李嘉誠(chéng):成功源于花90%時(shí)間考慮失敗

　　花90%（時(shí)間）考慮失敗。你一定要先想到失敗，從前我們中國(guó)人有句做生意的話(huà)：“未買(mǎi)先想賣(mài)”，你還沒(méi)有買(mǎi)進(jìn)來(lái)，你就先想怎么賣(mài)出去，你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣

　　編者按：

　　他是福布斯財(cái)產(chǎn)榜上的華人首富，也是中國(guó)商界不倒的傳奇，自22歲伊始，轉(zhuǎn)戰(zhàn)塑膠、地產(chǎn)、石油等多個(gè)行業(yè)，屢創(chuàng)奇觀；他的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)之道引來(lái)眾多商業(yè)人士爭(zhēng)相“取經(jīng)”。

　　他是長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事局主席李嘉誠(chéng)。《寰球貿(mào)易》曾發(fā)表專(zhuān)訪(fǎng)文章，解析李嘉誠(chéng)成功背地的創(chuàng)業(yè)心得和管理經(jīng)驗(yàn)。本文在此從新回想經(jīng)典，以饗讀者。

　　多少十年的創(chuàng)業(yè)閱歷讓李嘉誠(chéng)深悟，防備風(fēng)險(xiǎn)，防患未然是獲得成功的條件。李嘉誠(chéng)表示，自己90%的時(shí)間都用來(lái)考慮失敗，并從不放過(guò)任何細(xì)節(jié)，才成績(jī)了長(zhǎng)江實(shí)業(yè)不菲業(yè)績(jī)。

　　李嘉誠(chéng)又表現(xiàn)，任何事業(yè)都不可能一路順風(fēng)，因而要實(shí)現(xiàn)做好充分籌備、量力而為、均衡危險(xiǎn)，也就是所謂“審慎”的藝術(shù)。李嘉誠(chéng)提示稱(chēng)，窮人易過(guò)，窮生意難過(guò)，因此本人做生意始終都是膽大妄為，甚至是如履薄冰。

　　談及企業(yè)治理，李嘉誠(chéng)以為，做老板輕易，做首領(lǐng)難。由于，首腦引導(dǎo)世人，促動(dòng)別人自發(fā)情愿賣(mài)命；老板只懂安排眾人，讓別人覺(jué)得微小。在李嘉誠(chéng)看來(lái)，做一個(gè)勝利的管理者，立場(chǎng)與才能一樣主要。

　　以下是李嘉誠(chéng)觀點(diǎn)摘選。

　　90%斟酌失敗關(guān)注細(xì)節(jié)

　　（創(chuàng)業(yè)以來(lái)如何勇敢擴(kuò)大不翻船）想想你在風(fēng)跟日麗的時(shí)候，假設(shè)你駕駛著以風(fēng)推進(jìn)的遠(yuǎn)洋船，在分開(kāi)港口時(shí)，你要先想到萬(wàn)一吊掛十號(hào)風(fēng)球（香港以風(fēng)球代表臺(tái)風(fēng)強(qiáng)烈水平，十號(hào)相稱(chēng)于強(qiáng)烈臺(tái)風(fēng)），你怎么敷衍。固然氣象滿(mǎn)好，然而你仍是要估量，若有臺(tái)風(fēng)來(lái)襲，在風(fēng)暴還不離開(kāi)之前，你怎么辦？

　　我會(huì)不停研究每個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)可能發(fā)生的壞情形下呈現(xiàn)的問(wèn)題，所以往往花90%（時(shí)間）考慮失敗。就是因?yàn)檫@樣，這么多年來(lái)，自從1950年到今天，長(zhǎng)江（實(shí)業(yè)）并沒(méi)有遇到貸款緩和，素來(lái)沒(méi)有。長(zhǎng)江（實(shí)業(yè)）上市到今天，假設(shè)股東拿了股息再買(mǎi)長(zhǎng)實(shí)，（現(xiàn)在）賺錢(qián)兩千多倍。就是拿了（股息），不再買(mǎi)入長(zhǎng)江（實(shí)業(yè)），股票也超出一千倍。

