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禮儀之邦送禮
【受禮與答謝】
受禮和答謝是受禮人對饋贈者深情厚誼的肯定，它可以從另一方面幫助饋贈者完成送禮的任務。
在一般情況下，對于一件得體的禮品，受禮人應當鄭重其事地收下。大多數(shù)從很幸運地接受過禮品，卻并不是每個人都能禮貌地接受別人的禮品。 當他人口頭宣布有禮相贈時，不管自己在做什么事，都應立即中止，起身站立，面向?qū)Ψ剑员阌兴鶞蕚洹?在對方取出禮品，預備贈送時，不應伸手去搶，開口相問，或者雙眼盯住不放，以求先睹為快。此時此刻，應保持風度。
在贈送者遞上禮品時，要盡可能地用雙手前去迎接。不要一只手去接禮品，特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時，勿忘面帶微笑，雙目注視對方。接過來的若是對方提供的禮品單，則應立即從頭至尾細讀一遍。正式場合下，受禮者應用左手托好禮物(大的禮物可先放下)，抽出右手來與對方握手致謝。您可能對禮品贊不絕口，但這是不夠的。在雙手接過他人禮品的同時，您應向?qū)Ψ搅⒓吹乐x。“謝謝您”三個字表明，您謝的不是禮物本身，而是對方送給您禮物的這一舉動。 您還可以找一些動聽的話，或者令人開心的模棱兩可的話來說。您可以感謝送禮人所花費的心血：“您能想到我太好了。”您可以感謝對方為買到合適的禮品所付出的努力，如：“您竟然還記得我收集郵票。” 接受禮物時要注意禮貌，但不要過于推辭，沒完沒了地說：“受之有愧，受之有愧!”以致傷害送禮者的感情，即使送的禮物不合您意，也應有禮貌地加以感謝。
接受禮品后，歐美人喜歡當著客人的面，小心地打開禮物欣賞，從外包裝夸贊到內(nèi)包裝，看見了禮物，也會好好地夸贊一番，甚至高興時還會擁抱您一下，與送禮者共同分享收到禮物的喜悅。欣賞完禮物，他們會重新將禮物包裝好，對他們而言，這才是一個完整的受禮禮儀~!而中國人在接受禮品時，一般不會當著送禮者的面把 收到饋贈的禮品后，受禮人一般要回贈，從而加強聯(lián)系，增進友誼。在節(jié)日慶典時期，可以在客人走時立即回贈。在生日婚慶、晉級升遷等時候接受的禮品，應在對方有類似的情形或適當時候再回贈。
【回贈禮儀】
回贈的禮品切忌重復，一般要價值相當，也可以根據(jù)自己的情況而定，但也不必每禮必回。每當接受他人的饋贈，您應留心記住禮物的內(nèi)容，回贈時以選擇類似的物品為宜。例如：他人送我一套陶器用品，回贈時可選擇同是陶器類的物品作為禮物。因為一般人在選擇禮物時，無意之間會選擇自己喜歡的物品。因此，回贈對方時，不妨參考一下對方饋贈的禮物，較易贏得對方的喜悅。
【致謝禮儀】
收到禮物后一定要以書面的形式表示感謝，而不是隨便一個電話。感謝函要在收到禮物后幾天，最遲兩個星期內(nèi)寄出，寫信給年紀大的人應盡量快，這樣才是有禮貌的。 如果您同時收到很多禮物，您也必須抽時間盡快回復，而且每一件禮物都該分開親自致謝。如果是結(jié)婚賀禮則另當別論，送禮人心里都很清楚，你們雙雙度蜜月去了，所以不會期待你們在度完蜜月之前致謝。 如果給您送禮的人太多或時間太緊，不能及時給每位送禮者寫感謝信，那么，您可以給每位送禮者寄張明信片，表明你們已收到了禮物。這是萬不得已的策略，稍后有空時仍應寫封感謝信。 過去，感謝函往往只寄給女性，即使禮物是夫婦倆送的，現(xiàn)在誰送就寫給誰。如果夫婦倆都在賀卡上簽了名，那么感謝信上也要寫上兩個人的姓名。 新娘和新郎都可以寫感謝信，但信的簽名必須是寫信者本人，盡管您可以加上一句“我們倆都很喜歡您的禮物。”如果人家送了錢，在感謝信里還可以提一下你們準備如何花這筆錢，但不要提及錢的數(shù)目。信必須是親筆書寫的，如果用事先準備好的統(tǒng)一格式填上您的簽名，這是對花了時間為您挑選禮物朋友們的不敬。寫感謝函時，口氣聽起來也要像當面道謝一般。內(nèi)容應簡短扼要，不要太長，但是要充滿感情，有些詞應該是特別提到的，如“您美好的禮物等”。
