投標(biāo)承諾書通用15篇
在生活中，越來越多人會去使用承諾書，承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編幫大家整理的投標(biāo)承諾書，希望能夠幫助到大家。
投標(biāo)承諾書1
致：鄂州市國土資源局華容分局
我項目部根據(jù)招標(biāo)文件的要求，對本工程不拖欠農(nóng)民工工資作如下承諾：一旦我公司中標(biāo)，絕不拖欠農(nóng)民工工資，如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象，可以對我公司處以5倍拖欠金額的經(jīng)濟(jì)處罰，該經(jīng)濟(jì)處罰為履約保函之外。
投標(biāo)人：
法定代表人（或委托代理人）：
年 月 日
投標(biāo)承諾書2
投標(biāo)承諾書 致：**人民醫(yī)院
本公司全面響應(yīng) **人民醫(yī)院新城分院1300t/d廢水處理 工程的施工招標(biāo)文件，評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
承諾單位（公章）：
法定代表人（簽名）：
年 月 日
投標(biāo)承諾書3
吉州區(qū)長塘衛(wèi)生院(招標(biāo)單位)：__________
我單位在本工程項目的投標(biāo)報價小于招標(biāo)控制價0.9(M-Z)+Z值(或響應(yīng)報價承諾法的要求),如果我單位中標(biāo),我們將根據(jù)工程量清單、招標(biāo)文件和評標(biāo)辦法的約定，在本投標(biāo)報價范圍內(nèi)保質(zhì)、保量、按期、安全的完成工程量清單中約定的全部工作內(nèi)容，承擔(dān)相應(yīng)的工程風(fēng)險費用，并作出以下控制質(zhì)、工期、安全的`誠信承諾：
1、工程質(zhì)量：合格。如工程達(dá)不到約定條件的部分，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，可要求乙方返工，直至達(dá)到合同約定條件，并由乙方承擔(dān)返工費
2、施工工期：如我公司中標(biāo)，我公司承諾合同工期為220日歷天。
3、工程安全：如我公司中標(biāo)，我公司承諾嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)
投標(biāo)單位：(蓋單位章) _________
法定代表人(簽字或蓋章) _________
日期：_________年_____月_____日
注：
1、采用報價承諾法招標(biāo)的，投標(biāo)人必須提交本誠信承諾書。
2、采用合理低價法招標(biāo)的，當(dāng)投標(biāo)人的投標(biāo)報價大于等于0.9(M-Z)+Z值的投標(biāo)人,可不填寫本承諾書.用。返工后仍達(dá)不到約定條件，應(yīng)繼續(xù)返工到約定條件或合格標(biāo)準(zhǔn)。管理條例》，《安全生產(chǎn)許可條例》等法律和法規(guī)的規(guī)定。
投標(biāo)承諾書4
致xxxx：
1、根據(jù)你方招標(biāo)工程工程的招標(biāo)文件，遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知，合同條款，圖紙，工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣xx元的投標(biāo)報價并按上述圖紙，合同條款，工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的'條件要求承包上述工程的施工，竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
2、我方派出(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理。
3、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件，答疑(如有時)及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。
4、我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。
5、一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。
6、中標(biāo)后10天內(nèi)，自愿將元的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。
7、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知“中規(guī)定的投標(biāo)有效期45天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。
8、除非另外達(dá)成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9、我方按照招標(biāo)文件的要求，提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)承諾書5
我單位在參加項目的投標(biāo)活動中，鄭重承諾如下：
1、我方在此聲明，本次招標(biāo)投標(biāo)活動中申報的所有資料都是真實、準(zhǔn)確完整的，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實不符而導(dǎo)致投標(biāo)無效，甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，完全由我方負(fù)責(zé)；
2、我方在本次投標(biāo)活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形，若經(jīng)貴方查出，立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
3、我方在以往的.招標(biāo)采購活動中，無重大違法、違規(guī)的不良記錄�；螂m有不良記錄，但已超過處理期限；
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的；
5、我方一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項目經(jīng)理等內(nèi)容組織實施；
6、我方一旦中標(biāo)，將按規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同。