　　你一定要先想到失敗，從前我們中國(guó)人有句做生意的話(huà)：“未買(mǎi)先想賣(mài)”，你還沒(méi)有買(mǎi)進(jìn)來(lái)，你就先想怎么賣(mài)出去，你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣。因?yàn)槌晒Φ暮蠊��?00%或50%之差異基本不是太重要，但是如果一小破綻不迭早修補(bǔ)，可能帶給企業(yè)極大侵害，所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生虧蝕問(wèn)題時(shí)，即便所涉金額不大，我也會(huì)和有關(guān)部分磋商解決問(wèn)題，所付出的時(shí)間和以倍數(shù)計(jì)的精力都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。

　　我常常講，一個(gè)機(jī)械腕表，只有其中一個(gè)齒輪有一點(diǎn)弊病，你這個(gè)表就會(huì)停頓。一家公司也是，一個(gè)機(jī)構(gòu)只要有一個(gè)弱點(diǎn)，就可能失敗。懂得細(xì)節(jié)，常常能在事先防備危機(jī)的產(chǎn)生。

　　現(xiàn)金流、公司負(fù)債的百分比是我一貫最重視的環(huán)節(jié)，是任何公司的重要健康指針。任何發(fā)展中的業(yè)務(wù)，必定要讓事跡達(dá)致正數(shù)的現(xiàn)金流。

　　可以這樣說(shuō)，就像是部隊(duì)的“統(tǒng)帥”必須考慮退路。例如一個(gè)小國(guó)的統(tǒng)帥，自身占有兩萬(wàn)精兵，當(dāng)打算攻占其它城市時(shí)，他必須多準(zhǔn)備兩倍的精兵，就是六萬(wàn)，因戰(zhàn)斗激活后，可能會(huì)涌現(xiàn)很多預(yù)料不到的變更；一旦戰(zhàn)潰退守，國(guó)家也有超過(guò)畸形時(shí)代一倍以上的兵力防備外敵。

　　窮人易過(guò)，窮生意難過(guò)

　　任何事業(yè)均要考量自己的能力才干平衡風(fēng)險(xiǎn)，一路平安是不可能的，過(guò)去我在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上曾碰到不少政治、經(jīng)濟(jì)方面的起伏。我常常記著世上并無(wú)常勝將軍，所以在驚濤駭浪之時(shí)，好好規(guī)劃將來(lái)，細(xì)心研究可能出現(xiàn)的意外及解決措施。

　　（抉擇危機(jī)入市）這實(shí)在是控制市場(chǎng)周期起伏的機(jī)會(huì)，并還有顧及與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治、民生一些有關(guān)的各種因素，如地產(chǎn)的旺盛供求周期已到達(dá)高峰時(shí)，簡(jiǎn)直無(wú)可避免可能會(huì)下跌；（ ）又因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的基地轉(zhuǎn)移、必需思考要增添的投資、對(duì)什么技巧需要最大等等的決定，因應(yīng)不同的項(xiàng)目找出最快達(dá)到商業(yè)目的的道路，事前都需要經(jīng)過(guò)精致謹(jǐn)嚴(yán)的研討考察。

　　能在不景氣的時(shí)候鼎力發(fā)展，就是在市場(chǎng)茂盛的時(shí)候要看到埋伏的危機(jī)，以及當(dāng)它降臨時(shí)如何應(yīng)答，這是須要具備若干前提的。

　　（這些條件）要害在于要做足準(zhǔn)備功夫、量力而為、平衡風(fēng)險(xiǎn)。我常說(shuō)“審慎”也是一門(mén)藝術(shù)，是可能掌握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出敏捷的決定，但是這不是議而未定、停止不前的借口。