為舞會和晚餐所送的感謝花籃不必附感謝信。如果確實很重要，那還是要寫信表示感謝。可以在一張正式的卡片上寫道：“您真好------我喜歡它”或“您不該這樣-----但它是令人感動的。”在這樣的情況下要注意避免“謝謝”的字眼。
值得注意的是，如果您感覺所收的禮物質(zhì)量很差，那就不要在答謝函上加以贊美。您只要簡單地在答謝函上寫道：“在這個美好的日子里，謝謝您還記得我。”
【拒禮禮儀】
一般而言，不要拒收禮品。但這種情況還是時有發(fā)生。當您不能接受禮品時，您可以禮貌的拒絕，但是必須注意禮節(jié)。符合社交禮儀的拒收禮品方法可以因人因事而異。
1.婉言相告.拒絕對方的禮品。比如，當對方向自己贈送手機時，可告之：“我已經(jīng)有一臺了。”當一男士送舞票給一位小姐，而打算回絕時，則可以說：“我男朋友也要請我跳舞，而且我們已經(jīng)有約在先。”
2.直言緣由。即直截了當、所言不虛地向贈送者說明自己難以接受禮品的原因。在公務交往中拒絕禮品時，此法尤為適用。 例如：拒絕他人所贈的大額現(xiàn)金時，可以講：“我們有規(guī)定，接受現(xiàn)金就是受賄。”拒絕他人所贈的貴重禮品時，可以說：“按照有關規(guī)定，您送我的這件東西，必須登記上繳。”
有時，拒絕他人所送的禮品，是在大庭廣眾下進行，往往會使受禮者有口難張，使贈送者尷尬異常。遇到這種情況，可采用事后退還法加以處理。即當時收下禮品，但不拆啟開封。事后，盡快地單獨將禮品物歸原主，時間一般在24小時之內(nèi)。
下面是給領導(上級)送禮的一些技巧禮儀，希望可以給大家提個醒。
一、送禮的目的。給領導送禮，很多人認為有討好之嫌，但就像逢年過節(jié)給朋友送禮一樣，為什么就不能給領導送禮呢?除了逢年過節(jié)，平日生活中，也可以給領導送送禮，例如浙江出差回來給領導帶一套浙江龍泉的陶瓷茶具，同時，在職場過程中，給領導送禮，可以加深領導對自己印象，也有助于自己以后工作的開展。在送禮之前就要先想好送禮的目的,以便把握送禮過程的方向。
二、送禮的時間。中秋節(jié)，春節(jié)，這時候大家往往覺得領導家門庭若市，送禮的人肯定絡繹不絕。所以自己就干脆不送了，免得撞車了很難看。其實，每逢佳節(jié)倍思親。這個時候還是應該去領導家坐坐的。哪怕順便買點水果去看望。也表示了一分人情。讓領導覺得你懂得人情世故，不是個書呆子。當然，不要經(jīng)常去領導家坐，那會讓人很煩。
三、送禮的分量。這是個關鍵。如果你不求領導，只是平時的交際，那么不要送太重的禮物，不然讓領導覺得收與不收難以抉擇。如果有事求領導，可以送重一點。但是也要避免急時抱佛腳，事到臨頭了才送重禮，這樣讓領導覺得很突兀。
四、送禮的方式。給人送禮，有很多方法，親自上門，上班時間，托人轉(zhuǎn)送等等，但是給領導送禮，一般會選擇親自到領導的家里，晚上七八點為宜。當然特殊情況特殊對待。
五、送禮時的說辭。這對于很多初入職場的人來說，是最難的。送禮給領導，怎么說啊，會不會很尷尬?相信每個人都碰到過這樣的疑問。一般來講，不重的禮物，進門直接放下，出門也不要提起，大家心照不宣。如果是比較貴重的禮物，如果沒事求人，進門就要展示。如果是有事情求人，最好是和領導說完事情，出門時才交代。
六、送禮之后。很多人覺得，送禮之后，就坐等結(jié)果了，謀事在人，成事在天了。其實不然。在送禮之后，最好在第二天就應該打電話或者找領導談談，這樣可以從領導的口風中知道自己事情是否可以辦。到時可以揣摩領導話語的意圖，見機行事。
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