投標(biāo)人：xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)承諾書6
致：小區(qū)業(yè)主委員會
一、 我司自愿接受甲方酬金制物業(yè)服務(wù)管理方式及其配套制度約定，我司若中標(biāo)，自愿與甲方在簽訂物業(yè)合同之前建立物業(yè)費三方共管賬戶；或單獨設(shè)立分公司以確保酬金制物業(yè)合同有效履行；酬金制免稅協(xié)調(diào)辦理工作由我司全權(quán)負(fù)責(zé)落實；
二、 我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進(jìn)入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶，先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內(nèi)的運營費用準(zhǔn)備，借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務(wù)合同履約期間，我司隨時應(yīng)業(yè)主委員會申請予以借款，確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、 我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務(wù)合同履約保證金30萬元，由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管，物業(yè)服務(wù)合同履約率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務(wù)合同約定綜合考評約定值后，余額退還給我司，不計利息。
四、 我司自投標(biāo)之日起10日內(nèi)，提供3—5名項目經(jīng)理名單：含項目經(jīng)理資質(zhì)，詳細(xì)履職簡歷；業(yè)主委員會面試考核選定；業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項目經(jīng)理。
五、 我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，我司內(nèi)部相關(guān)行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理，我司內(nèi)部各職能部門決不插手項目處的日常工作，本項目處人事勞資、物料招標(biāo)、辦公、財務(wù)、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權(quán)項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定履約。
六、 我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支，全部由業(yè)主委員會獨立管理，我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、 我司承諾接受業(yè)主委員會委托，代本項目處招聘、簽訂勞動合同，代為發(fā)放工資和社保繳納；代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。
八、 我司承諾本項目處的'財務(wù)管理主體是業(yè)主委員會，我司接受委托代為收取物業(yè)費，代為建賬，代為申報稅務(wù)，代為管理財務(wù)，接受業(yè)主委員會所委
投標(biāo)承諾書7
致：_________
本保函作為_________(投標(biāo)人名稱;以下簡稱投標(biāo)人)響應(yīng)招標(biāo)編號GPCGD_________的_______(項目名稱)采購項目的投標(biāo)邀請?zhí)峁┑耐稑?biāo)保證金，_________(開具銀行名稱)在此無條件及不可撤銷地具結(jié)保證并承諾，本行或其后繼者或受讓人一旦收到貴方提出的下述任何一種情況的書面通知(貴方不需要說明理由，不需要提供證明)，立即無條件地向貴方支付人民幣(大寫)_________ 元整 [保證金金額]((小寫)RMB _______元)：
1. 從開標(biāo)之日起到投標(biāo)有效期滿前，投標(biāo)人撤回投標(biāo);
2. 在發(fā)出中標(biāo)公告后30天內(nèi)，投標(biāo)人未能按中標(biāo)通知書的要求與買方簽訂合同;
3. 在發(fā)出中標(biāo)公告后10天內(nèi)，投標(biāo)人未能及時按招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書的要求交納中標(biāo)服務(wù)費;
4. 中標(biāo)供應(yīng)商未能按《投標(biāo)人須知》的'要求在規(guī)定期限內(nèi)提交履約保證金。
本保函自出具之日起至該投標(biāo)有效期滿后30天內(nèi)持續(xù)有效，除非貴方提前終止或解除本保函。如果貴方和投標(biāo)人同意需延長本保函有效期，只需在到期日前書面通知本行，本保函在任何延長的有效期內(nèi)保持有效。本保函適用于中華人民共和國法律并按其進(jìn)行解釋。
銀行名稱(打印)(公章)：
銀行地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 傳真號：
法定代表人或其授權(quán)的代理人姓名和職務(wù)(打印)：
姓名 職務(wù) 法定代表人或其授權(quán)的代理人親筆簽字
投標(biāo)承諾書8
承諾書
******混凝土制品有限公司（以下簡稱“我司”）承接******有限公司（以下簡稱“貴司”）******項目混凝土供貨業(yè)務(wù)，現(xiàn)我司向貴司鄭重承諾：
1.我司依據(jù)貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術(shù)交底書編制供貨方案，供貨方案經(jīng)貴司同意后實施，供貨方案一式四份，合同雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔(dān)未按供貨方案供應(yīng)混凝土造成的誤工損失。
2．我司嚴(yán)格按照《預(yù)拌混凝土》及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范組織預(yù)拌混凝土加工，配合比設(shè)計符合《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》的要求，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