　　經(jīng)營(yíng)一間較大的企業(yè)，一定要意識(shí)到許多民生條件都與其業(yè)務(wù)非親非故，因此審慎經(jīng)營(yíng)的態(tài)度無(wú)比重要，比方說(shuō)當(dāng)有個(gè)收購(gòu)案，所需的全部現(xiàn)金要預(yù)先預(yù)備。

　　我是比較警惕，曾經(jīng)經(jīng)由貧困，怎么樣會(huì)去冒險(xiǎn)？你看到很多人一時(shí)東風(fēng)自得，一下子就變?yōu)楦F光蛋，我絕對(duì)不會(huì)這樣做事，都是穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　有一句話(huà)，我緊緊記住：“窮人易過(guò)，窮生意難過(guò)”，你再窮，你不能吃好的白米，你可以買(mǎi)最便宜的米，還是可以過(guò)，人家吃肉，你可以吃菜，最廉價(jià)的菜；但是窮生意很難，異常難。所以謹(jǐn)小慎微，可以講，如履薄冰。

　　掌握機(jī)會(huì)信息為王

　　（管理企業(yè)）最重要是事前要汲取經(jīng)營(yíng)行業(yè)最新、最正確的技術(shù)、知識(shí)和一切與行業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及訊息，才有三思而行的方案，讓自己能輕而易舉在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上處于有利地位。你把握了新聞，機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候，你就可以馬上有動(dòng)作（不斷學(xué)習(xí)）。

　　能買(mǎi)下希爾頓是因?yàn)橛幸惶煳胰ゾ茣?huì)，后面有兩個(gè)本國(guó)人在講，一個(gè)說(shuō)中區(qū)有一個(gè)酒店要賣(mài)，對(duì)方就問(wèn)他賣(mài)家在哪里？他們知道酒會(huì)太多人知道不好，他就說(shuō)，在Texas（德州），我聽(tīng)到后破即使知道他們所說(shuō)的是希爾頓酒店。酒會(huì)還沒(méi)停止，我已經(jīng)跑到那個(gè)賣(mài)家的會(huì)計(jì)師行（賣(mài)方代表）那里，找他的auditor（稽核）立刻講，我要買(mǎi)這個(gè)酒店。

　　他說(shuō)奇異，我們兩個(gè)小時(shí)之前才決定要賣(mài)的，你怎么知道？當(dāng)然我笑而不談，我只說(shuō)：如果你有這件事，我就要買(mǎi)。

　　我當(dāng)時(shí)估計(jì)，全香港的酒店，在兩、三年內(nèi)房錢(qián)會(huì)直線(xiàn)上揚(yáng)。（賣(mài)家）是一間上市公司，在香港領(lǐng)有希爾頓，在?里島是HyattHotel（凱悅飯店），但是我只算它香港希爾頓的資產(chǎn)，就已經(jīng)值得我跟它買(mǎi)。這就是決議性的材料，讓這間公司在我手里。

　　（做這筆生意沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)）一、因?yàn)闆](méi)有人知道，二、我出手非常快。其它人沒(méi)這么快。因?yàn)槲以诰茣?huì)聽(tīng)到了，就馬上打電話(huà)給我一個(gè)董事，他是稽核那一行的，我一問(wèn)，他和賣(mài)家的稽核是好友人，馬上到他辦公室談。

　　你今天坐的處所，就是希爾頓一局部地址。那筆交易我買(mǎi)過(guò)來(lái)后，公司的資產(chǎn)一年增值一倍。

　　所以呢，做哪一行都是，最要緊的就是要追求最新的information，做哪行都是一樣。

　　做老板簡(jiǎn)單做領(lǐng)袖難

　　（成功的三項(xiàng)原則）第一個(gè)，你做那個(gè)行業(yè)，一定要追求那個(gè)行業(yè)最好的知識(shí)、information，最好的技術(shù)是什么，且必須處于最佳的狀況。這是第一。第二，努力、毅力（幕僚彌補(bǔ)：李先生說(shuō)努力、毅力的意思不是傳統(tǒng)字面上那個(gè)意思，是besteffort，做到極致）。不過(guò)，很重要的是，如果一個(gè)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有掌握跟這個(gè)行業(yè)有關(guān)的知識(shí)，如果你判定過(guò)錯(cuò)，就算你再努力、再有毅力，你失敗的代價(jià)太大。第三就是建立好的制度與人才。

