追尾后要怎么理賠

　　汽車(chē)追尾理賠流程

　　當(dāng)遇到汽車(chē)追尾事故時(shí)，必須要保持鎮(zhèn)定，不要慌張。而是首先要及時(shí)報(bào)案 ，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。車(chē)主為保護(hù)自己的利益，維護(hù)車(chē)的損失就應(yīng)該了解汽車(chē)追尾的理賠流程。

　　理賠時(shí)的基本流程：

　　(1)出示保險(xiǎn)單證。

　　(2)出示行駛證。

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　　(3)出示駕駛證。

　　(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。

　　(5)出示保險(xiǎn)單。

　　(6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。

　　(7)詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。

　　(8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話(huà)。

　　(9)檢查車(chē)輛外觀，拍照定損。

　　(10)理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。

　　(11)根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。

　　(12)理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。

　　(13)交付維修站修理。

　　(14)理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

　　(15)車(chē)主簽字認(rèn)可。

　　(16)車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。

　　另外，要與保險(xiǎn)公司保持溝通，車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。

　　的姐訴稱(chēng)車(chē)禍理賠遇“霸王條款”

　　不在服務(wù)站修車(chē)，定損就會(huì)遙遙無(wú)期

　　的姐訴稱(chēng)車(chē)禍理賠遇“霸王條款”

　　本報(bào)訊(記者楊京)昨天，一名的姐致電本報(bào)熱線(xiàn)82333333稱(chēng)，自己在車(chē)禍后將車(chē)送至服務(wù)站定損，卻被告知如果不在服務(wù)站內(nèi)修車(chē)，定損就會(huì)遙遙無(wú)期。對(duì)此，服務(wù)站的工作人員表示，車(chē)輛定損的順序由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一安排，每輛車(chē)都要排隊(duì)等候，并非故意“肥水自留”。

　　市民陶女士是一名出租車(chē)司機(jī)。昨天上午8點(diǎn)鐘左右，陶女士駕車(chē)不慎發(fā)生車(chē)禍，雖然人沒(méi)有受傷，但車(chē)輛損壞嚴(yán)重。在保險(xiǎn)專(zhuān)員的建議下，陶女士將車(chē)帶往漢陽(yáng)琴臺(tái)大道永豐燎原汽車(chē)市場(chǎng)內(nèi)的東峻毅德汽車(chē)服務(wù)站進(jìn)行定損。

　　陶女士稱(chēng)，自己一直都有熟悉的修理廠，因此只需要工作人員為其定損，然后自己會(huì)另尋地方修車(chē)。但工作人員卻表示，如果要及時(shí)定損，陶女士就必須選擇在這里修車(chē)，否則就只能一直排隊(duì)。同時(shí)，目前服務(wù)站的人手有限，每天只能為兩臺(tái)車(chē)定損。因此，陶女士得足足等上一個(gè)月左右的時(shí)間。

　　這一說(shuō)法讓陶女士頗為不滿(mǎn)。“我這是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，停運(yùn)時(shí)間越長(zhǎng)損失就越大。他們知道我不愿意久拖，才故意這么說(shuō)的。”陶女士表示，服務(wù)站此舉有“霸王條款”之嫌。

　　按照陶女士的說(shuō)法，記者向服務(wù)站方面進(jìn)行了核實(shí)。一名工作人員表示，服務(wù)站在定損前都會(huì)詢(xún)問(wèn)車(chē)主意愿，車(chē)主可以選擇去任何地方進(jìn)行維修，不存在“肥水自留”的說(shuō)法。

　　該工作人員同時(shí)稱(chēng)，由于站內(nèi)車(chē)輛定損的順序是由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一安排的，全市多個(gè)定損點(diǎn)一起“排隊(duì)”，陶女士的車(chē)已經(jīng)排到了76位，即使陶女士選擇在該服務(wù)站維修，也不能獲得優(yōu)先權(quán)，因此并非故意刁難。

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