3．為確保工程質(zhì)量，為同一工程的同一部位所提供的混凝土應(yīng)使用同廠家或產(chǎn)地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。
4．負(fù)責(zé)將加工的預(yù)拌混凝土運送到工程地點，提供施工過程的技術(shù)保證。在混凝土供貨過程中，保證供應(yīng)混凝土的數(shù)量、質(zhì)量，保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔(dān)由于自身原因?qū)е逻\輸車輛在施工現(xiàn)場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)方面的責(zé)任。
5．在施工現(xiàn)場內(nèi)，我司所有車輛要聽從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故，分清責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)。
6．我司對所用的原材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，對交接驗收前的預(yù)拌混凝土質(zhì)量負(fù)責(zé)。承擔(dān)供貨過程中由于自身原因?qū)е碌?交通安全、路面環(huán)境污染等問題的責(zé)任。
7．我司嚴(yán)禁在運輸途中向運輸車筒體內(nèi)任意加水。
8．及時向貴司提供預(yù)拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質(zhì)量驗收的技術(shù)保證資料。
9．非不可抗力單方面停止履行本合同給貴司造成損失的，我司愿意按合同價款的百分之五向貴司計付違約金。
10．如果我司所供應(yīng)的預(yù)拌混凝土質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定及本合同要求的，愿意負(fù)責(zé)賠償貴司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
11．以抽檢的方法驗收供貨數(shù)量，貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%，但抽檢車輛數(shù)的60%不得均為負(fù)偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟(jì)處罰。
承諾人：
*******混凝土制品有限公司
投標(biāo)承諾書9
鑒于_________物資采購招投標(biāo)過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術(shù)秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：
1.此所述及的保密信息是指我方在投標(biāo)過程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術(shù)信息(包括口頭、書面信息及資料)。
2.我方獲得的.保密信息只用于本次招標(biāo)工作，絕不用于其它用途。
3.我方將對從貴公司處得到的信息進(jìn)行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。
4.我方采取嚴(yán)格措施防止與本次投標(biāo)工作無關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。
5.我方對內(nèi)部因工作原因接觸到保密信息人員，進(jìn)行保密教育，防止泄露信息。
6.如我方有幸中標(biāo)，此承諾書將持續(xù)生效。
投標(biāo)人(蓋章)：
法定代表人或委托代理人：
____年__月__日
投標(biāo)承諾書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
為維護(hù)市場公平競爭，營造誠實守信的`市場環(huán)境，我單位自愿將本單位相關(guān)會員信息通過XX市投標(biāo)人誠信信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)予以登記發(fā)布，上述信息均經(jīng)我單位確認(rèn)無誤，并自愿做出如下承諾：
1、凡我單位經(jīng)XXX市網(wǎng)上招標(biāo)系統(tǒng)參與投標(biāo)項目，在資格審查和投標(biāo)時所提交的企業(yè)業(yè)績和獲獎等信息，我單位均事先在信息系統(tǒng)中對外披露，未批露的信息可不作為我單位資格審查和評標(biāo)的依據(jù)。
2、我單位將對本次申報中所有材料的真實性負(fù)全部責(zé)任，所提交的證明材料無任何偽造、虛假成份，材料所述的業(yè)績、獲獎信息均為我單位擁有。若違反本條承諾，一經(jīng)查實，我單位自愿退出所有在xx市有形建設(shè)交易市場競標(biāo)的項目，并接受公開通報，承擔(dān)由此給我單位帶來的一切不良后果。
此致
敬禮！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)承諾書11
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（工程項目名稱）的投標(biāo)；
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，損害招標(biāo)人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益；
四、不與招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)串通投標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益；
五、不向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄以牟取中標(biāo)；
六、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書，不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。
七、近二年內(nèi)我單位無不良行為記錄。
本公司若有違反承諾內(nèi)容的`行為，自愿接受取消交易席位、記入信用檔案、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理，愿意承擔(dān)法律責(zé)任。如已中標(biāo)的，自動放棄中標(biāo)資格；給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