　　現(xiàn)在是一個(gè)多元的年代，四方八面的挑釁很多。我們業(yè)務(wù)遍布55個(gè)國(guó)家，公司的架構(gòu)及企業(yè)文明，必須統(tǒng)籌來(lái)自不同地方共事的冀望與顧慮。

　　所以機(jī)動(dòng)的架構(gòu)可認(rèn)為團(tuán)體輸送生命能源，還可以給不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展的性命力，甚至讓他們相互競(jìng)爭(zhēng)，一直尋找最佳發(fā)展機(jī)遇，帶給公司最大好處。公司一定要有完美的管理守則和清楚的指引，才可以確保創(chuàng)意空間。例如長(zhǎng)實(shí)，長(zhǎng)切實(shí)從前十年有良多不同的創(chuàng)意組織和管理職員，他們的表示都很杰出，所有名目不分大小，全體都是很有潛力和有不俗的利潤(rùn)。

　　大家一定要曉得，企業(yè)越大，單一的指令與行動(dòng)是不可行的，因?yàn)檫@會(huì)限度不同的管理階層，施展他的專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)。

　　我舉一個(gè)例子。1999年我決定把Orange（編按：指底本和記黃埔集團(tuán)旗下的一家英國(guó)電訊業(yè)務(wù)公司，后高價(jià)賣(mài)出）出賣(mài)，賣(mài)出前兩個(gè)月，管理層倡議我不要賣(mài)，甚至去收購(gòu)另一家公司。我給他們列了四個(gè)條件：如果他們辦得到，便按他們的方式去做。

　　一、收購(gòu)對(duì)象必須有足夠流動(dòng)現(xiàn)金；二、實(shí)現(xiàn)收購(gòu)后，負(fù)債比率不能增高；三、Orange發(fā)行新股去進(jìn)行收購(gòu)之后，和黃依然要堅(jiān)持35%的股權(quán)，我跟他們說(shuō)，35%股權(quán)豈但掩護(hù)和黃利益，更重要是維護(hù)Orange全部股東的利益；四、對(duì)收購(gòu)的公司有絕對(duì)把持權(quán)。

　　他們聽(tīng)完后很愉快，而且也批準(zhǔn)這四點(diǎn)原則，認(rèn)為守在這四點(diǎn)規(guī)模內(nèi)，他們就可以去進(jìn)行收購(gòu)。成果他們辦不到，這個(gè)提議當(dāng)然就無(wú)法履行。

　　我建立了四個(gè)坐標(biāo)給Orange管理人員，讓他們明白知道這個(gè)坐標(biāo)，這是公司的原則，而后他到那邊發(fā)展時(shí)，在這四個(gè)原則發(fā)揮才華。但是不能超越我這個(gè)四個(gè)coordinates。

　　這只是眾多例子中的一個(gè)，其真實(shí) 未審長(zhǎng)實(shí)、和黃集團(tuán)里面，我們有很多子公司，我都會(huì)因應(yīng)每家公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、商業(yè)環(huán)境、財(cái)政狀態(tài)、市場(chǎng)遠(yuǎn)景等，給他們訂出不同的坐標(biāo)，讓管理層在坐標(biāo)范疇內(nèi)靈巧發(fā)揮。

　　成功的管理者都應(yīng)是伯樂(lè)，不斷在甄選、延攬比他更聰慧的人才，不外有些人卻一定要防止。相對(duì)不能篩選名氣大卻妄自標(biāo)榜的“企業(yè)明星”。企業(yè)也無(wú)奈累贅那些冒名頂替、氣宇軒昂或者灰心喪志的員工，更無(wú)法容忍以自我表演為所有起點(diǎn)的企業(yè)明星。

