（經(jīng)典）投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)
在我們平凡的日常里，承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？以下是小編為大家整理的投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)1
致：xxx
我公司xx對(duì)xxxxxxxxx（項(xiàng)目名稱(chēng)）招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專(zhuān)項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的.承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)2
致：XXXXX
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2.對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的.貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
②八至十五日免費(fèi)換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在12個(gè)小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)保障。
投標(biāo)人名稱(chēng)：(公章)
20xx年xx月xx日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)3
xxx公司做為總承包單位，對(duì)建設(shè)單位鄭重承諾，為確保北京順義污水廠二期改擴(kuò)建工程施工質(zhì)量，將依據(jù)施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。承諾如下：
1、建立以總工程師為首相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自責(zé)任和工作內(nèi)容，確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效真正落到實(shí)處。在尊守法律。法規(guī)和相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)該工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)、切實(shí)可行施工方案 指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，將責(zé)任劃分到人，對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì)，決不偷工減料，嚴(yán)格按圖施工。在施工過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格決不使用，若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度（自檢），嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)質(zhì)量教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格人員不允許上崗作業(yè)。
8加強(qiáng)對(duì)分包單位施工質(zhì)量管理，堅(jiān)持總包管分包。分包對(duì)總包負(fù)則原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中，并對(duì)其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題總包單位負(fù)總責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)（質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。
以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量做出鄭重承諾，若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價(jià)5%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題及造成重大社會(huì)影響，甘愿接受法律法規(guī)處罰，并無(wú)條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：
日期： 年 月 日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)4
（報(bào)價(jià)單位全稱(chēng)）授權(quán)權(quán)代表，參加你中心組織的吳忠市教育中小學(xué)圖書(shū)項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，并進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。我們仔細(xì)研究了你們的 號(hào)招標(biāo)采購(gòu)文件中所規(guī)定的投標(biāo)報(bào)價(jià)者的全部責(zé)任和義務(wù)。
1、 愿意按照招標(biāo)文件的一切要求，提供所有商品和附配
件，同時(shí)負(fù)責(zé)該商品的運(yùn)輸、運(yùn)雜保險(xiǎn)、稅金等，總價(jià)佫及明細(xì)見(jiàn)《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》；
2、 如果我們的投標(biāo)書(shū)被接受，我們將嚴(yán)格履行招標(biāo)文件中
規(guī)定的每一項(xiàng)要求，按期、按質(zhì)、按量履行供貨義務(wù)。并免費(fèi)提供 年的質(zhì)保；
3、 我們同意按招標(biāo)文件中的規(guī)定，本投標(biāo)書(shū)的有效期限為
開(kāi)標(biāo)后30天；
4、 我們?cè)敢馓峁┱袠?biāo)人在招標(biāo)文件中要求的所有資料； 5、 我們認(rèn)為你們有權(quán)決定中標(biāo)者，還認(rèn)為你們有權(quán)接受或
拒絕所有的投標(biāo)者；
6、 我方愿意遵守招標(biāo)通告有招標(biāo)文件中所列的收費(fèi)標(biāo)淮； 7、 該項(xiàng)投標(biāo)在開(kāi)標(biāo)后的過(guò)程中保持有效，不作任何更改和
變動(dòng)；
8、 我們?cè)敢獍凑袠?biāo)文件的規(guī)定交納保證金；
9、 如我方中標(biāo)，我方愿意在簽訂合同時(shí)支付履約保證金人
民幣 萬(wàn)元整； 10、 綜合說(shuō)明：
（1） 伴隨服務(wù)及配合措施； （2） 要求需方提供的配合；
（3） 對(duì)招標(biāo)文件有不同意見(jiàn)的偏離說(shuō)明； （4） 其它說(shuō)明。
所有有關(guān)標(biāo)書(shū)的函電，請(qǐng)按下列地址聯(lián)系： 單位：郵編： 聯(lián)系人： 地址： 開(kāi)戶(hù)銀行： 電話(huà)： 開(kāi)戶(hù)賬號(hào)： 傳真： 全權(quán)代表姓名（簽字）：
投標(biāo)單位全稱(chēng)： （公章）
合同參考書(shū)
供方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 需方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 采購(gòu)編號(hào)：吳采（公開(kāi)）[20xx]010號(hào)
經(jīng)吳忠市政府采購(gòu)中心采取公開(kāi)招標(biāo)的方式采購(gòu)，確定甲方為中標(biāo)供應(yīng)商，經(jīng)雙方協(xié)商，甲乙雙方同意按下列條款和條件，簽 署本合同。
一、合同標(biāo)的'名稱(chēng)、數(shù)量及規(guī)格：
二、合同總價(jià)：
合同金額為：（大寫(xiě)） （￥：）
三、合同履行前，中標(biāo)供應(yīng)商須交納的質(zhì)保金（履約保證金），貨物驗(yàn)收合格完畢后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)息退還。
四、付款計(jì)劃：貨到驗(yàn)收合格后首付70%，剩余款項(xiàng)三個(gè)月付清。
五、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收：
1、交貨時(shí)間：年月日之前 2、交貨地點(diǎn):吳忠市教育局
3、甲方向乙方提供貨物時(shí)必須提供以下資料：裝箱單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格書(shū)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)、保修單等。 六、售后服務(wù)及質(zhì)量保證： 1、甲方對(duì)其所供的貨物質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量保證期按生產(chǎn)廠商提供售后服務(wù)條款或投標(biāo)文件執(zhí)行（甲方提供的其他質(zhì)保優(yōu)惠條件須專(zhuān)門(mén)說(shuō)明），質(zhì)量保證期為 3、質(zhì)量保證期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用；如因乙方使用不當(dāng)造成的問(wèn)題，甲方應(yīng)積極配合解決，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，修復(fù)或更換的時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò) 日。
