[優]上半年業務發展表彰大會講話

同志們：

　　今天，我們在這里召開年業務發展表彰大會，這是我們實行公司化運營化的首次表彰大會，也是新形勢下開創澤州通信新局面的誓師動員大會，它對于我們全體員工進一步認清形勢、振奮精神、鼓足干勁，圓滿完成今年的各項工作任務將具有重要意義。在這里，我首先預祝大會圓滿成功。

　　本次會議的主要議題有：回顧年上半年以來的各項工作經驗和取得的成績、表彰在業務發展中成績優秀、表現突出的先進集體和個人、確定我公司在下一步新形勢下的努力方向。以下，受大會委托，由我做年上半年業務發展總結發言。

　　上半年以來，在市公司“外拓市場增效益、內抓管理強實力，提升企業綜合實力”的思路指導下，我公司堅持以發展為第一要務、對內推行剛性管理，對外開展創新經營，各項業務均取得了較好成績。

　　回顧上半年的業務發展，主要有以下三個特點：

　　一是總體經營成績突出。

　　截止到上半年底，我公司固定電話完成部，占年計劃的％。絕對數、完成任務比例排名全市第一。

　　來電顯示完成部，占年計劃的％；絕對數排名全市第一。

　　寬帶業務完成戶，占年計劃的％。

　　業務收入完成萬元，完成年計劃的％，較上年同期增幅％，絕對值增加萬元。

　　從這組數字上可以看出：盡管今年市場競爭激烈、發展困難重重，而且又遇上了“非典”的影響。但就是在這種情況下，我們仍然保持了兩位數的增長幅度，這是相當難能可貴的。

　　二是管理支撐效果明顯。

　　今年以來，為做業務經營的后臺支撐，我公司著重進行了三項制度改革：一是提高了一線支局長、營業員、線務員的工資待遇；二是全面實行了管理人員包片制度，把機關和支局連結成為一個發展整體；三是實行了風險抵押金制度，全面增強了公司中層管理人員的責任心。半年來，公司管理人員經常深入到基層檢查，并根據支局的實際困難，共同商討解決辦法，工作方法和工作作風有了很大改觀�！皺C關服務一線、后臺支撐前臺”的意識得到了加強。這些工作，都為我公司的業務發展提供了思想、組織和人員上的保障。

　　三是經營水平、營銷能力明顯提高。

　　一季度，我公司立足“早”字快動手，通過調拔、盤活利舊等手段合理集中用戶板、號源等資源，重點滿足有效益、有競爭和需求旺盛的地區。迅速開發了兩節市場，一季度完成固定電話部、來電顯示部，分別占計劃任務的％、％，實現了首季開門紅。二季度遭遇“非典”后，我公司一手抓防非、一手促發展，在保證安全的前提下，將個支局化整為零，因時制宜、因地制宜地開展“電話預約、服務上門、消毒入戶”的“非常”營銷活動，再次取得了突破性進展。二季度完成固定電話放裝部，占到了全年計劃任務的％。

　　在業務發展過程中，各經營單位的新舉措、新思路和新做法不斷，形成了“百花齊放、百舸爭流”的大好發展局面。像川底支局，上半年累計發展來顯示部，占年計劃的％，實現了一年任務半年完。大箕支局張建偉同志積極組織員工上門清收話費，話費回收率達到％，奪得了公司第一名。這些先進單位和他們的先進經驗都是我們應當學習和發揚的！

　　同志們，上半年過去了，留給我們的不僅僅是成績和榮譽，還有我們在艱苦工作培養起來的團隊精神、在基層實踐中積累的寶貴經驗，希望在下半年，我們全體員工都能夠向今天受到表彰的先進集體和個人學習。相互交流、共同提高。先進的單位百尺竿頭、更進一步，后進的單位知難不退、迎頭趕上！力爭為我公司全面、提前、超額完成全年目標任務做出更大貢獻。

　　謝謝大家！

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