控自己答復(fù)的時(shí)間，而不是不得不在壓力下完成任務(wù)。"讓"我稍后回復(fù)你"成為你的習(xí)慣反應(yīng)。
直面問(wèn)題源頭。
不要僅僅是因?yàn)椴幌氘?dāng)面拒絕別人而選擇傳話等間接方式。如果Susan請(qǐng)求你幫助她做電子表格，不要因?yàn)楹ε旅鎸?duì)拒絕Susan后她的反應(yīng)，而通過(guò)Katie傳話給Susan。"直接向請(qǐng)求者表達(dá)想法"，Carpenter說(shuō)，"這樣做的目的是承認(rèn)它。你必須面對(duì)自己的反應(yīng)。"
表達(dá)清晰，不要轉(zhuǎn)彎抹角。
Carpenter表示，許多女性會(huì)說(shuō)："我現(xiàn)在暫時(shí)無(wú)法完成任務(wù)，"然后回避問(wèn)題，使提問(wèn)者強(qiáng)迫他們干現(xiàn)在或以后都不想干的活。"女性更傾向于不把話說(shuō)死，或者是以一個(gè)疑問(wèn)句結(jié)尾而非陳述句。"她說(shuō)，"我們需要表達(dá)的更明確，清晰和直接。"就像上文所說(shuō)，直接說(shuō)"不"。
不要覺(jué)得必須解釋自己的所作所為。
為什么?因?yàn)槟悴恍枰@樣做。"‘這件事我現(xiàn)在沒(méi)法完成’并不需要解釋" Markman提到，除了有一種例外情況：如果別人請(qǐng)求了你一件你非常樂(lè)意完成，只是需要更多時(shí)間的事，"那么這種情況下，你的解釋就不只是為了說(shuō)明為什么拒絕，而是讓請(qǐng)求者明白你希望他過(guò)陣子再來(lái)問(wèn)你。"
不要讓步。
如果你一貫先拒絕了別人，但事后又回心轉(zhuǎn)意，這樣會(huì)使自己精疲力竭，并且給別人"你的拒絕并不堅(jiān)定"的印象。你將會(huì)在給了答復(fù)后仍然不斷地被折磨。Carpenter說(shuō)，"你必須堅(jiān)持己見，當(dāng)你說(shuō)不的時(shí)候，要說(shuō)話算話。
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