4、如甲方在接到乙方通知日內(nèi)沒(méi)有答復(fù)，則視為甲方承認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方由權(quán)進(jìn)行自行處理，甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
5、因貨物的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，由吳忠市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其指定和技術(shù)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，甲乙雙方須接受。 七、違約責(zé)任
1、乙方無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物、拒付貨款的，須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。
2、甲方所供貨物品牌、型號(hào)、規(guī)格、顏色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)淮的，乙方有權(quán)拒收貨物，甲方須向乙方償付貨款總額百分之 的違約金。同時(shí)政府采購(gòu)中心有權(quán)不退還甲方預(yù)交的履約保證金（質(zhì)保金）。
3、甲方逾期交付貨物的，每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。 八、培訓(xùn)計(jì)劃：
1、培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容： 2、培訓(xùn)方式： 3、培訓(xùn)人數(shù)： 九、合同文件的組成： 1、招標(biāo)文件
2、投標(biāo)文件（書(shū)面承諾、投標(biāo)報(bào)價(jià)） 3、中標(biāo)通知書(shū)
以上文件是合同的組成部門(mén)，甲乙雙方必須全面遵守，如有違反，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 十、不可抗力：
在合同履行期限內(nèi)，任何一方因不可抗力造成不能履行合同時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并交送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明 ，則合同履行期限可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相向。不可抗力時(shí)間延續(xù) 日及以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，決定是否繼續(xù)履行合同事事宜。 十一、爭(zhēng)議的解決：
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，當(dāng)事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會(huì)仲裁，該仲裁應(yīng)為最終裁決，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)除仲裁機(jī)關(guān)另由裁決外均應(yīng)由敗訴主負(fù)擔(dān)。
十二、本合同一式五份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。 十三、本合同未盡事宜，按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)5
若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中，將派專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足要求，公司承諾：包修、包換。
6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)質(zhì)量的保證承諾書(shū)3
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評(píng)審，到原材料采購(gòu)，到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試，百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測(cè)試，保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況，迅速響應(yīng)，由專(zhuān)業(yè)的.質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求，公司確保：
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率：100%。
客戶(hù)投訴完成率：100%。
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴，公司將及時(shí)反應(yīng)，組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾！
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)6
致XXXX：
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件，評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
1、工程質(zhì)量：保證達(dá)到 合格 等級(jí)；若竣工驗(yàn)收未達(dá)到 合格 等級(jí)，自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的 2 %作為違約金。
2、工期：保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的'5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過(guò)20個(gè)日歷天的，貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后，可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的 合格 標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書(shū)中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第 條第 款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對(duì)，貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾：若我公司中標(biāo)，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問(wèn)題，一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
7、如我公司中標(biāo)，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
特此承諾
承諾單位（公章）：司
法定代表人或委托代理人（簽名）：
日 期： 年 月 日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)7
致：_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見(jiàn)，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下：
(一)、成立專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的.規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)8
很榮幸，能參與貴方的供應(yīng)商的資格評(píng)審。若中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格履行合同招標(biāo)條款，從合同評(píng)審、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、元器件采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸及售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格按照“GB/T19001―20xxidtISO9001：20xx”標(biāo)準(zhǔn)、GB、部標(biāo)和企標(biāo)要求逐臺(tái)進(jìn)行出廠試驗(yàn)并按使用序列拼臺(tái)安裝檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)用戶(hù)等有關(guān)專(zhuān)家來(lái)我公司實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、合同評(píng)審