　　我的經(jīng)驗(yàn)是，挑揀團(tuán)隊(duì)，忠誠(chéng)懇是基礎(chǔ)，但更重要的是要謹(jǐn)記，光有虔誠(chéng)但能力低的人或道德程度低下的人早晚累垮團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè)，是最不牢靠的人。

　　因此，要樹(shù)立和衷共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)。第一條法令就是能凝聽(tīng)得到緘默的聲音，你要問(wèn)自己團(tuán)隊(duì)和你相處有無(wú)樂(lè)趣可言，你可不可以做到開(kāi)明公正、豁達(dá)大度，而且否認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)和發(fā)明的能力，不過(guò)我要提醒，有準(zhǔn)則和坐標(biāo)，而不是要你當(dāng)個(gè)費(fèi)時(shí)矯枉過(guò)正的執(zhí)著的人。

　　可能是我少年憂(yōu)患的背景，可以讓我在短時(shí)間內(nèi)較易斷定一個(gè)人才的長(zhǎng)處和短處，從旁領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮其所長(zhǎng)。

　　我不敢和那些管理學(xué)巨匠比擬，我沒(méi)有上學(xué)的機(jī)會(huì)，一輩子都努力自修，苦苦尋求新知識(shí)和學(xué)識(shí)，管理有沒(méi)有藝術(shù)可言？我有自己的心得和教訓(xùn)。

　　我經(jīng)常問(wèn)我自己，你是想當(dāng)團(tuán)隊(duì)的老板，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖？個(gè)別而言，做老板簡(jiǎn)略得多，你的權(quán)利重要來(lái)自你位置，這可能是上天的緣分或憑著你的盡力和專(zhuān)業(yè)的常識(shí)。做領(lǐng)袖就比擬龐雜，你的力氣源自人道的魅力和號(hào)令力。做一個(gè)成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人，促動(dòng)別人自覺(jué)甘心賣(mài)力；老板只懂安排眾人，讓別人感到渺小。

　　做“仁慈的獅子”

　　對(duì)我來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)最美麗的仗，其實(shí)是一場(chǎng)事前清晰盤(pán)算得失的仗。（好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治）以上四句話(huà)是環(huán)環(huán)相扣、互為因果的。

　　“好謀而成”是凡事深謀遠(yuǎn)慮，謀定而后動(dòng)。“分段治事”是洞悉事物的條理，循序漸進(jìn)的進(jìn)行。“不疾而速”，你靠著老早有這個(gè)很多資料，很多艱苦你老早已經(jīng)知道，就是你沒(méi)做這個(gè)事之前，你老早想到如果遇到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候。你怎么辦？因?yàn)橐延谐渥愕臏?zhǔn)備，故能胸有成竹，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)常設(shè)自能迅速把握，一擊即中。如果你沒(méi)有主張，怎么樣“不疾而速”？

　　“無(wú)為而治”則要有好的制度、好的管治體系來(lái)管理。咱們當(dāng)初大略有25萬(wàn)個(gè)員工，散布在55個(gè)國(guó)家，而我們員工大部門(mén)在西方國(guó)度，如果你沒(méi)有良好軌制，你沒(méi)有足夠時(shí)光去管理。

　　兼具以上四種因素（好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治），成功的藍(lán)圖天然展示。

　　我告知我的孫兒，假如能夠做到“仁慈的獅子”，你就成功了！善良是天性，你平凡仁慈，但單單仁慈，業(yè)務(wù)不能成功，你除了在正當(dāng)之外，更要公道去賺錢(qián)。但如果人家不好，獅子是有能力去對(duì)抗的，我自己想做人應(yīng)當(dāng)是這樣。verykind，十分好的一個(gè)人，但如果人家欺侮到你頭上，你不能畏縮，要有能力反抗。

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