法定代表人（簽章）：
投標(biāo)人（蓋章）：
20xx年xx月xx日
投標(biāo)承諾書12
xxx公司做為總承包單位，對建設(shè)單位鄭重承諾，為確保北京順義污水廠二期改擴(kuò)建工程施工質(zhì)量，將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。承諾如下：
1、建立以總工程師為首相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自責(zé)任和工作內(nèi)容，確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實有效真正落到實處。在尊守法律。法規(guī)和相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對該工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)、切實可行施工方案 指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人，對各分部分項工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題，項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅決按照工程設(shè)計圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計，決不偷工減料，嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對所有進(jìn)場建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格決不使用，若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量檢驗制度（自檢），嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工技術(shù)質(zhì)量教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格人員不允許上崗作業(yè)。
8加強(qiáng)對分包單位施工質(zhì)量管理，堅持總包管分包。分包對總包負(fù)則原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中，并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)（質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出鄭重承諾，若工程驗收時我方達(dá)不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會影響，甘愿接受法律法規(guī)處罰，并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：
日期： 年 月 日
投標(biāo)承諾書13
1、本項目的工作安排計劃，包括人員及組織機(jī)構(gòu)安排、供貨保障措施、貨物質(zhì)量保證措施及貨物配送服務(wù)保障措施等。
�。�1）詳細(xì)閱讀招標(biāo)文件，了解招標(biāo)要求。
（2）根據(jù)招標(biāo)文件要求，制定詳細(xì)方案。
�。�3）對于招標(biāo)文件中電器設(shè)備的價格要求、質(zhì)量要求、供貨時限要求，進(jìn)一步與廠方溝通聯(lián)系，務(wù)求為采購單位提供最好性價比商品。
（4）將信息及時反饋采購單位，務(wù)求讓其隨時掌握最新動態(tài)，方便操作。
�。�5）聽取采購單位的意見，與其達(dá)成共識，按要求開展工作。
2、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況，應(yīng)急維修或維護(hù)響應(yīng)時間安排。
（1）本公司設(shè)立的售后機(jī)構(gòu)有三個：
�、龠\輸部：（運輸車輛xx輛、搬運工xx名）主要負(fù)責(zé)貨物配送。
�、诎惭b部：（共xx人）安裝人員統(tǒng)一由廠家技術(shù)培訓(xùn)上崗，主要負(fù)責(zé)一切大小家電的安裝及調(diào)試。
�、劬S修中心：（共xx人，其中專業(yè)維修技術(shù)人員xx名，接待員及文員各一名）技術(shù)人員統(tǒng)一持證上崗，最長工齡xx年，最短xx年，主要負(fù)責(zé)售出電器的維修服務(wù)。接待員主要負(fù)責(zé)接聽電話，接待客人并記下報障情況。文員負(fù)責(zé)售后服務(wù)資料、數(shù)據(jù)整理及與廠家聯(lián)系確保維修配件的準(zhǔn)時性、可*性。
（2）應(yīng)急維修或維護(hù)響應(yīng)時間安排：
�、賹λ⿷�(yīng)的電器設(shè)備提供全天候服務(wù)。
�、诮拥綀笳贤ㄖ螅鶕�(jù)信息反饋，了解服務(wù)需求并建立信息檔案。
�、劢拥綀笳虾螅�2個小時內(nèi)到達(dá)報障地點，排除故障直至電器設(shè)備完全恢復(fù)正常為止。（維修后試機(jī)時間必須達(dá)30分鐘以上，確保故障絕對排除）
�、茉诰S修完成后24小時內(nèi)，對客戶進(jìn)行回訪。對服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并收集反饋意見錄入信息檔案，為服務(wù)質(zhì)量分析、后續(xù)服務(wù)、增值服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
3、維修或維護(hù)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；保修范圍內(nèi)，所有維修服務(wù)費用全免，維護(hù)服務(wù)收費按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保修范圍外，維修服務(wù)及維護(hù)服務(wù)收費均按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、零配件和消耗品供應(yīng)以及費用的收取標(biāo)準(zhǔn)；屬于保修期范圍內(nèi)的所有零配件一律免費供應(yīng)，消耗品則按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)。在保修期滿以后，所供應(yīng)零配件及消耗品均按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)，并提供免費的保養(yǎng)服務(wù)。