在投標(biāo)前，對(duì)投標(biāo)書(shū)認(rèn)真進(jìn)行評(píng)審，確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項(xiàng)條款，向貴方提供符合合同要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、設(shè)計(jì)
在科技開(kāi)發(fā)中心總工程師的指導(dǎo)下，由技術(shù)部負(fù)責(zé)人組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員，首先仔細(xì)閱讀并理解貴方提供圖紙的設(shè)計(jì)意圖，并以此為依據(jù)，按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)質(zhì)量要求，開(kāi)展工藝設(shè)計(jì)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，如需與貴方商討有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，我公司將及時(shí)與貴方聯(lián)系，取得認(rèn)可和同意。
3、文件和資料的控制
嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)用的有關(guān)文件和資料均予以控制，確保個(gè)場(chǎng)所使用的相應(yīng)文件均有效版本。
4、采購(gòu)
為確保元器件和原材料采購(gòu)的質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)（貴方指定的廠商除外），進(jìn)廠的元器件和原材料，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù)，確保入庫(kù)器材100%為合格產(chǎn)品。各主要元件擇優(yōu)采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層質(zhì)量監(jiān)督把關(guān)檢測(cè)審核制度。
5、制造
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，嚴(yán)格進(jìn)行控制。工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道的產(chǎn)品為100%的合格產(chǎn)品。
由于我公司先進(jìn)工裝設(shè)備的'引進(jìn)和工藝制造水平不斷提高，為確保產(chǎn)品的加工與裝配精度和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、檢驗(yàn)
對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試制嚴(yán)格進(jìn)行控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)或試驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用、加工和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)檢驗(yàn)人員，對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中的每一道工序及其成品，嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)條款、設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)，試驗(yàn)合格后，試驗(yàn)人員出具相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。
7、不合格品的控制
控制不合格品，我公司實(shí)行三檢制度（自檢、互檢、專(zhuān)檢），以防止不合格的非預(yù)期使用或安裝，并采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際或潛在的不合格因素，防止同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)生。
8、監(jiān)造
我公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造機(jī)制，設(shè)置了“監(jiān)造專(zhuān)責(zé)”崗位，由經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師擔(dān)任“監(jiān)造專(zhuān)責(zé)”，以用戶(hù)的身份，對(duì)產(chǎn)品制造全過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、抽檢、檢查，對(duì)檢查出的產(chǎn)品缺陷提出修正或改正意見(jiàn)，提交有關(guān)部門(mén)采取措施，及時(shí)改進(jìn)。
9、產(chǎn)品
本公司保證提供的產(chǎn)品是全新的并且符合國(guó)家最新有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿(mǎn)足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
10、包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝、防護(hù)和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防止產(chǎn)品損壞。在產(chǎn)品完成所有最終檢驗(yàn)、試驗(yàn)并合格后，根據(jù)與貴方所簽合同采用的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，設(shè)備包裝符合包裝技術(shù)條件及能滿(mǎn)足長(zhǎng)距離運(yùn)輸條件要求。并負(fù)責(zé)完好無(wú)損地把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
11、保證期
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)9
（房地產(chǎn)項(xiàng)目）xxxx工程招標(biāo)文件，自愿參加上述工程投標(biāo)，全面的響應(yīng)（房地產(chǎn)項(xiàng)目）xxxx工程的施工招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
1、工程質(zhì)量：
保證達(dá)到有關(guān)規(guī)范所要求的合格等級(jí)，（市級(jí)優(yōu)良率≧30%）如竣工驗(yàn)收一次未達(dá)到合格等級(jí)，自愿扣除該工程結(jié)算價(jià)的.2%作為違約金。
2、工期：本投標(biāo)人自愿在
個(gè)日歷天內(nèi)按照招標(biāo)文件及施工合同、設(shè)計(jì)圖紙、工程量清單、工程建設(shè)要求完成施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收并向招標(biāo)人移交工程。工程質(zhì)量目標(biāo)、文明施工和安全生產(chǎn)管理按照投標(biāo)文件的承諾并滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求。因我方原因拖延工期愿接受合同總造價(jià)的1‰天，的罰款，罰款總額不超過(guò)合同總價(jià)的5%，由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過(guò)20個(gè)日歷天的，貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后可單方解除合同，并重新更換施工單位。
3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達(dá)到淮安市規(guī)定的文明工地合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書(shū)列出的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗，否則按500元／人·天向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件咐件《建筑工程施工合同》第xx條，第xx款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對(duì)，貴公司提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量也核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾若我公司中標(biāo)，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同，若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問(wèn)題，一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
7、如由我公司中標(biāo)，保證按照市招標(biāo)中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)，并交納有關(guān)建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
8、保證中標(biāo)之后不轉(zhuǎn)包、不用掛靠施工隊(duì)伍，若分包將征得招標(biāo)人同意并遵守相關(guān)法律法規(guī)通過(guò)招標(biāo)選定專(zhuān)業(yè)分包隊(duì)伍。否則，同意接受違約處罰并被沒(méi)收履約擔(dān)保。
10、保證中標(biāo)之后按投標(biāo)文件承諾向招標(biāo)項(xiàng)目派駐管理人員及投入機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備。否則，同意接受違約處罰并被沒(méi)收履約擔(dān)保。
11、保證中標(biāo)之后密切配合建設(shè)單位及監(jiān)理單位開(kāi)展工作，服從建設(shè)單位駐現(xiàn)場(chǎng)代表及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的監(jiān)督管理。
12、保證按招標(biāo)文件及施工合同約定的原則處理造價(jià)調(diào)整事宜，不發(fā)生簽署施工合同之后惡意提高造價(jià)的行為。
13、如我方中標(biāo)，保證按照市政府有關(guān)文件及招標(biāo)文件要求，按月薪制足額支付參加項(xiàng)目建設(shè)的農(nóng)民工工資，決不拖欠。如有拖欠，無(wú)條件接受有關(guān)規(guī)定的制裁。
本投標(biāo)人在規(guī)定的投標(biāo)有效期限內(nèi)及合同有效期內(nèi)，將受招標(biāo)文件的約束并履行投標(biāo)文件的承諾。若有違背上述承諾問(wèn)題，將自覺(jué)接受建設(shè)行政主管部門(mén)依照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的任何處罰。
特此承諾。
承諾單位：（公章）xx
法定代表人：（簽字）xx
20xx年7月19日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)10
和田縣政府采購(gòu)中心；
如果我單位有幸中標(biāo)，在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我公司將對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做出如下質(zhì)量保證承諾:
1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過(guò)的，在各方面都符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明和出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2.我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調(diào)試過(guò)程中，會(huì)有專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和指導(dǎo)相關(guān)人員，并對(duì)用戶(hù)指定的人員進(jìn)行相關(guān)的免費(fèi)培訓(xùn)。
3.公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能，在產(chǎn)品運(yùn)行過(guò)程中，業(yè)主應(yīng)按照操作規(guī)程和安裝說(shuō)明中規(guī)定的方法進(jìn)行操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5.在我們產(chǎn)品的最初使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們承諾維修和更換它們。
6.保修期內(nèi)，公司應(yīng)在收到用戶(hù)通知后一小時(shí)內(nèi)回復(fù)故障保修，技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7.產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，填寫(xiě)服務(wù)反饋，上報(bào)公司存檔。
8.如果我公司的質(zhì)量和交貨時(shí)間違反合同，造成損失，我們將根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)親愛(ài)的客戶(hù):
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。
我公司自成立以來(lái)，本著互信、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，公司建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。嚴(yán)格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的檢驗(yàn)程序，量化檢驗(yàn)指標(biāo)，以人為本，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品。公司嚴(yán)格控制原材料，防止不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供應(yīng)商建立良好的供需關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)和信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己的行為，對(duì)每一件產(chǎn)品一絲不茍，精益求精。質(zhì)保部建立了規(guī)范的檢驗(yàn)程序，配備了完善的檢驗(yàn)手段，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓任何不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)上，我們還為您做出如下承諾:對(duì)于我公司提供的所有產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的`合同、技術(shù)協(xié)議等文件的要求做好售后服務(wù)，具體如下:
1.從貴司使用我司產(chǎn)品之日起，我司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，確保及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)故障；
2.在雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的保修期內(nèi)，如果用戶(hù)在正常使用本產(chǎn)品時(shí)因非人為損壞而出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將提供保修或調(diào)換；
3.我們產(chǎn)品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；(一)人為或者不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害；(2)操作不當(dāng)造成的故障或損壞。
綿陽(yáng)高新區(qū)科光宏盛電纜有限公司
____________年5月5日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)11
致：
xx縣政府采購(gòu)中心：
若我單位在 xx中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中，將派專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的'人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7. 產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)單位名稱(chēng)：xxx
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)12
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件，遵照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo)，我方的條件以投標(biāo)書(shū)所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件(如果有的話(huà))，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo)，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的，無(wú)論我方中標(biāo)還是落標(biāo)，我方將毫無(wú)異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo)，我方將毫無(wú)異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的`相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠，否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人：(蓋章)