5、投報項目的培訓(xùn)計劃，包括時間、地點、對象、內(nèi)容、方法等；培訓(xùn)計劃分三個步驟：
（1）施工前：主管經(jīng)理召集施工人員，由電器設(shè)備生產(chǎn)廠商的工程師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對設(shè)備的構(gòu)造、性能、特點作針對性的講解，細(xì)致分析安裝使用的細(xì)節(jié)，提出要求，防患于未燃。
�。�2）施工中：由主管經(jīng)理組織技術(shù)人員到施工場所進(jìn)行不定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題就地提出意見，即時糾正，確保電器設(shè)備工程的.按質(zhì)、按量、按時完成。
（3）驗收后：由我方技術(shù)人員對使用單位的同志進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，主要講解所用電器設(shè)備的性能、特點、操作使用及基本保養(yǎng)，務(wù)求使每一個使用人員都能清楚明瞭。
6、客戶檔案的管理方法。
�。�1）對銷售電器進(jìn)行立案存檔，并與廠家聯(lián)線，將客戶信息反饋讓其存檔，確保以后的后續(xù)服務(wù)能得到廠家的有力支持，無后顧之憂。
（2）對維修的電器進(jìn)行立案存檔，及時對客戶進(jìn)行回訪，并與廠家售后服務(wù)總部進(jìn)行聯(lián)線，將客戶信息反饋讓其存檔，確保后續(xù)服務(wù)的順利進(jìn)行。
7、履行售后服務(wù)承諾的保證措施：
所銷售電器產(chǎn)品均是名牌大廠產(chǎn)品，有完善、快捷的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并且與我公司售后中心簽約簽點，不單止定期對我售后中心技師給予技術(shù)培訓(xùn)，讓其能適應(yīng)不斷變化的電器維修技術(shù)，而且在常用備品備件方面均給予充足的庫存，讓我們能在最短的時間內(nèi)用最快的速度響應(yīng)客戶的報障。
8、其他內(nèi)容：
對所供應(yīng)的電器產(chǎn)品按國家新“三包”規(guī)定執(zhí)行，并提供全天候服務(wù)。設(shè)立專人專管，在報障2個小時內(nèi)服務(wù)到位。過保修期電器終身以低于市場價格供應(yīng)備品備件。
投標(biāo)承諾書14
我單位在參加組織的____________________工程項目的招投標(biāo)活動中，鄭重承諾如下：
1.我方申報的所有資料都是真實、準(zhǔn)確、完整的;
2.我方無資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形，項目經(jīng)理或建造師，無其他中標(biāo)(尚未開工)或在建工程;
3.我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的'處罰;
4.若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同;
5.若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實施;
6.如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《XX市招標(biāo)采購活動投訴處理暫行辦法》要求進(jìn)行。投訴內(nèi)容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字，并附關(guān)于身份證明復(fù)印件。不惡意投訴，對本公司提供的投訴線索的真實性負(fù)責(zé)，否則愿接受關(guān)于部門的處罰。
以上內(nèi)容我已仔細(xì)閱讀，本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿依法接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格、沒收投標(biāo)保證金等關(guān)于處理，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
開戶銀行：___________基本賬戶：_________
投標(biāo)單位(公章)：_________法定代表人(簽字并蓋章)：_________
投標(biāo)承諾書15
我單位在參加活動中，鄭重承諾如下：
1、我方在此聲明，本次投標(biāo)活動中申報的所有資料都是真實有效、準(zhǔn)確完整的，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實不符，造成的任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，完全由我方負(fù)責(zé)；且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的招投標(biāo)活動；
2、我方在本次投標(biāo)活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形，若經(jīng)查證屬實，立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的招投標(biāo)活動；
3、我方在本次投標(biāo)活動擬任項目經(jīng)理（注冊建造師）是與我單位簽訂勞動合同并依法辦理了社會養(yǎng)老保險的正式職工，到場項目經(jīng)理與提供的注冊建造師相關(guān)證書相符，若經(jīng)查證不符，立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的.招投標(biāo)活動；同時承諾若中標(biāo)，則同意項目經(jīng)理證書自簽訂合同之日起，交由招標(biāo)人保管至項目工程封頂；
4、我方承諾在本次招標(biāo)活動中若出現(xiàn)投訴，本項目擬派項目經(jīng)理、編制投標(biāo)文件的工程造價人員將積極配合調(diào)查，否則將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的招投標(biāo)活動。
投標(biāo)人名稱（加蓋單位公章）：
公司法定代表人（或授權(quán)代理人）：（簽字）
項目經(jīng)理（注冊建造師）：（簽字）
xx年xx月xx日
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