單位地址：
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
電話(huà)：傳真：
日期： 年 月 日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)13
_________公交集團(tuán)有限公司
1.我公司在本次投標(biāo)中投資的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行三包，質(zhì)量保證嚴(yán)格按照制造商的保修期進(jìn)行。
2.如果在本項(xiàng)目中采購(gòu)的貨物是由于質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下:①七天內(nèi)免費(fèi)退貨；②8月至15日免費(fèi)兌換；
3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)保修期后，出現(xiàn)故障需要維修，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、相關(guān)規(guī)定和合同，認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5.確保提供的貨物是來(lái)自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的.質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；
6.如果用戶(hù)投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)。如果情況需要，我公司相關(guān)服務(wù)人員會(huì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
投標(biāo)人名稱(chēng):_________
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:_________日期:_________
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)14
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行，我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾：
1、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶(hù)了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費(fèi)更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費(fèi)用；所有設(shè)備的備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、售后服務(wù)熱線(xiàn)響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解，并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備，而此類(lèi)品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無(wú)報(bào)價(jià)，所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
5、以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：
（1）如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理，更換或退貨。
（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理或更換。
（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
7、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，提供VIP級(jí)服務(wù)。
A服務(wù)專(zhuān)員侯云貴B服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：0731-84160519手機(jī)：15274905813 C投訴電話(huà)：0731-84111018（總經(jīng)理）
8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí)，將及時(shí)通知貴局，并提供
相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí)，我公司將及時(shí)通知用戶(hù)，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍：
工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明問(wèn)題的`細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修（更換配件、更換產(chǎn)品）及系統(tǒng)調(diào)試，直至正常運(yùn)行。由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問(wèn)題；由于戰(zhàn)爭(zhēng)、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃，對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù)，同時(shí)，對(duì)于客戶(hù)日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求，我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并特作如下承諾：
1)從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開(kāi)通投入使用之日起，提供二十四個(gè)月的保修期。在此期間，設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
2)系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶(hù)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3)設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù)，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶(hù)提供3個(gè)月/1次的巡檢服務(wù)，檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4)客戶(hù)維修中心設(shè)有零配件庫(kù)，備有全套的備品備件，在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確保客戶(hù)不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5)保修期后，客戶(hù)可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)（即只收取材料工本費(fèi)）。
6)我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)，硬件升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(chēng)（單位章）：湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期：2013年08月01日
投標(biāo)質(zhì)量承諾書(shū)15
_________有限公司
根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，我公司作為合法投標(biāo)人參加集中招標(biāo)采購(gòu)。我們保證投標(biāo)文件真實(shí)合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如遇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
本保函有效期為集中招標(biāo)采購(gòu)周期。
投標(biāo)企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):_________
法定代表人(簽名):_________
簽署日期:_________年_________月_________日
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